Произошла ошибка при обработке запроса альфа банк

[log] call anonymous with args: { preferences: { isResident: '<string[4]>' },
  fromDate: Sun Sep 01 2019 23:37:55 GMT+0300 (+03),
  toDate: null,
  isFirstRun: false }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body: { deviceId: '<string[36]>', locale: 'ru' } }
[debug] response { status: 200,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/CheckDeviceStatus?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '89',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:33 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body:
   { status: 'NEW',
     preAuthZone: false,
     timeout: 1500,
     isCredit: false },
  ms: 141 }
[debug] request { method: 'POST',
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { Accept: 'application/json, text/plain, */*',
     'Content-Type': 'application/json; charset=UTF-8',
     'X-Client-App': 'Android/5.6.1',
     'User-Agent': 'okhttp/3.12.0' },
  body:
   { deviceId: '<string[36]>',
     deviceName: 'ZenMoney Plugin',
     isResident: true,
     documentNum: '<string[14]>',
     issueDate: '<string[8]>',
     screenHeight: 1794,
     screenWidth: 1080 } }
[debug] response { status: 500,
  url: 'https://insync2.alfa-bank.by/mBank256/v6/Authorization?locale=ru',
  headers:
   { 'cache-control': 'no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate',
     'content-length': '92',
     'content-type': 'application/json;charset=UTF-8',
     date: 'Tue, 17 Sep 2019 08:47:56 GMT',
     expires: '0',
     pragma: 'no-cache',
     server: 'Apache-Coyote/1.1',
     'x-cnection': 'close',
     'x-content-type-options': 'nosniff',
     'x-frame-options': 'DENY',
     'x-xss-protection': '1; mode=block' },
  body: { message: 'Произошла ошибка при обработке запроса' },
  ms: 129 }
[error] anonymous call rejected with { message: 'Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса',
  stack: 'Errorn    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)n    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372n    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)n    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)n    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)n    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069n    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097',
  fatal: false,
  allowRetry: true,
  toString:
   { [Function]
     [length]: 0,
     [name]: '',
     [prototype]: { [constructor]: [Circular] } } }
(23697ms)
[ZP] Exception: _R Ответ банка: Произошла ошибка при обработке запроса
[ZP] Call stack:
Error
    at t.e (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565038)
    at new t (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:565424)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:571372
    at y (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525123)
    at Generator._invoke (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:524911)
    at Generator.e.(anonymous function) [as next] (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:525302)
    at r (/data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568537)
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:568631
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492069
    at /data/user/0/ru.zenmoney.androidsub/files/ZenPlugin/alfabank-by/index.js:1:492097

для меня

18 Мая 20221 минутa на прочтение

Денис

  
•
 

5 часов назад

 #

6 июня 2023

+
1
—

Альфа-инвестиции, лагает система

Доброго времени суток всем! БКС тоже «не аллё»!!! Как в феврале 22го ситуация ПОВТОРЯЕТСЯ!!! НУЖНЫЕ дяди/тёти фиксируются, а простым физикам-хомякам(я) достаточно фразы проктолога при осмотре пациента «простите за неудобства»…

Екатерина

  
•
 

5 часов назад

 #

6 июня 2023

+
1
—

Альфа-инвестиции, торговый терминал — чинят, а починят?

6 июня 2023 года торговый терминал и моб. приложение альфа-инвестиции не работают с самого начала торгов. Пишут: «чиним». Всем инвесторам от банка в очередной раз поздравлям-с. Умиляет, что в Альфа-банке давно уже непрозваниваемые телефоны поддержки, боты (тупой ИИ) в приложениях, для физиков, например, вообще живые сотрудники не выделяются. Инвестиции — еще более или менее держатся. Но вот сегодня — полный-фигвам

СВР

  
•
 

5 часов назад

 #

6 июня 2023

+
2
—

Не работает альфа инвестиции

Не работает приложение Альфа инвестиции. Пишет , что торги не проводятся и неадекватно указываются стоимости по акциям. Это уже неоднократно

Гость

  
•
 

5 часов назад

 #

6 июня 2023

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Банк с гигантскими ставками за обслуживания, но теперь без какого бы то ни было обслуживания вовсе. Могу утверждать, как клиент с более чем 20-летней историей.

Олег

  
•
 

6 часов назад

 #

6 июня 2023

+
10
—

Не работает программа альфа брокер. Торги не отображаются. Выходит сообщение — торги закрыты

Лора

  
•
 

6 дней назад

 #

+
0
—

Пишет нет соединения, проверьте интернет. Но во все другие лк банков без проблем вход

Гость

  
•
 

10 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

приложение часто стало давать сбой

Гость

  
•
 

13 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо работает приложение. Уже 3 день не могу зайти в него!

Гость

  
•
 

14 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Второй день не работает приложение

Владислав

  
•
 

29 дней назад

 #

+
0
—

Не войти в приложение

При входе в приложение запрашивает код, который не приходит на телефон. Теперь вообще пишет «неверный код».Как зайти? Нужно срочно перевести деньги!!!!!!!!

Дарья

  
•
 

39 дней назад

 #

+
0
—

Не могу войти в приложение уже 2 месяца, из-за этого не могу оплатить кредит, теперь ещё и штраф платить,круто придумали

Гость

  
•
 

44 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает личный кабинет уже неделю

Тоха

  
•
 

45 дней назад

 #

+
0
—

Проблема «Что то пошло не так» вылечилась сносом приложения , и закачкой заного , видимо заплатки поставили через сутки геморроя…

Тоха

  
•
 

45 дней назад

 #

+
0
—

Не отправляет по номеру телефона , пишет что то пошло не так пробуйте позднее . Бред…

Гость

  
•
 

50 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Начались сбои в банкоматах, приложениях.

Ирина

  
•
 

50 дней назад

 #

+
1
—

4 дня не могу зайти в приложение альфа -банк, сбер работает отлично

Татьяна

  
•
 

51 дней назад

 #

+
0
—

Самара, второй день не могу зайти в приложение альфа банка

Евгений

  
•
 

51 дней назад

 #

+
0
—

16.04.23. Мурманск. Евгений. Пытался зайти на смартфоне в кабинет-0. Какой-то сбой в Америке. Чушь. Другие операторы в норме.

Гость

  
•
 

53 дней назад

 #

+
2
—

★
★
★
☆
☆

Приложение не работает:(

Марина

  
•
 

55 дней назад

 #

+
2
—

Приложение заработало

Два дня не могла зайти в приложение. Прочитав отзывы поняла что проблема не только у меня. Спасибо Илье за ссылку https://alfabank.ru/apps/?rp-tab=Android. Приложение заработало.

Анна

  
•
 

56 дней назад

 #

+
1
—

Не открывает приложение

Второй день не могу зайти в приложении, якобы из-за вай фай или интернета, который прекрасно работает. Неужели за 2 суток невозможно технически устранить проблему?.. дурдом

Екатерина

  
•
 

56 дней назад

 #

+
0
—

У меня заработало старое приложение на телефоне Android

У меня заработало старое приложение на телефоне Android после скачивания и установки нового приложения с сайта Альфа банка, оно устанавливается поверх старого приложения, как будто это обновление и все работает. До этого не могла зайти 10.04 и 11.04
Ранее Илья написал так сделать — Спасибо ему)

Илья

  
•
 

56 дней назад

 #

+
2
—

https://alfabank.ru/apps/?rp-tab=Android
Скачивайте, приложение на телефоне обновится и все заработает.
Яблокоандроид там можно выбрать

Гость

  
•
 

56 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение. Пишет, что нет интернета. Хотя в другие банковские приложения заходит отлично ???? когда заработает приложение. Не могу перевести из-за сбоя

Александр

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение

Уже 3и сутки не работает приложение!!! Типа нет соединения с интернетом… Ага, нет, а как же тогда в сбер приложение заходит?
Банк совсем испортился.

Сергей

  
•
 

57 дней назад

 #

+
2
—

Ну что опять происходит??!!!! Почему не могу зайти в приложение???!!! Каким образом я должен вносить оплату??!!

Владимир

  
•
 

57 дней назад

 #

+
1
—

Не открывается приложение альфа-банк

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ужасно все- приложение не работает, через браузер не зайдешь, потому что не приходят смс для верификации. Робот-автоответчик тупой

Татьяна

  
•
 

57 дней назад

 #

+
2
—

Невозможно зайти в мобильное приложение альфа банка, пишет нет интернета с банком

Андрей

  
•
 

57 дней назад

 #

+
1
—

Не приходит ЗП, а платежка была отправлена.

Второй раз они уже так делают под 10 число, под день зарплат, все уже получили зарплаты, кроме тех у кого карта в Альфе, дурной банк, наша фирма будет с него уходить.

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

слишком часто стали появляться сбои, отказы и пр.

Светлана

  
•
 

57 дней назад

 #

+
7
—

Сбой в приложении

В приложении альфа банка после введения ключа сообщение, что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi. В другие банки можно зайти — с сетью все в порядке, в альфу нет. Решите проблему, пожалуйста. Раньше есть похожее сообщение.

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень часто не работает, его постоянно сносит!!!

Светлана

  
•
 

57 дней назад

 #

+
3
—

Такая же ерунда, сегодня зарплату начисляют, а я не могу зайти в банк, тоже пишет, что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi

Юлия

  
•
 

57 дней назад

 #

+
0
—

Сбой… Когда всё заработает?

Александр

  
•
 

57 дней назад

 #

+
24
—

Ужасное приложение.

Что у вас там опять за проблемы???? Сколько можно???? Нужно переводить зарплату в другой банк!!!! Постоянно какие то проблемы…… Пишет что у меня проблемы с сетью либо Wi-Fi???? Отлично спрыгнули???????????? Везде заходит, а в ваше приложение утверждает…. Что у меня проблемы!!!

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ НИЧЕГО, НЕ ГРУЗИТ…

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
4
—

Единственный банк, у которого с личным кабинетом постоянные проблемы! Сегодня вообще зайти невозможно.. Отвратительно!

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
11
—

★
☆
☆
☆
☆

Самое тупое приложение которое каждый раз ломаеться и ты не можешь перевод или вывод средств сделать

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Приложение постоянно просит обновления. Переключение между фреймами в мобильном приложении — в белый экран или в рекламу. Сегодня сервис недоступен и через web и через мобильное приложение. Банкоматов в почти миллионном городе очень мало.

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Перебои постоянные

Гость

  
•
 

57 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Личный кабинет не стабильная вещь у данного банка, постоянно какие-то проблемы.

Михаил

  
•
 

59 дней назад

 #

+
1
—

Уже третий день не работает мобильный банк (https://web.alfabank.ru) — после авторизации пустой экран с логотипом в центре.

Виктор

  
•
 

59 дней назад

 #

+
3
—

Альфа клик, после авторизации, белая страница с буквой А в круге. Очистка кеша не помогает. Хабаровск.

Гость

  
•
 

62 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянная ошибка при переводе денег и пополнение номера телефона ( что то пошло не так ) Номера службы поддержки не работают !!! А звонить за свой счёт я не собираюсь .

Александр

  
•
 

69 дней назад

 #

+
2
—

3 карты не сработали в магазине

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не только не работает мобильное приложение (сейчас, вчера и сегодня), но и вообще никогда нельзя получить ответ или информацию в чате от бота, с оператором никогда не соединяют, обращение о плохой работке тоже оставить нельзя (нет такой темы) – в общем, отвратительное обращение с клиентами. Но раньше хотя бы все работало с деньгами…

Александр, разочарованный клиент

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Альфа Банк – не работает мобильное приложение на Андроид

Вчера и сегодня не работает перевод через СБП в мобильном приложении (и старом, и обновленном).
А ещё сегодня утром нельзя было войти в приложение.

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно что-то улучшаете, но с таким же постоянством у вас перестает все работать..

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные сбои!

Эмина

  
•
 

69 дней назад

 #

+
2
—

не работает

что с сайтом Альфа, не могу зайти ,пишет номер поменяла, ничего я не меняла. Оператор требует кодовое слово, а я его не помню. Решу проблему и закрою на фиг ваши карты .

Николай

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение,нужно срочно перевести деньги.

Артём

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Москва. Не работает приложение. Сайт не пробовал.

Анастасия

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Самара. Приложение не работает . Нужно перевести деньги по работе, не могу этого сделать!!!

Наталья

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Не работает ни приложение ни сайт . Тюмень

Михаил

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Приложение не работает. Владивосток

Николай

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт. Южно-Сахалинск.

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно ломается мобильное приложение и сайт

Анатолий

  
•
 

69 дней назад

 #

+
-2
—

У меня тоже ничего не работает. Архангельск. Когда наладите!?

Я

  
•
 

69 дней назад

 #

+
15
—

Когда заработает мобильное приложение? Сегодня с утра не работает.

Мать Алексея

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Алексей, если бы ты знал как банку на тебя посрать, можешь смело валить в другой

Алексей

  
•
 

69 дней назад

 #

+
19
—

Опять проблемы с сайтом и приложением. И как всегда в самый нужный момент. Начинаю в вас разочаровываться. Мурманск

Алена

  
•
 

69 дней назад

 #

+
0
—

Чтобы быстро ответил оператор

Научу, как сделать, чтобы ответил оператор. Когда начинает говорить автоответчик и говорит: «какой у вас вопрос» — скажите: «перейти на сотрудника, составить обращение «.Споросит уточнение: говорите тоже самое, пока не ответит оператор. В чате ЛК тоже самое. На вопрос бота пишите эту фразу.

Гость

  
•
 

70 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт систематически

Consty

  
•
 

71 дней назад

 #

+
2
—

Не работает сайт и приложение. Москва

Гость

  
•
 

72 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает web-сайт и банк онлайн

Гость

  
•
 

76 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

это капец, а не банк. Деньги снимают не известно за что — в истории операций бардак

Любовь

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

У меня не работает приложение Альфа-банка сегодня 19 марта, г. Усть-Кут, Иркутская область.

Ирина

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

То же самое: пишет хьюстон мы вас не видим!Нет интернета.В другие банки захожу с телефона легко.

Даниил

  
•
 

80 дней назад

 #

+
1
—

Пишет хьюстон мы вас не видим!Нет интернета.В другие банки захожу с телефона без проблем

Максим

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

Приложение утверждает что у меня проблемы с интернетом! хотя это не так! прошу официального ответа! что происходит???

Aleksandr

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

Приложение не работает.

Светлана

  
•
 

80 дней назад

 #

+
3
—

Не могу зайти в приложение, пишет что у меня, оказывается, проблемы с интернетом! (((((

Гость

  
•
 

80 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не возможно расплатиться дебетовой картой в магазине офф-лайн, деньги есть, карта не заблокирована. Чат морочил голову, пришлось звонить в банк, только тамсказали, что из-за технических работ у части клиентов карты могут не работать. В приложении об этом ни слова, ни оповещения никакого. Когда заработает неизвестно. Что за сервис?!

Батюшка

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

В другой банк переводит без проблем.

Максим

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

Тоже не работает терминал

мария

  
•
 

80 дней назад

 #

+
3
—

не проходит оплата на сайте

Владлен

  
•
 

80 дней назад

 #

+
12
—

Не работает эквайринг, не работает и карта физлица.

Виктория

  
•
 

80 дней назад

 #

+
31
—

Не проходит оплата в терминале от Альфы

Егор

  
•
 

80 дней назад

 #

+
4
—

Глобальный сбой

В 18:30 расплачивался картой Альфа в магазине
В 19:30 карту в кафе не принял терминал, приложения Альфа банка не запускаются (ни старое, ни новое), сайт не открывается

Алекс

  
•
 

80 дней назад

 #

+
0
—

Не проходит оплата онлайн, в самом приложении не заходит в реквизиты карты.

Гость

  
•
 

80 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Постоянные сбои. Конские проценты за услуги.

Гость

  
•
 

84 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Я не могу выполнить ни одну операцию — при нажатии кнопки «оплатить» программа возвращает меня на вход…
Переустанавливал уже раз пять.

п

  
•
 

87 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт

Наталья

  
•
 

88 дней назад

 #

+
0
—

Не грузится сайт уже недели две-три!!! Вообще не работает!

Лиля

  
•
 

90 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти в личку уже неделю

Вадим

  
•
 

91 дней назад

 #

+
0
—

не работает альфа-инвестиции

Татьяна

  
•
 

92 дней назад

 #

+
0
—

В мобильном приложении не формируются отчеты, операторы не отвечают

С 2.03.2023 по 06.03.23 в мобильном приложении не отвечают операторы. Система пишет, что много обращений и не переводит на реального сотрудника. Отчеты не формируются.

Евгений

  
•
 

92 дней назад

 #

+
1
—

Мурманск. 06.03.23. Непроходит СБП. Да и банкомат глючит. 08.00-17.00

Рина

  
•
 

94 дней назад

 #

+
0
—

Не могу совершать перевод с альфа-банка,также не могу дозвониться до банка.

Гость

  
•
 

97 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

При снятии наличных списали комиссию — МОШЕННИЧЕСТВО!!!!

Анастасия

  
•
 

97 дней назад

 #

+
3
—

Уже неделю не могу войти не то что в альфабанконлайн — просто сайт загрузить не могу.

Гость

  
•
 

99 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

27.02.2023 пожаловался на незаконное списание денег 28.02.2023 запретили доступ в альфа банк онлайн, наверное совпадение.

Наталья

  
•
 

99 дней назад

 #

+
2
—

Исчезло мобильное приложение Альфа-Банка

Решила обновить приложение, и теперь его просто нет! Стала звонить в банк, номер не работает. Что за ерунда? Почему ничего не сообщают клиентам Альфа-Банка?!

Al

  
•
 

106 дней назад

 #

+
0
—

Бизнес онлайн не работает! Как же это достало..!

Татьяна

  
•
 

111 дней назад

 #

+
1
—

15 февраля нет доступа на сайт бизнес онлайн

Гость

  
•
 

111 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•
 

112 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Обновила приложение и после этого не могу зайти, выбрасывает

Гость

  
•
 

112 дней назад

 #

+
5
—

Не работает — ни мобильное приложение ни в web-онлайн зайти невозможно

Гость

  
•
 

112 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Проблема с переводом именно сегодня? И только у меня?

Лада

  
•
 

113 дней назад

 #

+
4
—

Пришло обновление, установила, просто пропало приложение(((

Дарья

  
•
 

114 дней назад

 #

+
0
—

Не работает проилрженеие деньги и деньги пришли, не открывается онлайн банк с оф сайта.

Гость

  
•
 

120 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Поменяли симка карту и заблокировали сразу личный кабинет . кодовое слова забыл , приехать в офис пока нет возможности и при этом офис находиться более 200 км .А других вариантов у вас нет и это очень плоха .

Светлана

  
•
 

125 дней назад

 #

+
1
—

Не работает карта. Не могу ничего оплатить

Галина

  
•
 

125 дней назад

 #

+
0
—

НЕ работает бизнес онлайн в яндекс браузере, в хроме работает.

Ал

  
•
 

125 дней назад

 #

+
1
—

НЕ работает бизнес онлайн, либо работает кое как!!! Обращения в поддержку ни к чему не приводит.

Гость

  
•
 

127 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас в приложение не войти не ужели нельзя наладить!!!

артем

  
•
 

131 дней назад

 #

+
3
—

Захожу в приложение альфа банк и идёт вечная авторизация

Алексей

  
•
 

131 дней назад

 #

+
2
—

Не приходит смс оповещение с паролем для подтверждения

Гость

  
•
 

132 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Поддержка всегда вводит в заблуждение, не может ответить верно на вопросы.

Гость

  
•
 

133 дней назад

 #

+
0
—

★
★
★
☆
☆

частые сбои приложения

Владимир

  
•
 

134 дней назад

 #

+
2
—

Не работает личный кабинет вторую неделю

Игорь

  
•
 

134 дней назад

 #

+
0
—

не работает сайт и приложение два дня

Ирина

  
•
 

134 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти в личный кабинет уже 2 день

Ольга

  
•
 

135 дней назад

 #

+
1
—

Не могу оплатить онлайн! Не могу зайти в личный кабинет! Просит телефон, номер карты, но каждый раз заново! А зайти никак!

Олег

  
•
 

136 дней назад

 #

+
2
—

Нет доступа на сайт.

Гость

  
•
 

140 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Много дней не зайти на сайт!!!!

Гость

  
•
 

141 дней назад

 #

+
2
—

Просит смс для входа.а смс не приходит с паролем

Виктория

  
•
 

141 дней назад

 #

+
4
—

в приложении мобильный банк не могу проводить операции. Пишет «Что то пошло не так, попробуйте позднее. С 14,01,2023 не могу ничего сделать

Гость

  
•
 

144 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

приложение не работает как надо

Ольга

  
•
 

144 дней назад

 #

+
1
—

Не работает приложение Альфа_Банк

Гость

  
•
 

144 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сегодня приложение

Евгений

  
•
 

144 дней назад

 #

+
-1
—

13.01.23 Не входит с айфона, пишет ошибку. Северо — западный регион.

Гость

  
•
 

144 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

  
•
 

144 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает

Гость

  
•
 

146 дней назад

 #

+
5
—

★
☆
☆
☆
☆

Какого.уя не могу зайти в приложение после ввода пароля висит и не пашет. Уроды

Гость

  
•
 

146 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

очень плохо! не могу зайти в приложение!

Тат

  
•
 

146 дней назад

 #

+
1
—

не могу зайти в приложение Альфа-банк, пишет «превышен лимит времени на запрос». Что надо сделать?

Гость

  
•
 

146 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Объясните пожалуйста, сколько еще будет продолжаться это издевательство, связанное с невозможностью входа в приложение АЛЬФА БАНКА?????????????????
Уже никаких нервов не хватает!!!!
Вы , «уважаемый альфа банк» хотя бы сроки устранения неисправности какие-то дайте!!! С ноября этот бред творится!!!!!! Ну почему все построено на обмане????????????? Почему вы не можете своим клиентам просто сказать правду о происходящем?????????? Куда катится ваша репутация????????????????????????????

Дим

  
•
 

147 дней назад

 #

+
0
—

Альфа инвестиции сервис недоступен

123

  
•
 

147 дней назад

 #

+
-1
—

Альфа инвестиции «сервис недоступен».
Уфа

вася

  
•
 

147 дней назад

 #

+
1
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, проблема?

вася

  
•
 

147 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что за проблема?

Зиля

  
•
 

147 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти в Альфа инвестиции, что у вас за проблема?

Станислав

  
•
 

147 дней назад

 #

+
-1
—

Супер. Обнуляют, как напёрсточники. У некоторых тут миллионы на счетах. Меняю брокера. Что посоветуете?

ALFA

  
•
 

147 дней назад

 #

+
0
—

Девочки, вы упали.

Гость

  
•
 

147 дней назад

 #

+
4
—

★
★
★
☆
☆

Вообще ничего не нравиться , буду выводить деньги с альфа инвестиции

Анна

  
•
 

148 дней назад

 #

+
-1
—

Мне еще месяц назад пришло смс , что приложение перестанет работать! И нужно скачать приложение «Деньги всем»!

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Мобильное приложение работает очень плохо

Гость

  
•
 

148 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится сайт

Гость

  
•
 

150 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже который день, была клиентом банка долгое время, но планирую в ближайшее время уйти. Невозможно так жить.

Гость

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает. ОПЯТЬ!

Игорь

  
•
 

150 дней назад

 #

+
-1
—

С 01 января не работают ни приложение, ни сайт альфа-банка из-за границы. Даже через vpn

Миша

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

из Турции тоже ничего с 1 по 7 сегодня , бред какой-то

Гость

  
•
 

150 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение!
С 29.12 и по текущую дату 07/01/23

Сергей

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение!!!!

Arina

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

С 29.12 и по текущую дату 07/01/23 Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Что-то слишком часто вылетает приложение и даже на сайте не зайти в кабинет, разве можно на вас полагаться, когда в ответственные моменты ничего нельзя сделать !!! Значит «сырая» у вас система если столько времени и для стольких людей починить не можете !! В Сбере всё стабильно в любую погоду!!

Гость

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение из-за границы

Алексей

  
•
 

151 дней назад

 #

+
0
—

Не могу зайти ни в приложение Альфы ни через ПК. Нахожусь в Грузиию

Гость

  
•
 

151 дней назад

 #

+
1
—

С 26 декабря по 6 января сплошные сбои

Примерно с 26 декабря по 6 января не работает ни старое приложение, ни новое приложение.
С 1 января по 6 января перстали работать ещё и интернет-банк и альфа-инвестиции.
В поддержке ничем с этим помочь не могут.

Алексей

  
•
 

152 дней назад

 #

+
1
—

Не работают приложения ни бизнес ни физ лиц

гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
1
—

Работаю в море, зп приходит на альфу. В отложение зайти не могу! Моя любимая девочка не может сходить нормально погулять! суки!!!

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не заходит в приложение в ереване

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение. В колл центре сотрудник по имени Александр предложил скачать Урбан впн за 10 долларов за неделю пользования приложением ( или 55 долларов за полгода)! Почему я должна платить деньги за безответственность банка?

R

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Ответ колл центра по проблеме

Не работает мобильное приложение Альфы в Беларуси. Не заходит в личный кабинет. В колл центре ответили :скачивайте Урбан впн. Стоимость на неделю 10 долларов. Ау? Банк, это не серьезно! Почему я должна платить за ваше бездействие????

Татьяна

  
•
 

152 дней назад

 #

+
5
—

Не работает мобильное приложение

Не работает мобильное приложение Альфы в РБ. С 29.12 и по текущую дату 05.01.23. Представители Альфа банка дайте обратную связь, когда восстановите работу?

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Самый убогий сервис, вечно не работающее приложение, горите в аду

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение в Ереване, сайт на лк тоже

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт в Ереване. Уже несколько дней.

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение в Абхазии

Жора ( Бишкек)

  
•
 

152 дней назад

 #

+
3
—

Что это за приложение, в прошлом месяце было тоже самое, разберитесь со своим Хьюстоном.

Светлана

  
•
 

152 дней назад

 #

+
17
—

Не работает приложение, даже с впн. Когда будет решена проблема????

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема с 30.12.2022г.

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно зайти в личный кабинет!
С 30.12.2022г не могу зайти в личный кабинет. И как за ипотеку платить?

Армине

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Вы вообще решаете эту проблему?
приложение не открывается уже неделю.Захожу и через ВПН и без — не работает.

Юлия

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

Альфа банк

Альфа банк! Вы вообще решаете эту проблему???? На вас 1000 судебных исков будет составлено со стороны ваших же клиентов , за невыполнение обязательств.

Юлия

  
•
 

152 дней назад

 #

+
0
—

В Абхазии тоже не работает. С 29 декабря не могу войти в приложении

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

просто ужасный сервис, уже неделю не войти в онлайн банк

Олег (США)

  
•
 

153 дней назад

 #

+
0
—

Сбои в Альфа банк

приложение не открывается уже неделю, а на сайте отрывается только главная страница.
Захожу и через ВПН и без — не работает.
Звонил в банк, сказали что это у них технические сбои и они решают это вопрос.
Нужно просто подождать ????

Гость

  
•
 

153 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Это просто ужас ужасный, уже неделю не могу зайти в приложение

Серж

  
•
 

153 дней назад

 #

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт из Тель-Авива. И как за ипотеку платить?

Гость

  
•
 

153 дней назад

 #

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает ни приложение, ни сайт за рубежом Уже несколько дней.

Альфа-Банк

  
•
 

153 дней назад

 #

+
-9
—

Нас дудосят укропы. Мы ничего не можем сделать.

Al759

  
•
 

153 дней назад

 #

+
3
—

Полное безобразие!!!

Не работает ни сайт, ни приложение — невозможно зайти ни с VPN ни без. И все это безобразие начиная с 01.01 и до сих пор!
Господа Альфа-Банк, когда же будет нормально все работать? Не по вашей версии а реально? Все ваши заверения о восстановлении денег и платежей не заменяют. Штрафы и прочие санкции вы за меня оплатите?

Al759

  
•
 

153 дней назад

 #

+
4
—

С 1-го Января 2023 невозможно войти в личный кабинет и на сайт!

Paul

  
•
 

153 дней назад

 #

+
0
—

Работвет только через vpn

В Беларуси не работает ни веб, ни приложуха. Через urbanVPN (бесплатная версия) получилось зайти в веб. Переводы из рф на альфу рб через альфа клик начали работать.

Гость

  
•
 

153 дней назад

 #

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

нет доступа в личный кабинет!!!! Как пополнить счет погашения ипотечного кредита, если нахожусть не в России?????

Гость

  
•
 

153 дней назад

 #

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С 1-го Января 2023 не входит в личный кабинет и приложение

Nik

  
•
 

154 дней назад

 #

+
0
—

В Белорусии работает Альфа-онлайн через приложение Nomad VPN, регион Россия. Качал в RuStor

Гость

  
•
 

154 дней назад

 #

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение уже 3 дня

Ирина

  
•
 

154 дней назад

 #

+
2
—

Невозможно зайти в личный кабинет!

Второй день не могу зайти в личный кабинет: не открывается ни с телефона, ни с компа! Нахожусь в Чехии. Один раз удалось зайти через VPN, но уже через 5 минут и через этот VPN не работал вход! Чините давайте, задолбал этот ваш Хьюстон!

игк

  
•
 

154 дней назад

 #

+
1
—

Не работает мобильное приложение в Казахстане. Спасает только тач впн. Альфа банк доколе???

Alex

  
•
 

154 дней назад

 #

+
1
—

В Минске не работает второй день

Дмитрий

  
•
 

154 дней назад

 #

+
2
—

Уже второй день не могу зайти в приложение, нахожусь в РБ, г. Брест.
Надоели ваши постоянные сбои и Хъюстон уже достал!!!

Гость

  
•
 

154 дней назад

 #

+
1
—

Не работает приложение уже 3ий день, когда решите проблему ?

Гость

  
•
 

154 дней назад

 #

+
-2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работаеи

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
0
—

Не работает приложение. Невозможно пополнить карту переводом. Проблема 3й день.

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
1
—

Не к детям, а к клиентам… Опечатка!!!!

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
0
—

Не работает, сейчас нахожусь в Бишкеке. Ужасное отношение к клиентам, почему Альфа банк не комментирует проблему?

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение, на Новый год не возможно порадовать близких, почему???????

Паяльник

  
•
 

155 дней назад

 #

+
1
—

Когда IT армия Украины закончит атаку, тогда и будет работать.

Сергей

  
•
 

155 дней назад

 #

+
0
—

Когда будет работать вообще приложение?

Сергей

  
•
 

155 дней назад

 #

+
-2
—

Не работает!!!!!!

Екатерина

  
•
 

155 дней назад

 #

+
2
—

Что с вашим приложением, почему оно не работает?

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
24
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней перед-после Нового года невозможно войти ни в мобильное приложение ни через браузер.

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Последнее время периодические сбои работы приложения. Издевательство над клиентами!!!

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Перестало работать мобильное приложение в Казахтване

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает личный кабинет и приложение

Гость

  
•
 

155 дней назад

 #

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение почти все время не работает, онлайн банк не открывается

Содержание

1. Не работает интернет-банк Альфа-Банка
2. Сбой в работе интернет-банка
3. Телефон горячей линии
4. Как снять деньги при ошибке в работе интернет банка
5. Альфа Банк не работает сегодня 2021
6. Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 13 декабря?
7. Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 13 декабря?
8. В приложении Альфа-банка произошел сбой
9. 15 лучших банков для российских миллионеров. Рейтинг Forbes
10. Почему банковская карта заблокирована
11. Содержание:
12. В каких случаях банк может заблокировать карту?
13. Нарушение договора
14. Возможное нарушение закона № 115-ФЗ
15. Подозрительные операции
16. Покупки за границей
17. Покупки за границей
18. В Альфа-банке ответили на сообщения о сбоях в работе приложения