Популярная социальная сеть Вконтакте иногда сталкивается с проблемой загрузки ресурсов со своих серверов. При этом большая часть сайта остается работать, а пользователи видят на экране сообщение, что произошла ошибка сервера с просьбой повторить попытку. На самом деле это связано с большой нагрузкой или оптимизацией серверных ресурсов, но иногда случается так, что браузер пользователя может блокировать передачу данных. В случае если это произошло в мобильном приложении, то за него отвечают отдельные ресурсы компании.
Содержание
- Причины возникновения ошибки сервера
- Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте
- Произошла ошибка в приложении Internal Server Error Occurred Exception ВК
- Рекомендации от разработчиков Вконтакте
Причины возникновения ошибки сервера
Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.
- Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
- Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
- На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
- Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные .js файлы и запрещает им доступ.
- Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.
Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте
Рекомендации по исправлению включают ряд параметров которые необходимо выполнить поочередно. В большинстве случаев все представленные методы помогают «излечиться» от браузерного недуга и спокойно продолжать пользоваться социальной сетью.
- Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
- Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
- Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
- Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
- Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.
Если проблема не серверного характера, то эти рекомендации помогут вам решить неисправность с доступностью серверов.
Произошла ошибка в приложении Internal Server Error Occurred Exception ВК
В приложении изредка можно встретить ошибку Internal Server Error — Occurred Exception , всё дело в некоторых важных числах для социальной сети и приложения. Согласно PlayMarket, можно видеть когда происходит обновление программы. Обычно это в начале месяца или в конце. Наверняка сейчас одна из этих дат. В итоге обновления, сервера на небольшое время становятся недоступны. Поэтому можно видтеть Internal Server Error. В этом нет ничего страшного и необходимо немного подождать.
Рекомендации от разработчиков Вконтакте
Основными рекомендациями которые следует придерживаться можно выделить следующее:
- Вовремя обновляйте свой браузер или мобильное приложение.
- Следите за чистотой базы и очищайте ее время от времени.
- Не устанавливайте и не скачивайте различные расширения для работы с социальной сетью. Они могут быть как вредоносными, так и помогут избежать кражи аккаунта.
- Меняйте пароль время от времени. Возможно кто-то уже сидит с вашей странички и этим вызывает рассинхронизацию клиента и сервера.
Содержание
- Решение ошибки: При загрузке данных произошла ошибка.
- Android
- iPhone
- При загрузке данных произошла ошибка ВК: почему и как исправить
- Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»
- При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить
- Проверка соединение с сетью Интернет
- Очистка переполненного кэша ВК
- Не могу скачать приложения. Пишет, что произошла ошибка, повторите позже. Помогите пожалуйста
- При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети
- Чем вызвана ошибка в ВК
- Как исправить ошибку при загрузке данных VK
- Заключение
- ВКонтакте прекращает разработку своего клиента для Windows Phone
Решение ошибки: При загрузке данных произошла ошибка.
Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK. Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:
Android
При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: «Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе». Выбираем пункт «Отклонить», ведь позже этот пункт будет включен снова.
Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.
Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.
iPhone
На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:
Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:
Источник
При загрузке данных произошла ошибка ВК: почему и как исправить
Автор: Юрий Белоусов · 02.09.2019
В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.
В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.
Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»
Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:
При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить
Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.
Проверка соединение с сетью Интернет
Очистка переполненного кэша ВК
Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.
Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:
Инструкция по очистке для IOS:
Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:
Очистка кэша в ВК:
Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:
Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Источник
Не могу скачать приложения. Пишет, что произошла ошибка, повторите позже. Помогите пожалуйста
Не удается запустить Play Маркет или скачать приложения
Чтобы устранить проблему, следуйте инструкциям ниже. Они могут помочь в следующих случаях:
Вы не можете скачать или установить приложения и игры из Play Маркета.
Вы не можете скачать музыку, фильмы, сериалы и другой контент из Play Маркета.
Приложение «Play Маркет» не открывается или не загружается.
Приложение «Play Маркет» работает со сбоями.
Вам не удается завершить скачивание или обновление приложений.
Если эти инструкции вам не помогли, обратитесь к разработчику приложения.
Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети
Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом. Если возможно, подключитесь к Wi-Fi. Если вы используете мобильную сеть, проверьте качество сигнала. Затем попробуйте скачать приложение ещё раз.
Очистите кеш и удалите данные Play Маркета
В некоторых случаях это помогает устранить неполадки.
Откройте настройки устройства Настройки.
Нажмите Приложения и уведомления затем Показать все приложения.
Прокрутите список вниз и выберите «Play Маркет» Google Play.
Нажмите Хранилище затем Очистить кеш.
Выберите Стереть данные.
Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
Перезапустите устройство
Если проблема не решена, перезапустите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не откроется меню.
Выберите Выключить или Перезапустить.
При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится
Источник
При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети
При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.
Чем вызвана ошибка в ВК
Рассматриваемая ошибка фиксируется не только в мобильной реализации VK. Она наблюдается как на других мобильных программах, так и на сетевых программах стационарного ПК.
Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:
Ошибка «При загрузке данных произошла ошибка» наблюдается уже много лет, имеет распространённый характер, упоминание о ней можно встретить как в Рунете, так и зарубежных сегметах сети.
Как исправить ошибку при загрузке данных VK
Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:
Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);
Заключение
Появление сообщения «При загрузке данных произошла ошибка» сигнализирует о наличии разнообразных проблем с интернет-подключением мобильного ВК. Попробуйте все перечисленные выше советы, многие из них оказались эффективны в решении проблемы с загрузкой данных в мобильном приложении ВКонтакте.
Источник
ВКонтакте прекращает разработку своего клиента для Windows Phone
ВКонтакте долгое время не напрягала небольшая аудитория пользователей Windows Phone. Разработчики поддерживали клиент для плиточной операционной системы и относительно регулярно выпускали свежие обновления, добавляли новые функции и возможности. Но все хорошее рано или поздно приходит к своему концу. Всем хорошо известно, что время Windows Phone прошло и из-за стремительного снижения количества пользователей разработчики начали прекращать поддержку своих приложений. ВКонтакте не стала исключением.
Пользователи начали интересоваться у разработчиков и техподдержки судьбой Windows Phone-клиента. Диалог одного из пользователей с разработчиком приложения сложился следующим образом:
— Хотел бы спросить о вк на WP 8.1 планируется ли дальнейшее обновление?
— Вы серьезно сейчас? То есть можно говорить о смене платформы?
— Да, обновлений ВК для Windows больше не будет. В том числе для мобильной.
Техподдержка в своих ответах утверждает примерно такое же:
Максим, я рекомендую Вам ознакомиться с последними новостями: даже сама Microsoft прекратила разработку Win10 mobile. Так что я не могу дать гарантий, что обновления для приложений вообще будут.
Другой агент техподдержки высказал подобную мысль:
Все довольно грустно: вполне возможно, что обновлений под эту платформу не будет совсем. В связи с тем, что Microsoft прекратила поддержку системы. Многие крупные компании уже давно свернули разработку своих приложений под эту ОС, очередь дошла и до нас.
Стоит только отметить, что никаких официальных заявлений не было, поэтому не стоит воспринимать эту информацию на 100%. В любом случае, рано или поздно поддержка будет прекращена и это вполне ожидаемо.
Источник
Список кодов ошибок вконтакте
Привет. Соц. сеть вконтакте не идеальная и у нее, как и у всех сайтов случаются сбои и зависания, но еще не было случая чтобы контакт не работал больше 24 часов.
В прошлой статье мы рассмотрели ошибку слишком быстро вконтакте. Напомню, она выглядит так —
Слишком быстро… «Вы попытались загрузить более одной однотипной страницы в секунду. Вернитесь назад и повторите попытку.»
Администрация SMM блога решила не выделять другие ошибки в отдельные статьи, а сделать одну большую обзорную. Рекомендую для упрощения поиска ошибок, использовать сочетание клавиш «CTRL + F» и вводите в строке поиска вашу ошибку. Этот пост будет самым большим и подробным по багам вконтакте и их толкованиям.
Вот ТОП из самых часто встречающихся ошибок вконтакте и их расшифровка:
1. «К сожалению, сервер временно недоступен. Попробуйте повторить действие чуть позже.» Это происходит по тому, что браузером от сервера не получен ответ «200 ОК». Т.е. сервер, как говорят в народе «лежит» и максимум, что вы сможете сделать — периодически обновлять страницу, нажимая клавишу F5 на клавиатуре и ожидая, когда его перезагрузят. В большинстве случаев эту ошибку исправляют в течении 5-10 минут, так что волноваться не стоит. Кстати, иногда это ошибка выскакивает по другому — «Извините, сервер с этой записью временно недоступен». Но вы уже научены и знаете, что делать.
2.«В данный момент мы перезагружаем сервер баз данных. Пожалуйста, подождите 2 минуты.Приносим извинения за неудобства. Попробуйте обновить страницу чуть позже.» Вконтакте, как и почти все сайты в сети, если говорить простым языком состоит из 2 частей — файловая часть, где хранятся все файлы — фото, видео, аудио и большая база данных, отвечающая за связь всего контента с конечным пользователем. Кому интересно, чтобы понять как это устроено — почитайте про Mysql. Перезагрузка сервера с БД редко занимает больше 2-3 минут, поэтому стоит подождать, так как это действие от вас никак не зависит и повлиять на него вы не сможете.
3. «Сервер с этой фотографией временно недоступен». Когда вы видите эту ошибку — скорее всего вместо красочных фотографий отображены «собачки». Объясню почему это происходит. VK.com использует кластерную технологию и информация хранится на тысячах серверов. Информация на жестких дисках дублируется в «облака» и с помощью технологии RAID на дублирующие жесткие диски. Срок службы жесткого диска на сервере — 2-3 года и как только он приходит в негодность, требуется его «горячая» замена на новый. Это требует определенного времени. Обычно это 1-2 часа. Не стоит волноваться, с вашей информацией ничего не случится и ничего не пропадет и не удалится. Просто наберитесь терпения и дайте возможность системным администраторам сделать свою работу.
4.«Выслать приглашение. There was a problem with the request.» Ошибка чаще всего появляется когда вы выполняете ряд однотипных действий — копируете и отсылаете один и тот же текст на стены групп и пабликов, приглашаете в друзья пользователей, отправляете личные сообщения и тд. Ошибка говорит о том, что ваши «Cookies» из браузера не передались на сервер и сработал антиспам социальной сети. Самый простой вариант — очистить кеш своего браузера и выполнять действия с задержкой 8-10 секунд, стараясь уникализировать свое рассылаемое сообщение — изменить 2-3 слова, добавить скобочки и тд.
5. Сообщение не послано…«Вы не можете отправить сообщение этому пользователю, поскольку он ограничивает круг лиц, которые могут присылать ему сообщения.» Рядовая ошибка, возникает когда вы натыкаетесь на настройки приватности. ( https://vk.com/settings?act=privacy ). Попробуйте перед отправкой сообщения добавить пользователя в друзья. После того как он подтвердит заявку -ошибка пропадет.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1
6.Сообщение не послано… «Вы только что попытались отправить сообщение, относящееся к так называемым ‘письмам-цепочкам’. Такие письма загружают сервер и обычно не несут смысловой нагрузки (ложные сообщения о ‘вирусах’, послания, заканчивающиеся угрозами и т.д.). Отсылка таких писем на нашем сайте не приветствуется.» Администрация таким образом борется со спамом и флудом, не несущим смысла. Это так называемые «письма счастья» из разряда перешли это сообщение 20 пользователям и с утра тебе подарят бмв X5. Постарайтесь не рассылать такие сообщения.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=2
7. Сообщение не послано…«Вы пытаетесь отослать более 20 сообщений за сутки людям, которые не состоят у Вас в друзьях. Добавьте пользователя в друзья, чтобы обойти это ограничение.» Это еще одна защита от спама и незаконных рассылок. Формально этот лимит составляет 40 сообщений, так как если отослать 20 с утра, то можно сделать тоже самое и вечером. Те, кто застал вконтакте в 2010 году — помнят поток спама, содержащего предложения узнать тайну своей фамилии и тд. Так вот проблему почти полностью удалось решить введнием вот такого вот лимита на отправку.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=3
8. Комментарий не добавлен…«Вы не можете комментировать эту фотографию, так как ее автор ограничивает круг лиц, которым разрешено это делать.» Это еще одного ограничение, которое можно выставить настройками приватности в профиле. ( https://vk.com/settings?act=privacy) и в настройках альбома, в котором находится фотография. К сожалению обойти его не получится.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=4
9.Комментарий не добавлен… «Вы не можете комментировать эту запись, так как ее автор ограничивает круг лиц, которым разрешено это делать.». См. п8.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=5
10. Ошибка…«Вы не можете комментировать эту запись, так как ее автор ограничивает круг лиц, которым разрешено это делать». Вас попросту забанили и внесли в черный список пользователей. Про это есть подробная статья на блоге — как забанить пользователя ВК, рекомендую ознакомиться.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=6
11. Ошибка…«Вы не можете приглашать этого пользователя в группы, так как он принимает приглашения только от друзей.» Опять вы натолкнулись на ограничения, связанные с приватностью.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=7
12. Ошибка…«Вы не можете приглашать этого пользователя на встречи, так как он принимает приглашения только от друзей.» Вновь действие запрещено настройками приватности.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=8
13. Ошибка…«Администратор группы запретил Вам выполнять это действие.» Тут может быть 2 варианты — либо вы не состоите в сообществе и пытаетесь комментировать записи, либо вы внесены в черный список сообщества без права оставлять сообщения на определенный период времени. Свяжитесь с администратором или модератором группы и узнайте детали у него
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=9
14.Важно «Ведутся профилактические работы на сервере.Пожалуйста, зайдите на эту страницу через 15 минут.». Тут без комментариев — остается только ждать, когда системные администраторы закончат в серверной. К слову, ошибка может растянуться и на несколько часов. Тут остается только ждать — смена браузера или IP не поможет, ошибка не исчезнет. Появление этой ошибки часто приводит к тому, что вас «выкидывает» из ВК и приходится заново вводить логин ( номер телефона /электронную почту) и пароль.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=10
15. Ошибка…«Вы не можете добавить более 50 друзей за сутки.». Это еще одно ограничение по борьбе со спамерами. Но мало кто знает, что фактически отправлять можно 100 заявок, если делать это рано утром и поздно вечером( 50+50 ). Кстати буквально год назад ограничение было на 40 заявок в друзья, сейчас лимит увеличили до 50.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=11
16.Ошибка…«Вы пытаетесь разослать более 50 приглашений за сутки.» Еще один антиспам фильтр, не позволяющий делать массовые приглашения в группы, паблики и встречи. Т.е. 1 аккаунт = 50 приглашений, 2 аккаунта = 100. Т.е. если вы решите всерьез заняться раскруткой с помощью инвайтинга — вам следует запастись большим количеством акков.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=12
17.Страница скрыта. «Пользователь предпочел скрыть эту страницу.» или «Только друзья пользователя могут просматривать эту страницу.» Вот эта страничка вам в помощь — https://vk.com/settings?act=privacy. Сразу станет понятно, какой фильтр выставил пользователь для просмотра своей странички в соц. сети вконтакте.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=13
18. Страница заблокирована. «Эта страница была заблокирована, так как было разослано более 10 тысяч приглашений в группу, еще не принятых получателями.» Редчайший случай в современных реалиях, но бывает и такое. Кто-то всерьез увлекся инвайтингом и забыл про лимит в десять тысяч приглашенных.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=14
19.Ошибка…«Вы не можете добавлять фотографии в этот альбом.» Возможно несколько вариантов, первый — в альбоме уже находится максимально возможное число фотографий, это 5000 или 10000. Второй вариант — вы загружаете фото в альбом сообщества, но исходя из настроек приватности загружать может только администрация группы или паблика. Остается только смириться или попросить доступ.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=15
20. Ошибка…«Произошла ошибка безопасности при попытке загрузить фотографию в профиль.». Возможно, вы загружаете слишком большую по размеру фотографию или формат не соответствует допустимому.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=16
21.Ошибка…«Произошла ошибка безопасности при попытке загрузить фотографию в группу.» См. п.19.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=17
22. Ошибка…«Произошла ошибка безопасности при попытке загрузить фотографию во встречу.» См. п.19.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=18
23.Ошибка… «У Вас нет прав редактировать эту фотографию.» Появление ошибки связано с тем, что изменились настройки группы или паблика и фотоальбомы из открытых стали закрытыми или ограниченными для доступа, в следствии чего загруженные вами ранее фото утратили возможность для редактирования — смены описания или удаления.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=19
24.Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому просмотр этой страницы невозможен.». Такое бывает, когда вам кидают ссылку на запись в закрытом сообществе, а вы в нем не состоите. Следовательно вам нужно подать заявку на вступление и только потом ( когда вашу заявку одобрят) вы сможете просмотреть эту запись.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=20
25.Ошибка…«В этом альбоме уже находится более 10000 фотографий. Создайте новый альбом.» Вконтакте постоянно наращивает свои мощности и расширяет возможности для загрузке контента. Когда соц. сеть только появилась — было ограничение в 100 фотографий для одного альбома, потом 500, 1000, 5000 и вот сейчас это 10000. Т.е. 10001 фотографию загрузить уже в старый альбом не получится — нужно будет подгружать в новый или удалить часть фотографий в старом. Подозреваю, что скоро этот лимит будет увеличен до 15 000 фото.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=21
26. Недостаточно прав. «Эта фотография находится в альбоме закрытой группы, и Вы не можете ее комментировать.» См. п.24. Все что нужно — попасть в число участников закрытого сообщества.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=22
27.Недостаточно прав. «Комментарии к этой фотографии скрыты настройками приватности.» или «Эта фотография находится в закрытом альбоме пользователя, и Вы не можете ее комментировать.» См. п.24. Попадаем в список тех, чью заявку на вступление одобрили и смотрим на фотографию.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=23
28.Приносим извинения за неудобства. «Поиск по группам временно невозможен в связи с работами на одном из серверов.». Поиск — одно из самых ресурсозатратных действий, так как требует большого количества обращений к базе данных. Иногда «железных» ресурсов не хватает и изза перегрузке вылетает такая ошибка. Все что нужно — подождать 10-15 секунд и повторить свой поисковый запрос.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=24
29.Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому просмотр ее видеофайлов недоступен.» См. п.24. Вступаем и наслаждаемся видео.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=25
30. Граффити не отправлено. «Это граффити уже было опубликовано.». Появиться такая ошибка может из за медленного интернета, когда вы несколько раз нажимаете кнопку отправки граффити на стену и в итоге чтобы не опубликовать одинаковую картинку два и более раз вылетает такая ошибка. Просто закройте ее и обновите страницу. Ваша нарисованная картина не должна пропасть, а должна быть опубликована на стене в единственном экземпляре.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=26
31. Приносим извинения за неудобства. «Данная страница временно недоступна в связи с проблемами в датацентре.». Аппаратная ошибка. Говорит о том, что в серверной возникла ошибка связи или какая-либо другая и требуется время на ее устранение. Терпеливо ждем.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=27
32.Граффити не отправлено. «У Вас недостаточно прав для отправки граффити в эту группу». Читаем про настройки приватности.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=28
33. Граффити не отправлено. «У Вас недостаточно прав для отправки граффити этому пользователю.» Аналогично п.32.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=29
34.Приносим извинения за неудобства. «В данный момент мы реиндексируем базу данных фотографий для оптимизации скорости работы. Это может занять 20-30 минут.» Системная ошибка и рядовые пользователи редко видят ее. Предполагается, что нужно подождать, чтобы ВК стал еще быстрее и удобнее.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=30
35. Просмотр запрещен. «Пользователь предпочел скрыть эту страницу.» или «Только друзья пользователя могут просматривать эту страницу.» Для тех кто читает статью внимательно с самого начала не возникнет непонимания этой ошибки. Ответ кроется в 2-х словах: «настройка приватности».
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=31
36.Ошибка безопасности. «Произошла ошибка безопасности при попытке добавить пользователя в друзья». Скорее всего вы исчерпали лимит заявок на добавление в друзья и сработал спам фильтр, подозревающий вас в массфрендринге. При добавлении новых пользователей старайтесь выдерживать паузу от нескольких секунд до минут.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=32
37. Ошибка безопасности. «Сообщение не может быть отправлено, так как администратор группы запретил размещать любые ссылки.» Тут все предельно ясно. Основной спам ВК — ссылочный, т.е. распространение ссылок ведущих на сторонние сайты или внутренние страницы ВК. Для предотвращения спама в комментариях, под видео и фотографиями может быть установлено ограничение на публикацию линков. Как правило, это стоит по умолчанию в крупных сообществах-миллионниках. Это заметно упрощает их ведение и модерацию, так как нет необходимости вручную удалять ссылочный спам.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=33
38. Ошибка безопасности. «Во встречах нельзя размещать ссылки на внешние ресурсы.». Все тоже самое по аналогии с п.37.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=34
39. Ошибка безопасности. «У Вас недостаточно прав для совершения этого действия.» Опять кто-то ( либо пользователь, либо администратор сообщества) пошаманил с настройками «приватности».
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=35
40. Действие временно невозможно. «В результате аварии в дата-центре ВКонтакте в течение нескольких часов будет работать не в полном объеме. Данная страница в данный момент недоступна. Приносим свои извинения за неудобства.» В народе эту ошибку трактуют так — «уборщица задела провода и обрубила сервер». Ждем когда тех. специалисты починят и сидим на «попе ровно» — от нас в вами ничего не зависит.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=36
41.Страница скрыта. «Пользователь предпочел скрыть эту страницу.» См. п.17.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=37
42. Ошибка… «Вы не можете просматривать фотографии с этим пользователем, так как он предпочел скрыть их в настройках приватности.» Тут без комментариев и так все понятно, что доступ закрыт в настройках приватности альбома вк — «Кто может просматривать этот альбом?»
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=38
43.Слишком быстро…«Вы попытались загрузить более одной однотипной страницы в секунду. Вернитесь назад и повторите попытку.». Вернитесь в начало этой статьи и ознакомьтесь с этой ошибкой подробнее.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=39
44. Ошибка… «Сообщество не найдено.». Такое бывает когда вы переходите по ссылке, ведущей на группу или паблик, а сообщество сменило URL ( адрес страницы ) или удалено за нарушение правил сайта.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=40
45.Недостаточно прав. «К сожалению, эта страница недоступна Вам, поскольку защищена настройками приватности.» Вы натолкнулись на очередное ограничение прав доступа.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=41
46. Страница заблокирована. «Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта.» Про блокировку сообществ ВК есть отдельный пост. Т.е. тех. поддержка решила, что группа или паблик нарушают правила сайта и заблокировало до выяснения причин.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=42
47.Ошибка безопасности. «Произошла ошибка безопасности при редактировании предложения.» Устаревшая ошибка, так как функцию с предложениями вк давно закрыли.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=43
48.Недостаточно прав. «К сожалению, страница с желаниями данного пользователя защищена настройками приватности и недоступна для Вас.» Также «мертвая» ошибка, которую вы не увидите, так как «желания вконтакте» отменили 3 года над.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=44
49. Страница заблокирована. «Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта.». п. 46 Вам в помощь. Если сообщество ваше — вам предстоит долгий диалог со службой поддержки ВК.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=45
50. Ошибка…«Заметка не найдена». Олдфаги помнят еще когда были «заметки». Так вот ошибка возникала, когда ссылка вела на удаленную заметку. Сейчас этот баг вы уже не встретите.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=46
Дальше коды ошибок дублируются, начиная с 47, заканчивая 1500 ( исключая 666 ). Со временем, возможно, появятся новые ошибки и статья будет дополнена.
51.Страница заблокирована. «Эта страница заблокирована для Вашего IP-адреса в связи с большим количеством злоупотреблений. Обратитесь к своему провайдеру для получения выделенного IP-адреса, так как с помощью данного IP рассылается спам.». Если вы сидите с одной подсети и ваш сосед занимается яростным спамом по контакту — есть риск увидеть такое вот сообщение. Решается проблема сменой IP адреса или ожиданием 24 часа, после которого айпишник разблокируют.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=666
52.Комментарий не добавлен… «Вы не можете комментировать этот видеоролик, так как его автор ограничивает круг лиц, которым разрешено это делать.» Думаю тут пояснения не нужны.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1500
53. Просмотр запрещен. «Вы не можете просматривать этот видеоролик, так как пользователь предпочел скрыть его в настройках приватности.» Также все ясно и понятно. С закрытой для просмотра страницы вы не сможете смотреть ролики, добавленные пользователем.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1501
54. Действие временно невозможно. «Видеосервис будет недоступен в течение нескольких часов в связи с переносом сервера на другую площадку.» Еще одна аппаратная ошибка. Ожидаем переноса и не нервничаем — с Вашими видео все будет в порядке.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1503
55. Действие временно невозможно. «Видеосервер находится в процессе перезагрузки.» Перезагрузка ( ребут) процесс быстрый, так что через 5-7 минут все заработает.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1504
56. Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому загрузка в нее видеофайлов недоступна.». Так как вы не являетесь участником — возможность загрузки видеороликов для Вас закрыта. Вступите в группу и она появится.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1505
57.Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому просмотр её видеофайлов недоступен.». Решение элементарное. Если группа закрытая — нужно подать заявку и дождаться принятия в список ее участников, если открытая — просто вступить.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1506
58.Действие временно невозможно. «Действие временно невозможно в связи с перезагрузкой одного из серверов.» Ждем перезагрузки и продолжаем серфить ВК.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1507
59.Недостаточно прав. «К сожалению, данная видеозапись защищена настройками приватности и недоступна для копирования.» С выставленными настройками приватности и закрытой страницы нельзя будет добавить ролик к себе на страницу VK.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1600
60. Ошибка…«Исходная видеозапись не найдена.». Это значит, что удален оригинал видео, загруженный на сервер. В следствие чего перестали работать все видео, перенесенные на страницы с «оригинала».
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1601
61.Ошибка…«Произошла ошибка безопасности при добавлении видео.» Тут можно грешить либо на настройки приватности, либо спам фильтр, подозревающий вас в массовом добавлении видеороликов на сайт.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1602
62. Действие временно невозможно. «В течение 15 минут создание альбомов невозможно в связи с перестройкой базы данных. Пожалуйста, попробуйте позже.» Ожидаем четверть часа и пробуем повторить процедуру.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1603
63. Видеофайл временно недоступен. «Видеофайл в данный момент недоступен в связи с перегрузкой канала. Пожалуйста, зайдите через пару часов.Проблема будет полностью решена после расширения канала.» Остается только ждать когда обновят оборудование в дата центре.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1700
64.Недостаточно прав. «К сожалению, у Вас недостаточно прав для редактирования файлов этой группы.» Необходимо быть участником сообщества для осуществления этого действия.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1703
65.Ошибка… «Загрузка аудиозаписи неудачна.» Проблема может быть в том, что у аудио неверный формат, слишком большой размер или название файла. Также это может быть просто сбой на стороне контакта. Обновите страницу и попробуйте закачать аудио заново.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1800
66. Ошибка… «Вы пытаетесь загрузить аудиофайл не формата MP3.Вы можете добавлять только аудиофайлы формата MP3 размером не более 10Mb.» Устаревшая ошибка, так как сейчас допустимый размер файла увеличен до 200 мегабайт. Почитать про это можете в статье — как загрузить аудиозапись вконтакте. Но формат мп3 никто не отменял, так что проверьте в каком формате вы пытаетесь подгрузить звуковую дорожку.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1801
67.Ошибка…«Произошла ошибка безопасности при добавлении аудио.» Такое сообщение появляется при попытке массового добавления одной и той же аудиозаписи в несколько сообществ ВК. тоже своего рода антиспам фильтр. Чтобы сообщение перестало появляться, загружать надо аудио в одном окне браузера, без открытых дублирующих вкладок
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1802
68. Действие временно невозможно. «В течение 15 минут создание альбомов невозможно в связи с перестройкой базы данных. Пожалуйста, попробуйте позже.» Ждем и повторяем попытку.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1803
69.Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому загрузка в нее аудиофайлов недоступна.». Все что нужно — стать участников сообщества.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1805
70. Недостаточно прав. «К сожалению, Вы не состоите в этой группе, поэтому просмотр её аудиофайлов недоступен.» Рецепт избавления от этой ошибки также прост — вступить в группу и сразу же аудиозаписи откроются.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1806
71. Ошибка… «Вы не можете добавлять аудиозаписи в этот альбом.» Да-да, проблема все с теми же настройками приватности.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=1807
72. Внимание! «Вы пытаетесь зайти на сайт ВКонтакте с ссылки на постороннем ресурсе. Весьма вероятно, что Вы ввели Ваш пароль на ресурсе, не относящемся к ВКонтакте. Это может быть мошеннический сайт, мимикрирующий ВКонтакте (например, vkontakle.ru или vkontakte.w0rk.ru). Цель создания таких сайтов — воровство паролей.Ваш пароль также мог быть украден, и мы рекомендуем Вам сменить его. Кроме того, мы рекомендуем очистить историю адресной строки браузера, чтобы в будущем Вы не могли случайно попасть на поддельный сайт.» Это скорее не ошибка, а предостережение. Будьте бдительны. Про воровство паролей контакта с помощью фейк сайтов у нас также есть статья.
Код ошибки — https://vk.com/blank.php?code=2000
73. Ошибка. «Вы не можете просматривать стену этого сообщества.» Это либо частная группа/паблик, куда попасть можно лишь по приглашению, либо закрытое сообщество, для вступление в которое нужно подать заявку. Как только вы окажитесь в числе участников -стена станет для вас открытой.
Это все задокументированные ошибки вконтакте, но бывают и такие, которые часто ставят в ступор даже опытную тех. поддержку социальной сети.
Вот некоторые из них:
«Неизвестная ошибка» — часто возникает, когда движок вконтакте обновляют, добавляя новые функции. Ошибка может проявиться в любой момент и в любом месте. Как правило, через 24 часа она пропадает сама собой.
«JavaScript error: NO_MODIFICATION_ALLOWED_ERR: DOM Exception 7» или «JavaScript error: Cannot set property ‘innerHTML’ of null» или «JavaScript error: undefined is not a function» или «JavaScript error: Синтаксическая ошибка !» или «JavaScript error: Ads is not defined» или «JavaScript error: Cannot read property ‘addEventListener’ of undefined»— ошибка может быть как на стороне контакта, так и вашего браузера. Рекомендую попробовать открыть ВК в минимум двух других ( скажем хроме и яндекс браузере), если сообщение не исчезнет — проблема у VK.COM и скоро ее решат, будьте уверены. Еще как вариант — обновите Обновите Java и Adobe Flash Player и отключите блокираторы всплывающей рекламы — adblock и аналогичные.
«Ошибка доступа #» + идут цифры — временный баг, связанный с обновлением ПО на сервере. Нужно подождать и все заработает.
«DELETED» вместо диалогов, фотоальбомов, видеоальбомов, аудиозаписей, друзей и тд вконтакте. Рецепт от этой ошибки стандартный — ждать, это глючит сам контакт.
«При загрузке … произошла ошибка, обновите страницу» — сбросилось соединение с сервером и не подгрузилось аудио или видео. Нужно обновить страничку и почистить кеш браузера.
«Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время» — антиспам защита. Превышен дневной лимит отправки сообщений на стены сообществ и пользователей, а также в личной переписке с недобавленными в друзья пользователями. Сейчас он составляет 20 сообщений для пользователей и 100 сообщений для сообществ.
На этом мы заканчиваем расшифровку ошибок вконтакте. Надеюсь этот список поможет в решении Ваших проблем. Если же нет — пишите в комментариях ошибку с которой вы столкнулись и мы вам обязательно поможем.
Обновлено:
VK возобновил работу.
- Проблемы с доступом к VK начались у пользователей соцсети ночью 5 июня 2023 года. Среди прочих, об этом сообщили посетители DTF.
- При попытке зайти в веб-версию VK появляется сообщение: «The page you are looking for is temporarily unavailable.Please try again later» или «Ошибка загрузки. Проверьте подключение к сети и повторите попытку».
- Мобильное приложение также не работает. В нём сообщается о том, что произошла ошибка при загрузке.
- С чем связан сбой, неизвестно. На момент написания заметки представители соцсети не прокомментировали ситуацию.
- Пользователи сайта Downdetector также массово сообщили о сбое в работе VK в различных городах России.
В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.
В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.
При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить
Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.
Проверка соединение с сетью Интернет
- Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
- Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
- Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
- Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
- Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
- Перезагрузить мобильное устройство;
- Перезагрузить роутер.
Очистка переполненного кэша ВК
Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.
Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:
- Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
- В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
- Выбрать в списке Вконтакте;
- Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
Инструкция по очистке для IOS:
Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:
Очистка кэша в ВК:
Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:
- Зайти в приложение Вконтакте;
- Перейти в настройки;
- Зайти в раздел «Основные»;
- Очистить кэш изображений и сообщений.
Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна
Сайт ВК загрузился, а пароль или логин неверный
Если вы пытаетесь войти на свою страничку в ВКонтакте, а пароль или логин воспринимается системой как неправильный, то перво-наперво проверьте себя: возможно, при вводе данных вы элементарно допускаете ошибку (чаще всего это может быть включенный Caps Lock или не переключенная на нужный язык клавиатура).
Если вы все перепроверили и полностью уверенны в себе, а войти на страничку по-прежнему не получается, значит, вы стали жертвой мошенников, взломавших ваш аккаунт в соцсети. Обычно нарушители после взлома меняют пароли, чтобы собственник странички не мог войти на нее.
Для разрешения ситуации нужно воспользоваться возможностью восстановления пароля – при помощи номера телефона или электронной почты (смотря к чему была подвязана ваша страничка во время регистрации).
Ошибка доступа, когда открываешь ссылку, хочешь посмотреть альбом, фото, видео
- То, что было по ссылке, на которую ты нажал, уже удалено. Почему? Обычно удаляет тот, кто выложил. Передумал, стало не актуально (товар продан) или удалил случайно — причины могут быть разные. Также это могла удалить администрация группы или модераторы ВКонтакте (если контент нарушал правила группы или самого ВК). А ссылка остается, только по ней теперь ошибка доступа. Бывает, что ВК пишет «Ошибка доступа (5)». Смотри также совет ниже про ошибку доступа с цифрами.
Что делать? Если очень надо посмотреть то, что там было, свяжись с человеком, который дал ссылку — может, он знает, кто и почему удалил материал, и где его теперь взять.
И еще возможный вариант — ты вышел из ВК или тебя выкинуло, а чтобы посмотреть то, что хочешь, надо сначала зайти в ВК со своим логином и паролем.
Просят отправить СМС, когда вы заходите на страницу вконтакте?
Вроде все как обычно, но у вас требуют отправить СМС за деньги.
Вы думаете, что виноват Павел Дуров — создатель сети вконтакте, и что пришел тот день, когда за нее придется платить, или там какие-то технические неполадки и чтобы все заработало нужно отправить СМС. Но это совершенно не так!
Очень часто люди думают что их страница вконтакте заблокирована, или просто проблемы с самим сайтом vk.com и он не работает, но это совершенно не так! Чтобы проверить это просто зайдите на свою страничку вконтакте с компьютера своего друга и вы убедитесь что с ней все в порядке.
А это значит что ваша страничка не заблокирована. Что же тогда происходит, почему не заходит на сайт vk.com? Ответ прост — на ваш компьютер попал вирус или троянская программа, которая блокируют доступ к сайту и требует взамен отправки платной СМС.
Такие сообщения могут выглядеть очень правдоподобно
и как бы от лица администрации вконтакте, но это не так.
Запомните раз и навсегда, вышеупомянутая социальная сеть никогда не требует с вас денег для доступа к вашей страничке.
Один из способов, заразить ваш компьютер или получить доступ к вашей страничке, это отправка вам ссылки в письме от лица вашего друга вконтакте, страничка которого уже взломана, или компьютер которого уже заряжен. Вы переходите по ней, делаете какие-то действия, а на следующий день не можете зайти в контакт.
Думайте перед тем как переходить по таким ссылкам. Чаще всего сообщения с такими ссылками могут вызвать подозрение у вас. Например, вы никогда не общались с этим человеком (и не помните когда он оказался у вас в друзьях), а тут раз, от него приходит сообщение «Привет. Как дела? Перейди по этой ссылке, там кое-что интересное про тебя написано)))». Ни в коем случае не поддавайтесь на такие ухищрения со стороны мошенников.
К вам на компьютер мог попасть файл, на подобии vkontakte.exe, который автоматически открывает окошко напоминающее сайт вконтакте, но это фейковая страница, то есть не настоящая, очень похожая на нее, где появляются различные ошибки, когда вы хотите просмотреть свою страницу.
СМС, которую вас просят отправить, ни в коем случае не отправляйте.
Это не откроет вам доступ, а за одной смс потребуют вторую, потом третью и так далее. При этом у вас постоянно с вашего счета мобильного телефона будут списываться кругленькие суммы. А также вы можете еще вдобавок заразить и свой мобильный телефон.
Как решить проблему?
- Во-первых
, установите антивирус. Если он у вас установлен, то обновите его. Возможно его антивирусные базы давно устарели, и по этой причине не защитил ваш компьютер от хакерской атаки. - Во-вторых
, поищите с помощью поиска на своем компьютере программу vkontakte.exe. Если нашли, то незамедлительно удалите. - В-третьих
, отредактируйте файл host на вашем компьютере, который возможно был изменен вирусом. На этом пункте мы остановимся подробнее, так как в большинстве случаем причина именно в этом.
Как найти и отредактировать файл host?
Зайдите по адресу C:WindowsSystem32driversetc . Это значит, зайдите на диск С, затем в папку Windows, дальше в System32, drivers и наконец в папку etc.
Чтобы долго не добираться до папки etc, как написано выше, вы можете просто в адресной строке проводника ввести C:WindowsSystem32driversetc и попадете в нужную папку.
Там есть файл hosts. Открываете его с помощью стандартной программы «Блокнот». Удалите от-туда всё, кроме такой строчки:
127.0.0.1 localhost
и сохраните файл.
Не удается сохранить файл hosts?
Если не удается сохранить файл hosts — вам отказано в доступе, то нажмите правой кнопкой мыши на файл hosts, выберите «Свойства», затем «Безопасность», дальше жмёте «Изменить» и выбираете пользователей, (кликните по изображению, чтобы увеличить и рассмотреть его)
ставите все птички и жмёте «Применить».
После этого, вы сможете отредактировать и сохранить файл hosts. Но когда вы отредактируете этот файл и сохраните его, то верните права доступа нам место. Это важно для безопасности.
Ошибка доступа # и цифры
ВК пишет «Ошибка доступа», знак # (решетка, номер) и цифры, или ошибка появляется в углу экрана? Вот в чем может быть дело:
- Такая проблема часто решается, если почистить временные файлы (кэш) браузера. Как это сделать, написано здесь.
- Также советуем обновить браузер или попробовать установить другой.
- Еще могут мешать некоторые расширения в твоем браузере — Avast, AdBlock. Отключи их или удали совсем.
- Наконец, ошибка может возникать при нестабильном подключении к интернету, когда твой канал сильно загружен, медленно работает, прерывается.
Если ничего не помогло
Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.
Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.
После обнуления телефона навсегда исчезнут:
- все установленные на устройстве приложения;
- контакты из телефонной книги;
- скаченные или сохраненные файлы;
- установленные настройки;
- все аккаунты и пароли от приложений.
Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.
Как произвести сброс настроек:
- открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
- перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
- в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».
Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.
Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?
Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.
Из-за чего может вылетать приложение?
К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся: • проблема с самим устройством; • сбой в программе. Путей решения проблемы несколько: • перезапустить смартфон; • проверить наличие вирусов в устройстве; • переустановить приложение ВК.
Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?
Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.
Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.
Хочу переслать вложение — фото, видео. Ошибка доступа
Ты пытаешься переслать кому-то фото, видео, аудиозапись из личных сообщений и появляется ошибка доступа. Чтобы этого не было, надо пересылать не фото или видео, а само сообщение, к которому оно прикреплено. Надо нажать на сообщение, чтобы выделить его, а потом кнопку «Переслать».
Переслать само фото или видео нельзя, потому что оно напрямую загружено в переписку и тем самым для него установлены настройки приватности. Это просто техническая особенность.
Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.
Произошла ошибка сервера повторите попытку Вконтакте
Популярная социальная сеть Вконтакте иногда сталкивается с проблемой загрузки ресурсов со своих серверов. При этом большая часть сайта остается работать, а пользователи видят на экране сообщение, что произошла ошибка сервера с просьбой повторить попытку. На самом деле это связано с большой нагрузкой или оптимизацией серверных ресурсов, но иногда случается так, что браузер пользователя может блокировать передачу данных. В случае если это произошло в мобильном приложении, то за него отвечают отдельные ресурсы компании.
Просто подождите
В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.
Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2021 года.
Внимание:
иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте,
когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2021 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Причины возникновения ошибки сервера
Конечно данный вопрос задавался в техническую поддержку ресурса и от них был получен корректный ответ, который мы преобразовали в своего рода инструкцию. Уважаемый «Агент поддержки» с радостью поделился с нами информацией о причинах возникновения ошибки сервера.
- Основной не клиентской причиной можно назвать — загруженность серверов в пиковые моменты нагрузки. Обычно это утро понедельника или вечера субботы и воскресенья.
- Немаловажным моментов назвали тестирование или подключение нового функционала или оптимизации старого. Делается это редко, но у пользователя могут возникнуть кратковременные проблемы с доступом.
- На серверах используется кеширование которое позволяет оптимизировать скорость работы ресурса и именно в этот момент нас просят повторить попытку для доступа.
- Пользователь мог установить блокировщик рекламы неправильно настроив его. Он начинает фильтровать различные. js файлы и запрещает им доступ.
- Вирусные программы которые встроились в браузер могут не давать нормально работать сайту. Обязательно проверьте свой компьютер на момент заражения.
Вирусная атака
Если системный сбой исключен, и проблемы с доступом к аккаунту наблюдаются лишь у конкретного пользователя — его компьютер стоит проверить на наличие вирусов. В данный момент разработано огромное число сканирующих утилит и антивирусов, к числу которых относится и тандем DrWeb Cureit + AVZ. Обе программы можно бесплатно скачать на официальных сайтах разработчиков, что делает их доступными для абсолютного большинства людей. С помощью данных приложений можно досконально проверить устройство на большинство угроз и своевременно их предотвратить.
При этом существуют четкие рекомендации, позволяющие избежать самого факта заражения вирусными программами. Например:
- Отказаться от установки подозрительного программного обеспечения. Различные «ключи» к программам, взломщики и прочий мусор практически на 100% заражены вирусами. Скачивать программы можно только на официальных сайтах разработчиков, где гарантируется абсолютная чистота и защита ПО.
- Постоянно поддерживать свой антивирус в рабочем состоянии: устанавливать обновления, следить за выходом новых версий и т. д.
- Игнорировать сообщения об обновлении FLASH-плеера, если они исходят от малознакомых или подозрительных сайтов.
- Если автоматическое обновление Windows было отключено, следует регулярно проверять систему и устанавливать необходимые плагины в режиме ручного управления.
Рекомендуем: Как поменять логин в ВКонтакте
Всё это поможет обезопасить компьютер от вредоносного вторжения и сохранить возможность беспрепятственного входа в социальные сети.
Как исправить проблему с ошибкой сервера Вконтакте
Рекомендации по исправлению включают ряд параметров которые необходимо выполнить поочередно. В большинстве случаев все представленные методы помогают «излечиться» от браузерного недуга и спокойно продолжать пользоваться социальной сетью.
- Временно отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер. AdBlock, Kaspersky Protection и другие, могут попросту блокировать скрипты для работы сайта.
- Попробуйте использовать альтернативные браузеры. Например при использовании FireFox, установите Chrome или Yandex.
- Закройте торренты или другие программы поглощающие трафик.
- Зайдите в режиме «инкогнито». Сделать это можно нажав комбинацию CTRL + SHIFT + N.
- Программы работающие с интерфейсом пользователя так же могут запрещать к исполнению JavaScript. Например к таким можно отнести Discord, OBS.
Если проблема не серверного характера, то эти рекомендации помогут вам решить неисправность с доступностью серверов.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Если по каким-то причинам контакты были удалены, есть две программы для восстановления данных. Пользоваться ими смогут только опытные пользователи: для корректной работы требуются root-права. Подробности есть в полной версии статьи на сайте AndroidLime.ru
.
Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK.
Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:
- Android
- iPhone
- Другие решения
Android
В настройках устройства найдитеприложение вконтакте. Перейдите в раздел разрешений. В списке вы увидите «Память». Необходимо отключить этот пункт, перезагрузить телефон и включить этот пункт снова. Ошибка при загрузке данных могла возникнуть по причине глюка с правами доступа к определенным файлам — закэшированным аватаркам ваших друзей и других файлов.
При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: «Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе». Выбираем пункт «Отклонить», ведь позже этот пункт будет включен снова.
Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.
Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.
iPhone
На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:
Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:
- Если вы используете старую версию приложения, обновите его. Устаревшая версия может не поддерживаться.
- Убедитесь что интернет соединение работает стабильно и для приложения не установлено никаких ограничений по трафику.
- Попробуйте перейти на сайт vk.com. Если сайт не доступен, вероятно он блокируется вашим оператором или администратором сети (к примеру Wi-Fi на Вашей работе). Попробуйте воспользоваться переключиться на другой Wi-Fi роутер или подключиться через мобильную связь. Если доступ блокируется оператором, используйте прокси сервисы.
Если вы нашли другое решение ошибки при загрузке данных ВК — поделитесь решением с нами в комментариях.