Произошла ошибка на sc print a при отправке

Ошибка печати на принтерах Canon, HP, Epson, Samsung и многих других может иметь множество источников, которые необходимо проверить. Она часто сопровождается сообщениями типа “Принтер не смог распечатать”, “Ошибка обработки команды”, “Не удалось распечатать локальный документ низкого уровня”, “Статус печати принтера – ошибка”.

Эта статья поможет пользователю выяснить, почему это происходит и машина печатает такие сообщения, что делать в первую очередь в таких ситуациях. Мы предлагаем несколько быстрых решений для ошибок принтера, которые вызывают и показывают ошибку печати в операционных системах Windows 7, 8 и 10.

Также убедитесь, что вы не установили печать в файл. Нажмите на ссылку, чтобы узнать, как это проверить и исправить.

Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы

Если в очереди заданий принтера накопилось несколько заданий печати, возможно заклинивание очереди. В этом случае даже перезагрузка компьютера может не помочь. Пользователь должен выполнить ручную очистку. Самый простой и быстрый способ – использовать панель управления принтером и контекстное меню.

Очистить очередь печати. Следуя инструкциям в предыдущем разделе, войдите в меню и выберите “View Queue”. В окне выберите первый пункт главного меню “Принтер” и в списке выберите “Очистить очередь печати”. Подробные инструкции о том, как очистить очередь другим способом.

Автономный режим. В открывшемся меню, чуть ниже, снимите флажок “Работать в автономном режиме”, если он там есть. Все варианты доступны для удаления автономного состояния принтера.

Перезапуск служб

Не забывайте о специальной службе в операционной системе Windows, которая отвечает за управление и работу всех печатающих устройств в ней. Нелишним будет проверить его текущее состояние. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Откройте окно быстрого запуска с помощью клавиш Windows+R.
2. Введите “services.msc”, чтобы открыть весь список служб.

   

3. В списке найдите “Диспетчер печати” и щелкните правой кнопкой мыши на его свойствах.
4. Проверьте, работает ли сервис. Если необходимо, установите автоматический запуск и нажмите “Запустить”, как показано на рисунке.

   

Отключение антивируса и брандмауэра

Антивирусное и другое программное обеспечение, выступающее в качестве “защитника” от вредоносных файлов и программ, при неправильной настройке может привести к тому, что принтер откажется печатать какие-либо документы. Если вы недавно установили новую антивирусную программу, подключили сетевое устройство, подключили и настроили новый принтер, сначала проверьте это.

Доступ к режиму управления брандмауэром можно получить следующим образом:

1. Откройте панель управления, затем в панели управления найдите подраздел “Система и безопасность”.
2. Перейдите в раздел “Брандмауэр Windows”.
3. В столбце слева выберите “Включить и отключить” или аналогичный вариант, если вы не используете Windows 7.
4. Отключите “Брандмауэр” на некоторое время, чтобы проверить печать.

   

5. Если проблема подтвердится, вы можете окончательно заблокировать “Брандмауэр” или установить исключение для принтера.

Настройка разрешений

Если вы используете сетевой принтер на главном компьютере, через который он подключен к сети, вам нужно будет сделать настройки доступа и разрешения для других пользователей. Это можно сделать через свойства принтера, доступ к которым можно получить через панель управления.

Делиться. Чтобы включить эту функцию, установите флажок и введите имя, под которым вы и другие пользователи будут подключаться к устройству.

Права пользователя. Установите опцию так, чтобы каждый мог выполнить хотя бы процесс печати.

Обновление драйверов

Драйверы – это аббревиатура для специального программного обеспечения, которое позволяет компьютеру или ноутбуку “общаться” с печатающим устройством на его “языке”. Иногда сами “драйверы” могут вызывать проблемы, когда принтер не печатает. В таких ситуациях рекомендуется полностью переустановить их. Чтобы правильно выполнить этот процесс, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте окно Quick Launch с помощью сочетания клавиш Windows+R.
2. Там введите команду “devmgmt.msc”.
3. В списке найдите ветку устройств обработки изображений или печати. Расширьте и выделите свою модель.
4. В верхней части нажмите на “обновить драйверы”.

   

5. В следующем окне вы можете выбрать один из двух вариантов обновления. Мы рекомендуем автоматический, который легче и проще для обычного пользователя.

Откат операционной системы

Если принтер работал без проблем до одного дня и не выдавал никаких ошибок, то в качестве одного из вариантов можно попробовать откатиться на предыдущую версию операционной системы “Windows”. Однако это возможно, если вы ранее выполняли точки восстановления вручную или запланировали их автоматическое создание.

Чтобы проверить это и попытаться выполнить откат, выполните следующие действия:

1. Зайдите в свойства компьютера.

   

2. Затем выберите и нажмите на “Защита системы” в левой части списка.

   

3. Нажмите “Восстановить”, а затем следуйте инструкциям мастера.

Неисправность программ

Все типы браузеров и редакторов могут иметь проблемы или просто не могут печатать из них. Чтобы исключить эту ошибку, попробуйте распечатать документ или графику из любого другого редактора. Например, если принтер не печатает в Excel, попробуйте отправить задание на печать из текстового файла.

Решение проблем с печатью в Word
Способы возобновления работы принтера с помощью приложений Office.

Причины непечатания документов в формате pdf
Все быстрые решения – от устранения сбоев компьютера до исправления поврежденных файлов pdf.

Проблемы после заправки картриджей

Картриджи, которые непосредственно участвуют в процессе нанесения изображения на бумагу, часто становятся причиной выхода из строя самого принтера. Чтобы убедиться, что причиной ошибки являются расходные материалы, возможно, что проблема возникла сразу после заправки. В случае лазерного устройства первое, что необходимо проверить, это качество сборки и наличие контактов между различными частями. Просто аккуратно разберите и снова соберите.

Особое внимание следует обратить на чип, который недавно был поставлен для картриджей лазерных и струйных моделей. Возможно, его необходимо переустановить или полностью заменить.

Также часто бывает, что струйные картриджи засоряются воздухом в системе непрерывной подачи чернил, если она используется. Сопла печатающей головки могут высохнуть, независимо от того, где они установлены (на картридже или как отдельная часть системы). Это вызвано длительным холостым ходом или интенсивным использованием устройства без профилактического обслуживания.

Промывка струйных картриджей в домашних условиях
Все быстрые способы очистки картриджей от грязи.

Все варианты очистки печатающей головки
Быстрые способы очистки и промывки сопел принтера и форсунок.

Компьютер не может отправить данные на печать sharp

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org, наверняка самой частой проблемой в повседневной жизни системного администратора или рядового пользователя, является ситуация, что не идет печать на принтер с компьютера под операционной системой Windows. Решаются такие ситуации по разному и в данной статье я бы хотел разобрать самые рядовые и действенные методы, которые помогут вам в устранении данной проблемы и помогут научить пользователя диагностировать и решать ее самому, не отвлекая вас от более важной работы.

Почему не идет печать

Ответов на данный вопрос может быть очень много, я попытаюсь составить небольшой чек лист, по которому вы сможете найти, то что подходит вам.

Алгоритм действий, если не идет печать на принтер

И так почему печать не идет на принтер я вам описал, давайте теперь сделаем алгоритм действий.

Щелкните правым кликом по нужному принтеру, обратите внимание, чтобы ваш принтер не имел призрачный ярлык, как на моем скриншоте, тут сразу можно понять, что не идет печать на принтер в виду его автономной работы. В контекстном меню выберите пункт «Очередь печати» и на вкладке меню «Принтер» убедитесь, что не установлены две галки:

Если они установлены, то вы не сможете отправить документы на распечатывание, они будут висеть в очереди, но дальше ничего не уйдет.

Обратите внимание, что как только принтер перестал быть в автономной работе, он сразу изменил ярлык на нормальный цвет, это означает, что он стал рабочим.

4. Далее я вам советую, очистить всю очередь печати и попробовать отправить документ с компьютера на печать.

5. Если и это не помогло, то я вам советую произвести его диагностику встроенными средствами я об этом методе уже писал в статье, когда не работал принтер в Windows 10.

6. Переустановка драйверов, такие действия могут потребоваться, когда вы, например, обновили вашу Windows 10 на новый релиз, и в нем ваш принтер может не поддерживаться или требовать переустановки драйверов.

Еще одной из спасительных палочек, когда не идет печать документа на принтер, является использование утилиты Print-Spooler-Repair-Tool, которая в автоматическом режиме проведет глубокую диагностику вашей системы и постарается исправить все возможные проблемы с печатью. Откройте утилиту, желательно от имени администратора, чтобы не сработал Windows UAС. Нажмите для диагностики кнопку «Repair»

Сам процесс обнаружения и устранения проблем занимает около минуты. Утилита сама все сделает.

Из дополнительного, попробуйте отключить функцию «Состояние SNMP разрешено».

Сбой обновления KB5004237

Еще одной из причин почему не идет печать на принтер, это обновление безопасности KB5004237, которое было призвано устранить проблему безопасности со службой печати и сложности с печатью на принтерах, где подключение осуществлялось по USB. Microsoft закрыла уязвимость CVE-2021-33764, но как бывает по традиции создала новые проблемы. Часть принтеров после установки KB5004237 перестали печатать, у кого-то появились проблемы где для аутентификации пользователей используются смарт-карты, избажать на текущий момент этого можно только удалив или не ставив KB5004237, а далее ждать решения от Майкрософт.

Данную проблему вы можете встретить:

Надеюсь данная не большая заметка с алгоритмом действий поможет вам в устранении проблем, когда не идет печать с компьютера, если у вас есть еще методы, то просьба ими поделиться в комментариях.

Источник

Почему не печатает принтер с компьютера если он подключен и есть краска?

Рассмотрим наиболее типичные проблемы.

Проверяем исправность USB-кабеля и портов

Все современные принтеры подключаются к компьютеру при помощи USB-кабеля. Если Вы подключили принтер к порту на передней панели системного блока, то попробуйте подсоединить его к разъему на задней панели. Они, как правило, впаиваются сразу в материнскую плату, что исключает возможность неисправности шлейфа, использующегося для подключения USB-портов к передней панели. Также может случиться ситуация, когда переломился основной кабель, при помощи которого подключается принтер. В таком случае система не увидит его вообще, или же, при шевелении шнура, будет находить и терять устройство. В этом случае понадобиться замена USB-кабеля.

Неверный выбор принтера при отправке на печать

Данная проблема чаще всего возникает в случаях, когда в системе присутствуют несколько принтеров. (Подключенных как напрямую, так и через сеть).

Как правило, программа, которая используется для печати использует принтер, отмеченный в системе по умолчанию. Можно поступить двумя способами:

Если вы не видите в списке устройств необходимый принтер, тогда переходите к следующему пункту.

Отсутствует или установлен неверный драйвер устройства

Чтобы проверить наличие установленного драйвера перейдите в диспетчер устройств. Сделать это можно зажав одновременно кнопки Win + Pause/Break или же открыв свойства ярлыка «Мой компьютер». В левой части окна жмем на ссылку «Диспетчер устройств» и ищем ветку «Устройства обработки изображений» или «Принтеры и факсы».

Если вашего принтера здесь нет или же вы заметили рядом с ним восклицательный знак, то драйвер не установлен, неисправно работает, несовместим с вашей версией ОС или же просто произошел сбой.

Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя.

Зависание процесса печати

В очередь на печать может ставиться множество документов, которые не могут быть отправлены на принтер. Чтобы проверить, нет ли зависших документов, переходим к подкатегории «Устройства и принтеры» в панели управления, открываем меню подключенного оборудования, и выбираем пункт «Просмотр очереди печати». Отмените печать всех документов, и запустите процесс заново.

Прежде чем лезть глубоко в системные настройки необходимо удостовериться, что сам принтер находится в исправном состоянии и не показывает на дисплее никакой ошибки. Причинами неисправности может быть замятие бумаги, пустые картриджи и другие проблемы, решение которых производители описывают в руководстве по использованию. В некоторых случаях достаточно вовсе вытянуть USB-кабель и вставить его обратно.

Источник

Sharp AR 5316 – установка драйвера для Windows 10

Достался мне принтер, а точнее МФУ Sharp AR 5316. Думал, что за пару минут найду драйвер, установлю и буду печатать со своего ноутбука на Windows 10. Но не тут то было…

Проблема

Проблема Sharp AR 5316 в том, что невозможно установить к нему драйвер на Windows 10. При попытке установки любых версий драйверов, скачанных из интернета, происходит бесконечная цикличная установка, которая никак не может завершиться.

Мной прочитаны все форумы по теме “Драйвер Sharp AR 5316 Windows 10”, пересмотрены все ролики на YouTube – нигде нет решения данной проблемы. Это объяснимо, так как этому аппарату уже более 10 лет, он давно снят с производства и официально не поддерживается.

Сразу скажу, что у меня удалось настроить печать с данного МФУ на ноутбуках с Windows 7 и Windows 10, и даже заставить печатать по сети!

Решение

Настроить печать на Windows 10 с Sharp 5316 реально, но необходимы минимальные знания в компьютерах. Если вы умеете переустанавливать Windows и скачивать из интернета софт, то проблем с этой инструкций возникнуть не должно. Если нет – найдите в своем окружении такого человека и покажите ему эту инструкцию 😉 Итак, поехали!

Необходимо

Установить драйвера на ноутбук с Windows 10 Настроить печать через шнур и по сети (для других компьютеров

Понадобится

Минимальные знания компьютера и где как качать софт Доступ в интернет для скачивания программ (до 2 гб)

Инструкция по установке драйверов на Sharp AR 5316

Для тех, кто в теме скажу, что мы будем устанавливать виртуальную машину, на ней расшаривать принтер и печатать по сети. Это единственный костыль для работы с этим принтером на компьютере с Windows 10. Я изначально боялся, что это слишком сложно, слишком долго и будет сжирать много оперативки. Сейчас я понимаю, что не всё так страшно, а скорее наоборот. Волков бояться – на старом Шарпе не печатать 🙂

Для тех, кто не в курсе что я только что написал – просто повторяйте шаги из инструкции и все получится!

1. Скачиваем программу VirtualBox с официального сайта.

2. Скачиваем образ Windows XP в формате .ico (торренты вам в помощь).

3. Устанавливаем виртуальную машину VirtualBox на компьютер.

4. Устанавливаем Windows XP (32 bit) на виртуальную машину.

5. Настраиваем сеть между основной системой и виртуальной.

Шаг №1. Открываем VirtualBox, нажимаем кнопку “Настроить”.

Шаг №2. Нажимаем на вкладку Сеть, выбираем тип подключения: Сетевой мост, жмем ОК.

Шаг №4. Выключаем брандмауэр Windows.

Шаг №5. Нажимаем “Установить домашнюю сеть или сеть малого офиса”.

Шаг №6. Выбираем метод подключения: Другое.

Шаг №7. Выбираем пункт как на скришоте ниже.

Шаг №8. Напишите название виртуальной машины, например VIRTUAL-BOX.

Шаг №9. Рабочую группу ставьте такую же, как и у основной системы. У меня это WORKGROUP. Посмотреть можно в свойствах системы.

Шаг №10. Включаем общий доступ к файлам и принтерам.

Шаг №11. Ждем “Да”.

Шаг №12. Выбираем последний пункт, завершаем настройку.

Шаг №13. Перезагружаем виртуальную систему.

6. Скачиваем и устанавливаем драйвер на Sharp AR 5316 в виртуальной системе Windows XP.

Скачанный архив с драйвером в основной системе необходимо перекинуть в виртуальную. Для этого:

Шаг №1. Создаем папку в Windows XP, делаем её общедоступной.

Шаг №3. Закидываем в эту папку наш архив с драйвером. Рекомендую сразу же его распаковать, так как в виртуальной Windows XP скорее всего не будет предустановленного WinRAR’а.

Шаг №4. В виртуальной Windows XP заходим в общую папку, открываем папку с драйвером и запускаем установку – setup.exe.

Шаг №5. Выбираем пункт “Подключен к этому компьютеру”.

Шаг №6. Завершаем установку, перезагружаем виртуальную систему.

7. Подключаем принтер Sharp AR 5316 к компьютеру через USB.

9. Драйвер на принтер должен установиться. Пробуем распечатать тестовую страницу через виртуальную машину в Windows XP. Если всё ОК, то настраиваем к принтеру общий доступ.

10. Теперь необходимо настроить основную систему, чтобы печатать через неё. Если у вас Windows 10, то придется воспользоваться китайским драйвером. Другие варианты у меня не сработали. Если вдруг кто-то знает как установить руссифицированный вариант – отпишите в комментариях.

Скачиваем китайский драйвер для Windows 10.

В скачанном архиве находим файл setup.exe, запускаем. Всё в непонятных символах и иероглифах. Ничего страшного. При установке сначала выбираем первый пункт. После окончания установки запускаем ещё раз и уже выбираем второй пункт. Не знаю какой из этих вариантов верный, но установив оба – у меня всё заработало. После установки – перезагружаем основную систему.

12. Вуаля! Драйвер должен установиться и теперь мы можем печатать на принтере Sharp AR-5316 на Windows 10! Получается, что печатаем по сети через виртуальную машину, но главное – ОНО РАБОТАЕТ! Вы можете печатать с любых других компьютеров по сети, через виртуальную систему, которая отображается в сети как самостоятельный компьютер.

PS: Неудобство китайского драйвера в том, что в настройках печати непонятные символы и иероглифы. Но интуитивно можно разобраться как выбрать другой лоток или другой формат. В крайнем случае можете подсмотреть настройки в виртуальной машине Windows XP, где установлен нормальный руссифицированный драйвер.

Источник

Устраняем ошибки, если принтер не хочет печатать

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.

Источник

Устранение неполадок, Неполадки и методы их устранения, Глава 7

В данной главе приводится описание неполадок в работе аппарата и методов их устранения, а также
извлечения застрявших листов из аппарата.

НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ
УСТРАНЕНИЯ

Если при работе с аппаратом у Вас возникают трудности, прежде чем Вы обратитесь к специалистам,
проверьте приведенный ниже перечень проблем и способов их разрешения. Со многими проблемами
пользователь может справиться собственными силами. Если Вам все же не удалось исправить неполадки
в работе аппарата, выключите его питание и отключите вилку от сетевой розетки, а после этого
обратитесь к представителю сервисной службы, имеющему соответствующие полномочия.

Проблемы общего характера, Возникающие во время копирования, Проблемы общего характера/возникающие во время

Копирования, Аппарат не функционирует, 80 копии слишком темные или слишком светлые, 80 на копиях отсутствует изображение

ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА/
ВОЗНИКАЮЩИЕ ВО ВРЕМЯ КОПИРОВАНИЯ

Проблемы, список которых приводится ниже, относятся к неполадкам общего характера или связаны с
выполнением операций копирования.

Причина и возможное решение

Аппарат не функционирует.

Аппарат не подключен к сетевой розетке.

→ Подключите аппарат к заземленной розетке.

Выключатель аппарата находится в положении ВЫКЛЮЧЕНО.

→ Переключите выключатель в положение ВКЛЮЧЕНО.

Мигает индикатор ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ РЕЖИМ (

→ Это является указанием на нахождение аппарата в режиме прогрева.

До завершения прогрева аппарата копирование на нем невозможно.

Передняя или боковая панель корпуса аппарата неплотно
прикрыта.

→ Плотно закройте переднюю или боковую панель.

Аппарат находится в режиме автоматического выключения
питания.

→ В режиме автоматического выключения питания на панели управления

высвечиваются только индикатор ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ РЕЖИМ
(

) и ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ. Нажмите на кнопку [СТАРТ] (

переключения в рабочий режим.

Мигает индикатор ФОРМАТ БУМАГИ.

→ Мигающий индикатор ФОРМАТ БУМАГИ означает, что размер

бумаги, загруженной в лоток, отличается от настроек формата
бумаги для данного лотка.
Чтобы отменить данное сообщение, выполните одно из следующих
действий:
• С помощью кнопки [ВЫБОР БУМАГИ] (

• Откройте и закройте лоток.
• Нажмите на кнопку [ОБЩИЙ СБРОС] (

Копии слишком темные или
слишком светлые.

Выбрана неправильная установка типа оригинала.

→ При помощи кнопки [АВТО/ТЕКСТ/ФОТО] выберите режим АВТО

или при помощи кнопок [Светлее] (

установите нужную экспозицию.

→ Если даже после выбора режима АВТО при помощи кнопки [АВТО/

) кнопии полуаются слишком

темными или слишком светлыми, произведите регулировку уровня
автоматической экспозиции.

На копиях отсутствует
изображение.

Оригинал расположен лицевой стороной вниз в устройстве
SPF/RSPF или лицевой стороной вверх на стекле
оригиналодержателя.

→ Положите оригинал лицевой стороной вверх в автоподатчик SPF/

RSPF или лицевой стороной вниз на стекле оригиналодержателя.

Часть изображения обрезана или,
наоборот, на копии слишком много
пустого пространства.

Оригинал расположен неправильно.

→ Расположите оригинал правильно.

Используется неверный масштаб по отношению к размерам
оригинала или бумаги.

→ Нажмите на кнопку [АВТОМАТИЧЕСКИЙ ВЫБОР РАЗМЕРА

) для выбора масштаба,

соответствующего размерам оригинала и формату бумаги.

Формат бумаги, помещенной в лоток был изменен без
изменения установки формата бумаги в лотке.

→ Убедитесь в том, что при замене бумаги в лотке была произведена

соответствующая установка формата бумаги для данного лотка.

На копии образуются складки и
морщины или изображение
частично отсутствует на копии.

Характеристики бумаги выходят за установленные
пределы по формату или плотности.

→ Используйте бумагу в соответствии с установленным для нее

Бумага скрученная или влажная.

→ Не используйте скрученную или влажную бумагу. Замените ее

сухими листами с ровной поверхностью. Если предполагается, что
аппарат не будет использован в течение длительного времени,
извлеките бумагу из лотков и сохраняйте в темном месте,
упакованной для предотвращения поглощения влаги из воздуха.

Лист бумаги застревает в аппарате, 81 на копиях наблюдаются загрязнения, 81 на копиях наблюдаются белые или черные линии

Лист бумаги застревает в аппарате.

Произошло застревание в аппарате.

→ Для извлечения застрявших листов ознакомьтесь с материалами

Характеристики бумаги выходят за установленные
пределы по формату или плотности.

→ Используйте бумагу в соответствии с установленным для нее

Бумага скрученная или влажная.

→ Не используйте скрученную или влажную бумагу. Замените ее

сухими листами с ровной поверхностью. Если предполагается, что
аппарат не будет использован в течение длительного времени,
извлеките бумагу из лотков и сохраняйте в темном месте,
упакованной для предотвращения поглощения влаги из воздуха.

Бумага неверно загружена.

→ Убедитесь в правильности загрузки бумаги в лоток.

Внутри аппарата остались обрывки бумаги.

→ Удалите все обрывки застрявшего ранее листа.

Слишком большое количество листов загружено в лоток.

→ Если пачка бумаги выходит за пределы индикатора предельной

высоты пачки в лотке, удалите несколько листов так, чтобы линия
индикатора не была закрыта бумагой.

Положение направляющих лотка универсального
устройства подачи не соответствует ширине подаваемых
листов.

→ Отрегулируйте положение направляющих в соответствии с шириной

Не выдвинута пластина удлинения лотка ручной подачи.

→ При загрузке бумаги большого формата пластина лотка ручной

подачи должна быть выдвинута.

На подающем валике лотка ручной подачи имеется
загрязнение.

→ Произведите чистку валика.

В нижний лоток или дополнительныe кассеты емкостью
250 листов или 2 х 250 листов загружена бумага формата
А5.

→ Бумага формата А5 может быть загружена только в верхний лоток

или в лоток ручной подачи.

Формат оригинала не выбирается
автоматически.
(Если установлен автоподатчик SPF/
RSPF.)

Оригиналы изогнуты или скручены.

→ Определение формата оригиналов может быть выполнено

неправильно, если оригинал изогнут или скручен. Расправьте
оригиналы перед загрузкой.

Аппарат находится под воздействием прямых солнечных
лучей.

→ Установите аппарат в помещении, недоступном для прямых

На копиях наблюдаются
загрязнения.

Грязь на стекле оригиналодержателя или под крышкой
оригиналодержателя/SPF/RSPF.

→ Регулярно производите чистку.

На оригиналах имеется грязь.

→ Используйте только чистые оригиналы.

На копиях наблюдаются белые или
черные линии.

Загрязнено стекло сканирующего блока в автоподатчике
SPF/RSPF.

→ Почистите узкое, длинное сканирующее стекло.

На устройстве коротрона имеется грязь.

→ Произведите чистку коротрона.

Причина и возможное решение

82 загорелся индикатор энергосберегающий режим

Не может быть выполнена
установка формата бумаги,
размещаемой в лотке.

Выполняется копирование или печать.

→ После завершения копирования или печати задайте формат

Аппарат временно прекратил работу из-за отсутствия
бумаги в лотке или застревания листа.

→ Загрузите бумагу или извлеките застрявший лист, после чего

установите формат бумаги.

Производится операция копирования с прерыванием.

→ Установите формат бумаги после завершения операции

копирования с прерыванием.

Мигает дисплей или индикатор ДАННЫЕ ОРИГИНАЛА
(

→ Данные удерживаются в памяти аппарата. Распечатайте данные из

памяти или сбросьте их из памяти.

Операция копирования
прекращается до полного
завершения.

Выводной лоток аппарата переполнен.

→ Копирование большого тиража автоматически приостанавливается

через каждые 250 страниц. Извлеките готовые копии из выводного
лотка и нажмите на кнопку [СТАРТ] (

) для продолжения работы.

На дисплее появилось предупреждение «FUL».

→ Память аппарата во время операции сортировки/группировки или в

режиме 2 В 1 / 4 В 1 переполнена. Произведите копирования только
тех оригиналов, которые на данный момент отсканированы, или
отмените операцию и удалите данные из памяти.

В лотке закончилась бумага.

Загорелся индикатор
ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ РЕЖИМ
(

Загорелся любой из других индикаторов.

→ Загорание других индикаторов означает то, что аппарат находится

в «Режим предварительного прогрева». Нажмите на любую кнопку
на панели управления для продолжения обычной работы.

Светятся только индикаторы ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ
РЕЖИМ (

) и ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ.

→ Если светятся только индикаторы ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЙ РЕЖИМ

) и ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ, значит аппарат находится в

режиме автоматического выключения питания. Для возврата в
обычный режим работы нажмите на кнопку [СТАРТ] (

Загораются или мигают некоторые
из предупреждающих индикаторов
(

Смотрите материалы раздела «ИНДИКАТОРЫ И
СООБЩЕНИЯ НА ДИСПЛЕЕ» для проверки значений
предупреждающих индикаторов и сообщений об ошибках
на дисплее, и выполните приведенные в разделе
рекомендации.

Наблюдается мигание
осветительных приборов в
помещении.

Сетевая розетка используется для подключения аппарата
и осветительных приборов.

→ Подключите аппарат к индивидуальной сетевой розетке.

Причина и возможное решение

Проблемы с печатью и сканированием, Проблемы с печатью и, Сканированием

ПРОБЛЕМЫ С ПЕЧАТЬЮ И СКАНИРОВАНИЕМ

Помимо данного раздела информацию о поиске и устранении неисправностей можно найти в файлах
README для каждого программного обеспечения. Для просмотра файла README см.

Причина и возможное решение

Аппарат не печатает.
(Не мигает индикатор ОНЛАЙНОВЫЙ
РЕЖИМ)

Аппарат находится в автономном режиме «off-line».

→ Нажмите на кнопку [ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ] (

активизации индикатора ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ.

Неправильно произведено подключение аппарата к
Вашему компьютеру.

→ Проверьте оба контакта принтерного кабеля и убедитесь в

надежности подключения контактов. Используйте только
проверенный кабель. Информация о кабелях содержится в разделе

Выполняется операция копирования.

→ Подождите, пока эта операция не будет завершена.

Неправильно выполнен выбор аппарата для печати из
текущего приложения.

→ При выборе «Печать» из меню «Файл» приложения необходимо

Неправильно установлен драйвер принтера.

→ Выполните следующую операцию для проверки установки

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите пункт «Панель
управления» и щелкните «Принтер».
В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите
«Устройства и принтеры».
В Windows XP нажмите на кнопку «Пуск» и выберите пункт
«Принтеры и Факсы».
В Windows 2000 нажмите на кнопку «Пуск», выберите пункт
«Настройка», а затем — «Принтеры».

Если значок драйвера принтера «SHARP AR-XXXX»
отображается, но печать не выполняется, то, возможно,
драйвер принтера был неправильно установлен. В этом случай
удалите программное обеспечение и переустановите его.

Аппарат не печатает.
(При мигании индикатора
ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ)

Установки формата для лотка в аппарате и в драйвере
принтера не соответствуют друг другу.

→ Убедитесь, что на аппарате и в драйвере принтера для лотка задан

одинаковый формат бумаги. Для изменения размера бумаги в лотке
см. «ИЗМЕНЕНИЕ УСТАНОВКИ ФОРМАТА БУМАГИ В ЛОТКЕ» или
см. «КОНФИГУРИРОВАНИЕ ДРАЙВЕРА ПРИНТЕРА» для изменения
размера в драйвере принтера.

Бумага установленного формата не была загружена в
лоток.

→ Загрузите бумагу установленного формата в лоток.

Мигает индикатор ФОРМАТ БУМАГИ.

→ Если системная настройка «Использование бумаги ближайшего

формата» выключена, то на панели управления будет мигать
индикатор ФОРМАТ БУМАГИ. Можно нажать на кнопку [ВЫБОР
БУМАГИ] (

) и выбрать лоток вручную либо загрузить бумагу в

лоток универсального устройства подачи и нажать на кнопку
[ОНЛАЙНОВЫЙ РЕЖИМ] (

), чтобы начать печать.

→ Если программа «Использование бумаги ближайшего формата»

активизирована, то печать начнется на бумаге, наиболее близкой
по формату к печатаемому изображению.

84 печать производится медленно, 84 на печатаемом изображении грязные пятна

Печатается страница с
уведомлением (NP-001);
отправленные на печать данные
распечатаны не полностью.

Аппарату отправлено задание печати, содержащее больше
данных, чем способна уместить память.

→ Отключите функцию ROPM на вкладке «Конфигурация» в окне

конфигурации драйвера принтера. Чтобы не отключать функцию
ROPM, разделите печатаемые страницы на два или более заданий.

→ Размер памяти, выделенной функции печати, можно изменить с

помощью системной настройки «Распределение памяти для работы
в режиме принтера».

Печать производится медленно.

Одновременно используются два или более программных
приложения.

→ Перед началом печати закройте все неиспользуемые приложения.

Печатаемое изображение чересчур
светлое и неравномерное.

Бумага загружена так, что печать производится на
обратной стороне листов.

→ Некоторые виды бумаг имеют лицевую и обратную сторону. Если

бумага загружена так, что печать ведется на обороте, тонер не
будет надежно закрепляться на листе и изображение получится
некачественным.

На печатаемом изображении
грязные пятна.

Используется бумага, свойства которой выходят за
допустимые пределы по формату и плотности.

→ Используйте только бумагу, соответствующую рекомендациям,

приведенным в руководствах.

Бумага скрученная или влажная.

→ Не используйте скрученную или влажную бумагу. Замените ее

сухими листами с ровной поверхностью. Если предполагается, что
аппарат не будет использован в течение длительного времени,
извлеките бумагу из лотков и сохраняйте в темном месте,
упакованной для предотвращения поглощения влаги из воздуха.

При установке параметров бумаги в приложении указаны
недостаточные по размеру поля.

→ По верхнему и нижнему краям оттиска может наблюдаться грязь,

если установки полей выходят за пределы допустимых для
качественной печати.

→ Установите параметры полей в используемом приложении в

пределах допустимых значений.

Наблюдается перекос изображения
или его выход за пределы листа.

В лоток загружена бумага, не соответствующая по формату
установке, выполненной для драйвера принтера.

→ Проверьте, соответствует ли опция «Формат бумаги» формату

бумаги, загруженной в лоток.

→ Если активирована функция «По размеру бумаги», то убедитесь, что

в раскрывающемся списке выбран формат бумаги,
соответствующий формату загруженной бумаги.

При установке оригинал сориентирован в неверном
направлении.

→ Откройте вкладку «Главные» в окне конфигурации драйвера

принтера и убедитесь, что выбрано правильное значение для
параметра «Ориентация».

Неправильно загружена бумага.

→ Убедитесь в том, что бумага загружена правильно.

Неправильно указаны поля в используемом приложении.

→ Проверьте установки полей оригинала и установки формата бумаги

в используемом приложении. Проверьте также соответствие
установок печати формату используемой бумаги.

Изображение при печати
получается темнее или светлее, чем
нужно.

Настроена неправильная плотность печати.

→ Изменить плотность печати можно в драйвере принтера. Откройте

вкладку «Дополнительные» в окне конфигурации драйвера
принтера и нажмите на кнопку «Совместимость». Выберите для
параметра «Уровень Плотности Печати:» значение от 1 (светло) до
5 (темно).

Наблюдается загорание или
мигание любого из
предупреждающих индикаторов
(

Смотрите материалы раздела «ИНДИКАТОРЫ И
СООБЩЕНИЯ НА ДИСПЛЕЕ» для проверки значений
предупреждающих индикаторов и сообщений об ошибках
на дисплее, и выполните приведенные в разделе
рекомендации.

Причина и возможное решение

Плохое качество сканирования

Плохое качество сканирования.

Грязь на стекле оригиналодержателя или под крышкой
оригиналодержателя/SPF/RSPF.

→ Регулярно производите чистку.

На оригиналах имеется грязь.

→ Используйте только чистые оригиналы.

Неверно указано разрешение при сканировании.

→ Убедитесь в том, что установка разрешения в драйвере сканера

соответствует типу оригинала.

Сканируется большая область, например, целый лист A3, с
высоким разрешением.

→ Если при сканировании большой области с высоким разрешением

память аппарата не может вместить данные сканирования, то
процесс будет выполнен с меньшим разрешением, а затем драйвер
сканера улучшит качество данных, чтобы компенсировать
снижение разрешения. Несмотря на это, качество улучшенного
изображения будет хуже, чем если бы сканирование производилось
с высоким разрешением. Используйте более низкое разрешение
или уменьшите размер области сканирования.

Не указана нужная величина для установки «Пороговое
значение для черно-белого изображения».

→ При сканировании из приложения, поддерживающего стандарт

TWAIN, убедитесь, что выбрано правильное пороговое значение для
черно-белого изображения. При увеличении значения установки вы
получите более темное изображение, а при ее уменьшении –
осветленное. Для активизации автоматической регулировки
порогового значения щелкните на кнопке «Автоматическое
пороговое значение» в закладке «Изображение» экрана
«Профессиональное качество».

Введены неверные установки для яркости и контраста
изображения.

→ Если Вы производите сканирование из TWAIN – совместимого

приложения и полученное изображение неудовлетворительно по
своей яркости или контрасту (например, слишком яркое), щелкните
на кнопке «Автоматическая регулировка яркости/контраста» из
закладки «Цвет» экрана «Профессиональное». Щелкните на кнопке
«Яркость/контраст» для регулировки этих характеристик,
ориентируясь на экранное изображение отсканированного
оригинала. Если сканирование производится из WIA – совместимого
приложения или с использованием программы «Мастер работы со
сканером или цифровой камерой», щелкните на кнопке
«Регулировка качества сканируемого изображения» или
«Настроить» и отрегулируйте значения яркости и контраста на
появившемся экране интерфейса.

Оригинал помещен в лотке SPF/RSPF лицевой стороной
вниз или на стекле оригиналодержателя – лицевой
стороной вверх.

→ Переверните оригинал лицом вверх (в лотке SPF/RSPF) или лицом

Источник

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Принтер выдает ошибку

Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.

Первая – программные:

1. каждый современный принтер имеет специальную программу, кроме драйвера, облегчающую работу с ним. Иногда, если ПО установлено неправильно или удалено, вывод на печать не возможен, даже если сам драйвер остался. В таком случае при попытке отправки на печать одного или нескольких файлов можно увидеть системное сообщение;
2. кроме того, программа может быть повреждена вирусами. Если ваш компьютер был заражен, и ошибка появилась после его лечения, необходимо переустановить ПО;

   

3. также, с устройством может возникнуть проблема, связанная с конфликтом драйверов. Чаще всего это случается с несколькими принтерами, подключенными к одному компьютеру, или при работе со многими аппаратами через локальную сеть.

Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:

1. принтер периодически выключается или выдает ошибку, что может работать быстрее (проблема может быть вызвана USB портом, соединяющим шнуром или драйвером);

   

2. если картридж плохо вставлен, или соединяющий чип запачкан тонером или чернилами, устройство выдаст сообщение, связанное с заменой картриджа;
3. также ошибки возникают в случае, если бумага замялась или закончилась;

   

4. самое распространенное сообщение от аппарата, – «чернила или тонер заканчиваются».

На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.

Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.

Проверка настроек ОС и устройства

Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.

Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.

Для этого следует:

• открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
• оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
• напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).

Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.

В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:

• неправильно указан порт подключения;

  

• сменился адрес или имя компьютера, к которому подключен сетевой принтер;
• не работает устройство, которое является связующим для подключения по сети (роутер, маршрутизатор, компьютер);
• неверно выбран принтер, как устройство по умолчанию;

  

• в настройках аппарата стоит запрет на вывод определенного типа данных.

  

Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.

Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.

Установлен ли драйвер?

При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.

Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.

Для этого следует:

• левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
• в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
• проверить перечень на наличие вашего устройства.

Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).

Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.

Видео: Не печатает принтер

Занята очередь печати

Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.

В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.

Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.

Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.

В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.

Выхода может быть два:

• проверить очередь печати и очистить её на том компьютере, к которому подключен принтер;
• некоторые аппараты требуют физического воздействия, то есть квитирования ошибок и удаления очереди печати кнопками непосредственно на нём.

  

Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа

Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?

Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.

Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.

Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.

В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.

Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.

Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.

Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.