Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
Для устранения сообщения следуйте инструкциям ниже:
-
Загрязнились коронирующие провода. Очистите коронирующие провода в фотобарабане.
Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке коронирующих проводов.
-
Фотобарабан или узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен неправильно. Переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить тонер-картридж.
-
Нажмите здесь, чтобы узнать, как переустановить фотобарабан.
-
-
Если ошибка не устраняется, значит срок службы фотобарабана подошёл к концу. Замените использованный фотобарабан на новый.
Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
- Перейти на страницу «Контакты»
Связанные модели
DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4150CDN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9330CDW, MFC-9465CDN
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.
Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.
Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.
Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.
Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.
Видеоинструкция: «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку»
Дата публикации: 16.08.2019
0
8670
МФУ Brother DCP-7057R не печатает, а на дисплее высветилась ошибка «Замените фотобарабан» или «REPLACE DRUM», это означает, что у вас остановился счетчик фотобарабана.
Если качество печати вас устраивало, то вы можете сбросить счетчик по инструкции ниже и печатать дальше. Если качество печати вас уже не устраивает (бледный текст, посторонний фон или полосы на листе), то требуется заменить барабан, либо купить новый драм юнит (фотобарабан в сборе) и так же сбросить счетчик по инструкции.
Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана Brother DCP-7057R:
- Убедитесь, что вы заменили именно фотобарабан, а не картридж, т.к. это две разные части
- Включаем МФУ Brother DCP-7057R
- Открываете переднюю крышку
- Жмем клавишу «Очистить»
- Когда появится сообщение «Вы заменили фотобарабан?», нажимаем кнопку «Вверх»
- Выбраем «Да»
- Ждем, когда на экране появится слово «Принято»
- Закрываем крышку. На экране должно показывать «Готово»
Сброс счетчика, продлит работу барабана, но заменить его рано или поздно все равно придется. Обращайтесь к нам, замена фотобарабана дешевле покупки нового в сборе.
Сброс счетчика тонера на МФУ Brother
Если на дисплее МФУ Brother DCP-7057R появилась надпись «Замените тонер» это означает, что в картридже закончилась краска (фактически она там может еще присутствовать, но счетчик работает по своему алгоритму и чаще всего останавливает принтер немного раньше). В этом случае у вас два способа:
— купить новый картридж и установить его в принтер (это автоматически решит вопрос со счетчиком)
— заправить картридж в сервисе (т.к. он все равно почти закончился), при заправке мастер устанавливает «флажок», который сбросит ваш счетчик. В дальнейшем, при каждой заправке, потребуется выставление флага в нужное положение.
Для сброса ошибки, связанной с тонером, вам потребуется разбор картриджа, что мы НЕ рекомендуем делать без должного опыта.
Третьего дня попал в руки МФУ Brother DCP-7057R сразу с двумя ошибками «Замените тонер» и «Замените фотобарабан». Картридж в аппарате стоял стартовый и соответственно, флажка сброса у него нет. Пришлось искать другие способы как это можно сделать, без лишних затрат времени и сил. Поиск в интернете не дал результатов, может плохо искал, описанные методы у меня не работали. И только где-то на форумах нашел, как можно сбросить ошибки на аппарате.
В этой статье я расскажу и покажу, как это можно сделать. Специально для блога, снял небольшие видео для пользователей, что бы облегчить сброс ошибок «Замените тонер» и «Замените фотобарабан».
А так же предоставлю другие способы, которые мне результата не принесли. Возможно, у вас будет с точности наоборот. Мой способ не сработает, а другой, который мне не помог, вам даст результат.
Сброс счетчика тонера
Сбросить счетчик можно:
- Через меню аппарата;
- Купить новый картридж с флажком или установить флажок на старый картридж;
- Другие, более сложные способы в этой статье я не рассматриваю.
Первый вариант, с которым я удачно сбросил счетчик тонера:
Наверное, самый простой и быстрый способ, который мне и нужен был.
- Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончания прогрева;
- Открываем переднюю крышку;
- Нажимаем клавишу «Очистить»;
- Нажимаем клавишу «Старт»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вверх»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вниз», что бы на экране было [00];
- Нажимаем «ОК»;
- Закрываем переднюю крышку;
- Готово.
Второй вариант, с которым у меня ничего не получилось, хотя и очень похоже на первый:
- Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончания прогрева;
- Открываем переднюю крышку;
- Один раз нажимаем кнопку «Стоп» (попробуйте так же «Отмена» и «Назад»);
- Нажимаем кнопку «Старт»;
- Нажимаем кнопку «Вверх»;
- Далее несколько раз «Вниз», пока на экране не появятся нули [00];
- Нажимаем «ОК»;
- Закрываем переднюю крышку;
- Готово.
Третий способ я уже пробовать не стал, возможно, у кого-то сработает:
- Выключаем МФУ Brother DCP-7057R;
- Зажимаем клавишу «Меню», не отпуская, включаем МФУ;
- На экране должна появиться надпись «MAINTENANCE»;
- В меню «MAINTENANCE» надо выбрать пункт 84 и нажать клавишу «ОК»;
- Появится строка «PROCESS CHECK» — нажимаем «ОК»;
- Должна появиться надпись «PLZ POWER OFF/ON»;
- Выключаем МФУ;
- Включаем и видим надпись на экране «PROCESS CHECK»;
- Клавишами «Вверх» и «Вниз» находим пункт меню «RESET TONER COUNT» и «RESET DRUM COUNT» — каждый пункт подтверждаем нажатием «ОК»;
- Снова выключаем МФУ и повторяем действия «2» и «3»;
- В меню «PROCESS CHECK» находим пункт меню «CHECKER MODE OFF» и подтверждаем кнопкой «ОК»;
- На экране должна появиться надпись «PLZ POWER OFF/ON»;
- Опять выключаем и включаем МФУ;
- Готово.
Сброс счетчика фотобарабана
Заводом изготовителем, фотобарабан рассчитан на 12 тысяч страниц, при заполнении страницы в 10% текста. По факту, оригинальный фотобарабан ходит 20 и даже 30 тысяч, а у самых экономных и до 40 тысяч дотягивают. При появлении ошибки «Замените фотобарабан» в первый раз, вы можете смело ее сбросить и работать дальше.
Как сбросить счетчик фотобарабана, смотрим ниже:
- Включаем аппарат Brother DCP-7057R и дожидаемся окончание прогрева;
- Открываем переднюю крышку;
- Нажимаем клавишу «Очистить»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вверх» — выбираем «Да»;
- На экране появится «Принято»
- Закрываем переднюю крышку;
- Готово.
Сбросить счетчик тонера и фотобарабана у меня благополучно получилось:
Всем удачи!
На лазерных принтерах Brother DCP-7057R устанавливаются драм-картриджи DR-2090 с ресурсом порядка 12 000 страниц. После устройство затребует заменить фотобарабан, хотя качество отпечатков может оставаться по-прежнему на высоком уровне.
Тогда вам следует сделать сброс счетчика фотобарабана и продолжить пользоваться принтером в привычном режиме до тех пор, пока печать не начнет бледнеть [заменить Brother DR-….].
На самом деле драм-картридж DR-2090 способен работать с пробегом и более 20 000 страниц. Однако многое зависит от средней нагрузки, качества бумаги, совместимости тонера и даже влажности в помещении.
Инструкция по сбросу счетчика фотобарабана для Brother DCP-7057R
Старайтесь четко следовать алгоритму действий, исключая какие-либо случайные нажатия. Если это произошло, повторите процедуру с самого начала.
Шаг №1. Включите печатающее устройство. Подождите пока оно прогреется. Потом откройте переднюю крышку.
Шаг №2. Нажмите кнопку [Очистить], а затем [Старт]. Один раз нажмите кнопку [Вверх]. Закройте крышку.
Ошибка «Замените фотобарабан» сброшена. Ресурс драм-картриджа можно посмотреть в информационной панели – 100%.
Необходимо заменить фотобарабан на картриджах Brother? Обращайтесь за помощью к специалистам СЦ МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД 24/7!