Принтер печатает одну страницу и выдает ошибку

Почему принтер стал печатать только одну страницу

Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемой такого типа: принтер печатает только одну копию. Т.е. в такой ситуации, сколько бы вы копий ни устанавливали, устройство напечатает документ только в одном экземпляре. Конечно, если принтер не печатает в нормальном режиме, можно прибегнуть к услугам профессионалов, но лучше сэкономить и попробовать найти и устранить причину самостоятельно. К тому же это сделает вас более опытным в плане эксплуатации собственной оргтехники.

Итак, если устройство не печатает несколько копий, то проблема может заключаться в том, что в настройках вашего девайса стоит по умолчанию режим под названием «Mopier». Собой он представляет режим, позволяющий уменьшить весь сетевой трафик, отправляя на аппарат вместо нескольких копий только один экземпляр с заданным количеством печати. Но нужно отметить, что для этой цели устройство печати должно обладать определенной памятью, которая позволит хранить ему подобные задания. Но большинство моделей принтеров не имеют ее, и именно по этой причине принтер печатает только одну страницу. Чтобы привести аппарат к нормальному состоянию, откройте его свойства и нажмите на «выкл», рядом с режимом «Mopier».

Кроме того, если принтер вместо нескольких копий печатает лишь одну, то возможное решение данной проблемы может лежать в необходимости изменения обработчика печати. Для этого снова откройте свойства своего принтера и перейдите во вкладку «Дополнительно». Там смените модель своего аппарата, к примеру, HP на Microsoft. После этого проблема должна исчезнуть.

Но если по-прежнему принтер печатает только одну страницу, то можете попробовать переустановить драйвера своего устройства – но подобный подход вряд ли поможет решить проблему, но все же попытка не пытка. Источником проблемы может быть также запись в реестре, т.е. подобный «глюк» связан с операционной системой, установленной на ПК. Дело в том, что в настройках драйвера по умолчанию выставляется определенное количество копий – данное значение обязательно прописывается в реестре ОС. Т.к. печать всегда стояла «по умолчанию», то исправьте указанную там единицу на любую другую цифру. В результате подобного действия в реестре будет произведено изменение ключа, после чего исправьте значение в настройках драйвера снова на единицу. Благодаря такому нехитрому подходу проблема, связанная с печатью принтером только одной копии, будет решена.

Помимо всего перечисленного выше, проблема может быть связана с тем, что вы используете драйвер от Microsoft Windows XP или более ранней версии данной ОС. Также может быть поврежден раздел реестра, в котором сохраняются параметры Word или модель вашего принтера не поддерживает печать нескольких копий.

Порой для решения проблемы достаточно добавить в конец документа пустую страницу. Кроме того, желательно обновить драйвер своего аппарата.

Таким образом, при грамотном и ответственном подходе устранить вышеописанную задачу не так уж и сложно, как это может показаться на первый взгляд. В любом случае вы можете прибегнуть к услугам профессионалов.

Принтер HP печатает только одну копию страницы вместо нескольких

14.12.2017
itpro
HP, Windows 10
комментариев 67

Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).

Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.

Режим Mopier

Если открыть содержимое .prn файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).

@PJL SET QTY=2 количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY режим MOPY

После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier (расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО. Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.

Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.

Отключение режима Mopier у принтера HP

В этом случае нужно отключить режим Mopier.

1. Перейдите в Панель Управления -> Устройства и принтеры -> откройте свойства нужного принтера HP.
2. Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)

После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.

В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:

Printer Hard disk (Запоминающее устройство) — Not installed (Не установлен)

Смена обработчика печати принтера

Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.

Полный принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей

Мы часто печатаем различные документы, но некоторые пользователи сообщают, что их принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей. Это может быть досадной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее исправить.

Проблемы с вашим принтером иногда могут быть довольно раздражающими, и, говоря о проблемах с принтером, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Дополнительный лист бумаги при печати . Обычно это вызвано вашими драйверами, и для решения этой проблемы вам необходимо переустановить и обновить драйверы принтера.
• Принтер печатает пустую страницу после каждого задания . Если у вас возникла эта проблема, возможно, проблема связана с вашим соленоидом. Чтобы устранить проблему, откройте принтер и почистите соленоид.
• Принтер Brother печатает дополнительную пустую страницу . Иногда эта проблема может быть вызвана конфигурацией вашего принтера. Чтобы устранить проблему, отключите параметр разделителей в свойствах печати.
• Принтер печатает пустые страницы Epson, HP, Canon . Эта проблема может затронуть практически любую марку принтера, и если вы столкнулись с этой проблемой на своем принтере, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, как это исправить?

1. Переустановите драйвер принтера
2. Обновите драйверы
3. Убедитесь, что ваши картриджи чистые
4. Выполните процесс самоочистки .
5. Очистите соленоид лотка
6. Убедитесь, что функция разделителей не включена
7. Отключить расширенные функции печати
8. Снимите флажок «Печатать верхний/нижний колонтитул»

Решение 1. Переустановите драйвер принтера

Если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами. Если ваш драйвер поврежден, это может привести к этой проблеме. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают переустановить драйвер принтера.

Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Отключите принтер и выключите его.
2. Откройте Диспетчер устройств . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
   
3. Найдите драйвер принтера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
   
4. Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение для этого устройства и нажмите Удалить .
   

После удаления драйвера принтера перезагрузите компьютер. После перезагрузки ПК подключите принтер и включите его. Windows попытается установить драйвер по умолчанию для вашего принтера. Если драйвер по умолчанию установлен, убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема все еще существует или драйвер не был установлен, перейдите к следующему решению.

• ОТНОСИТЕЛЬНО: 10 лучших программ удаления для пользователей ПК

Решение 2. Обновите драйверы

Иногда проблемы с принтером могут быть вызваны устаревшими драйверами, и если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, мы советуем обновить драйвер принтера до последней версии и проверить, помогает ли это.

Для этого вам просто нужно посетить веб-сайт производителя и загрузить последние версии драйверов для вашей модели принтера. Для этого вам нужно знать правильную модель вашего принтера и какие драйверы загружать.

Если это звучит немного сложно для вас, есть много отличных сторонних инструментов, которые могут помочь вам в этом. TweakBit Driver Updater – отличное программное обеспечение, которое обновит все ваши драйверы на вашем компьютере всего за пару кликов.

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и защитит вашу систему от серьезных сбоев, вызванных установкой неправильной версии драйвера. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот как использовать этот инструмент:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
      
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу.Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
      
      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

   Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

   После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

   Решение 3. Убедитесь, что ваши картриджи чистые
   

   Если вы используете струйный принтер, проблема может быть в ваших картриджах. По словам пользователей, иногда ваши картриджи могут засориться, и это приведет к этой проблеме. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется тщательно очистить их с помощью мягкой ткани.

   После чистки картриджей убедитесь, что проблема все еще существует.

   • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНО: принтер HP печатает дополнительные пустые страницы для документов Word

   Решение 4 – Выполнить процесс самоочистки
   

   Если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, возможно, вы можете решить проблему, выполнив процедуру самоочистки. Это довольно просто сделать, и для этого просто перейдите на панель управления принтера и нажмите и удерживайте кнопку «Перейти» в течение примерно 3 секунд, пока все индикаторы не загорятся на вашем принтере.

   Как только огни зажгутся, отпустите кнопку Go. Как только процесс завершится, проверьте, не устранена ли проблема. Мы должны отметить, что этот процесс отличается для каждого принтера, поэтому вам может потребоваться провести небольшое исследование или проверить руководство по эксплуатации, чтобы увидеть, как выполнить эту процедуру.

   • Читайте также: 11 лучших очистителей реестра для Windows 10 для использования в 2019 году

   Решение 5 – Очистите соленоид лотка
   

   По словам пользователей, если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, возможно, что проблема с соленоидом вашего лотка. Иногда эти соленоиды могут стать липкими, и это заставит ваш принтер использовать больше бумаги, чем ему нужно.

   Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть принтер, найти эти два соленоида и почистить их. Кроме того, вы можете также очистить соленоид для дуплексера. Мы должны предупредить вас, что это сложная процедура, и, если вы недостаточно хорошо знакомы с вашим принтером и его компонентами, мы предлагаем обратиться к профессионалу.

   Стоит также отметить, что этот процесс приведет к аннулированию гарантии, поэтому, если устройство все еще находится на гарантии, возможно, было бы лучше отправить его в официальный ремонтный центр.

   • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: принтер извлекает слишком много страниц

   Решение 6. Убедитесь, что функция разделителей не включена
   

   Многие принтеры поддерживают функцию разделителей, и с помощью этой функции вы будете печатать пустую страницу между страницами каждого принтера. Однако эту функцию можно легко отключить в свойствах принтера. Для этого просто выполните следующие действия:

   1. Откройте Панель управления . Для этого нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Теперь выберите Панель управления из списка результатов.
      
   2. Когда откроется Панель управления , перейдите в раздел Устройства и принтеры .
   3. Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Параметры печати. ​​
      
      
   4. Перейдите на вкладку Бумага и там вы увидите параметр Разделители . Установите Без разделителей и сохраните изменения.

   После отключения этой функции проблема должна быть решена, и все снова начнет работать.

   Решение 7. Отключите расширенные функции печати
   

   По словам пользователей, если принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема может заключаться в свойствах принтера. Очевидно, что расширенные функции печати могут мешать работе вашего принтера и вызывать эту проблему, но вы можете отключить их, выполнив следующие действия:

   1. Откройте панель Устройства и принтер , как показано в предыдущем решении.
   2. Найдите свой принтер, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Настройки принтера.
   3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и отключите все функции.

   После этого сохраните изменения и проверьте, сохраняется ли проблема.

   Решение 8. Снимите флажок «Печатать верхний/нижний колонтитул»
   

   Иногда эта проблема может возникать при печати документов из Google Chrome. Если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, возможно, эта проблема связана с функцией печати верхнего/нижнего колонтитула.

   Чтобы решить эту проблему, просто отключите эту опцию во время печати из Chrome. Если проблема все еще существует, возможно, проблема вызвана вашими расширениями. Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить все расширения и проверить, решает ли это проблему. Для этого выполните следующие действия:

   1. Нажмите кнопку Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
      
   2. Отключите все расширения в списке, нажав переключатель рядом с каждым расширением.
      
   3. После отключения расширений перезапустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

   Если проблема не появляется, включите расширения одно за другим, пока вам не удастся воссоздать проблему. Если проблема не устранена, попробуйте сбросить Chrome до значения по умолчанию и проверить, решает ли это проблему.

   Проблемы с печатью могут быть довольно проблематичными, и если ваш принтер запускает пустую страницу между каждой напечатанной страницей, проблема, скорее всего, связана с вашими драйверами, поэтому обязательно переустановите или обновите их.