Содержание
- Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
- Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- Инструкции для разных браузеров
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
- Управление плеером
- Изменить настройки проигрывания
- Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
- Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
- Воспроизведение прерывается или останавливается
Ошибка при воспроизведении защищенного видео на Кинопоиск – что делать
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист. 
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
Вообще я использую youtube-dl и MPV плеер и без всяких расширений — ссылку перетягиваешь в окно и заиграло.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Не работает приложение кинопоиск ошибка воспроизведения
Краткое описание:
Официальное приложение kinopoisk.ru. КиноПоиск — всё для любителей кино и сериалов:
- расписание кинотеатров и киноафиша премьер в Москве и по всей России, а также в Беларуси, Казахстане и Украине;
- билеты в кино онлайн без очередей в кассу;
- онлайн-кинотеатр: популярные фильмы, культовые сериалы, мультфильмы и мультсериалы для детей и взрослых.
��️ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР КИНОПОИСК HD
Не набирайте «смотреть фильмы онлайн», «скачать фильм» и «фильмы без интернета» — идите сразу к нам. В приложении удобный плеер: выбирайте качество при просмотре, перематывайте двойным тапом. В онлайн-кинотеатре КиноПоиск HD есть легенды мирового кинематографа, картины из Топ-250 КиноПоиска, свежие новинки кино, эксклюзивные сериалы, фильмы на английском, мультики для детей и не только. Все их можно смотреть онлайн, а ещё вы можете скачать фильм или сериал на устройство, чтобы смотреть без интернета. Чтобы скачать фильм или сериал, нажмите на значок со стрелкой рядом с кнопкой просмотра.
Оформите подписку, и многие фильмы и сериалы будут доступны вам без дополнительной оплаты.
— В подписке КиноПоиск HD — более 6500 фильмов и сериалов. В подписку входит также Яндекс.Плюс, который даёт бонусы и скидки на сервисах Яндекса (Музыка без ограничений, скидки на поездки с Такси, дополнительное место на Диске и другие преимущества). �� Первые 30 дней можно смотреть бесплатно.
— Подписка КиноПоиск + Амедиатека — это подписка 3 в 1. С ней вам доступен весь каталог по подписке КиноПоиска HD и возможности Яндекс.Плюса, а также фильмы и сериалы из каталога Amediateka, включая «Эйфорию», «Силиконовую долину», «Почему женщины убивают» и «Тёмные начала». �� Первые 7 дней можно смотреть бесплатно.
Если у вас есть Яндекс.Модуль, вы можете смотреть фильмы и сериалы из каталога КиноПоиск HD на телевизоре и использовать приложение как пульт, чтобы регулировать громкость и перематывать. Для этого устройство с приложением и Модуль должны находиться в одной сети Wi-Fi.
���� КИНОАФИША И БИЛЕТЫ В КИНО
- Будьте в курсе, когда выходят новинки кино.
- Выбирайте ближайший кинотеатр по вашему местоположению.
- Смотрите расписание кинотеатров на сегодня и другие дни и покупайте билеты в кино онлайн.
- Экономьте на походах в кино с абонементом КиноПоиск Go, а также используйте другие выгодные предложения в разделе «Акции и скидки».
�� ПОИСК ПО ФИЛЬМАМ, РЕЙТИНГИ И РЕЦЕНЗИИ
Выбирайте, что посмотреть в кино или онлайн. В этом вам помогут:
- удобный поиск по фильмам, сериалам и мультфильмам;
- страницы фильмов с трейлерами, описанием, интересными фактами, зрительскими рейтингами и отзывами;
- карточки актёров, режиссёров и других деятелей кино;
- списки фильмов на любой вкус: топ-250, лучшие комедии, ужасы, триллеры, мелодрамы, боевики, аниме и др.;
- напоминания киноафиши о старте интересной вам картины в прокате.
Русский интерфейс: Да
Требуется Android: 6.0+
5.0+ для версии 5.18 и более старых
Сообщение отредактировал iMiKED — 13.10.21, 18:59
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
Чтобы настроить разрешение видео и скорость воспроизведения, в правом нижнем углу видеоплеера нажмите . Чтобы выбрать аудиодорожку, включить или выключить субтитры, нажмите Аудио и субтитры . У некоторых фильмов есть только одна аудиодорожка или отсутствуют субтитры.
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
- Яндекс.Браузер
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на КиноПоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Смотреть фильмы и сериалы на КиноПоиске можно в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане. Страна пользователя определяется по IP-адресу. Если ваш интернет-провайдер использует адресное пространство других регионов, онлайн-просмотр будет недоступен. Уточните у своего интернет-провайдера, к адресному пространству какой страны относится ваш IP-адрес.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме КиноПоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на КиноПоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Содержание
- 1 Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
- 2 Инструкции для разных браузеров
- 2.1 Яндекс браузера
- 2.2 Гугл хром
- 2.3 Мозила Firefox
- 2.4 Опера
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
11.04.2022
Если вам на карту неожиданно пришли деньги, что делать?
Когда поступают деньги на карту, владелец обычно знает, что и откуда «падает». Родственник прислал, долг…
Далее
06.04.2022
Как добавить VPN на Андроид через настройки
Ограничения доступа в интернет раздражает и не дает использовать интересные подключения. Проблема решается…
Далее
06.04.2022
Как создать канал в Telegram: пошаговое руководство и советы
Собственный Telegram-канал может завести любой человек. Мессенджер в данном случае никого не ограничивает. При…
Далее
19.03.2022
Код ошибки 60-02 и 01-03 в Сбербанк Онлайн – как исправить?
«Сбербанк онлайн» — это удобный сервис, позволяющий проводить финансовые манипуляции из любой точки мира….
Далее
Кинопоиск
24.10.2021
Здравствуйте!
Постараемся во всём разобраться и помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети или чате. Понадобится ваш логин: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Ответить
Развернуть ветку
lergvot
24.10.2021
Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?
Ответить
Развернуть ветку
Кинопоиск
24.10.2021
В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.
Ответить
Развернуть ветку
TVEYE
25.10.2021
В нетфликсе все есть с русским переводом.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
25.10.2021
Автор
Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30
Ответить
Развернуть ветку
Dipster
24.10.2021
Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало
Ответить
Развернуть ветку
Антон Голубничий
25.10.2021
Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
25.10.2021
На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS
Ответить
Развернуть ветку
Nick Mozhaev
25.10.2021
У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.
Ответить
Развернуть ветку
Pavel Osipov
24.10.2021
Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
WebOS 5.2.3
Ну если есть возможность дотянуться кабелем — попробуй через него.
Мне сначала помогло удаление и установка приложения заново. Но через пару дней опять начало виснуть. Это было месяца 3-4 назад.
Хотя пару недель назад вставил кабель обратно — все работает как часы.
PS. Думаю, какой-то из предложенных тут вариантов точно должен помочь.
Ответить
Развернуть ветку
Debro
25.10.2021
На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
24.10.2021
На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр
Ответить
Развернуть ветку
latuserge
8.10.2022
Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к
Ответить
Развернуть ветку
Emil
8.10.2022
Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)
Ответить
Развернуть ветку
Alexander D
24.10.2021
Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
qwe asd
24.10.2021
У меня была проблема с загрузкой видео на мегого. Тоже зависало и уходило в бесконечную загрузку.
Высунул ethernet кабель из телевизора, по wi-fi стало все отлично грузится. Попробуй высунуть/вставить и проверить как работает.
LG CX.
Ответить
Развернуть ветку
Вжых
24.10.2021
Автор
К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2021
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Эльвис Билялов
25.10.2021
Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера
Ответить
Развернуть ветку
Алексей Квасов
25.10.2021
Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.
Ответить
Развернуть ветку
Valiahmed Popov
2.11.2021
А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым
Ответить
Развернуть ветку
Elijah
1.09.2022
Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.
Ответить
Развернуть ветку
Елена Валерьевна
16.09.2022
Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 34 комментария
Мы поменяли главный экран, чтобы вы могли быстрее выбрать нужный фильм или сериал, упростили доступ к главному меню и добавили детский профиль, чтобы ваши дети могли смотреть только подходящий для них контент.
- Обновленное приложение уже доступно на Apple TV.
- Совсем скоро оно появится на всех телевизорах Samsung, LG и на устройствах с Android TV.
Главный экран
Мы знаем, как тяжело бывает выбрать фильм на вечер или новый сериал. После тяжелого дня важна буквально каждая секунда, прежде чем захочется махнуть на все рукой и в сотый раз начать пересматривать «Клинику» или «Друзей». Поэтому мы разместили всю основную информацию о фильме на главном экране, чтобы облегчить ваши поиски.
Жанр, год, страна производства и краткий синопсис — согласно исследованиям, эти параметры играют важную роль при выборе фильма или сериала. Но, самое главное, трейлер теперь запускается автоматически (пока только на Apple TV, остальные платформы скоро подтянутся). Выбирать стало проще, чем когда-либо.
Меню
Одно нажатие — и вы в главном меню, которое теперь расположено слева. Выбрать что-то поинтереснее, найти новый фильм или переключиться на детский профиль стало намного проще.
Детские профили
Чтобы ребенок случайно не наткнулся на откровенную сцену из «Игры престолов» и не принял «Мистера Пиклза» за милый мультфильм, создайте для него отдельный профиль. В нем будет только подходящий по возрасту контент.
Если дети не могут решить, что они будут смотреть — «Вселенную Стивена» или «Время приключений», каждому можно создать свой профиль и положить конец междоусобным распрям. Каждый раз, открывая приложение, вы сможете выбрать профиль — взрослый или детский.
Производительность
Не считая всего вышеперечисленного, мы сделали приложения на телевизорах Samsung и LG заново, используя более современные инструменты разработки. Уже сейчас они работают стабильнее, а со временем мы сделаем их еще быстрее и удобнее. Да-да, это то самое «исправлены ошибки, повышена стабильность».
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Севастополь, Gorod Sevastopol; Смоленск, Смоленская область; Воронеж, Воронежская область; Самара, Самарская область; Пермь, Пермский край; Казань, Татарстан; Ярославль, Ярославская область; Курск, Курская область; Ульяновск, Ульяновская область; Хабаровск, Хабаровский край; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область; Пенза, Пензенская область; Королёв, Московская область; Саранск, Мордовия.
Гость
•
23 дней назад
#
6 января 2023
+
2
—
Грузит бесконечно ничего не показывает
Гость
•
20 дней назад
#
9 января 2023
+
1
—
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
20 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алмагуль
•
20 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).
Дина
•
4 дней назад
#
25 января 2023
+
0
—
КиноПоиск вылетает на телевизоре
У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.
Стас
•
5 дней назад
#
25 января 2023
+
4
—
Не грузит фильмы на тв
Любовь
•
+
1
—
На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается
Гость
•
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?
Анаствсия
•
+
0
—
На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит
Сергей
•
+
0
—
С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.
Евгений
•
+
0
—
После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв
Наталья
•
+
5
—
Качество работы — кошмар
После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто
Юлия
•
+
0
—
Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и
Юлия
•
+
0
—
******* снова не работает Кинопоиск
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.
Алёна
•
+
0
—
Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.
Юрг
•
+
0
—
Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике
Натали
•
+
6
—
Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
С января не грузится на смарт тв
Виктория
•
+
2
—
Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько дней не запускается на тв Самсунг.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Kate
•
+
-1
—
Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!
Алсу
•
+
4
—
Проблемы при просмотре через телевизор
Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.
Иван
•
+
0
—
Кинопоиск на ps4
Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!
Елена
•
+
1
—
Не работает
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вообще не загружается!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Ира
•
+
0
—
15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Стал сильно тормозить
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.
Дмитрий
•
+
0
—
Не запускается, деньги за что вам платят
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не включается
Елена
•
+
4
—
На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Только огорчил.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.
Саранск
•
+
0
—
Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели
Наталья
•
+
0
—
Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта
Максим
•
+
32
—
Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!
Юлия
•
+
8
—
У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой
Любовь
•
+
1
—
Что за
Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет пропали субтитры
Настя
•
+
1
—
На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))
алинок
•
+
0
—
не работает кп
Настя
•
+
3
—
На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают
Гость
•
+
5
—
★
★
★
☆
☆
Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV
Олег
•
+
4
—
Не грузиться приложение на андройд тв
Гость
•
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы на телевизоре
Виталий
•
+
0
—
Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно
Гость
•
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать
Игорь
•
+
1
—
Проблемы онлайн просмотра
Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит
Артём
•
+
12
—
Не показывает фильмы
Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре не включается
Владислав
•
+
1
—
На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается с 1 января
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит приложение
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не загружаются фильмы
Елена
•
+
85
—
Ничего не грузится
Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Грузит бесконечно ничего не показывает
Пална
•
+
1
—
Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.
Ася
•
+
2
—
Сбой, ничего не запускается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка при просмотре
Гость
•
+
7
—
★
☆
☆
☆
☆
Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может
Александр
•
+
11
—
Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!
Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!
С новым годом ????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузятся фильмы
Павел
•
+
4
—
Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает
Аида
•
+
1
—
Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.
Аида
•
+
0
—
Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!
Руслан
•
+
5
—
Очистка кеша помогла
Ольга
•
+
0
—
Показывает ошибку воспроизведения
Булат
•
+
0
—
Ни *** не работает . ******
Плпшпь
•
+
0
—
Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не находит сеть, не работают фильмы
Алексей
•
+
2
—
Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Андре
•
+
0
—
7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно виснет
Вадим
•
+
31
—
Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Первый день подписки и он не работает.
Юлия
•
+
0
—
Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.
Гость
•
+
1
—
Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово
Денис
•
+
0
—
На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?
Евгений
•
+
2
—
Почистил кэш и приложение снова появилось
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Клипы не загружаются
Александр
•
+
0
—
Hisense Кинопоиск пропал
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружает фильм ждёшь по 20 минут
СР
•
+
0
—
Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?
Михаил
•
+
2
—
Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск
Саша
•
+
3
—
Тошиба, пропал кинопоиск
Артур
•
+
2
—
Пропал КиноПоиск вы что там уроды
Сергей
•
+
5
—
У меня тоже пропал кинопоиск
Ольга
•
+
1
—
Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?
Дмитрий
•
+
6
—
Hisense пропало приложение Кинопоиск (
Юлия
•
+
11
—
Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??
Сергей
•
+
26
—
Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.
Игорь
•
+
4
—
На телевизоре Hisense пропал кинопоиск
Кирилл
•
+
2
—
При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.
Юлия
•
+
16
—
Кинопоиск вообще пропал с телевизора
Юрий
•
+
49
—
Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?
Владимир
•
+
4
—
Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран
Влад
•
+
1
—
работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
не включаются трейлеры.
Гость
•
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не воспроизводит видео на смарт тв
Руслан
•
+
0
—
Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает.Нет воспроизведения видео
Леонид
•
+
0
—
Кинопоиск в поиске
Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!
ALEXANDER
•
+
1
—
Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!
Борис
•
+
0
—
Очистите кеш в настройках
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Плохо грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Елена
•
+
0
—
Ничего не грузится
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
вылетает приложение
Нина
•
+
0
—
И у меня не работает
Злой демон
•
+
0
—
это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили
Евгений
•
+
0
—
Надо просто удалить обновление, мне помогло
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.
Александр
•
+
1
—
Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет
Сергей
•
+
4
—
Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV
Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????
Александр
•
+
0
—
Ps5 ошибка воспроизведения матч тв
Светлана
•
+
10
—
Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень плохо
Татьяна
•
+
8
—
не работает кинопоиск.
Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600
Вадим
•
+
1
—
Не работает
Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже несколько дней не работает
Кейт
•
+
2
—
Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм
Роман
•
+
3
—
Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается
Олеся
•
+
4
—
На самсунге уже неделю не работает кинопоиск
Дмитрий
•
+
18
—
Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.
Елизавета
•
+
6
—
Неделю уже не работает
не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже неделю я не могу зайти
Мария
•
+
18
—
НЕ работает приложение
То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.
Владислав
•
+
-1
—
Не работает на IPad
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает на смарт тв
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зайти
Анна
•
+
5
—
Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (
Наталья
•
+
7
—
Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день
Алексей
•
+
4
—
Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((
Оксана
•
+
4
—
Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней
Валерий
•
+
0
—
Не грузятся фильмы из кинопоиска
Андрей
•
+
3
—
Загрузилась только заставка, затем вылет.
Татьяна
•
+
24
—
Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло
Анна
•
+
8
—
Самсунг тизен 2015- приложение не работает
Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.
Андрей Свиржевский
•
+
0
—
Не работает, только деньги списали
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .
Юлия
•
+
5
—
Не работает на самсунг смарт тв
Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.
Светлана
•
+
12
—
Вылетает приложение на смарт тв
Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.
Юлия
•
+
1
—
Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.
Александр Бобруйск
•
+
2
—
Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла
Гость
•
+
4
—
Проблема с приложением
Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…
Анна
•
+
1
—
На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
На телевизоре самсунг приложение не работает!!!
Ася
•
+
2
—
Не работает Кинопоиск со смарт тв
Руслан
•
+
4
—
Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.
Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.
Анна
•
+
5
—
Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»
Ольга
•
+
108
—
На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.
Гость
•
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Служба поддержки не помогает.
Мария
•
+
4
—
Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день
Юлия
•
+
2
—
Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????
Анжела
•
+
6
—
Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает
Артём
•
+
25
—
Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает
Алла
•
+
9
—
Не работает приложение на смарт тв, выкидывает
Иван
•
+
0
—
в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.
Александр
•
+
3
—
В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают
Дмитрий
•
+
0
—
Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу
Руслан
•
+
40
—
На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.
Катя
•
+
3
—
Не открывается страница кинопоиска на смарт тв
Марина
•
+
2
—
Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу
Гость
•
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Зависание и пропадание звука при просмотре каналов
Гость
•
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.
MrPur1n
•
+
0
—
Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения
Есть варианты решения вопроса
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно зависает,
Роман
•
+
0
—
У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение в телефоне совсем
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится
Тая
•
+
1
—
С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!
Светлана
•
+
2
—
Пропали каналы
Больше половины каналов пропали! Мало того еще и сбой, на спортивных показывает федеральные, и наоборот! Это что за бред??? Ищем другую подписку! Хорошо, что за год не заплатили
На чтение 15 мин. Опубликовано 12.12.2019
Содержание
- 1 Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения — как исправить проблему.
- 1.1 Причины появления ошибки идентификатора воспроизведения видео на YouTube
- 2 Как исправить ошибку воспроизведения YouTube
- 3 Причины ошибки воспроизведения видеоролика
- 4 Способ №1. Перезагрузите ваш PC
- 5 Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
- 6 Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
- 7 Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
- 8 Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
- 9 Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
- 10 Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
- 11 Способ №8. Установите самые свежие кодеки
- 12 Способ №9. Задействуйте Javascript
- 13 Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
- 14 Способ №11. Обновите ваш браузер
- 15 Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
- 16 Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
- 17 Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
- 18 Заключение
- 19 Причины ошибки воспроизведения видеоролика
- 20 Способ №1. Перезагрузите ваш PC
- 21 Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
- 22 Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
- 23 Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
- 24 Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
- 25 Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
- 26 Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
- 27 Способ №8. Установите самые свежие кодеки
- 28 Способ №9. Задействуйте Javascript
- 29 Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
- 30 Способ №11. Обновите ваш браузер
- 31 Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
- 32 Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
- 33 Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
- 34 Заключение
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения — как исправить проблему.
Часто ли Вы смотрите видео на Ютуб? Я, например, постоянно там бываю. К сожалению, иногда возникают неприятные ситуации, когда вместо нужного ролика отображается ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения». Да, может случиться такое, что на серверах YouTube перегрузка или какой-то сбой. Но такое случается раз в несколько лет. Чаще всего «корень зла» кроется совсем не там.
В любом случае стоит сначала попробовать сначала просто перезагрузить страницу. Не показывает? Попробуйте запустить воспроизведение другого ролика и посмотрите результат. Если не помогло — читаем статью дальше.
Причины появления ошибки идентификатора воспроизведения видео на YouTube
В большинстве случаев первопричины возникновения на Ютубе ошибки воспроизведения «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» надо искать не в Интернете и не в сети провайдера, а непосредственно на самом устройстве, с которого Вы пытаетесь посмотреть видеоролик. Их на самом деле немного, а самых частых — вообще две:
Первая причина — сбой работы Флеш-плеера из-за которой вообще перестают воспроизводится ролики.
Вторая причина — проблема с веб-браузером. На компьютере она возникает из-за раздутого кеша и кучи временных файлов. На телефоне или планшете на Андроид приложению просто не хватает выделенной памяти и он не может загрузить и воспроизвести видео.
Прочие причины возникают значительно реже, но тоже имеют место быть. Это некорректная работа DNS, неверно выставленное системное время, посторонние расширения и программы, блокирующие доступ к видеохостингу.
Как исправить ошибку воспроизведения YouTube
Шаг 1. Обновите свой веб-браузер до самой последней версии.
Шаг 2. Очистите временные файлы (кеш) и куки у используемого Вами браузера. Для этого надо зайти в его настройки, нажать на кнопку «Очистить историю» и отметить галочками историю, файлы cookie, изображения и файлы в кеше:
Для верности удаляйте мусор за всё время использования приложения. Как вариант, можно воспользоваться программой CCleaner, которая отлично вычистит весь мусор.
На телефоне под управлением ОС Андроид надо в настройках зайти в раздел «Приложения» и там найти Chrome и Youtube. Для каждого из них надо удалить кеш и данные.
Шаг 3. Откройте панель управления Windows и зайдите в раздел «Программы и Компоненты». Тут нужно полностью удалить Adobe Flash Player. Если установлен какой-нибудь ещё флеш-плеер — удалите его. После этого надо перезагрузить ПК, скачать с официального сайта Adobe Flash Player и снова его установить.
Шаг 4. Полностью отключите все расширения браузера. Если после этого ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» пропадёт — по одному включайте расширения снова и смотрите после какого из них она возникнет снова.
Шаг 5. Если Вы пользуетесь различными функциями для экономии трафика (например, Opera Turbo), анонимайзером или сторонним прокси-сервером — отключите их и попробуйте — заработает ли Ютуб при прямом соединении:
Шаг 6. Проверьте правильно ли выставлена системная дата и время. Особенно это касается старых компьютеров, где из-за севшей батарейки CR2032 постоянно сбрасывается системное время.
Шаг 7. Для исключения проблем на стороне используемого Вами DNS-сервера, попробуйте прописать на сетевой карте вручную адреса публичных серверов Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
После проведения указанных выше мероприятий обычно удаётся исправить ошибку с идентификатором воспроизведения на YouTube и видео-ролики воспроизводятся без проблем. Если же она всё равно появляется на Вашем телефоне или планшете — попробуйте для диагностики подключить его к другой сети WiFi, либо откройте ролик используя мобильный доступ в Интернет. Если же и там будет возникать эта ошибка — выполните полный сброс настроек устройства к заводским.
Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при воспроизведении какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.
Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.
Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:
- Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
- Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
- Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).
Программные причины обычно бывают таковыми:
- В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
- На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
- В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
- Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
- В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
- Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
- Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
- На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
- Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
- Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
- Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.
Разбираемся с причинами ошибки при воспроизводстве видео
Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).
Определите скорость подключения
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на get.adobe.com, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».
Установите Адоб Флеш Плеер
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.
- Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
- Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Отображение»ю
- Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.
Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.
Используйте «ДрайверПак Солюшн
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс codecguide.com, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.
Установите свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.
Способ №11. Обновите ваш браузер
Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.
Установите свежую версию веб-навигатора
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
- В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl .
- В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
- Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
- В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
- Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
- Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.
Измените показатели виртуальной памяти
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Если у вас наблюдаются проблемы с воспроизводством видео на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.
Заключение
Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.
Многие из нас, садясь за ПК с целью посмотреть хороший фильм, могут столкнуться с различными проблемами при воспроизводстве видео. Ролик может зависать, проигрываться рывками, звук может не успевать или опережать картинку. А в некоторых случаях может и вовсе не запускаться. Что же предпринять в такой ситуации? В данном материале я разберу, почему возникает ошибка при воспроизведении какого-либо видео. А такие какие есть популярные причины и способы решения проблемы.
Причины ошибки воспроизведения видеоролика
Проблемы, возникающие при включении видео, могут иметь различную природу. Как аппаратную на уровне недостаточной мощности компонентов ПК, так и программную на уровне дисфункции программного обеспечения.
Среди аппаратных причин наиболее часто выделяют следующие:
- Недостаточная мощность видеокарты (в частности, из-за низкого объёма её памяти);
- Недостаточная мощность центрального процессора ПК, не дающего возможность комфортно обрабатывать файлы HD-качества;
- Проблемы в работе жёсткого диска (осыпание, плохие сектора и др.).
Программные причины обычно бывают таковыми:
- В системе наблюдаются проблемы со стабильностью (настройками) интернет-соединения;
- На ПК (и в браузере в частности) не установлены необходимые плагины. В частности некорректно работает, устарел или вовсе не установлен Флеш Плеер;
- В системе некорректно работают, устарели или вовсе отсутствуют необходимые драйвера (в частности, для звуковой драйвер и драйвер видеокарты);
- Устарел (работает нестабильно) пользовательский веб-браузер;
- В системе отсутствуют (или повреждены) необходимые кодеки для воспроизводства видео. Особенно это актуально в ситуации, когда для проигрывания видео используется стационарный видеоплеер, установленный на ПК извне;
- Видео для проигрывания отсутствует, или его тело повреждено;
- Сервер с видео недоступен для пользователя по различным причинам (временный сбой в работе, блокировка, технические работы и др.);
- На пользовательском PC по каким-либо причинам отключён Javascript;
- Ошибка воспроизведения видео вызвана некорректно работающими плагинами и расширениями, установленными в браузер;
- Проблемы с видео вызваны проблемами с кэшом, а также куками браузера;
- Пользователем выбраны настройки видео, не соответствующие возможностям ПК.
Разбираемся с причинами ошибки при воспроизводстве видео
Давайте разберём различные способы решения проблемы воспроизведения видеоролика.
Способ №1. Перезагрузите ваш PC
Самый банальный совет может оказаться самым эффективным, и ошибка воспроизведения видео будет исправлена.
Способ №2. Проверьте качество и скорость вашего интернет-соединения
Если видео не проигрывается или проигрывается с тормозами, тогда есть вероятность, что скорость вашего интернета крайне низка или подключение вовсе отсутствует. Попробуйте перейти на измерители скорости интернета (например, на 2ip.ru). И проверить скорость вашего подключения. Если его скорость значительно ниже заявленной, обратитесь к провайдеру и проверьте ваш PC на вируса (поможет Др.Веб Кюрейт).
Определите скорость подключения
Способ №3. Установите свежую версию Flash Player для воспроизведения ролика
Поскольку рассматриваемую проблему может вызывать некорректно работающий флеш-плеер, то рекомендуется провести его обновление до самой свежей версии. Перейдите на get.adobe.com, снимите галочки с «Дополнительных предложений», и кликните на «Установить сейчас».
Установите Адоб Флеш Плеер
Способ №4. Отключите аппаратное ускорение флеш-видео
В некоторых случаях для комфортного просмотра видео в сети стоит отключить аппаратное ускорение.
- Наведите курсор на воспроизводящееся видео.
- Щёлкните правой клавишей мышки, выберите «Параметры».
- Перейдите на вкладку «Отображение»ю
- Снимите галочку с опции «Включить аппаратное ускорение». Это может помочь пофиксить ошибку воспроизведения видео.
Способ №5. Обновите драйвера для компонентов вашего ПК для решения ошибки
Важно иметь в системе наиболее свежие драйвера. В частности, для вашей видеокарты можно скачать драйвера на сайте производителя имеющейся у вас карты.
Также можно воспользоваться специализированными инструментами для обновления драйверов, уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов, которые проведут все необходимые апдейты в автоматическом режиме.
Используйте «ДрайверПак Солюшн
Способ №6. Очистите кэш и куки веб-навигатора
В каждом из браузеров данная операция выполняется по-разному. В частности, в Мозилле необходимо перейти «Настройки», затем выбрать вкладку «Приватность и Защита». Рядом с опцией «История», выберите «Показать куки» — «Удалить всё». В опции «Кэшированное веб-содержимое» выберите «Очистить сейчас».
Способ №7. Убедитесь, что воспроизводимое вами видео не повреждено
Попробуйте просмотреть проблемный файл из другого браузера (плеера), а также попросите ваших друзей запустить на их компьютерах нужное вам видео. Если оно не воспроизводится и у них, значит с требуемым видео (или ресурсом) имеются какие-либо проблемы. В этом случае рекомендуется подождать некоторое время, а также сообщить технической поддержке ресурса о проблемах с воспроизведением видео.
Способ №8. Установите самые свежие кодеки
Для установке в системе самых свежих кодеков перейдите на ресурс codecguide.com, кликните на «Download full», скачайте и установите в систему данный кодек-пакет. Ошибка воспроизведения ролика таким образом может быть исправлена.
Установите свежие кодеки
Способ №9. Задействуйте Javascript
Если Javascript по каким-либо причинам у вас отключён, рекомендуется включить его в вашем браузере (в некоторых браузерах он включён по умолчанию). К примеру, в Хром он включается переходом в «Настройки», затем «Дополнительные» — «Настройки контента» — «Javascript» — «Разрешено».
Способ №10. Понизьте нагрузку на систему, если причина в этом
Если при воспроизводстве видео у вас параллельно работает множество программ или открыто множество вкладок, рекомендуется закрыть все программы (особенно видео и аудио) и лишние вкладки. Также будет оптимальным понизить качество проигрывания онлайн-видео в настройках плеера.
Способ №11. Обновите ваш браузер
Скачайте самую свежую версию вашего браузера с сайта разработчика (Хром, Мозилла, Яндекс и др.), и установите на ваш PC.
Установите свежую версию веб-навигатора
Способ №12. Отключите лишние расширения и плагины
В некоторых случаях некорректно работающие расширения, дополнения и плагины к вашему браузеру могут вызывать проблемы при воспроизведении видеоролика. Рекомендуется зайти в настройки вашего браузера и отключить (удалить) лишние расширения и дополнения.
Способ №13. Увеличьте виртуальную память ПК для включения видео
- В строке поиска панели задач наберите sysdm.cpl .
- В открывшемся окне свойств системы выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Быстродействие».
- Там опять выберите вкладку «Дополнительно», а в ней кликните на «Изменить».
- В открывшемся окне снимите галочку с опции автоматического выбора объёма файла подкачки, выберите «Указать размер»ю
- Поставьте исходный и максимальный размер в раза полтора больше, чем у вас имеется ОЗУ.
- Нажмите на «Ок», и перезагрузите PC.
Измените показатели виртуальной памяти
Способ №14. Задействуйте прокси при возникновении ошибки
Если у вас наблюдаются проблемы с воспроизводством видео на Ютуб, попробуйте задействовать прокси так, как описано в данном ролике.
Заключение
Ошибка при воспроизведении онлайн-видео могут иметь аппаратную или программную причину, но решить ее можно. Необходимо идентифицировать фактор, вызывающий данную проблему. Перечисленные выше шаги обычно позволяют эффективно избавиться от проблемы на вашем PC.
Кинопоиск ошибка воспроизведения что делать
Здравствуйте. Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте. На других сайтах проблем замечено практически не было. Youtube работает хорошо. В Firefox всё работает отлично.
Процессор и память загружены минимально.
Пожалуйста, не пишите советы вроде почистить компьютер от вирусов или отключить закачку файлов. Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
А вот как отладить эту штуку пока не знаю. Отключение расширений значительного эффекта не дало, да и глюки в плеере случаются рандомно. Отключил расширения, сначала кажется что всё стало нормально работать, а потом опять то же самое.
Можно ли как-то проверить в чём проблема?
@dimok135
проверил, у меня всё норм воспроизводится
Opera 69.0.3686.49
Я более чем продвинутый пользователь, я программист.
Смешно. Пользователь или программист?
В Firefox всё работает отлично
И что? Используй огнелис.
Видео на kinopoisk.ru (трейлеры фильмов) воспроизводится прерывисто, а иногда просто перестают проигрываться на каком-то моменте.
Все? Вроде они все ютубовские. Причем тогда тут кинопоиск?
А вот как отладить эту штуку пока не знаю.
В отличие от оперы (Ctrl+Shift+I или Ctrl+Shift+С) у огнелиса веб-инструмент для отладки куда солиднее.
Спасибо за «конструктивные» ответы. Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Спасибо за «конструктивные» ответы.
Уже решил проблему, написав расширение, открывающее трейлеры в VLC.
Очень «полезное расширение». Добавь ещё youtube-dl, rtmpdump и mediainfo, а то без этого маловато будет. Это так полезно, что бесполезно.
Упивайся тщеславием.
Если так дальше пойдет то в скором времени форум превратится в рекламную доску типа «купи-продай».
Хз зачем нужно было писать расширение если их полно готовых в магазинах.
youtube-dl всё равно необходим в системе для скачки видео с огромного множества сайтов.
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
Управление плеером
Изменить настройки проигрывания
У некоторых видео субтитры включаются автоматически при выборе аудиодорожки — это особенность лицензии конкретного фильма или сериала.
Вижу сообщение, что просмотр недоступен в моем браузере
Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.
При первом запуске браузера могут подключиться не все плагины, необходимые для корректной работы системы шифрования контента. Перезапустите браузер, чтобы подключить плагины.
Если вы используете последнюю версию браузера и получаете такое сообщение, скорее всего, в браузере запрещено воспроизведение защищенного контента.
Чтобы разрешить воспроизведение защищенного контента, выполните следующие действия в своем браузере:
n «>]>>»> В браузере разрешено воспроизведение защищенного контента
В операционной системе Linux не все браузеры могут воспроизводить защищенный контент без дополнительной настройки. Если вы используете Яндекс.Браузер на Linux, см. подраздел В браузере под Linux не работает видео. Если проблема повторяется, обратитесь в службу поддержки.
Получаю сообщение, что просмотр недоступен в моем регионе
Смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске можно в России, Австралии, Австрии, Азербайджане, Аргентине, Армении, Беларуси, Болгарии, Великобритании, Германии, Греции, Грузии, Израиле, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Киргизии, Молдове, Монголии, Польше, Румынии, США, Таджикистане, Туркменистане, Турции, Узбекистане, Финляндии, Франции, Чехии и Южной Корее. Просмотр фильмов может быть недоступен, если вы заходите на Кинопоиск через анонимайзер. Чтобы это проверить, отключите плагины, программы-анонимайзеры и откройте сайт с помощью последней версии браузера.
Воспроизведение прерывается или останавливается
Если видео постоянно прерывается, останавливается при нажатии на паузу или переходе в полноэкранный режим, попробуйте решить проблему самостоятельно:
В настройках плеера нажмите → Качество и выберите более низкое качество видео.
Закройте в браузере все вкладки, кроме Кинопоиска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Проверьте скорость с помощью Интернетометра. Для видео c разрешением 360p скорость входящего интернет-соединения должна быть больше 2,7 Мбит/с. Если скорость интернета меньше, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
Попробуйте войти на Кинопоиск через мобильный интернет. Если видео отображается корректно, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.
Если проблема повторяется, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите, в каких операционной системе и браузере возникает проблема.
Попробуйте включить или отключить аппаратное ускорение:
Источник
На чтение 6 мин Просмотров 7.6к.
Обновлено 01.05.2023
Кинопоиск – один из лучших сервисов для киноманов, где можно найти практически любой киноконтент, афишу, трейлеры и сведения о той или другой картине. В пользу его зашкаливающей востребованности говорит статистика посещения сайта, а также внушительное количество запросов на различных сетевых ресурсах о его неисправности. И хоть такое случается нечасто, вам может пригодиться приведенная ниже информация по восстановлению работы сайта.
Почему сейчас не работает КП – как проверить статус трансляции в 2023
Но сперва нужно определиться с тем, имеете ли вы вообще какое-либо отношение к проблеме на сайте, ведь если она лежит в компетенции разработчиков, то и устранить ее могут только они. Удостовериться в этом помогут следующие два ресурса, позволяющие отслеживать онлайн-статус Кинопоиска и многих других сервисов:
- UptimeStat. Универсальное приложение, с помощью которого вы сможете определить наличие технических сбоев на сервисе, их географию по регионам и историю предыдущих неполадок. Здесь же вы найдете пользовательский чат и подробную информацию о предыдущих проблемах в работе сервиса с временной шкалой.
- DownRadar. Практически аналогичные сведения размещает и этот ресурс. Здесь также есть география и график предыдущих и текущих сбоев с временной шкалой, и чат для всех пользователей киноресурса, обменивающихся между собой полезной информацией о его работоспособности.
На просторах сети можно найти немало других похожих сайтов. Но практика показывает, что и приведенных двух будет вполне достаточно для того, чтобы справиться с поставленной задачей, выяснив, из-за чего не загружается сайт.
Что делать если у меня сегодня не работает Кинопоиск
Еще один способ проверки функционирования сервиса заключается в его загрузке на любом другом устройстве. При этом отсутствие результата не всегда говорит о том, что это технический сбой на стороне разработчиков. Кроме того, диагностика во многом будет зависеть от того, на каком именно устройстве используется Кинопоиск.
На телевизоре
Если вы пытаетесь тщетно запустить сервис на телевизоре, то не исключено, что причина неудач кроется в устаревшей версии его прошивки или самой аппаратной модели. В последний перечень автоматически попадают телевизоры, выпущенные до 2012 года, хотя это не повод, чтобы избавляться от них в пользу новых моделей, особенно если все остальное исправно работает.
Вместо этого используйте телевизионную приставку, которая может практически любую модель превратить в Смарт-ТВ.
Если же дело не в этом, и Кинопоиск еще недавно работал, а затем перестал, то просто попробуйте перезапустить его трансляцию, переподключить обеспечивающий раздачу маршрутизатор или выполнить обновление прошивки на ТВ до самой свежей версии. Может помочь и переустановка Кинопоиска, а также его повторная настройка и апдейт, для чего также нужно устойчивое интернет-соединение.
На компьютере
Обычно для использования Кинопоиска на ПК применяется браузер, поскольку в установке и применении десктопного приложения нет особой потребности. Тем не менее вы можете захотеть это сделать, в чем вам может помочь специальный эмулятор, выбранный здесь.
На приставке
Если Кинопоиск не работает даже с приставкой, то просто перезагрузите его, придерживаясь такой универсальной инструкции:
- Установите приложение в системе Смарт-ТВ или в самой приставке.
- После запуска дождитесь появления на экране QR-кода для сканирования.
- Отсканируйте этот код с помощью смартфона или планшетного ПК и дождитесь окончательной загрузки контента.
Обычно такие меры способствуют быстрому запуску и работе сервиса, главное – не нарушать его требования, и не пытаться вести со своей страницы какую-либо коммерческую деятельность.
В приложении на телефоне
В случае если перестало функционировать приложение Кинопоиска на мобильном устройстве, рекомендуется одно их двух: обновить это ПО или операционную версию смартфона. Для этого просто перейдите на его страницу в магазине встроенных покупок для Android и Apple, кликнув по кнопке обновления в случае ее доступности.
Либо воспользуйтесь функцией «Обновление ПО», перейдя в настойки приложения, чтобы обновить его вручную, если оно будет доступно.
Проблемы с воспроизведением в 4K и в HD-качестве
Бывает и такое, что не работает трансляция в каком-то определенном качестве. Это может быть, например, FullHD или 4K, и устраняется такая проблема довольно просто – методом временного переключения разрешения на любой другой формат. Чаще всего работа проблемного разрешения восстанавливается в автоматическом режиме спустя какое-то время.
И только в крайнем случае приходится переустанавливать приложение либо сбрасывать телевизор, на котором оно используется, до заводских настроек, прибегая к радикальным методам решения проблемы тогда, когда больше ничего не помогает.
Почему может не работать в России, Турции, Крыму и в других регионах
К сожалению, существуют ограничения, которые делают использование контента сервиса Кинопоиск невозможным. К примеру, с подобной проблемой часто сталкиваются жители Крымского полуострова, где действуют санкции, наложенные компанией Google, технологии воспроизведения защищенного видео которого используются в основе сервиса на Android TV и не только.
А поскольку санкции действуют в двухстороннем порядке, использование Кинопоиска стало невозможным и в любых других странах, не входящих в СНГ.
Причем обойти наложенную блокировку не помогут даже самые мощные ВПН-сервисы, поэтому русскоязычным жителям Турции, Эмиратов и других стран придется искать альтернативные источники для поиска и просмотра киноконтента.
И наконец, стоит отметить, что очень часто перебои с воспроизведением связаны с проблемным интернет-соединением. Решение проблемы заключается в проверке работоспособности сетевого оборудования и переподключении к источнику с более стабильным трафиком.
Если используется смартфонное приложение сервиса, то может помочь переподключение с беспроводного интернета на мобильную раздачу и наоборот.
И только если ничего не поможет, стоит переустанавливать приложение или обращаться в теходдержку, предварительно убедившись в том, что все остальные сервисы на этом устройстве исправно запускаются.
КиноПоиск – это очень удобный сервис для просмотра фильмов и сериалов по выгодной подписке и сразу на нескольких устройствах. Здесь можно найти практически всё, что угодно и очень обидно, когда понравившийся фильм просто не хочет запускаться и выдаёт «Ошибку воспроизведения» на смартфоне.
Данная проблема очень распространённая и может быть вызвана различными причинами, поэтому путей решения несколько. Каждый метод устранения ошибки подходит под разные ситуации, поэтому в некоторых случаях придётся перепробовать их все.
Очистка кэша и данных
Довольно банальный вариант, из-за которого могла возникнуть ошибка – это накопление ошибок в кэше приложения. Подобное возникает время от времени и решается проблема очень легко:
- Нужно открыть «Настройки» на телефоне и найти раздел «Приложения».
- Далее, найти среди них «КиноПоиск» и выбрать его.
- В окне приложения будет пункт «Очистить кэш и данные».
После этого нужно запустить программу и заново войти в свой аккаунт. Если после этого контент не запускается, следует перейти к следующему способу.
Проверка Интернет-соединения
Самый простой вариант, которые не стоит отбрасывать. Возможно на телефоне просто отключён интернет или он работает некорректно. Попробуйте проверить соединение через другие приложения или посмотреть, подключен Wi-Fi или мобильная связь. Можно, у человека стоит ограничение трафика на сим-карте, которое не позволяет запускать контент.
Также, если человек пользуется VPN, он может сбить приложение, так как Кинопоиск не работает во многих странах.
Обновление приложения
Ошибка может возникать и из-за устаревшей версии приложения, которая просто перестала поддерживаться. Здесь всё просто – откройте Play Market и найдите Кинопоиск. Ниже иконки должна быть фраза «Обновить», если её нет и вместо неё «Запустить», то дело не в обновлении. Идём дальше.
Повторная установка
Не следует закрывать окно. Возможно, дело всё же в приложении. Попробуйте нажать «Удалить» и подтвердить действие. После того, как процесс будет завершён установите программу заново. Возможно, всё дело в неправильно распакованных или установленных файлах.
Проверка на другом устройстве
Если дело не в приложении, то возможно виновато само устройство. Кинопоиск предоставляет возможность работы сразу с несколькими девайсами с одного аккаунта. Попробуйте запустить фильм или сериал с ПК, ноутбука или другого телефона (но именно из своего аккаунта). Если всё работает – то дело всё же в телефоне пользователя.
- Добавить свои
Оставьте свой комментарий
Выбирая где посмотреть фильм, можно увидеть много сайтов. Полный сборник фильмов можно найти на сайте КиноПоиск. Там есть много сериалов, фильмов, мультфильмов для всех возрастов и с разным направлением. Поэтому когда кто-то ищет фильм, то смотрят, если ли он на этой площадке. Но иногда возникают ошибки при использования КиноПоиска, поэтому приходится их как-то решать. Иногда она появляется при воспроизведении защищенного видео.
Как устранить ошибку воспроизведения на КиноПоиск?
Есть 3 основные действия, которые нужно сделать.
- Начать нужно с обновления браузера. Это правильный и достаточно простой шаг. Ведь иногда видео не воспроизводится на браузерах со старым обновлением. В этом случае нужно включить автоматическое обновление, после чего ошибка может пропасть.
- Если обновление в порядке, но видео не воспроизводится, нужно перезапустить устройство и браузер. Возможно такое, что обновления уже актуальный и установлены, но ещё не используются, так как устройство не перезапускалось. Иногда при запуске браузера включаются не все плагины. Поэтому перезагрузка помогает запустить все нужные элементы и «заставить» их работать.
- Перенастроить воспроизведение защищенного контента.
Инструкции для разных браузеров
Иногда такое сообщение появляется даже в тех браузерах, которые обновленные до последней версии. В этом случае нужно смотреть настройки. Обычно там автоматически запрещается просмотр защищенного контента. Чтобы отключить данную функцию, нужно сделать несколько последовательных действий. Для каждого браузера свои настройки.
Яндекс браузера
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить «настройки»;
- Слева выбрать вкладку «Сайты»;
- Внизу блока будет раздел «Расширение настройки сайтов»;
- В разделе «защищенное содержимое» включить две функции: Разрешить воспроизведение защищенного контента и Разрешить использование идентификаторов устройства.
- Перезагрузить браузер.
Гугл хром
- Нажать в правом верхнем углу на три точки и выбрать «настройки»;
- Выбрать раздел Конфиденциальность и безопасность;
- Запустить «Настройки сайтов»;
- Выбрать «дополнительные настройки контента»;
- Перейти в раздел «защищенный контент»;
- Включить те же опции, что и в Яндекс браузере;
- Перезагрузить браузер.
Мозила Firefox
- Нажать на 3 горизонтальных полоски и запустить Настройки;
- Выбрать раздел «основные»;
- В пункте Содержимое использующее технические средства…, включить «Воспроизводить контролируемое DRM…»;
Опера
- Нажать на «О», зайти в настройки, включить «дополнительно» и запустить вкладку «Безопасность»;
- Выбрать Конфиденциальность и безопасность, зайти в настройки контента и выбрать защищенное содержимое;
- После этого дать доступ воспроизведению защищенного контента и использовать идентификацию;
- Перезапустить браузер.
Актуальное на этой неделе:
02.06.2023
Как отключить «Скрыть IP-адрес» для веб-сайта на iPhone
IP-адрес телефона является технически важной информацией, позволяющей идентифицировать пользователей в…
Далее
28.04.2023
Как охладить бойлеры в квесте Atomic Heart «В самое пекло»?
Atomic Heart предлагает захватывающий игровой процесс, который сочетает в себе различные элементы геймплея….
Далее
27.04.2023
Как получить атомные стикеры в Atomic Heart
Atomic Heart – это ожидаемая игра от российской студии Mundfish, которая предлагает игрокам уникальную смесь научной…
Далее
26.04.2023
Как отключить защиту Google Play Protect на Android
Google — крупная компания, у которой есть множество сервисов для мобильных устройств. Одним из таких сервисов…
Далее
Оставьте свой комментарий с симптомами сбоя и поделитесь с другими пользователями способами решения проблемы.
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Ваше имя:
Текст сообщения:
Алина —
23 часа 40 минут назад —
05.06.2023 в 13:29
на телевизоре LG смарт тв не работает Кинопоиск. Фильмы не воспроизводит, каналы не включает. Ошибка соединения с сервером пишет. На компьютере все работает.
Алексей —
2 дня 21 час назад —
03.06.2023 в 15:20
Не открывается приложение вообще
Нелля —
2 дня 22 часа назад —
03.06.2023 в 15:06
Не работает КиноПоиск с 1 июня как быть? Подписка оплачена
Елизавета —
2 дня 23 часа назад —
03.06.2023 в 13:43
Смотрела сериал на Кинопоиске, все было нормально. Но потом он резко отключился, нельзя ничего сделать, даже перемотать на 10 секунд вперед или назад. Яндекс музыка тоже, видимо, отъехала.
Ирина —
3 дня назад —
03.06.2023 в 09:53
Не работает Кинопоиск 03.06.23 в 19.5:
Алина —
3 дня назад —
02.06.2023 в 17:46
В 16 часов смотрела сериал через ноут, все показывало, сейчас 20:44, ничего не воспроизводит и не показывает. Как будто все видео с приложения удалили
Алексей —
4 дня назад —
01.06.2023 в 19:27
МО кинопоиск не грузит ни фильмы, ни сериалы, хотя каналы показывает и музыку воспроизводит.
На планшете, тв боксе и телефоне проблем нет.
Уже перепрошил телевизор, но проблема не решена(((
Людмила —
4 дня назад —
01.06.2023 в 18:44
Здравствуйте! Не получается войти в КП через телевизор. Вечером, при повторном входе, приложение не реагирует и не грузится.
Валерий —
7 дней назад —
29.05.2023 в 20:31
Сервер не доступен, после сбоя у Миранды Медиа не открывается на телевизоре🤷🏻♂️, планшет телефон норм
Сергей —
7 дней назад —
29.05.2023 в 18:32
Не работает Кинопоиск в Крыму!
Больше недели!!! Почему?
Подписка оплачена, сервиса нет!!!
Андрей —
9 дней назад —
28.05.2023 в 11:20
Татарстан. МТС. Не запускаются фильмы и сериалы.
Виктория —
9 дней назад —
27.05.2023 в 19:06
Крым. Симферополь. Провайдер FarLine. КиноПоиск перестал работать 27.05.2023. пишит Сервер недоступен. Запуск с мобильного интернета не подлечил.
Егор —
10 дней назад —
26.05.2023 в 13:23
Тоже не работал Кино Поиск. И обращался в тех поддержку но толкового ни чего не услышал. Решил проблему подключив телевизор к интернету от волны. Один раз загрузил кино поиск с волны потом переключил на вайфай от севстара и все заработало. Может и вам поможет.
Катя —
11 дней назад —
26.05.2023 в 05:43
С 23.05 не работает КиноПоиск, пишет «сервер недоступен», как и у многих здесь. Локация- Севастополь Крым. Интересно, что проблема очевидно у многих, но никак не решается( Не работает только на телевизоре, на планшетах всех работает. Переустановка, смена WiFi и прочим манипуляции не помогли.
Наталья —
12 дней назад —
25.05.2023 в 08:58
25.05.23. Проблема все та же Крым. КиноПоиск не работает 3 дня. Пишет обновите страницу. Техподдержка вразумительного ответа не даёт, что делать. Там работает без проблем.
Ольга —
12 дней назад —
24.05.2023 в 20:11
Не работает кинопоиск, 3 день, подписка активна, пишет сервер не доступен, Крым Севастополь провайдер Миранда Медиа, интернет работает.
Петр —
14 дней назад —
22.05.2023 в 14:06
Кинопоиск не запускает фильмы. Крым, провайдер Волна. Интернет работает.
Александр —
15 дней назад —
22.05.2023 в 09:48
Крым!так же все не работает. Попробуйте подключить сначало через мобильный интернет а потом перейти на вай фай. Тоже самое и с иви
Егор —
15 дней назад —
21.05.2023 в 20:12
На маке не грузит видео, при этом на Айфоне и Айпаде все в порядке
Андрей —
15 дней назад —
21.05.2023 в 15:38
Севастополь, провайдер Севстар, на тв Haier третий день подряд при открытии приложения пишет, что сервер недоступен. Подписка активная.
Наталья —
16 дней назад —
21.05.2023 в 12:38
Не загружается КиноПоиск на телевизоре. Интернет в норме.
Мария —
17 дней назад —
19.05.2023 в 17:42
Не грузит некоторые каналы, фильмы и сериалы.
Уже писала в поддержку, их способы не помогают
Дмитрий —
17 дней назад —
19.05.2023 в 15:39
19.05.2023 Не работает КиноПоиск на телевизоре
Павел —
19 дней назад —
18.05.2023 в 10:06
Не работает ни он ни иви
ольга —
20 дней назад —
16.05.2023 в 17:22
сайт не работает. пишет зайдите позже. весь день
ольга —
20 дней назад —
16.05.2023 в 17:19
сайт не работает весь день
Даниил —
21 день назад —
15.05.2023 в 18:58
КиноПоиск не работает
Алла —
26 дней назад —
11.05.2023 в 06:18
Только заставка Яндекс ТВ и всё, сегодня, с самого утра 11.05.2023
Алексей —
27 дней назад —
10.05.2023 в 08:05
Не работает приложение в Крыму
Андрей —
27 дней назад —
09.05.2023 в 17:25
Не загружается Кинопоиск ни на одном устройстве (ошибка соединения). Переустановка приложения не помогает, скорость интернета нормальная (и по вай фай и по кабелю). Подписка оплачена, а услугу не получаем уже больше недели….
Сергей —
30 дней назад —
06.05.2023 в 17:38
Фильмы открываются только после переустановки Кинопоиска. Телеканалы работают при этом нормально. При последующих включениях история повторяется.
Ната —
32 дня назад —
04.05.2023 в 21:27
Здравствуйте! Не запускаются фильмы и сериалы на КП. Пробовала с мобильного приложения, сайта на ноутбуке, телевизора. Везде крутится колесико и не воспроизводится видео. Пробовала разные включать фильмы. Интернет в порядке. Подписка оплачена
Любовь —
34 дня назад —
03.05.2023 в 04:08
Не открываются фильмы
Наталья —
36 дней назад —
30.04.2023 в 19:04
По Wi Fi каналы КиноПоиска переключаются по 1 минуте, всё тупит
Ксения —
39 дней назад —
27.04.2023 в 14:59
Сайт не грузит фильмы
Евгений нск —
42 дня назад —
24.04.2023 в 13:53
Не работает приложение КиноПоиск на телевизоре LG. Сегодня 24.04.2023. трейлер фильма показывает, а фильм не может загрузить. Крутит и крутит, потом ошибка сети.
Александр —
45 дней назад —
21.04.2023 в 17:44
Приложение долго грузится, далее выдает ошибку соединения
Ольга —
47 дней назад —
19.04.2023 в 19:25
КиноПоиск 2 — е сутки пишет , что Сервер недоступен.
Светлана —
50 дней назад —
16.04.2023 в 17:18
Не ,грузится уже 3 дня,главная страница. Открывается только профиль и медиа
Светлана —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:27
Приложение долго грузится, далее выдает ошибку соединения
Денис —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:21
Деньги сняли вовремя, кто компенсирует?
Галина —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:12
Приложение долго грузится. Видео не воспроизводятся, выдаёт ошибку
Александр —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:12
Яндекс плюс тоже не открывается…
Алексей —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:10
Кинопоиск пишет об ошибке связи с сервером. И на телевизоре и на смартфонах. Провайдеры разные. Другие приложения, например иви — работают.
Алексей —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:08
Сервер не доступен (андроид ТВ)
Evgeniy —
52 дня назад —
14.04.2023 в 14:01
Грузит сайт очень долго, в большинстве случаев просто не грузит.
Александр —
52 дня назад —
14.04.2023 в 13:52
Кинопоиск не открывается и выдает ошибку соединения
Александр —
53 дня назад —
13.04.2023 в 19:59
Сервер недоступен.13.04.23 22:55.
Дмитрий —
54 дня назад —
12.04.2023 в 19:19
Ошибка воспроизведения на большинстве фильмов и сериалов спустя 15 секунд работы
Андрей —
58 дней назад —
08.04.2023 в 18:12
ВНа Андроид приставке при попытке включить фильм сообщение «Сервер не доступен»
Ольга —
59 дней назад —
08.04.2023 в 12:54
Добрый день, её работает кинопоиск, заставка и дальше ничего, чёрный экран
Маргарита —
59 дней назад —
08.04.2023 в 08:23
Не работает кинопоиск
Александр —
60 дней назад —
06.04.2023 в 17:07
Добрый вечер.Зарегистрировался на КиноПоиск.06.04фильм посмотреть не могу.пишет подождать 5-7минут.проходит 15-20 нечего нет в
Арина —
63 дня назад —
04.04.2023 в 09:19
Перестал работать Кинопоиск , заставка и дальше ничего
Дмитрий —
63 дня назад —
03.04.2023 в 22:07
Отвратительная работа. Точнее только отписка зайдите позже или обновитесь. Из двух предложенных вариантов никакой не работает!!!!!!
Алёна —
64 дня назад —
03.04.2023 в 07:24
Не работает с марта, пишет: нет подключения к сети, обновите или зайдите позже. С впн заходит , но смотреть нельзя, доступно только для России ((( в поддержке решают проблему, неделя прошла уже (
Елена —
64 дня назад —
02.04.2023 в 15:01
Сегодня оплатила подписку. В приложение заходит по ничего не грузит. Пишет проверьте подключение к интернету. ( Интернет есть) или вообще ничего не пишет а просто кружок крутится.
Егор —
65 дней назад —
01.04.2023 в 23:38
Дней пять назад КиноПоиск перестал работать на двух телевизорах, точнее включается приложение, но когда выбираешь фильм то он его не грузит, и каналы тоже не грузит.
Андрей —
65 дней назад —
01.04.2023 в 15:10
Не работает КиноПоиск на ТВ. Не удавалось обновить. После переустановки почти сутки при запуске был черный экран, но приложение не запускалось, сегодня приложение закатилось, но не по одному из двух способов не возможно войти в аккаунт-пишет произошел сбой, обновите страницу, попробуйте заново. Единственный способ что то посмотреть на телевизоре-запустить трансляцию на телевизор через КиноПоиск на телефоне
Артур —
66 дней назад —
01.04.2023 в 08:18
Вторую неделю на Маке пишет:
«Произошла ошибка при загрузке видео
Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже»
Дарья —
66 дней назад —
01.04.2023 в 04:10
Не работает с 31.03. Пишет, что включен ВПН, однако ничего такого нет…
Анна —
66 дней назад —
31.03.2023 в 21:53
Перестало работать приложение. Пишет что «Неизвестная ошибка». Ничего не грузит. Такое уже было пару недель назад. Жаль что снова повтор…
Маргарита —
66 дней назад —
31.03.2023 в 19:26
Внезапно перестал грузиться. Полчаса назад вышла с телевизора и решила продолжить просмотр на компе, но сайт пишет «Произошла ошибка при загрузке видео. Попробуйте обновить страницу или зайти немного позже». Обновление не помогает
Владимир —
66 дней назад —
31.03.2023 в 17:07
Не работает уже неделю,как заметил. Либо требует обновления и не обновляет,либо не дает поовести оплату. ID:137364321.
Алёна —
67 дней назад —
30.03.2023 в 16:35
Сервер недоступен весь день на смарт ТВ (30.03)
Галина —
67 дней назад —
30.03.2023 в 16:09
Сочи, сервис не доступен 19.00
Алексей —
68 дней назад —
30.03.2023 в 12:52
Сервер недоступен на Смарт тв — несколько дней подряд !
Галина —
68 дней назад —
30.03.2023 в 12:25
КиноПоиск перестал работать ,вчера проблема такая же была ,какие у вас проблемы ,мы оплачиваем ,вы что не можете работать без перебоев ,
Галина —
68 дней назад —
30.03.2023 в 11:58
Вчера не работал несколько часов ,сегодня опять проблема, не работает ,в чем дело
Геннадий —
68 дней назад —
29.03.2023 в 17:33
Кинопоиск перестал работать.
28.03.2023
На телевизоре колонка сообщила «Произошла ошибка при просмотре видео. Попробуйте запустить попозже».
На компьютере на всех фильмах появилось изображение замков.
Хотя являюсь подписчиком яндекс.плюса и оплачена амедиатека.
29.03.2023 днем кинопоиск работал на компьютере и на телефоне.
Вечером кинопоиск перестал работать на всех устройствах
Галина —
68 дней назад —
29.03.2023 в 16:39
Смотрела фильм,потом он отключился ,стала по новому включать темный экран и не грузится
НАДЕЖДА —
68 дней назад —
29.03.2023 в 14:58
Не запускается ни один фильм и сериал на андроид тв, пишет «нет доступа к серверу»
Ольга —
69 дней назад —
29.03.2023 в 09:20
При попытке посмотреть фильм на ТВ выдает, что данный фильм доступен только при просмотре в России. Когда открываю Кинопоиск в браузере компа, просмотр открывается без проблем. При этом я нахожусь в России и на все устройства захожу с одного и того же аккаунта.
Дмитрий —
70 дней назад —
27.03.2023 в 20:18
Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя он не даже не установлен.я его не включал.Россия,Сочи
Евгения —
70 дней назад —
27.03.2023 в 19:51
Не работает сервис, говорит о включенном VPN, хотя он отключен. Что происходит?
Айнура —
70 дней назад —
27.03.2023 в 17:41
Кинопоиск ни чего не дает смотреть пишет , что нужно выключить VPN, хотя я его не включала , когда заработает ?
Иван —
70 дней назад —
27.03.2023 в 15:57
Главная страница открывается на телевизоре а фильмы не могу посмотреть так как пишет сбой сервиса
Роман —
70 дней назад —
27.03.2023 в 14:11
Уже ТРЕТИЙ день ничего нельзя посмотреть, нет кнопки «Смотреть», хотя подписка действует, появился значок планеты у логотипа Кинопоиска, нажимая на него, выдаёт информацию, что нужно выключить VPN, хотя я его не включал, проблема проявляется только на домашнем Wi-Fi, переключаясь на моб.интернет, всё начинает работать, воявляется кнопка «Смотреть». Долго еще?
нина —
71 день назад —
27.03.2023 в 02:24
приложение не работает выдает текст ,,не получилось загрузить,, ,на обновление не реагирует.Очень жаль но придется отказываться от подписки
Ivan —
71 день назад —
26.03.2023 в 22:00
видео тормозит, приложение лагает ,звук отстает от картинки, так уже месяц!!! ало кинопоиск вы там исправлять думаете
Катя —
71 день назад —
26.03.2023 в 17:53
не возможно просмотреть ни один фильм и сериал
Татьяна —
71 день назад —
26.03.2023 в 15:30
Не открываются фильм уже три дня, выдаёт, что просмотр за пределами России недоступен, хотя мы в России.
Виталий —
71 день назад —
26.03.2023 в 13:31
У меня тоже проблема, связанная с якобы включенным ВПН! Что делать? Ничего нельзя посмотреть
Егор —
72 дня назад —
26.03.2023 в 11:12
Не показывает ни один фильм на ТВ, Пишет ошибка воспроизведения. Обновите страницу. Если ничего не изменилось повторите попытку позже. Уже второй день такая проблема. Что делать?
Екатерина —
72 дня назад —
26.03.2023 в 09:19
Ошибка воспроизведения, обновить. Это все что можно посмотреть на телевизоре. Других фильмов не показывают!!!!
Евгений —
72 дня назад —
26.03.2023 в 08:03
Пишет, что включен ВПН, рядом со значком КП появилась вращающаяся планета. Ничего посмотреть нельзя, даже отечественное
Даниил —
72 дня назад —
26.03.2023 в 04:41
Ни на одном фильме нет кнопки «Смотреть», вне зависимости отечественный или зарубежный. Пишет включён впн, хотя его в помине не было на компе и в браузере
Настя —
73 дня назад —
25.03.2023 в 00:59
Открываю приложение, включается заставка кинопоиска и чернота, через пару секунд приложение само по себе выходит, с 18:?? такая фигня
Ксения —
74 дня назад —
24.03.2023 в 12:17
не грузится ни один сериал/фильм, выдает ошибку (24 марта 23 г 15 часов)
Анна Очкина —
74 дня назад —
24.03.2023 в 00:00
Кинопоиск несколько дней работал исправно, сегодня в ночь на 24 марта несколько раз зависал, и сейчас все время выдает невозможность загрузки видео
Мирон —
74 дня назад —
23.03.2023 в 17:22
Уже второй день пишет Сервер недоступен
Михаил —
75 дней назад —
22.03.2023 в 15:29
не работае уже целый день приложение кинопоиск ошибка ID сессии: 1679498865309815-12271334872210158167
Наталья —
75 дней назад —
22.03.2023 в 13:45
смотрю фильм и на середини он просто останавливается и начинается загрузка и не прогружает.Интернет в норме.
Светлана —
76 дней назад —
22.03.2023 в 09:07
Уже месяц пишет что СЕРВЕР НЕДОСТУПЕН обновите страницу
Но фильмы находит, приложение включается, но как только нажимаешь смотреть, выдает это 👆
Хотя с этого же аккаунта второй телевизор работает
Помогите пожалуйста
Лика —
77 дней назад —
21.03.2023 в 10:20
а у меня поиск на сайте не работает уже больше двух недель. его когда нибудь починят?
Димон —
79 дней назад —
19.03.2023 в 05:56
Забыл написать эту версию скачал для телевизора
Димон —
79 дней назад —
19.03.2023 в 05:51
Сегодня скачал старую версию 2.23.0 все заработало
Ольга. —
80 дней назад —
17.03.2023 в 15:32
уже примерно месяц кинопоиск тормозит на телефоне. Переустановка не помогла. Смотреть невозможно!!!!
Игорь —
80 дней назад —
17.03.2023 в 14:40
На ТВ пишет, отсутствует соединение с сервером. В мобильном версии просто выкидывает.
Марина —
82 дня назад —
15.03.2023 в 16:11
Достало это заикание картинки на Кинопоиске! Наладьте реально уже приложение, а не отписывайтесь типа: очистите кэш , перезагрузитесь… всё пробовали! Работайте, а не деньги собирайте!!!
Валерий —
83 дня назад —
15.03.2023 в 09:13
Приложение на Андроиде не запускается с 21::00 14 марта 2023 года:
Появляется как обычно заставка и после нее черный экран. В один из запусков 15 марта ждал минут десять — безрезультатно.
Дмитрий —
84 дня назад —
13.03.2023 в 18:07
На приставке не воспроизводится фильм, при выборе фильма, он запускается и через 22 секунды экран гаснет и всё.
Алексей —
85 дней назад —
13.03.2023 в 09:39
«Сервер не доступен. Обновите страницу». Причем из приложения трейлеры грузятся исправно, ТВ каналы тоже, проигрывается музыка. Не работают только фильмы. Установил самую старую версию (иконка просто красная), и вот в этом приложении фильмы грузятся и работают без проблем. ТВ приставка Андроид MiBox3Pro.
Denges —
85 дней назад —
12.03.2023 в 17:51
«Сервер не доступен. Обновите страницу» Уже длительное время появляется эта ошибка при попытке посмотреть фильм, мультфильм или сериал. Поддержка кино поиск отвратительная- ничего не решает
человек —
85 дней назад —
12.03.2023 в 17:36
он выдаёт сервер не найден но интеренет есть
Андрей —
86 дней назад —
12.03.2023 в 09:02
Проверьте количество привязанных устройств в профиле. Удалите ненужные.
Татьяна —
86 дней назад —
12.03.2023 в 08:15
СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТСЯ? За что мы платим деньги! Сервис недоступен больше недели!
Виолетта —
87 дней назад —
11.03.2023 в 12:10
Сервер не доступен пишет
кристина —
87 дней назад —
11.03.2023 в 08:07
не работает поиск фильмов уже почти месяц
Александр —
87 дней назад —
11.03.2023 в 06:31
Не работают в Кинопоиске каналы ТВ и фильмы, при этом трейлеры и реклама исправно воспроизводятся. Телевизор стоит теперь прямоугольником Малевича и всё.
Павел —
87 дней назад —
11.03.2023 в 05:36
Не работает уже неделю пишет сервер не доступен
Владимир —
87 дней назад —
10.03.2023 в 17:04
10.03.2023
Сервер не доступен.
Екатерина —
87 дней назад —
10.03.2023 в 15:42
Добрый вечер! При включении сериалов пишет : Сервер не доступен. Обновите страницу.
Анатолий —
87 дней назад —
10.03.2023 в 13:25
В «Яндексе» много инакомыслящих работает вот и перестал сервис работать в одночасье… По какой-то загадочной причине… XD Для меня лично всё ясно.
Ольга —
88 дней назад —
10.03.2023 в 11:16
Добрый день, вчерашнего дня сервер недоступен. Что случилось?
Валерий —
89 дней назад —
09.03.2023 в 04:40
Я в подписке, перестали включаться каналы в браузере яндекс
Елена —
89 дней назад —
08.03.2023 в 19:10
Второй день не работает на ТВ Самсунг
Валерия —
90 дней назад —
08.03.2023 в 05:53
У нас так-же было,ни чего не работало ни КиноПоиск,не око,телевизор из сети выключили и включили,всё заработало.
Александр —
90 дней назад —
07.03.2023 в 22:49
Не работает на планшете, на телевидоре , только через 1 Брауэр на телефоне, не работает приложена телефоне, то ошибка воспроизведения, то срок аренды истек, на один и тот же сериал
Гномсон —
90 дней назад —
07.03.2023 в 20:36
Уже неделю просто черный экран, обновление не помогло
Илья —
90 дней назад —
07.03.2023 в 19:06
Не работает 2 день. Сервер недоступен. Я за че деньги плачу?
Маргарита —
90 дней назад —
07.03.2023 в 18:01
Очень плохо стал работать Кинопоиск, смотрю сериал не переходит на следующую серию
Тимур —
91 день назад —
07.03.2023 в 06:21
Второй день не работает кинопоиск
Андрей —
91 день назад —
06.03.2023 в 19:43
Сервер недоступен только на одном сериале уже второй день
Памагити
Оксана —
91 день назад —
06.03.2023 в 18:44
Не грузит ни один раздел в кинопоиске на телевизоре ( сегодня 6 марта )
Екатерина —
91 день назад —
06.03.2023 в 17:17
Не работает, фильм не загружается, поддержка не отвечает!
Денис Х —
91 день назад —
06.03.2023 в 16:59
На смарт ТВ Самсунг qled не работает уже 4 день, ни перезагрузка сети, ни перезагрузка роутера, ни переустановка приложения на самом смарт ТВ не помогает.
Елена —
91 день назад —
06.03.2023 в 15:36
Чтобы не пытались включить — сервер недоступен (на яндекс модуле). В тоже время на телефоне работает
Ион Деркач —
92 дня назад —
06.03.2023 в 13:00
Всем привет! Я не знаю, почему мой кинопоиск не работает. Пытаюсь войти и не могу. (сервер недоступен, повторите попытку позже) Я попытался, а затем удалил приложение, установил его снова, я не знаю, что еще сделать, чтобы оно заработало.
Леонид —
92 дня назад —
06.03.2023 в 12:45
Кинопоиск ничего не воспроизводит, пишет ошибку, что бы не открыла. С интернетом всё нормально, поддержка не отвечает.
Марта —
92 дня назад —
06.03.2023 в 12:22
Не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….повторите попытку
Саня —
92 дня назад —
06.03.2023 в 12:18
Пишет » Ошибка воспроизведения» . Ничего не включает
Вадим —
92 дня назад —
05.03.2023 в 20:28
Каждые 2 минуты обрыв соиденения .
Антон —
93 дня назад —
05.03.2023 в 10:33
В поиске не работает функция «Показать все»
Максим —
93 дня назад —
04.03.2023 в 19:21
Не работает Кинопоиск. Загрузка уже 2 часа…
Кинопоиск —
94 дня назад —
03.03.2023 в 19:29
Не работает Кинопоиск. Пишет обновите, ошибка , но толку нет!
Селезнева Анастасия —
94 дня назад —
03.03.2023 в 19:28
С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка оформлена. Возмутительно!
Анна —
95 дней назад —
02.03.2023 в 22:43
С февраля не работает Кинопоиск. Постоянно выдает «произошла неизвестная ошибка. Повторите позже». Подписка на год. Возмутительно!
Вита —
95 дней назад —
02.03.2023 в 20:57
Кинопоиск не воспроизводит видео просто грузит. С инетгм всё замечательно остальные приложения грузят. По моей подписке смотрели у друга на телефоне всё нормально.
Светлана —
95 дней назад —
02.03.2023 в 20:19
Не работает. Пишет «Сервер не доступен. Обновите страницу. Если ничего не изменилось, повторите попытку позже». И так уже полдня.
тата —
95 дней назад —
02.03.2023 в 16:42
не работает кинопоиск пишет что включен впн,но это не так,впн не включен.
София —
96 дней назад —
01.03.2023 в 17:04
Второй день каналы практически не работают. Подписка активна!
Татьяна —
96 дней назад —
01.03.2023 в 16:46
При активной подписке пишет нет сети. И подписку не видит на Смарт тв
Ева —
96 дней назад —
01.03.2023 в 14:27
Не работает полностью фильмы Marvel….Печалька(((
Катя —
97 дней назад —
28.02.2023 в 20:41
Второй день не работает КиноПоиск , пишет «сервер недоступен»
Марианна —
97 дней назад —
28.02.2023 в 20:02
Уже два дня не работает Кинопоиск!Подписка активна,ни фильмы ,ни каналы не запускаются.При запуске фильма-выбивает и пишет «ошибка воспроизведения»….
Юлия —
97 дней назад —
28.02.2023 в 19:13
Многое платно,хотя у меня подписка. Запустился один сериал, но даже с качеством 360 всё равно залипает и не грузится
Юлия —
97 дней назад —
28.02.2023 в 18:05
В телевизоре пишет, что включен VPN или в вашей стране доступен не весь каталог КиноПоиска
оксана —
97 дней назад —
28.02.2023 в 15:31
с телевизора пишет , что мы не на территории России , а с мобильного пишет выключите ВПН, хотя ВПН удален с телефона
Вероника —
98 дней назад —
28.02.2023 в 13:06
У меня просит оплату на телевизоре. Я зашла через компьютер. Всё нормально- сериал включился. Абонентскую плату вчера Яндекс списал автоматически с карты.
София —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:36
Не работает на смарт Яндексе и в мобильном приложении. Фильмы, сериалы, каналы-доступны только в ознакомительном режиме. Вкладки находящихся в просмотре сериалов и фильмов-нет. Выбрать новые не возможно, выдает неизвестную ошибку.
Марина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:15
Не работает на телевизоре. Пишет сервер не доступен
Михаил —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:13
на телевизоре Кинопоиск не работают вкладки: ив каналы и Яндекс музыка
Виталий —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:10
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку
Георгий —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:09
Кинопоиск на смарт ТВ пишет что сервер недоступен,тап обновить не реагирует 14:09 проблема сохраняется ни один канал не работает связанный с этой платформой!
Надежда —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:09
До сих пор не работает Кинопоиск на Смарт тв, просит обновлений, но не обновляется, не показывает ни фильмы, ни тв программы
Екатерина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 11:06
Не показывает те фильмы, которые начала смотреть.Нет рубрики- продолжить просмотр.
Екатерина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:56
захожу на кинопоиск досмотреть сериал.А там даже нету тех сериалов которые я раньше смотрела. тоже самое с алисой хотела музыку послушать так там обновите приложеие обновила.перезагрузила телефон.сбросила Алису теперь она не подключается
Виктория —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:54
Нажимаю на кнопку «смотреть онлайн» и перекидывает на страницу с заставкой фильма дальше дело не идёт. Когда нажимаю на свой профиль вылезает данный текст и так уже около часа:»500. Матрица перезагружается
К сожалению, такая страница недоступна на Кинопоиске. Возможно, у нас что-то сломалось, или вы просто неверно указали адрес страницы.»
Александра —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:54
Пропала вкладка продолжить просмотр, очень сильно зависает и не дает зайти в чат с поддержкой
Ирина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:52
До сих пор пишет «Сервер не доступен»
Виктория —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:52
Нет просмотра.Вкладку МОЁ не открывает.
Ирина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:51
Пропали кнопки «Смотреть» и раздел продолжить просмотр.
Вобще ничего посмотреть кроме предпросмотра не даёт
Елена —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:51
Не работает Кинопоиск в телевизоре пишет сервер не доступен.
DenBayan —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:49
Страница сериала открывается, но серии не загружаются, ничего не починили, а пишут починили
ОЛЬГА —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:47
НЕ РАБОТАЕТ КИНОПОИСК
Алина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:46
Не грузит ни один фильм
SEW —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:44
кнопка_смотреть_пропала.
дарья —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:44
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку.
Анна —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:43
Не работает Кинопоиск в телефоне,не воспроизводит фильмы,выдает ошибку, хотя трейлеры дает посмотреть
Андрей —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:41
Не включается просмотр фильмов, нет кнопки «Смотреть»
Лариса —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:40
На смарт ТВ и на андроиде приложение открывается,фильм(сериал) выбрать можно,но потом пишет «сервер недоступен.» И «обновить». Но все без толку.
Олеся —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:39
Все фильмы в онлайн-кинотеатре без значка «смотреть», ни одного аккаунта в семейных, служба поддержки не грузится
Степан —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:39
Просто крутит значок и все. Ничего не открывает, куда ни нажмешь.
Евгений —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:38
Не работает ни Кинопоиск ни Яндекс музыка , пишет сервер не доступен
Константин —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:36
Не работает кино поиск
Наталья —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:36
Не работает Кинопоиск и в телефоне , и на телеке. 28.02.2023 13:36
ирина —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:33
не работает приложение кинопоиск а так же яндекс плюс
елизавета —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:28
Не показывает фильмы, которые не досмотрены. Не открывает вкладку моё и не переходить на просмотры сериалов/фильмов
Алексей —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:22
Не воспроизводит фильмы. Поиск работает. Но не даёт смотреть
Rari —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:22
Какой-то сбой, не работает уже часов 5. Супер обидно прям когда очеь было нужно перестало работать 
Коля —
98 дней назад —
28.02.2023 в 10:22
Не выйти кинопоеск
наталья —
98 дней назад —
27.02.2023 в 13:14
Я стаж 4 года кинопоиск было отлично работает .22 февраля начало случай проблема сбой невозможно кнопка оранжевый цвет.
Гулч —
105 дней назад —
20.02.2023 в 21:53
Попросил подтвердить Уч запись, после этого просто белый экран со значком загрузки
Макс —
105 дней назад —
20.02.2023 в 17:37
В приложении вылетел аккаунт . Зашел и ни каналы тв не дает посмотреть , ни фильмы не воспроизводит .Пишет — ошибка.
Рамис —
105 дней назад —
20.02.2023 в 16:11
Приложение открывается и потом чёрный экран
алена —
108 дней назад —
18.02.2023 в 12:22
Очень плохо грузит фильмы и тормозит.
Алексей —
108 дней назад —
17.02.2023 в 20:50
не один сериал не открывает и фильм тоже уже второй день
Татьяна —
108 дней назад —
17.02.2023 в 17:10
В мобильном приложении не включаются сериалы…
Вероника —
108 дней назад —
17.02.2023 в 15:48
Приложение открывается, а потом черный экран
Евгения —
109 дней назад —
17.02.2023 в 10:11
Приложение открывается, но видио не воспроизводит
Ольга —
109 дней назад —
17.02.2023 в 07:40
Приложение работает только для просмотра фильмов, при попытке включить канал, даёт возможность выбрать , но при включении видео не загружается
Рита —
109 дней назад —
17.02.2023 в 06:47
Само приложение работает, но ничего не загружается, пишет ошибка воспроизведения
Валера —
109 дней назад —
16.02.2023 в 15:13
В меню все можно выбрать, но сериал или фильм не проигрывается
Татьяна. —
110 дней назад —
16.02.2023 в 11:47
Нет подключения к сети. Уже час.
Умар —
111 дней назад —
14.02.2023 в 19:10
Не работает. Выбирать в меню можно, но не проигрывает видео.
Ольга —
111 дней назад —
14.02.2023 в 14:55
Опять Кинопоиск лег за что платим не понятно
Татьяна —
112 дней назад —
13.02.2023 в 15:02
Не грузит фильмы, хотя все оплачено
Галина —
112 дней назад —
13.02.2023 в 13:36
Не грузятся ни фильмы, ни сериалы Подписка активна
Алена —
113 дней назад —
13.02.2023 в 07:10
Уже третий день не работает
Галина —
113 дней назад —
12.02.2023 в 18:16
Смарт ТВ. Не грузит фильмы
Алина —
114 дней назад —
12.02.2023 в 06:51
На телевизоре только заставочная картинка Кинопоиск. Больше ничего не открывается.
Дарья —
115 дней назад —
11.02.2023 в 06:55
С 10.02.2023 не работает сайт. Не прогружает фильмы, сериалы, каналы, ничего!
Аполлинария —
116 дней назад —
09.02.2023 в 14:26
Сначала при просмотре фильма через интернет выходила ошибка «видео недоступно в памяти устройства», обратилась в поддержку, дали несколько инструкций, ничего не помогло, после переустановки перестал работать вход в аккаунт, пишет ошибка.
Сергей —
117 дней назад —
09.02.2023 в 07:32
После обновления ток реклама и одно и тоже музыкальное исполнение
Александра —
117 дней назад —
09.02.2023 в 07:30
Пишет, что сервер не доступен и такое только на сериалы..
Жанна —
118 дней назад —
07.02.2023 в 15:22
Не работает, экран рябит
Дмитрий —
119 дней назад —
07.02.2023 в 08:29
Андроид тв, не работает
Александр —
119 дней назад —
06.02.2023 в 19:16
Не работает
Николай —
119 дней назад —
06.02.2023 в 18:59
сервер недоступен
Екатерина Журавлева —
119 дней назад —
06.02.2023 в 17:18
Тормозит даже в 360 качестве
Елена —
119 дней назад —
06.02.2023 в 17:02
Сервер недоступен на сериалы
Миша —
119 дней назад —
06.02.2023 в 14:55
Сервер недоступен
Катерина —
119 дней назад —
06.02.2023 в 14:48
не работает
Ахмед —
119 дней назад —
06.02.2023 в 14:45
Не работает жи есть
Иван —
119 дней назад —
06.02.2023 в 14:28
Не работает
Александра —
119 дней назад —
06.02.2023 в 14:19
приложение и сайт пишут что у них нет доступа к сети хотя он есть