Принтер выдает ошибку 502

Как обнулить картридж на принтер Canon mp250?

Не отпуская клавишу «Stop» зажмите кнопку запуска «Старт/Start». Не отпуская кнопку «Старт», отожмите клавишу «Стоп» и нажмите ее 2 раза. Для моделей Canon IP2700/4840/4850 и MP280 кнопку необходимо нажать 5 раз. При этом светодиодный индикатор будет менять цвет с зеленого на желтый и обратно.

Как устранить ошибку u052 принтер Canon?

Получение U052 без установленной печатающей головки

1. Выключите принтер.
2. Откройте верхнюю крышку принтера. …
3. Установите печатающую головку на направляющую, расположенную рядом со слотом картриджа.
4. Установите картриджи в слоты для картриджей. …
5. Закройте верхнюю крышку принтера.
6. Включите принтер.

Как отключить контроль уровня чернил Canon?

Если у вас многофункциональное устройство/принтер с встроенным картриджем, нажмите по кнопке «Стоп/сброс» (как правило это кнопка на которой нарисован треугольник в круге) и удерживайте ее в течение 30 секунд. Таким образом, вы отключите слежение за уровнем чернил в картридже.

Как сбросить принтер до заводских настроек Canon?

Как сделать сброс принтера Canon?

1. Нажмите кнопку «*» (выглядит в виде головы в профиль), затем кнопку «2» и «8».
2. Принтер перейдет в сервисный режим работы.
3. Далее последовательно нажмите на кнопки «Copier», «Clear» и «Clear All».
4. Настройки вернутся к заводским значениям.

Как убрать ошибку принтера Canon?

Как сбросить ошибку принтера

1. Скачать и установить сервисную программу для соответствующего типа устройства.
2. Выключить устройство.
3. Нажать клавишу «стоп» и, не отпуская ее, нажать клавишу «питание».
4. Удерживая кнопку «питание», нажать «стоп» ровно 5 раз.
5. Отпустить обе кнопки.

Как сбросить ошибку на принтере Canon mg2540s?

Во многих случаях не нужно никаких ухищрений, чтобы продолжить печать перезаправленными картриджами, в описаниях самой ошибки говорится, что для отключения счетчика чернил и продолжения печати «пустым» картриджем необходимо удерживать от 5 до 15 секунд нажатой кнопку СтопСброс на самом устройстве.

Как устранить ошибку на принтере?

Правой кнопкой мыши нажмите на значок используемого принтера и в контекстном меню и нажмите на «Просмотр очереди печати». Нажмите в верхнем меню на «Принтер» и убедитесь, что в пункте «Использовать по умолчанию» стоит галочка. Нажмите на «ОК» и перезагрузите компьютер. Принтер должен снова заработать корректно.

Что значит е5 на мультиварке?

Код ошибки E5 означает что сработала автоматика защиты от перегрева оборудования.

Как исправить ошибку е05?

Ошибка e05 Canon mp250

На Canon mp250 ошибка е05 появляется, если возникают проблемы с работой у одного струйного картриджа. Иногда эту проблему можно решить легко и быстро. Всего лишь необходимо одновременно нажать кнопки STOP и RESET, либо Cancel и держать палец в этом состоянии примерно 15-20 секунд.

Как установить принтер Canon mg3540?

Нажмите и удерживайте кнопку [Wi-Fi] в верхней части принтера, пока оранжевый индикатор тревоги не мигнет один раз. Убедитесь, что индикатор, находящийся рядом с кнопкой начинает мигать голубым, затем на точке доступа нажмите и удерживайте кнопку [WPS] в течение 2 минут.

Как устранить ошибку е5 в принтере Canon mp210?

Ремонт принтера Canon Pixma mp210, после заправки цветного картриджа ошибка Е5 нет картриджа черного цвета

1. При выключенном принтере нажмите кнопку STOP/RESET и включите принтер кнопкой POWER.
2. Не отпуская POWER, когда загорится индикатор питания, нажмите 2 раза кнопку STOP/RESET.

canon mp250 ошибка e05 как сбросить

На Canon mp250 ошибка е05 появляется, если возникают проблемы с работой у одного струйного картриджа. Иногда эту проблему можно решить легко и быстро. Всего лишь необходимо одновременно нажать кнопки STOP и RESET, либо Cancel и держать палец в этом состоянии примерно 15-20 секунд.

Этот процесс может напоминать на имитацию процесса принта, когда на самом деле печать не происходит. Выполняя эту простую команду, вы сможете сбросить/обнулить картридж.

Во многих случаях это спасает работоспособность нашего принтера. Но бывает и так, что после обнулении ошибка все равно сохраняется. Это может быть причиной того, что картридж поврежден, либо не работает корректно.
А какими методами можем определить и проверить, поврежден ли действительно наш картридж, когда видим e05 ошибка Canon mp280 ? У принтеров Canon не сложно это проверить, подключая принтер к компьютеру.

Поскольку принтер подключен, вставьте оба картриджа в принтер и закройте крышку. Затем отправьте на печать пробную страницу. Когда принтер начнет процесс печати, появится сообщение о том, какой картридж проблемный. Картридж, который указан в данном сообщении, придется заменить, иначе принтер не будет работать.

Canon mp250 ошибка е05 как исправить
Два других самых распространенных случая появления ошибки E05 это:
1. Загрязнение контактной площадки картриджа или каретки
2. Выход из строя электронной части картриджа.
Если на Canon mp250 не удается распознать картридж, ходе эксплуатации струйного принтера или мфу, частицы чернил оседают на элементы аппарата: инкодер, шестерни, каретку, контактную площадку. Поэтому для устранения этой ошибки для начала следует очистить контакты картриджа и контактной площадки каретки. смотрим фото ниже.
Данную процедуру чистки следует проделать с двумя картриджами: черным и цветным. Бывает, что контакты окисляются и процедуру приходиться повторять два или три раза, пока появиться контакт между принтером и картриджем.
В случае если чистка никак не помогает и ошибка картриджа E05 не устраняется, то нужно заменить картридж, установив новый или заведомо исправный.

Автор: Юрий Белоусов · Опубликовано 05.03.2017 · Обновлено 13.04.2017

Выдает код ошибки E05 у принтера Canon mp250 (mp280). Что делать, как исправить, как сбросить ошибку е05?

Принтеры Canon моделей mp250, mp280, mp270 , Pixma, mg3140, canon mg3240, mp495, mp252 выдают код ошибки e05 в случае, если у принтера возникает проблема с нахождением картриджа.

1. Причины ошибки e05
2. Как исправить проблему
3. С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:
4. Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Причины ошибки e05

1. Нет картриджа;
2. Картридж неисправен;
3. Загрязнение контактов картриджа.

Как исправить проблему

1. В первую очередь нужно убедиться, правильно ли он был установлен, совпадают ли контакты. Нужно вытащить картридж и установить заново;
2. Убедитесь, что нет повреждений контактов картриджа и контактов в каретке самого принтера. А также убедиться, нет ли там загрязнения или окисления (протирать контакты следует при выключенном устройстве);
3. Нужно попытаться выявить проблемный картридж. Для этого достаточно по очереди вынимать цветной/черно-белый картриджи и наблюдать за изменением сообщения на мониторе.
4. Если эти действия не помогают, то возможно проблема в неисправности платы.

Подробнее можно узнать в статье:

Если это не помогло и ошибка e05 у принтеров Canon mp250, mp280 по-прежнему появляется, при этом нет никаких явных следов, указывающих на поломку картриджа нету, то следует сделать СБРОС.

Сделать сброс очень просто:

Надеюсь, статья «Код ошибки e05 у принтера Canon mp250, mp280 — е05» была вам полезна

Тут такая проблема образовалась, уже не один раз приносят в ремонт принтеры Canon Pixma MP280 с проблемой: “Принтер не видит картриджи и выдает ошибку E05, картриджи не видит даже исправные”.

Задался я решить эту проблему, решить удалось, но вариант слабый, хотелось бы до истины добраться.

Несмотря не на что, поведаю свое решение на сегодняшний день и причину этой неисправности.

Самое интересное, что данная проблема встречалась мне только в Canon Pixma MP280, точнее, встречалось, но решение было другое.

Ошибка Е05 у принтеров Canon это частая ошибка, т.к. картриджи на них сыпятся весьма часто, напомню, что ошибка E5 или E05 обозначает неисправность или отсутствие в принтере одного, двух картриджей.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

• Тупо, но проверь, установлен картридж (ы) в принтер или нет
• Если есть заведомо рабочие картриджи, попробуй вставь их по очереди в принтер, что бы выяснить какой из картриджей проблемный. Скорее всего будет найден неисправный картридж, ошибка уйдет и принтер заработает. Если вставить б/у картридж, то возможно принтер с ним выдаст ошибку E13, что бы ее убрать и продолжить печать, нажми и удержи 15 сек. кнопку StopReset, где эта кнопка находится, смотри тут. Если и с рабочими картриджами не заработал, тогда поехали дальше…
• Если картриджи многократно перезаправлялись, а тем более, если вы сдаете на заправку их, то скорее всего, контакты у картриджа загажены чернилами. Оцениваем визуально чистоту контактов картриджей (см. рис. 2) и если они грязные, вытираем их влажной салфеткой, салфеткой намоченной спиртом или ластиком (лучший вариант), для тех кто в танке, ластик – это стерка, которой карандаш стирают на бумаге (см. рис. 3). После, пробуем вставить картридж в принтер.

Рис. 2

Рис. 3

• Не помогло? Чистим контакты картриджа лезвием, делать это аккуратно, внимание уделяем каждому медному контакту картриджа, иногда это помогает.
• Если проделанные маневры с картриджами не решили проблему, то придется уделить теперь внимание самому принтеру. Если в принтер вставлять картриджи с грязными контактами, то эта грязь естественно собирается в принтере и очень часто, контакты приемника картриджей (см. рис. 4) загаживаются и теряется контакт с картриджем. Чистим салфеткой с спиртом, ластиком. Проверяем не осталось-ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. В случае, если и это не помогло, следуем дальше…

Рис. 4

• Крайне редко, но переламывают шлейф, который идет от каретки с картриджами и подключается к главной плате. Зачастую это видимые дефекты и они всегда заметны, т.к. поврждение этому шлейфу можно нанести только умышлено. Иногда его съедают домашние любимцы – мыши, крысы, шиншиллы, реже тараканы:)))
• Если предыдущий вариант не помог и твой принтер Canon по прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, то можно попробовать следующий вариант – отключить шлейф идущий от каретки с картриджами, от главной платы и подключить его (их) снова, так сказать передернуть шлейф (ы), смотрим рис. 5. На фото показана главная плата принтера Canon Pixma MP280 и подключенные к ней три шлейфа, идущие от каретки с картриджами.

Рис. 5

• И в заключении, если не один из перечисленных выше способов не помог, тогда все… Придется менять главную плату принтера.

Заказать главную плату для Canon Pixma MP280 вы можете в нашем магазине:

• 

Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:

Рис. 6

Рис. 7

Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т.к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно. Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже. А пока если столкнулись с такой бедой меняем плату или если нашли проблему в плате, напишите пожалуйста, уж очень интересно.

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Инструкция, как быстро исправить ошибку e5 (e05) принтера Canon серии MP

Ошибка принтера Canon е5 или е05 означает проблемы с определением черного или цветного картриджа системой управления печатающей техники. Чаще других такими неисправностями страдают модели серии MP 140, 160, 190, 210, 250, 270, 280. Попутно неисправность сопровождается миганием желтых лампочек пять раз подряд. Устройство может сообщать, что не видит сразу две чернильницы, хотя на самом деле проблемная только одна. В этой инструкции предложено несколько способов исправления и устранения Error e5.

Определяем проблемный картридж

Устройства этой серии не всегда правильно определяют, какой из картриджей вызывает ошибку и не виден системной плате. Потому пользователь самостоятельно должен это сделать. Процедура достаточно проста. Во-первых Вы должны знать, какой из индикаторов за какой цвет отвечает.

1. Цветной.
2. Черный.

Далее следует по очереди извлекать каждый из «расходников» и смотреть на поведение лампочек на корпусе принтера. Например, можно оставить внутри только черный картридж и если светодиод через определенное время перестал светиться, то это значит, что с чернильницей все в порядке. Цветного внутри точно нет, потому другая лампочка не погаснет. Меняем картриджи местами и проверяем вторую чернильницу аналогичным способом.

Причины ошибки и их решение

Если эти простые процедуры никак не помогли исправить поломку, то смело можно переходить к более сложным мероприятиям.

Сброс счетчика

Дело в том, что картриджи современных принтеров оборудованы специальными микрочипами, которые запоминают сколько листов бумаги напечатало устройство. При этом на каждый отпечаток засчитывается одинаковое количество чернил. Хотя на самом деле равномерный расход на разные документы, фотографии или картинки невозможен. Именно потому просто необходимо вручную произвести скидывание.

Для проведения сброса достаточно секунд 15–20 удерживать нажатыми кнопку «STOP (RESET)». Это позволит обнулить количество напечатанных листов в памяти чипа и возобновить печать устройства.

Чистка картриджа

В 9 из 10 случаев причиной ошибки е5 является засорение контактов самого картриджа. В процессе заправки и работы Вы или сотрудники сервисного центра легко могли запачкать красящим веществом поверхность чернильницы. Это приводит к окислению и пропаданию контакта.

Проблему можно устранить так:

1. Отключите питание принтера.
2. Откройте крышку, а потом извлеките картриджи изнутри аппарата.
3. Сделайте осмотр контактов.
4. Тщательно протрите их влажной салфеткой или спиртом.
5. Если загрязнение сильное, то можно воспользоваться канцелярской резинкой для этих целей.
6. Протрите сухой салфеткой или дождитесь полного высыхания поверхности.
7. Поставьте их обратно на свое место.
8. Включите принтер и попробуйте печатать.

Очистка принтера

Если предыдущая процедура с расходниками не помогла, то аналогичные действия необходимо провести с контактами внутри самого принтера. Они также могут быть засорены из-за применения испачканных картриджей. Вынимаем последние из устройства, предварительно его выключив вовсе из розетки.

Теперь у нас есть доступ к внутренней части корпуса аппарата. Доводим там все до чистоты теми же салфетками или специальными чистящими жидкостями. Особое внимание уделяем контактам, которые соприкасаются с картриджами. При сильном окислении допускается аккуратное применение острых предметов.

Проблемы с другими деталями

Реже, но бывают случаи, когда выходят из строя другие компоненты техники. Не всегда это получается определить быстро и самому устранить в дальнейшем.

Шлейф

Первым делом обратите внимание на шлейф (широкий набор тонких проводов в белом или сером покрытии). Он идет от каретки с чернильницами до материнской платы (еще ее называют главной). Прежде чем принять решение о его замене, стоит при выключенном принтере отсоединить, а потом попробовать продуть сам шлейф и места его соединения воздухом или пройтись аккуратно пылесосом.

Вот так он может выглядеть.

Или вот так, в зависимости от модели.

Плата

Нельзя исключать выхода из строя самой платы управления. Это будет самый неприятный «сюрприз» от принтера для своего владельца. В домашних условиях определить ее поломку практически нереально. Пытаться ремонтировать или даже заменить не имея опыта выполнения таких манипуляций тоже не стоит. Лучше все же обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр обслуживания печатающей техники в Вашем городе.

Видео

Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280

Коды ошибок МФУ Canon PIXMA MP240, MP250, MP260, MP270, MP280 представлены картинками. Одна картинка — одна ошибка. Если картинка кликабельная (на нее можно нажать) — она ведет на статью, где подробно описана эта проблема.

Тип E

При возникновении ошибки, тип E, на передней панели МФУ загорается индикатор — Alarm. На светодиодном индикаторе отображается код. Как это приблизительно выглядит в МФУ Canon MP280 показано на рисунке ниже.

E02 — ошибка, говорящая об отсутствии бумаги на принтере.

E03 — необходимо устранить замятие бумаги.

E04/E05 — при таком коде ошибки нужно проверить правильность установки и совместимость картриджа с вашей моделью Canon: MP280, MP270 или другой.

E07 — возможно, картридж не до конца вставлен в принтер.

E08 — нужно задуматься над заменой памперса или искать сервисный центр, который это сделает.

E09 — необходимо проверить USB кабель, которым подключен фотоаппарат к МФУ. Нужно переподключить фотоаппарат или попробовать с другим USB-шнуром.

E13 — необходимо заправить картридж и сбросить сообщение на индикаторе нажатием и удержанием клавиши [Стоп] на 10 секунд. При этом гарантия на устройство пропадет.

E14 — нужно менять картридж.

E15 — ошибка может возникнуть после неправильной установки нового картриджа.

E16 — то же, что и E13.

E19 — нужно подключить устройство напрямую, без переходников, концентраторов или удлинителей.

E30 — необходимо проверить документ в сканере.

E31 — необходимо переподключить или подключить МФУ к компьютеру по USB. Нужно попробовать подключить в другой разъем USB на компьютере. Если это стационарный компьютер, то подключить сзади. Если не помогло, поменять USB-кабель.

E32/E33 — нужен ремонт сканера.

E40 — нужно отформатировать карту памяти в файловую систему FAT32.

E41, Е42, Е43, Е44, Е45 — или на карте памяти нет места, или последняя заблокирована. Вытяните карту памяти и проверите положение переключателя на ее корпусе.

Е46 — тут все понятно).

Е48 — возможно, карта памяти не до конца вставлена в разъем. Вытащите и вставьте карту памяти заново.

Е50 — возможно, здесь будет полезна статья о выравнивании печатающих головок.

Е52, Е53 — возможно, стекло сканера нужно почистить и убедиться, что лист расположен правильно.

Тип P

При возникновении ошибки типа P попеременно мигают индикатор питания и Alarm. На светодиодном индикаторе, по очереди отображается код, приведенный в таблице ниже.

Код ошибки	Обозначение
P02	Ошибка перемещения каретки
P03	Ошибка протяжки бумаги
P06	Перегрев устройства
P07	Переполнение счетчика отработанных чернил
P08	Перегрев картриджа
P09	Ошибка EEPROM
P10	Ошибка контроля напряжения питания картриджа
P15	Перегрузка по току на USB порту
P20	Неизвестная аппаратная ошибка
P22	Ошибка сканера

В таблице выше приведены ошибки c которыми фирма Canon рекомендует обращаться в сервисный центр. В процессе развития сайта в этой таблице будут появляться ссылки с развернутым описанием.

canon mp250 ошибка e05 как сбросить

На Canon mp250 ошибка е05 появляется, если возникают проблемы с работой у одного струйного картриджа. Иногда эту проблему можно решить легко и быстро. Всего лишь необходимо одновременно нажать кнопки STOP и RESET, либо Cancel и держать палец в этом состоянии примерно 15-20 секунд.

Этот процесс может напоминать на имитацию процесса принта, когда на самом деле печать не происходит. Выполняя эту простую команду, вы сможете сбросить/обнулить картридж.

Во многих случаях это спасает работоспособность нашего принтера. Но бывает и так, что после обнулении ошибка все равно сохраняется. Это может быть причиной того, что картридж поврежден, либо не работает корректно.
А какими методами можем определить и проверить, поврежден ли действительно наш картридж, когда видим e05 ошибка Canon mp280 ? У принтеров Canon не сложно это проверить, подключая принтер к компьютеру.

Поскольку принтер подключен, вставьте оба картриджа в принтер и закройте крышку. Затем отправьте на печать пробную страницу. Когда принтер начнет процесс печати, появится сообщение о том, какой картридж проблемный. Картридж, который указан в данном сообщении, придется заменить, иначе принтер не будет работать.

Canon mp250 ошибка е05 как исправить
Два других самых распространенных случая появления ошибки E05 это:
1. Загрязнение контактной площадки картриджа или каретки
2. Выход из строя электронной части картриджа.
Если на Canon mp250 не удается распознать картридж, ходе эксплуатации струйного принтера или мфу, частицы чернил оседают на элементы аппарата: инкодер, шестерни, каретку, контактную площадку. Поэтому для устранения этой ошибки для начала следует очистить контакты картриджа и контактной площадки каретки. смотрим фото ниже.
Данную процедуру чистки следует проделать с двумя картриджами: черным и цветным. Бывает, что контакты окисляются и процедуру приходиться повторять два или три раза, пока появиться контакт между принтером и картриджем.
В случае если чистка никак не помогает и ошибка картриджа E05 не устраняется, то нужно заменить картридж, установив новый или заведомо исправный.

Автор: Юрий Белоусов · Опубликовано 05.03.2017 · Обновлено 13.04.2017

Выдает код ошибки E05 у принтера Canon mp250 (mp280). Что делать, как исправить, как сбросить ошибку е05?

Принтеры Canon моделей mp250, mp280, mp270 , Pixma, mg3140, canon mg3240, mp495, mp252 выдают код ошибки e05 в случае, если у принтера возникает проблема с нахождением картриджа.

1. Причины ошибки e05
2. Как исправить проблему
3. С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:
4. Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Причины ошибки e05

1. Нет картриджа;
2. Картридж неисправен;
3. Загрязнение контактов картриджа.

Как исправить проблему

1. В первую очередь нужно убедиться, правильно ли он был установлен, совпадают ли контакты. Нужно вытащить картридж и установить заново;
2. Убедитесь, что нет повреждений контактов картриджа и контактов в каретке самого принтера. А также убедиться, нет ли там загрязнения или окисления (протирать контакты следует при выключенном устройстве);
3. Нужно попытаться выявить проблемный картридж. Для этого достаточно по очереди вынимать цветной/черно-белый картриджи и наблюдать за изменением сообщения на мониторе.
4. Если эти действия не помогают, то возможно проблема в неисправности платы.

Подробнее можно узнать в статье:

Если это не помогло и ошибка e05 у принтеров Canon mp250, mp280 по-прежнему появляется, при этом нет никаких явных следов, указывающих на поломку картриджа нету, то следует сделать СБРОС.

Сделать сброс очень просто:

Надеюсь, статья «Код ошибки e05 у принтера Canon mp250, mp280 — е05» была вам полезна

Тут такая проблема образовалась, уже не один раз приносят в ремонт принтеры Canon Pixma MP280 с проблемой: “Принтер не видит картриджи и выдает ошибку E05, картриджи не видит даже исправные”.

Задался я решить эту проблему, решить удалось, но вариант слабый, хотелось бы до истины добраться.

Несмотря не на что, поведаю свое решение на сегодняшний день и причину этой неисправности.

Самое интересное, что данная проблема встречалась мне только в Canon Pixma MP280, точнее, встречалось, но решение было другое.

Ошибка Е05 у принтеров Canon это частая ошибка, т.к. картриджи на них сыпятся весьма часто, напомню, что ошибка E5 или E05 обозначает неисправность или отсутствие в принтере одного, двух картриджей.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

• Тупо, но проверь, установлен картридж (ы) в принтер или нет
• Если есть заведомо рабочие картриджи, попробуй вставь их по очереди в принтер, что бы выяснить какой из картриджей проблемный. Скорее всего будет найден неисправный картридж, ошибка уйдет и принтер заработает. Если вставить б/у картридж, то возможно принтер с ним выдаст ошибку E13, что бы ее убрать и продолжить печать, нажми и удержи 15 сек. кнопку StopReset, где эта кнопка находится, смотри тут. Если и с рабочими картриджами не заработал, тогда поехали дальше…
• Если картриджи многократно перезаправлялись, а тем более, если вы сдаете на заправку их, то скорее всего, контакты у картриджа загажены чернилами. Оцениваем визуально чистоту контактов картриджей (см. рис. 2) и если они грязные, вытираем их влажной салфеткой, салфеткой намоченной спиртом или ластиком (лучший вариант), для тех кто в танке, ластик – это стерка, которой карандаш стирают на бумаге (см. рис. 3). После, пробуем вставить картридж в принтер.

Рис. 2

Рис. 3

• Не помогло? Чистим контакты картриджа лезвием, делать это аккуратно, внимание уделяем каждому медному контакту картриджа, иногда это помогает.
• Если проделанные маневры с картриджами не решили проблему, то придется уделить теперь внимание самому принтеру. Если в принтер вставлять картриджи с грязными контактами, то эта грязь естественно собирается в принтере и очень часто, контакты приемника картриджей (см. рис. 4) загаживаются и теряется контакт с картриджем. Чистим салфеткой с спиртом, ластиком. Проверяем не осталось-ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. В случае, если и это не помогло, следуем дальше…

Рис. 4

• Крайне редко, но переламывают шлейф, который идет от каретки с картриджами и подключается к главной плате. Зачастую это видимые дефекты и они всегда заметны, т.к. поврждение этому шлейфу можно нанести только умышлено. Иногда его съедают домашние любимцы – мыши, крысы, шиншиллы, реже тараканы:)))
• Если предыдущий вариант не помог и твой принтер Canon по прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, то можно попробовать следующий вариант – отключить шлейф идущий от каретки с картриджами, от главной платы и подключить его (их) снова, так сказать передернуть шлейф (ы), смотрим рис. 5. На фото показана главная плата принтера Canon Pixma MP280 и подключенные к ней три шлейфа, идущие от каретки с картриджами.

Рис. 5

• И в заключении, если не один из перечисленных выше способов не помог, тогда все… Придется менять главную плату принтера.

Заказать главную плату для Canon Pixma MP280 вы можете в нашем магазине:

• 

Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:

Рис. 6

Рис. 7

Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т.к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно. Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже. А пока если столкнулись с такой бедой меняем плату или если нашли проблему в плате, напишите пожалуйста, уж очень интересно.

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Canon mp270 ошибка e05 как сбросить

Автор: Юрий Белоусов · Опубликовано 05.03.2017 · Обновлено 13.04.2017

Выдает код ошибки E05 у принтера Canon mp250 (mp280). Что делать, как исправить, как сбросить ошибку е05?

Принтеры Canon моделей mp250, mp280, mp270 , Pixma, mg3140, canon mg3240, mp495, mp252 выдают код ошибки e05 в случае, если у принтера возникает проблема с нахождением картриджа.

Причины ошибки e05

1. Нет картриджа;
2. Картридж неисправен;
3. Загрязнение контактов картриджа.

Как исправить проблему

1. В первую очередь нужно убедиться, правильно ли он был установлен, совпадают ли контакты. Нужно вытащить картридж и установить заново;
2. Убедитесь, что нет повреждений контактов картриджа и контактов в каретке самого принтера. А также убедиться, нет ли там загрязнения или окисления (протирать контакты следует при выключенном устройстве);
3. Нужно попытаться выявить проблемный картридж. Для этого достаточно по очереди вынимать цветной/черно-белый картриджи и наблюдать за изменением сообщения на мониторе.
4. Если эти действия не помогают, то возможно проблема в неисправности платы.

Подробнее можно узнать в статье:

Если это не помогло и ошибка e05 у принтеров Canon mp250, mp280 по-прежнему появляется, при этом нет никаких явных следов, указывающих на поломку картриджа нету, то следует сделать СБРОС.

Сделать сброс очень просто:

Надеюсь, статья «Код ошибки e05 у принтера Canon mp250, mp280 — е05» была вам полезна

среда, 8 ноября 2017 г.

Ошибка е5 на принтере Canon

Что означает ошибка принтера E5
Обычные принтеры и МФУ Canon при определенных условиях могут выходить из строя. Часто виной тому являются проблемы с картриджем. Они отображаются на дисплее в виде ошибки с обозначением E5. Практически на всех моделях данных устройств, например, MP140, MP160, MP190, их можно решить самостоятельно дома. Как исправить ошибки в аппаратах Кэнон?
Общая информация

Ошибка E5 принтер Canon определяется по нескольким кодам, которые выдает устройство:

•1401. В принтере отсутствует картридж.
•1485. Установленный картридж не подходит к данной модели.
•1687. Картридж стоит неправильно.
Решить эти проблемы довольно просто. Если картридж соответствует модели устройства, нужно прочистить его контакты и переустановить. Но для этого нужно выяснить, какой именно картридж неисправен, цветной или черно-белый. Проверить это можно с помощью ПК. В случае, когда эти действия не приносят результата, данную деталь нужно заменить.

Первый вариант решения:
Шаг № 1
Следует отключить принтер от сети питания. будьте очень осторожны с электричеством и избегайте прямого контакта с электрическим током.
Шаг № 2
Теперь нажмите кнопку STOP / RESET на принтере. Удерживая эту кнопку нажатой, подключите принтер к сети. См. изображениеSTOP / RESET .
Кнопка STOP / RESET
Эта кнопка обычно расположена на правой стороне панели принтера.
Шаг № 3
Теперь нажимаем на кнопку питания Power / ON , удерживая нажатой кнопку STOP / RESET. Обратите внимание, что нельзя отпускать кнопку STOP / RESET, чтобы нажать ON / OFF .
Шаг № 4
Теперь отпустите кнопку STOP / RESET , а затем нажмите на нее снова 2 раза.

Шаг №5
Подождите около 30- 40 секунд, дайте принтеру отдохнуть в течение этого времени.
Шаг № 6
Теперь нажимаем кнопку STOP / RESET 4 раза подряд. Нажимать следует медленно, но уверенно.
Шаг № 7
Наконец нажмите кнопку ON / OFF дважды.
После выполнения этого процесса ошибка должна исчезнуть. Если этого не произошло, попробуйте второй вариант решения.

Сейчас мы объясним процесс, подобный вышеописанному, но с некоторыми различиями. Его смысл заключается в сбросе счетчика принтера на нуль. Таким образом можно удалить любые ошибки, который выдает принтер. После выполнения этой инструкции, возможно, придется задать принтер по умолчанию снова, поскольку он появится на панели под другим именем: Модель принтера +Copy 1.

Шаг № 1
В этом случае , подключитt принтер к сети.

Шаг № 2
Нажимаем кнопку STOP / RESET .

Шаг № 3
Держа нажатой кнопку STOP / RESET, нажмите кнопку питания ON / OFF

Шаг № 4
Удерживая кнопку ON / OFF нажатой, отпустите кнопку STOP / RESET . Затем проверьте, мигает ли световой индикатор. Снова нажмите кнопку STOP / RESET, но на этот раз дважды.

Шаг №5
Отпустите все кнопки.

Шаг № 6
Подождите, пока световой индикатор питания не станет полностью зеленым. Когда это произойдет, 4 раза нажмите кнопку STOP / RESET. Благодаря этому мы установим счетчик страниц на ‘0 ‘ .

Шаг № 7
Теперь отключите кабель питания принтера.

Шаг № 8
Затем подключите принтер снова, и включите его.

Ошибка принтера Canon е5 или е05 означает проблемы с определением черного или цветного картриджа системой управления печатающей техники. Чаще других такими неисправностями страдают модели серии MP 140, 160, 190, 210, 250, 270, 280. Попутно неисправность сопровождается миганием желтых лампочек пять раз подряд. Устройство может сообщать, что не видит сразу две чернильницы, хотя на самом деле проблемная только одна. В этой инструкции предложено несколько способов исправления и устранения Error e5.

Определяем проблемный картридж

Устройства этой серии не всегда правильно определяют, какой из картриджей вызывает ошибку и не виден системной плате. Потому пользователь самостоятельно должен это сделать. Процедура достаточно проста. Во-первых Вы должны знать, какой из индикаторов за какой цвет отвечает.

Далее следует по очереди извлекать каждый из «расходников» и смотреть на поведение лампочек на корпусе принтера. Например, можно оставить внутри только черный картридж и если светодиод через определенное время перестал светиться, то это значит, что с чернильницей все в порядке. Цветного внутри точно нет, потому другая лампочка не погаснет. Меняем картриджи местами и проверяем вторую чернильницу аналогичным способом.

Причины ошибки и их решение

Если эти простые процедуры никак не помогли исправить поломку, то смело можно переходить к более сложным мероприятиям.

Сброс счетчика

Дело в том, что картриджи современных принтеров оборудованы специальными микрочипами, которые запоминают сколько листов бумаги напечатало устройство. При этом на каждый отпечаток засчитывается одинаковое количество чернил. Хотя на самом деле равномерный расход на разные документы, фотографии или картинки невозможен. Именно потому просто необходимо вручную произвести скидывание.

Для проведения сброса достаточно секунд 15–20 удерживать нажатыми кнопку «STOP (RESET)». Это позволит обнулить количество напечатанных листов в памяти чипа и возобновить печать устройства.

Чистка картриджа

В 9 из 10 случаев причиной ошибки е5 является засорение контактов самого картриджа. В процессе заправки и работы Вы или сотрудники сервисного центра легко могли запачкать красящим веществом поверхность чернильницы. Это приводит к окислению и пропаданию контакта.

Проблему можно устранить так:

1. Отключите питание принтера.
2. Откройте крышку, а потом извлеките картриджи изнутри аппарата.
3. Сделайте осмотр контактов.
4. Тщательно протрите их влажной салфеткой или спиртом.
5. Если загрязнение сильное, то можно воспользоваться канцелярской резинкой для этих целей.
6. Протрите сухой салфеткой или дождитесь полного высыхания поверхности.
7. Поставьте их обратно на свое место.
8. Включите принтер и попробуйте печатать.

Очистка принтера

Если предыдущая процедура с расходниками не помогла, то аналогичные действия необходимо провести с контактами внутри самого принтера. Они также могут быть засорены из-за применения испачканных картриджей. Вынимаем последние из устройства, предварительно его выключив вовсе из розетки.

Теперь у нас есть доступ к внутренней части корпуса аппарата. Доводим там все до чистоты теми же салфетками или специальными чистящими жидкостями. Особое внимание уделяем контактам, которые соприкасаются с картриджами. При сильном окислении допускается аккуратное применение острых предметов.

Проблемы с другими деталями

Реже, но бывают случаи, когда выходят из строя другие компоненты техники. Не всегда это получается определить быстро и самому устранить в дальнейшем.

Шлейф

Первым делом обратите внимание на шлейф (широкий набор тонких проводов в белом или сером покрытии). Он идет от каретки с чернильницами до материнской платы (еще ее называют главной). Прежде чем принять решение о его замене, стоит при выключенном принтере отсоединить, а потом попробовать продуть сам шлейф и места его соединения воздухом или пройтись аккуратно пылесосом.

Вот так он может выглядеть.

Или вот так, в зависимости от модели.

Плата

Нельзя исключать выхода из строя самой платы управления. Это будет самый неприятный «сюрприз» от принтера для своего владельца. В домашних условиях определить ее поломку практически нереально. Пытаться ремонтировать или даже заменить не имея опыта выполнения таких манипуляций тоже не стоит. Лучше все же обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр обслуживания печатающей техники в Вашем городе.

Видео

Почему на принтере горит красная лампочка

На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.

Назначение индикатора на принтере

Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

1. Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
2. Неправильно вставлен картридж.
3. Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
4. Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
5. На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
6. Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
7. Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
8. Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

1. Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
2. Для печати установлен режим ручной подачи.
3. Открыта крышка устройства.
4. В лотке нет бумаги.
5. Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

1. Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
2. Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
3. Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
4. Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
5. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
6. Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
7. Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
8. Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

1. Подключаем прибор к электросети.
2. Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
3. На табло устройств должна появиться надпись FC.
4. Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
5. Еще раз нажимаем старт.
6. Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

1. Вставляем картридж в принтер и включаем его.
2. Ждем, пока пройдет инициализация.
3. Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

1000 1001 1002 1003 1007 1008 1200 1202 1203 1240 1250 1270 1300 1303 1304 1310 1311 1312 1313 1401 1403 1405 140B 1410 1411 1412 1413 1414 1485 1486 1487 1551 1552 1600 1660 1680 1681 1682 1683

1684 1686 1687 1688 1689 1700 1701 1702 1703 1704 1705 1710 1711 1712 1713 1714 1715 1730 1731 1750 1810 1830*1 1841*2 1846*2 1856*1 1890 2001 2002 2100 2101 2102 2103 2114 2123 2500 2700 2800 2801 2802 2803

2804 2900 2901 4100 4101 4102 4103 5010 5011 5012 5040 5050 5100 5101 5110 5200 520E 5400 5700 5B00 5B01 5B02 5B03 5B04 5B05 5B10 5B11 5B12 5B13 5B14 5B15 5C00 5C02 5C20 6000 6001 6002 6004 6A04 6010

6500 6502 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6920 6921 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6939 693A 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6A00 6A80 6A81 6A82 6A90 6B10 6B20 6C10 7500 7600 7700 7800 9000 9500

B200 B201 B202 B203 B204 B205 C000 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E08 E10 E12 E13 E14 E15 E16 E17 E40 P02 P03 P05 P06 P07 P08 P09 P10 P20 P22 P26 P27 P28 P29

Сообщения об ошибках

НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЧЕРНОГО КАРТРИДЖА ОШИБКА ЧТЕНИЯ КАРТЫ ВЫКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА УСТРОЙСТВО СЧИТЫВАНИЯ КАРТ ЗАНЯТО ЗАСТРЕВАНИЕ КАРТРИДЖА ИЗМЕНИТЕ РАЗМЕР БУМАГИ НАЖМИТЕ [OK] ПРОВЕРЬТЕ ПРИНТЕР

ЧЕРНЫЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН? ЦВЕТНОЙ КАРТРИДЖ ЗАМЕНЕН? НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ЦВЕТНОГО КАРТРИДЖА КРЫШКА ОТКРЫТА ДАННЫЕ В ПАМЯТИ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ УСТРОЙСТВО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ НЕВОЗМОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ ПИТАНИЕ

НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАРТУ ВКЛЮЧИТЕ И ВКЛЮЧИТЕ СНОВА КАРТА НЕ СОДЕРЖИТ ФАЙЛОВ УСТРАНИТЕ ЗАМЯТИЕ БУМАГИ И НАЖМИТЕ [OK] или [START] ЗАГРУЗИТЕ БУМАГУ И НАЖМИТЕ [OK] или [START] ВСТАВЬТЕ КАРТРИДЖ

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540,  MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990,  MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Коды ошибок и сообщения об ошибке струйных принтеров и МФУ Canon

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

1. Вставьте бумагу в задний лоток.
2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Источник

Canon Printer Error Codes

Canon Inc is a Japanese multinational corporation that has taken over the world over the span of 85 years. With extraordinary visions and hard work, the company is a leading giant that specializes in imaging, industrial products, and opticals. With headquarters in Ota, Tokyo, Japan the company has grown from a small warehouse to a brand that is trusted worldwide.

What started as Precision Optical Instruments Laboratory in 1933 offered optical glass, and later started offering some of the finest camera equipment the world has seen. Today Canon offers the world a wide range of products that are commonly focused on imaging and related products.

Canon printers are some of the best in the market but that does not mean they never get stuck on an error. Like every other electronic printer requires a little maintenance at times, so why get frustrated over the issue when you can fix it in no time. With this list of Canon printer error codes, you can easily get to the root of the issue and fix your printer in no time.

Canon Pixma TS3100 Series Printer Error Codes:

Canon Pixma TS3100 Series Printer Error Codes

Error Code	Solution
E02	Printer is out of paper. Printing one side is complete if you are performing manual duplex printing.
E03	The cover is open. Paper is jammed.
E04	FINE cartridge is not installed properly.
E05	FINE cartridge cannot be recognized.
E08	Ink absorber is almost full.
E09	Protective material or tape may still be attached to FINE cartridge holder.
E11	Cannot perform printing with current print settings.
E12	Specified data cannot be printed.
E13	The ink may have run out.
E14	FINE cartridge cannot be recognized.
E15	FINE cartridge cannot be recognized.
E16	The ink has run out.
E23	IP address and subnet mask are conflicting.
E31	Failed in wireless LAN setup.
E32	Cannot find a wireless router during setup.
E33	Cannot connect because multiple wireless routers are connecting to the printer.
E34	Easy wireless connect has failed.
E36	Easy wireless connect has failed.
E37	Failed in wireless LAN setup.
E38	Cannot connect to a wireless router. Cannot change the LAN settings.
E39	Network error has occurred.
E45	Cannot connect to network.
E46	Cannot connect to network.
E47	Cannot connect to server.
E48	Cannot connect to server.
E49	Failed in connecting to Internet because network connection is being prepared.
E50	Failed in acquiring contents.
E51	Cannot connect to server.
E52	Failed in registering the printer to Google Cloud Print due to timeout.
E53	Only information registered to the printer is deleted because of failing to connect Google Cloud Print.
E54	Only information registered to the printer is deleted because of failing to connect IJ Cloud Printing Center.
E55	The printer is already registered to IJ Cloud Printing Center.
E56	The online service is not available in your region.
E57	Scanning print head alignment sheet failed.
E58	Trying to start copying before you register the paper size.
E59	Paper settings for printing do not match paper information set on printer.
E61	Scanning original has failed.
E62	Unexpected error occurred while scanning is in progress.
E63	Reached the upper limit of pages which can be saved.
E64	Scanning original has failed.
E65	Saving scanned data failed because the printer’s memory is full.
P02	Printer error has occurred.
P07	Printer error has occurred.
P10	Printer error has occurred.
P03, P08, P09, P20, P22, P26, P27, P28, P29	Printer error has occurred.

Canon MF6140dn, MF6180dw Series Printer Error Codes:

Canon MF6140dn, MF6180dw Series Printer Error Codes

Error Code	Solution
001	A document jams in the feeder.
003	A fax could not be sent or received due to its large data size.
005	A fax could not be sent because the recipient’s machine did not respond within the time limit.
012	A fax could not be sent because the recipient’s machine ran out of paper.
018	A fax could not be sent since the recipient’s machine did not respond because the line was busy or for other reasons.
022	1. Sending of a fax from a computer is disabled. 2. A fax could not be forwarded because the specified destination was deleted from the Address Book.
037	The machine memory is full.
099	Printing, sending, or receiving was canceled.
401	A scanned document could not be stored to a USB memory device due to insufficient memory space.
404	Tried to save a document to USB memory, but writing to the USB memory is restricted.
406	A scanned document could not be stored to a USB memory device due to an error.
408	1. USB memory was disconnected while being read from, and reading failed. 2. An error occurs when reading or accessing images on USB memory, and images cannot be read normally. 3. The connected USB memory is formatted with an unsupported file system.
701	1. Authentication failed because an incorrect Department ID or PIN was entered when the Department ID Management was activated. 2. Continuing operating without entering a Department ID was attempted even though unknown-ID jobs were disabled.
703	Data could not be written because the memory space that was allocated for images was full when sending an e-mail or storing to a shared folder.
752	1. An e-mail could not be sent because an incorrect SMTP server name was set. 2. An e-mail could not be sent because an incorrect domain name was set. 3. An e-mail could not be sent because the machine was not connected to a network correctly.
753	Scanned data could not be e-mailed or stored to the shared folder due to a TCP/IP error (such as a Socket or Select error).
755	1. Scanned data could not be e-mailed or stored to the shared folder because TCP/IP was not working correctly. 2. An IP address is not set. 3. The machine cannot communicate with devices on a network immediately after the machine starts up because the waiting time for the start of the communication is set.
801	1. When communicating with an SMTP server to send an e-mail, a timeout error occurred from the server. 2. When communicating to the SMTP server, an error returned from the server. 3. A destination is not set correctly. 4. When storing a scanned document into the shared folder, an error occurred from the folder.
802	The SMTP server name is not set correctly.
804	No access privileges to access the shared folder are granted.
806	1. When storing data to a shared folder, an incorrect user name or password was specified. 2. When sending an e-mail, an incorrect destination was specified.
810	When communicating to the POP server to send an e-mail, an error returned from the server.
812	The password that is used for POP authentication is not set correctly.
813	The logon name that is used for POP authentication is not set correctly.
822	An image file in a USB memory device could not be printed because the format of the image file is not supported.
839	A user name and password that are used for SMTP authentication are not set correctly.
841	When sending an e-mail, an encryption algorithm that is common to the mail server is not present.
844	1. SSL encrypted communication to a POP server failed when sending an e-mail with POP before SMTP. 2. When verifying an SSL server certificate to communicate to the POP server, a verification error occurred.
846	An e-mail could not be sent due to a POP authentication failure.
852	The machine turns OFF for some reason.
853	1. A document could not be printed because its data size exceeded the machine’s upper processing capability. 2. Printing was canceled from the computer.
861	1. A document could not be printed because a printer driver that was not intended for this machine was used. 2. A document could not be printed due to a defect in its data.
863	An error occurred when printing from a computer.
995	A document waiting to be sent was canceled.

Canon Printer Support Code List

The support code appears on the touch screen and the computer screen when an error occurs. ‘Support Code’ means the error number and appears with an error message. When an error occurs, check the support code displayed on the touch screen or the computer screen and take the appropriate action.

Support Code	Meaning
1300	Paper is jammed inside the front cover.
1303	Paper is jammed inside the rear cover.
1313	The paper is jammed inside the rear cover as the machine pulled in the printed paper.
1314	Paper is jammed inside the rear cover when performing automatic duplex printing.
2801	The document is jammed in the ADF
1007	Possible causes include the following. 1. There is no paper in the cassette 1. 2. Paper is not loaded in the cassette 1 properly.
1008	Possible causes include the following. 1. There is no paper in the cassette 2. 2. Paper is not loaded in the cassette 2 properly.
1200	The front cover is open.
1310	The size of paper may not be compatible with automatic duplex printing.
1575	Ink cannot be correctly detected.
1600	Ink may have run out.
1660	The ink tank is not installed.
1688	The ink has run out.
1700	The ink absorber is almost full.
1701	The ink absorber is almost full.
1754	The ink tank is not installed properly.
1755	The ink has run out.
1872	The cassette 1 is not inserted.
1873	The cassette 2 is not inserted.
1874	The cassette 1 and the cassette 2 are not inserted.
1890	The protective material for the print heas holder or the table may remain attached to the holder.
2001	The device incompatible with the machine is connected.
2002	An unsupported USB hub is connected.
2111	The paper setting for printing or copying are different from the cassette paper information registered to the machine.
2112	The paper setting for printing or copying are different from the cassette paper information registered to the machine.
2113	The paper settings for printing or copying are different from the cassette paper information registered to the machine.
2121	The paper setting of the cassette 1 is not complete.
2122	The paper settings of the cassette 2 is not complete.
2500	The cause of following may have occurred the failure of automatic print head alignment.
2700	Possible causes include the following. Some errors occured while copying and a certain time passed. Document is remained in the ADF. Some errors occurred while scanning and the document is remained in the ADF.
2802	No document in the ADF.
2803	The document is too long or is jammed in the ADF.
4100	The specified data cannot be printed.
4103	Cannot perform printing with the current print setting.
4104	The paper size or the media type that cannot be fed from the cassette 2 is specified.
5011	Printer error has occurred.
5012	Printer error has occurred.
5040	Printer error has occurred.
5100	Printer error has occurred.
5102	Printer error has occurred.
5103	Printer error has occurred.
5104	Printer error has occurred.
5105	Printer error has occurred.
5200	Printer error has occurred.
5203	Printer error has occurred.
5204	Printer error has occurred.
5205	Printer error has occurred.
5206	Printer error has occurred.
5207	Printer error has occurred.
5208	Printer error has occurred.
5209	Printer error has occurred.
5400	Printer error has occurred.
5500	Ink tank has not been properly recognized.
5501	Ink tank has not been properly recognized.
5B00	Printer has occurred.
B202	An error requiring you to contact the service center has occurred.
B203	An error requiring you to contact the service center has occurred.
B204	An error requiring you to contact the service center has occurred.
B502	Printer has occurred.
B503	Printer has occurred.
B504	Printer has occurred.
C000	Printer has occurred.

5B01 , 5C01, 6000, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6939, 693A, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 7100, 7200, 7201, 7202, 7203, 7204, 7205, 7300, 9000, 9500: Printer has occurred

Canon imageRUNNER 6000 Printer Error Codes:

Источник

Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.

Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков. 

Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.

Причины возникновения ошибки термоэлемента:

• выход из строя нагревательного тэна;
• появление дефектов на термопленке;
• сломанный термодатчик;
• низкая температура в помещении;
• нестабильное подключение к электричеству.

Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.

Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками

Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий. 

Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:

1. выключите аппарат;
2. проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
3. подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
4. контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
5. включите устройство;
6. после загрузки выключите на полчаса;
7. снова включите.

Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

---

Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425

YouTube-пользователь «‎ЗаправкинЪ»‎ показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.

Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.

Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!

---

Продолжаем рассматривать печные ошибки на цветном принтере HP LaserJet CP3525, с рекомендациями по поиску и устранению неисправности. Ошибка 50.2 возникает в режиме warm-up при недостаточном нагреве термоэлемента. Перед вызовом инженера для диагностики и возможной замены термоблока (FUSER KIT CE506A), выполните наши рекомендации:

1. Выключите и повторно включите принтер. Иногда, несколько дополнительных секунд бывают достаточны для достижения требуемой температуры.

2. Убедитесь, что устройство подключено к розетке электрическими параметрами, достаточными для правильной работы устройства (не менее 4,5А, 48-52Гц и напряжение 200-240В). Если принтер подключен к удлинителю совместно с другими мощными потребителями (например кофеварка, обогреватель и т.п.), то недостаток тока может привести к снижению мощности печного нагревателя, не позволяя достичь необходимой температуры, что и вызовет появление ошибки 50.2.

3. Если, следуя предыдущей рекомендации, принтер вышел в готовность, то это говорит о необходимости ремонта термоблока. Проверьте журнал ошибок, при повторении кода замените или отремонтируйте печку. Если устройство в готовность не выходит, то необходимо заменить неисправную печку.Рекомендации производителя при возникновении ошибки 50.2:

1. Переустановите блок термозакрепления. Проверьте разъем J50 между блоком и устройством. Замените детали при наличии повреждения.
2. Переподключите разъемы J138, J115 DC контроллера. Переподключите разъем J60 между блоком и низковольтной платой питания.
3. Если проблема не устранена, замените печку.

• Для извлечения печки откройте правую крышку принтера.

• Возьмитесь за ручки и сожмите синие рычаги. Потяните блок термозакрепления из принтера на себя для извлечения.

Тэги: color, HP, LaserJet, код ошибки, принтер, ремонт,

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions

During startup, the system performs several checks of the computer BIOS (Basic Input Output System). If an error in the BIOS
is found during these checks, an error message might display on the screen. To resolve these errors, use the following steps
and procedures to recover the BIOS.

BIOS Recovery error (500)

During the startup process, the BIOS might need to perform a system recovery. The BIOS Recovery (500) message displays for
15 seconds before the computer automatically reboots. You have the option of pressing enter to proceed without waiting 15 seconds.

To resolve the BIOS Recovery Error (500), update the computer BIOS to the latest version.

2. Navigate to the product page for your computer.

3. Select BIOS from the list that displays, and then review any available BIOS updates.

   • If you do not see a BIOS update listed for your computer, no update is currently available.

   • If there are multiple BIOS updates available, identify the motherboard installed on your computer using the information from the System Information utility.

   • If you find a BIOS update, click Download. If HP Download and Install Assistant displays, select Download only, and then click Next. Click Save to save the BIOS update file on your computer.

4. Browse to the folder or desktop where you saved the downloaded BIOS update file, and then double-click the file name (example:
   sp12345) to start the installation.

   Wait for the computer to install the update. The computer might beep, turn off and on the display or cooling fans, or display
   a blinking power light. This is normal.

   CAUTION:

   Do not turn off or restart the computer until the update process completes.

   

5. Click Yes on the User Account Control screen.

6. On the InstallShield Wizard window, click Next.

   

7. Select I accept the terms in the license agreement, and then click Next.

   

8. If a Location to Save Files window displays, click Next.

9. On the HP BIOS Update and Recovery window, click Next.

   Note:

   Windows that display during the update process might vary depending on your computer.

   

10. Select Update, and then click Next to prepare the update.

    

11. Click Restart Now to install the update.

    

12. On the HP BIOS Update screen, click Apply Update Now, or wait for the update to start automatically.

    

13. Wait while the BIOS update installs. The computer displays the installation progress.

    

14. When prompted, click Continue Startup, or wait for the computer to restart automatically. It might take a few minutes for the computer to restart.

    

    Note:

    If the update fails, a failure screen displays with additional information. The system might run a BIOS recovery after restarting.
    Do not attempt to turn off the computer if this happens.

15. When the lock screen displays, sign in to your computer.

    

BIOS Application error (501)

During the startup process, the system performs an application test of the BIOS. If the BIOS application fails the test, the
BIOS is assumed to be corrupt and the system installs a hidden copy of the BIOS to correct the problem, and the startup process
continues. The BIOS Application Error (501) message displays for 15 seconds before the computer automatically reboots. You
have the option of pressing enter to proceed without waiting 15 seconds.

To resolve the BIOS Application Error (501), restore the BIOS.

1. Press enter to restart the PC.

2. If the error displays after restarting, try to restore the BIOS using a USB drive. For more information, see the «Recover
   the BIOS using a USB recovery drive» section of the following:

   • For desktop computers, go to HP Desktop PCs — Recovering the BIOS (Basic Input Output System).

   • For notebook computers, go to HP Notebook PCs — Recovering the BIOS (Basic Input Output System).

3. If restoring the BIOS fails, contact HP.

CMOS Reset (502) The CMOS checksum is invalid

During the startup process, the system performs a checksum test of the BIOS. If the checksum is incorrect, the BIOS is assumed
to be corrupt and the system installs a hidden copy of the BIOS to correct the problem, and the startup process continues.
The following message displays for 15 seconds before the computer automatically reboots. You have the option of pressing enter to proceed without waiting 15 seconds.

To resolve the CMOS Reset Error (502), restore the BIOS.

1. Press enter to restart the PC.

2. If the error displays after restarting, try to restore the BIOS using a USB drive. For more information, see the «Recover
   the BIOS using a USB recovery drive» section of the following:

   • For desktop computers, go to HP Desktop PCs — Recovering the BIOS (Basic Input Output System).

   • For notebook computers, go to HP Notebook PCs — Recovering the BIOS (Basic Input Output System).

3. If restoring the BIOS fails, contact HP.

Ремонт HP LJ Pro M477 с ошибкой термоэлемента 50.2. Ошибка 50.2 — это ошибка термоэлемента. В больши нстве случаев требуется ремонт печки. Нередко с заменой термоэлемента HP M477, который можете купить у нас. Очень часто ее причиной  бывает срабатывание термопредохранителя или выход из строя термоэлемента. И то и другое выяснить достаточно легко, прозвонив питание печки (толстые провода). Обрыв свидетельствует о неисправности.

При тестировании выяснили, что печка абсолютно исправна. Но на термоэлемент не подавалось напряжение. И тут мы обнаружили следы короткого замыкания.

Оказалось, что из-за неправильной сборки принтера (либо на заводе, либо мастером-фломастером) провода печки были уложены неправильно. А именно — не были проложены в каналах, а были брошены по кратчайшему пути. В результате изоляцию провода питания печки передавили и произошло короткое замыкание на заземленный корпус. В итоге сгорела цепь управления нагревом термоэлемента.

 

Нагревом термоэлемента управляет симмистор, который располагается на плате блока питания.

Симмистор, разумеется, сгорел, но не только он один. Также сгорел и резистор в цепи управляющего электрода.

Сбоку видно, что симмистор треснул.

После замены неисправных элементов принтер собрали правильно. Чтобы замыкание не повторилось все провода уложили в предусмотренные каналы.

    

Таким образом, в HP M477 ошибка термоэлемента 50.2 бывает не только из-за неисправности печки. Потому что иногда она вызывается схемой управления.

Стоимость ремонта составила 4000 руб. Но диагностика неисправности заняла большую часть времени.

Модератор: vetal

Добрый день!

Аппарат выдал такую ошибку «50.2 Ошибка термоэлемента». И еще бумагу в одном месте подпалил до желтизны.

Разобрал, оказалось, что подпалилась еще и термопленка и с резинового вала облезла его плёнка. И это все с одного края, там где расположен термопредохранитель. Вот его то и выбило. А ТЭН остался целым.

По всей видимости ТЭН локально перегревается у одного края, там где расположен термопред.

Что интересно, термодатчики находятся на другой стороне (их там два), поэтому принтер не «увидел» локальный перегрев.

Кто знает, от каких принтеров подходит ТЭН? От HP P3005 подходит?

Sveterkom

Знает как починить копир

• 
• Персональный альбом

---

---

Sveterkom » Ср авг 08, 2018 3:29 pm

Обнаружил подкладку из термопленки под ТЭНом над одним термодатчиком. Теперь непонятно, то ли ТЭН под замену из-за опасности локального перегрева, то ли перегрев случился из-за подкладки…

Но дело в том, что там два термодатчика, даже если один обмануть подкладкой, то второй же должен был увидеть перегрев, а если не увидел, значит перегрев был локальный из-за неисправного ТЭНа.

Sveterkom

Знает как починить копир

• 
• Персональный альбом

---

---

---

---

Sveterkom » Ср авг 08, 2018 8:47 pm

aresson писал(а):Мне честно говоря локальный перегрев кажется какой-то фантастикой. На моей памяти такое обычно происходит из-за того, что печатают на черновиках со скобами от степлера, которые дырявят термоплёнку, под неё набивается тонер и далее происходит, как у вас. Термоплёнка и рез.вал под замену, прокладку на мусорку и всё работает

На каком-то популярном сайте по ремонту оргтехники даже статья была о локальном перегреве.

Тут видно, что термопленка не порвана. Да и еще термопредохранитель сработал.

Sveterkom

Знает как починить копир

• 
• Персональный альбом

---

---

Sveterkom » Чт авг 09, 2018 7:44 am

Пробег 200 тысяч страниц.

На счет следов не знаю, на обратной белой стороне ТЭНа остался коричневый след от перегрева, растворителем не стирается.

Sveterkom

Знает как починить копир

• 
• Персональный альбом

---

---

---

Sveterkom » Чт авг 09, 2018 9:49 am

А что с нагревателем происходит при таком пробеге?

Замерил его сопротивление, 47 Ом, если это о чем-нибудь скажет.

Sveterkom

Знает как починить копир

• 
• Персональный альбом

---

---

---

---

---

• Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

  manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

  3

  9460

  
  dviz
  
  Пн фев 20, 2017 1:35 pm
  

• «ошибка принтера HSYNC»

  Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

  10

  28778

  
  Sunat
  
  Сб май 10, 2014 6:19 am
  

• BROTHER DCP-1512R ошибка «Фотобарабан !»

  VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  1

  3823

  
  kvg
  
  Чт сен 05, 2019 1:35 pm
  

• brother DCP 7030R «ошибка барабана»

  vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  14

  19548

  
  Rexvil
  
  Пт окт 09, 2020 8:01 am
  

• Canon mf635cx ошибка «замятие»

  belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  8

  5136

  
  belocarsk
  
  Пн мар 04, 2019 12:23 pm
  

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 142

Ошибка термоэлемента 50.2 – распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.

Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков. 

Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.

Причины возникновения ошибки термоэлемента:

• выход из строя нагревательного тэна;
• появление дефектов на термопленке;
• сломанный термодатчик;
• низкая температура в помещении;
• нестабильное подключение к электричеству.

Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.

Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками

Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий. 

Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:

1. выключите аппарат;
2. проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
3. подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
4. контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
5. включите устройство;
6. после загрузки выключите на полчаса;
7. снова включите.

Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.

---

Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425

YouTube-пользователь «‎ЗаправкинЪ»‎ показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.

Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.

Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!

---

Что означают коды ошибок принтеров Canon MAXIFY вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”.

Список актуален для моделей MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB4540, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140.

Коды ошибок (Support/Service code/Код поддержки)

1007 1008 1200 1300 1303 1310 1313 1314 1575 1600 1660 1688 1700 1701 1754 1755 1872 1873 1874 1890 2001

2002 2110 2111 2112 2113 2120 2121 2122 2500 2700 2801 2802 2803 4100 4103 4104 5011 5012 5040 5100 5102

5103 5104 5105 5200 5203 5204 5205 5206 5207 5208 5209 5400 5500 5501 5B00 5B01 5C01 6000 6500 6502 6800

6801 6900 6901 6902 6910 6911 6920 6921 6930 6931 6932 6933 6936 6937 6938 6939 690A 6940 6941 6942 6943

6944 6945 6946 7100 7200 7201 7202 7203 7204 7205 7300 9000 9500 B202 B203 B204 B502 B503 B504 C000

Расшифровка основных ошибок

Ошибка 1007

В верхнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

1. Загрузите бумагу в верхний лоток.
2. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
3. Нажмите кнопку ОК для сброса ошибки.

^ Вверх

Ошибка 1008

В нижнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

1. Загрузите бумагу в нижний лоток.
2. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
3. Нажмите кнопку ОК для сброса ошибки.

^ Вверх

Ошибка 1200

Передняя крышка открыта.

Решение

Закройте переднюю крышку и подождите некоторое время.
Не закрывайте ее, пока не замените чернильный контейнер.

^ Вверх

Ошибка 1300

Бумага замялась под передней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под передней крышкой:

1. Откройте переднюю крышку (не прикасайтесь к прозрачной плёнке и белой ленте).
2. Аккуратно подвиньте каретку в сторону, чтобы не мешала доставать застрявшую бумагу
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте переднюю крышку и нажмите ОК.

^ Вверх

Ошибка 1303

Бумага замялась под задней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

^ Вверх

Ошибка 1310

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Решение

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь, что в устройство загружена бумага правильного размера. При нажатии кнопки OK бумага извлекается, и печать запускается повторно с лицевой стороны следующего листа. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

^ Вверх

Ошибка 1313

Бумага замялась под задней крышкой, когда устройство втягивало отпечатанные листы.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

^ Вверх

Ошибка 1314

Бумага замялась под задней крышкой во время автоматической двухсторонней печати.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

^ Вверх

Ошибка 1575

Не удается правильно определить чернила.

Решение

Если в чернильнице закончились чернила, замените ее.
Чернильницу нельзя заменить, если в ней имеются чернила.

^ Вверх

Ошибка 1600

Возможно, чернила закончились.

Решение

Желательно заменить чернильницу.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу OK на устройстве с установленной чернильницей. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

^ Вверх

Ошибка 1660

Чернильный контейнер не установлен.

Решение

Установите чернильный контейнер.

^ Вверх

Ошибка 1688

Чернила закончились.

Решение

Замените эту чернильницу и закройте переднюю крышку.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

^ Вверх

Ошибка 1700/1701

Абсорбер чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку OK на устройстве, чтобы продолжить печать. Обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка 1754

Возможно, чернильный контейнер установлен неправильно.

Решение

1. Откройте переднюю крышку.
2. Надавите на чернильный контейнер.
3. Установив чернильный контейнер в правильное положение, закройте переднюю крышку.
4. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка 1755

Чернила закончились.

Решение

Отмените печать и замените чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

^ Вверх

Ошибка 1872

Верхний лоток не установлен.

Решение

Установите верхний лоток.

^ Вверх

Ошибка 1873

Нижний лоток не установлен.

Решение

Установите нижний лоток.

^ Вверх

Ошибка 1874

Верхний и нижний лоток не установлены.

Решение

Установите верхний и нижний лотки.

^ Вверх

Ошибка 1890

На держателе может оставаться защитный материал держателя печатающей головки или лента.

Решение

Откройте переднюю крышку и убедитесь в отсутствии защитного материала и ленты в держателе печатающей головки. Если защитный материал или лента остались прикрепленными, удалите их, затем закройте переднюю крышку.

^ Вверх

Ошибка 2001

Подключено устройство, не совместимое с данным устройством.

Решение

Проверьте устройство, подключенное к порту для флэш-диска USB. Печать фотографий напрямую возможна с помощью флэш-диска USB.

^ Вверх

Ошибка 2002

Подключен неподдерживаемый USB-концентратор.

Решение

Если флэш-диск USB подключен к устройству через USB-концентратор, отключите концентратор от устройства.
Подключите флэш-диск USB к устройству напрямую.

^ Вверх

Ошибка 2110/2111/2112/2113

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете, зарегистрированных на устройстве.

Решение

Возможны следующие действия:

• Печать с бумагой, указанной в настройках. Выберите, если требуется выполнить печать на бумаге, загруженной в кассету, без изменения параметров бумаги.
• Замена бумаги и печать. Выберите, если необходимо выполнить печать после замены бумаги в кассете.
• Отмена печати.

^ Вверх

Ошибка 2120

Параметры бумаги в лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

^ Вверх

Ошибка 2121

Параметры бумаги в верхнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

^ Вверх

Ошибка 2122

Параметры бумаги в нижнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

^ Вверх

Ошибка 2500

Сбой автоматического выравнивания печатающей головки. Возможные причины:

• Засорены сопла печатающей головки.
• Загружена бумага формата, отличного от A4 или Letter.
• На отверстие для выхода бумаги падает яркий свет.

Решение

Чтобы закрыть сообщение об ошибке, нажмите на устройстве кнопку OK и выполните действия, приведенные ниже.

• Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел.
• Загрузите один лист обычной бумаги формата A4 или Letter и выполните автоматическое выравнивание печатающих головок повторно.
• Настройте рабочую среду и/или установите устройство так, чтобы отверстие для выхода бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

Если после выполнения указанных выше действий и выравнивания печатающей головки проблема не будет устранена, нажмите на устройстве кнопку OK, чтобы закрыть сообщение об ошибке, затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.

^ Вверх

Ошибка 2700

Возможные причины:

• В процессе копирования могут появиться некоторые ошибки.
• Документ остался в УАПД.
• В процессе сканирования возникли ошибки, и документ остался в УАПД.

Решение

• При копировании нажмите кнопку OK, чтобы отклонить ошибку, и повторите операцию копирования.
• Если документ остался в УАПД, нажмите кнопку OK, чтобы выгрузить его.
• Если выполняется сканирование, нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы отменить операцию сканирования, а затем повторите ее.

^ Вверх

Ошибка 2801

Замятие документа в УАПД.

Решение

Если документ остался в податчике из-за того, что вы нажали клавишу СТОП во время сканирования документа:

1. Когда на экране высветится сообщение об ошибке, нажмите клавишу ОК.
2. Документ будет автоматически удалён из податчика.

Если документ застрял в податчике со стороны входа бумаги:

1. Нажмите клавишу СТОП, если принтер продолжает печать.
2. Отключите устройство.
3. Удалите всю бумагу с податчика, кроме замятого листа. Откройте крышку УАПД.
4. Аккуратно вытяните лист обеими руками из податчика.
5. Закройте крышку УАПД и снова включите устройство.

Если документ застрял в податчике со стороны выхода бумаги:

1. Нажмите клавишу СТОП, если продолжается печать.
2. Закройте крышку УАПД так, как показано на рисунке.
3. Аккуратно обеими руками извлеките лист.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта.

^ Вверх

Ошибка 2802

В УАПД отсутствует документ.

Решение

Нажмите кнопку OK для устранения ошибки, затем загрузите документы и повторите операцию.

^ Вверх

Ошибка 2803

Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.

Решение

Нажмите ОК на панели управления, чтобы сбросить ошибку. Затем убедитесь, что параметры листа соответствуют требованиям устройства. Если всё же произошло замятие, решение аналогично Ошибке 2801.

^ Вверх

Ошибка 4100

Печать указанных данных невозможна.

Решение

При печати содержимого веб-сайта CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что оригинальные чернильные контейнеры Canon установлены правильно для всех цветов, затем снова начните печать.

^ Вверх

Ошибка 4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

^ Вверх

Ошибка 4104

Для второго лотка установлены недопустимые формат и тип бумаги.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Установите формат бумаги A4, Letter или Legal, а тип — Plain Paper.
Возобновите печать.

^ Вверх

Ошибка 5C01

Сбой работы движущихся частей в месте парковки. Проблема обычно возникает из-за попадания бумаги в окрестности узла парковки печатающей головки, и посторонний предмет блокирует датчики и рычаги вплоть до выскакивания деталей из своих мест.

Решение – в этой статье про 5C01.
^ Вверх

Ошибки

5011/5012/5040/5200/5203/5204/5205/5206/5207/5208/5209/5400

6000/6500/6502/6800/6801/6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931

6932/6933/6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

7100/7200/7201/7202/7203/7204/7205/7300/9000/9500

B502/B503

Ошибка принтера.

Решение

1. Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
2. Подключите устройство и включите устройство снова.
3. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Вообще, ошибки 5200-5208 означают неисправность печатающей головки и решаются только ее заменой.

^ Вверх

Ошибка B504

Ошибка опустошения печатающей головки.

Возникает, когда картриджи были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Часто такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если 1) заправлять ПЗК в принтере, 2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием, 3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ, 4) вставить ПЗК не до конца.

Подробнее об ошибке в статье о B504 на Maxify.

^ Вверх

Ошибка 5100/5102/5103/5104/5105/C000

Ошибка принтера.

Решение

1. Отмените печать и выключите устройство.
2. Убедитесь, что ничто (например, защитный материал или смятая бумага) не препятствует движению держателя печатающей головки.
3. Если таковые обнаружены, удалите их.
4. Проверьте, что чернильные контейнеры установлены правильно.
5. Вставьте чернильный контейнер на место до щелчка.
6. После выполнения перечисленных выше действий включите устройство снова.
7. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка 5500/5501

Не удалось правильно определить чернильницу.

Решение

Обычно достаточно извлечь-вставить картридж и перезагрузить принтер. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка 5B00/5B01

Ошибка принтера.

Решение

Обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка 7100

Ошибка принтера

Решение

1. Выключите принтер.
2. Откройте переднюю крышку и проверьте наличие препятствий на пути прохождения бумаги.

3.Откройте заднюю крышку и проверьте наличие бумаги или других препятствий на пути прохождения бумаги.

Важно
Не прикасайтесь к внутренним частям принтера.
Если вы не можете вытащить бумагу, попробуйте следующее:

1. Выключите принтер и включите его снова. Бумага может быть удалена автоматически.
2. Выдвиньте выходной лоток для бумаги. Бумагу будет извлечь существенно легче.

• Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо, чтобы треугольные значки сверху и снизу сошлись вместе.

4. Достаньте лотки из принтера.

5. Проверьте внутри принтера какие-либо препятствия или замятую бумагу. Удалите все препятствия или замятую бумагу.

6 Удалите бумагу (имеются в виду оторванные кусочки и прочие помехи, а не чистые листы) с лотков и отрегулируйте передние (A) и боковые (B) направляющие для бумаги, чтобы они соответствовали бумаге.

7. Установите лотки обратно.

8. Включите принтер обратно.

9. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезно.

Если ошибка сохранилась, обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Ошибка B202/B203/B204

Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.

Решение

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
Обратитесь в сервисный центр.

^ Вверх

Возможные причины перечислены ниже.

• В процессе копирования могут появиться некоторые ошибки.

• Документ остался в УАПД.

• В процессе сканирования возникли ошибки, и документ остался в УАПД.

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

• При копировании нажмите кнопку OK, чтобы отклонить ошибку, и повторите операцию копирования.

• Если документ остался в УАПД, нажмите кнопку OK, чтобы выгрузить его.

• Если выполняется сканирование, нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы отменить операцию сканирования, а затем повторите ее.

1049-2802

В УАПД отсутствует документ.

Нажмите кнопку OK для устранения ошибки, затем загрузите документы и повторите операцию.

1050-2803

Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.

Нажмите кнопку OK, чтобы отклонить сообщение об ошибке. Перед повторным выполнением операции убедитесь, что загружаемый документ соответствует требованиям устройства.

Если произошло замятие документа, удалите смятый документ в соответствии с описанной ниже процедурой.

• Замятие оригинала в УАПД:

Удалите документ, выполнив указанные ниже действия.

1. Если выполняется печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

2. Выключите устройство.

3. Если загружен многостраничный документ, удалите из УАПД все страницы, кроме застрявшей, затем откройте крышку податчика документов.

4. Извлеките застрявший документ из УАПД.

5. Закройте крышку податчика документов, затем включите устройство.

Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.

Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.

• Документ может подаваться неправильно из-за типа носителя, а также из-за слишком высокой или низкой температуры или влажности окружающей среды.

В этом случае уменьшите число страниц документа примерно в два раза от загрузочной емкости.

Если замятие документа устранить не удается, воспользуйтесь стеклом рабочей поверхности.

• Если оригинал замят в УАПД (со стороны подачи бумаги):

Если документ застрял в отверстии для выхода документов, закройте лоток для документов (см. расположенный ниже рисунок) и извлеките документ.

Выполняйте повторное сканирование документа после устранения ошибки с первой страницы.

Если документ не удается извлечь, документ застрял в устройстве или в случае повторного замятия документа после его извлечения, обратитесь в сервисный центр.

1052-2900

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

Чтобы отклонить сообщение об ошибке, нажмите кнопку OK и выполните шаги, описанные ниже.

• Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей поверхности в правильном положении и нужной ориентации.

• Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не испачканы.

• Убедитесь, что тип и размер загруженной бумаги подходят для автоматической двухсторонней печати.

Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок всегда загружайте один лист обычной бумаги формата А4 или Letter.

• Проверьте, засорены ли сопла печатающей головки.

Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел. Если ошибка не устранена, выполните ручное выравнивание печатающих головок.

1053-2901

Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена и устройство ожидает сканирования листа.

Перейдите к сканированию напечатанного образца для выравнивания.

1. Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности.

Положите образец для выравнивания печатающих головок напечатанной стороной вниз и совместите метку в верхнем левом углу листа с меткой выравнивания.

2. Аккуратно закройте крышку сканера, а затем нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве.

Устройство начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки, и положение печатающей головки будет отрегулировано автоматически.

1054-4100

Печать указанных данных невозможна.

При печати содержимого CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что все оригинальные картриджи производства Canon установлены правильно, затем снова начните печать (картриджи к принтеру ip7240 кэнон, картриджи ip7240 кэнон, картриджи пиксма ip7240 кэнон, скидка 15%).

1055-4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати. Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

1056-5011

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети. Подключите устройство и включите устройство снова. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

• При отсоединении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.

1057-5012

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети. Подключите устройство и включите устройство снова. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

• При отсоединении кабеля питания все сохраненные в памяти устройства факсимильные сообщения удаляются.

Источник

Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon PIXMA

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам ошибок можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Источник

Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon MAXIFY

Что означают коды ошибок принтеров Canon MAXIFY вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”.

Список актуален для моделей MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB4540, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140.

Коды ошибок (Support/Service code/Код поддержки)

Расшифровка основных ошибок

Ошибка 1007

В верхнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

Ошибка 1008

В нижнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

Ошибка 1200

Передняя крышка открыта.

Решение

Закройте переднюю крышку и подождите некоторое время.
Не закрывайте ее, пока не замените чернильный контейнер.

Ошибка 1300

Бумага замялась под передней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под передней крышкой:

Ошибка 1303

Бумага замялась под задней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

Ошибка 1310

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Решение

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь, что в устройство загружена бумага правильного размера. При нажатии кнопки OK бумага извлекается, и печать запускается повторно с лицевой стороны следующего листа. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

Ошибка 1313

Бумага замялась под задней крышкой, когда устройство втягивало отпечатанные листы.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

Ошибка 1314

Бумага замялась под задней крышкой во время автоматической двухсторонней печати.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

Ошибка 1575

Не удается правильно определить чернила.

Решение

Если в чернильнице закончились чернила, замените ее.
Чернильницу нельзя заменить, если в ней имеются чернила.

Ошибка 1600

Возможно, чернила закончились.

Решение

Желательно заменить чернильницу.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу OK на устройстве с установленной чернильницей. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1660

Чернильный контейнер не установлен.

Решение

Установите чернильный контейнер.

Ошибка 1688

Решение

Замените эту чернильницу и закройте переднюю крышку.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1700/1701

Абсорбер чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку OK на устройстве, чтобы продолжить печать. Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 1754

Возможно, чернильный контейнер установлен неправильно.

Решение

Ошибка 1755

Решение

Отмените печать и замените чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1872

Верхний лоток не установлен.

Решение

Установите верхний лоток.

Ошибка 1873

Нижний лоток не установлен.

Решение

Установите нижний лоток.

Ошибка 1874

Верхний и нижний лоток не установлены.

Решение

Установите верхний и нижний лотки.

Ошибка 1890

На держателе может оставаться защитный материал держателя печатающей головки или лента.

Решение

Откройте переднюю крышку и убедитесь в отсутствии защитного материала и ленты в держателе печатающей головки. Если защитный материал или лента остались прикрепленными, удалите их, затем закройте переднюю крышку.

Ошибка 2001

Подключено устройство, не совместимое с данным устройством.

Решение

Проверьте устройство, подключенное к порту для флэш-диска USB. Печать фотографий напрямую возможна с помощью флэш-диска USB.

Ошибка 2002

Подключен неподдерживаемый USB-концентратор.

Решение

Если флэш-диск USB подключен к устройству через USB-концентратор, отключите концентратор от устройства.
Подключите флэш-диск USB к устройству напрямую.

Ошибка 2110/2111/2112/2113

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете, зарегистрированных на устройстве.

Решение

Возможны следующие действия:

Ошибка 2120

Параметры бумаги в лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2121

Параметры бумаги в верхнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2122

Параметры бумаги в нижнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2500

Сбой автоматического выравнивания печатающей головки. Возможные причины:

Решение

Чтобы закрыть сообщение об ошибке, нажмите на устройстве кнопку OK и выполните действия, приведенные ниже.

Если после выполнения указанных выше действий и выравнивания печатающей головки проблема не будет устранена, нажмите на устройстве кнопку OK, чтобы закрыть сообщение об ошибке, затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.

Ошибка 2700

Ошибка 2801

Замятие документа в УАПД.

Решение

Если документ остался в податчике из-за того, что вы нажали клавишу СТОП во время сканирования документа:

Если документ застрял в податчике со стороны входа бумаги:

Если документ застрял в податчике со стороны выхода бумаги:

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта.

Ошибка 2802

В УАПД отсутствует документ.

Решение

Нажмите кнопку OK для устранения ошибки, затем загрузите документы и повторите операцию.

Ошибка 2803

Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.

Решение

Нажмите ОК на панели управления, чтобы сбросить ошибку. Затем убедитесь, что параметры листа соответствуют требованиям устройства. Если всё же произошло замятие, решение аналогично Ошибке 2801.

Ошибка 4100

Печать указанных данных невозможна.

Решение

При печати содержимого веб-сайта CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что оригинальные чернильные контейнеры Canon установлены правильно для всех цветов, затем снова начните печать.

Ошибка 4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

Ошибка 4104

Для второго лотка установлены недопустимые формат и тип бумаги.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Установите формат бумаги A4, Letter или Legal, а тип — Plain Paper.
Возобновите печать.

Ошибка 5C01

Сбой работы движущихся частей в месте парковки. Проблема обычно возникает из-за попадания бумаги в окрестности узла парковки печатающей головки, и посторонний предмет блокирует датчики и рычаги вплоть до выскакивания деталей из своих мест.

Ошибки

5011/5012/5040/5200/5203/5204/5205/5206/5207/5208/5209/5400

6000/6500/6502/6800/6801/6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931

6932/6933/6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

7100/7200/7201/7202/7203/7204/7205/7300/9000/9500

B502/B503

Решение

Ошибка B504

Ошибка опустошения печатающей головки.

Возникает, когда картриджи были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Часто такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если 1) заправлять ПЗК в принтере, 2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием, 3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ, 4) вставить ПЗК не до конца.

Ошибка 5100/5102/5103/5104/5105/C000

Решение

Ошибка 5500/5501

Не удалось правильно определить чернильницу.

Решение

Обычно достаточно извлечь-вставить картридж и перезагрузить принтер. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 5B00/5B01

Решение

Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 7100

Решение

1. Выключите принтер.
2. Откройте переднюю крышку и проверьте наличие препятствий на пути прохождения бумаги.

3.Откройте заднюю крышку и проверьте наличие бумаги или других препятствий на пути прохождения бумаги.

Важно
Не прикасайтесь к внутренним частям принтера.
Если вы не можете вытащить бумагу, попробуйте следующее:

4. Достаньте лотки из принтера.

5. Проверьте внутри принтера какие-либо препятствия или замятую бумагу. Удалите все препятствия или замятую бумагу.

6 Удалите бумагу (имеются в виду оторванные кусочки и прочие помехи, а не чистые листы) с лотков и отрегулируйте передние (A) и боковые (B) направляющие для бумаги, чтобы они соответствовали бумаге.

7. Установите лотки обратно.

8. Включите принтер обратно.

9. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезно.

Если ошибка сохранилась, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка B202/B203/B204

Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.

Решение

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
Обратитесь в сервисный центр.

Источник

Узнайте, как исправить ошибку 5011 на принтерах Canon с помощью этих шагов

Если на вашем принтере Canon отображается ошибка 5011, это происходит главным образом из-за того, что картридж принтера застрял. По словам Canon, ошибка может быть исправлена ​​авторизованными сервисными центрами Canon. Однако иногда ошибка может быть исправлена ​​самим пользователем.

Вы столкнулись с ошибкой 5001 на своем принтере Canon? Попробуйте сначала с последовательностью цикла питания. Это должно решить проблему чаще, чем нет. С другой стороны, если проблема не устранена, проверьте картридж и попробуйте извлечь его и заново установить. Это должно устранить ошибку 5001. Прочитайте подробное объяснение каждого шага ниже.

Как исправить ошибку принтера Canon 5011 с

1. Выполните цикл питания

Самый простой способ исправить эту ошибку – выполнить цикл питания. Это приведет к стиранию любой сломанной конфигурации и заставит принтер добавить новую конфигурацию. Вот как это сделать.

Проверьте все улучшения после перезапуска принтера. Если нет, продолжайте устранение неполадок.

2. Проверьте картридж

Поскольку ошибка 5011 чаще всего появляется, если картридж принтера застрял, рекомендуется проверить это.

Выключите принтер и проверьте, не застрял ли в принтере лист бумаги или что-то еще, застрявшее в картридже. Даже маленький объект может вызвать эту ошибку. Итак, тщательно проанализируйте принтер.

3. Извлеките и снова вставьте картридж

Если вы еще не пробовали, попробуйте извлечь и аккуратно вставить картридж.

Вы также можете попытаться очистить все полосы кодировщика, которые находятся за принтером. Вставьте картридж после очистки энкодера и проверки на наличие предметов, застрявших внутри принтера.

Включите принтер и посмотрите, устранена ли ошибка. Если проблема не устранена, вам может потребоваться доставить принтер в авторизованный сервисный центр для его устранения.

Источник

Ошибка B504 на Canon Maxify MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140 – как убрать, что означает

Ошибка опустошения печатающей головки B504 возникает на принтерах и МФУ Canon Maxify, когда картриджи PGI-1400/PGI-2400 (или аналоги) были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Часто такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если 1) заправлять ПЗК в принтере, 2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием, 3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ, 4) вставить ПЗК не до конца.

Есть два способа снятия ошибки:

1) Запустить глубокую прочистку для заполнения головки, однако принтер может повторно выдавать ошибку, не давая завершить процедуру. Кроме того, на картриджах, с которыми проблема возникла, прочистку запустить обычно уже невозможно, так как устройство выводит из строя чипы картриджей. Поэтому для запуска прочистки нужно либо менять чипы на ПЗК/СНПЧ, либо покупать новые картриджи.

2) Из-за того, что ошибка может не исчезнуть после прокачки через меню, рекомендуется вручную заполнить ПГ чернилами. Для этого нужно снять голову и с помощью насадки или трубки закачать в каждый канал чернила, как при промывке головки на Maxify.

После того, как головка будет заполнена, а на картриджах будут установлены исправные чипы, ошибка исчезнет.

Источник

Ошибка B504 на Canon Maxify MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140 – как убрать, что означает

Ошибка опустошения печатающей головки B504 чаще всего возникает на принтерах и МФУ Canon Maxify, когда картриджи PGI-1400/PGI-2400 (или аналоги) были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Обычно такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если:

1) заправлять ПЗК в принтере,

2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием,

3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ,

4) опустить емкости СНПЧ слишком низки,

5) вставить ПЗК не до конца,

6) использовать вперемешку оригинальные картриджи и ПЗК/СНПЧ.

Есть два способа снятия ошибки:

1) Запустить глубокую прочистку для заполнения головки, однако принтер может повторно выдавать ошибку, не давая завершить процедуру. Кроме того, на картриджах, с которыми проблема возникла, прочистку запустить обычно уже невозможно, так как устройство выводит из строя чипы картриджей. Поэтому для запуска прочистки нужно использовать имеющиеся исправные картриджи (например, отложенные оригинальные), либо менять чипы на ПЗК/СНПЧ, либо покупать новые картриджи.

2) Ошибка может не исчезнуть после прокачки через меню, в таком случае рекомендуется вручную заполнить ПГ чернилами. Для этого нужно снять голову и с помощью насадки или трубки от капельницы закачать в каждый канал чернила, как при промывке головки на Maxify.

После того, как головка будет заполнена, ошибка исчезнет. При этом на картриджах, с которыми возникла ошибка, скорее всего придется заменить чипы, так как принтер из соображений безопасности выводит из строя чипы “плохих” картриджей.

Источник

Canon MAXIFY MB2340 Код поддержки B504. Сброс ошибки

В случае возникновения у Canon MAXIFY MB2340 ошибки Код поддержки B504 необходимо извлечь картриджи из принтера и заправить их совместимыми чернилами, рекомендуем использовать пигментные чернила Canon InkTec C5000-100:

• 

Чернила Canon InkTec (C5000-100MB) Black Pigment (чёрные), пигментные, 100 мл.

Чернила Canon InkTec (C5000-100MC) Cyan Pigment (голубые, синие), пигментные, 100 мл.

Чернила Canon InkTec (C5000-100MM) Magenta Pigment (розовый), пигментные, 100 мл.

Чернила Canon InkTec (C5000-100MY) Yellow Pigment (жёлтые), пигментные, 100 мл.

или установить новые оригинальные картриджи соответствующие вашей модели принтера, в нашем случае это Canon PGI-1400.

В случаях, когда картриджи принтера были полностью использованы, зачастую, это касается перезаправляемых картриджей, до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке, возможно потребуется оперативное вмешательство с промывкой ПГ. Т.к. принтер определяет отсутствие чернил в печатающей головке и снова же выдает ошибку B504 не давая выполнить прочистку головки, что бы докачать чернила в печатающую головку. Поэтому, крайне не рекомендую допускать полного окончания чернил в картриджах, это избавит принтер от ошибок и позволит прослужить печатающей головке вашего принтера более длительный срок.

Как извлечь картриджи у Canon MAXIFY MB2340 и других подобных моделей, показано в этой записи.

необходимо выполнить глубокую очистку печатающей головки:

После, распечатать тест дюз (Образец провер. сопел) и убедиться, что все цвета качественно печатают:

Если качество печати не удовлетворительное, попробовать сделать прочистку еще раз, не более, если качество печати не улучшится, возможно, необходима замена печатающей головки.

Источник

Коды ошибок и сообщения об ошибке принтеров и МФУ Canon MAXIFY

Что означают коды ошибок принтеров Canon MAXIFY вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”.

Список актуален для моделей MB2040, MB2140, MB2340, MB2740, MB4540, MB5040, MB5140, MB5340, MB5440, iB4040, iB4140.

Коды ошибок (Support/Service code/Код поддержки)

Расшифровка основных ошибок

Ошибка 1007

В верхнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

1. Загрузите бумагу в верхний лоток.
2. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
3. Нажмите кнопку ОК для сброса ошибки.

Ошибка 1008

В нижнем лотке отсутствует бумага или она загружена неправильно.

Решение

1. Загрузите бумагу в нижний лоток.
2. Выровняйте направляющие по обеим сторонам бумаги во время загрузки.
3. Нажмите кнопку ОК для сброса ошибки.

Ошибка 1200

Передняя крышка открыта.

Решение

Закройте переднюю крышку и подождите некоторое время.
Не закрывайте ее, пока не замените чернильный контейнер.

Ошибка 1300

Бумага замялась под передней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под передней крышкой:

1. Откройте переднюю крышку (не прикасайтесь к прозрачной плёнке и белой ленте).
2. Аккуратно подвиньте каретку в сторону, чтобы не мешала доставать застрявшую бумагу
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте переднюю крышку и нажмите ОК.

Ошибка 1303

Бумага замялась под задней крышкой.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

Ошибка 1310

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Решение

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь, что в устройство загружена бумага правильного размера. При нажатии кнопки OK бумага извлекается, и печать запускается повторно с лицевой стороны следующего листа. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

Ошибка 1313

Бумага замялась под задней крышкой, когда устройство втягивало отпечатанные листы.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

Ошибка 1314

Бумага замялась под задней крышкой во время автоматической двухсторонней печати.

Решение

Если бумага замялась под задней крышкой:

1. Поверните устройство так, чтобы задняя сторона устройства была направлена к вам. Если защитный материал для задней крышки не снят, снимите его.
2. Сдвиньте заднюю крышку влево и откройте ее.
3. Двумя руками возьмитесь за края листа и начните медленно вытягивать на себя.
4. Извлеките замятый лист и убедитесь, что не оставили внутри оторванных клочков.
5. Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо. Загрузите бумагу повторно, затем нажмите на устройстве кнопку OK.

Ошибка 1575

Не удается правильно определить чернила.

Решение

Если в чернильнице закончились чернила, замените ее.
Чернильницу нельзя заменить, если в ней имеются чернила.

Ошибка 1600

Возможно, чернила закончились.

Решение

Желательно заменить чернильницу.
Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите клавишу OK на устройстве с установленной чернильницей. Продолжение печати при закончившихся чернилах может привести к повреждению устройства.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1660

Чернильный контейнер не установлен.

Решение

Установите чернильный контейнер.

Ошибка 1688

Решение

Замените эту чернильницу и закройте переднюю крышку.
Чтобы продолжить печать в таком состоянии, необходимо отключить функцию определения оставшегося запаса чернил. Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве, после чего отпустите ее.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1700/1701

Абсорбер чернил почти полон.

Решение

Нажмите кнопку OK на устройстве, чтобы продолжить печать. Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 1754

Возможно, чернильный контейнер установлен неправильно.

Решение

1. Откройте переднюю крышку.
2. Надавите на чернильный контейнер.
3. Установив чернильный контейнер в правильное положение, закройте переднюю крышку.
4. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 1755

Решение

Отмените печать и замените чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, пока вы не установите новую чернильницу.
После удаления чернильницы аппарат не будет работать, даже если сразу вставить ее снова.

Ошибка 1872

Верхний лоток не установлен.

Решение

Установите верхний лоток.

Ошибка 1873

Нижний лоток не установлен.

Решение

Установите нижний лоток.

Ошибка 1874

Верхний и нижний лоток не установлены.

Решение

Установите верхний и нижний лотки.

Ошибка 1890

На держателе может оставаться защитный материал держателя печатающей головки или лента.

Решение

Откройте переднюю крышку и убедитесь в отсутствии защитного материала и ленты в держателе печатающей головки. Если защитный материал или лента остались прикрепленными, удалите их, затем закройте переднюю крышку.

Ошибка 2001

Подключено устройство, не совместимое с данным устройством.

Решение

Проверьте устройство, подключенное к порту для флэш-диска USB. Печать фотографий напрямую возможна с помощью флэш-диска USB.

Ошибка 2002

Подключен неподдерживаемый USB-концентратор.

Решение

Если флэш-диск USB подключен к устройству через USB-концентратор, отключите концентратор от устройства.
Подключите флэш-диск USB к устройству напрямую.

Ошибка 2110/2111/2112/2113

Параметры бумаги в режиме печати или копирования отличаются от сведений о бумаге в кассете, зарегистрированных на устройстве.

Решение

Возможны следующие действия:

• Печать с бумагой, указанной в настройках. Выберите, если требуется выполнить печать на бумаге, загруженной в кассету, без изменения параметров бумаги.
• Замена бумаги и печать. Выберите, если необходимо выполнить печать после замены бумаги в кассете.
• Отмена печати.

Ошибка 2120

Параметры бумаги в лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2121

Параметры бумаги в верхнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2122

Параметры бумаги в нижнем лотке не настроены.

Решение

Выберите нужные параметры бумаги и нажмите ОК.

Ошибка 2500

Сбой автоматического выравнивания печатающей головки. Возможные причины:

• Засорены сопла печатающей головки.
• Загружена бумага формата, отличного от A4 или Letter.
• На отверстие для выхода бумаги падает яркий свет.

Решение

Чтобы закрыть сообщение об ошибке, нажмите на устройстве кнопку OK и выполните действия, приведенные ниже.

• Для оценки состояния печатающей головки напечатайте шаблон для проверки сопел.
• Загрузите один лист обычной бумаги формата A4 или Letter и выполните автоматическое выравнивание печатающих головок повторно.
• Настройте рабочую среду и/или установите устройство так, чтобы отверстие для выхода бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

Если после выполнения указанных выше действий и выравнивания печатающей головки проблема не будет устранена, нажмите на устройстве кнопку OK, чтобы закрыть сообщение об ошибке, затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.

Ошибка 2700

• В процессе копирования могут появиться некоторые ошибки.
• Документ остался в УАПД.
• В процессе сканирования возникли ошибки, и документ остался в УАПД.

• При копировании нажмите кнопку OK, чтобы отклонить ошибку, и повторите операцию копирования.
• Если документ остался в УАПД, нажмите кнопку OK, чтобы выгрузить его.
• Если выполняется сканирование, нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы отменить операцию сканирования, а затем повторите ее.

Ошибка 2801

Замятие документа в УАПД.

Решение

Если документ остался в податчике из-за того, что вы нажали клавишу СТОП во время сканирования документа:

1. Когда на экране высветится сообщение об ошибке, нажмите клавишу ОК.
2. Документ будет автоматически удалён из податчика.

Если документ застрял в податчике со стороны входа бумаги:

1. Нажмите клавишу СТОП, если принтер продолжает печать.
2. Отключите устройство.
3. Удалите всю бумагу с податчика, кроме замятого листа. Откройте крышку УАПД.
4. Аккуратно вытяните лист обеими руками из податчика.
5. Закройте крышку УАПД и снова включите устройство.

Если документ застрял в податчике со стороны выхода бумаги:

1. Нажмите клавишу СТОП, если продолжается печать.
2. Закройте крышку УАПД так, как показано на рисунке.
3. Аккуратно обеими руками извлеките лист.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр для ремонта.

Ошибка 2802

В УАПД отсутствует документ.

Решение

Нажмите кнопку OK для устранения ошибки, затем загрузите документы и повторите операцию.

Ошибка 2803

Произошло замятие документа в УАПД, или он слишком длинный.

Решение

Нажмите ОК на панели управления, чтобы сбросить ошибку. Затем убедитесь, что параметры листа соответствуют требованиям устройства. Если всё же произошло замятие, решение аналогично Ошибке 2801.

Ошибка 4100

Печать указанных данных невозможна.

Решение

При печати содержимого веб-сайта CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что оригинальные чернильные контейнеры Canon установлены правильно для всех цветов, затем снова начните печать.

Ошибка 4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

Ошибка 4104

Для второго лотка установлены недопустимые формат и тип бумаги.

Решение

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати.
Установите формат бумаги A4, Letter или Legal, а тип — Plain Paper.
Возобновите печать.

Ошибка 5C01

Сбой работы движущихся частей в месте парковки. Проблема обычно возникает из-за попадания бумаги в окрестности узла парковки печатающей головки, и посторонний предмет блокирует датчики и рычаги вплоть до выскакивания деталей из своих мест.

Ошибки

5011/5012/5040/5200/5203/5204/5205/5206/5207/5208/5209/5400

6000/6500/6502/6800/6801/6900/6901/6902/6910/6911/6920/6921/6930/6931

6932/6933/6936/6937/6938/6939/693A/6940/6941/6942/6943/6944/6945/6946

7100/7200/7201/7202/7203/7204/7205/7300/9000/9500

B502/B503

Решение

1. Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
2. Подключите устройство и включите устройство снова.
3. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка B504

Ошибка опустошения печатающей головки.

Возникает, когда картриджи были полностью опустошены – до такой степени, что чернил не осталось в печатающей головке. Часто такое бывает с перезаправляемыми картриджами и СНПЧ, когда пользователь пропустил заправку и воздух стал поступать прямо в головку. Также краска может вытечь, если 1) заправлять ПЗК в принтере, 2) установить ПЗК с открытым заправочным отверстием, 3) открыть оба отверстия на емкостях СНПЧ, 4) вставить ПЗК не до конца.

Ошибка 5100/5102/5103/5104/5105/C000

Решение

1. Отмените печать и выключите устройство.
2. Убедитесь, что ничто (например, защитный материал или смятая бумага) не препятствует движению держателя печатающей головки.
3. Если таковые обнаружены, удалите их.
4. Проверьте, что чернильные контейнеры установлены правильно.
5. Вставьте чернильный контейнер на место до щелчка.
6. После выполнения перечисленных выше действий включите устройство снова.
7. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 5500/5501

Не удалось правильно определить чернильницу.

Решение

Обычно достаточно извлечь-вставить картридж и перезагрузить принтер. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 5B00/5B01

Решение

Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка 7100

Решение

1. Выключите принтер.
2. Откройте переднюю крышку и проверьте наличие препятствий на пути прохождения бумаги.

3.Откройте заднюю крышку и проверьте наличие бумаги или других препятствий на пути прохождения бумаги.

Важно
Не прикасайтесь к внутренним частям принтера.
Если вы не можете вытащить бумагу, попробуйте следующее:

1. Выключите принтер и включите его снова. Бумага может быть удалена автоматически.
2. Выдвиньте выходной лоток для бумаги. Бумагу будет извлечь существенно легче.

• Закройте заднюю крышку и сдвиньте ее вправо, чтобы треугольные значки сверху и снизу сошлись вместе.

4. Достаньте лотки из принтера.

5. Проверьте внутри принтера какие-либо препятствия или замятую бумагу. Удалите все препятствия или замятую бумагу.

6 Удалите бумагу (имеются в виду оторванные кусочки и прочие помехи, а не чистые листы) с лотков и отрегулируйте передние (A) и боковые (B) направляющие для бумаги, чтобы они соответствовали бумаге.

7. Установите лотки обратно.

8. Включите принтер обратно.

9. Убедитесь, что сообщение об ошибке исчезно.

Если ошибка сохранилась, обратитесь в сервисный центр.

Ошибка B202/B203/B204

Произошла ошибка, устранение которой требует обращения в сервисный центр.

Решение

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.
Обратитесь в сервисный центр.

Источник

Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.

Что делать, если вы пользователь

Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.

Перезагрузить страницу

Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.

Проверить подключение к интернету

Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.

Очистить кэш и cookies

Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.

Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!

Очистить кэш DNS

Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).

Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:

ipconfig /flushdns

Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.

Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:

Для Ubuntu:

sudo service network-manager restart

Для других дистрибутивов:

sudo /etc/init.d/nscd restart

Попробовать зайти с другого браузера

Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него. 

Отключить плагины и расширения

На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.

Зайти на страницу позже

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.

Что делать, если вы администратор сайта

Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.

Проверка журнала ошибок

Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.

Проверка плагинов

Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».

Проверка сети CDN

Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).

Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS

Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.

Запустить команду top

Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.

Посмотреть логи Apache и nginx

Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.

Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.

Увеличить объем памяти

Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.

Проверить лимиты на php-cgi процессы

Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.

Обратиться к службе технической поддержки

Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.