У вас есть всего 7,4 секунды, чтобы произвести впечатление на рекрутера: именно столько времени ему понадобится на выводы о вашей кандидатуре. Что лучше убрать из резюме, чтобы быстрее попасть на собеседование?
Неудачное фото
Некрасиво, когда вместо фотографии пустое место, но ещё хуже — если фото просто неуместное.
❌Не годится: фото из выпускного альбома, селфи, обрезанные семейные снимки
✅Годится: простое фото в аккуратной одежде и с хорошим освещением
Подробная биография
Цель резюме — убедить рекрутера в том, что с вами стоит познакомится, а не показать превратности вашей судьбы.
❌Не годится: получил 100 баллов за ЕГЭ по русскому, в институте был старостой, выигрывал городские соревнования по регби
✅Годится: окончил университет по специальности X работал в компаниях Y, Z, есть опыт ведения проектов на английском языке, стажировался у такого-то эксперта.
Непонятная должность в заголовке
Она должна точно соответствовать вакансии, на которую откликаетесь, особенно, если это отклик на джоб-бордах.
❌Не годится: ведущий специалист, менеджер, сотрудник, работник
✅Годится: ведущий специалист пресс-службы, менеджер по работе с маркетплейсами, сотрудник охраны, работник склада
❌Не годится: копирайтер/иллюстратор
✅Годится: отдельное резюме для каждой должности: копирайтер, иллюстратор
❌Не годится: офис-менеджер, график 2/2, зп от 40 тысяч рублей
✅Годится: офис-менеджер
Полотна текста
Сделайте так, чтобы рекрутер сразу мог выхватить из резюме суть. Меньше текста — не значит меньше информации. Разбивайте повествование на абзацы, короткие понятные предложения, списки оформляйте буллитами
При помощи инструкции вы сможете создать резюме на Зарплате.ру за несколько минут.
Нерелевантный опыт работы
Указывайте в резюме тот опыт работы, что совпадает с требованиями вакансии.
Не упоминайте эпизодическую занятость — оставьте лишь самое важные проекты (лучше со ссылками на них), чтобы рекрутер сразу мог увидеть и оценить результат вашей работы. Волонтёрили или стажировались в известной компании — напишите!
Стаж перевалил за десятилетие? Старые должности можно не упоминать. Оставьте больше места для описания занятости в компаниях за последние 5 лет.
Шуточные формулировки
Доброжелательный юмор пригодится на этапе собеседования, а в резюме всё должно быть по существу.
❌Не годится: «Была эффективнее Илона Маска», «характер уравновешенный, немного алчный»
✅Годится: «нашёл подрядчика, который сделал больше и лучше за меньшую сумму», «работал в условиях сжатых сроков и недостатка персонала и довёл проект до конца»
Грамматические ошибки, прочие шероховатости
Это портит впечатление. Обиднее всего пропустить даже не ошибки, а опечатки из-за невнимательности.
Проверяйте резюме автоматически в текстовом редакторе или через специальные онлайн-сервисы на грамотность, на красоту и неперегруженность фраз. Перед загрузкой резюме на джоб-борд, отправкой документа работодателю обязательно перечитайте содержание.
Материал по теме: Правильный заголовок резюме — шанс быстрее получить оффер
___
Давно обновляли резюме?
Грамотно составленное резюме — первый шаг на пути к работе вашей мечты. Поговорили с опытными рекрутерами, чтобы выяснить, где большинство соискателей обычно допускает ошибки.
1. Нестабильность
Один из базовых принципов при составлении резюме — честность. Не стоит указывать опыт, который вы не сможете подтвердить на практике, и упоминать компетенции, которыми не владеете. Однако часто соискатели составляют громоздкое, нечитабельное резюме, где в мельчайших подробностях расписывают все этапы своего карьерного роста и профессионального становления, умудряясь вписать и непройденный испытательный срок, и стажировки в вузе.
Помните, если в вашем резюме указано много компаний, где вы работали за весьма короткий промежуток времени, это может оттолкнуть работодателя, который увидит в этом вашу неспособность подолгу где-либо задерживаться.
Екатерина Ростова, менеджер по персоналу ЗАО «Атолл»: «Одним из минусов в резюме, на который всегда обращают внимание рекрутеры — это частая смена мест работы. Если, при этом, время пребывания в одной компании не превышает 6 месяцев, то у HR обязательно возникнет вопрос о гибкости кандидата, его способности находить общий язык в коллективе и о заинтересованности в трудоустройстве в целом. Если ваше резюме выглядит именно так, то обязательно укажите причину смены работы. Можно при этом использовать нейтральные фразы: «реорганизация компании» или «смена руководства».
2. Неформальный стиль
Нередко в попытке создать интересное, современное резюме, отражающее широкий кругозор, соискатели «перегибают». При поиске кандидата рекрутеры, в первую очередь, смотрят на профессиональные навыки кандидата. Не бойтесь показаться слишком официальным — соблюдение некоторых базовых норм и правил всего лишь демонстрирует, что вы знакомы с принципами деловой этики и являетесь ответственным, серьезным человеком, на которого можно положиться. Безусловно, есть должности, предполагающие неформальность и креатив. На этот случай рекомендуется иметь два резюме.
Екатерина Ростова: «Стоит обратить внимание на фото, оно должно отражать ваш профессионализм. Не стоит размещать в резюме фотографии, сделанные в неформальной обстановке: на пляже, в бане, во время застолья. Попросите коллегу сфотографировать вас на рабочем месте — это допустимо для линейных позиций. Если же вы претендуете на должность руководителя, то лучше обратиться к профессиональному фотографу».
3. Избыточность информации
При составлении резюме, особенно, если человек обладает значительным опытом, не так легко сориентироваться, какая именно информация важна, а какую можно опустить. Эксперты рекомендуют отталкиваться от сферы и направления деятельности компании, на должность в которой вы претендуете, а также изучить специфику желаемого места трудоустройства. Универсальное резюме — это хорошо, но стоит его корректировать в соответствии с запросами компании, куда вы его шлете.
Ирина Кузютина, бизнес-тренер Moscow Business School: «Структуру резюме легко заполнить на сайтах по поиску работы. Но вот частые досадные ошибки могут послужить соискателю плохую службу. Во-первых, обязательно укажите цель: на какую должность вы претендуете. Так рекрутеру будет гораздо легче вас найти. Во-вторых, ваши предыдущие места работы и функции должны соответствовать выбранной должности. Странно смотрится резюме на соискание должности финансового консультанта, где в списке предыдущих должностей числятся банщик, грузчик, маркетолог.
Не стоит писать все места работы, куда занесла вас жизнь, оставьте только целевые, схожие по функциям с должностью, на которую претендуете. Не сокращайте названия организаций. Трудно понять, чем занимается ФГУП РСВО, не только начинающему рекрутеру. Не скупитесь перечислить функции, которые вы выполняли, и результаты вашей деятельности. Конечно, нелишним будет подтверждение этих результатов рекомендациями. Не стоит также избыточно перечислять свои сильные стороны и увлечения: двух-трех вполне достаточно. Посмотрите похожие резюме соискателей на эту же должность — учитесь на ошибках других».
4. Преувеличения
Не допуская заведомой лжи, люди иногда могут преувеличивать имеющийся опыт и собственные компетенции, в стремлении получить желанную должность.
Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»: «Попытки улучшить резюме и избавить его от слабых мест могут помочь кандидату получить приглашение на первое собеседование. Однако избегайте искажения фактов — обман, выявленный при личной встрече с рекрутером, может свести на „нет“ попытки трудоустройства».
5. Отсутствие структуры
Резюме — деловой документ, для которого характерна понятная структура и стандартная форма. Документ должен быть лаконичен, аккуратно сверстан и проверен на разных устройствах — плохо, если рекрутеру достанется «не та» кодировка.
Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom: «Старайтесь избегать длинных и общих фраз — кратко и конкретно формулируйте задачи, над которыми работали, и результаты, которых достигли. Опирайтесь на свои индивидуальные качества, которые вас выделяют среди других кандидатов.
Распространенной ошибкой является также употребление разнообразия шрифтов и цветов, отсутствие единой структуры — резюме должно выглядеть аккуратно, быть хорошо структурированным и легко читаться».
6. Образование
Структура составления резюме диктует необходимость указывать образование, полученное соискателем. Однако этот пункт вашего CV может быть связан с рядом нюансов, как повышающих шансы на получение должности, так и понижающих их.
Максим Энтензон: «Слабым местом может стать также образование — сравнительно непрестижный вуз или информация о том, что человек прошел дистанционное обучение по направлению, которое важно для текущей должности, снижают шансы кандидата пройти первичный отбор.
Чтобы нивелировать влияние этих факторов, в резюме можно не указывать учебное заведение, ограничившись общими определениями. Например, указать „высшее юридическое образование“, вместо названия учебного заведения. Если у вас есть необходимые знания и квалификация, потенциальный работодатель может не обратить внимание на название вуза».
7. Длительный перерыв в работе
Нередко люди по разным причинам не имеют возможности работать по основной профессии определенный срок. Чем длительнее этот период, тем больше вопросов может возникнуть у потенциального работодателя. К этому стоит быть готовым и заранее продумать стратегию самопрезентации.
Максим Энтензон: «Рекрутерами может быть негативно воспринят значительный перерыв в трудовом стаже. Для линейных позиций срок поиска работы в среднем составляет 3 месяца, а для руководящих позиций — полгода. Если в вашем резюме указан перерыв, заметно превышающий этот период, — то лучше максимально подробно рассказать, над чем вы работали в момент, когда не были официально трудоустроены.
Например, выполняли задачи для различных компаний в качестве фрилансера или развивали собственные проекты. Претендентам на линейные позиции стоит указывать свои зарплатные ожидания, поскольку это помогает рекрутерам фильтровать кандидатов и выбирать подходящих. А вот для топ-менеджеров работает, скорее, обратное правило: размер оклада зачастую определяется по договоренности с работодателем».
Правильно составленное резюме — это отличный шанс заинтересовать потенциального работодателя, получить приглашение на собеседование и, в конце концов, занять желаемую должность.
Про ошибки в резюме
Про ошибки в резюмеОбрабатывая отклики соискателей и просматривая базы резюме, рекрутеры оптимизируют свою работу, избегая тратить время на резюме, название и содержание которого не соответствуют названию и описанию вакансии, которая находится «в работе» у специалиста по подбору персонала.
Добиться того, чтобы резюме на все 100 процентов соответствовало запросам работодателей и вас всегда приглашали на интервью, вряд ли получится, но это не значит, что не стоит стремиться сделать резюме привлекательным и удобным для восприятия работодателем.
Как правило, для этого достаточно исправить распространенные ошибки, допущенные при его составлении.
Надеюсь, разбор 10 ошибок в резюме и 10 советов по их исправлению поможет вам получить работу мечты.
Ошибка 1. Использование в качестве наименования желаемой должности названий несуществующих вакантных должностей
Если вас интересует вакансия «Менеджер по логистике», а в поле «Желаемая должность» вы указали «Специалист по мультимодальным перевозкам», то вы сами минимизируете ваши шансы получить желаемую работу, ведь самое распространенное название должности с таким содержанием работы — «менеджер по логистике».
Логично, что из найденных или присланных в качестве откликов резюме работодатель в первую очередь будет рассматривать «менеджеров по логистике», а не «специалистов…».
И в поисковой выдаче по запросу «менеджер по логистике» работный сайт либо не покажет рекрутеру резюме «специалист …», либо покажет в конце поисковой выдачи.
На месте рекрутера вы бы и сами не рассматривали или рассматривали в последнюю очередь резюме, наименование желаемой должности в котором не соответствует названию вакансии, особенно, если в откликах есть резюме с «правильными» названиями.
Совет 1
Не ленитесь до размещения резюме просмотреть интересующие вас вакансии и выберите для своих резюме наиболее популярные у работодателей наименования желаемых должностей.
Ошибка 2. Отсутствие в тексте резюме используемых в описаниях вакансий слов и словосочетаний
Рекрутер просматривает резюме с той же скоростью, с какой рядовой пользователь интернет просматривает вкладки браузера, открытые по результатам поисковой выдачи — на поиск нужной информации на вкладке тратится 6-20 секунд.
«Зацепить» может только соответствие текста резюме описанию вакансии — наличие в тексте резюме используемых в описаниях вакансий слов, терминов, словосочетаний.
Если их в резюме нет, поверьте, никто не будет читать про ваши профессиональные достижения, как бы цветисто они ни были описаны.
Хотите попасть на интервью — соответствуйте «поисковым запросам» работодателя.
О канонах составления резюме, подразумевающих использование глаголов действия и оцифровку достижений впечатляющими цифрами, забудьте — они были актуальны, когда резюме печатали на бумаге — сейчас его не читают, а просматривают в поиске соответствующих запросу ключевых слов.
Совет 2
Не ленитесь изучать описания вакансий, выбирайте из них распространенные слова, словосочетания, термины, используйте их в тексте резюме.
По технологии Search Engine Optimization (SEO) обрабатывается большинство контента, размещаемого в интернет, о том, как ее применять при поиске работы, я ранее писал в статье SEO оптимизация резюме для людей и роботов.
Ошибка 3. Неинформативный текст, большой объем резюме
Повторю то, о чем писал выше — на просмотр резюме рекрутер тратит 6-20 секунд.
Если вы готовы потратить 8 минут просмотр ролика, демонстрирующего работу рекрутера с резюме, посмотрите его на Youtube.
Ролик, предупреждаю, нудный, но для понимания процесса вполне пригоден.
Если 6-20 секунд не хватит для того чтобы найти соответствующую поисковому запросу информацию, то в первую очередь винить в этом можно соискателя.
Поиск нужной информации в гуще таких неинформативных штампов, как «руководил деятельностью подчиненных» или «вел деловые переговоры» быстро утомляет, и, извините, раздражает рекрутера.
Поэтому резюме может быть закрыто, если на проверку его соответствия запросам работодателя нужно больше времени, чем готов потратить специалист по подбору персонала.
И не нужно обижаться на работодателей — пользователи интернета так же закрывают страницы, если у них не хватает терпения найти нужную информацию в объемном и неудобном для чтения тексте.
Совет 3
Сокращайте описание опыта работы на одном месте до 7-9 строк, неинформативные фразы и словосочетания безжалостно удаляйте.
Для того чтобы понять, как рекрутер видит ваше резюме, почитайте статью Как рекрутеры рассматривают резюме в HH/Superjob — 7 скриншотов от HR-ПРАКТИКА.
Ошибка 4. Лишняя информация в резюме
Семейное положение, хобби, количество и возраст детей, религиозные и политические взгляды, воспевание соискателем своих выдающихся личных качеств и не относящихся к работе достижений не имеют отношения к соответствию опыта, знаний и навыков описанию вакансии, зато могут быть неоднозначно и субъективно восприняты работодателем.
Подробнее о рисках размещения в резюме лишней информации читайте в статье про 40 причин, по которым соискателей не приглашают на интервью.
Кроме того, лишняя информация в резюме отвлекает работодателя от соответствующего его запросам текста.
Совет 4
Удалите из резюме информацию, не имеющую отношения к работе.
Если работодателю действительно важно знать, увлекаетесь ли вы дайвингом, дождитесь вопроса об этом на интервью.
Услуга по составлению резюме
Ошибка 5. Список разнородных/разноуровневых должностей в названии резюме
Резюме соискателя с названием искомой должности «Директор по продажам, менеджер по продажам», отправленное в качестве отклика на вакансию «менеджер по продажам», вряд ли будет рассматриваться — скорее всего, оно было отправлено по ошибке, ведь «директор» по определению не должен интересоваться вакансией «менеджер».
И резюме «Бухгалтер, специалист по закупкам» тоже замучает рекрутера сомнениями в истинных намерениях соискателя.
А вот резюме «Секретарь, помощник руководителя» подозрений, скорее всего, диссонанса не вызовет — перечисление должностей с близким содержанием работы вполне логично.
Совет 5
Не используйте «несовместимые» наименования желаемых должностей в одном резюме, создавайте резюме с разными названиями, еще лучше — публикуйте резюме с «несовместимыми» названиями в разных аккаунтах.
Ошибка 6. Несоответствие названия резюме опыту работы
Если желаемая должность в резюме — «коммерческий директор», но в опыте работы отсутствует опыт работы на аналогичной или близкой по содержанию работы должности, то рекрутер вряд ли сможет убедить себя в необходимости пригласить такого соискателя на интервью, ведь ничем, кроме желания занять искомую должность, амбиции соискателя не подкреплены.
Любая другая кандидатура с минимальным опытом на близкой по содержанию работы должности будет по определению предпочтительнее.
Совет 6
Желание ставить перед собой амбициозные цели достойно уважения, но будьте реалистами — трезво оценивайте конкуренцию и ожидания работодателей на рынке труда.
Не стоит делать ставку на вакансии, шансы занять которые невелики, откликайтесь и на те вакансии, в конкурсе на занятие которых вы конкурентоспособны — лучше получать предложения и выбирать лучшее, чем тщетно ждать «работу мечты».
Ошибка 7. Несоответствие зарплатных ожиданий реалиям рынка труда
«Завышение» стоимости своей квалификации, конечно, хуже, чем занижение.
Если оказаться «не в рынке», предложений можно не дождаться.
Совет 7
Не ленитесь изучать рынок труда, сравнивайте свою квалификацию с квалификацией других соискателей, рассчитывайте свою стоимость на рынке труда.
О том, как это делать, я писал в статьях Как оценивать рыночную стоимость сотрудника или соискателя и Нестандартный кейс про оценку стоимости соискателя.
Ошибка 8. Ошибки в тексте резюме
Речевые, орфографические, синтаксические, стилистические.
Резюме — это реклама, вряд ли стоит рекламировать свою невнимательность и/или безграмотность.
Совет 8
Проверяйте и перепроверяйте текст, пользуйтесь проверкой орфографии в Word, просите вычитать резюме тех, кто силен в русском языке.
Ошибка 9. Неуказание профиля деятельности предыдущих работодателей
Если профильный опыт важен, стоит указать профиль деятельности бывших работодателей в начале описания опыта работы.
Не укажете — уменьшите свои шансы занять желаемую вакантную должность.
Совет 9
Укажите профиль деятельности предприятия сразу после наименования работодателя.
Ошибка 10. Неудачный выбор фото для резюме
Выбрать подходящее фото несложно.
Посмотрите на фото в резюме ваших конкурентов по рынку труда и подумайте о том, каким должно фото соискателя, который в представлении работодателя будет идеальным кандидатом на занятие вакантной должности, на которую вы претендуете.
Вот таким и должно быть ваше фото.
Совет 10
Подберите соответствующее резюме фото из личного архива или обратитесь к профессиональному фотографу.
И не злоупотребляйте Фотошопом.
Подробнее об этом в материале Как выбрать фото для резюме — рекомендации и кейсы от HR-ПРАКТИКА.
1О услуг соискателям от HR-ПРАКТИКА
И еще два совета для пользователей HH.ru
Важно: HH.ru показывает наличие у соискателя нескольких резюме, если они размещены в одном аккаунте.
Совет 1
Разнородные/разноуровневые резюме размещайте в разных аккаунтах, HH.ru не запрещает заводить несколько аккаунтов.
Важно: «закрытие» резюме от своего текущего работодателя вовсе не означает, что он не сможет увидеть ваше резюме, посетив сайт в режиме неоплаченного доступа и «опознав» вас по содержанию резюме.
Совет 2
Если хотите исключить риск того, что ваш работодатель обнаружит, что вы ищете другое место работы, делайте резюме доступным только для тех компаний, на вакансии которых вы откликнулись.
В заключение
Если какие-то из рекомендаций выше показались вам слишком сложными для того, чтобы следовать им на практике, рекомендую изучить несколько статей с кейсами, в которых разбираются примеры устранения ошибок в резюме.
Вот они — Кейс про составление резюме с HR-ПРАКТИКА, Как правильно составить резюме и 7 кейсов с рекомендациями по коррекции резюме от HR-ПРАКТИКА.
Желаю успехов в поиске работы и работников!
Автор: Денис Карандашев
Перейти в Каталог статей
Перейти в Каталог программ обучения
Перейти в Каталог консультационных услуг
Подписывайтесь и получайте анонсы свежих статей
Поделитесь ссылкой на статью с друзьями и коллегами
Составить идеальное резюме невозможно — хотя бы потому, что у разных работодателей разные представления о качественном резюме и идеальном кандидате. При этом однозначно следует избегать грубых ошибок. Цена ошибки при составлении резюме высока: будучи компетентным специалистом, соответствующим требованиям вакансии, вы можете не получить приглашение на собеседование от перспективного работодателя и, как следствие, лишиться возможности трудоустройства.
Какие типичные ошибки в резюме допускают соискатели?
1. Информации слишком много
Резюме на три страницы и больше — это нонсенс. Максимум две, да и то если ваш опыт работы насчитывает более 15-ти лет. В идеале, желательно вписаться в одну страницу.
Полезно помнить, что резюме не имеет ничего общего с автобиографией. Нет необходимости рассказывать о каждой позиции, которую вы занимали, и в ней — о каждой задаче, которую вы выполняли.
Резюме — это «слепок» вашего опыта, позволяющий работодателю быстро получить ответ на вопрос, соответствуете вы вакансии или нет.
Поэтому ключевой момент для кандидата — привести резюме в соответствие с вакансией.
Внимательно прочитайте объявление работодателя и найдите ответы на вопросы:
- Какие знания, умения, навыки работодатель хочет увидеть в соискателе?
- Какие навыки он считает самыми главными, ключевыми, а какие можно считать второстепенными?
- Какие моменты в опыте работы являются ключевыми для работодателя (общий стаж, работа с определенными задачами/ в определенных проектах, опыт работы в крупных компаниях/ на международных рынках, и т. п.).
Если есть моменты, в которых требования работодателя и ваши навыки/ качества совпадают, напишите об этом в сопроводительном письме и обязательно отразите их в резюме.
2. Сведений слишком мало
Некоторые соискатели перечисляют должностные позиции в разделе «Опыт работы» и задачи для каждой позиции указывают очень скупо. Сравните:
А) «Вывод на рынок новых продуктов».
Б) «Вывод на рынок новых продуктов (в среднем, по шесть продуктов за полгода). В течение последнего полугодия два продукта получили статус лидера».
Второй вариант информативнее; кроме того, он содержит пример достижения, что увеличивает вес этой строки в резюме.
Полезный нюанс: в разделе «Опыт работы», рядом с названием компании, указывайте ее род деятельности и численность сотрудников (если не знаете точную цифру, укажите, что это малый, средний или крупный бизнес; для некоторых работодателей эта информация важна).
3. Фото не соответствует задаче
Главные ошибки при составлении резюме могут скрываться в мелочах, которые на самом деле мелочами не являются.
Например, фото для резюме: кажется, нет ничего проще. На самом деле, найти подходящую фотографию не так просто. Снимок должен быть выдержан в деловом стиле: одежда, выражение лица и поза, фон, окружение должны соответствовать этому требованию. При этом фото в резюме должно быть человечным — не таким строгим, как в паспорте, ведь работодатель хочет понять, что вы представляете собой как личность.
Недопустимы фото, где соискатель в кругу друзей, на вечеринке, на пляже, в открытой летней одежде, возле исторической достопримечательности (фото из путешествия), и т. д. Для резюме лучше не полениться и сделать фотографию целенаправленно.
4. Лишние сведения
В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет полезного смысла.
Например, если вы — секретарь, и в резюме у вас есть упоминания об электронном документообороте, которым вы пользовались, в разделе «Навыки» или «Дополнительные сведения» не обязательно писать «Опытный пользователь ПК», ведь это и так понятно.
Другое дело, если вы укажете, что у вас есть навыки стенографирования. Или что у вас есть опыт оформления документов для получения визы.
Указывайте в резюме только важные сведения, которые несут полезную смысловую нагрузку.
5. Грамматические ошибки
Ошибки могут быть разные. Работодатель легко поймет наличие в документе очепятки (возможно, он ее и не заметит). Но если специалист допускает ошибки в профессиональных терминах, или в названиях программных комплексов, методик, которыми он пользуется в работе, шансы на получение работы снижаются критически.
6. Неопределенная цель поиска
Когда вы формулируете цель поиска работы, следуйте принципу «Одно резюме — одно направление поиска».
Предположим, работодатель читает в резюме о цели поиска кандидата: «Должность секретаря-референта, переводчика, менеджера по продажам, менеджера по туризму, администратора в салон красоты». Для работодателя такая пестрая формулировка — знак, что специалист либо сам не знает, чего хочет, либо ищет любую работу, лишь бы не остаться не у дел. Второй вариант понятен с человеческой точки зрения, но для работодателя является аргументом «против». Соискатель, у которого нет внятной карьерной стратегии, нет определенной цели — выбор рискованный, ведь в любой момент такой специалист может покинуть компанию ради более привлекательной позиции.
7. Номер телефона, по которому вы недоступны
Разумеется, могут быть ситуации, в которых вы не сможете ответить работодателю: например, если вы на совещании или общаетесь с клиентом. Это не критично: вы всегда можете перезвонить; важно сделать это оперативно.
Но если работодатель звонит вам и раз, и два, и три, и слышит в трубке сообщение оператора, что вы недоступны — в четвертый раз он точно не станет вас искать (да и в третий вряд ли).
Следите за тем, чтобы телефон всегда был заряжен, чтобы вы не выпадали из эфира. Если собираетесь за границу, и не будете доступны по телефону, укажите в резюме и-мейл и во время отпуска проверяйте почтовый ящик.
8. Описание опыта, не имеющего отношения к вакансии
Если вы хотите исключить непростительные ошибки в резюме, позаботьтесь о том, чтобы каждая строка в разделе «Опыт работы» была полезна для конкретного работодателя.
Менеджеру по продажам не обязательно указывать, что какое-то время он работал таксистом. Что действительно важно, так это указать категорию водительских прав и упомянуть о наличии личного автомобиля (если есть).
Исключение составляют только резюме выпускников. Поскольку у молодых специалистов нет опыта, или его мало, в резюме рекомендуется включать все виды практической деятельности — чтобы заинтересовать работодателя, показать наличие навыков, повысить конкурентоспособность молодого специалиста.
9. Неточная информация
Случается, что соискатели указывают некоторые сведения «на глазок» — приблизительно. Например, если специалист не помнит точно даты поступления и ухода с какой-то должности, и это не указано в трудовой, он может указать период приблизительно. На собеседовании этот вопрос может потребовать уточнения. И на вопрос работодателя «Вы проработали в компании N год и три месяца?» может последовать ответ: «Сколько-сколько Вы сказали? А сколько написано в моем резюме?» Этот ответ сразу вызывает настороженность: если соискатель сам не знает, что написано у него в резюме, значит, это неправда?
Другой пример. В резюме соискатель пишет, что координировал работу отдела, который насчитывал 10 специалистов. На собеседовании, отвечая на вопрос работодателя, специалист говорит, что в отделе было 12 человек. Десять или двенадцать — разница небольшая, но для работодателя неточность будет знаком невнимательности или неправдивости соискателя.
10. Резюме тяжело читать
Если перечислять основные ошибки при составлении резюме, то нужно упомянуть отсутствие структуры в документе: когда абзацы сливаются друг с другом, и с первого взгляда не ясно, где заканчивается блок об опыте работы и начинается информация об образовании.
Придерживайтесь традиционной структуры резюме:
- заголовок (ваша профессия, специализация, в которой вы ищете работу),
- контактная информация (Ф.И.О., год рождения, город проживания, телефон, и-мейл, семейный статус),
- цель поиска (какую работу вы ищете, с какой формой занятости, рассматриваете ли варианты переезда),
- навыки,
- опыт работы (перечислите должностные позиции, которые вы занимали; какие задачи вы выполняли; каких успехов вам удалось добиться),
- образование,
- дополнительное образование (курсы повышения квалификации, он-лайн обучение и прочее),
- дополнительная информация (сведения о личных качествах, хобби; дополнительные сведения о навыках, например, о владении иностранными языками).
Trud.com
Грамотно составленное резюме — первый шаг на пути к работе вашей мечты. Поговорили с опытными рекрутерами, чтобы выяснить, где большинство соискателей обычно допускает ошибки.
1. Нестабильность
Один из базовых принципов при составлении резюме — честность. Не стоит указывать опыт, который вы не сможете подтвердить на практике, и упоминать компетенции, которыми не владеете. Однако часто соискатели составляют громоздкое, нечитабельное резюме, где в мельчайших подробностях расписывают все этапы своего карьерного роста и профессионального становления, умудряясь вписать и непройденный испытательный срок, и стажировки в вузе.
Помните, если в вашем резюме указано много компаний, где вы работали за весьма короткий промежуток времени, это может оттолкнуть работодателя, который увидит в этом вашу неспособность подолгу где-либо задерживаться.
Екатерина Ростова, менеджер по персоналу ЗАО «Атолл»: «Одним из минусов в резюме, на который всегда обращают внимание рекрутеры — это частая смена мест работы. Если, при этом, время пребывания в одной компании не превышает 6 месяцев, то у HR обязательно возникнет вопрос о гибкости кандидата, его способности находить общий язык в коллективе и о заинтересованности в трудоустройстве в целом. Если ваше резюме выглядит именно так, то обязательно укажите причину смены работы. Можно при этом использовать нейтральные фразы: «реорганизация компании» или «смена руководства».
2. Неформальный стиль
Нередко в попытке создать интересное, современное резюме, отражающее широкий кругозор, соискатели «перегибают». При поиске кандидата рекрутеры, в первую очередь, смотрят на профессиональные навыки кандидата. Не бойтесь показаться слишком официальным — соблюдение некоторых базовых норм и правил всего лишь демонстрирует, что вы знакомы с принципами деловой этики и являетесь ответственным, серьезным человеком, на которого можно положиться. Безусловно, есть должности, предполагающие неформальность и креатив. На этот случай рекомендуется иметь два резюме.
Екатерина Ростова: «Стоит обратить внимание на фото, оно должно отражать ваш профессионализм. Не стоит размещать в резюме фотографии, сделанные в неформальной обстановке: на пляже, в бане, во время застолья. Попросите коллегу сфотографировать вас на рабочем месте — это допустимо для линейных позиций. Если же вы претендуете на должность руководителя, то лучше обратиться к профессиональному фотографу».
3. Избыточность информации
При составлении резюме, особенно, если человек обладает значительным опытом, не так легко сориентироваться, какая именно информация важна, а какую можно опустить. Эксперты рекомендуют отталкиваться от сферы и направления деятельности компании, на должность в которой вы претендуете, а также изучить специфику желаемого места трудоустройства. Универсальное резюме — это хорошо, но стоит его корректировать в соответствии с запросами компании, куда вы его шлете.
Ирина Кузютина, бизнес-тренер Moscow Business School: «Структуру резюме легко заполнить на сайтах по поиску работы. Но вот частые досадные ошибки могут послужить соискателю плохую службу. Во-первых, обязательно укажите цель: на какую должность вы претендуете. Так рекрутеру будет гораздо легче вас найти. Во-вторых, ваши предыдущие места работы и функции должны соответствовать выбранной должности. Странно смотрится резюме на соискание должности финансового консультанта, где в списке предыдущих должностей числятся банщик, грузчик, маркетолог.
Не стоит писать все места работы, куда занесла вас жизнь, оставьте только целевые, схожие по функциям с должностью, на которую претендуете. Не сокращайте названия организаций. Трудно понять, чем занимается ФГУП РСВО, не только начинающему рекрутеру. Не скупитесь перечислить функции, которые вы выполняли, и результаты вашей деятельности. Конечно, нелишним будет подтверждение этих результатов рекомендациями. Не стоит также избыточно перечислять свои сильные стороны и увлечения: двух-трех вполне достаточно. Посмотрите похожие резюме соискателей на эту же должность — учитесь на ошибках других».
4. Преувеличения
Не допуская заведомой лжи, люди иногда могут преувеличивать имеющийся опыт и собственные компетенции, в стремлении получить желанную должность.
Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»: «Попытки улучшить резюме и избавить его от слабых мест могут помочь кандидату получить приглашение на первое собеседование. Однако избегайте искажения фактов — обман, выявленный при личной встрече с рекрутером, может свести на „нет“ попытки трудоустройства».
5. Отсутствие структуры
Резюме — деловой документ, для которого характерна понятная структура и стандартная форма. Документ должен быть лаконичен, аккуратно сверстан и проверен на разных устройствах — плохо, если рекрутеру достанется «не та» кодировка.
Маргарита Кашуба, директор по маркетингу Englishdom: «Старайтесь избегать длинных и общих фраз — кратко и конкретно формулируйте задачи, над которыми работали, и результаты, которых достигли. Опирайтесь на свои индивидуальные качества, которые вас выделяют среди других кандидатов.
Распространенной ошибкой является также употребление разнообразия шрифтов и цветов, отсутствие единой структуры — резюме должно выглядеть аккуратно, быть хорошо структурированным и легко читаться».
6. Образование
Структура составления резюме диктует необходимость указывать образование, полученное соискателем. Однако этот пункт вашего CV может быть связан с рядом нюансов, как повышающих шансы на получение должности, так и понижающих их.
Максим Энтензон: «Слабым местом может стать также образование — сравнительно непрестижный вуз или информация о том, что человек прошел дистанционное обучение по направлению, которое важно для текущей должности, снижают шансы кандидата пройти первичный отбор.
Чтобы нивелировать влияние этих факторов, в резюме можно не указывать учебное заведение, ограничившись общими определениями. Например, указать „высшее юридическое образование“, вместо названия учебного заведения. Если у вас есть необходимые знания и квалификация, потенциальный работодатель может не обратить внимание на название вуза».
7. Длительный перерыв в работе
Нередко люди по разным причинам не имеют возможности работать по основной профессии определенный срок. Чем длительнее этот период, тем больше вопросов может возникнуть у потенциального работодателя. К этому стоит быть готовым и заранее продумать стратегию самопрезентации.
Максим Энтензон: «Рекрутерами может быть негативно воспринят значительный перерыв в трудовом стаже. Для линейных позиций срок поиска работы в среднем составляет 3 месяца, а для руководящих позиций — полгода. Если в вашем резюме указан перерыв, заметно превышающий этот период, — то лучше максимально подробно рассказать, над чем вы работали в момент, когда не были официально трудоустроены.
Например, выполняли задачи для различных компаний в качестве фрилансера или развивали собственные проекты. Претендентам на линейные позиции стоит указывать свои зарплатные ожидания, поскольку это помогает рекрутерам фильтровать кандидатов и выбирать подходящих. А вот для топ-менеджеров работает, скорее, обратное правило: размер оклада зачастую определяется по договоренности с работодателем».
Правильно составленное резюме — это отличный шанс заинтересовать потенциального работодателя, получить приглашение на собеседование и, в конце концов, занять желаемую должность.
У вас есть всего 7,4 секунды, чтобы произвести впечатление на рекрутера: именно столько времени ему понадобится на выводы о вашей кандидатуре. Что лучше убрать из резюме, чтобы быстрее попасть на собеседование?
Неудачное фото
Некрасиво, когда вместо фотографии пустое место, но ещё хуже — если фото просто неуместное.
❌Не годится: фото из выпускного альбома, селфи, обрезанные семейные снимки
✅Годится: простое фото в аккуратной одежде и с хорошим освещением
Подробная биография
Цель резюме — убедить рекрутера в том, что с вами стоит познакомится, а не показать превратности вашей судьбы.
❌Не годится: получил 100 баллов за ЕГЭ по русскому, в институте был старостой, выигрывал городские соревнования по регби
✅Годится: окончил университет по специальности X работал в компаниях Y, Z, есть опыт ведения проектов на английском языке, стажировался у такого-то эксперта.
Непонятная должность в заголовке
Она должна точно соответствовать вакансии, на которую откликаетесь, особенно, если это отклик на джоб-бордах.
❌Не годится: ведущий специалист, менеджер, сотрудник, работник
✅Годится: ведущий специалист пресс-службы, менеджер по работе с маркетплейсами, сотрудник охраны, работник склада
❌Не годится: копирайтер/иллюстратор
✅Годится: отдельное резюме для каждой должности: копирайтер, иллюстратор
❌Не годится: офис-менеджер, график 2/2, зп от 40 тысяч рублей
✅Годится: офис-менеджер
Полотна текста
Сделайте так, чтобы рекрутер сразу мог выхватить из резюме суть. Меньше текста — не значит меньше информации. Разбивайте повествование на абзацы, короткие понятные предложения, списки оформляйте буллитами
При помощи инструкции вы сможете создать резюме на Зарплате.ру за несколько минут.
Нерелевантный опыт работы
Указывайте в резюме тот опыт работы, что совпадает с требованиями вакансии.
Не упоминайте эпизодическую занятость — оставьте лишь самое важные проекты (лучше со ссылками на них), чтобы рекрутер сразу мог увидеть и оценить результат вашей работы. Волонтёрили или стажировались в известной компании — напишите!
Стаж перевалил за десятилетие? Старые должности можно не упоминать. Оставьте больше места для описания занятости в компаниях за последние 5 лет.
Шуточные формулировки
Доброжелательный юмор пригодится на этапе собеседования, а в резюме всё должно быть по существу.
❌Не годится: «Была эффективнее Илона Маска», «характер уравновешенный, немного алчный»
✅Годится: «нашёл подрядчика, который сделал больше и лучше за меньшую сумму», «работал в условиях сжатых сроков и недостатка персонала и довёл проект до конца»
Грамматические ошибки, прочие шероховатости
Это портит впечатление. Обиднее всего пропустить даже не ошибки, а опечатки из-за невнимательности.
Проверяйте резюме автоматически в текстовом редакторе или через специальные онлайн-сервисы на грамотность, на красоту и неперегруженность фраз. Перед загрузкой резюме на джоб-борд, отправкой документа работодателю обязательно перечитайте содержание.
Материал по теме: Правильный заголовок резюме — шанс быстрее получить оффер
___
Давно обновляли резюме?
Поделитесь историей
про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
Связаться с нами
Как составить резюме: правила, советы, ошибки
. Советы для соискателей от тех, кто принимает на работу
Обновлено 16 декабря 2022, 14:05
Что такое резюме
Резюме — это документ, в котором содержится информация об образовании, профессиональной квалификации, соответствующем опыте работы, навыках и заметные достижения. Вместе с сопроводительным письмом резюме отправляют работодателю для рассмотрения на желаемую должность.
HR-специалисты рассказали РБК Life, что тратят на знакомство с файлом около 10-20 секунд. За это время нужно успеть заинтересовать сотрудника, зацепить своим опытом работы, компетенциями и навыками.
Правила составления резюме
Если коротко, специалисты по персоналу больше всего обращают внимание на:
- структуру;
- оформление;
- информативность;
- правдивость информации.
Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:
«На этапе оценки резюме HR может поймать ложь в случае явной нестыковки, особенно в цифрах. Например, у соискателя не «бьются» цифры в резюме (например, минимальный чек — два млн, в месяц сделал десять продаж на сумму шесть млн). Заметны будут нестыковки в сроках работы в компаниях у соискателя. Если что-то не стало явным из резюме, то станет явным на собеседовании».
В каком формате оформить резюме
Самый удобный способ — PDF. Так вы будете спокойны, что форматирование не «съедет», а документ дойдет до работодателя в том виде, в котором был задуман.
HR-специалисты советуют внимательно читать описание вакансии. Если в ней указано, что формат резюме —.docx, делайте в Word и не экспериментируйте. Главное, в этом случае не забудьте нажать «Ограничить форматирование и редактирование», чтобы в данные не могли внести изменения.
Совет: укажите в названии файла фамилию — например, «резюме-Исаев.pdf». Так больше шансов, что специалист по подбору персонала не потеряет документ и не перепутает его с другими.
Можно ли воспользоваться шаблоном
Да. Большинство работодателей обращают внимание не на «конструктор», а на содержание, компетенции и ваши навыки.
Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:
«Пользоваться шаблонами резюме — очень полезно, так как упрощает задачу самому соискателю. Можно найти варианты для конкретной профессии или позиции. Некоторые сайты даже дают рекомендации — указывают, заполнение каких пунктов в резюме увеличит его просмотры. Например, процент откликов повысится, если вы укажете желаемый уровень дохода».
Владимир Слюсарев, директор по работе с персоналом группы ВЕКПРОМ:
«Шаблоном с сайта вакансий воспользоваться можно и иногда даже нужно, потому как в таком случае составить его для соискателя несколько проще. Единственное, сейчас новый тренд — рекрутеры не очень любят шаблон резюме с hh.ru, хотя, на мой взгляд, оно наиболее информативно. Сейчас в тренде формат одной страницы с ключевыми достижениями».
Содержание резюме
Стандартную структуру резюме можно построить по плану:
- контактная информация;
- образование;
- опыт работы;
- соответствующие навыки.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«Структура резюме должна быть прежде всего чёткой, последовательной, удобной для восприятия. Важно, чтобы ключевая информация была на виду, не приходилось бы в поисках «пробираться» сквозь огромное количество текста».
Остановимся подробнее на тех пунктах, которые чаще всего интересуют работодателей в России.
Личные данные
- Имя и фамилия. Некоторые компании приветствуют наличие в резюме отчества: зависит от ситуации и вакансии. Пишите те данные, которые указаны у вас в паспорте. Не стоит также использовать псевдоним или девичью фамилию.
- Пол. Пункт, который указали большинство эйчаров, опрошенных РБК Life, как обязательный.
- Возраст. Большинство HR-специалистов признались, что смотрят на возраст соискателя: так им проще понять, адаптируется ли человек в коллективе.
- Город проживания. Даже если вы претендуете на удаленное место, укажите, в каком часовом поясе вы находитесь.
Контакты
Укажите номер телефона, адрес электронной почты и хотя бы одну ссылку на социальную сеть: работодатели обычно смотрят, как вы ведете себя в интернете.
Можно также оставить ссылку на мессенджеры и отметить удобный для вас вид связи.
Должность
Если вы составляете резюме под конкретную вакансию, указывайте ее название один в один.
Если вы рассматриваете разные специальности, то под каждую нужно сделать отдельное резюме с описанием соответствующих компетенций, чтобы не получилось, что в резюме «столкнутся» бухгалтер и фитнес-тренер.
Зарплатные ожидания
Эйчары советуют сразу указать приемлемую для вас оплату труда. Зарплатная вилка поможет понять компании, подходите ли вы им по бюджету или нет.
Не стоит «занижать» желаемую зарплату, чтобы угодить работодателю. Например, если в вакансии указана зарплата 40 тыс., а вы рассчитываете минимум на 50 тыс., указывайте 50.
Фотография
Рудимент в большинстве иностранных компаний, но актуально в России. Желательно, чтобы фото было портретного ракурса, качественное, взгляд в камеру, без лишних деталей, например, солнечных очков. Не приветствуются снимки с другими людьми, на отдыхе или черезчур экстравагантные. В идеале, если вы дойдете до этапа собеседования и эйчар, посмотрев на фото, узнает вас.
Нина Макогон, HR, основатель кадрового агентства RabotaRestoran:
«Не очень удобно, когда кандидат прикрепляет свое фото отдельно, так как при пересылке письма, фотография может потеряться, перепутаться — это приносит дополнительные трудности. В случае, если потребуется прислать еще несколько фотографий, вас обязательно об этом попросят».
Кирилл Степаненко, директор по персоналу компании Mr. Doors:
«Фото обязательно, была бы возможность — я бы требовал прикреплять сессию! Фотография должна быть максимально живая, реалистичная и продающая. Визуала в этом смысле обмануть сложно: часто первое впечатление, оставляемое просмотром фото, бывает если не решающим, то очень весомым».
Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:
«По моему скромному мнению, фото к резюме прикреплять необязательно. Хорошо, если оно есть, но не плохо, если его нет. Причина проста — когда видишь фото, в первую очередь подсознательно оцениваешь исключительно фото, в то время как компетенции уходят на второй, связующий план. Рекрутер подсознательно связывает образ на фото с тем, что соискатель делал на предыдущих местах работы, это очень отвлекает от ясной оценки деятельности. Никто не отменял субъективизм. Обаятельный молодой человек на фото может произвести приятное впечатление на рекрутера больше, чем перечень достижений и компетенций. Очевидно, что это вопрос профессионализма рекрутера, но такую вероятность учитывать обязательно».
Образование
Указывайте полное название учебного заведения (в скобках можно привести аббревиатуру), специальность, факультет, годы и формат обучения. Если у вас несколько учебных заведений, расположите их по дате окончания.
Здесь же стоит указать курсы повышения квалификации, участие в вебинарах или крупных конференциях, которые относятся к желаемой должности.
Юлия Тезикова, директор по персоналу travel-сервиса Купибилет:
«Если это стартовая позиция для новичка, то обращаем внимание на образование (некоторые вузы вызывают больше доверия), практические работы, стажировки, какие-то сторонние проекты, которые могут показать его увлеченность профессией. Если же мы выбираем опытного специалиста или руководителя, то всегда смотрим на релевантный опыт и предыдущие места работы. Желательно, чтобы они были из смежных областей».
Опыт работы
Перечисляем от настоящего времени к прошлому: компания, должность, годы работы, кратко — ваш основной функционал. Не пишите обо всех процессах, с которыми сталкивались, выбирайте главное — то, что в теории заинтересует будущего работодателя.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«Старайтесь избегать формата «с 2010 по 2020 работал в разных компаниях, занимался тем-то». Такая подача создает впечатление, что кандидат пытается неловко замаскировать тот факт, что за десять лет сменил, допустим, 30 работодателей».
Юлия Ким, HR-директор компании Jump.Finance:
«Также рекомендуется брать период за последние пять лет, так как он наиболее ценен и актуален. Очень важно, чтобы в резюме были указаны достижения на всех предыдущих местах работы. Например, конкретные цифры, количественные показатели рабочих результатов, которые могут продемонстрировать уровень эффективности кандидата. Если соискатель прошел курсы повышения квалификации, у него есть различные сертификаты о профессиональном обучении, тогда стоит сделать на них ссылки или прикрепить дополнительными файлами».
Хобби
Стоит ли писать о хобби в резюме? Большинство работодателей приветствуют личную информацию о кандидате, но только в очень сжатом виде. Будет достаточно пары слов, например, «играю в настольный теннис».
Анатолий Нилвин, HRD компании iBOX:
«Нужно понять логику работодателя, она проста — он ищет сотрудника, максимально отвечающего запросам его вакансии, как бы просто это ни звучало. Чем больше практических данных соискатель укажет в резюме, тем больше шансов, что именно эти данные необходимы для работодателя для принятия решения о найме. Максимальная информация о навыках, достижениях и с красивой, необычной подачей, вот то, чего не хватает почти большинству резюме на площадках поиска работ. Резюме теряются среди тонны аналогичных резюме».
Ошибки при написании резюме
РБК Life опросил HR-специалистов, с какими ошибками в резюме они сталкиваются чаще всего. Большинство респондентов сошлись во мнении, что основная ошибка при составлении резюме — слишком краткое описание или же наоборот очень подробное. Избегайте крайностей и ищите золотую середину, рекомендуют специалисты.
Ольга Бессонова, HR менеджер сервиса временных исполнителей GigAnt:
«При составлении резюме важно соблюсти баланс. Описание своего опыта должно быть достаточно подробным, иначе возникает впечатление, что кандидат излишне поверхностный и будет подходить к работе так же «халтурно», как к написанию резюме. Однако при этом нужно избегать и лишнего текста в духе «Войны и мира» — иначе ключевые моменты просто утонут в ненужных подробностях».
Ирина Ципес, директор HR-департамента Accent Capital:
«Есть две крайности — пустое резюме, которое содержит минимум информации, или, напротив, очень подробное, с многостраничным описанием. И в первом, и во втором случае у него чрезвычайно мало шансов быть замеченным».
Вот еще несколько типовых ошибок, которые стоит избегать при составлении резюме:
- Грамматические ошибки. Неправильное написание слов, в том числе названия компании, неверная постановка знаков препинания — все это отталкивает, признаются эйчары.
- Шаблонные фразы. «Разбирал документацию», «принимал звонки», «взаимодействовал с клиентами» — ничего конкретного о соискателе и его опыте работы эти фразы не говорят.
- Односложное описание. Например, должность: менеджер по продажам; обязанности: продажи.
- Плохое описание личных качеств. Стрессоустойчивость, легкообучаемость, доброжелательность — по таким фразам видно, что человек не продумывал резюме, а сделал его на скорую руку.
- Желаемая должность кандидата не соответствует вакансии на отклик. Например, вы пишите, что желаемая должность «руководитель отдела», а при этом откликаетесь на вакансию «главный бухгалтер».
- Множественное число. Кандидат не делает акцент на достижениях и личных обязанностях, пишет «мы привели клиента», «мы подписали соглашение». В этом случае эйчару будет сложно увидеть личные достижения, чтобы оценить вклад и навыки кандидата.
- Лишняя информация. Например, перечисление всех хобби, конкурсов и достижений, не относящихся к работе.
- Плохая фотография. Снимок с друзьями или семьей, скан паспорта, старое фото или просто некачественное лучше не прикреплять.
- Указание юридического лица вместо названия компании предыдущего места работы. HR-специалисту приходится искать название компании и тратить на это время.
- Излишняя креативность. Резюме — все же документ, по которому вас оценивают. Не стоит оставлять его в стихах или «играть со шрифтами» при оформлении.
Сопроводительное письмо
Его обычно нужно написать к резюме на сайтах вакансий. Если вы присылаете отклик по электронному адресу напрямую работодателю, сопроводительным письмом становится текст сообщения.
Из чего состоит сопроводительное письмо:
- Приветствие.
- На какую должность и в какую компанию откликнетесь.
- Очень краткая выжимка из резюме четко, навыки и достижения, чтобы эйчар понимал, чем сотрудник может быть полезен.
- Дополнительная информация, если указана в вакансии.
Сергей Гашков, аутсорсинговая компания «Персональное решение»:
«Будьте внимательны при прочтении вакансии. Часто HR-менеджер в конце вакансии просит указать в сопроводительном письме конкретную информацию (портфолио, мотивационное письмо, почему хотите работать в компании в которую вы откликаетесь). Либо начать сопроводительное с конкретной фразы (так рекрутер проверяет внимательность)».
Просмотрев 300 тысяч резюме, понимаешь, насколько это тонкое искусство – уметь рассказать все необходимое на одной странице. Сотрудники сайта Ladders, работающего по подписке для профессионалов, оценили и проанализировали такое количество резюме своих пользователей, а после – выявили несколько самых популярных ошибок, которые могут серьезно повлиять на то, сможет ли кандидат перейти к этапу собеседований.
В целом, анализ помог выявить три самых проблемных части резюме:
- 80,4% соискателей допустили ошибку в описании опыта работы;
- 71,6% ошиблись в описании навыков;
- 68,7% не смогли правильно описать свои достижения.
Описывайте свой опыт с помощью глаголов
По мнению Марка Сенеделлы (Marc Cenedella), основателя и генерального директора Ladders, соискатели недостаточно активно используют глаголы для описания своего прошлого опыта работы. «Все испытывают сильный соблазн перечислить все свои достижения, – настаивает он. – Боритесь с этим. Никто не хочет читать длинный список ваших «ингредиентов», из которых вы состоите». Соискатели тратят «миллионы часов» на то, чтобы найти синоним к слову «улучшил», жалуется Сенеделла. Это пустая трата времени. «Никто на всех трех уровнях отбора кандидатов не оценивает их вербальные навыки», – говорит он.
Фото: vlue/Depositphotos
Такие слова, как «нанял», «управлял» или «отвечал за», описывают работу, но ничего не говорят о ваших успехах. Используйте слова вроде «увеличил», «уменьшил», «усилил», «снизил» и подобные, чтобы донести важную информацию до своего будущего начальстваВместо этого Сенеделла рекомендует в каждом пункте списка использовать по одному глаголу, символизирующему успех. «Такие слова, как «нанял», «управлял» или «отвечал за», описывают работу, но ничего не говорят о ваших успехах. Используйте слова вроде «увеличил», «уменьшил», «усилил», «снизил» и подобные, чтобы донести важную информацию до своего будущего начальства», – советует Сенеделла. К примеру, не пишите: «Управлял группой из шести специалистов по операционной деятельности». Вместо этого скажите: «Путем улучшения рабочих процессов увеличил эффективность группы из шести человек на 17%».
Расскажите о своих навыках в начале резюме
Часто люди не знают о важности упоминания своих навыков в начале резюме. «Важно сразу вкратце описать себя, чтобы показать три-четыре наиболее определяющих навыка», – объясняет Сенеделла. Без этого рекрутер так и не поймет, в чем же вы действительно хороши.
«Сразу же заявите, какую работу вы хотите и почему вы ее достойны», – советует он. Нет нужды упоминать все свои навыки и места работы, но нужно вкратце дать понять, на что вы способны. Четкое заявление о том, что вы хотите делать дальше, может стать решающим фактором при решении, отправить ваше резюме в корзину или пригласить вас на следующий этап отбора.
Используйте числа для рассказа о достижениях
Пусть вы и не должны приводить длинный список своих навыков, но при этом, как следует из исследования Ladders, многие соискатели дают недостаточно сведений о своих достижениях. Прошлогодний отчет фирмы Deloitte показал, что рекрутеры высоко ценят волонтерский опыт соискателей, но часто при устройстве на работу они об этом не рассказывают. «Волонтерство – это потрясающе действенный и безопасный способ наполнить свое резюме выполненными целями и полученными результатами», – говорит Сенеделла.
Фото: FreerLaw/Depositphotos
Однако еще более серьезная проблема – в том, что люди не приводят достаточных количественных оценок своих успехов. «Чем больше информации вы можете представить в виде чисел, тем легче вашему будущему начальству будет разобраться в вашем резюме», – объясняет он.
Посчитайте количество знаков $ и % в резюме – эти количественные показатели достижений лучше смогут убедить рекрутера в ваших способностяхСенеделла советует: посчитайте количество знаков $ и % в резюме – эти количественные показатели достижений лучше смогут убедить рекрутера в ваших способностях. Затем увеличьте это число в два раза, переписав информацию о своем опыте. «Если вы работаете не меньше десяти лет, – настаивает Сенеделла, – этих знаков должно быть минимум 20».
Если другие соискатели на позицию не уделят должного внимания числам, а вы уделите, то у вас будет огромное преимущество. «Все потому, что вы будете говорить с будущим боссом на понятном ему языке: денег, сотрудников, ресурсов, клиентов и доли рынка», – подытоживает Сенеделла.
Избегайте жаргона
Наконец, Сенеделла рекомендует отказать от часто употребимых, но на самом деле неуместных слов. Избегайте жаргонных и клишированных слов вроде «закаленный», «маститый», «прожженный» и подобных, даже если они кажутся вам максимально емкими и передающими весь ваш накопленный опыт. По мнению Сенеделлы, из-за этих слов рекрутер может посчитать, что кандидат мысли слишком шаблонно и несовременно.
«Кратко рассказать, что вы работаете на рынке 15 лет – тоже плохая тактика. Такое резюме ничего не скажет о вас как о профессионале», – добавляет Сенделла.
Опять же, эксперт советует сконцентрироваться на навыках, которые помогли вам достичь цели. Используйте такие фразы, как «постоянно прогрессирующий», «ведущий», «уважаемый эксперт в своей области», «достигающий поставленных целей», и другие сочетания, которые выделяют то, на что нужно обратить внимание в вашем опыте.
Источник
Материалы по теме:
Я написал бота, который рассылал за меня тысячи резюме — и вот что из этого вышло
Мнение экспертов: повышают ли онлайн-курсы ценность резюме
15 худших способов начать собеседование
Как отвечать на самые каверзные вопросы на собеседовании?
Фото на обложке: H. Armstrong Robert/ClassicStock/Getty Images