Принтер показывает ошибку toner - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Содержание

— Почему на принтере горит Toner?
— Что делать если горит тонер?
— Как сбросить ошибку тонер на принтере Brother?
— Как сбросить счетчик на принтере Brother 2132R?
— Как перезагрузить принтер Бротхер?
— Как сбросить ошибку на принтере Бразер?
— Как сбросить счетчик на принтере Brother DCP l2300dr?
— Как сбросить счетчик на принтере Brother HL 2130?
— Как сбросить ошибку Замените тонер?
— Как обнулить картридж на принтере Brother?
— Как обнулить барабан принтера Brother?

Принтер перестал печатать, и загорелась лампочка Toner, значит, произошла блокировка принтера. В данном случае, необходимо сбросить счетчик тонера и если потребуется заправить картридж. Если пока картридж не закончился, то будет достаточно обойтись сбросом счетчика тонера.

Тонер закончился:

Замените тонер-картридж на новый. … Если индикатор Toner горит после замены тонер-картриджа, смотрите вопрос: После замены тонер-картриджа индикатор Toner продолжает гореть или мигать, или монитор состояния продолжает отображать сообщение «Закончился тонер«.

Что делать если горит тонер?

Если горит соответствующий индикатор, то принтер считает, что картридж уже пустой и требует новый.

…

Для этого:

Включаем принтер.
Открываем переднюю крышку.
Зажимаем кнопку [Пуск] или [GO] на 4 секунды. Как только, загорятся все индикаторы — отпускаем.
Закрываем переднюю крышку.

Как сбросить ошибку тонер на принтере Brother?

Сброс счетчика тонера на принтере Brother

Откройте крышку устройства, но картридж не трогайте.
Кнопку Меню нужно зажать и удерживать, пока надпись с требованием «закрыть крышку» не сменится на «Сброс«
Нажмите ОК, подождите появления подсказки.
Для сброса понадобится однократное нажатие «кнопки +»

Как сбросить счетчик на принтере Brother 2132R?

Как сбросить счетчик тонера в принтере Brother HL 2132R. ( способ №1)

Включите принтер.
Откройте переднюю крышку принтера и оставить ее пока открытой.
Выключите принтер.
Удерживая кнопку Go , включить принтер. …
Отпустите кнопку Go.
Нажмите кнопку Go кнопку 2 раза.
Сделайте небольшую паузу.
Нажмите кнопку Go кнопку 5 раз.

Как перезагрузить принтер Бротхер?

Держать кнопку зажатой в течении 3-5 секунд, потом отпустить и нажать Go 2 раза. Подождать несколько секунд, нажать Go еще 6 раз. Подождать несколько секунд, закрыть переднюю крышку,индикатор Toner должен перестать светиться. Перезагрузить устройство (выключить и включить).

Как сбросить ошибку на принтере Бразер?

Аппараты BROTHER: сброс ошибки/сообщения счётчика тонера 26.05.2016 18:16

Включите принтер.
Откройте переднюю крышку принтера и оставить ее пока открытой.
Выключите принтер.
Удерживая кнопку «Go/Старт» , включить принтер. …
Отпустите кнопку «Go/Старт».
Нажмите кнопку «Go/Старт» кнопку 2 раза.
Сделайте небольшую паузу.

Как сбросить счетчик на принтере Brother DCP l2300dr?

Сброс счетчика тонера можно сделать таким образом:

При включенном принтере откройте переднюю крышку и оставьте ее открытой
Выключите принтер
Нажмите кнопку «Go» и, удерживая ее в нажатом положении, включите принтер
При этом загорятся три индикатора кроме индикатора «Ready»
Через 3 секунды отпустите кнопку «Go»

Как сбросить счетчик на принтере Brother HL 2130?

Алгоритм сброса счетчика тонера на принтере Brother HL—2130

Откройте переднюю крышку принтера
Выключите принтер сетевым выключателем
Удерживая нажатой кнопку «GO» включите принтер, должны загореться все индикаторы на панели принтера
Отпустите кнопку «GO»
Нажмите кнопку «GO» 2 раза, загорятся 3 верхних индикатора

Как сбросить ошибку Замените тонер?

Откройте переднюю крышку принтера и на продолжительное время зажмите кнопку «Меню». На экране появится надпись «TNR-STD A» — сброс до стартовой емкости картриджа. Переключив значение кнопками «Вверх / Вниз», можно выбрать обнуление до стандартной емкости «TNR-STD B» (TN-2335) или повышенной — «TNR-STD HC» (TN-2375).

Как обнулить картридж на принтере Brother?

КАК СБРОСИТЬ СЧЕТЧИК ТОНЕРА В ПРИНТЕРЕ BROTHER DCP-L 2500 DR / L 2500 D

Включите принтер и откройте переднюю крышку.
Нажмите кнопку «Меню» и удерживайте её пока на дисплее не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»
Нажимаем кнопку «ОК»
Кнопкой + выбираем сброс.

Как обнулить барабан принтера Brother?

Сброс счётчика барабана в МФУ

Нажмите кнопку «Меню» на панели принтера
С помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Информация об устройстве» на дисплее. …
Далее с помощью стрелок Вверх «+» или Вниз «-» выберите пункт «Сброс. …
Нажмите и удерживайте в течение трех секунд кнопку «ОК»

Интересные материалы:

Сколько машин можно оформить на одного человека в Украине 2019?
Сколько машин можно оформить на одного человека?
Сколько машин можно ставить во дворе?
Сколько машин можно зарегистрировать на одного человека?
Сколько машин на планете земля?
Сколько машин на планете?
Сколько машин у криштиану роналду?
Сколько машин в Бишкеке?
Сколько машин в год можно продавать?
Сколько машин в РФ?

Источник

Принтер (МФУ) технически сложное устройство. Бывает, что принтер не ломается весь ресурсный срок, а бывает, что возникают ошибки, требующие вмешательства пользователя или сервисного инженера. Самые частые проблемы — замятие бумаги. Но проблема с картриджами тоже достаточно частая причина обращения в сервисный центр.

Проблема с чернильными и тонер-картриджами очень часто возникает в том случае, когда используются совместимые или перезаправленные расходники. В этом случае, после замены картриджа, вы можете получить одно их похожих сообщений:

Тонер несовместим.
Картридж принтера не обнаружен.
Низкий уровень чернил или тонера.
Картридж заблокирован.
Включена защита картриджа.
Картридж не установлен.

Тут можно порекомендовать приобретение только оригинальных расходных материалов, особенно на дорогую технику. Но..Справедливости ради отметим, что такая ошибка иногда возникает и в том случае, если используется оригинальный расходник. Но в этом случае, можно попытаться решить её самостоятельно.

1. Требуется сброс абсорбера

Отработанные чернила и тонер попадают в специальную ёмкость. В принтерах установлен счётчик наполнения ёмкости для сбора, цифры на котором увеличиваются с каждым отпечатком. По достижению значения, на которое рассчитан абсорбер, принтер перестаёт печатать и просит заменить бункер сбора. Но иногда, в редких случаях, возникает ошибка определения картриджа.

Для того, чтобы сбросить счётчик абсорбера, обратитесь в сервисный центр (так как для многих машин формата А3 требуется специальный зашифрованный ключ сброса, который сервисный инженер запрашивает на определённый номер модели у производителя) или попробуйте найти инструкцию в интернете для вашей модели. Лучше всего попробовать найти информацию на официальном сайте производителя.

2. Переполнена внутренняя память устройства

Обычно принтер точно определяет уровень чернил или тонера в картридже. Но в некоторых случаях из-за переполнения внутренней памяти это становится невозможно. Когда происходит подобный сбой, принтер «думает», что в нём всё ещё установлен старый расходник, даже если вы только что установили новый.

Что можно попробовать сделать:

Установите на место старый картридж.
Подождите 10 минут.
Удалите старый расходник и снова замените его на новый.

Если это не помогло, то вторым шагом полностью отключите устройство от электрической сети, а затем включите через 10-15 минут.

3. Металлические контакты загрязнены

Ряд картриджей разных производителей имеет множество металлических контактов, передающих электронные сигналы на принтер. Загрязнение или повреждение контактов приостанавливает обмен информацией между принтером и картриджем, что приводит к ошибкам.

Выполните следующие шаги для устранения загрязнения:

Выключите принтер из сети.
Выньте картридж из устройства.
Используя чистую безворсовую ткань протрите контакты на картридже и внутри принтера.
Поставьте картридж обратно.
Включите принтер и посмотрите — устранена ли ошибка.

4. Не удалена защитная полоска

Проверьте, не забыли ли вы удалить защитную полосу на картридже перед установкой в принтер.

5. Отключите защиту картриджей

Некоторые производители (например HP) интегрировали в свои устройства микропрограммное обеспечение, которое блокирует совместимые и перезаправленные картриджи. Если вы используете расходники такого типа — сначала отключите его обновление:

Перейдите в панель управления ПК и выберите Принтеры и факсы.
Кликните мышкой по иконке с Вашим принтером.
Выберите свойства и снимите галочку с «автоматически обновлять».

Этого делать не рекомендуется, тк принтер не сможет своевременно обновлять драйвера, но защитит от блокировки неоригинальных расходников.

6. Неисправные картриджи

Также есть вероятность, что картриджи неисправны. Если это оригинальные картриджи, то вы можете позвонить на горячую линию производителя и сообщить о своей проблеме, чтобы вам помогли заменить бракованный расходник. В случае с использованием перезаправленных или совместимых картриджей их можно проверить только на аналогичной машине.

7. Неправильная установка картриджа

Возможно вы неправильно установили картридж. Попробуйте аккуратно вытащить картридж из слота установки и поставить его заново.

Если данные манипуляции не привели к решению проблемы — обратитесь в сервисный центр по ремонту оргтехники. Инженер проведёт диагностику принтера и устранит ошибку.

Источник

Уважаемые посетители нашего сайта! К сожалению, цены на наши услуги находятся в процессе пересмотра и могут отличаться от указанных на сайте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Индикатор Toner, Тонер — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Toner — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Toner самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с тонер-картриджем в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера.
Индикатор Drum, Фотобарабан — желтый светодиод. Нормальное положение желтого индикатора Drum — не горит.
Мигание или постоянное свечение желтого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
означает проблемы с блоком фотобарабана в обычном режиме, либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера.
Индикатор Error, Ошибка — оранжевый (красный) светодиод.
Нормальное положение оранжевого (красного) индикатора Error — не горит.
Мигание или постоянное свечение оранжевого огонька лампочки Drum самого по себе или в сочетании с другими лампочками
может показывать открытую крышку принтера, застрявшую бумагу, окончание ресурса тонер-картриджа или драм-картриджа в обычном режиме,
либо показывает код ошибки при нахождении в режиме
индикации кодов неисправности узлов принтера.
Индикатор Ready, Готов — зелёный светодиод.
Зелёный огонёк лампочки Ready может гореть в полную яркость, тускло светиться, мигать,
или совсем погаснуть, в зависимости от состояния принтера.
Кнопка Go, Пуск — единственная кнопка GO (5) выполняет сразу множество функций.
Вывод на печать демо-страницы,
распечатка настроек принтера, ввод некоторых сервисных команд, а также сброс ошибок.

Сочетание постоянного горения и миганий с различной периодичностью двух желтых, оранжевой/красной и зелёной лампочек
на принтерах Brother HL-2132R
образуют сигнальную систему индикации состояния принтера и сообщений об ошибках, а также индикацию сервисных кодов,
обозначающих неисправный узел при поломке принтера.

Найдите образец мигания огоньков на этой страничке — и вы сможете определить, что делать, если ваш принтер
Brother HL-2132R мигает лампочками и не печатает.

Для написания этого текста использовались материалы из инструкции по эксплуатации принтера
Brother HL-2132 и службы онлайн поддержки официального сайта Brother.

Печать пробной страницы принтера

Распечатку пробной страницы (она же демо-лист, тест лист, страница самопроверки)
принтера Brother HL-2132R удобно использовать как пробный, тестовый или
демонстрационный лист (demo page) для проверки качества печати.
Для распечатки пробной страницы достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать тест-лист

Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
Выключите принтер выключателем электропитания. Выключатель находится на правой стенке принтера ближе к задней стороне.
На выключенном принтере левой рукой нажмите кнопку GO и удерживайте кнопку нажатой.
Не отпуская кнопку GO, правой рукой включите принтер выключателем электропитания.
Вы уже знаете, где он находится, поскольку только что выключали принтер этим выключателем.
Удерживайте кнопку GO нажатой, пока не загорятся три верхних лампочки — Toner, Drum, Error.
Отпустите кнопку GO и убедитесь, что все огоньки погасли.
Однократно нажмите кнопку GO.

Принтер распечатает пробную страницу.

Печать страницы параметров принтера

Распечатку страницы параметров (она же страница состояний, страница настроек)
принтера Brother удобно использовать для быстрой проверки качества печати
без подключения к компьютеру и установки драйверов.
Для распечатки страницы параметров достаточно подключения принтера к сети питания 220 вольт.
Подключение принтера к компьютеру или локальной сети не требуется.

Как распечатать страницу настроек

Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и все крышки закрыты.
Включите принтер и дождитесь перехода принтера в режим готовности.
Трижды нажмите кнопку GO.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров, сколько страниц было напечатано,
оставшийся ресурс тонер-картриджа Brother TN-2090 и драм-картриджа Brother DR-2275.

Спящий режим

Глубокий сон

Toner не горит.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready горит постоянно, уровень яркости снижен.

Значение:
Принтер находится в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ или РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА.

СПЯЩИЙ РЕЖИМ: Принтер автоматически переходит в СПЯЩИЙ РЕЖИМ после 1 минуты простоя.
При печати документа таймер сбрасывается.
Использование спящего режима сокращает потребление электроэнергии.
Принтер выходит из спящего режима и начинает печать при получении задания печати.

РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА: Принтер автоматически переходит в РЕЖИМ ГЛУБОКОГО СНА после
некоторого времени пребывания в состоянии СПЯЩИЙ РЕЖИМ.
В режиме глубокого сна принтер потребляет еще меньше электроэнергии, чем в спящем режиме.
Принтер выходит из режима глубокого сна при нажатии кнопки GO, а также начинает печать при получении задания печати.

Принтер готов к работе

Принтер печатает

Toner не горит.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready горит постоянно, полная яркость.

Значение:
Принтер готов к работе или принтер распечатывает задание.

Принтер прогревается

Принтер остывает

Принтер принимает или обрабатывает данные

Toner не горит.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready мигает.

Принтер прогревается. Принтер прогреется и будет готов к работе.
Принтер охлаждается. Принтер перегрелся.
Принтер остановит текущее задание печати и перейдет в режим охлаждения.
Подождите, пока принтер вернется в режим готовности.
Приём данных. Принтер принимает данные с компьютера или обрабатывает
данные в памяти.
Оставшиеся данные. В памяти принтера остались данные печати.
Если принтер долго мигает лампочкой ГОТОВ, а печать не выполняется, нажмите кнопку
GO для распечатки данных, оставшихся в памяти.

Заканчивается тонер

Toner мигает.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready горит постоянно.

Заканчивается тонер. Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 приближается к низкому уровню тонера.
Принтер Brother HL-2132 будет печатать, пока счетчик не заблокирует печать на уровне ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ.
Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можете

заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб прямо сейчас или

купить картридж Brother TN-2090 про запас.

Замените тонер — режим остановки

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready не горит.

Замените тонер — режим остановки.
Счётчик страниц тонер-картриджа Brother TN-2090 достиг уровня остановки печати.
Работа принтера Brother HL-2132R заблокирована.
Для продолжения печати вы можете перевести принтер в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера.
В ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ принтер Brother HL-2132R продолжит печатать,
пока счетчик страниц не достигнет уровня ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.
Для заблаговременного избежания блокировки принтера вы можете

заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или

заменить картридж Brother TN-2090 на новый.
Ошибка картриджа. Неправильно установлен блок фотобарабана Brother DR-2275.
Извлеките блок фотобарабана Brother DR-2275 из принтера и вставьте его обратно.
Тонер-картридж отсутствует. В принтере Brother HL-2132R отсутствует тонер-картридж Brother TN-2090.
Откройте переднюю крышку, извлеките блок фотобарабана DR-2275 и
установите в него тонер-картридж TN-2090.
Установите блок фотобарабана с установленным картриджем в принтер.

Замените тонер — режим продолжения

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready горит постоянно.

Принтер Brother HL-2132R находится в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ печати при низком уровне тонера.
Ваш принтер будет печатать в РЕЖИМЕ ПРОДОЛЖЕНИЯ при низком уровне тонера, пока счетчик страниц не достигнет уровня
ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.

Переход в ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ возможен только из состояния заблокированной печати ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ.
Для перевода заблокированного принтера Brother HL-2132R в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ убедитесь,
что принтер находится в состоянии ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ОСТАНОВКИ
(на панели управления светится только желтая лампочка Toner, остальные огоньки погашены) и нажмите кнопку GO семь раз.
После этого все лампочки моргнут два раза, желтый индикатор Тонер продолжит гореть,
красная лампочка Error погаснет, загорится зеленый индикатор Ready. Принтер продолжит печатать,
пока светодиоды не покажут состояние ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ.

Перевод принтера из состояния ТОНЕР ЗАКОНЧИЛСЯ в состояние ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — РЕЖИМ ПРОДОЛЖЕНИЯ не возможен.

Тонер закончился

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Тонер закончился. Принтер Brother HL-2132R заблокирован и не печатает.
Счётчик страниц тонер-картриджа заблокировал принтер после
печати в режиме ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР — ПРОДОЛЖЕНИЕ.
Для разблокировки принтера вы можете

заправить тонер-картридж Brother TN-2090 в СПб или

заменить картридж Brother TN-2090 на новый.
Кроме этого, вы можете взвести флажок на картридже TN-2090 в рабочее положение, либо
имитировать сброс флажка путем манипуляций внутри принтера.

Заканчивается ресурс фотобарабана

Toner не горит.
Drum мигает.
Error не горит.
Ready горит постоянно.

Значение:
Картридж барабана DR-2275 или тонер-картридж TN-2090 установлены неправильно.

Откройте крышку и убедитесь в наличии картриджа барабана DR-2275 и тонер-картриджа TN-2090 внутри принтера.
Если оба картриджа установлены, извлеките их из принтера, достаньте тонер-картридж из драм картриджа,
установите обратно, затем установите оба картриджа обратно в принтер. Если это не помогло, позвоните нам.

Замените фотобарабан

Toner не горит.
Drum горит постоянно.
Error не горит.
Ready горит постоянно.

Значение:
Выработка ресурса установленного драм-картриджа с фотобарабаном DR-2275 приближается к отметке 12 тысяч страниц.
Для проверки оставшегося ресурса драм-картриджа распечатайте страницу настроек принтера.

Если качество печати на нынешнем фотобарабане вас устраивает,
выполните сброс счетчика фотобарабана DR-2275 согласно инструкции ниже.

Инструкция по сбросу счетчика барабана Brother DR-2275

Убедитесь, что принтер подключен к электрической сети и верхняя крышка закрыта.
Включите принтер и подождите, пока он не перейдет в режим индикации требования замены барабана —
Светодиод Ошибка! (Error) мигает 3 раза и гаснет на 1 секунду.
Не выключайте принтер.
Откройте переднюю крышку принтера.
Извлеките старый картридж фотобарабана DR-2275, переставьте тонер-картридж TN-2090 в новый DR-2275, установите новый картридж DR-2275.
Оставьтепереднюю крышку открытой.
Нажмите кнопку GO и удерживайте её нажатой в течение 4 секунд, пока не загорятся все огоньки на панели управления.
Отпустите кнопку GO.
Закройте верхнюю крышку.
Убедитесь, что светодиодная индикация требования замены светочувствительного барабана исчезла.
Распечатайте страницу параметров
и убедитесь, что ресурс фотобарабана установлен на уровне 100%.

Принтер распечатает страницу установки текущих параметров,
ресурс тонер-картриджа TN-2090 и драм-картриджа DR-2275.

Блокировка фотобарабана

Toner не горит.
Drum горит постоянно.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Драм-картридж DR-2275 не установлен. С этим пунктом всё очень просто.
Откройте крышку принтера и убедитесь, что зелёный картридж с фотобарабаном Brother DR2080
внутри вашего принтера установлен.
Если это так, переходите к следующему пункту — ОЧИСТКА КОРОНИРУЮЩЕГО ПРОВОДА.

Требуется очистка коронатора

Toner не горит.
Drum мигает.
Error мигает.
Ready не горит.

Требуется очистка коронирующего провода.
Для очистки коронирующего провода откройте крышку принтера и
вытащите из принтера зеленый блок с надписью Brother DR-2275.
Сверху в левой части этого зеленого блока есть квадратик из такой же зелёной пластмассы с треугольничком остриём вверх,
совмещенный с аналогичным треугольничком остриём вниз на черной крышке этого блока.
Возьмитесь за пластиковый выступ на зеленом квадратике и аккуратно потяните его вправо вдоль прорези на крышке блока.
Доведите его до противоположного края прорези и верните обратно. Повторите эту операцию 3-4 раза.
В завершение процедуры очистки коронирующего провода принтеров
Brother HL-2132R убедитесь, что зелёный квадратик находится в исходном положении —
прижат к левому краю блока, кончики остриёв треугольников на зелёном ползунке/бегунке и на крышке блока совпадают.
Если после проведённой очистки нити коронатора принтер начал печатать с вертикальной черной полосой шириной
около 2 сантиметров сверху донизу листа — проверьте положение бегунка и установите его на место.

Ошибки наличия бумаги, ошибки подачи бумаги, застревание бумаги в принтере

Toner не горит.
Drum не горит.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Отсутствует бумага в лотке подачи. Если бумага в лотке есть, слегка подтолкните ее внутрь принтера.
Возможно, бумага была вставлена не до конца. Также эта ошибка может возникать вследствие загрязнения
или износа ролика подачи бумаги. Для повторной попытки захватить лист бумаги нажмите кнопку ВКЛ.
Замятие бумаги.
Бумага застряла внутри принтера, или принтер не смог захватить лист бумаги из лотка подачи.
Аккуратно вытащите застрявший лист из принтера.
Если принтер не начал печатать после закрытия крышек, для продолжения печати нажмите кнопку ВКЛ.

Если ваш принтер не хочет брать бумагу из кассеты — нижнего лотка, скорее всего пришло время
почистить или заменить
ролики подачи бумаги и подбирающую пластину. Ремкомплект подачи бумаги LY3058001 состоит из
роликов подачи бумаги в сборе с держателем LY2093001 и тормозной площадки (площадки отделения) LY2208001.

Открыта верхняя крышка

Мало памяти

Toner не горит.
Drum не горит.
Error мигает.
Ready не горит.

Открыта крышка. Срабатывает датчик открытой крышки. Закройте верхнюю крышку принтера.
Если крышка закрыта, значит, эта индикация означает МАЛО ПАМЯТИ.
Мало памяти.
Такая ошибка может возникать при попытках распечатать документ с большим количеством изображений.
Отмена задания печати и удаление задания из памяти принтера автоматически произойдет через 1 минуту
после перехода принтера в состояние МАЛО ПАМЯТИ. Вы можете удалить задание вручную, удерживая нажатой
кнопку ВКЛ в течение примерно двух-трёх секунд, пока оба светодиода не начнут попеременно мигать.
После того как лампочки замигали, отпустите кнопку.
Удаление документа из памяти принтера не является удалением исходного документа,
который вы хотели распечатать, из памяти вашего компьютера.

Обратитесь в сервис

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Значение:
Возникла ошибка, которую пользователь не может устранить.
Что делать, если на принтере Brother HL-2132R мигают все лампочки, и он не печатает?
Для начала, выключите принтер на пару минут, а затем снова включите и попробуйте распечатать документ.

Если процедура выключить/включить принтер не помогла, два диода равномерно мигают, принтер не печатает,
нажмите кнопку GO. Принтер Brother HL-2132R перейдет в сервисный режим индикации кода ошибки.

Возможные значения сервисных кодов
ошибок принтера Brother HL-2132R описаны ниже.

Toner горит постоянно.
Drum горит постоянно.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Значение:
Ошибка пересечения нуля Zero cross signal error.
Cигнал пересечения нуля используется для снижения электрических помех при включении/выключении нагревательного элемента
блока термозакрепления. Коммутация печки происходит в момент, когда синусоида переменного напряжения питающей сети 220В пересекает ноль.

Причина появления кода ошибки пересечения нуля на принтерах Brother HL-2132R – проблемы сети электропитания 220 Вольт.
Попробуйте подключить принтер через сетевой фильтр, или в другом помещении.

Toner горит постоянно.
Drum горит постоянно.
Error не горит.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность блока высокого напряжения High Voltage Unit.

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность блока термозакрепления — печки — Fuser Unit.

Toner не горит.
Drum не горит.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность главной платы Main PCB — 4.

Toner не горит.
Drum горит постоянно.
Error не горит.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность блока лазера Laser Unit.

Toner горит постоянно.
Drum не горит.
Error не горит.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность главного двигателя Main Motor.

Toner не горит.
Drum горит постоянно.
Error горит постоянно.
Ready не горит.

Значение:
Обнаружена неисправность вентилятора.

Источник

Принтер помогает пользователю компьютера выводить результаты своей работы (тексты, графики, фото) на твердые носители. В качестве последних выступают бумага или полимерная пленка. Несмотря на набирающий популярность электронный документооборот, потребность в распечатке информации еще велика. Рефераты, курсовые, тексты выступлений, другие файлы удобнее просматривать и корректировать на бумаге.

Чтобы полученная информация была четкой и яркой периферийное печатное устройство должно работать без сбоев. Необходимо регулярно проводить его профилактические осмотры и менять картриджи.

Но даже при правильном уходе, прибор дает сбои в работе. В этой публикации мы рассмотрим причины и правила поведения при появлении сообщения «Нет тонера в принтере». Оно свидетельствует о возникших проблемах с печатным устройством.

Что означает «нет тонера в принтере»

Такое сообщение останавливает процесс печати и вызывает недоумение у пользователя. Особенно удивляет и заставляет волноваться такая надпись, если прошло совсем немного времени после последней заправки картриджа.

Понимание значения слова «тонер» и основные проблемы, возникающие в работе принтера при его отсутствии, позволят сэкономить нервные клетки и легко устранить неполадку.

Что такое тонер

Краска, с помощью которой печатное устройство делает оттиски на твердых носителях называется тонером. По внешнему виду тонер – это черный или цветной порошок. Им заправляются картриджи, которые используются при работе лазерных принтеров. Вещество нагревается в контейнере до температуры 200 градусов, начинает плавиться и на бумаге появляются печатные символы.

В монохромных моделях применяется порошок черного цвета. В полноцветных при смешивании краски черного, желтого, розового и синего оттенков получается цветная картинка, фото или текст.

Важно! Тонер безопасен для человека, когда он нагревается до нужной температуры. Поэтому при смене картриджей следует надевать перчатки и респиратор, а помещение, в котором они хранятся регулярно проветривать либо оборудовать кондиционером. Попав в легкие или дыхательные пути порошок наносит вред здоровью.

Почему нет тонера

Надпись, уведомляющая пользователя о невозможности дальнейшей работы МФУ, появляется в следующих случаях:

Тонер действительно закончился.
Неправильная установка контейнера с порошком в печатное устройство.
Тонер-картридж не отвечает модели принтера.
Сбой в работе счетчика копий.
Повреждение контейнера.

Эти проблемы легко может устранить рядовой пользователь.

Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера

Порошок в картридже закончился

Понять это легко: с каждым днем качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашен неравномерно, на цветной картинке происходит замена цветов. Если появились такие сигналы картридж следует заменить или заправить.

Совет! Маленькая хитрость поможет закончить срочную работу. Емкость с порошком аккуратно вынуть из МФУ, встряхнуть несколько раз и покачать из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят напечатать до двух десятков копий.

Контейнер неправильно установлен

При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его необходимо вынуть, пазы протереть ваткой, смоченной в спирте и установить обратно до щелчка. Затем закрыть крышку принтера и продолжить работу.

Неоригинальный картридж

Для того чтобы пользователи покупатели расходные материалы фирмы-производителя печатного устройства, на нем устанавливается чип, не позволяющий использовать товары других фирм. «Родной» расходник стоит дорого и подобрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатного устройства, после которой сообщение об отсутствии тонера при установке неуникального картриджа не будет приходить.

Важно! Задачу разблокировки чипа лучше доверить профессионалу.

Сбой в работе счетчика копий

Сообщение появляется в случае не обнуления количества распечатанных копий, выполненных предыдущим картриджем.

Устранить проблему несложно, если боковая крышка устройства для печати оборудована окошком для считывания копий. Окошко заклеивается непрозрачной изолентой. Теперь свет на фотоэлемент, считающий количество отпечатанных листов не попадает и печать будет остановлена только при полном использовании красящего порошка.

Если такого окошка нет, обнулить счетчик можно изменив настройки самого принтера:

Кликаем по кнопке «Параметры пользователя».
Нажимаем ОК.
Ждем на мониторе появления сообщения «Сбросить счетчик тонера», нажимаем ОК.
В меню настроек ищем, используя стрелки, пункт «Включить», жмем ОК.
Счетчик обнулен.

Важно! Проводить работы нужно после полной остановки МФУ.

Поврежден контейнер

Неправильная транспортировка или небрежное обращение могут привести к дефектам контейнера. в таком случает его следует заменить.

Если сообщение возникает после устранения вышеперечисленных проблем, следует обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства, обнаружат неполадки и устранят их.

Источник

Что значит нет тонера в принтере

Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.

Подробнее о проблеме

Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.

Аппаратный способ

Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.

Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.

Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.

Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.

Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке

Программный способ

Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.

Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте

В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.

Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве

Оценка статьи:

Загрузка…

Источник