- 28 июля 2018 19:32:23
- Просмотров: 16639
Так как наша копания «тсервис» уже довольно таки давно занимается ремонтом игровых консолей у нас сложилась довольно таки обширная база по различным кодам ошибок которые может выдать Вам мой дорогой друг показать консоль.
Данные коды делятся на две группы:
— Программные
— Аппаратные
Что то я уже затянул с лирикой :), давайте приступим к разбору.
CE-34697-9
CE-35888-2
SU-37553-3
SU-30631-3
CE-34878-0
SU-42118-6
CE-36329-3
Программные коды ошибок Sony PlayStation 4:
CE-34697-9 — Довольно таки простой в устранение и довольно не дешевый в плане комплектующих. Выход из строя системного накопителя данных, если просто то это HDD, он же жёсткий диск. Данная ошибка может у вас появится во время обновления консоли на новую прошивку которая прилетела к вам по воздуху или же вы ставили ПО с флеш накопителя, выскакивает практически сразу же при попытке обновления. Решение простое, покупаем новый HDD, любого объема, но обязательно форм фактора 2,5 дюйма (для ноутбука). Вытаскиваем старый откручиваем четыре винта крепление жёсткого диска к каретке и устанавливаем новый, далее вставляем его в консоль, запускаем её. Берем флешку, форматируем в файловую систему FAT32 создаем на ней папку PS4/UPDATE и в нее закидываем файл обновления (номер обновления вы можете посмотреть на этапе запуска обновления, или же просто скачать самую последнюю версию на офф сайте), важно чтоб файл обновления был полный (для полной инициализации консоли, его размер должен быть более 900 мегабайт, все что меньше нам при замене накопителя не подойдет), файл обновления с именем PS4UPDATE.PUP должен лежать в папке UPDATE, далее просто следуем инструкциям которые выдаем вам консоль и через несколько минут вы будет наслаждаться полной отремонтированной своей консолью.
CE-35888-2 — Ошибка платы управления привода. Симптомы в большей части следующие: привод не реагирует на «вставку» диска, ни один датчик не обрабатывается диск, привод не «заглатывает» диск с игрой. К сожалению это очень плохая ошибка, которая указывает на неисправность контроллера Renesas SCEI R8J32841FP1, заменить его не получится на другой, так как в нем содержится программное обеспечение именно для вашей консоли. Ради эксперимента мы пересадили данную микросхему с рабочей платы, привод заработал и стал принимать диск и реагировать на кнопку включения. Не могу точно сказать, но до определенной версии прошивки плату привода можно было заменить и консоль нормально работала, но с очередным обновлением плата привода привязывается к ПО консоли и просто так ее уже заменить нет возможности.
SU-37553-3 — Ошибка появляется после начала обновления, префикс SU указывает нам на то, что ошибка является программной, с офф.сайта нам указывают следующие, необходимо взять файл для инициализации консоли, но по факту ни к чему это не приводит, консоль так же выдаёт ту же ошибку. Замена жёсткого диска, результат тот же. Замена BT модуля, так же отсутствие положительного результата.
SU-30631-3 — Ошибка обновления, появляется примерно на 47%. Префикс SU указывает что ошибка программная, по факту так и есть, но с одним маленьким дополнением, еще требуется замена микросхемы MX25L25635FMI-10G
CE-34878-0 — Ошибка появляется после запуска любого приложения или же игры, возможно появление ошибки как через несколько секунд после запуска, а так же она может появится через несколько минут CE указывает нам на то, что ошибка является аппаратной. На просторах сети довольно много информации по данной ошибке, большинство их сводится к тому, что проблема как таковая является программной аппаратной, фирма Sony советует заменить жёсткий диск и переустановить программное обеспечение, пользователи сети советуют удалить игру, и установить её снова, заменить жёсткий диск и ПО консоли, но самое печальное, что в некоторых случаях проблема уходит, если это действительно проблема накопителя, но, а если с ним проблем нет, то, и решение не имеет основания. Мы же более детально разобравшись в ситуации нашли какая аппаратная часть приставки вызывает появление данного недоразумения. За более подробной информацией милости просим к нашей статье.
SU-42118-6 — В 99% случаев вы увидите данную ошибку при попытке установки обновления или полной инициализации консоли, данная ошибка нам сообщает что привод Blu-Ray не отвечает, скорее всего вам поможет замена одного или двух предохранителей по питанию привода, но а может и нет :).
CE-36329-3 — К сожалению решение данной проблемы пока не найдено. Ошибка появляется не во всех играх. Замена жёсткого диска на новый и инициализация программного обеспечения не дают положительного результата.
Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?
Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.
Категории ошибок
Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:
- CE – основные;
- E – внешние;
- NP – проблемы на стороне сервера;
- NW – ошибка сети;
- SU – ошибка на программном уровне;
- WV – проблемы с интернетом;
Что значит код и как устранить ошибку
Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.
Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.
CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.
Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.
Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:
— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).
— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.
— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.
— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.
— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.
Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:
Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.
C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.
Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».
CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.
Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.
Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.
CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.
Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.
CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.
Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.
CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.
Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.
CE-32807-0 – Ошибка лицензии.
Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.
CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.
Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».
CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.
CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.
Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.
CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.
Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.
CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.
Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.
CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.
Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.
CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.
Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.
CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.
Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.
CE-33179-3 – Приложение не найдено.
Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.
CE-33743-0
CE-33945-4
WC-36551-0
WC-40330-0
WS-37431-8
WV-33907-2
E-800085D1
E82F001F8
CE-33991-5
CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.
Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com
CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.
CE-33983-6
CE-33984-7
CE-33985-8
CE-33986-9
CE-33987-0
CE-33988-1
CE-33989-2
CE-33990-4
NP-31952-0
NW-31172-4
NW-31194-8
NW-31201-7
NW-31448-0
NW-31453-6
NW-31456-9
W-37397-9
WS-37397-9
WS-37341-8
NW-31200-6
WS-37505-0
NW-31485-1 – Ошибки соединения.
Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.
CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.
Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.
Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.
CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.
Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.
CE-34788-0
SU-30683-0
SU-30631-3
SU-30634-6
SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.
Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.
CE-34861-2 – Соединение разорвано.
Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com
CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.
Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.
CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.
Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.
CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.
Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.
CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.
CE-35888-2 – Проблема с приводом.
Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.
CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.
Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.
CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».
CE-37533-1
CE-37534-2
CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.
С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.
CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.
Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.
CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.
В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.
E-80411302 – Внутренняя ошибка.
Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.
E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.
Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.
E-8200002E – Данные кредитки не действительны.
Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.
E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.
Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.
E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.
Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.
E-82000113 – Ошибка промо-кода.
Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.
E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.
Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.
E-8200012F – Неверный промо-код.
Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.
E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.
Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.
E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.
Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.
E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.
Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.
E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.
Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.
E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.
E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.
E-8F000001 – Ошибка покупки.
Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.
E-FFFFFFFF – Ошибка системы.
Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.
NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.
Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.
NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище
Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.
NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.
Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке
NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.
NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.
Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.
NW-31484-0 – Ошибка DNS.
Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.
SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.
Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.
SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.
WV-33898-1 – Ошибка браузера.
Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.
Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.
Большинство пользователь при игре в PS4 сталкиваются с множеством багов. На сегодняшний день полностью убрать их разработчиками не получилось, но они смогли найти решения по каждой из возникающих поломок и создали руководство для пользования. Одной из таких ошибок считается CE-35888-2. Для ее решения точной последовательной инструкции к сожалению нет, как это бывает с любыми другими ошибками. Это связано с тем, что CE-35888-2 чаще всего возникает при повреждении платы привода оптических дисков.
При обнаружении такой поломки привода не рекомендуется самостоятельно пробовать починить плату. С такой поломкой стоит обратиться в сервисный центр PS4. Также следует помнить, что после замены привода оптических дисков, потребуется еще и его настройка, а самостоятельно справиться с этой проблемой не под силу даже опытному геймеру.
Если же вы все-таки решили не доверять плату профессионалам, а разобрать ее самостоятельно, мы рекомендуем изучить несколько обучающих видео в интернете.
Это наверно и все, что можно рассказать про ошибку CE-35888-2. Как можно понять, что это не программная ошибка и решить ее можно только механических путем.
In this guide, we’ll discuss why PlayStation 4 error CE-35888-2 appears so buckle up!
This error is well-known to appear when the HDD (Optical) drive of the PlayStation 4 has been replaced with third-party storage from eBay.
The catch is that Sony does not allow users to replace PlayStation parts and this error shows that the machine can’t use foreign components.
The reason for the CE-35888-2 error comes from a non-original Optical Drive or the connection to the drive being interrupted while the PlayStation was open. Another problem for the HDD to be unable to start is when the console does not receive enough power.
Let’s next learn more about the CE-35888-2 error and what’s causing the problem!
What Does Error “CE-35888-2” Mean?
The most common reason that causes this error is mismatching of the motherboard or more accurately, the connection to the Hard Drive of the PlayStation.
The error appears when the original Optical Drive is not recognized, which includes a replacement, or lack of power!
There could be other factors as well. Here is what they are:
- Non-Original PS4 Optical Drive
- Disconnect Hard Drive Data/Power Cable
- Insufficient Power Supply
- Insufficient Network Configuration
In the fix guide below, we’ll mainly focus on Hard Drive issues, involving most of the possibilities but also target other occasions in which the CE-35888-2 error appears.
Let’s next jump straight into the solutions!
For the most efficiency and accuracy during the troubleshooting session, make sure to follow the solutions in order to be able not only to solve the problem but also to locate its source.
This will help keep the problem away in the future so pay close attention to our recommendations!
Solution #1 Restart The PlayStation 4
The very first step in our solution guide would be to power cycle the console.
Then make sure to provide the machine with a fresh start by allowing the components to discharge and cool down.
Follow the steps below to restart your PlayStation:
- Unplug the PlayStation Power Cable.
- Wait for 60 seconds.
- Plug the cable into the entry port.
- Wait until the PlayStation starts.
When the device fully loads, test whether the CE-35888-2 error continues to appear.
In addition make sure to test with more than one application to be able to localize the problem a little further, which might suggest the best next move. Attempt to open apps as well.
Tip: Waiting longer will provide the components with enough time to discharge fully!
Solution #2 Delete ALL Games!
This might sound like a straightforward solution, but the problem is clearly related to the device’s storage.
In that regard, we can’t allow corrupted data from cracked games or any third-party sources to be present on the suspected PlayStation Optical Drive.
Here are easy steps to delete ANY game from the PlayStation!
- From the PS Home Screen, highlight a game.
- Press the Options button on the Dualshock controller.
- From the Menu that will appear on the right, choose Delete.
- Confirm by pressing the “X” button on the controller with “OK” highlighted.
For a game to be entirely deleted, it could take a few moments, based on how large the game is.
Make sure to repeat the steps for ALL games until the Storage of your PlayStation is empty.
Tip: You can easily re-download ALL games after this guide!
Solution #3 Change The Power Source
The next logical solution would be to make sure that the console is receiving a sufficient power supply.
As we’ve already mentioned, the CE-35888-2 error appears when the Optical Drive is not being detected, in other words, the components might not be able to start.
Plug the PlayStation into a standalone wall outlet without a power strip!
This will definitely help, in case the power supply is involved in the error’s occurrence.
In addition, inspect the power cable’s body for twisting or a bad connection to the PlayStation.
Note: Make sure that the power entry port is not obstructed.
Solution #4 Reconnect The Hard Drive!
In case you’ve never opened your PlayStation before, then we strongly recommend skipping this solution since, in your case, it’s better to schedule a professional inspection!
In contrast, if your PlayStation has been disassembled before for a component replacement simply for maintenance, the Optical Drive might have not been connected to the proper entry port, or the so-called “Flex Cable” is interrupted.
We’ll soon find out…
Alert: Opening the PlayStation 4 console, immediately voids the warranty!
Here’s how to reconnect the Optical Drive of the PlayStation 4:
- Acquire Torx T9 and T8 as well as Phillips PH1 and PH 0 screwdriver!
- There are 4 x stickers on the back of the PlayStation that have to be removed.
- Using the Torx, undo the 4 x screws underneath the stickers.
- The bottom panel should come OFF.
- Remove the 4 more screws keeping the power supply cover in place.
- Reconnect the FLEX CABLE connected to the motherboard.
Once everything is taken apart, make sure that the connection is tightly secured, and only then reassemble the PlayStation back together.
Again, using a third-party hard drive that is not verified by Sony will not work with the PlayStation.
Note: For an Optical Drive replacement, take the console to a certified PlayStation service!
Solution #5 Turn ON PlayStation In Safe Mode!
Sometimes after we disassemble our consoles, the machine might not recognize ALL components, in our case, the hard drive so we might give it a little push.
The Safe Mode is designed, especially for cases such as this one!
Here’s how to start the PlayStation in Safe Mode:
- Turn OFF the PlayStation using the controller or the power button.
- Press and hold the Power button.
- Release the Power button after the 2 x beeps sound.
- From the Safe Mode menu, choose Restart My PlayStation 4.
That should be just enough for the machine to start recognizing the Optical Drive, therefore removing the CE-35888-2 error in a matter of seconds.
In case that doesn’t work out, proceed.
Solution #6 Factory Reset The PS4
Now that we have already tried the most powerful solution, hence, reconnecting the Optical Drive, we can now attempt the last shot we’ve got.
In this solution, we’ll restore the PlayStation back to factory settings and wipe the storage clean! This might just be enough to solve the error.
Here’s how to factory reset your PlayStation 4 in easy steps:
- From the Home Screen, navigate to Settings.
- In there, choose Initialization.
- Press on Initialize PlayStation 4.
- Make sure to select Full Initialization to clear everything!
When the reset is over, the console will restart, which is the primary indication of a successful reset.
However, the job is not done yet. You’ll need to install a game and check whether the error CE-35888-2 appears upon turning the software on.
In case it does you need to seek help!
Tip: If you’re unable to reset the PlayStation from the Settings, use Safe Mode!
Your PlayStation Still Display Error CE-35888-2?
It’s a bit discouraging if you’ve attempted ALL of the solutions above and nothing managed to help.
In such cases, we’re sorry to inform you that the Optical Drive of your PlayStation 4 might be dead. By “dead” we mean that the component is faulty and has to be replaced.
However, before making any purchases don’t forget to ask for help first!
By going to the official PlayStation Repair Page, you’ll be able to report your problem and hopefully, the support team will be able to help you from a distance.
With a bit of luck, the problem would turn out to be something minor that can easily be solved.
Tip: Don’t forget to share what you’ve already tried in this guide to save time!
Quick Recap:
The CE-35888-2 error on your PlayStation is caused due to unmatching of the motherboard and daughterboard or a disconnected/not-recognized Optical Drive. The solution to this issue involved a power cycle before disassembling the console for manual repair.
Wrapping Up:
Here we’ve learned why PlayStation 4 error CE-35888-2 appears and what we can do to solve the problem in no time.
Remember that you can always receive help from PlayStation Customer Service and attempt to put the warranty into use in case it’s still intact.
We hope that this post was helpful and for more relevant guides check our blog!
- Author
- Recent Posts
A tech expert and has huge industry experience. His expertise in solving Tech issues is well appreciated.
-
Migele
Пользователь- Регистрация:
- 28.08.2011
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 4
Всем привет! Кто-нибудь знает как пофиксить данную ошибку? Вылазит при запуске игры с диска. Как ни странно, но диски консоль видит и даже устанавливает на жесткий, а вот запускать не дает! В сейф моде инициализацию тоже делать не дает и пишет эту ошибку!
-
Mak
Пользователь- Регистрация:
- 14.07.2011
- Сообщения:
- 644
- Симпатии:
- 61
Не уверен что правильно, но три минуты поиска в интернете позволяют предположить что проблема в самом приводе.
Последнее редактирование: 06.12.2015
-
Migele
Пользователь- Регистрация:
- 28.08.2011
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 4
-
Akhmedovir
Пользователь- Регистрация:
- 10.05.2014
- Сообщения:
- 203
- Симпатии:
- 39
Предполагаю что Консоль куплена с рук? Или привод меняли целиком? Скорее всего меняли привод и плату от старого забыли перекинуть.
-
Migele
Пользователь- Регистрация:
- 28.08.2011
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 4
А не может эта ошибка возникнуть по другим причинам?
-
Akhmedovir
Пользователь- Регистрация:
- 10.05.2014
- Сообщения:
- 203
- Симпатии:
- 39
История консоли есть? Если нет — 99% то о чем я писал.
-
Migele
Пользователь- Регистрация:
- 28.08.2011
- Сообщения:
- 47
- Симпатии:
- 4
Спасибо. Я так понимаю привод не родной.
-
StormX07
Пользователь- Регистрация:
- 09.05.2016
- Сообщения:
- 74
- Симпатии:
- 2
Лучше поздно чем никогда.
Берешь ватную палочку сухую и протираешь линзу привода.
Если не поможет посмотри 2 видео 4:59 твоя ошибка
ce-35888-2 -
Ryu
Пользователь- Регистрация:
- 12.06.2013
- Сообщения:
- 3.430
- Симпатии:
- 732
@StormX07, в твоем случае, лучше вообще никогда.
Привод чужой и точка. Никакие видосики тут не помогут. -
Akhmedovir
Пользователь- Регистрация:
- 10.05.2014
- Сообщения:
- 203
- Симпатии:
- 39
Да гоните вы все — чудо ватная палочка решает и не такие проблемы, отвал проца стёр ей и бразильский метод почти наковырял
-
DANIIL 762
Пользователь- Регистрация:
- 14.06.2016
- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
Купил с рук, что с ней происходило не знаю! Если привод меняли это значит всё, я не смогу дисками пользоваться? Может в ремонт куда сдать
-
Ryu
Пользователь- Регистрация:
- 12.06.2013
- Сообщения:
- 3.430
- Симпатии:
- 732
@DANIIL 762, ни один сервис не поможет. Только возврат тому, кто вам ее продал, в не самое удобное место.
-
Akhmedovir
Пользователь- Регистрация:
- 10.05.2014
- Сообщения:
- 203
- Симпатии:
- 39
Это замкнутый круг — скорее всего вы купили её у такого же бедного человека, который купил её такую у другого такого же человека, и скорее всего и вы станете таким же человеком, который продаст её другому человеку, чтобы и тот стал таким же человеком… Во как Можно же конечно и сделать, заменив проц, плату привода и пару мелочей, вот толко стоимость такого решения явно станет фактом неприятным.
-
Mihailzernov
Пользователь- Регистрация:
- 10.06.2017
- Сообщения:
- 191
- Симпатии:
- 7
Приветтсвую, сталкнуося с такой ошибкой, при следующих обстоятельствах, сдох в слимке проц, перекинул с донора флеш, сискон и камень, указанная ошибка при установке ОС, плату от привода донора пересаживать? Или какую микруху достаточно? Или все же во флэшке инфа чужого привода и только первое?
-
timoncrew
Пользователь- Регистрация:
- 06.03.2017
- Сообщения:
- 789
- Симпатии:
- 179
На слимке все распаяно на плате, еще одну многоножку (контроллер привода, renesas вроде) пересади. Привод не привязан.
-
Mihailzernov
Пользователь- Регистрация:
- 10.06.2017
- Сообщения:
- 191
- Симпатии:
- 7
Пересадил контроллер привода, ПО встало, привод не работает, куда копать?
-
zanzarah
Пользователь- Регистрация:
- 18.12.2012
- Сообщения:
- 23
- Симпатии:
- 0
Дополню пост Михаила, после замены контроллера(Mediatek) ПО установилось без проблем, но привод не работает.
Начинаешь вставлять диск, консоль включается, но диск не захватывает.
У меня такой вопрос может в этом контроллере прописано с каким драйвером ему работать?
Просто на доноре один драйвер(8BTT1), а на пациенте другой(BD7764MUV). -
timoncrew
Пользователь- Регистрация:
- 06.03.2017
- Сообщения:
- 789
- Симпатии:
- 179
-
zanzarah
Пользователь- Регистрация:
- 18.12.2012
- Сообщения:
- 23
- Симпатии:
- 0
Предохранители целые. Подключил привод в разобранном состоянии, лазер дёргается вверх виз, шаговый и шпиндель молчат. У шаговика одна обмотка замкнута(2Ом против 25Ом), подкидываю другой привод, включаю консоль и через несколько секунд шаговик раскаляется палец не терпит. Поменял сам драйвер BD7764MUV ситуация не изменилась шаговик так и греется.
Поделиться этой страницей
Автор |
|
|||
---|---|---|---|---|
[ТС] |
Заголовок сообщения: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 17 авг 2021, 09:51 |
|||
Сообщения: 8 |
Приветствую! |
|||
|
|
|||
ДмитрийMula1 |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 17 авг 2021, 23:16 |
Сообщения: 359 |
Микросхема привода находится на плате. Если проблема с приводом то просто меняешь его на рабочий, а вот если проблема с микросхемой то уже капец, замена привода не поможет, так как микруха привязана к процу. |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 18 авг 2021, 09:39 |
Сообщения: 8 |
Что делать в случае, когда смена привода не помогает? менять проц и микруху парой? |
|
|
doom-ex |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 18 авг 2021, 22:17 |
Сообщения: 166 |
связка обязательно |
|
|
ДмитрийMula1 |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 18 авг 2021, 23:50 |
Сообщения: 359 |
AlekseyFilipov писал(а): Что делать в случае, когда смена привода не помогает? менять проц и микруху парой? вы пробовали уже привод менять? |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 19 авг 2021, 09:28 |
Сообщения: 8 |
ещё не пробовал, смущает полная работоспособность привода. Диск читает, файлы с него копирует, но при запуске игры или обновлении упомянутая ошибка. Пока размышляю над тем, полностью сборку покупать с механикой или достаточно будет лазерной головы |
|
|
Delfin- |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 19 авг 2021, 12:06 |
Сообщения: 535 |
AlekseyFilipov писал(а): ещё не пробовал, смущает полная работоспособность привода. Диск читает, файлы с него копирует, но при запуске игры или обновлении упомянутая ошибка. Пока размышляю над тем, полностью сборку покупать с механикой или достаточно будет лазерной головы скорее всего ее (микруху) уже кто то поменял…. осмотрите |
|
|
kukuriko |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 20 авг 2021, 23:55 |
Сообщения: 21 |
AlekseyFilipov писал(а): ещё не пробовал, смущает полная работоспособность привода. Диск читает, файлы с него копирует, но при запуске игры или обновлении упомянутая ошибка. Пока размышляю над тем, полностью сборку покупать с механикой или достаточно будет лазерной головы наверно умирает потихоньку |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 25 авг 2021, 12:10 |
Сообщения: 8 |
Delfin- писал(а): скорее всего ее (микруху) уже кто то поменял…. осмотрите На приводе нет микрухи управления. На материнке выглядит всё без вмешательств. Заказал голову лазерную. |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 25 авг 2021, 21:32 |
Сообщения: 8 |
Нет, отключение привода не помогло. Подозреваю и замена лазера приведёт к тем же результатам. Дождусь и проверю |
|
|
Delfin- |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 26 авг 2021, 09:59 |
Сообщения: 535 |
AlekseyFilipov писал(а): На материнке выглядит всё без вмешательств иногда так меняют и не заметишь) |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 29 сен 2021, 17:03 |
Сообщения: 8 |
Короч сменил я голову лазерную и безрезультатно, ошибка при обновлении остаётся. |
|
|
Lexx1985 |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 29 сен 2021, 19:12 |
Сообщения: 15 |
тут только пропаять микросхему, или если прошивка позволяет — то сделать hack |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 29 сен 2021, 21:49 |
Сообщения: 8 |
что есть hack? прошивка там древняя что-то типа 5 или 6, точно уже не помню. Консоль не обновлялась пару лет, а то и больше. Пытался накатить 6.72, но соответственно падает ошибка по приводу |
|
|
AlekseyFilipov |
Заголовок сообщения: Re: PS4 pro ошибка при обновлении CE-35888-2. Как происходит смена привода в pro версиях? Добавлено: 01 окт 2021, 17:21 |
Сообщения: 8 |
Lexx1985 писал(а): если прошивка позволяет — то сделать hack что есть hack? |
|
|