Принтер самсунг код ошибки 11 1113

Yes, did get the network set up after having to change the password on everything

Code: Select all

+  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       _scanner._tcp        local
+  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       UNIX Printer         local
+  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       PDL Printer          local
+  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       Internet Printer     local
+  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       Web Site             local
=  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       Web Site             local
   hostname = [XRX9C934E46E066.local]
   address = [192.168.0.16]
   port = [80]
   txt = []
=  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       Internet Printer     local
   hostname = [XRX9C934E46E066.local]
   address = [192.168.0.16]
   port = [631]
   txt = ["Staple=F" "Sort=F" "Fax=T" "Scan=T" "Punch=0" "PaperMax=legal-A4" "PaperCustom=T" "Duplex=F" "Copies=T" "Color=F" "Collate=F" "Bind=F" "URF=W8,RS600,IS1,CP1,IFU0,PQ4,OB10,V1.3" "kind=document,envelope,label" "UUID=16a65700-007c-1000-bb49-9c934e46e066" "MDL=WorkCentre 3215" "MFG=Xerox" "usb_CMD=MFG:Xerox;CMD:SPL,PCL6,POSTSCRIPT,URF,FAX,FWV,EXT;MDL:WorkCentre 3215;CLS:PRINTER;CID:XR_PCL6_Basic_Mono;MODE:FAX3,SCN,SPL3,R000105;" "usb_MDL=WorkCentre 3215" "usb_MFG=Xerox" "adminurl=http://XRX9C934E46E066.local./sws/index.html?link=/sws/app/settings/network/AirPrint/AirPrint.html" "pdl=application/octet-stream,application/PCL,application/postscript,application/vnd.hp-PCL,application/vnd.hp-PCLXL,application/x-Epson,application/x-IBM-ProPrint,application/x-QPDL,text/plain,image/urf" "product=(Xerox WorkCentre 3215)" "ty=Xerox WorkCentre 3215" "priority=51" "qtotal=1" "note=" "rp=ipp/print" "txtvers=1"]
=  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       PDL Printer          local
   hostname = [XRX9C934E46E066.local]
   address = [192.168.0.16]
   port = [9100]
   txt = ["Staple=F" "Sort=F" "Fax=T" "Scan=T" "Punch=0" "PaperMax=legal-A4" "PaperCustom=T" "Duplex=F" "Copies=T" "Color=F" "Collate=F" "Bind=F" "kind=document,envelope,label" "MDL=WorkCentre 3215" "MFG=Xerox" "usb_CMD=MFG:Xerox;CMD:SPL,PCL6,POSTSCRIPT,URF,FAX,FWV,EXT;MDL:WorkCentre 3215;CLS:PRINTER;CID:XR_PCL6_Basic_Mono;MODE:FAX3,SCN,SPL3,R000105;" "usb_MDL=WorkCentre 3215" "usb_MFG=Xerox" "adminurl=http://XRX9C934E46E066.local./sws/index.html?link=/sws/app/settings/network/AirPrint/AirPrint.html" "pdl=application/octet-stream,application/PCL,application/postscript,application/vnd.hp-PCL,application/vnd.hp-PCLXL,application/x-Epson,application/x-IBM-ProPrint,application/x-QPDL,text/plain,image/urf" "product=(Xerox WorkCentre 3215)" "ty=Xerox WorkCentre 3215" "qtotal=1" "note=" "txtvers=1"]
=  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       UNIX Printer         local
   hostname = [XRX9C934E46E066.local]
   address = [192.168.0.16]
   port = [515]
   txt = ["Staple=F" "Sort=F" "Fax=T" "Scan=T" "Punch=0" "PaperMax=legal-A4" "PaperCustom=T" "Duplex=F" "Copies=T" "Color=F" "Collate=F" "Bind=F" "kind=document,envelope,label" "MDL=WorkCentre 3215" "MFG=Xerox" "usb_CMD=MFG:Xerox;CMD:SPL,PCL6,POSTSCRIPT,URF,FAX,FWV,EXT;MDL:WorkCentre 3215;CLS:PRINTER;CID:XR_PCL6_Basic_Mono;MODE:FAX3,SCN,SPL3,R000105;" "usb_MDL=WorkCentre 3215" "usb_MFG=Xerox" "adminurl=http://XRX9C934E46E066.local./sws/index.html?link=/sws/app/settings/network/AirPrint/AirPrint.html" "pdl=application/octet-stream,application/PCL,application/postscript,application/vnd.hp-PCL,application/vnd.hp-PCLXL,application/x-Epson,application/x-IBM-ProPrint,application/x-QPDL,text/plain,image/urf" "product=(Xerox WorkCentre 3215)" "ty=Xerox WorkCentre 3215" "priority=49" "qtotal=1" "note=" "rp=auto" "txtvers=1"]
=  wlan3 IPv4 Xerox WorkCentre 3215 (XRX9C934E46E066)       _scanner._tcp        local
   hostname = [XRX9C934E46E066.local]
   address = [192.168.0.16]
   port = [9400]
   txt = ["MDL=WorkCentre 3215" "MFG=Xerox" "usb_MDL=WorkCentre 3215" "usb_MFG=Xerox" "ty=Xerox WorkCentre 3215" "note=" "txtvers=1"]
+  wlan0 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
+  wlan0 IPv6 iam [c4:3d:c7:d2:7c:11]                       Workstation          local
+  wlan3 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
+  wlan3 IPv6 iam [e0:46:9a:04:01:be]                       Workstation          local
+  wlan1 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
+  wlan1 IPv6 iam [e0:46:9a:04:01:32]                       Workstation          local
+  wlan3 IPv4 iam                                           Remote Disk Management local
+  wlan3 IPv4 iam [e0:46:9a:04:01:be]                       Workstation          local
=  wlan0 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
   hostname = [iam.local]
   address = [fe80::c63d:c7ff:fed2:7c11]
   port = [22]
   txt = []
=  wlan0 IPv6 iam [c4:3d:c7:d2:7c:11]                       Workstation          local
   hostname = [iam.local]
   address = [fe80::c63d:c7ff:fed2:7c11]
   port = [9]
   txt = []
=  wlan3 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
   hostname = [iam.local]
   address = [::9c03:db68:7363:c50b]
   port = [22]
   txt = []
=  wlan3 IPv6 iam [e0:46:9a:04:01:be]                       Workstation          local
   hostname = [iam.local]
   address = [::9c03:db68:7363:c50b]
   port = [9]
   txt = []
=  wlan1 IPv6 iam                                           Remote Disk Management local
   hostname = [iam.local]
   address = [fe80::e246:9aff:fe04:132]
   port = [22]
   txt = []
=  wlan1 IPv6 iam [e0:46:9a:04:01:32]                       Workstation          local
   hostname = [iam.local]
   address = [fe80::e246:9aff:fe04:132]
   port = [9]
   txt = []
=  wlan3 IPv4 iam                                           Remote Disk Management local
   hostname = [iam.local]
   address = [192.168.0.13]
   port = [22]
   txt = []
=  wlan3 IPv4 iam [e0:46:9a:04:01:be]                       Workstation          local
   hostname = [iam.local]
   address = [192.168.0.13]
   port = [9]
   txt = []

При выведении документов на печать у пользователя могут случиться проблемы, и файлы не будут напечатаны. Связано это может быть с разными причинами, но нередко сама техника выдает код ошибки 11 1112 принтера Самсунг. Эти данные оборудование распечатывает на выходном листе с данными. В дословном переводе это означает «незавершенный сеанс по таймауту».

код ошибки 11 1112 принтера самсунг

Существует отдельное руководство Самсунг, в котором собраны специфичные кодовые комбинации, встречающиеся у принтеров. Однако в этом мануале отсутствует указанный код, поэтому данный сбой можно отнести к неопознанным ошибкам. Причем при попытке провести печать, компьютер видит печатающее устройство, но в итоге лист не проходит.

Данный сбой является внутренним. Можно попробовать перезапустить устройство, отключив его от сети и подключить повторно. Но этот метод помогает лишь в редких случаях. Так что пока причины возникновения такого кода не изучены.

Обратите внимание! Не все коды ошибок записаны в мануале Самсунга. При появлении неопознанных кодов лучше вызвать мастера, который установить причину неисправности.

Что делать при коле ошибки 11-1112 принтера Самсунг

Если вам не помогла перезагрузка устройства, попробуйте отменить текущую сессию, и запустить документ на печать повторно. Однако, в том случае, если эти действия не помогли, не стоит пытаться самостоятельно все починить.

Вы можете проверить – сколько краски в картридже. Кстати, этот тоже может вызвать проблему при выводе на печать. Время ожидания ответа от оборудования закончится, и принтер распечатает этот код. Лучше вызывайте сервисного специалиста для устранения неполадки.


Если Samsung Xpress M2020 не печатает, не спешите нести принтер в ремонт. Порой причинами прекращения работоспособности устройства могут стать безобидные ошибки:

  • замятие бумаги;
  • заклинившие датчики закрытия крышки;
  • окончание тонера в картридже и далее по списку.

Чтобы определить ошибку печати, воспользуйтесь функционалом программного обеспечения Samsung Printer Status или расшифруйте данные цветовой индикации.

Элементарные проблемы можно устранить своими руками. А вот с серьезными поломками следует сразу обращаться в профильные сервисные центры.

Индикация ошибок принтера Samsung Xpress M2020

Сравнив индикацию Samsung M2020 с наведенными в таблице примерами, вы с легкостью определите причину отсутствия работоспособности у вашего принтера.

индикация ошибок Samsung m2020

Индикация ошибок Samsung M2020

Отдельное внимание стоит уделить индикатору тонера. Это животрепещущая тема для тех пользователей, которые предпочитают повторно заправлять комплектные картриджи MLT-D111S и MLT-D111L, а не покупать новые.

Но проблема в том, что после каждой заправки тонером чипы необходимо менять. Если не сделать этого, принтер будет информировать вас об отсутствии краски, а печать так и не запустится.

Альтернативное решение проблемы – прошивка печатающего устройства специальным программным обеспечением, способным игнорировать ограничение чипов. Эффективно только в том случае, если срок гарантийного обслуживания Samsung Xpress M2020 подошел к концу.

Испытываете проблемы с оргтехникой Samsung? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!


Customer Problem
The problem the customer encountered is that the printer prints blank sheets from the pc and via scan copy. Also an error of #U2-1112 Turn off then on.

Diagnosis
After trying the printer and getting the error myself I thought it could be either the Laser Unit or the toner cartridge. I search for the Service Manual and found the error which expanded on it specifically being either the Laser Unit, the cable connected between the LSU and Mainboard or the MainBoard it self.

e2qbsau

Error U2-1112, U2-1113

As you can see from above the four things to check are the ribbon cable going to the main board, the ribbon cables connecting to the LSU, the LSU and finally the main board. In this blog post I will show directions to reach each one of these areas.

Work Done
So now that I know where to check, I have to begin with taking off the right cover.

frbemwj

Removing right cover
vwrc0xq
Remove right cover screw.
ljp9lot
Those two are clips that you need to unhinge before trying to pull it off.
bigqgfr
Pry the top and bottom.

After removing the cover the first attempt at resolving the issue is by reseating the following cable shown circled below.

4ek7ktz

LSU harness ribbon cable 

Next you need to remove the Scanner Unit.

2tbvrhe

Removing from the Scanner Unit.
yq4dpdz
Remove the three cables to the Right.
tupptdg
Move the top half which is the Scanner/ADF forward and the Platen back. 
vhdkbw7
Example with my Hand.
2k1ugyh
Hold on to the top Scanning cover lean it gently back and ensure when you lift that the cables come out smoothly.

Now to remove the Front Cover.

ztrnvrx

Front Cover Removal.
jrutgbl
Using a Flat head Screwdriver to pry the corner of Paper Tray.

Middle Cover Removal.

myekr5b

gq3r2kw

Careful when removing the middle cover you unhook these cables.

Next is getting to the Laser Scanner Unit.

5xomw76

0hypw1n

Unplug the Motor Connector.
pitmqoy
Remove these three screws.
lvqeeia
Unplug this Cable.
4oz53ml
Unplug the cable on the left and then remove the cable by peeling it off slowly from the Laser Unit.

At this point you will attempt to reseat the LSU harness ribbon cable and put it back up the printer partially and see if the problem persists. But in my case I had a similar printer to this and I actually swapped the LSU it self and got the same problem. So I had to do the most difficult solution out of them all which is removing the LSU harness ribbon cable and replacing it with the one from the other printer.

Removing the LSU Harness Cable

ik7fq4t

There is adhesive on the cable behind the High Voltage Powersupply Board. I used a flat head screw driver and slowly raised it off the glue.
ahx2rvz
After releasing the cable from the adhesive slowly pull it in the direction shown and ensure that the cable is not damaged.

In replacing the cable I will be honest with you and say that i took the short cut way and forced it back between the frame of the printer and the High Voltage Power supply Board. It is a very tight fit and regretfully i dont have any images of behind the board and placement of the cable.

Results

Above I showcased the various areas to check in the case of this error, in my case I had to replace the cable. In the two instances I came across this problem though it was always the cable that was faulty. But because Samsung’s service manual suggests taking all these things into consideration, you can never be too sure. The cable in question is SHS E188165 AWM 20798 80C 60V VW-1 and can be found on ebay but I have never tested using one before.

Рассмотрим следующую ситуацию. Лазерный принтер Samsung M2070 включается, выходит в готовность, но после печати документа на выходе получаем пустой лист с грязными следами.

Лазерный принтер Samsung M2070

После того как принтер уже выдал пустой грязный лист, на информационном табло по-прежнему остается надпись ” Идет печать “, принтер шумит, как при печати, в нем продолжает работать блок лазера.

Результат печати тестовой страницы

Иными словами, лист уже вышел, а принтер как-будто продолжает выполнять операцию печати. Затем на табло выпадает ошибка ” U2-1113″, “Выключите и включите принтер ” (эта ошибка связана с блоком лазера).

Блок лазера на этих аппаратах выходит из строя крайне редко. Поэтому вероятнее всего причиной возникновения этой ошибки является загрязнение блока лазера.

Нужно разобрать принтер и достать блок лазера. Выкручиваем два шурупа на задней стенке принтера. Снимаем выходной лоток для бумаги. Для этого его нужно слегка надавить вниз, потянуть на себя и снять. Он закреплен в корпусе на небольших выступах.

Смотрите галерею из 2-х фотографий.

Выкручиваем два винта на задней стенке принтера. Расположение шурупов на задней стенке принтера указано стрелкамиСнимаем выходной лоток для бумаги, потянув его на себя

Выкручиваем два шурупа на передней стороне принтера. Открываем верхнюю крышку принтера, извлекаем картридж и выкручиваем два винта на лицевой стенке изнутри.

Смотрите галерею из 3-х фотографий.

Выкручиваем два шурупа на лицевой стороне принтераИзвлекаем картриджОткрываем верхнюю крышку принтера и откручиваем два винта на лицевой стенке изнутри

Снимаем стенки корпуса. Снимем сначала переднюю крышку, затем боковые. Они закреплены на защелках.

Достаточно открыть одну защелку, а с противоположной стороны просто снять крышку со второй защелки. Для открывания защелок используем лопаточку для съема корпуса.

Смотрите галерею из 3-х фотографий.

Открываем пластиковые защелки на передней стенкеОткрыли защелкуПосле открывания защелки с одной стороны просто снимаем крышку с защелки на другой стороне

Как видим, здесь у нас все в тонере, даже на крышке имеются его следы. Значит и блок лазера, скорее всего, в тонере.

Снимаем боковые крышки, они закреплены на двух защелках сверху и на одной широкой снизу, также используем лопаточку для съема корпуса.

Смотрите галерею из 2-х фотографий.

Снимаем боковую крышку с одной стороныОткрываем защелку на боковой крышке снизу

Снимем блок сканера, но сначала отключим его от основной платы. Для этого нужно вытащить разъемы двух шлейфов из платы сканера.

Снимаем верхнюю крышку. Для этого нажимаем на шарнир, тем самым отводим его вверх, а затем сдвигаем крепление вниз. Затем высвобождаем шлейфы с правой стороны и движением от себя снимаем весь узел.

Смотрите галерею из 5-ти фотографий.

Вытаскиваем два шлейфа из блока сканера. Отключаем его.Нажимаем на шарнир, расположенный на суставе крепленияСдвигаем крепление вниз, одновременно нажав на шарнир сверху

Открываем крышку и высвобождаем кулачки, которые при ее открывании отводят тефлоновый вал от резинового вала. Это необходимо в случае застревания листа, чтобы была возможность его извлечь. Аккуратно отводим кулачки в сторону.

Смотрите галерею из 2-х фотографий.

Открываем крышку, указанную стрелкойВысвобождаем кулачки, которые при ее открывании отводят тефлоновый вал от резинового вала

Выкрутим все винты и снимем вверх. Высвобождаем шлейф на задней стороне принтера, выкручиваем два винта. Выкручиваем еще два винта внутри и снимаем кожух, он тоже испачкан тонером, который нужно будет очистить. Блок лазера также в тонере и требует очистки.

Блок лазера будем очищать от тонера при помощи сервисного пылесоса. Но сначала нужно отключить шлейф от блока лазера. Шлейфы подходит к блоку с двух сторон, нужно вытащить оба. Для снятия блока лазера нужно выкрутить на нем еще три винта.

Смотрите галерею из 9-ти фотографий.

Выкручиваем два винтаОткручиваем еще два винтаОткручиваем еще один винт

Видим, что блок лазера очень сильно загрязнен тонером, стрелкой на фото ниже указана линза, которая должна быть прозрачной, а у нас она черная, вся в тонере. Разбираем блок тонера, открыв четыре защёлки по контуру корпуса.

Смотрите галерею из 3-х фотографий.

Линза блока лазера покрыта толстым слоем тонера, а должна быть прозрачнойОткрываем четыре защелки на блоке лазераЗагрязненный тонером блок лазера

При помощи сервисного пылесоса очищаем от остатков тонера блок лазера, а также район его установки в принтере.

С помощью сухой ватной палочкой (без использования каких-либо очищающих жидкостей) очищаем с двух сторон все линзы на блоке лазера.

Очищаем сам лазер сухой ватной палочкой, также без использования каких-либо очищающих жидкостей. Затем можно продуть все сжатым воздухом.

Смотрите галерею из 7-ми фотографий.

Очищаем блок лазера от остатков тонераОчищаем место установки блока лазера в принтере при помощи сервисного пылесосаОчищаем с двух сторон линзы на блоке лазера с помощью сухой ватной палочки без использования каких-либо очищающих жидкостей

Снимаем ролики захвата. Винты, указанные стрелками на фото ниже, выкручиваются снизу. После того как мы выкрутили два винта, переворачиваем принтер и затем немного опускаем узел захвата вниз и сдвигаем в правую сторону, отведя белые “лепестки” вверх.

Слегка нажимаем на него сверху, после чего извлекаем узел захвата. Как видим, узел захвата у нас тоже весь испачкан в тонере.

Смотрите галерею из 4-х фотографий.

Винты, держащие ролик захватаРасположение винтов на нижней части принтераОтводим белые "лепестки" немного вверх

Ролики захвата будем очищать жидкостью для чистки и восстановления резиновых поверхностей ELP . Очистим тормозную площадку, а также очистим и пропылесосим остальные блоки принтера.

Расположение тормозной площадки

Мы выполнили очистку принтера и собрали его. Устанавливаем картридж на место, смотрим, пропала ли ошибка. Попробуем распечатать тестовую страницу.

Тестовая страница после очистки блока лазера. Качество печати хорошее

Как видим, принтер стал печатать. Печать чистая, никаких фонов нет. Ошибка ” U2-1113″ пропала . Причиной неполадки было загрязнение тонером блока лазера.

? По вопросам ремонта и обслуживания принтеров и заправке картриджей обращайтесь к мастерам компании АСТ-Принт.

? Звоните по телефону: 8 (495) 205 4748

Статья сделана на основе видео с YouTube канала “ЗаправкинЪ”. Ссылка на первоисточник .

Остались вопросы? Пишите в комментариях или звоните по телефону.

Статья оказалась полезной? Поделитесь ссылкой в социальных сетях, поставьте лайк и подпишитесь на канал! Мы публикуем новые материалы пять дней в неделю.

Ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ в компании “АСТ-Принт”

Ознакомьтесь с другими нашими публикациями:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Принтер самсунг выдает ошибку при печати
  • Принтер самсунг выдает ошибку печати как устранить
  • Принтер самсунг выдает ошибку перегрев
  • Принтер самсунг выдает ошибку замятие бумаги
  • Принтер самсунг xpress m2020 ошибка печати