Принтер выдает ошибку термоэлемента

50.2 Fuser Error: ошибка термоэлемента

Ошибка термоэлемента 50.2 распространенная неисправность фьюзера (печи) у лазерных принтеров HP.

Фьюзер по сути такой же расходник, как и тонер-картридж. На большинстве печатающих устройств от компании HP гарантийный пробег печи составляет 100 000 отпечатков

Если не нагружать принтер, а печатать умеренно, тогда данный ресурс может превысить рекомендуемые производителем нормы на 50%. Но с поправкой на благоприятные условия окружающей среды.

Причины возникновения ошибки термоэлемента:

  • выход из строя нагревательного тэна;
  • появление дефектов на термопленке;
  • сломанный термодатчик;
  • низкая температура в помещении;
  • нестабильное подключение к электричеству.

Печь у разных моделей принтеров составляет от 20% до 50% стоимости нового аппарата. Поэтому многие пользователи не бегут сломя голову в профильные магазины, а обращаются в сервисные центры за восстановлением отработанного комплектующего.

Устранение ошибки термоэлемента 50.2 своими руками

Прежде чем воспользоваться профессиональной помощью, произведите нижеуказанный алгоритм действий. 

Возможно, проблема обусловлена не аппаратной поломкой, а низкой температурой в помещении или скачками напряжения в электросети:

  1. выключите аппарат;
  2. проветрите комнату, обеспечьте температуру в помещении не менее 16 градусов по Цельсию;
  3. подсоедините силовой кабель принтера к розетке напрямую;
  4. контакты кабеля и принтера должны плотно прилегать друг к другу, зачистите их в случае необходимости от окисления;
  5. включите устройство;
  6. после загрузки выключите на полчаса;
  7. снова включите.

Если эти манипуляции не помогли и ошибка фьюзера продолжает появляться, тогда обращения в сервисный центр не избежать.


Видео: ремонт термоэлемента на примере HP LaserJet M425

YouTube-пользователь «‎ЗаправкинЪ»‎ показывает актуальный алгоритм действий по ремонту термоэлемента на принтере HP LaserJet M425.

Рекомендуем использовать видеоинструкцию в качестве ознакомительного руководства только опытным пользователям, которые могут осуществлять ремонт лазерной оргтехники без сторонней помощи.

Нужна помощь с лазерной оргтехникой HP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера 24/7!


ремонт HP Color LaserJet Pro M477 - ошибка термоэлемента 50.2

Ремонт HP LJ Pro M477 с ошибкой термоэлемента 50.2. Ошибка 50.2 — это ошибка термоэлемента. В больши нстве случаев требуется ремонт печки. Нередко с заменой термоэлемента HP M477, который можете купить у нас. Очень часто ее причиной  бывает срабатывание термопредохранителя или выход из строя термоэлемента. И то и другое выяснить достаточно легко, прозвонив питание печки (толстые провода). Обрыв свидетельствует о неисправности.

ремонт управления нагревом печки HP M477

При тестировании выяснили, что печка абсолютно исправна. Но на термоэлемент не подавалось напряжение. И тут мы обнаружили следы короткого замыкания.

Оказалось, что из-за неправильной сборки принтера (либо на заводе, либо мастером-фломастером) провода печки были уложены неправильно. А именно — не были проложены в каналах, а были брошены по кратчайшему пути. В результате изоляцию провода питания печки передавили и произошло короткое замыкание на заземленный корпус. В итоге сгорела цепь управления нагревом термоэлемента.

 

Нагревом термоэлемента управляет симмистор, который располагается на плате блока питания.

симмистор управления нагревательным элементом HP M477

Симмистор, разумеется, сгорел, но не только он один. Также сгорел и резистор в цепи управляющего электрода.

Сбоку видно, что симмистор треснул.

После замены неисправных элементов принтер собрали правильно. Чтобы замыкание не повторилось все провода уложили в предусмотренные каналы.

    

Таким образом, в HP M477 ошибка термоэлемента 50.2 бывает не только из-за неисправности печки. Потому что иногда она вызывается схемой управления.

Стоимость ремонта составила 4000 руб. Но диагностика неисправности заняла большую часть времени.

В настоящем документе приведены сведения о способах устранения распространенных ошибок, связанных со сбоями термоблока. В данном документе не содержатся все возможные коды ошибок для принтеров HP LaserJet Pro.

В следующей таблице перечислены сообщения панели управления о распространенных ошибках и коды событий для принтеров HP LaserJet. В ней также указаны описания кодов и действий, рекомендуемых для решения проблем.

Сообщение панели управления / код события

Описание

Рекомендуемое решение

50.2000

Ошибка, связанная с медленной работой термоблока

Проблема, связанная с термоблоком. Вследствие таких ошибок принтер не работает.

Следует заменить термоэлемент. Обратитесь в службу поддержки HP: www.hp.com/go/support

50.3000

Ошибка, связанная с высокой температурой термоблока

50.4000

Ошибка цепи термоблока

50.7000

Ошибка, связанная с открытием термоблока

50.8000

Ошибка, связанная с низкой температурой суб-термистора термоблока

50.9000

Ошибка, связанная с высокой температурой суб-термистора термоблока

Hello Mr. Chan

50.0  is an error related to  fuser Assembly. This error comes when fuser assembly is not able to maintained its proper temperature. 

To brief on teh functionality- Fuser assembly is made up of heating element, thermistors, teflon etc. if thermistor is not able to reach to the operataing temperature so that it can send signal to the printer that i am ready to work, then it gives 50.0 error message.

In general this related to Fuser assembly but in rare scenarios this error can be related to the power supply, when the supply voltage is not proper.

I would recommend you to get the Fuser assembly replaced in this printer. total downtime for teh replacemnet of spare will not be more that 30 mins including general cleaning of the printer. Onsite Technician will carry all the relevant spares for the replacement or you can visit your nearest HP Authorised Service center for the replacemnet fo Fuser assembly.

Regards,

Kaps

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it. Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

I am an HP employee. The opinions expressed here are my own and not those of HP.
Kudos are always appreciated if I have helped you. You may also select this as accepted solution if this is the resolution of the issue.

Hello Mr. Chan

50.0  is an error related to  fuser Assembly. This error comes when fuser assembly is not able to maintained its proper temperature. 

To brief on teh functionality- Fuser assembly is made up of heating element, thermistors, teflon etc. if thermistor is not able to reach to the operataing temperature so that it can send signal to the printer that i am ready to work, then it gives 50.0 error message.

In general this related to Fuser assembly but in rare scenarios this error can be related to the power supply, when the supply voltage is not proper.

I would recommend you to get the Fuser assembly replaced in this printer. total downtime for teh replacemnet of spare will not be more that 30 mins including general cleaning of the printer. Onsite Technician will carry all the relevant spares for the replacement or you can visit your nearest HP Authorised Service center for the replacemnet fo Fuser assembly.

Regards,

Kaps

Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it. Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

I am an HP employee. The opinions expressed here are my own and not those of HP.
Kudos are always appreciated if I have helped you. You may also select this as accepted solution if this is the resolution of the issue.

ремонт HP Color LaserJet Pro M477 - ошибка термоэлемента 50.2

Ремонт HP LJ Pro M477 с ошибкой термоэлемента 50.2. Ошибка 50.2 — это ошибка термоэлемента. В больши нстве случаев требуется ремонт печки. Нередко с заменой термоэлемента HP M477, который можете купить у нас. Очень часто ее причиной  бывает срабатывание термопредохранителя или выход из строя термоэлемента. И то и другое выяснить достаточно легко, прозвонив питание печки (толстые провода). Обрыв свидетельствует о неисправности.

ремонт управления нагревом печки HP M477

При тестировании выяснили, что печка абсолютно исправна. Но на термоэлемент не подавалось напряжение. И тут мы обнаружили следы короткого замыкания.

Оказалось, что из-за неправильной сборки принтера (либо на заводе, либо мастером-фломастером) провода печки были уложены неправильно. А именно — не были проложены в каналах, а были брошены по кратчайшему пути. В результате изоляцию провода питания печки передавили и произошло короткое замыкание на заземленный корпус. В итоге сгорела цепь управления нагревом термоэлемента.

 

Нагревом термоэлемента управляет симмистор, который располагается на плате блока питания.

симмистор управления нагревательным элементом HP M477

Симмистор, разумеется, сгорел, но не только он один. Также сгорел и резистор в цепи управляющего электрода.

Сбоку видно, что симмистор треснул.

После замены неисправных элементов принтер собрали правильно. Чтобы замыкание не повторилось все провода уложили в предусмотренные каналы.

    

Таким образом, в HP M477 ошибка термоэлемента 50.2 бывает не только из-за неисправности печки. Потому что иногда она вызывается схемой управления.

Стоимость ремонта составила 4000 руб. Но диагностика неисправности заняла большую часть времени.

HP Laser Jet P2035: ошибка термоэлемента 50.0 решение проблемы

HP LaserJet P2035 (CE461A) + USB cable

Приятного времени суток уважаемые специалисты! Проблема такова принтер HP P2035 при включении выдаёт ошибку термоэлемента 50.0. Я заказал сам термоэлемент(плоскую серую полоску), заменил но всё равно принтер при включении прокручивает мотором и выдаёт туже самую ошибку((

От модератора:

За неполную модель аппарата на первый раз простое замечание

Отредактировано 20:38 27.06.13 Модератор

1. Contrabas 27.06.13 20:18

Тестер есть ?
Если отсоеденить от платы желтый разьём (на термоузел) и проверить сопротивление на его концах.. Что показывает ?

2. Booz 27.06.13 20:24

Плату проверь визуально. Уже пара машин со следами заливки выпадпло в такую ошибку — окислы видно.

3. Илья Ц. 27.06.13 21:49

Если не горит лампочка под потолком, то значит ли это, что она неисправна ? А выключатель ? А проводка ? А автоматы в щитке ? )

4. Владимир 28.06.13 10:39

..как прав Илья. Прозвонить печку в сборе..на разъеме

5. s4you 29.06.13 11:38

термопред прозвони

6. Vitalik93RUS 29.06.13 21:06а питание? 50 это обрыв цепи термоэлемента, может релешка гавкнулась? или 24В цепь управления на DC-контроллере? у меня сейчас SCX-3200 с таким гемором — ошибка узле термофиксации, печка идеальна, на разъеме нет напряжения вообще. снял реле — в обрыве 24В обмотка. поменл — без толку. сейчас вот раскачиваюсь поковырять цепь управления, тупо перетыкать платы это малость не спортивно, на крайняк если только.где в донецке можно заправить лазерный картридж С ВЫЕЗДОМ ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120 ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120 картриджи принтер
ЗАПРАВКАА картриджей принтера ООО ПРИНТ МАСТЕР мтс 099 724 51 20 киевстар 098 573 16 79
где заправить картридж для принтера в донецке ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120
ЗАПРАВИТЬ КАРТРИДЖИС ВЫЕЗДОМ на принтер МФУ ремонт ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120 МФУ принтера копира ДОНЕЦК ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН БЕЗНАЛИЧНЫЙ И НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
прошивка ремонт принтера МФУ ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120
заправка принтеров в донецке С ВЫЕЗДОМООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120 заправка картриджа в донецке ООО ПРИНТ МАСТЕР мтс 099 724 51 20 киевстар 098 573 16 79
ремонт и заправка лазерного принтера мфу копира донецка ворошиловский ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120
заправка лазерного картриджа с выездом Донецк ООО ПРИНТ МАСТЕР 099 724 51 20 ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120
ЗАПРАВКА ПРИНТЕРА В МОСКВЕ ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ В МОСКВЕ ПРОШИВКА ПРИНТЕРА В МОСКВЕ ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120
где заправить картридж для принтера в МОСКВЕ ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ ДОНЕЦК МОСКВА fghfdrf rfhnhbl;tq ООО ПРИНТ МАСТЕР ДОНЕЦК 0997245120

HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Здравствуйте. После замены термосмазки принтер начал выдавать вот такую ошибку «Сбой термоэлемента 50.2»
Проверил контакты, все соединено. Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом, дальше тут есть еще 2 контакта (почему их два? 2 термистора?) на одном сопротивление 1,27 МОм(белые провода), на втором 1,23 МОм(синие). Т.е. по сути все хорошо. Но в чем тогда может быть проблема?

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 12:49 — 27.02.15

50.2: Fuser warm-up service.
Выдает ошибку — при стартовой инициализации или в процессе работы?
Сопротивление термисторов (ессно, их там два) в ГОРЯЧЕМ состоянии — сколько? Для холодного — 1.2 МОм это сильно многовато…

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1


Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 12:57 — 27.02.15

Janitor93 писал(а): Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом

Измеерние делаете на самом ТЭНе иль с разъема от печки, который с главной платы сняли ?

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 12:59 — 27.02.15

Владимир А. писал(а):

Janitor93 писал(а): Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом

Измеерние делаете на самом ТЭНе иль с разъема от печки, который с главной платы сняли ?

на ТЭНе

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0


Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 13:07 — 27.02.15

Владимир А. писал(а):

Janitor93 писал(а):на ТЭНе

Вы не охватываете такой прозвонкой термопредохранитель! Звоните с разъема, результат в студию.

не звонится. Сгорел предохранитель? Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 13:16 — 27.02.15

Janitor93 писал(а):не звонится

Однозначно сгорел термопредохранитель, восстанавливается ударом об пол.

Janitor93 писал(а):Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

До замены термосмазки все работало?
Если да, то просто пробуйте восстановить термопред. Если нет—то вместо ТЭНа советую подключить лампу на 220 v. Если при включении аппаратика лампочка все время горит—то похоже управлению печки кирдык(симистр похоже пробит).

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:04 — 27.02.15

Владимир А. писал(а):

Janitor93 писал(а):не звонится

Однозначно сгорел термопредохранитель, восстанавливается ударом об пол.

Janitor93 писал(а):Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

До замены термосмазки все работало?
Если да, то просто пробуйте восстановить термопред. Если нет—то вместо ТЭНа советую подключить лампу на 220 v. Если при включении аппаратика лампочка все время горит—то похоже управлению печки кирдык(симистр похоже пробит).

не совсем понимаю что это за уличная магия, но предохранитель действительно заработал после удара об пол. А сколько теперь наносить термосмазки, что бы не повторилось все снова? В прошлый раз 5 капель наносил. Надо больше или меньше? Или из-за чего он перегорел тогда? Или может еще на поверхность самого предодхранителя надо нанести ее?

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 14:14 — 27.02.15

Так и не ответили—до вмешательства в аппаратик он работал?
Советую к разъему на плате от печки(ТЭНа) подключить лампочку на 220 V и посмотреть, мож горит постоянно.

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:16 — 27.02.15

Владимир А. писал(а):Так и не ответили—до вмешательства в аппаратик он работал?
Советую к разъему на плате от печки(ТЭНа) подключить лампочку на 220 V и посмотреть, мож горит постоянно.

все работало нормально до смазки

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 14:49 — 27.02.15

На термопред обычно термопасту наносят, а не термосмазку.
Ну соберите и включайте, если опять ошибка и термопред вылетел, то уж точно в управление печкой лезть.

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:54 — 27.02.15

Нанес немного термопасты (если белое, то это паста?) на термопредохранитель. Пока что все работает нормально.
Огромнейшее спасибо за помощь.

и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 15:01 — 27.02.15

Janitor93 писал(а):и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

Ну внутри там биметаллическая пластина, вот она восстановила свое первоначальное положение. Неужто не встречали таких термопредов?

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Janitor93 » 15:05 — 27.02.15

Владимир А. писал(а):

Janitor93 писал(а):и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

Ну внутри там биметаллическая пластина, вот она восстановила свое первоначальное положение. Неужто не встречали таких термопредов?

я просто думал что там как в обычном предохранителе, плавка-вставка, сгорела и все.

Janitor93
новичок
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение dredlp » 02:40 — 20.03.15

извините за глупый вопрос — термопредохранитель находится под линейкой? и достаточно легонько постучать, что бы восстановить его работоспособность?

dredlp
практикант
 
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 12:37 — 04.10.11
Баллы репутации: 0

Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 09:54 — 20.03.15

dredlp писал(а):извините за глупый вопрос — термопредохранитель находится под линейкой?

Да, но не перепутать с двумя термисторами(они тож под линейкой).

dredlp писал(а):достаточно легонько постучать, что бы восстановить его работоспособность?

Недостатточно этого будет(легонько постучать), почитайте весь топик, там написано как надо постучать :)

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ



Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23

ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ С ОШИБКОЙ 50.2  НА ПРИНТЕРЕ HP LaserJet pro m402dn/dw/m426

Без рекламы.
В данной статье разберём проблему ошибки 50.2 на
принтере HP LaserJet pro m402dn и МФУ HP LaserJet pro MFP m402dn

Мы можем выполнить данный ремонт за вас!
Стоимость ремонта — 3800р в стационаре.
Выезд по Москве: 400р
Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту

Начнем с инструмента. Нам понадобится:

— крестовая отвёртка
— шлицевая отвёртка
— маленькие пассатижи или утконосы
— изопропиловый спирт для очистки нагревательного элемента в печке

— platenclene — жидкость для очистки резиновой поверхности

керамический нагревательный элемент

— термопленка HP 1200 оригинал по необходимости
— бушинги резинового вала две штуки (комплект) по необходимости
— термосмазка  HP 300 Molykote по необходимости

Причина возникновения данной ошибки в 99% случаев — выход из строя керамического нагревательного элемента в узле термозакрепления.

Весь ремонт сводится к тому, что этот нагревательный элемент надо поменять. Эта ошибка никак не сбрасывается кроме ремонта.

Чтобы проверить нагревательный элемент, надо минимум добраться до печного разъема 220В. А, по-хорошему, снять и разобрать печь.

Подробная инструкция, как это сделать, по ссылке:

Инструкция по замене термопленки HP LaserJet pro m402dn/dw/m426

Ниже я опишу, как проверить печь с разъёма 220В.

На фото ниже необходимый разъём. Снимаете его. И прозваниваете мультиметром. Мультиметр подключаете по синим линиям.

Проверяете. Если обрыв, значит необходимо снимать печь.

Снимаете, разбираете печь. Добираетесь до термоэлемента.

После включаете, проверяете работоспособность, чистите, пакуете.

Мы можем выполнить данный ремонт за вас!
Стоимость ремонта — 3800р в стационаре.
Выезд по Москве: 400р
Выезд по Московской области: 600р
(в стоимость входит профилактика и все необходимые запчасти)
Свяжитесь с нами по ремонту

С уважением,
www.texprints.ru
Москва,2019

Читайте также:

    Hello Mr. Chan

    50.0  is an error related to  fuser Assembly. This error comes when fuser assembly is not able to maintained its proper temperature. 

    To brief on teh functionality- Fuser assembly is made up of heating element, thermistors, teflon etc. if thermistor is not able to reach to the operataing temperature so that it can send signal to the printer that i am ready to work, then it gives 50.0 error message.

    In general this related to Fuser assembly but in rare scenarios this error can be related to the power supply, when the supply voltage is not proper.

    I would recommend you to get the Fuser assembly replaced in this printer. total downtime for teh replacemnet of spare will not be more that 30 mins including general cleaning of the printer. Onsite Technician will carry all the relevant spares for the replacement or you can visit your nearest HP Authorised Service center for the replacemnet fo Fuser assembly.

    Regards,

    Kaps

    Give Kudos to say «thanks» by clicking on the «thumps Up icon» .

    Click «Accept as Solution» if it solved your problem, so others can find it. Although I am an HP employee, I am speaking for myself and not for HP.

    I am an HP employee. The opinions expressed here are my own and not those of HP.
    Kudos are always appreciated if I have helped you. You may also select this as accepted solution if this is the resolution of the issue.

    HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Здравствуйте. После замены термосмазки принтер начал выдавать вот такую ошибку «Сбой термоэлемента 50.2»
    Проверил контакты, все соединено. Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом, дальше тут есть еще 2 контакта (почему их два? 2 термистора?) на одном сопротивление 1,27 МОм(белые провода), на втором 1,23 МОм(синие). Т.е. по сути все хорошо. Но в чем тогда может быть проблема?

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Mishel01 » 12:49 — 27.02.15

    50.2: Fuser warm-up service.
    Выдает ошибку — при стартовой инициализации или в процессе работы?
    Сопротивление термисторов (ессно, их там два) в ГОРЯЧЕМ состоянии — сколько? Для холодного — 1.2 МОм это сильно многовато…

    Mishel01
    эксперт
     
    Сообщения: 8413
    Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
    Баллы репутации: 1


    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 12:57 — 27.02.15

    Janitor93 писал(а): Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом

    Измеерние делаете на самом ТЭНе иль с разъема от печки, который с главной платы сняли ?

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 12:59 — 27.02.15

    Владимир А. писал(а):

    Janitor93 писал(а): Сопротивление нагревательного элемента 34,9 Ом

    Измеерние делаете на самом ТЭНе иль с разъема от печки, который с главной платы сняли ?

    на ТЭНе

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0


    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 13:07 — 27.02.15

    Владимир А. писал(а):

    Janitor93 писал(а):на ТЭНе

    Вы не охватываете такой прозвонкой термопредохранитель! Звоните с разъема, результат в студию.

    не звонится. Сгорел предохранитель? Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 13:16 — 27.02.15

    Janitor93 писал(а):не звонится

    Однозначно сгорел термопредохранитель, восстанавливается ударом об пол.

    Janitor93 писал(а):Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

    До замены термосмазки все работало?
    Если да, то просто пробуйте восстановить термопред. Если нет—то вместо ТЭНа советую подключить лампу на 220 v. Если при включении аппаратика лампочка все время горит—то похоже управлению печки кирдык(симистр похоже пробит).

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:04 — 27.02.15

    Владимир А. писал(а):

    Janitor93 писал(а):не звонится

    Однозначно сгорел термопредохранитель, восстанавливается ударом об пол.

    Janitor93 писал(а):Если да, то из-за чего? Я ведь просто термосмазку нанес. Надо больше ее наносить?

    До замены термосмазки все работало?
    Если да, то просто пробуйте восстановить термопред. Если нет—то вместо ТЭНа советую подключить лампу на 220 v. Если при включении аппаратика лампочка все время горит—то похоже управлению печки кирдык(симистр похоже пробит).

    не совсем понимаю что это за уличная магия, но предохранитель действительно заработал после удара об пол. А сколько теперь наносить термосмазки, что бы не повторилось все снова? В прошлый раз 5 капель наносил. Надо больше или меньше? Или из-за чего он перегорел тогда? Или может еще на поверхность самого предодхранителя надо нанести ее?

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 14:14 — 27.02.15

    Так и не ответили—до вмешательства в аппаратик он работал?
    Советую к разъему на плате от печки(ТЭНа) подключить лампочку на 220 V и посмотреть, мож горит постоянно.

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:16 — 27.02.15

    Владимир А. писал(а):Так и не ответили—до вмешательства в аппаратик он работал?
    Советую к разъему на плате от печки(ТЭНа) подключить лампочку на 220 V и посмотреть, мож горит постоянно.

    все работало нормально до смазки

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 14:49 — 27.02.15

    На термопред обычно термопасту наносят, а не термосмазку.
    Ну соберите и включайте, если опять ошибка и термопред вылетел, то уж точно в управление печкой лезть.

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 14:54 — 27.02.15

    Нанес немного термопасты (если белое, то это паста?) на термопредохранитель. Пока что все работает нормально.
    Огромнейшее спасибо за помощь.

    и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Mishel01
    эксперт
     
    Сообщения: 8413
    Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
    Баллы репутации: 1

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 15:01 — 27.02.15

    Janitor93 писал(а):и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

    Ну внутри там биметаллическая пластина, вот она восстановила свое первоначальное положение. Неужто не встречали таких термопредов?

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 15:05 — 27.02.15

    Владимир А. писал(а):

    Janitor93 писал(а):и да, почему все таки заработал термопредохранитель после удара?

    Ну внутри там биметаллическая пластина, вот она восстановила свое первоначальное положение. Неужто не встречали таких термопредов?

    я просто думал что там как в обычном предохранителе, плавка-вставка, сгорела и все.

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение dredlp » 02:40 — 20.03.15

    извините за глупый вопрос — термопредохранитель находится под линейкой? и достаточно легонько постучать, что бы восстановить его работоспособность?

    dredlp
    практикант
     
    Сообщения: 87
    Зарегистрирован: 12:37 — 04.10.11
    Баллы репутации: 0

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Владимир А. » 09:54 — 20.03.15

    dredlp писал(а):извините за глупый вопрос — термопредохранитель находится под линейкой?

    Да, но не перепутать с двумя термисторами(они тож под линейкой).

    dredlp писал(а):достаточно легонько постучать, что бы восстановить его работоспособность?

    Недостатточно этого будет(легонько постучать), почитайте весь топик, там написано как надо постучать :)

    Владимир А.
    Помощник админа Консультант
     
    Сообщения: 6638
    Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
    Откуда: г.Обнинск
    Баллы репутации: 1
    • ICQ

    Re: HP lj 4515 Ошибка термоэлемента 50.2

    Непрочитанное сообщение Janitor93 » 17:20 — 16.04.15

    Смотрите какой сегодня 4515 принесли. Достал печь, увидел что пленка и вал в таком состоянии.
    Изображение
    Начал разбирать дальше и обнаружил следующее
    Изображение
    Изображение
    Пластмасса начала плавиться в том месте. Сразу что-то не бросилось это в глаза. А обнаружил вообще по запаху, когда чистил.
    Там под термоэлементом в этом месте какой то черной сажи накоптило. Не знаю откуда она и почему могла там взяться.

    Janitor93
    новичок
     
    Сообщения: 35
    Зарегистрирован: 09:56 — 24.02.15
    Баллы репутации: 0


    Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Принтер куосера ecosys p2335dn ошибка
  • Принтер выдает ошибку термофиксатора
  • Принтер куосера ecosys p2335d ошибки
  • Принтер выдает ошибку р07
  • Принтер куосера 2335 ошибки при печати