Принтер samsung scx 4500 ошибки

9.4

<Устранение неисправностей>

4

Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

5

Удерживая верхнюю крышку, осторожно и медленно закрывайте
ее, пока крышка не будет плотно закрыта.

Примечание

Если верхняя крышка закрыта неплотно, устройство работать
не будет.

Предупреждение

Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы,
так как верхняя крышка очень тяжелая.

6

Если мигает индикатор бумаги, перейдите к следующему шагу.

7

Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

8

Возьмите картридж за рукоятки и потяните, чтобы извлечь
картридж из устройства.

Предупреждение

• Не прикасайтесь к зеленой поверхности, барабану или

передней части картриджа руками или предметами. Во

избежание касания этой области держите картридж за ручки.

• Если верхняя крышка будет открытой в течение нескольких

минут, барабан регулировки изображения подвергнется

воздействию света, что приведет к его повреждению. Если

установку по той или иной причине необходимо прервать,

закройте верхнюю крышку.

Примечание

При попадании тонера на одежду удалите его сухой тряпкой
и выстирайте одежду в холодной воде. Горячая вода
способствует проникновению тонера в ткань.

9

Аккуратно выньте замятую бумагу из принтера.

Предупреждение

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он
очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура
термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги
из устройства соблюдайте осторожность.

9.5

<Устранение неисправностей>

10 После устранения замятия бумаги в этом месте проверьте,

нет ли замятой бумаги в других местах.

11 Вставьте картридж обратно в устройство.

12 Плотно закройте верхнюю крышку. Устройство возобновит печать

документа.

Замятие в области выхода бумаги

Если бумага замялась в области выхода, для извлечения замятой
бумаги выполните следующие действия.

1

Нажмите рычаг верхней крышки, откройте ее полностью.

2

Если большая часть бумаги видна, вытяните ее.

Если бумага застряла, перестаньте тянуть и перейдите к шагу 4.

Предупреждение

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он
очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура
термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги
из устройства соблюдайте осторожность.

9.6

<Устранение неисправностей>

3

Удерживая верхнюю крышку, осторожно и медленно закрывайте
ее, пока крышка не будет плотно закрыта.

Примечание

Если верхняя крышка закрыта неплотно, устройство работать
не будет.

Предупреждение

Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы,
так как верхняя крышка очень тяжелая.

4

Откройте внутреннюю крышку.

Предупреждение

Не прикасайтесь к термофиксатору внутри устройства. Он
очень горячий и может вызвать ожоги! Рабочая температура
термофиксатора очень высокая. При извлечении бумаги
из устройства соблюдайте осторожность.

5

Аккуратно выньте замятую бумагу из принтера.

6

Закройте внутреннюю крышку.

7

После устранения замятия бумаги в этом месте проверьте,
нет ли замятой бумаги в других местах.

8

Плотно закройте верхнюю крышку. Устройство возобновит печать
документа.

1

внутренняя крышка

9.7

<Устранение неисправностей>

Значение сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel и на дисплее панели управления
выводятся сообщения о состоянии устройства и об ошибках. В
следующей таблице приводится расшифровка этих сообщений
и сведения о способах устранения неполадок.

Примечание

Обращаясь в службу технической поддержки, желательно
сообщить специалисту текст сообщения об ошибке.

Окно

состояния

Описание

Решение

OPEN

Крышка закрыта
неплотно.

Закройте крышку
до щелчка.

Индикатор

мигает

Неисправность
в устройстве.

Отключите и вновь
подключите кабель
питания. Если это
не помогло, обратитесь
в службу технической
поддержки.

Индикатор

мигает

В лотке отсутствует
бумага.

Загрузите бумагу
в лоток (cм. с. 4.5).

Индикатор

мигает

В области подачи
бумаги и на задней
панели устройства.

Устраните замятие
(cм. с. 9.1).

На задней панели и
внутри устройства.

Устраните замятие
(cм. с. 9.3).

В области выхода
бумаги.

Устраните замятие
(cм. с. 9.5).

Индикатор

мигает
медленно

Соответствующий
картридж почти
пуст.

Извлеките
соответствующий
картридж и аккуратно
встряхните его. Это
позволит временно
возобновить печать
(cм. с. 8.3).

Индикатор

мигает быстро

Замените картридж на новый (cм. с. 8.5).

Печатный
картридж не
установлен или
установлен
неправильно.

Переустановите
картридж 2 или 3 раза.
Если неисправность не
устранена, то печатный
картридж не определен
как подходящий.
Обратитесь в службу
технической поддержки
(cм. с. 8.5).

T1

Печатный
картридж, на
который указывает
стрелка индикатора,
не подходит для
данного принтера.

Установите
оригинальный
картридж Samsung,
предназначенный
для данного устройства.

T2

Срок службы
картриджа, на
который указывает
стрелка индикатора,
истек.

Это сообщение
выводится, если тонер
закончился и устройство
прекратило печать.
Замените
соответствующий
картридж оригинальным
картриджем Samsung
(cм. с. 8.5).

T3

Печатный
картридж, на
который указывает
стрелка индикатора,
не является
оригинальным
картриджем
Samsung.

Замените
соответствующий
картридж оригинальным
картриджем Samsung
(cм. с. 8.5).

Окно

состояния

Описание

Решение

Устранение других неполадок, Неполадки при подаче бумаги, Неполадки при печати

Неполадки при подаче бумаги неполадки при печати

• Изображение
• Текст

9.8

<Устранение неисправностей>

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные
ситуации и рекомендованные решения. Для устранения неполадок
следуйте приведенным рекомендациям. Если устранить эту проблему
не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Неполадки при подаче бумаги

Состояние

Рекомендуемые действия

Во время печати
произошло
замятие бумаги.

Извлеките замятую бумагу.
(Cм. раздел «Устранение замятий бумаги» на
с. 9.1.)

Листы бумаги
слипаются.

• Убедитесь, что лоток для бумаги

не переполнен. Лоток вмещает
до 100 листов бумаги.

• Используйте только бумагу

рекомендованного типа.
(Cм. раздел «Требования к материалам для
печати» на с. 4.3.)

• Вытащите бумагу из лотка, согните

ее или расправьте.

• Бумага может слипаться при повышенной

влажности.

Не подается
несколько
листов бумаги.

• Возможно, в лоток загружена бумага разных

типов. Загружайте бумагу только одного типа,
размера и одинаковой плотности.

• Если несколько листов бумаги вызвали

замятие, удалите застрявшую бумагу.
(Cм. раздел «Устранение замятий
бумаги» на с. 9.1.)

Бумага
не подается
в устройство.

• Бумага загружена неправильно. Извлеките

бумагу из лотка и загрузите ее правильно.

• В лотке слишком много бумаги. Извлеките

из лотка излишек бумаги.

• Бумага слишком толстая. Поверните лист

или переверните обратной стороной вверх
и повторите попытку. Используйте только
бумагу, соответствующую требованиям для
данного устройства.
(Cм. раздел «Требования к материалам для
печати» на с. 4.3.)

• Устраните препятствия внутри устройства.

Бумага
постоянно
застревает.

• В лотке слишком много бумаги. Извлеките

из лотка излишек бумаги.

• Используется бумага неподходящего типа.

Используйте только бумагу, соответствующую
требованиям для данного устройства.
(Cм. раздел «Требования к материалам для
печати» на с. 4.3.)

• Внутри принтера скопились обрывки бумаги.

Откройте верхнюю крышку и извлеките
остатки бумаги.

Неполадки при печати

Состояние

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Устройство
не
печатает.

На устройство

не подается питание.

Проверьте подключение

шнура питания. Проверьте

выключатель и источник

питания.

Устройство не

является принтером

по умолчанию.

Выберите имя устройства

как принтера по умолчанию

в Windows.

Устраните следующие ошибки.
• Не закрыта боковая крышка. Закройте крышку.

• В принтере застряла бумага. Извлеките замятую

бумагу. (Cм. раздел «Устранение замятий

бумаги» на с. 9.1.)

• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.

(Cм. раздел «Загрузка бумаги в лоток» на с. 4.5.)

• Не установлен картридж с тонером. Правильно

установите картридж с тонером.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы

технической поддержки.
Неправильно

подключен соедини-

тельный кабель

между компьютером

и устройством.

Отключите кабель

и подключите его еще раз.

Соединительный

кабель между

компьютером

и устройством

неисправен.

Если возможно, подключите

кабель к другому заведомо

исправному компьютеру и

напечатайте документ. Кроме

того, можно подключить

другой кабель принтера.

Указан
неправильный порт.

Проверьте настройки

принтера в операционной

системе Windows и

убедитесь, что задание

печати отправляется на

правильный порт. Если

у компьютера несколько

портов, убедитесь, что

устройство подключено

к нужному порту.

Неправильно

настроены

параметры

устройства.

Проверьте свойства

принтера и убедитесь,

что все параметры печати

установлены правильно.

Драйвер принтера

установлен

неправильно.

Переустановите

программное обеспечение

принтера. См. раздел

«Программное обеспечение».

Произошел сбой в

работе устройства.

Просмотрите сообщение на

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произо-

шла ли системная ошибка.

Обратитесь в службу

технической поддержки.

9.9

<Устранение неисправностей>

Устройство
подает
материалы
для печати
не из
указанного
источника
бумаги.

Возможно, в
свойствах устройства
неверно указаны
параметры бумаги.

В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Правильно
укажите источник бумаги.
См. экран справки
драйвера принтера.

Печать
выполня-
ется
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность
страницы или попробуйте
подстроить параметры
качества печати, например
изменить разрешение.

Половина
страницы
пуста.

Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.

В используемом приложении
измените ориентацию
страницы. См. экран справки
драйвера принтера.

Фактический размер
бумаги
не соответствует
указанным
параметрам.

Убедитесь, что размер
бумаги в лотке совпадает
с размером бумаги,
указанным в настройках
драйвера принтера.
Проверьте, совпадает ли
размер бумаги, указанный
в драйвере принтера,
с размером бумаги,
заданным в приложении.

На печать
выводится
неправиль-
ный,
искаженный
или
неполный
текст.

Кабель принтера
подключен
неправильно
или неисправен.

Отключите кабель
и подключите его еще раз.
Выведите на печать
документ, который раньше
печатался успешно. Если
возможно, подключите
устройство к другому
компьютеру и выведите
на печать задание, которое
заведомо должно быть
напечатано успешно.
Подключите новый кабель
принтера.

Выбран
неправильный
драйвер принтера.

В соответствующем меню
приложения проверьте,
правильно ли выбран
принтер.

Сбой приложения.

Выведите задание на печать
из другого приложения.

Сбой операционной
системы.

Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова включите
устройство.

Состояние

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Страницы
выходят из
устройства
пустыми.

Картридж
неисправен, или
закончился тонер.

Перераспределите тонер
в картридже.
При необходимости
замените картридж.

Файл документа
может содержать
пустые страницы.

Проверьте, имеются ли в
файле пустые страницы.

Некоторые
компоненты
принтера неисправны
(например,
контроллер или
плата).

Обратитесь в службу
технической поддержки.

Непра-
вильно
печатается
файл
PDF —
отсутствуют
фрагменты
графических
изобра-
жений,
текста или
иллюстра-
ций.

Несовместимость
файла PDF с
программой Acrobat.

Печать файла PDF в виде
изображения позволяет
правильно напечатать
документ. В настройках
печати Acrobat включите
опцию Печатать как
изображение.

Примечание.

Печать

файла PDF в виде
изображения занимает
больше времени, чем
обычно.

Низкое
качество
печати
фотогра-
фий.
Изображе-
ния
нечеткие.

Слишком низкое
разрешение
фотографии.

Уменьшите размер
фотографии. При
увеличении размера
фотографии в приложении
ее разрешение
уменьшается.

Состояние

Возможная причина

Рекомендуемые действия

9.10

<Устранение неисправностей>

Некачественная печать

Если устройство загрязнено внутри или бумага загружена неправильно,
качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся
инструкции по устранению подобных неполадок.

Состояние

Рекомендуемые действия

Слишком светлое
или бледное
изображение

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице

по следующим причинам.
• В картридже заканчивается тонер. Срок

службы картриджа можно немного продлить.

Если это не улучшит качество печати,

установите новый картридж с тонером.

• Бумага не отвечает установленным

требованиям (например, слишком влажная

или жесткая). (Cм. раздел «Требования к

материалам для печати» на с. 4.3.)

• Если вся страница слишком светлая, значит

задано слишком низкое разрешение

печати или включен режим экономии

тонера. Задайте нужное разрешение

печати и отключите режим экономии

тонера. См. соответственно экран справки

драйвера принтера и раздел

«Программное обеспечение».

• Если изображение бледное и грязное, значит

картридж нуждается в чистке. Обратитесь

в службу технической поддержки.

• Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри устройства.

Очистите блок лазерного сканирования

(LSU) (См. ñ. 8.4).

Пятна тонера

• Бумага не отвечает установленным

требованиям (например, слишком влажная

или жесткая). (Cм. раздел «Требования к

материалам для печати» на с. 4.3.)

• Возможно, загрязнен путь подачи бумаги.

Обратитесь в службу технической

поддержки.

Непропечатанные
участки

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам.
• Отдельный лист бумаги непригоден для

печати. Повторите печать задания.

• Бумага имеет неравномерную влажность

или на ее поверхности присутствуют

влажные пятна. Используйте бумагу

другой марки. (Cм. раздел «Требования к

материалам для печати» на с. 4.3.)

• Некачественная партия бумаги. Иногда

при производстве бумаги образуются

области, отталкивающие тонер. Используйте

бумагу другой марки или сорта.

• Если устранить неполадку не удалось,

обратитесь в службу технической поддержки.

Белые точки

Белые точки могут появляться на странице
по следующим причинам.
• Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической
поддержки.

Вертикальные
линии

Черные вертикальные полосы могут
появиться на странице по следующей причине.
• Вероятно, поцарапан картридж. Извлеките

картридж и установите новый.

Если на странице появляются белые
вертикальные полосы.
• Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри устройства.
Очистите блок лазерного сканирования
(LSU) (См. ñ. 8.4).

Цветной или
черный фон

При слишком сильном затенении фона
выполните следующие действия.
• Замените бумагу менее плотной.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Проверьте окружающие условия:

сильное затенение фона может быть
вызвано как чрезмерно низкой
влажностью, так и слишком высокой
(относительная влажность выше 80 %).

• Извлеките старый картридж и установите

новый. (Cм. раздел «Замена
картриджа» на с. 8.5.)

Разводы тонера

• Очистите внутренние части устройства.

По вопросам чистки внутренних
компонентов устройства обратитесь
в службу технической поддержки.

• Проверьте тип и качество бумаги.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

Состояние

Рекомендуемые действия

9.11

<Устранение неисправностей>

Равномерно
повторяющиеся
вертикальные
дефекты

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются пятна, расположенные через

равные промежутки.
• Очистите внутренние части устройства.

По вопросам чистки внутренних компонентов

устройства обратитесь в службу технической

поддержки. Если после очистки проблема

не исчезла, установите новый картридж

соответствующего цвета.

Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 8.5.

• На некоторые части устройства мог попасть

тонер. Если дефект появляется на обратной

стороне листа бумаги, вероятно, он

исчезнет после печати нескольких страниц.

• Поврежден блок термофиксатора.

Обратитесь в службу технической

поддержки.

Рассеивание
тонера

Рассеивание тонера по фону происходит

из-за того, что частицы тонера

распределяются по странице случайным

образом.
• Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала

эксплуатации, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

• Если рассеивание по фону происходит на

всей поверхности напечатанной

страницы, измените разрешение из

приложения или окна свойств принтера.

Деформированные
символы

• Если символы искажены и имеют вид

незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Попробуйте выполнить печать на другой

бумаге. (Cм. раздел «Требования к

материалам для печати» на с. 4.3.)

• Если символы искажены и присутствует

эффект волнистого изображения,

возможно, блок сканирования нуждается

в обслуживании. Обратитесь в службу

технической поддержки.

Перекос страницы

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Убедитесь, что бумага или другой материал

загружены правильно, а ограничители
прилегают к стопке не слишком свободно
и не слишком плотно.

Состояние

Рекомендуемые действия

Скручивание и
искривление

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.

Высокая температура и влажность могут
привести к скручиванию бумаги.
(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Переверните пачку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.

Морщинки и
складки

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.
• Проверьте тип и качество бумаги.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Переверните пачку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.

Оборотная
сторона
документов
загрязнена

Проверьте, не просыпался ли тонер.
Очистите внутренние части устройства.
Обратитесь в службу технической поддержки.

Черные страницы

• Возможно, картридж установлен

неправильно. Извлеките картридж
и вновь установите его.

• Возможно, картридж неисправен

и требует замены. Извлеките картридж
и установите новый.
(Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 8.5.)

• Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической
поддержки.

Состояние

Рекомендуемые действия

9.12

<Устранение неисправностей>

Тонер не
закрепляется на
бумаге

• Очистите внутренние части устройства.

По вопросам чистки внутренних
компонентов устройства обратитесь
в службу технической поддержки. Если
после очистки внутренних компонентов
устройства проблема не исчезла,
обратитесь в службу технической
поддержки.

• Проверьте тип и качество бумаги.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Извлеките старый картридж и установите

новый.
(Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 8.5.)

• Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической
поддержки.

Непропечатка
символов

Непропечатка символов — это появление
белых участков внутри символов, которые
должны быть полностью черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может
быть нормальным явлением.

• Возможно, печать выполняется на стороне,

не предназначенной для печати. Извлеките
бумагу и переверните ее.

• Возможно, бумага не соответствует

установленным требованиям.
(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

Горизонтальные
полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам.
• Картридж установлен неправильно.

Извлеките картридж и вновь установите его.

• Картридж неисправен. Извлеките

картридж и установите новый.
(Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 8.5.)

• Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается
в ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.

Скручивание

Если готовые документы скручиваются
или бумага не подается в устройство,
выполните следующие действия.
• Переверните пачку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.

Состояние

Рекомендуемые действия

Неполадки при копировании

На нескольких
страницах
появляется
неизвестное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге, снижается
яркость печати или
возникает
загрязнение.

Вероятно, принтер эксплуатируется
на высоте 1000 м над уровнем моря
или выше. На большой высоте могут
появляться такие дефекты, как плохое
закрепление тонера и снижение яркости
печати. Этот параметр можно настроить
на вкладке Принтер окна свойств драйвера
принтера. См. с. 3.2.

Состояние

Рекомендуемые действия

Копии слишком
светлые или
слишком темные.

Для затемнения или осветления фона копий
воспользуйтесь стрелками Яpкocть.

На копиях
появляются
разводы, линии,
отметки или
пятна.

• Если эти дефекты присутствуют в

оригинальном документе, осветлите фон
копий с помощью стрелок Яpкocть.

• Если в оригинальном документе этих

дефектов нет, очистите блок
сканирования. (См. ñ. 8.3)

Изображение на
копии
перекошено.

• Оригинал документа должен лежать

на стекле экспонирования лицевой
стороной вниз.

• Убедитесь, что бумага для копирования

загружена правильно.

Устройство
печатает пустые
страницы вместо
копий.

Оригинал документа должен лежать на стекле
экспонирования лицевой стороной вниз.

С копии легко
стирается
изображение.

• Замените бумагу в лотке бумагой

из новой упаковки.

• В помещении с высокой влажностью

не оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.

При копировании
часто застревает
бумага.

• Разверните стопку бумаги веером, чтобы

разделить листы, и переверните ее в лотке.
Замените бумагу в лотке новой. Проверьте
положение ограничителей бумаги и при
необходимости отрегулируйте их.

• Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
бумага плотностью 75 г/м

2

.

• Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой бумаги.

Состояние

Рекомендуемые действия

Неполадки при сканировании, Типичные проблемы в операционной системе windows

Страница 50

• Изображение
• Текст

9.13

<Устранение неисправностей>

Неполадки при сканировании

Тонер в
картридже
заканчивается,
хотя напечатано
меньшее
количество копий,
чем то, на которое
рассчитан
картридж.

• Возможно, оригиналы содержат картинки,

закрашенные области или толстые линии.
Например, при печати форм, бюллетеней,
книг и подобных документов расходуется
больше тонера.

• Возможно, устройство очень часто

включают и выключают.

• Во время копирования крышка стекла

экспонирования остается открытой.

Состояние

Рекомендуемые действия

Сканирование
не выполняется.

• Сканируемый документ должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной
вниз.

• Возможно, для сканирования документа

недостаточно памяти. Проверьте, работает
ли функция предварительного
сканирования. Уменьшите разрешение
сканирования.

• Проверьте правильность подключения

кабеля принтера.

• Убедитесь в исправности кабеля принтера.

Подключите другой, заведомо исправный
кабель. При необходимости замените кабель.

• Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Проверьте параметры
сканирования в конфигурации SmarThru
или в другом используемом приложении,
чтобы убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт.

Сканирование
выполняется
очень медленно.

• Проверьте, печатает ли устройство

полученные данные. Если это так, дождитесь
окончания печати, прежде чем начать
сканирование документа.

• Изображения сканируются медленнее,

чем текст.

Состояние

Рекомендуемые действия

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Примечание

Подробные сведения о сообщениях об ошибках в системе
Windows приведены в руководстве пользователя Microsoft
Windows..

На экран

компьютера

выводится одно

из следующих

сообщений.
• «Устройство не

может работать

в выбранном

режиме H/W».

• «Порт

используется

другой

программой».

• «Порт

отключен».

• «Сканер занят

загрузкой

данных или

печатью.

Повторите

попытку после

завершения

текущего

задания».

• «Недопустимый

идентификатор».

• «Ошибка

сканирования».

• Возможно, выполняется копирование

или печать. Попробуйте запустить новое

задание по завершении текущего.

• Выбранный порт уже используется.

Перезагрузите компьютер и повторите

попытку.

• Драйвер сканера не установлен, или

внешние параметры заданы неправильно.

• Убедитесь в том, что устройство

правильно подключено и на него подается

питание. Затем перезагрузите компьютер.

• Неправильно подключен кабель USB, или

устройство выключено.

Состояние

Рекомендуемые действия

Во время установки

на экран выводится

сообщение «Файл

уже используется».

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

драйвер принтера.

На экран выводятся

сообщения

«Общая ошибка

защиты»,

«Исключение OE»,

«Spool32» или

«Недопустимая

операция».

Закройте все приложения, перезагрузите

Windows и попытайтесь снова напечатать

документ.

На экран выводятся

сообщения

«Ошибка печати»

или «Превышен

период ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение появляется

в режиме ожидания или после завершения

процесса печати, проверьте соединение

и/или наличие ошибок.

Состояние

Рекомендуемые действия

Комментарии

gyygLa_

  

Осматривается

• 
• Сайт

gyygLa_

  

Осматривается

• 
• Сайт

Усатый Полосатый

  

Вместо работы сидит на форуме

• 
• ICQ
• Персональный альбом

gyygLa_

  

Осматривается

• 
• Сайт

ja77

  

Осматривается

• 

• «Двудулка» Samsung 2015

  Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  3

  7035

  
  sm1100
  
  Чт июл 02, 2015 11:00 pm
  

• Samsung C460W и разминка для «ума»

  Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  10

  11102

  
  sm1100
  
  Вт апр 11, 2017 12:40 pm
  

• Samsung SCX-3400 «Черный фон»

  Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  13

  14689

  
  OLIGATOR
  
  Ср фев 24, 2021 5:18 am
  

• samsung clx-3305 «замятие 1» HELP

  scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  14

  15646

  
  scrcrw
  
  Пт сен 08, 2017 2:49 pm
  

• Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе

  FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  27

  25940

  
  Князь
  
  Вт авг 13, 2013 6:20 am