Приорбанк ошибка на сервере приложение

Высококлассный сенсорный экран 5,5”, качества HD+, разрешением 1440х720.

Четырёх-ядерный процессор, с частотой 1,3 Ghz.

Мощный литиево-полимерный аккумулятор 7,6V/2540 mAh. Как следствие, беспрерывная работа не менее 26 часов.

Самый лёгкий вес, среди подобных устройств, всего 400 грамм.

Возможность выбора оператора ПКС (Белбланкавыд, Настоящая Цифровая, ЦПИ).

Предоставление работы широкого пула приложений и программ (1С, Caffesta, Quick Resto, Esupl, Оплати, Samosale и т.д.).

Приём карт Белкарт, Мир, Mastercard, Visa.


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Priorbank.by не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Priorbank.by в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Priorbank.by : сбой  Почему?

Сообщить о сбое в соцсетях:

Priorbank.by сбои за последние 24 часа

Не работает Priorbank.by?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Priorbank.by

Что делать, если сайт PRIORBANK.BY недоступен?

Если PRIORBANK.BY работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PRIORBANK.BY.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.


Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Priorbank.by

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Priorbank.by не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Priorbank.by в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Priorbank.by : сбой  Почему?

Priorbank.by сбои за последние 24 часа

Город Сбои
Минск 8
Витебск, Витебская Область 3
Изобильный, Ростовская область 2
Березино, Минская Область 1
Лида, Гродненская Область 1
Полоцк, Витебская Область 1
Gomel’, Gomelskaya Oblast 1
Светлогорск, Gomelskaya Oblast 1

Не работает Priorbank.by?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Priorbank.by

Что делать, если сайт PRIORBANK.BY недоступен?

Если PRIORBANK.BY работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.

Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.

Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к PRIORBANK.BY.

DNS-кэш.

Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию  

VPN и альтернативные службы DNS.

VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.

Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона

Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Priorbank.by

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются


  • G.Bush


    Senior MemberАвтор темы

    1884


    #
    7 ноября 2002 16:40

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Обеспечивайте такие условия хранения карточки, которые исключают всякую возможность ее утраты, порчи, копирования данных с карты, ее несанкционированного и незаконного использования.
    Если Вы потеряли карточку, немедленно сообщите об этом в банк по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC). Ваша карточка будет сразу же заблокирована. Чем раньше Вы позвоните, тем меньше шансов оставите мошенникам.
    Получив новую карточку, обязательно поставьте подпись на оборотной стороне карты на специальной полосе для подписи.
    Не подвергайте карточку воздействию магнитного поля. От этого магнитная полоса, расположенная на карточке, может потерять свои свойства, т.е. размагнититься.
    Не передавайте карточку другим лицам. Только держатель банковской карточки, имя которого указано на карте, имеет право её использовать. При необходимости дать доступ к своему карт-счету близким или родственникам можно оформить им дополнительные карточки.
    Подключитесь к системе SMS-информирования для контроля операций по Вашей карточке в режиме реального времени. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карточке, но и предотвратить последующие операции.
    Никогда не отвечайте на письма с просьбой обновить данные Вашей карточки через интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента.
    К каждой карточке выдается конверт с секретным ПИН-кодом, который необходимо запомнить, а конверт уничтожить. При необходимости ПИН-код можно записать, но так, чтобы только Вы знали, что означают записанные цифры. Никогда не храните ПИН-код и пластиковую карточку вместе, тем более, никогда не пишите ПИН-код на карточке. Храните втайне от других лиц конфиденциальные данные о Вашей карточке, а именно:
    персональные данные (фамилия и имя) держателя карточки;
    номер и срок действия карточки;
    3-значное проверочное число (Card Verification Value/Code), находящееся на оборотной стороне карточки;
    ПИН-код.
    Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код посторонним людям, в том числе, работникам банка, кассирам в магазине или работникам правоохранительных органов. Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
    Примите к сведению, что в настоящее время особо рискованными странами по краже данных магнитной полосы карточек являются страны Азиатско-Тихоокеанского региона (в частности, Таиланд и Малайзия), а также Украина, Великобритания, Турция и Болгария. В Российской Федерации – города Москва и Санкт-Петербург. Будьте особо внимательны при использовании Вашей карточки в перечисленных странах.
    Настоятельно рекомендуем регулярно брать выписки по Вашей карточке для контроля движения денежных средств по Вашему карт-счету.

    Будьте особенно осторожны, если незнакомые люди предлагают Вам помощь у банкомата, не позволяйте никому отвлекать Вас во время проведения транзакции.
    Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов, не должно быть видно никаких накладок. Если у Вас возникли подозрения, ни в коем случае не вставляйте карточку в банкомат и, по возможности, сообщите о подозрениях в банк, в том числе, если вблизи банкомата Вы обнаружили странный ящик или приспособление, где может быть размещена видеокамера.
    Никогда не вставляйте карточку в картоприемник банкомата с усилием. Если Вы чувствуете, что банкомат работает не как обычно, нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку. Если после операции Ваша карточка не была возвращена, немедленно заблокируйте ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC) и обратитесь в банк с заявлением о произошедшем.
    Пользуйтесь только проверенными телефонами Вашего банка, которые указаны на карточке, либо на официальных сайтах или рекламных стендах. Не используйте номера телефонов, предоставленные третьими лицами, либо просто наклееные на банкомат.
    Если Вы уже вставили карточку в банкомат, а потом у Вас возникли сомнения — не вводите ПИН-код. Нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку.
    Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами в очереди у банкомата, в случае необходимости попросите их отойти на расстояние, с которого они не смогут увидеть вводимый Вами ПИН-код. Стойте как можно ближе к банкомату, набирайте ПИН-код, прикрывая клавиатуру, чтобы вводимый Вами ПИН-код не был виден.
    Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Затем в установленные договором карт-счета сроки следует обратиться с письменным заявлением в банк.
    При проведении операций в предприятиях торговли и сервиса не позволяйте проводить Вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь — и валюту платежа.
    При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
    В случае возникновения непонятных или подозрительных ситуаций, по возможности, информируйте банк через круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92.

    В практику банка входит предоставление по карточке типа Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold со счетом в белорусских рублях краткосрочного автоматически восстанавливаемого кредита (овердрафта по карт-счету). Условия предоставления овердрафта Вы можете узнать в кассе, где ведется Ваш счет.

    Сумма лимита овердрафта зависит от размера среднемесячного дохода, но не более 30 000 000 бел. рублей на карт-счет и предоставляется на сегодняшний день под процентную ставку от 38% годовых. Право пользования овердрафтом оформляется единоразово, при этом автоматически возобновляется после погашения предыдущей задолженности. Все средства, поступающие на карт-счет, направляются на погашение овердрафта и процентов за пользование овердрафтом.

    При оплате в интернете необходимо проверять, что на странице ввода данных карточки используется безопасное соединение. В целях безопасности, не стоит вводить карточные данные на сайтах, предлагающие сомнительный заработок в интернете и требующие для этого все реквизиты карты и Ваши персональные данные.
    Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с условиями оплаты, возврата, возмещения и доставки заказа, а также выяснить информацию о контактных лицах для разрешения претензий в случае их возникновения.
    Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания: зачастую они создаются специально для получения информации о банковских карточках и последующего ее неправомерного использования.
    Особое внимание обращайте на информацию о дополнительных условиях ведения расчетов за услуги, обычно выведенную мелким шрифтом. Например, предлагается проведение расчетов на основе ежемесячных платежей до тех пор, пока держатель не пришлет сообщение о расторжении договора. Таким образом, предоставляя данные карточки и тем самым, соглашаясь на такую форму расчетов, Вы санкционируете ежемесячное списание определенной суммы и теряете право оспорить данные списания в банке.
    Обращайте внимание на перечень стран, с которыми работает данная торговая точка, возможно, Вам откажут в доставке товара именно в указанный Вами регион.
    Помните, что сделки будут отклоняться банком, если у Вас недостаточно денежных средств на счете, Вы предоставляете неверные данные по карточке и т.д. Данная негативная информация может накапливаться используемым Вами сайтом, и в последующем, торговая точка может отказать в приеме Вашей карточки в связи с наличием такой информации.
    Внимательно относитесь к письмам торговых точек, которые просят предоставить реквизиты Вашей карточки для последующего зачисления крупных выигрышей в лотерею на Ваш карт-счет. Чаще всего эта рассылка является мошеннической.


  • dimaska777


    Senior Member

    611


    #
    4 мая 2016 11:59

    ice-9:

    нажать я не робот, появится картинка нгде надо будет выбрать то что написано выше.

    вообще ничего не выскакивает…ни картинок, ни квадратиков…
    сижу под хромом…

    Добавлено спустя 27 секунд

    а старый инет-банк уже отключен?


  • Василий44


    Senior Member

    4019


    #
    4 мая 2016 11:59

    Да уж, в Firefox внутри ИБ не быстро. Кликнешь и ждёшь, пока подгрузится.


  • ice-9


    zippo club

    63210


    #
    4 мая 2016 12:02

    dimaska777:

    вообще ничего не выскакивает…ни картинок, ни квадратиков…

    иногда просто вот так:

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.


  • Leo-Leo


    Senior Member

    20191


    #
    4 мая 2016 12:23

    dimaska777, у меня тоже хром, все так, как на скрине, приведенном ice-9.


  • John2


    Senior Member

    29024


    #
    4 мая 2016 13:27

    Ждал долго. Ввел реквизиты и «На сервере произошла ошибка»

    IMHO by default.


  • gwindlord


    Junior Member

    97


    #
    4 мая 2016 15:58

    «Ошибка на сервере» вообще регулярно возникает, если попробовать что-то из настроек поменять, например, тему. Самое интересное, что тема потом применяется.


  • Заказчык


    Senior Member

    2015


    #
    4 мая 2016 16:15

    gwindlord:

    «Ошибка на сервере» вообще регулярно возникает, если попробовать что-то из настроек поменять, например, тему. Самое интересное, что тема потом применяется.

    https://www.priorbank.by/ournews/-/asset_publisher/FExa25qFgC9h/c … id/1194312

    В настоящее время у некоторых пользователей возможна некорректная работа отдельных функций. Банк проводит работы по оперативному устранению выявленных недостатков…
    …Приносим извинения за доставленные неудобства, просим с понимаем отнестись к данной ситуации.

    Поздравляю, Вы вступили в группу бесплатных тестеров. :trollface:
    Настроек, так, значительная часть не работает — тему ставишь, при следующем входе слетает, то же и оформление, удалять с главного экрана плитки не дает — при перезагрузке возвращаются и т.д.


  • Usverg


    Senior Member

    2477


    #
    4 мая 2016 18:41

    Редактировалось Usverg, 2 раз(а).

    новый ибанк плох.
    1) Раньше когда оплачивал билеты на автобус (там код нужно ввести) можно было выбрать в списке покупок старый заказ и оплатить новый просто изменив код. Теперь нельзя. Теперь надо каждый раз лезть в ериповское дерево. То есть: теперь стало менее удобно.
    2) Оплата автобусного билета прошла не с первого раза.

    Админ, че за косяк с форумом? буквы не скачут!


  • Заказчык


    Senior Member

    2015


    #
    4 мая 2016 18:51

    Usverg:

    2) М-код-а так и не дождался. Подсказку про USSD запрос для получения оного в случае если он застрял они в новом диалоге не сделали. Нагуглил *212*99# ввел и получил.. неверный м-код. Вобщем, мало того что неудобно, так еще и не работает.

    Тоже не дождался М-код, но подсказка была, воспользовался. SMS было значительно позже. По оплате за покупку SMS тоже пришло поздно, видно, общая проблема, но по ней уже отправлял как-то жалобу.


  • Usverg


    Senior Member

    2477


    #
    4 мая 2016 18:57

    со второго раза прошло, подсказку невнимательно прочел, т.к. был уже немного злой изза того что привычный короткий путь оплаты билета не работал

    Админ, че за косяк с форумом? буквы не скачут!


  • StormFox


    Member

    271


    #
    4 мая 2016 21:05

    Неприятное наблюдение (кроме всего что уже писалось выше): в интерфейсе переводов между картами в списке исходных карт видны только те, для которых включена настройка видимости — хотя для карт назначения видны ВСЕ. По итогу, чтобы перекинуть мамане денег (у которой скрыты все «лишние» карты), пришлось потратить минут 40 (с учетом тормозов сайта), проплясав с бубном с включением / выключением видимых карт (что кстати тоже ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ неочевидно было в новом интерфейсе).

    Ну и мелочь конечно, но! Сортировка карт по умолчанию сбилась — а у меня их под 10 штучек, поэтому нифига не порадовал рандомный (по факту сортируется по типу карты — от платинки до белкарта) порядок, после привычного многолетнего…

    И на сладкое — как тестировщик с 8-летним опытом скажу, что любой, самый похуистичный мой клиент порвал бы на тряпки, если бы ТАКОЕ выкатили в прод, и особенно что-то, касающееся ДЕНЕГ. Shame!.. :roof:

    Когда нужно действовать — бояться некогда, а когда все сделано — бояться уже нечего. © Ричард Бах


  • KSIva


    Senior Member

    10781


    #
    4 мая 2016 21:31

    Мне в целом понравился инет банкинг, думаю ошибки быстро исправят.
    В автооплатах не нашел режим редактирования автооплаты, обнаружил «Отправлять SMS при ошибке платежа», вроде раньше не было.
    Ну и при уменьшении ширины столбцов выдает «Ошибка на сервере»

    «И покарал его Господь и отдал его в руки женщины». Кн. Юдифи, 16, гл. 7.


  • Tatsianka_M


    Senior Member

    7659


    #
    4 мая 2016 22:24

    Деградация полная. Верните старый формат! Дохрена визуализаци для тыканья, мало информативности. Молчу уж про то, что сырец полный, а не продукт для внедрения.


  • Leo-Leo


    Senior Member

    20191


    #
    5 мая 2016 13:16

    Если сюда заглядывают сотрудники банка — сделайте возможность менять ширину столбцов, очень не удобно, не видно, что написано в крайнем правом, приходится тыкать во все платежи по-очереди, что бы увидеть название нужного платежа в отдельном окне.

    Добавлено спустя 6 минут 21 секунда

    KSIva:

    В автооплатах не нашел режим редактирования автооплаты

    Да, похоже, убрали редактирование. Теперь просто удалять и делать новую.
    А в принципе, редактирование особого смысла и не имело — там почти ничего изменить нельзя было. Например, за свет вместо 150 кВт платить 50 кВт — нельзя было исправить, приходилось приостанавливать одну автооплату и запускать другую.


  • matros


    Senior Member

    3513


    #
    5 мая 2016 13:52

    Server Error in ‘/web’ Application. :D

    ну почему, когда продаешь дешевле всех, найдется чудик «а давай дешевле»?


  • Leo-Leo


    Senior Member

    20191


    #
    5 мая 2016 14:02

    matros:

    Server Error in ‘/web’ Application. :D

    Да вроде все работает, уже час там ковыряюсь, не выходя.


  • spike


    Куратор team

    9004


    #
    5 мая 2016 14:10

    Редактировалось spike, 1 раз.

    Leo-Leo, тоже Server error


  • Vadimich


    Senior Member

    2060


    #
    5 мая 2016 20:34

    Проблема с инетбанком после его обновления.
    Интернет через прокси, WinXP, разные браузеры — итог один:
    нет «я не робот» вообще


  • natka-bobr


    Member

    258


    #
    5 мая 2016 21:01

    Vadimich:

    Проблема с инетбанком после его обновления.
    Интернет через прокси, WinXP, разные браузеры — итог один:
    нет «я не робот» вообще

    проверила, без проблем зашла


  • Leo-Leo


    Senior Member

    20191


    #
    5 мая 2016 21:07

    Прикольно)))
    Попробовала сегодня с планшета войти в новый интернет-банк (не через приложение для планшета, а в «большой», который для обычного компа).
    После нажатия » я не робот» мне были поочередно предложены 4 разных «капчи» в виде коллажа с картинками и надписями «отметьте картинки, на которых есть автомобили», » отметьте, где вы видите реки», «где есть витрины». Причем коллаж из 8-10 маленьких фото, увеличить на экране нельзя, некоторые тыкаешь наобум.
    На больших компах, что на работе, что дома — просто жмешь на » я не робот» — и все, никаких доп.капчей.

    Добавлено спустя 2 минуты 54 секунды

    Vadimich, дома инет от Космоса, (не знаю, прокси там или нет), тоже ХР, через хром старый захожу без проблем.

  • Ошибки мобильного банкаПри использовании приложений на мобильных устройствах пользователь может столкнуться с возникновением различных ошибок. Не застрахованы от появления неисправностей и приложения крупных финансовых учреждений. В этой статье рассмотрим, что делать, если мобильный банк выдает ошибку.

    Причины возникновения ошибок при работе с мобильным банком

    Среди частых причин появления ошибок при работе с мобильным банком присутствуют следующие:

    1. Неисправность в приложении;
    2. Неисправность в работе банковской системе;
    3. Отсутствие подключения к сети интернет или плохое соединение;
    4. Наличие вредоносного программного обеспечения на мобильном устройстве.

    Ошибка мобильного банка – что делать?

    Как правило, каждая ошибка имеет сопроводительный текст, который явно указывает на причину ее возникновения. Исходя из этого и нужно предпринимать действия. Мы же рассмотрим общий порядок устранения неисправностей.

    Как исправить ошибки мобильного банка:

    1. Проверка сети. Первым делом стоит проверить состояние сети: есть ли подключение к интернету, стабильно ли оно, какая скорость. Для этого можно использовать онлайн-сервисы, например, Яндекс Интернометр. Также можно попробовать воспользоваться другими приложениям, требующими доступ к сети и убедиться, что в них не наблюдается подобная проблема;
    2. Неполадки на стороне сервера. Проблема может заключаться в неисправностях на стороне серверов банка. Все последующие рекомендации лучше выполнять в том случае, если проблема не решается уже на протяжении определенного времени;
    3. Очистка кеша. Если в приложении возник сбой, то можно попробовать очистить кэш. Для этого необходимо:
      • Зайти в настройки мобильного устройства;
      • Перейти в раздел «Приложения»;
      • Найти в списке приложение своего банка;
      • Нажать «Очистить».
        Очистить кэш Сбербанк Android
    4. Установка обновлений. Ошибки в работе мобильного банка могут возникнуть из-за отсутствия актуальной версии приложения. Несмотря на то, что приложения, скачанные из Play Market, имеют по умолчанию активную функцию автообновления, в случае сбоя, обновление может не установиться или установиться некорректно. Для исправления ситуации необходимо найти свое приложение в Play Market и убедиться, что стоит последняя версия. Если нет – то обновить;
    5. Переустановка приложения. Одно из самых эффективных решений по устранению неисправностей в работе приложения является его переустановка. Необходимо полностью удалить приложение банка с мобильного устройства и установить его заново из магазина расширений;
    6. Проверка на вирусы. Обязательно нужно выполнить проверку мобильного устройства на наличие вредоносного программного обеспечения. Сделать это можно с помощью специализированных антивирусных программ. Для Android их можно скачать в Google Play, а для IOS – в App Store;
    7. Написать разработчику. Если проблема наблюдается уже на протяжении существенного времени, например, больше суток, то стоит связаться со службой поддержки. Сделать это можно по горячей линии, или с помощью онлайн-средств связи. Посмотреть контакты можно на официальном сайте банковского учреждения.

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    блокировка счета без уведомления

    Банк без предварительного уведомления заблокировал доступ в мобильном приложении. Обращения в службу поддержки ничего не прояснили. Обращаться в чаты и телеграм боты мессенджеров бесполезно, ответов нет.

    autofit
    21/01/2023 12:40

    Зачёт

    6.01.2023

    Банк становится все хуже и хуже. Вставил карточку выплюнул,в другой банкомат тоже самое. Звоню оператору говорит карточка размагнитилась вторая за полгода. Опять платить нет. Что это за карты и из чего они сделаны если все остальные работают.

    Анонимный пользователь
    06/01/2023 15:20

    Зачёт

    Приорбанк 29.12.2022

    Это кошмар. Платёж заблокирован. В личном кабинете доступ на вход заблокирован банком. Через менеджеры никто не отвечает. На мой звонок банк жалобу послушал и сказали что перезвонят. Никто не перезванивает!

    Я в другой стране в данный момент. Без моих денег, которые на моём счету у Приорбанка!!!! Без ответа банка!!!!!

    Чтобы звонить в банк снова и снова нужно две минуты слушать поздравления про Новый год. Минута разговора мне стоит 2 евро в роуминге!!!

    Это Приорбанк не возместит!!!! Безобразие! Халатность! Остаться без своих денег в другой стране по вине Приорбанк!!! Ужас

    2375888
    29/12/2022 13:41

    Зачёт

    Банк не возвращает мои деньги

    Отношение к клиентам просто ужасное и возмутительное, постоянно кормят завтраками и не хотят решать проблему, которая произошла по их вине и халатности сотрудников. Дожила деньги на карту через инфокиоск, в итоге на карту не поступило 9 купюр по 50 руб.

    Было составлено заявление, после которого сотрудники обещали что быстро решат вопрос, во вторник будет 15 дней, крайний срок рассмотрения заявления по законодательству, но накануне пришло сообщение, что процесс затягивается и будут ещё рассматривать дольше.

    Все эти 15 дней меня кормили завтраками и что по итогу??? Вообщем худший банк, никому не рекомендую с ним связываться, а во вторник буду обращаться с заявлением в независимые организации для проверки работы данного банка!!!

    budayd
    23/10/2022 22:00

    Зачёт

    Приорбанк Немина 30, корп. 1. 23.09.2022

    С вашим банком произошла очень интересная история. В марте я снимаю в вашем отделении Приорбанк по адресу Немига 30, корпус 1 доллары и кладу в полку.

    Возвращаюсь к вам 23 сентября в районе 16:00 и пытаюсь положить деньги на карту. Купюры все новые и по порядку разложены. Одна купюра не проходит счетную машину, ваш сотрудник проверяет на подлинность — все в порядке, но счетчик не принимает. Сотрудник пробует три различных — не проходит купюра.

    Интересно, возникает у меня много вопросов к вашему банку. В это время, за кадром события на меня вызывают охрану. Супер, я в полном восторге. Дальше история еще интереснее, приезжают следователи, составляют протокол и устраивают обыск дома! Класс, вот это я понимаю безопасность банка. Соседи в виде понятых которые на меня смотрят не одобрительно, кучу времени потраченного, нервы мои и моих близких. Все это происходит за день до моего отпуска!!!!

    И самое интересное, все понимают, что с купюрой все в порядке и экспертиза подтверждает подлинность. Хорошо, что хоть вернул свои деньги. Эту же купюру принимает Сбербанк, с первого раза, без проблем, просто фантастика.

    Сомнения возникают в вашем обслуживании и возвращаться ли в ваш банк.

    А теперь вопросы. Первый, компетентность вашего банка, деньги которые вы храните и ваших сотрудников, которые мне их выдают? Второй, компетентность вашего сотрудника, который принимает и не может определить подлинность купюры. Третий, исправность вашего оборудования и функционирование вашего банка?

    И самый важный вопрос, кто компенсирует мне потраченное врем, унижение и нервы, которые мне пришлось испытать и пройти, через весь этот долгий путь?

    Durdenrd
    19/10/2022 12:22

    Зачёт

    ЦБУ 202 г.Полоцк 28.09.2022

    Хочу выразить благодарность кассиру Климентьевой Татьяне в ЦБУ 202 в г. Полоцк. Татьяна — профессионал!Не единожды обращался в кассу и обслуживала она:всегда позитивна, дображелательна, корректна. Хочется пожелать ей роста карьеры, а Банку-побольше таких профессиональных сотрудников.

    valera-polotsk
    30/09/2022 13:36

    Зачёт

    Это не банк, это цирк

    Я живу в другой стране, являюсь гражданской РБ, понадобилось открыть счёт в Приоре,чтоьы провести операцию. Надо сказать, что я никогда не была клиентской этого банка, не давала своё согласие на обработку своих персональных данных НИКОГДА!

    Теперь ближе к делу: мне понадобилось открыть виртуальный счёт с помощью приложения Приорбанка.я скачиваю его, начинаю регистрацию, а мне приложение отказывает в регистрации и говорит, что я уже являюсь клиентом банка.

    Я немного в шоке, но не поникую, я то не была клиентом, тут наверное какая то ошибка. Звоню в банк, ПО РОУМИНГУ, услышав о моей проблеме девушка на том конце провода говорит «Да, вы наш клиент! Что? Не были никогда? А валюту в нашем банке ни разу не меняли?» занавес.

    Окей, даже если и меняла когда нибудь, на каком основании кто-то куда то внёс мой паспорт. А в приложении не могу зарегистрироваться, потому что кто то паспорт записал, а телефон нет и теперь пока не добавят телефон, нельзя зарегистрироваться, ЧТОБЫ СТАТЬ РЕАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ БАНКА!!!

    НУ лааадно, у меня есть генеральная доверенность у родителей (добавить телефон можно только а офисе банка). В доверенности прописаны представления моих интересов во всех органах и учреждениях, банках,открытие и закрытие счетов от моего имени, СОВЕРШЕННИЕ ЛЮБЫХ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.

    И сотрудник банка просто разворачивается моё доверенное лицо со словами: приходите с доверенностью на изменение анкетных данных (! на минуточку, тех, которые были внесены без моего ведома! КАК ТЕБЕ ТАКОЕ ИЛОН МАСК???) Я пыталась по телефону объяснить ситуацию, на что в грубой форме девушка ответила, что разговаривать не собирается, приходите сами с паспортом.

    Итог сей басни такой, чтобы стать клиентом, нужно извенуться, потратить кучу времени, сил, денег и все это только из за того, что банк в какой то момент посчитал, что самолично может создать мою учётную запись и записать мои данные без моего согласия. В Европе за такие дела уголовная ответственность, к персональным данным относятся очень аккуратно

    Katrinsud1989
    09/09/2022 18:32

    Зачёт

    Некомпетентность сотрудников

    Это не банк, а шарашкина контора. Сотрудники банка не могут дать ответ на конкретно поставленный вопрос. Каждый раз ответ на один и тот же вопрос разный. Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Дозвониться, дописаться НЕВОЗМОЖНО!

    larichevak
    18/05/2022 11:36

    Зачёт

    Отвратительное обслуживание

    Снимают непонятно за что деньги и потом не могут ответить нигде!!!большая загрузка, но это свинство не отвечать по неделе и постоянно говорить большая загрузка. Что стало с приорбанком?неужели так сложно дать ответ на простой вопрос за что у тебя минус на карточке???и ответ по одной карточке я так и не получила, по второй жду неделю в надежде что ответят. Отвратительный , ужасный и кошмарный сервис.

    hannapavlukovicova2013
    09/05/2022 12:27

    Зачёт

    Почетное первое место в рейтинге худших банков!

    Я как-то пользовался приором лет 10 назад, пришел к ним закрыть счет, полчаса сидел и наблюдал, как единственный нужный мне специалист весело разговаривает с какой-то клиенткой о жизни (похоже старые знакомые встретились). Но я в те годы был молодой и скромный, долго сидел и просто ждал, когда мне уделят внимание.

    После этого мои отношения с банком закончились на 10 лет, пока не появилась необходимость получать там зарплату и мне не изготовили карты.

    Не знаю, на работе это так оформили заявку или решение банка: в каком именно отделении мне удобно забирать карты у меня не поинтересовались.

    1. Просто так зайти в банк и получить карты нельзя. Электронная очередь из 28 человек, работают 2 специалиста из примерно 10 возможных и каждый клиент обслуживается бесконечно долго. Час до закрытия. Мое расчетное время ожидания в очереди — 15 часов. Ну ладно, зайду в другой день.
    2. Чтобы не проводить в очереди сутки и больше, позвонил по телефону, пообщался с роботом, минут 20 подождал и уточнил у оператора: можно ли как-то в приоритетном порядке попасть на обслуживание, чтобы не ждать зарплатную карточку до пенсии? Да, можно! Но чтобы записаться к специалисту на обслуживание, нужно сообщить все свои персональные данные, включая размер обуви, группу крови, знак зодиака и номер паспорта. Я тут почти не преувеличиваю. Разве чуть-чуть. И вот тут оказывается, что при оформлении карточек почему-то не изменили мои паспортные данные (хотя на работе их указывали), поэтому банк хочет номер паспорта 10-летней давности, у которого мало того, что срок действия закончился почти те же 10 лет назад, так я еще не могу просто так взять и найти копию. Так меня и не записали.
    3. Но я не сдался, потратил время, нашел копию старого паспорта и позвонил им снова. А в этот раз номер паспорта не спросили, просто так записали меня. Оно и логично. Зачем для посещения отделения нужны все эти данные?

    Так я снова стал клиентом банка, пройдя через 9 кругов ада, и окончательно его возненавидел. Отличное начало. Нужно будет рассказать, как я страдал, пытаясь снять доллары, это действие посложнее, чем забрать готовую карточку.

    Единственное, что я пока понял об этом банке — клиент должен страдать сильно и постоянно.

    7775636
    20/04/2022 18:09

    Зачёт

    15.03.2022 невозможно проконсультироваться и закрыть карту!

    Не отвечают ни через месенджер, ни через форму контакта на сайте, приходит лишь сообщение, что большая загрузка. Как связаться с банком, если ты не можешь позвонить (и мне не дозвонятся) им или заграницей неизвестно!Отвратительно! При этом месяц назад было заявлено о возможности связаться через приложение интернет-банкинга…

    voicevoice41
    15/03/2022 21:58

    Зачёт

    Уровень компетентности сотрудников контакт-центра просто ужасает!!!

    За один день пришлось пообщаться с тремя разными менеджерами.
    Суть вопроса: необходимо получить доп. карту к своему счету.

    1. В первом случае дали рекомендацию сделать карту на третье лицо бесплатно, но необходимо будет получить от меня доверенность, т.к. счет открыт на меня. На вопрос, можно ли сейчас по телефону оформить доверенность, чтобы человек пришел и просто забрал карту, я получила утвердительный ответ, от моего лица оформили заявку, а человеку, на которого оформлялась карта, необходимо было позвонить в контакт-центр, чтобы продолжить действия по оформлению карты. Когда человек позвонил, другой менеджер сказал, что так сделать невозможно, обязательно нужно явиться в банк обоим для оформления карты.

    2. Связалась еще раз с контакт-центром, другой менеджер предложил сделать доп. карту неименную, но за нее надо будет заплатить, но т.к. у меня карта visa gold с пакетом услуг, то карта будет со скидкой 75%=15 BYN. Этот вариант меня полностью устроил. Я пошла в банк, чтобы оформить карту, а там выяснилось, что на таких условиях карту сделать невозможно, только за полную стоимость карты.

    3. мной была оставлена заявка на звонок сотрудником банка на сайте банка, в итоге прошло уже 1,5 суток, а звонок так и не поступил.

    Цените время других людей, не вводите их в заблуждение. Если ваши сотрудники некомпетентны, повышайте их квалификацию.

    miskovaleriya
    25/02/2022 15:00

    Зачёт

    Жалоба!

    Добрый день! Без моего ведома с карточки сняли 50% аванса не предупредив! Разговаривала со специалистом, последние пару месяцев, очень сложно вносить платеж, перевожу деньги частями! У меня подозрение на онкологию и скоро у меня операция!

    До специалистов не дозвониться! Сегодня дали номер телефона 80291213133 — где просто никто не отвечает!!!!!! Кто со мной свяжется и прояснит данную ситуацию! Готовлю документы в НАЦБанк!

    meile_la_la
    25/02/2022 12:25

    Зачёт

    Не могу рассчитаться картой

    25.02.2022 года, начиная с 8-00 не смог рассчитаться картой «Приорбанка» ни в одном магазине г.Барановичи. Приходит сообщение: «Операция запрещена».

    ignat.fr
    25/02/2022 11:41

    Зачёт

    Не работает интернет-банк

    Уже более часа не работают ни мобильный, ни интернет-банк. «Авторизация в данный момент недоступна, попробуйте позже» Господа, интернет-банк — это не только обмен валюты, но и разные платежи. Напомню, что заканчивается срок оплаты коммуналки. А платежи в кассе — с комиссией.
    Прибыль — банку, убытки — клиентам.
     

    Andy
    24/02/2022 12:22

    Зачёт

    Ответ банка:

    Уважаемый клиент!

    24 февраля наблюдались временные трудности со входом в интернет-банк и мобильно приложение, о чем банк оперативно информировал клиентов на сайте. Работоспособность систем была восстановлена около 14:00. Приносим извинения за причиненные неудобства.

    С уважением, Приорбанк.

    дата ответа: 25/02/2022 09:20

    Лето 2021 года, и ранее.

    С банком буду иметь дело, если будет ядерная война, и других банков не останется.
    Во-первых, купил я на их рекламу, и оформил пенсию на карту «Приора». Я не знаю, может «на районе» монополист не даёт им развернуться. Начались сплошные проблемы, не считая комиссий. То карточка «кривая», то ещё что, при снятии через кассу. Вернулся к нашему монополисту.

    Дальше — больше. В партнёре «Приора» — тогдашнем -» БТА» гглюкнул банкомат, и я позвонил домой, чтобы заблокировали карту, она осталась в банкомате тогдашнего «Астана-банка» (позже — БТА).

    Обратился к администрации банка, вышел сотрудник азиатской внешности, который начал меня отчитываться, как дитя. Заявляя, что «сами в семье разбирайтесь», то есть моё обращение домой заблокировать карту (телефона блокады не помнил) с какого-то «кондачка» он оценил, как «разборки» в семье.

    В итоге денег я не снял, и…опоздал на поезд. С той поры рассчитываю больше на наличные.
    Но и это был не финал.

    Сопровождал человека в «Приор», ходил там и предложили оформить карту «Голд» с бесплатным приложением медстраховки… Снова и опять «бесплатный сыр»!

    За рубежом оказался в магазине, взял товар, и не учёл, что ежемесячно за эту «страховку», или обслуживание вдруг и сейчас списывается сумма. В общем, пришлось вернуть продукты.

    Страховка в бывшей советской стране (Украина) оказалась филькиной грамотой». Может, она в Европе и работает, но там врачи её, при обращении, отказались и в руки брать. Наличные давай, вот и весь сказ.

    Ну и, наконец,» ягодка на торте», просто от которой клял банк, на чем свет стоит. Партнёр» Приора» банк» Раффайзен». Звоню на» горячую линию» — нужно снять наличные, а в банкомате и процент выше, и крупные купюры постоянно. А мне мелочь нужна, в пригород ездить.. «Без проблем», говорят. Идите в отделение «Раффайзен».

    Отмотавшись на такси, нахожу» Раффайзен», который так красиво расписан на карте «Приора», где…охрана на меня косит я, как на чумного, ибо там посетителей вообще нет, а в самом банке меня отправляют к чертям. То есть, к ближайшем банкомату «Раффайзена».

    Где, с процентом как и в любом стороннем банке, и самыми крупными купюра и мне удаётся снять абсолютно не ту сумму, что нужна была на насущный момент. Никакого чека, конечно, не выползло.

    Если учесть место, где не ходит общественный транспорт, адскую жару и такси через весь город (у меня проблемы с ногами) назад, так лучше бы я в любом банкомат в центре, пусть «Гиперпупбанка», пусть «Олигархпчихбанка» снял деньги.

    Что это за банк такой, если генеральный партнёр, «Раффайзен» (и его филиал за рубежом «Лаваль») банк «Приор» за банк не считают, и такое отношение к клиентураре?

    Как, ранее, и в БТА? Вообще, почему по карте одного и того же банка, или системы банков, одной, берётся такой процент, как снял бы ты деньги в совершенно в стороннем банке?!

    Прикреплённые изображения

    Oleg-rex
    20/02/2022 10:54

    Зачёт

    Мой телефон оформлен на другого Клиента!

    Заказала карту с доставкой ***7676. При получении не смогла войти/зарегистрироваться в мобильном банке с ошибкой “Данный номер телефона уже используется другим клиентом” — тот самый номер, который я указывала при подаче заявки/оформлении, и на который приходят смс об операциях.

    В контакт-центре ничего сделать не могут и предлагают прийти с паспортом в Банк (ведь я именно для этого и заказывала доставку картой — чтобы потом по отделениям «ходить») чтобы переоформить что-то: ?мой собственный номер с совершенно другого человека на себя?!

    По итогу полностью сервисом пользоваться не могу — в мобильный Банк попасть невозможно, также опасаюсь что тот, на кого оформлен мой номер, получит доступ к средствам.

    Прикреплённые изображения

    viyaleta.karelava
    05/02/2022 14:46

    Зачёт

    Ответ банка:

    Уважаемый клиент!

    Комментарии банка по Вашему вопросу были предоставлены в письме от 18.02.2022, направленном на адрес места жительства. Благодарим Вас за отзыв.

    С уважением, Приорбанк.

    дата ответа: 22/02/2022 08:47

    На свой запрос через форму обратной связи «Прошу устранить проблему не позволяющую мне войти/зарегистрироваться в Мобильном Банке с принадлежащим мне номером мобильного телефона +375 29 816***» получила первую «отписку»: «Предоставление персональной информации по платёжным карточкам клиента по электронной почте в целях безопасности не осуществляется.»

    Разве я просила предоставлять мне какую-то информацию, а не исправить проблему с мобильным баанком?

    Невозможность воспользоваться своими деньгами

    В данный момент не могу перевести свои деньги со счета в Приорбанке с помощью интернет-банкинга — сообщение «ошибка сервера». Контакт-центр уже полчаса не поднимает трубку, никаких сообщений о возможных сбоях нет. Ситуацию можно рассмтатривать как грабеж, видимо.

    shupaevandrei
    24/01/2022 21:19

    Зачёт

    Ответ банка:

    Уважаемый клиент!

    По Вашему вопросу Банком был направлен Вам письменный ответ 01.02.2022.

    Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

    С уважением, Приорбанк.

    дата ответа: 04/02/2022 16:16

    К данной ситуации могу добавить еще интересный факт, спустя час я дозвонился до коллцентра, сотрудник коллцентра пообещала мне позвонить когда проблемы с интернетбанком будут решены, для этого она узнала мою фамилию, имя и отчество, номер паспорта, прописку, номер карточки, кажется еще что-то)))

    Но как ни странно спустя сутки мне никто так и не позвонил. Или не странно.

    shupaevandrei
    25/01/2022 21:08

    Минск

    Замвманили акцией…Оформил пенсионную карту,думал,что буду участвовать в розыгрыше…Учавствовало 39 человек,все выиграли,но только не я…Развод…Дали только чай и заварник при оформлении…ну за это спасибо….Развод!!!!! Буду переоформлять пенсию в другой банк…Развели инвалида….

    Andrubel78
    08/01/2022 18:12

    Незачёт

    Ответ банка:

    Уважаемый клиент!

    Благодарим Вас за отзыв.

    С порядком проведения розыгрышей 40 телевизоров и главного приза – автомобиля в рамках Рекламной игры «Выгодная пенсия с Приорбанком» Вы можете ознакомиться на сайте банка www.priorbank.by в разделе «Частному клиенту – Акции – Архив рекламных игр — Выгодная пенсия с Приорбанком»: https://www.priorbank.by/promotions/advertising-games/vygodnaya-pensiya.

    Искренне надеемся, что удача будет сопутствовать Вам в дальнейшем.

    С уважением, Приорбанк.

    дата ответа: 13/01/2022 15:48

    Интернет банк

    Худший банк страны,в котором вообще отсутствует системы безопасности,если вас хакнут, банк не приделах,он не за что ответственность не несёт. Надеюсь это цензура закроют и выдворят из страны.

    mnisha
    23/12/2021 19:02

    Незачёт

    Ответ банка:

    Уважаемый клиент!

    Мы сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас неприятные впечатления.

    Для того, чтобы мы предоставить Вам комментарии по интересующим вопросам, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Контакты – Форма обратной связи» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/priorbank-today/contacts/feedback).

    С уважением, Приорбанк.

    дата ответа: 31/12/2021 12:07

    Пользователи жаловались, что не могли войти в сервис.

    У Приорбанка были проблемы с мобильным приложением

    Фото: PaeGAG / Shutterstock.com

    У клиентов Приорбанка проблемы с интернет-банком. Об этом рассказали в пресс-службе учреждения.

    «Наблюдаются трудности со входом в мобильное приложение», – говорится в сообщении.

    В Приорбанке извинились за неудобства перед клиентами.

    Там заверили, что с проблемой уже разбираются. Обещают «починить все как можно быстрее».

    UPD. Работа мобильного приложения и интернет-банка восстановлена.

    Напомним, ранее у клиентов банка были трудности с картами Visa: по ним нельзя было расплатиться в онлайн-магазинах. Проблему выявили 1 марта и устранили за шесть дней.

    >>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram и Viber

    Читайте также:

    • В Беларуси появился новый сервис бесконтактной оплаты
    • Как снять наличные, если закончился срок действия карты
    • Беларусбанк вводит ряд ограничений по операциям с банковскими картами

    Обеспечивайте такие условия хранения карточки, которые исключают всякую возможность ее утраты, порчи, копирования данных с карты, ее несанкционированного и незаконного использования.
    Если Вы потеряли карточку, немедленно сообщите об этом в банк по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC). Ваша карточка будет сразу же заблокирована. Чем раньше Вы позвоните, тем меньше шансов оставите мошенникам.
    Получив новую карточку, обязательно поставьте подпись на оборотной стороне карты на специальной полосе для подписи.
    Не подвергайте карточку воздействию магнитного поля. От этого магнитная полоса, расположенная на карточке, может потерять свои свойства, т.е. размагнититься.
    Не передавайте карточку другим лицам. Только держатель банковской карточки, имя которого указано на карте, имеет право её использовать. При необходимости дать доступ к своему карт-счету близким или родственникам можно оформить им дополнительные карточки.
    Подключитесь к системе SMS-информирования для контроля операций по Вашей карточке в режиме реального времени. Это позволит не только сразу же узнать о несанкционированной Вами операции по карточке, но и предотвратить последующие операции.
    Никогда не отвечайте на письма с просьбой обновить данные Вашей карточки через интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента.
    К каждой карточке выдается конверт с секретным ПИН-кодом, который необходимо запомнить, а конверт уничтожить. При необходимости ПИН-код можно записать, но так, чтобы только Вы знали, что означают записанные цифры. Никогда не храните ПИН-код и пластиковую карточку вместе, тем более, никогда не пишите ПИН-код на карточке. Храните втайне от других лиц конфиденциальные данные о Вашей карточке, а именно:
    персональные данные (фамилия и имя) держателя карточки;
    номер и срок действия карточки;
    3-значное проверочное число (Card Verification Value/Code), находящееся на оборотной стороне карточки;
    ПИН-код.
    Ни при каких обстоятельствах не сообщайте ПИН-код посторонним людям, в том числе, работникам банка, кассирам в магазине или работникам правоохранительных органов. Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
    Примите к сведению, что в настоящее время особо рискованными странами по краже данных магнитной полосы карточек являются страны Азиатско-Тихоокеанского региона (в частности, Таиланд и Малайзия), а также Украина, Великобритания, Турция и Болгария. В Российской Федерации – города Москва и Санкт-Петербург. Будьте особо внимательны при использовании Вашей карточки в перечисленных странах.
    Настоятельно рекомендуем регулярно брать выписки по Вашей карточке для контроля движения денежных средств по Вашему карт-счету.

    Будьте особенно осторожны, если незнакомые люди предлагают Вам помощь у банкомата, не позволяйте никому отвлекать Вас во время проведения транзакции.
    Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов, не должно быть видно никаких накладок. Если у Вас возникли подозрения, ни в коем случае не вставляйте карточку в банкомат и, по возможности, сообщите о подозрениях в банк, в том числе, если вблизи банкомата Вы обнаружили странный ящик или приспособление, где может быть размещена видеокамера.
    Никогда не вставляйте карточку в картоприемник банкомата с усилием. Если Вы чувствуете, что банкомат работает не как обычно, нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку. Если после операции Ваша карточка не была возвращена, немедленно заблокируйте ее, позвонив в круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92 или на короткий номер 487 (для velcom и МТC) и обратитесь в банк с заявлением о произошедшем.
    Пользуйтесь только проверенными телефонами Вашего банка, которые указаны на карточке, либо на официальных сайтах или рекламных стендах. Не используйте номера телефонов, предоставленные третьими лицами, либо просто наклееные на банкомат.
    Если Вы уже вставили карточку в банкомат, а потом у Вас возникли сомнения — не вводите ПИН-код. Нажмите клавишу для отмены операции и заберите карточку.
    Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами в очереди у банкомата, в случае необходимости попросите их отойти на расстояние, с которого они не смогут увидеть вводимый Вами ПИН-код. Стойте как можно ближе к банкомату, набирайте ПИН-код, прикрывая клавиатуру, чтобы вводимый Вами ПИН-код не был виден.
    Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Затем в установленные договором карт-счета сроки следует обратиться с письменным заявлением в банк.
    При проведении операций в предприятиях торговли и сервиса не позволяйте проводить Вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь — и валюту платежа.
    При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
    В случае возникновения непонятных или подозрительных ситуаций, по возможности, информируйте банк через круглосуточную сервисную службу по телефону +37517 289 92 92.

    В практику банка входит предоставление по карточке типа Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold со счетом в белорусских рублях краткосрочного автоматически восстанавливаемого кредита (овердрафта по карт-счету). Условия предоставления овердрафта Вы можете узнать в кассе, где ведется Ваш счет.

    Сумма лимита овердрафта зависит от размера среднемесячного дохода, но не более 30 000 000 бел. рублей на карт-счет и предоставляется на сегодняшний день под процентную ставку от 38% годовых. Право пользования овердрафтом оформляется единоразово, при этом автоматически возобновляется после погашения предыдущей задолженности. Все средства, поступающие на карт-счет, направляются на погашение овердрафта и процентов за пользование овердрафтом.

    При оплате в интернете необходимо проверять, что на странице ввода данных карточки используется безопасное соединение. В целях безопасности, не стоит вводить карточные данные на сайтах, предлагающие сомнительный заработок в интернете и требующие для этого все реквизиты карты и Ваши персональные данные.
    Перед покупкой следует внимательно ознакомиться с условиями оплаты, возврата, возмещения и доставки заказа, а также выяснить информацию о контактных лицах для разрешения претензий в случае их возникновения.
    Избегайте пользоваться услугами интернет-ресурсов сомнительного содержания: зачастую они создаются специально для получения информации о банковских карточках и последующего ее неправомерного использования.
    Особое внимание обращайте на информацию о дополнительных условиях ведения расчетов за услуги, обычно выведенную мелким шрифтом. Например, предлагается проведение расчетов на основе ежемесячных платежей до тех пор, пока держатель не пришлет сообщение о расторжении договора. Таким образом, предоставляя данные карточки и тем самым, соглашаясь на такую форму расчетов, Вы санкционируете ежемесячное списание определенной суммы и теряете право оспорить данные списания в банке.
    Обращайте внимание на перечень стран, с которыми работает данная торговая точка, возможно, Вам откажут в доставке товара именно в указанный Вами регион.
    Помните, что сделки будут отклоняться банком, если у Вас недостаточно денежных средств на счете, Вы предоставляете неверные данные по карточке и т.д. Данная негативная информация может накапливаться используемым Вами сайтом, и в последующем, торговая точка может отказать в приеме Вашей карточки в связи с наличием такой информации.
    Внимательно относитесь к письмам торговых точек, которые просят предоставить реквизиты Вашей карточки для последующего зачисления крупных выигрышей в лотерею на Ваш карт-счет. Чаще всего эта рассылка является мошеннической.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Приора эур ошибка 1011
  • Приора электроусилитель руля не работает ошибка горит
  • Приора цифры ошибок
  • Приора троит ошибок нет
  • Приора прочитать ошибки чем