Произошла ошибка при получении лотов для этого предмета

Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения

В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)

Последнее обновление: 05.02.20

Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.

Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)

Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.

Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.

Как продать предметы из CSGO?

Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.

Вот гайд как все это делать

https://youtube.com/watch?v=75hcnYCD2Vk

Как поставить платежный пароль?

Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO

Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»

Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.

Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:

1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Установите программу маркета https://marketapp.online/
4) Если ваш аккаунт уже есть в этой программе — удалите его.
5) Залогиньтесь снова в программу Market App и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.

csgo.tm и market.csgo.com это одни и те же сайты?

Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com. 

Домен csgo.tm все еще работает.

Скрыть

Проблемы с осмотром предметов

В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов. 

Скрыть

Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!

На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.

Но если оно не помогает, попробуйте это:

View post on imgur.com

Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.

Скрыть

Не могу включить покупки и продажи!

У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.

Скрыть

Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»

Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.

Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку.  Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта. 

ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.

Скрыть

Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.

Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».

Скрыть

Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)

1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги

2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость. 

3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него. 

Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.

Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:

«Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Не могу купить предмет https://market.csgo.com/item/613589848-143865972/»

Скрыть

gifts.tm не видит моих гифтов

1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда

2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу

Скрыть

Что делать если часто выключаются продажи на сайте

1) Качаем это http://pixun.ru/public/Market_tool_06.zip

2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )

3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать

4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета

5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.

После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online. 

Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть. 

Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать. 

Скрыть

Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»

Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.

Проверить это, узнать причину блокировки и то как ее снять можно по ссылке ниже
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWhyCantITrade

Скрыть

О том, как не попасть на уловки мошенников

Я передал предмет боту, но не получил за нее денег

Продал предметы, а бот вернул предметы обратно с ценой 0р

Покупка невозможна! У НАШИХ БОТОВ НЕ РАБОТАЮТ ОБМЕНЫ В СТИМЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО СТИМ ЛАГАЕТ, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ.

Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице

При выставлении предмета «Ошибка при загрузке данных»

Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря.

Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.

При выводе на карту выдает ошибку Card payout token expired

1) Заходите на страницу вывода средств

2) Удаляете привязанную карту

3) Добавляете ее снова

4) Повторяете попутку вывода средств

Скрыть

Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?

Проверьте действительно ли у вас списали деньги? Убедитесь что платеж имеет успешный статус в личном кабинете вашей платежной системы. 
Если статус платежа успешный — напишите в поддержку тикет со следующим содержанием:
1) Укажите метод пополнения (Сбербанк онлайн/ карта / QIWI кошелек и тд)
2) Укажите точную сумму списания из чека платежа
3) Укажите дату и время платежа
4) Сделайте скриншот чека платежа и залейте его на сайт imgur.com и ссылку вложите в ваше сообщение в тикете. 
После создания тикета в поддержке ожидайте пока в него дадут ответ. 

Скрыть

При пополнении через PayPal: User is not verified

Верифицируйте свой профиль PayPal и попробуйте еще раз

Скрыть

Не получается вывести деньги на номер QIWI

Убедитесь, что ваш QIWI кошелек имеет статус выше чем «Минимальный»

Скрыть

Заявка на вывод денег имеет статус «В обработке» более 5 часов.

Напишите в поддержку следующий текст:

Заявка на вывод средств с номером %номер вашей заявки% имеет статус «В обработке» более 5 часов и деньги не приходят на счет. При отмене — выдает ошибку отмены заявки. 
И ждите пока проблему решат, не закрывая тикет. 

Скрыть

Подал заявку вывода денег на карточку. Статус заявки «переведена» но деньги  на карту не пришли.

Статус «Переведена» означает что заявка отправлена в платежную систему и дальше она уже отвечает за ее перевод на вашу карту. Деньги на карточку могут выводиться долго, все зависит от платежной системы и от вашего банка. В большинстве случаев, деньги приходят за срок от нескольки минут до нескольки часов. Реже за пару дней. Иногда выводы могут задерживаться до 4х рабочих дней дней. Если через 4 рабочих дня вам не придут деньги на карту — напишите в поддержку сайта.

Скрыть

Подал заявку на вывод денег, а они не приходят

  1. Подождите 30 минут и проверьте баланс своего кошелька.
  2. Если через 30 минут деньги не пришли — значит это задержки платежной системы. В течение следующих 72 часов следите за статусом заявки на странице вывода денег
  3. Если возле заявки появится уведомление об ошибке — отмените заявку, нажав кнопку «Отменить» и повторите вывод средств.
  4. Если прошло 72 часа, деньги не пришли на счет и возле заявки не появилась кнопка отмены — пишите об этом в техподдержку, указав номер заявки на вывод.

Скрыть

Вывел деньги на мобильный телефон, а они не пришли

Подождите до конца дня. Если не придут деньги — напишите в поддержку на сайте.

Скрыть

Техническая ошибка обменного сервиса, попробуйте позже. Что это?

Это заначит что пополнение с WMZ WME WMU пока недоступно. Пополнение станет возможно спустя некоторое время, но когда — мы не знаем. Это может задержкаться на срок от 12 часов до 3-4 дней. Используйте другие способы пополнения счета или ждите пока это исправят.

Скрыть

Почему у меня есть деньги в Steam а тут их нет?

Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.

Скрыть

Как мне пополнить счет деньгами из Steam?

Напрямую — никак. Можете купить предметы в Steam и продать их тут через неделю. Другого способа нет.

Скрыть

Хочу пополнить счет на market.csgo.com (csgo.tm) а меня перекидывает на пополнение счета на market.dota2.net. Как пополнить счет на csgo.tm?

У этих сайтов общий кошелек. Пополните счет на market.dota2.net и эти деньги появятся на market.csgo.com (csgo.tm)

Скрыть

Забыл платежный пароль. Возможно-ли его как-нибудь восстановить?

Да, напишите тикет в техподдержку “я забыл свой пароль, прошу сбросить его через 10 дней” и закройте тикет. Потом напишите в этот тикет еще через 10 дней. И ждите ответа. Пароль нельзя сбросить раньше этого срока.

Скрыть

Как вывести деньги на WMU WME WMP кошелек?

Никак. Вывод на WebMoney осуществляется только на  WMZ кошельки. 

Скрыть

А есть ограничения при выводе денег?

Да, есть

  1. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток.
  2. Максимальная сумма вывода за 1 раз — 15 тысяч рублей

Скрыть

Ошибки при пополнении и выводе денег

Ошибка: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается

На эту карту вывести деньги не получится. Отвяжите ее и привяжите другую

Скрыть

Ошибка “Счет в Системе заблокирован. Данная операция для счета запрещена.”

Отмените заявку на вывод, выводите другим способом.

Скрыть

Ошибка: «кошелек получателя не найден» или «Счет не найдет в системе»

Отмените заявку на вывод, создайте снова, указав номер вашего кошелька в правильном формате.

Например QIWI: 79055553322 или 380999995816 или 77011555566

WebMoney: R818191912121

Yandex Деньги: 400000000000066

Скрыть

При выводе на WebMoney: плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции”

Отмените заявку, в настройках WebMoney разрешите “прием денег от неавторизованных”, и повторите заявку на вывод.

Скрыть

Пытаюсь вывести деньги не пишет “Сумма вывода для вас ограничена. Вывод неиспользованных средств со счёта возможен только через 5 дней после пополнения счёта.”

Это ограничение на вывод денег. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток. То есть если вы пополнили счет 11 сентября в 19:30, то деньги станут доступны для вывода 16 сентября в 19:31

Мы не можем снять это ограничение даже если вам срочно, и тд.

Скрыть

Пытаюсь пополнить счет через WebMoney — пишет недостаточно средств, хотя их хватает.

Это баг WebMoney. Пополняйте счет на чуть меньшую сумму.

Скрыть

Ошибка «Неверный код сессии»

Такое бывает когда открыто много лишних вкладок маркета. Откройте одну вкладку маркета и попробуйте вывести деньги еще раз.

Скрыть

Скрыть

При отправке этого предложения произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже(15)

There was an error sending you trade offer. Please try again later (15)

Ошибка создания заявки: Одновременные запросы, повторите через пару минут

Ошибка создания заявки: В вашем инвентаре нет необходимых предметов

There was an error sending your trade offer. please try again later (20) или Ошибка (20)

There was an error sending your trade offer. please try again later (26) или Ошибка (26)

inventory privacy is set to private. They are unable to receive trade offers

Ошибка: Ошибка создания заявки: Steam trade page not loaded

Ошибка:Ошибка создания заявки: This Trade URL is no longer valid for sending a trade offer

Ошибка создания заявки: Bot is not able to login: RSA (No RSA recieved)

Вы зашли с нового устройства. Что бы защитить предметы в вашем инвентаре вы не сможете совершать обмены с этого устройства в течении 7 дней

Ошибка: Ошибка создания заявки: У вас временно недоступны обмены. Предложите обмен своему другу в Steam, чтобы узнать причину.

При отправке этого предложения произошла ошибка. Подробная информация будет предоставлена, если «Ваш ник» Предложит вам обменяться

%ваш ник% is not available to trade. More information will be shown to %ваш ник% if they invite you to trade.

Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте

Это предложение для обмена больше не действительно.

Подтвердите действие на market.dota2.net и много HTML кода

Ошибка создания заявки: request bot are not available

Техническая ошибка

Ошибка создания заявки. Эта ссылка больше не действительна для отправки предложения обмена

Я выставил вещь на сайте, но не вижу ее в поиске

Это нормально, так и должно быть. Вы не видите ее потому что Вы владелец этого предмета и не может купить предмет у самого себя. Для всех остальных предмет отображается.

Скрыть

Почему мне приходит пустой обмен?

Причина: Лагает стим и все функции связанные с обменом. 

Что делать: Попробовать вывести предмет позже

Скрыть

Простите, что-то пошло не так: Вы не можете обмениваться с %ваш ник%, потому что недавно отменили все предложения обмена.

Это значит что у вас на 7 дней заблокированы обмены на аккаунте из-за того, что вы отменили трейд, который был на «72 часовой заморозке». 

О том что это такое читайте тут.

Скрыть

Скрыть

Почему не могу купить  Artificer’s Hammer (и некоторые другие)

С этим предметом были проблемы, поэтому нам пришлось отключить их покупку. Извините за неудобство. 

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Предмет отсутствует в продаже»

Вы не можете купить предмет у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Я выставил слишком низкую цену и у меня купили предмет. Как отменить продажу?

Никак. Кроме как выйти с сайта на 70 минут. Ну и разумеется получите штраф за то что не передали вещь.

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Сейчас продаются только ваши предметы»

Это значит что ваш предмет единственный в этом списке лотов и других предметов с таким ID на маркете нет. Но вы не можете купить его у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Почему мой предмет попадает в отдельный список (категорию) и как это исправить?

Почему это происходит:

ID предмета в Steam — это то от чего зависит, куда попадает предмет при выставлении ео на продажу. Вы можете иметь 2 абсолютно одинаковых предмета с разными ID — они выставятся в соответствующие категории. ID предмета на сайте указано после строки item/, то есть  например 937244168-188530139 и есть ID предмета. 

Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

1) Снимите его с продажи на нашем маркете

2) Поставьте в Steam маркете английский язык

3) Выставьте его на продажу в Steam маркете

4) Снимите его с продажи в Steam маркете

5) Выставьте его на продажу в нашем маркете

Если это не решит проблему — передайте предмет другу, и забрите обратно. Потом выставьте его на продажу.

Если и это не решит проблему — тогда ничем не можем помочь. 

Скрыть

Где посмотреть список заявок на автоматическую покупку вещей?

Не могу выставить вещь на продажу. Сайт не видит ее в списке вещей.

1) Проверьте есть или у нее параметр «нельзя передавать»

2) Нажмите кнопку «включить покупку и продажи»

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить снова

Скрыть

Не могу обновить инвентарь

Причина: Лагает стим

Решение: Ждать, пока отлагает, пробовать еще. Состояние серверов Steam можно мониторить с помощью сервиса https://steamstat.us/. Если стим очень жестко лагает — этот сервис даже не откроется, выдаст ошибку «Веб-страница недоступна. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»

Причина: вы не нажали кнопку «Включить покупки»

Решение: Нажмите ее и попробуйте обновить инвентарь снова. Если вы не можете включить эту кнопку — это уже другая проблема. Ищите на этой странице «Не могу включить покупки и продажи!»

Скрыть

Как разлогиниться на сайте?

Прокрутите страницу до самого верха, нажмите на кнопку открытой двери под аватаркой.

Скрыть

Как отключить уведомления?

Полностью отключить нельзя. Можно попробовать с помощью Adblock или другими сервисами. Еще можете почитать вот это

Скрыть

А почему вы не сделаете там, чтобы все вещи хранились у бота?

Такая система была до февраля 2014 года. После блокировки бота, администрации пришлось выплачивать огромную компенсацию чьи вещи были утеряны. С тех пор вещи находятся у пользователей и они передают их  только когда приходит запрос на их покупку.

Скрыть

Почему на предмете не отображается иконка дешевле чем в стиме? Почему предмет нельзя осмотреть?

Наш маркет не всегда может определить точную цену предмета в Steam, поэтому и не ставит рекомендованную цену предмета и значок “дешевле чем в Steam”. Тоже самое с функцией просмотра — она отображает примерный вид предмета, основываясь на его параметрах. По этой же причине, невозможен осмотр некоторых предметов.

Скрыть

Не удалось подключится к серверу уведомлений

Скорее всего лагает наш сервак. Попробуйте позже. 

Если проблема не проходит,  а в чате маркета у вас отображается онлайн 0 человек — проблема в вашем провайдере

Скрыть

Скрыть

Изменение параметров

Нажмите на значок «Мой компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», пункт «Быстродействие», далее «Параметры», активируйте пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие».

Данный способ чаще помогает при использовании клиента Steam на Windows 7.

Запуск программы от имени администратора

Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam, выберите пункт «Свойства», далее пункт «Дополнительно», поставьте галочку на «Запуск от имени администратора», подтвердите выбор, запустите Steam.

Перезапуск программы Steam

Закройте программу, откройте «диспетчер задач», проверьте нет ли активных программ с припиской «steam», подождите секунд 10 и откройте Steam.

Смена региона

 Иногда это может зависеть от указанного региона в вашем Steam, зайдите в «Steam», далее «Настройки», далее «Загрузки», пункт «Регион загрузки».

Режим совместимости

Откройте папку Steam, найдите ярлык «Steam.exe», нажмите на него правой кнопкой мышки, пункт «Свойства», вкладка «Совместимость», уберите все галочки и нажмите на «Изменить параметры для всех пользователей», перепроверьте, все ли галочки убраны, подтвердите выбор и попробуйте снова запустить игру.

Отключение синхронизации Steam Cloud

Откройте Steam, нажмите правой кнопкой мышки на игру, которая выдаёт ошибку при обновлении, в пункте «Свойства», далее пункт «Обновления», в строке «Steam Cloud» уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для».

Так вы отключите синхронизацию только с 1 игрой, если хотите совсем отключить синхронизацию, на главной странице Стима зайдите во вкладку «Steam», далее «Настройки», далее «Cloud», уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».

Отключение мобильного аутентификатора Steam Guard

Откройте клиент Steam, зайдите в пункт «Steam Guard», выберите пункт «Удалить аутентификатор», подтвердите выбор, появится окно в нём так же выберите пункт «Удалить аутентификатор».

Переустановка Steam

Сначала полностью переустановите программу Steam, если не помогло, удалите все папки Steam и все что связанно с Valve. Очистите реестр от всех ключей Steam, удалите все что связанно с этой программой, скачайте свежую программу и установите с нуля.

Перезагрузка программы и компьютера

Перезагрузите программу Steam, если не поможет, перезагрузите ваш компьютер.

Содержание

  • 1 Что это за ошибка и почему она возникает?
  • 2 Что делать?
    • 2.1 Другие причины
  • 3 №11 и 16
  • 4 № 102, 105, 118
  • 5 Общие» рекомендации
  • 6 Ошибка 15 при обмене в стиме

Пожалуй, самая распространенная ошибка при попытке передать предмет либо забрать уже купленный.

Что это за ошибка и почему она возникает?

Её появление связано с загрузкой серверов стим, особенно в вечернее время. Мы не можем починить стим и даже, если вам удалось без проблем обменяться с другом в стиме, это не значит, что оффлайн трейды нормально функционируют.

В зависимости от состояния серветов, маркет может автоматически отключить функцию покупки предметов — все равно никто не сможете передать вещи.

В случае отключения функции покупки на сайте высветится соответствующее уведомление:
Что делать?

1) Закройте окно обмена, обновите страницу, нажмите кнопку «обновить инвентарь», повторите процедуру обмена.
2) Закройте окно обмена, повторите попытку позже, желательно в менее загруженное время.
3) Попробуйте перелогиниться на сайте маркета
4) Попробуйте перелогиниться на сайте Steam
5) Попробуйте перезапустить браузер, повторить процедуру передачи предмета.

6) Если это не помогло, значит Steam лег конкретно — напишите тикет в поддержку и ждите пока пропадет окно «Покупка невозможна» после чего пробуйте выводить предмет. Если получится вывести — закрывайте тикет!

ВАЖНО.
Если вы не можете получить предмет из-за данной ошибки, то за 10 минут до окончания гарантии вы обязаны написать в техподдержку иначе, в случае блокировки бота компенсация выплачена не будет!

Обмен в Steam — одна из ключевых особенностей сервиса, благодаря которой можно сбыть лишние предметы из своего инвентаря и приобрести новые. Но случается так, что обмениваться с пользователями не получается по непонятным причинам: Стим выдаёт номера ошибок, и неизвестно, как их исправить и стоит ли вообще это делать. Разберём часть из них.

Ошибка 15 при обмене в Стиме — следствие нарушения вашим товарищем одного из самых серьёзных правил игрового сообщества. Она означает, что у пользователя, с которым вы решили поменяться предметами, VAC на эту игру.

VAС (Valve Anti-Cheat) — многим, наверное, уже понятно, почему обмен не удастся. «ВАК» – система, которая ставится на некоторые игровые серверы. Она распознаёт читерское ПО на компьютере юзера и, если обнаруживает такие программы, сразу же банит его. После этого получить разбан, скорее всего, уже не удастся. Способов обхода этой ошибки нет: вам придётся отложить ненужный лут из инвентаря до встречи с более честным геймером.

Другие причины

Кроме этой причины, 15-ю ошибку на некоторых источниках мотивируют переполненным или скрытым инвентарём либо устарелой trade-ссылкой. Такие обстоятельства также будет нелишним проверить. Посмотрите, всё ли в порядке с вашей ссылкой, если вы пытаетесь совершить обмен через неё.

Как может быть переполнен инвентарь? Действительно, в целом в Стиме можно держать неограниченное количество предметов. Однако для каждой игры существует определённый лимит: 1000 единиц. Если их набралось уже ровно столько, дальше меняться вещами не получится.

№11 и 16

Это две взаимосвязанные неполадки. Они возникают в тех случаях, когда вы пытаетесь в одну операцию совершить большой трейд. В Steam огромное количество пользователей, многие из которых в этот момент могут чем-то обмениваться. Плюс сервис обрабатывает отправку каждой вещи по отдельности. Из-за этого обмен может затянутся.

Ошибка 11 в Steam

Ошибка 16 обычно высвечивается при начале операции, которая затягивается из-за большого количества предметов. Далее, появляется номер 11. Он означает, что трейд уже в процессе. Выход следующий:

  • подождите какое-то время, возможно, стоит попробовать поменяться заново;
  • совершите несколько трейдов меньшего размера, чтобы облегчить эту операцию для серверов Стима.

Ошибка 25 часто возникает по вине самого сервиса. Появляться она может не только при обмене, но и при входе в игру. Однако бывает и так, что что-то не в порядке с вашими данными или данными игры. Что стоит сделать?

    Проверьте статус Steam на этом веб-сайте: steamstat.us. Там будет указано, проводятся ли сейчас какие-либо работы, может быть, онлайн-версия программы не функционирует не только у вас, но и у других игроков.

Steam Services Status

Ошибка 26 может свидетельствовать о разных неполадках. Вот как Steam её комментирует: «Access has been revoked (used for revoked guest passes)». Доступ был аннулирован, причём на неопределённое время. Возможные причины:

  • тот же VAC-бан — уточните у геймера, не заблокирован ли он;
  • лаги Стима, неполадки в работе самого сервиса.

Во втором случае попробуйте провести трейд заново. Если не получается, перезайдите или подождите какое-то время. Возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же она хронически возникает при попытке обмена с определённым игроком, значит, скорее всего, он забанен.

№ 102, 105, 118

Убрать эти ошибки будет не так-то просто. Все они сообщают о том, что Steam не может подключиться к серверу. Проблемы могут быть разными.

  1. Неполадки в работе интернета. Разберитесь в настройках подключения. Важными параметрами являются прокси-сервер и настройки DNS — для последних можно попробовать выставить 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если проблемы возникают не только со Стимом, но и с другими онлайн-сервисами, велика вероятность, что ошибки появились из-за проблем с подключением к сети.
  2. Вирусное ПО. Вирусы могут также блокировать соединение с интернетом. Выполните проверку своего ПК на вредоносное ПО. Опять же, если такое случается, страдает не только игровой сервис, но и остальные программы, использующие сеть.
  3. Неполадки в работе Стима. В этом случае стоит попробовать перезагрузить программу и сам компьютер. В крайних случаях придётся переустанавливать приложение. Как это сделать без потери игр, читайте в другой статье на нашем ресурсе.

Общие» рекомендации

Подведём итог. Ошибок может быть огромное количество и под самыми разными номерами. Для всех не пропишешь отдельную инструкцию. Поэтому вот примерный алгоритм действий для устранения неполадок с обменом.

  1. Проверьте, сколько предметов у вас уже есть в инвентаре для конкретной игры: их должно быть меньше тысячи.
  2. Узнайте, не забанен ли ваш товарищ по трейду, а также не стоит ли у вас самих VAC-бан на одной из используемых Стимом программ.
  3. Проверьте кэш игры, в случае необходимости его можно попробовать очистить. Однако сначала убедитесь, что вы не потеряете таким образом никаких важных игровых данных.

“Проверить целостность файлов игры” в Steam

Ошибка 15 при обмене в стиме

Автор Денис Фетисов задал вопрос в разделе Прочие

STEAM При отправке этого предложения обмена произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (15) и получил лучший ответ

Ответ от El_renegade[гуру]
стим глючит, или среди вещей есть вещь которая пока необменивавемая из-за карантина стим

>

Пожалуй, самая распространенная ошибка при попытке передать предмет либо забрать уже купленный.

Что это за ошибка и почему она возникает?

Её появление связано с загрузкой серверов стим, особенно в вечернее время. Мы не можем починить стим и даже, если вам удалось без проблем обменяться с другом в стиме, это не значит, что оффлайн трейды нормально функционируют.

В зависимости от состояния серветов, маркет может автоматически отключить функцию покупки предметов — все равно никто не сможете передать вещи.

В случае отключения функции покупки на сайте высветится соответствующее уведомление:
Что делать?

1) Закройте окно обмена, обновите страницу, нажмите кнопку «обновить инвентарь», повторите процедуру обмена.
2) Закройте окно обмена, повторите попытку позже, желательно в менее загруженное время.
3) Попробуйте перелогиниться на сайте маркета
4) Попробуйте перелогиниться на сайте Steam
5) Попробуйте перезапустить браузер, повторить процедуру передачи предмета.

6) Если это не помогло, значит Steam лег конкретно — напишите тикет в поддержку и ждите пока пропадет окно «Покупка невозможна» после чего пробуйте выводить предмет. Если получится вывести — закрывайте тикет!

ВАЖНО.
Если вы не можете получить предмет из-за данной ошибки, то за 10 минут до окончания гарантии вы обязаны написать в техподдержку иначе, в случае блокировки бота компенсация выплачена не будет!

Обмен в Steam — одна из ключевых особенностей сервиса, благодаря которой можно сбыть лишние предметы из своего инвентаря и приобрести новые. Но случается так, что обмениваться с пользователями не получается по непонятным причинам: Стим выдаёт номера ошибок, и неизвестно, как их исправить и стоит ли вообще это делать. Разберём часть из них.

Ошибка 15 при обмене в Стиме — следствие нарушения вашим товарищем одного из самых серьёзных правил игрового сообщества. Она означает, что у пользователя, с которым вы решили поменяться предметами, VAC на эту игру.

VAС (Valve Anti-Cheat) — многим, наверное, уже понятно, почему обмен не удастся. «ВАК» – система, которая ставится на некоторые игровые серверы. Она распознаёт читерское ПО на компьютере юзера и, если обнаруживает такие программы, сразу же банит его. После этого получить разбан, скорее всего, уже не удастся. Способов обхода этой ошибки нет: вам придётся отложить ненужный лут из инвентаря до встречи с более честным геймером.

Другие причины

Кроме этой причины, 15-ю ошибку на некоторых источниках мотивируют переполненным или скрытым инвентарём либо устарелой trade-ссылкой. Такие обстоятельства также будет нелишним проверить. Посмотрите, всё ли в порядке с вашей ссылкой, если вы пытаетесь совершить обмен через неё.

Как может быть переполнен инвентарь? Действительно, в целом в Стиме можно держать неограниченное количество предметов. Однако для каждой игры существует определённый лимит: 1000 единиц. Если их набралось уже ровно столько, дальше меняться вещами не получится.

№11 и 16

Это две взаимосвязанные неполадки. Они возникают в тех случаях, когда вы пытаетесь в одну операцию совершить большой трейд. В Steam огромное количество пользователей, многие из которых в этот момент могут чем-то обмениваться. Плюс сервис обрабатывает отправку каждой вещи по отдельности. Из-за этого обмен может затянутся.

Ошибка 11 в Steam

Ошибка 16 обычно высвечивается при начале операции, которая затягивается из-за большого количества предметов. Далее, появляется номер 11. Он означает, что трейд уже в процессе. Выход следующий:

  • подождите какое-то время, возможно, стоит попробовать поменяться заново;
  • совершите несколько трейдов меньшего размера, чтобы облегчить эту операцию для серверов Стима.

Ошибка 25 часто возникает по вине самого сервиса. Появляться она может не только при обмене, но и при входе в игру. Однако бывает и так, что что-то не в порядке с вашими данными или данными игры. Что стоит сделать?

    Проверьте статус Steam на этом веб-сайте: steamstat.us. Там будет указано, проводятся ли сейчас какие-либо работы, может быть, онлайн-версия программы не функционирует не только у вас, но и у других игроков.

Steam Services Status

Ошибка 26 может свидетельствовать о разных неполадках. Вот как Steam её комментирует: «Access has been revoked (used for revoked guest passes)». Доступ был аннулирован, причём на неопределённое время. Возможные причины:

  • тот же VAC-бан — уточните у геймера, не заблокирован ли он;
  • лаги Стима, неполадки в работе самого сервиса.

Во втором случае попробуйте провести трейд заново. Если не получается, перезайдите или подождите какое-то время. Возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же она хронически возникает при попытке обмена с определённым игроком, значит, скорее всего, он забанен.

№ 102, 105, 118

Убрать эти ошибки будет не так-то просто. Все они сообщают о том, что Steam не может подключиться к серверу. Проблемы могут быть разными.

  1. Неполадки в работе интернета. Разберитесь в настройках подключения. Важными параметрами являются прокси-сервер и настройки DNS — для последних можно попробовать выставить 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если проблемы возникают не только со Стимом, но и с другими онлайн-сервисами, велика вероятность, что ошибки появились из-за проблем с подключением к сети.
  2. Вирусное ПО. Вирусы могут также блокировать соединение с интернетом. Выполните проверку своего ПК на вредоносное ПО. Опять же, если такое случается, страдает не только игровой сервис, но и остальные программы, использующие сеть.
  3. Неполадки в работе Стима. В этом случае стоит попробовать перезагрузить программу и сам компьютер. В крайних случаях придётся переустанавливать приложение. Как это сделать без потери игр, читайте в другой статье на нашем ресурсе.

Общие» рекомендации

Подведём итог. Ошибок может быть огромное количество и под самыми разными номерами. Для всех не пропишешь отдельную инструкцию. Поэтому вот примерный алгоритм действий для устранения неполадок с обменом.

  1. Проверьте, сколько предметов у вас уже есть в инвентаре для конкретной игры: их должно быть меньше тысячи.
  2. Узнайте, не забанен ли ваш товарищ по трейду, а также не стоит ли у вас самих VAC-бан на одной из используемых Стимом программ.
  3. Проверьте кэш игры, в случае необходимости его можно попробовать очистить. Однако сначала убедитесь, что вы не потеряете таким образом никаких важных игровых данных.

“Проверить целостность файлов игры” в Steam

Ошибка 15 при обмене в стиме

Автор Денис Фетисов задал вопрос в разделе Прочие

STEAM При отправке этого предложения обмена произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (15) и получил лучший ответ

Ответ от El_renegade[гуру]
стим глючит, или среди вещей есть вещь которая пока необменивавемая из-за карантина стим

>

Как продать вещи в Steam

Из этой инструкции вы узнаете, как осуществляется продажа предметов в Steam. Если Торговая площадка у вас не работает, сначала посмотрите раздел «В каких случаях невозможно продавать предметы?».

Как выставить вещь на продажу?

Сделать это можно двумя способами – из своего инвентаря или прямо на Торговой площадке.

Способ 1: запустите клиент, кликните по отображаемому имени профиля и выберите в меню «Инвентарь».

Инвентарь

Выберите предмет, который хотите выставить на продажу и нажмите кнопку «Продать», расположенную под его описанием.

Как продать вещи в Steam

В появившемся окне нужно указать цену, которую вы хотите назначить, поставить галочку возле строки «Я принимаю условия Соглашения…» и нажать на кнопку «Да, выставить …».

Да, выставить

В следующем окне необходимо подтвердить действие, нажав «OK».

OK

Способ 2: запустите программу, нажмите «Сообщество» и выберите «Торговая площадка».

Торговая площадка Steam

Нажмите «Продать предмет».

Продать предмет

Появится окно с вашим инвентарем. Выберите нужный предмет и нажмите «Продать» под его описанием.

Дальнейшие действия аналогичны тем, что прописаны в первом способе.

Можно ли выставить предмет на продажу в браузере или в мобильном приложении?

В браузере предмет выставляется точно так же, как и в клиенте (через инвентарь или Торговую площадку). В мобильном приложении Steam вы можете продать вещь из своего инвентаря (вкладка «Вы и друзья»)

Как продать вещь в мобильном приложении Steam

либо на площадке (вкладка «Сообщество»).

вкладка «Сообщество»

Как подтвердить продажу?

Если вы продаете вещь по цене больше 1$, вам потребуется подтвердить операцию с помощью мобильного аутентификатора. После выставления предмета на Торговую площадку, появится окно с соответствующим предупреждением.

Как подтвердить продажу

Откройте мобильное приложение Steam и перейдите на вкладку «Подтверждения». Здесь появятся все вещи, которые вы выставили.

Подтверждения

Выберите операцию, которую хотите подтвердить, и нажмите «Создать лот».

Создать лот

После этого операция пропадет из вкладки, а предмет станет видимым для остальных пользователей.

Как убрать предмет с продажи?

Зайдите на торговую площадку. Здесь вы увидите свои лоты на продажу. Нажмите «Убрать» напротив нужной вещи и подтвердите действие, нажав «Да, снять лот» в появившемся окне.

Нажмите «Убрать»

Что именно можно продавать в Steam?

Вы можете продавать внутриигровые предметы (если разработчик игры ввел такую возможность), игровые карточки и их наборы, украшения для профиля и другие вещи. В Steam невозможно продать неактивированные подарки, которые находятся в инвентаре. Чтобы узнать, можно ли выставить предмет на продажу, посмотрите его описание. В поле «Метки» должна быть запись «Можно продать».

запись «Можно продать»

Как формируются цены на предметы и как назначить оптимальную цену?

Valve не назначает цены на Торговой площадке, стоимость вещей формируется исходя из предложений пользователей, как на рынке. Как правило, на цену влияет редкость и популярность лота.

Цена предмета указывается в его описании. Эти цифры – минимальная стоимость на данный момент. Чтобы узнать более подробную информацию, кликните по строке «Найти на Торговой площадке».

Найти на Торговой площадке

Перейдя на площадку, вы увидите описание предмета, а под ним – информацию о размещенных предложениях на продажу и запросах на покупку. При назначении цены ориентируйтесь на эту информацию.

информация о размещенных предложениях на продажу

Куда поступают деньги после продажи?

Деньги от продажи вещей поступают на кошелек Steam. Вы можете тратить эти средства на любые товары из магазина Steam или на Торговой площадке. Вывести эти средства из системы невозможно.

В каких случаях невозможно продавать предметы?

Пользователи с ограниченными правами: для аккаунтов, не потративших сумму 5$ (или эквивалентную в валюте магазина) Торговая площадка недоступна. Чтобы продавать предметы, нужно или потратить 5$ в магазине Steam (можно и на подарок), или перевести эту сумму на кошелек, или активировать код кошелька.

Пользователи с отключенным или недавно активированным Steam Guard не имеют доступа к Торговой площадке. Чтобы подключить защиту, воспользуйтесь инструкцией «Как включить Steam Guard». После включения вы не сможете продавать вещи еще 15 дней.

Сброс пароля или смена привязанного почтового ящика блокирует Торговую площадку на пять дней (или на 30 дней, если в аккаунт не входили более двух месяцев).

Отключение мобильного аутентификатора Steam приводит к блокировке Торговой площадки на 15 дней.

С недавно авторизованного устройства нельзя продавать вещи, если авторизация этого устройства была подтверждена с помощью кода, присланного на почту. Ограничение действует семь дней. Если у вас есть мобильный аутентификатор, работающий более семи дней, блокировка не накладывается.

Покупки в магазине: если с момента последней покупки в магазине или пополнения кошелька прошло менее семи дней или более года, доступ к Торговой площадке блокируется (ограничение снимается через семь дней после следующей покупки или пополнения баланса Steam на любую сумму).

Отмена находящегося на удержании обмена закрывает доступ к Торговой площадке на семь дней.

Также Торговая площадка может быть заблокирована на какое-то время или навсегда, если вы нарушаете правила Steam.

Росреестр разъяснил правила сделки купли-продажи жилья

Покупатель должен убедиться, что продавец квартиры является ее законным собственником и что все документы в порядке

Росреестр дал несколько советов тем, кто хочет продать или купить квартиру. Сам процесс начинается с подготовки пакета документов, продавцу лучше этим заняться заранее, так как процедура займет определенное время, предупреждают в ведомстве.

Покупатель в первую очередь должен убедиться, что продавец квартиры является ее законным собственником. К правоустанавливающим документам, которые подтверждают право на жилье, относятся выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, по которому ранее квартира приобреталась, свидетельство о праве на наследство и договор дарения.

Если у продавца нет свежей выписки из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, то покупатель сам может запросить ее на сайте Росреестра или на портале госуслуг. Этот документ позволит проследить историю всех операций с объектом недвижимости. Например, как часто менялись собственники квартиры и какие сделки с ней совершались ранее.

Незаконная перепланировка скажется на кошельке покупателя

Стоит проверить, есть ли у продавца задолженность по коммунальным платежам. Соответствующую справку по форме ЕИРЦ-22 можно заказать в МФЦ, ТСЖ, управляющей компании или на портале госуслуг.

В случае если на момент приобретения недвижимости продавец состоял в браке, требуйте согласия супруга.

Очень важно проверить, была ли в квартире перепланировка. Для этого покупатель должен попросить у продавца технический паспорт. Надо, чтобы все изменения в квартире были узаконены. Если этого не было сделано, то после покупки квартиры новому собственнику придется делать это самостоятельно и за свой счет.

Фото:pexels.com

На что еще обратить внимание

Если вы не можете присутствовать на сделке, вам заранее необходимо оформить нотариальную доверенность на продажу квартиры, а также на представление документов в Росреестр на государственную регистрацию.

Если среди собственников продаваемой квартиры есть несовершеннолетние или лица, находящиеся под опекой и попечительством (совершеннолетние недееспособные, признанные ограниченно дееспособными граждане), необходимо запросить разрешение органов опеки и попечительства на заключение договора купли-продажи.

Сколько платить

За государственную регистрацию права собственности на квартиру покупателем уплачивается государственная пошлина 2 тыс. руб. В том случае, если квартира приобретается в кредит, регистрируется ипотека с одновременной регистрацией права собственности на квартиру. Госпошлина за регистрацию ипотеки не взымается.

Если в продаваемой квартире кто-то прописан, стоит заранее урегулировать с покупателем вопрос о сроках снятия с регистрационного учета. Это можно сделать на портале госуслуг или обратившись в МФЦ. Затем там же необходимо заказать выписку из домовой книги. Этот документ позволит потенциальному покупателю убедиться, что на жилплощади никто не прописан. Срок давности выписки должен быть не более 30 календарных дней.

Квартира, приобретенная в браке, является совместно нажитым имуществом. В этом случае требуется нотариально удостоверенное согласие супруга на продажу квартиры.

Куда обращаться для регистрации сделки

Регистрация перехода прав и прав собственности осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».

Документы на регистрацию права собственности можно подать:

  • в бумажном виде при личном визите в МФЦ или офисы Федеральной кадастровой палаты Росреестра;
  • в электронном виде (если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись) через личный кабинет на официальном сайте Росреестра;
  • через нотариуса;
  • дистанционно, заказав выездное обслуживание через сайт Федеральной кадастровой палаты Росреестра.

После завершения регистрационных действий покупатель получает выписку из ЕГРН, где содержится информация о его праве собственности на квартиру.

Лот с этим предметом уже ожидает вашего согласия на продажу подтвердите или отмените его что делать

Не могу выставить предмет на продажу.
При выставлении предмета на продажу, появляется надпись:
«Лот с этим предметом уже ожидает вашего согласия на продажу. Подтвердите или отмените его.»
Захожу в мобильное приложение, там написано: «Нечего подтверждать. В данный момент подтверждать нечего.»

Перелогинился в мобильном приложении и на ПК — результата нет.
Пользуюсь аутентификатором с самого его появления.
Как быть?

Есть разделы: «Активные лоты» и «История сделок». Вкладки «Ожидающие подтверждения» даже не вижу.. Да и не видел никогда там.

UPD! Все, нашел! Очень много предметов на продаже, поэтому не заметил даже, что появляется этот раздел, когда нужно подтвердить..
Отменил ожидание, затем заново отправил на продажу. Подтверждение пришло на аутентификатор.

Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения

В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)

Последнее обновление: 05.02.20

Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.

Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)

Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.

Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.

Как продать предметы из CSGO?

Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.

Вот гайд как все это делать

https://youtube.com/watch?v=75hcnYCD2Vk

Как поставить платежный пароль?

Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO

Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»

Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.

Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:

1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Установите программу маркета https://marketapp.online/
4) Если ваш аккаунт уже есть в этой программе — удалите его.
5) Залогиньтесь снова в программу Market App и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.

csgo.tm и market.csgo.com это одни и те же сайты?

Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com. 

Домен csgo.tm все еще работает.

Скрыть

Проблемы с осмотром предметов

В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов. 

Скрыть

Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!

На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.

Но если оно не помогает, попробуйте это:

View post on imgur.com

Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.

Скрыть

Не могу включить покупки и продажи!

У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.

Скрыть

Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»

Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.

Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку.  Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта. 

ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.

Скрыть

Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.

Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».

Скрыть

Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)

1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги

2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость. 

3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него. 

Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.

Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:

«Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Не могу купить предмет https://market.csgo.com/item/613589848-143865972/»

Скрыть

gifts.tm не видит моих гифтов

1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда

2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу

Скрыть

Что делать если часто выключаются продажи на сайте

1) Качаем это http://pixun.ru/public/Market_tool_06.zip

2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )

3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать

4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета

5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.

После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online. 

Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть. 

Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать. 

Скрыть

Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»

Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.

Проверить это, узнать причину блокировки и то как ее снять можно по ссылке ниже
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWhyCantITrade

Скрыть

О том, как не попасть на уловки мошенников

Я передал предмет боту, но не получил за нее денег

Продал предметы, а бот вернул предметы обратно с ценой 0р

Покупка невозможна! У НАШИХ БОТОВ НЕ РАБОТАЮТ ОБМЕНЫ В СТИМЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО СТИМ ЛАГАЕТ, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ.

Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице

При выставлении предмета «Ошибка при загрузке данных»

Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря.

Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.

При выводе на карту выдает ошибку Card payout token expired

1) Заходите на страницу вывода средств

2) Удаляете привязанную карту

3) Добавляете ее снова

4) Повторяете попутку вывода средств

Скрыть

Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?

Проверьте действительно ли у вас списали деньги? Убедитесь что платеж имеет успешный статус в личном кабинете вашей платежной системы. 
Если статус платежа успешный — напишите в поддержку тикет со следующим содержанием:
1) Укажите метод пополнения (Сбербанк онлайн/ карта / QIWI кошелек и тд)
2) Укажите точную сумму списания из чека платежа
3) Укажите дату и время платежа
4) Сделайте скриншот чека платежа и залейте его на сайт imgur.com и ссылку вложите в ваше сообщение в тикете. 
После создания тикета в поддержке ожидайте пока в него дадут ответ. 

Скрыть

При пополнении через PayPal: User is not verified

Верифицируйте свой профиль PayPal и попробуйте еще раз

Скрыть

Не получается вывести деньги на номер QIWI

Убедитесь, что ваш QIWI кошелек имеет статус выше чем «Минимальный»

Скрыть

Заявка на вывод денег имеет статус «В обработке» более 5 часов.

Напишите в поддержку следующий текст:

Заявка на вывод средств с номером %номер вашей заявки% имеет статус «В обработке» более 5 часов и деньги не приходят на счет. При отмене — выдает ошибку отмены заявки. 
И ждите пока проблему решат, не закрывая тикет. 

Скрыть

Подал заявку вывода денег на карточку. Статус заявки «переведена» но деньги  на карту не пришли.

Статус «Переведена» означает что заявка отправлена в платежную систему и дальше она уже отвечает за ее перевод на вашу карту. Деньги на карточку могут выводиться долго, все зависит от платежной системы и от вашего банка. В большинстве случаев, деньги приходят за срок от нескольки минут до нескольки часов. Реже за пару дней. Иногда выводы могут задерживаться до 4х рабочих дней дней. Если через 4 рабочих дня вам не придут деньги на карту — напишите в поддержку сайта.

Скрыть

Подал заявку на вывод денег, а они не приходят

  1. Подождите 30 минут и проверьте баланс своего кошелька.
  2. Если через 30 минут деньги не пришли — значит это задержки платежной системы. В течение следующих 72 часов следите за статусом заявки на странице вывода денег
  3. Если возле заявки появится уведомление об ошибке — отмените заявку, нажав кнопку «Отменить» и повторите вывод средств.
  4. Если прошло 72 часа, деньги не пришли на счет и возле заявки не появилась кнопка отмены — пишите об этом в техподдержку, указав номер заявки на вывод.

Скрыть

Вывел деньги на мобильный телефон, а они не пришли

Подождите до конца дня. Если не придут деньги — напишите в поддержку на сайте.

Скрыть

Техническая ошибка обменного сервиса, попробуйте позже. Что это?

Это заначит что пополнение с WMZ WME WMU пока недоступно. Пополнение станет возможно спустя некоторое время, но когда — мы не знаем. Это может задержкаться на срок от 12 часов до 3-4 дней. Используйте другие способы пополнения счета или ждите пока это исправят.

Скрыть

Почему у меня есть деньги в Steam а тут их нет?

Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.

Скрыть

Как мне пополнить счет деньгами из Steam?

Напрямую — никак. Можете купить предметы в Steam и продать их тут через неделю. Другого способа нет.

Скрыть

Хочу пополнить счет на market.csgo.com (csgo.tm) а меня перекидывает на пополнение счета на market.dota2.net. Как пополнить счет на csgo.tm?

У этих сайтов общий кошелек. Пополните счет на market.dota2.net и эти деньги появятся на market.csgo.com (csgo.tm)

Скрыть

Забыл платежный пароль. Возможно-ли его как-нибудь восстановить?

Да, напишите тикет в техподдержку “я забыл свой пароль, прошу сбросить его через 10 дней” и закройте тикет. Потом напишите в этот тикет еще через 10 дней. И ждите ответа. Пароль нельзя сбросить раньше этого срока.

Скрыть

Как вывести деньги на WMU WME WMP кошелек?

Никак. Вывод на WebMoney осуществляется только на  WMZ кошельки. 

Скрыть

А есть ограничения при выводе денег?

Да, есть

  1. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток.
  2. Максимальная сумма вывода за 1 раз — 15 тысяч рублей

Скрыть

Ошибки при пополнении и выводе денег

Ошибка: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается

На эту карту вывести деньги не получится. Отвяжите ее и привяжите другую

Скрыть

Ошибка “Счет в Системе заблокирован. Данная операция для счета запрещена.”

Отмените заявку на вывод, выводите другим способом.

Скрыть

Ошибка: «кошелек получателя не найден» или «Счет не найдет в системе»

Отмените заявку на вывод, создайте снова, указав номер вашего кошелька в правильном формате.

Например QIWI: 79055553322 или 380999995816 или 77011555566

WebMoney: R818191912121

Yandex Деньги: 400000000000066

Скрыть

При выводе на WebMoney: плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции”

Отмените заявку, в настройках WebMoney разрешите “прием денег от неавторизованных”, и повторите заявку на вывод.

Скрыть

Пытаюсь вывести деньги не пишет “Сумма вывода для вас ограничена. Вывод неиспользованных средств со счёта возможен только через 5 дней после пополнения счёта.”

Это ограничение на вывод денег. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток. То есть если вы пополнили счет 11 сентября в 19:30, то деньги станут доступны для вывода 16 сентября в 19:31

Мы не можем снять это ограничение даже если вам срочно, и тд.

Скрыть

Пытаюсь пополнить счет через WebMoney — пишет недостаточно средств, хотя их хватает.

Это баг WebMoney. Пополняйте счет на чуть меньшую сумму.

Скрыть

Ошибка «Неверный код сессии»

Такое бывает когда открыто много лишних вкладок маркета. Откройте одну вкладку маркета и попробуйте вывести деньги еще раз.

Скрыть

Скрыть

При отправке этого предложения произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже(15)

There was an error sending you trade offer. Please try again later (15)

Ошибка создания заявки: Одновременные запросы, повторите через пару минут

Ошибка создания заявки: В вашем инвентаре нет необходимых предметов

There was an error sending your trade offer. please try again later (20) или Ошибка (20)

There was an error sending your trade offer. please try again later (26) или Ошибка (26)

inventory privacy is set to private. They are unable to receive trade offers

Ошибка: Ошибка создания заявки: Steam trade page not loaded

Ошибка:Ошибка создания заявки: This Trade URL is no longer valid for sending a trade offer

Ошибка создания заявки: Bot is not able to login: RSA (No RSA recieved)

Вы зашли с нового устройства. Что бы защитить предметы в вашем инвентаре вы не сможете совершать обмены с этого устройства в течении 7 дней

Ошибка: Ошибка создания заявки: У вас временно недоступны обмены. Предложите обмен своему другу в Steam, чтобы узнать причину.

При отправке этого предложения произошла ошибка. Подробная информация будет предоставлена, если «Ваш ник» Предложит вам обменяться

%ваш ник% is not available to trade. More information will be shown to %ваш ник% if they invite you to trade.

Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте

Это предложение для обмена больше не действительно.

Подтвердите действие на market.dota2.net и много HTML кода

Ошибка создания заявки: request bot are not available

Техническая ошибка

Ошибка создания заявки. Эта ссылка больше не действительна для отправки предложения обмена

Я выставил вещь на сайте, но не вижу ее в поиске

Это нормально, так и должно быть. Вы не видите ее потому что Вы владелец этого предмета и не может купить предмет у самого себя. Для всех остальных предмет отображается.

Скрыть

Почему мне приходит пустой обмен?

Причина: Лагает стим и все функции связанные с обменом. 

Что делать: Попробовать вывести предмет позже

Скрыть

Простите, что-то пошло не так: Вы не можете обмениваться с %ваш ник%, потому что недавно отменили все предложения обмена.

Это значит что у вас на 7 дней заблокированы обмены на аккаунте из-за того, что вы отменили трейд, который был на «72 часовой заморозке». 

О том что это такое читайте тут.

Скрыть

Скрыть

Почему не могу купить  Artificer’s Hammer (и некоторые другие)

С этим предметом были проблемы, поэтому нам пришлось отключить их покупку. Извините за неудобство. 

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Предмет отсутствует в продаже»

Вы не можете купить предмет у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Я выставил слишком низкую цену и у меня купили предмет. Как отменить продажу?

Никак. Кроме как выйти с сайта на 70 минут. Ну и разумеется получите штраф за то что не передали вещь.

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Сейчас продаются только ваши предметы»

Это значит что ваш предмет единственный в этом списке лотов и других предметов с таким ID на маркете нет. Но вы не можете купить его у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Почему мой предмет попадает в отдельный список (категорию) и как это исправить?

Почему это происходит:

ID предмета в Steam — это то от чего зависит, куда попадает предмет при выставлении ео на продажу. Вы можете иметь 2 абсолютно одинаковых предмета с разными ID — они выставятся в соответствующие категории. ID предмета на сайте указано после строки item/, то есть  например 937244168-188530139 и есть ID предмета. 

Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

1) Снимите его с продажи на нашем маркете

2) Поставьте в Steam маркете английский язык

3) Выставьте его на продажу в Steam маркете

4) Снимите его с продажи в Steam маркете

5) Выставьте его на продажу в нашем маркете

Если это не решит проблему — передайте предмет другу, и забрите обратно. Потом выставьте его на продажу.

Если и это не решит проблему — тогда ничем не можем помочь. 

Скрыть

Где посмотреть список заявок на автоматическую покупку вещей?

Не могу выставить вещь на продажу. Сайт не видит ее в списке вещей.

1) Проверьте есть или у нее параметр «нельзя передавать»

2) Нажмите кнопку «включить покупку и продажи»

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить снова

Скрыть

Не могу обновить инвентарь

Причина: Лагает стим

Решение: Ждать, пока отлагает, пробовать еще. Состояние серверов Steam можно мониторить с помощью сервиса https://steamstat.us/. Если стим очень жестко лагает — этот сервис даже не откроется, выдаст ошибку «Веб-страница недоступна. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»

Причина: вы не нажали кнопку «Включить покупки»

Решение: Нажмите ее и попробуйте обновить инвентарь снова. Если вы не можете включить эту кнопку — это уже другая проблема. Ищите на этой странице «Не могу включить покупки и продажи!»

Скрыть

Как разлогиниться на сайте?

Прокрутите страницу до самого верха, нажмите на кнопку открытой двери под аватаркой.

Скрыть

Как отключить уведомления?

Полностью отключить нельзя. Можно попробовать с помощью Adblock или другими сервисами. Еще можете почитать вот это

Скрыть

А почему вы не сделаете там, чтобы все вещи хранились у бота?

Такая система была до февраля 2014 года. После блокировки бота, администрации пришлось выплачивать огромную компенсацию чьи вещи были утеряны. С тех пор вещи находятся у пользователей и они передают их  только когда приходит запрос на их покупку.

Скрыть

Почему на предмете не отображается иконка дешевле чем в стиме? Почему предмет нельзя осмотреть?

Наш маркет не всегда может определить точную цену предмета в Steam, поэтому и не ставит рекомендованную цену предмета и значок “дешевле чем в Steam”. Тоже самое с функцией просмотра — она отображает примерный вид предмета, основываясь на его параметрах. По этой же причине, невозможен осмотр некоторых предметов.

Скрыть

Не удалось подключится к серверу уведомлений

Скорее всего лагает наш сервак. Попробуйте позже. 

Если проблема не проходит,  а в чате маркета у вас отображается онлайн 0 человек — проблема в вашем провайдере

Скрыть

Скрыть

Изменение параметров

Нажмите на значок «Мой компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», пункт «Быстродействие», далее «Параметры», активируйте пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие».

Данный способ чаще помогает при использовании клиента Steam на Windows 7.

Запуск программы от имени администратора

Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam, выберите пункт «Свойства», далее пункт «Дополнительно», поставьте галочку на «Запуск от имени администратора», подтвердите выбор, запустите Steam.

Перезапуск программы Steam

Закройте программу, откройте «диспетчер задач», проверьте нет ли активных программ с припиской «steam», подождите секунд 10 и откройте Steam.

Смена региона

 Иногда это может зависеть от указанного региона в вашем Steam, зайдите в «Steam», далее «Настройки», далее «Загрузки», пункт «Регион загрузки».

Режим совместимости

Откройте папку Steam, найдите ярлык «Steam.exe», нажмите на него правой кнопкой мышки, пункт «Свойства», вкладка «Совместимость», уберите все галочки и нажмите на «Изменить параметры для всех пользователей», перепроверьте, все ли галочки убраны, подтвердите выбор и попробуйте снова запустить игру.

Отключение синхронизации Steam Cloud

Откройте Steam, нажмите правой кнопкой мышки на игру, которая выдаёт ошибку при обновлении, в пункте «Свойства», далее пункт «Обновления», в строке «Steam Cloud» уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для».

Так вы отключите синхронизацию только с 1 игрой, если хотите совсем отключить синхронизацию, на главной странице Стима зайдите во вкладку «Steam», далее «Настройки», далее «Cloud», уберите галочку со строки «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».

Отключение мобильного аутентификатора Steam Guard

Откройте клиент Steam, зайдите в пункт «Steam Guard», выберите пункт «Удалить аутентификатор», подтвердите выбор, появится окно в нём так же выберите пункт «Удалить аутентификатор».

Переустановка Steam

Сначала полностью переустановите программу Steam, если не помогло, удалите все папки Steam и все что связанно с Valve. Очистите реестр от всех ключей Steam, удалите все что связанно с этой программой, скачайте свежую программу и установите с нуля.

Перезагрузка программы и компьютера

Перезагрузите программу Steam, если не поможет, перезагрузите ваш компьютер.

Содержание

  • 1 Что это за ошибка и почему она возникает?
  • 2 Что делать?
    • 2.1 Другие причины
  • 3 №11 и 16
  • 4 № 102, 105, 118
  • 5 Общие» рекомендации
  • 6 Ошибка 15 при обмене в стиме

Пожалуй, самая распространенная ошибка при попытке передать предмет либо забрать уже купленный.

Что это за ошибка и почему она возникает?

Её появление связано с загрузкой серверов стим, особенно в вечернее время. Мы не можем починить стим и даже, если вам удалось без проблем обменяться с другом в стиме, это не значит, что оффлайн трейды нормально функционируют.

В зависимости от состояния серветов, маркет может автоматически отключить функцию покупки предметов — все равно никто не сможете передать вещи.

В случае отключения функции покупки на сайте высветится соответствующее уведомление:
Что делать?

1) Закройте окно обмена, обновите страницу, нажмите кнопку «обновить инвентарь», повторите процедуру обмена.
2) Закройте окно обмена, повторите попытку позже, желательно в менее загруженное время.
3) Попробуйте перелогиниться на сайте маркета
4) Попробуйте перелогиниться на сайте Steam
5) Попробуйте перезапустить браузер, повторить процедуру передачи предмета.

6) Если это не помогло, значит Steam лег конкретно — напишите тикет в поддержку и ждите пока пропадет окно «Покупка невозможна» после чего пробуйте выводить предмет. Если получится вывести — закрывайте тикет!

ВАЖНО.
Если вы не можете получить предмет из-за данной ошибки, то за 10 минут до окончания гарантии вы обязаны написать в техподдержку иначе, в случае блокировки бота компенсация выплачена не будет!

Обмен в Steam — одна из ключевых особенностей сервиса, благодаря которой можно сбыть лишние предметы из своего инвентаря и приобрести новые. Но случается так, что обмениваться с пользователями не получается по непонятным причинам: Стим выдаёт номера ошибок, и неизвестно, как их исправить и стоит ли вообще это делать. Разберём часть из них.

Ошибка 15 при обмене в Стиме — следствие нарушения вашим товарищем одного из самых серьёзных правил игрового сообщества. Она означает, что у пользователя, с которым вы решили поменяться предметами, VAC на эту игру.

VAС (Valve Anti-Cheat) — многим, наверное, уже понятно, почему обмен не удастся. «ВАК» – система, которая ставится на некоторые игровые серверы. Она распознаёт читерское ПО на компьютере юзера и, если обнаруживает такие программы, сразу же банит его. После этого получить разбан, скорее всего, уже не удастся. Способов обхода этой ошибки нет: вам придётся отложить ненужный лут из инвентаря до встречи с более честным геймером.

Другие причины

Кроме этой причины, 15-ю ошибку на некоторых источниках мотивируют переполненным или скрытым инвентарём либо устарелой trade-ссылкой. Такие обстоятельства также будет нелишним проверить. Посмотрите, всё ли в порядке с вашей ссылкой, если вы пытаетесь совершить обмен через неё.

Как может быть переполнен инвентарь? Действительно, в целом в Стиме можно держать неограниченное количество предметов. Однако для каждой игры существует определённый лимит: 1000 единиц. Если их набралось уже ровно столько, дальше меняться вещами не получится.

№11 и 16

Это две взаимосвязанные неполадки. Они возникают в тех случаях, когда вы пытаетесь в одну операцию совершить большой трейд. В Steam огромное количество пользователей, многие из которых в этот момент могут чем-то обмениваться. Плюс сервис обрабатывает отправку каждой вещи по отдельности. Из-за этого обмен может затянутся.

Ошибка 11 в Steam

Ошибка 16 обычно высвечивается при начале операции, которая затягивается из-за большого количества предметов. Далее, появляется номер 11. Он означает, что трейд уже в процессе. Выход следующий:

  • подождите какое-то время, возможно, стоит попробовать поменяться заново;
  • совершите несколько трейдов меньшего размера, чтобы облегчить эту операцию для серверов Стима.

Ошибка 25 часто возникает по вине самого сервиса. Появляться она может не только при обмене, но и при входе в игру. Однако бывает и так, что что-то не в порядке с вашими данными или данными игры. Что стоит сделать?

    Проверьте статус Steam на этом веб-сайте: steamstat.us. Там будет указано, проводятся ли сейчас какие-либо работы, может быть, онлайн-версия программы не функционирует не только у вас, но и у других игроков.

Steam Services Status

Ошибка 26 может свидетельствовать о разных неполадках. Вот как Steam её комментирует: «Access has been revoked (used for revoked guest passes)». Доступ был аннулирован, причём на неопределённое время. Возможные причины:

  • тот же VAC-бан — уточните у геймера, не заблокирован ли он;
  • лаги Стима, неполадки в работе самого сервиса.

Во втором случае попробуйте провести трейд заново. Если не получается, перезайдите или подождите какое-то время. Возможно, ошибка исчезнет сама по себе. Если же она хронически возникает при попытке обмена с определённым игроком, значит, скорее всего, он забанен.

№ 102, 105, 118

Убрать эти ошибки будет не так-то просто. Все они сообщают о том, что Steam не может подключиться к серверу. Проблемы могут быть разными.

  1. Неполадки в работе интернета. Разберитесь в настройках подключения. Важными параметрами являются прокси-сервер и настройки DNS — для последних можно попробовать выставить 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Если проблемы возникают не только со Стимом, но и с другими онлайн-сервисами, велика вероятность, что ошибки появились из-за проблем с подключением к сети.
  2. Вирусное ПО. Вирусы могут также блокировать соединение с интернетом. Выполните проверку своего ПК на вредоносное ПО. Опять же, если такое случается, страдает не только игровой сервис, но и остальные программы, использующие сеть.
  3. Неполадки в работе Стима. В этом случае стоит попробовать перезагрузить программу и сам компьютер. В крайних случаях придётся переустанавливать приложение. Как это сделать без потери игр, читайте в другой статье на нашем ресурсе.

Общие» рекомендации

Подведём итог. Ошибок может быть огромное количество и под самыми разными номерами. Для всех не пропишешь отдельную инструкцию. Поэтому вот примерный алгоритм действий для устранения неполадок с обменом.

  1. Проверьте, сколько предметов у вас уже есть в инвентаре для конкретной игры: их должно быть меньше тысячи.
  2. Узнайте, не забанен ли ваш товарищ по трейду, а также не стоит ли у вас самих VAC-бан на одной из используемых Стимом программ.
  3. Проверьте кэш игры, в случае необходимости его можно попробовать очистить. Однако сначала убедитесь, что вы не потеряете таким образом никаких важных игровых данных.

“Проверить целостность файлов игры” в Steam

Ошибка 15 при обмене в стиме

Автор Денис Фетисов задал вопрос в разделе Прочие

STEAM При отправке этого предложения обмена произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже. (15) и получил лучший ответ

Ответ от El_renegade[гуру]
стим глючит, или среди вещей есть вещь которая пока необменивавемая из-за карантина стим

>

Произошла ошибка при получении лотов для этого предмета пожалуйста повторите попытку позже

Заходим в стим инвентарь, находим предмет, который сайт «не видит» и читаем всю информацию о нем. Там будет написано, можно ли обменивать и продавать предмет или нет. Если предмет был куплен на ТП стима, то его нельзя продавать в течении 7 дней, учтите, что иногда это время затягивается на несколько часов, так что не переживайте. Предмет, который нельзя обменять, соответственно, продать у нас нельзя, поэтому они не отображаются Если при попытке добавить предмет сайт не видит ничего и пишет «Ошибка загрузки данных», то ваш инвентарь слишком велик. Уменьшите его примерно до 1600 предметов, тогда все будет ок

Статус заявки «ПЕРЕВЕДЕНА», а денег нет

Если вы выводили деньги на карту, то этот статус говорит о том, что ваши деньги мы отправили представителям Яндекс Денег и они обрабатывают вашу заявку. Если они не одобрят вывод на вашу карту, то спустя несколько дней, вы сможете отменить заявку на странице вывода средств.

Произошла ошибка при получении ваших предметов с сервера

Если вы выводили деньги на Webmoney кошелек, то ОБНОВИТЕ БАЛАНС прямо на сайте и учтите(. ) не перезайти, а именно обновить. Если средства не пришли на любой другой кошелек, то вы, скорее всего, либо пытаетесь нас обмануть, либо ввели неправильные данные. Сразу присылайте скриншот с историей операций кошелька на котором видно его номер, дату и время. Но таких случаев еще не было, так что обмануть не пытайтесь, не тратьте время.

У меня есть деньги на Steam аккаунте, а тут они не отображаются. Почему?
Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.
Мои вещи никто не покупает/их не видно на продаже

Во-первых, собственные предметы на продаже вы не видите. Во-вторых, для продажи предметов вам необходимо быть он-лайн на сайте(просто открытая вкладка маркета) Обновление вашего статуса происходит раз в минуту, поэтому сначала нужно немного подождать.

Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря
Вывожу деньги на Яндекс — выдает ошибку о идентификации

В связи с изменениями в законодательстве РФ некоторые платежные кошельки обязуют своих владельцев получать атестат. Его получение бесплатно, достаточно ввести паспортные данные. Если Вы отмените получение денег, они не вернутся к вам на аккаунт!

Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?

Деньги могут прийти не сразу — подождите 1 час. Если не пришли в течение часа — создайте тикет с соответствующей пометкой и впишите туда подробные данные платежа, которые указаны в квитанции.

Что такое гарантия? Что делать если она закончилась?

При покупке предмета он получает 4 часа гарантии сайта. За это время вы должны забрать свой предмет у бота. Обычно 4 часа это более чем достаточно для успешного вывода, даже при небольших глюках Steam, но если эти глюки были очень продолжительными, Вы не смогли вывести в течении этого времени и бота заблокировали — сайт выплачивает Вам компенсацию.

Как активировать аккаунт Steam, снять все ограничения и активировать торговую площадку?

О подробностях выплаты компенсации читайте ниже. Если гарантия закончилась, а сервера были исправны, то это значит, что наш сайт более не отвечает за этот предмет. Если бота с вашей вещью забанят и она пропадет из списка предметов для вывода — мы не будем возвращать Вам ее стоимость. А поэтому в Ваших же интересах вывести вещи с истекшей гарантией и поскорее.

Как правильно подать тикет при проблемах с выводом вещи?

Если гарантия подходит к концу, а вывод вещи осуществить не удается — пишите в тех.поддержку. Опишите проблему как можно подробнее. Укажите дату, время, название вещи, ссылку на профиль стима бота, с которым не можете совершить обмен. Если вдруг Вам удастся вывести вещь — закройте тикет.

Порядок выплат компенсаций

Компенсация выплачивается при выполнении 3-х условий: Вещь при блокировке находилась на гарантии. Вы подали тикет в тех.поддержку до истечения гарантии. Вы действительно не смогли забрать вещь не по своей вине (лаги сайта, Steam, блокировка бота). Во всех остальных случаях компенсация НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ.

Как отменить покупку?

Никак. Что бы избежать случайных покупок(мисскликов) мы сделали окно подтверждения выполения операции. Как только вы подтверждаете покупку, мы не можем вернуть вам средства, так как они уже зачислены продавцу.

Что такое штрафные баллы?

Если вы выставляете предмет на продажу, но не передаете его боту в случае его покупки другим человеком — вам начисляются штрафные баллы. По накоплению определённого количества, вам будет временно ограничена возможность осуществлять продажи на нашей торговой площадке. Посмотреть количество штрафных баллов может только администратор. В случае, если вы не смогли передать предметы боту из-за перебоев работы стима или сайта, штрафные баллы вам НЕ начисляются, можете не переживать.

Как определяется позиция предмета? Почему мои вещи не отображаются в списке?

Все вещи сортируются по цене и по дате их добавления. Очередь переодически сокращается или увеличивается, в зависимости от онлайна владельцев выставленных предметов

Как продать сет?

Продажа сетов будет доступна когда Valve реализует такую возможность. На данный момент можно продавать только “нераспакованные” сеты, которые идут одним предметом, например “Flames of Prosperity”

Не могу ничего купить. Просит проверить возможность трейдов и ничего не происходит.

Для покупки необходимо пройти разовую проверку возможности совершать обмены на данном устройстве. Для этого в окне подтверждения покупки нажмите на кликабельную ссылку с текстом «Перейдите по этой ссылке для проверки работы обменов на вашем аккаунте Steam» После это откроется новое окно с обменом(Вещи отдавать не нужно. ) Теперь, возвращаетесь в окошко подтверждения покупки и выбираете то изображение, которое было у вас.

Как отправить ссылку на предмет в чат?

Нужно открыть страницу предмета, скопировать ссылку в адресной строке браузера и отправить эту ссылку в чат. Чат автоматически преобразовывает ссылку в кликабельное название предмета

Источник: market.csgo.com

Ошибка проверки ссылки, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте

Проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте: как проверить?

Когда возникает такая ошибка?

Подобная ошибка и требование проверки может появиться, если вы пытаетесь вывести вещи с наиболее популярных сервисов – PUBG, DOTA 2 или CS:GO. Если вы впервые посещаете сайт, где открываются кейсы или осуществляется продажа предметов, то ошибка встретится наверняка.

При этом неважно, что за игра или ресурс, тут дело именно в том, чтобы правильно настроить данные во время регистрации и во время первой попытки вывести вещи. Самое основное – аккаунт игрока.

Основные причины проблемы

Рассмотрим наиболее типичные ошибки новичков и как можно решить проблему.

Вы не указали ссылку на трейд

Когда вы впервые зашли на сайт и зарегистрировались, то скорее всего неправильно настроили аккаунт. Что вам в этом случае нужно сделать:

  1. Откройте профиль на том ресурсе, где зарегистрировались, найдите «Ссылка на трейд» или еще может быть «Трейд-ссылка», а под заголовком вы найдете кликабельную фразу «Где ее найти».
  2. Нажав на ссылку, вы попадаете на страницу настроек для Копируете данные и вставляете их в нужное поле.
  3. Перезагрузите страницу и выводите вещи.

У вас скрытый профиль

Если вы относитесь к типу параноидальных геймеров, которые скрывают свой профиль от всех, от кого только можно, то скорее всего у вас закрытый профиль, а это может привести и к нашей проблеме. Что делать:

  1. Открываем свой профиль, где находим «Редактировать профиль».
  2. Справа вы найдете «Настройки приватности». Меняем там параметры и обновляем страницу. Посмотрите на скриншоте, как это сделать. Если вы хотите вернуть потом закрытость профиля, подтвердите трейд, получите инвентарь и закрывайте профиль.

Трейд заблокирован

Редко встречается, но может быть такое, что поставили бан за обмен аккаунтов. Такое случае, если:

  • у вас VAC-бан в какой-то из Steam-игр и это не временная блокировка;
  • вы недавно создали аккаунт, а защита Steam Guard действует 15 дней;
  • вы меняли пароль, из-за чего обмены замораживаются на 15 суток;
  • у вас не указан мобильный телефон, из-за чего обмен также замораживают.

Если вы понятия не имеете, почему в вашем случае именно эта причина ошибки, то попробуйте отправить вещь другу и посмотрите информацию при отправке. Обычно там содержится все, что вам нужно знать для выяснения проблемы.

Узнайте, как активировать код Wargaming 2019 бесплатно.

Как проверить оффлайн-трейд?

Как проверить возможность самого оффлайн-трейда? Для этого зайдите в профиль напарника по игре (попросите своего друга в игре) и в меню, которое расположено справа, выберите «Предложить обмен». Если проблемы с обменами существуют и в его случае, попытки что-либо исправить бессмысленны.

Проверить оффлайн-трейд проще всего в Маркете Дота 2 (как вариант, в одном из разделов CS GO):

  1. Найдите раздел «Как это работает?»
  2. Там вы увидите ссылку на обучающее видео о том, как делать обмены (работает для впервые зарегистрировавшихся). Также там можно попробовать произвести обмен с ботом.
  3. Выберите «Обмен с ботом» и вы попадете на страницу, где нужно произвести обмен.
  4. Попытайтесь предложить обмен, используя инвентарь бота. Если получилось, то все в порядке и можете продолжать покупки. Если нет, то в описании вы увидите причины, по которым обмен невозможен.

Обратите внимание, что если проблема есть, то она будет на всех сайтах. Если же на одном сайте не получается, а на всех остальных работает, пишите в техподдержку.

Если ничего из предложенного вам не помогло, свяжитесь с техподдержкой Steam, чтобы уточнить свою ситуацию.

Теперь вы знаете, что делать, когда появляется окошко «Проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте», как проверить и исправить эту проблему. Поделитесь своим опытом в комментариях, если сталкивались с подобным.

Ошибка проверки ссылки, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте

Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи

Что это за ошибка и когда возникает?

Ошибка проверки ссылки возникает при попытке вывести вещи с популярных сервисов, посвящённых скинам CS:GO, DOTA 2, PUBG. Постоянно она вылетает на сайтах, впервые посещаемых пользователем. Среди них выделяются рулетки, популярные сайты с открытием кейсов или магазины покупки-продажи предметов.

Тип ресурса не играет роли – дело в правильной настройке данных при регистрации и первой попытке вывода. Реже проблема кроется в аккаунте игрока.

Причины ошибки

Далее мы разберем все актуальные причины появления данного окна, а также распишем, что нужно сделать в каждом отдельно взятом случае.

Не указана ссылка на трейд

Наиболее популярным промахом пользователей является неправильная настройка при регистрации и первом входе. Решение занимает полминуты:

  • Открываем профиль на ресурсе и находим пункт «ссылка на трейд»/«трейд-ссылка»
    . Ниже заголовка находится кликабельная фраза «Где её найти»
    .
  • Нажимаем, автоматически открывается страница настроек Steam — остаётся лишь скопировать данные и вставить их в соответствующее поле.
  • Перезагружаем страницу и спокойно выводим вещи.

Скрытый профиль

Вариант присущ в хорошем смысле параноидальным геймерам, которые скрывают свой инвентарь или профиль от посторонних глаз. Решение занимает немного времени:

  • Первым делом открываем собственный профиль:
  • Прожимаем «Редактировать профиль»
    .
  • В правой части новой страницы – «Настройки приватности»
    .

Меняем параметры подобно скриншоту – обновляем.

Правильные настройки приватности Steam

Поправка – после подтверждения трейда и получения вещи в инвентарь можно всё вернуть обратно, открывая профиль в случае необходимости.

Блокировка трейда

Одной из не менее популярных причин является бан обменов на аккаунте. Это может произойти по нескольким причинам:

  • Вы получили VAC-бан в одной из Steam-игр (не относится к временным блокировкам).
  • Аккаунт был создан недавно, система защиты Steam Guard работает меньше 15 суток.
  • Пароль от профиля недавно менялся, что также замораживает обмены на 15 дней.
  • Отсутствует номер мобильного – привязка также обязывает к заморозке.

Хотите узнать точную причину невозможности обмена? Попробуйте отправить/получить вещь друга. Подробности операции содержат детальную информацию.

Как проверить возможность оффлайн-трейда?

Естественно, минутным делом будет попробовать обмен вместе с другом или напарником по игре. Для этого достаточно зайти на его профиль и в меню справа выбрать графу «Предложить обмен»
. Если у него также существуют проблемы с обменами в Steam – идём дальше, все попытки бессмысленны.

Кратко рассмотрим самый простой способ – проверка оффлайн-трейда на сайте Маркета Дота 2 (можно и на подразделении CS GO, разницы нет).

  • Заходим в раздел «Как это работает?»
    .
  • Если вы на сайте впервые – сразу выпадет ссылка на обучающее видео об обменах + возможность попробовать обменяться с ботом.
  • Выбираем пункт «Обмен с ботом»
    . После этого нас перекидывает на страницу обмена.

Проверка обменов на аккаунте на Dota2.net

Если после подтверждения вас вернуло на страницу сайта – всё в порядке, удачных покупок! В противном случае вылезет описание – разбор каждой из них был представлен выше.

Проблемы с трейдом не могут возникнуть на одном сайте из 10. Если у вас что-то не получается на незнакомом сайте, когда на других всё хорошо – отпишите в чат поддержки сайта или на электронную почту владельцев.

Надеемся, эта статья помогла вам в решении проблемы с уведомлением «Ошибка проверки ссылки, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте» — если нет, обратитесь в техническую поддержку Steam для уточнений.

P.S. – последний пункт предполагает возможное идентифицированное пользователя. В случае указания неправильных регистрационных данных/несовершеннолетия пользователя аккаунт могут заблокировать.

Источник: proctoline.ru

Система перегружена на Алиэкспресс

Извините! Система перегружена. Пожалуйста, повторите попытку на Алиэкспресс

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 2 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 22.03.2022

Доброго дня! Подскажите, у меня ошибка при при оплате на Алиэкспресс “Извините! Система перегружена. Пожалуйста, повторите попытку”. Что делать?
Олег Рыбин

Ответ:

Здравствуйте, Олег! Такой огромный интернет-магазин, как Aliexpress.com каждый день обслуживает миллионы пользователей. Площадка применяет современные сервера невероятных мощностей для обеспечения бесперебойной работы. Но иногда случаются разного рода ошибки, как например «Система перегружена». Сегодня разберем почему она возникает, в какие моменты и что делать для ее устранения.

Система перегружена на Алиэкспресс

Когда возникает?

Часто система на Алиэкспресс бывает перегружена в дни больших распродаж, например, 11.11 или День Рождения, когда идут работы в системе (не часто) и любых других случаях, когда нагрузка на ресурс крайне большая.

Справедливости ради, стоит отметить, что в последнее время уведомление «Извините! Система перегружена. Пожалуйста, повторите попытку» на Aliexpress появляется не часто.

Промокод на 500 руб.

Что делать?

Если все же вы увидели эту надпись на мониторе своего ПК или смартфона, то можно предпринять следующие шаги:

  1. Обновить страницу. На официальном сайте Aliexpress.com это делается нажатием кнопки F5 на клавиатуре, сочетанием ctrl+F5, в браузере кликом по значку «Обновить» (кружок со стрелочкой в левом верхнем углу) или выделением ссылки в строке пути и нажатием «Enter».
  2. Не помогло? Сбросьте кэш или зайдите с другого браузера. Еще можно перейти на мобильную версию.
  3. В приложении Алиэкспресс, при появлении ошибки «Система перегружена» можно обновить страницу (потянуть сверху вниз и отпустить) или перейти на новую страницу.
  4. Выйти из программы и зайти заново
  5. Проверить версию ПО. При необходимости обновиться
  6. Подождать некоторое время, когда нагрузка на систему снизится.

Выше мы рассказали из-за чего появляется ошибка на Алиэкспресс «Извините! Система перегружена. Пожалуйста, повторите попытку» и предложили несколько способов по ее решению. Хочется добавить, что важно следить за датами распродаж на площадке, чтобы понимать из-за чего нагрузка возрастает.

Пишите в комментарии, как удалось избавиться от проблемы.

  • Как в новом Алиэкспресс выбрать доставку из России
  • Не проходит оплата на Алиэкспресс с карты (Декабрь 2022) – причины и решения
  • Регистрация прохождения в ММПО
  • История заказов Алиэкспресс
  • В пути – Покинула промежуточный пункт

Источник: ali-spravka.ru

Операция временно недоступна. Попробуйте выполнить операцию позже. В чём проблема?

Банковские карты прочно вошли в современную жизнь. С их помощью легко отправлять деньги друзьям и знакомым, осуществлять покупки в Интернете или оплачивать счета за коммунальные услуги. К хорошему быстро привыкаешь, но иногда предлагаемый банком сервис не отвечает, и тогда появляется сообщение «Операция временно недоступна. Попробуйте выполнить операцию позже». Из-за чего это происходит и как справиться с проблемой?

Какие операции могут быть недоступны?

Клиенты банков могут столкнуться с комментарием о недоступности сервиса при:

  • попытке входа в личный кабинет через мобильное приложение или онлайн-банкинг;
  • оплате товаров или услуг на каком-либо сайте;
  • переводе денежных средств на карту или расчетный счет третьего лица;
  • оплате услуг непосредственно в мобильном приложении или онлайн-банкинге и т.д.

Помимо этого, сообщение о временно недоступной операции может появиться и при работе с банкоматами или терминалами самообслуживания. Например, вы захотели снять определенную сумму наличными, но на экране появляется ошибка и просьба попробовать выполнить запрос позже.

Причина ошибки и способы их устранения

Существует несколько факторов, из-за которых сервис не может обработать операцию:

  1. Технический сбой. Это самая распространенная причина отказа с формулировкой о временной недоступности сервиса. Она появляется, как правило, если программное обеспечение, используемое банком, обновляется, или сервера перегружены (в вечернее время нагрузка особенно высока). Также может выйти из строя вся система, из-за чего для безопасности счетов клиентов банк запрещает абсолютно все транзакции, пока функциональность не восстановится на 100%. Уточнить информацию удобнее всего, позвонив по телефону горячей линии вашего банка. Если на сайте проводятся технические работы, вам обязательно об этом сообщат.
  2. Вы ввели некорректные данные. Например, при входе в личный кабинет опечатались, когда вводили пароль или идентификатор. Проверьте, не включена ли клавиша Caps Lock и какую раскладку клавиатуры вы используете – латиницу или кириллицу. Если ошибка появляется вновь, зайдите в интернет-банкинг через другой браузер. Попробуйте набрать логин/пароль в любом текстовом редакторе, скопировать их и вставить в пустые поля для входа. Если ничего из перечисленного не помогло, распечатайте новые данные для входа. Для этого посетите ближайший банкомат со своей банковской картой.

Чаще всего ошибка «Операция временно недоступна. Попробуйте выполнить операцию позже» высвечивается, когда на сервере произошел технический сбой. Обычно спустя какое-то время функциональность восстанавливается, достаточно лишь подождать 10-15 минут.

Бизнесмены. Тесты

  • Щеголев Олег
  • Мазепин Дмитрий
  • Волков Дмитрий
  • Мангутов Владислав
  • Мельников Владимир
  • Абызов Михаил
  • Алексеев Дмитрий
  • Леонов Олег

Источник: nebogach.ru

Перечень основных ошибок при работе с сервисом и их решения

В данном обсуждении перечислены основные причины из-за которых вы не можете передать предмет боту либо забрать уже купленный. Также, указаны способы их решения (если таковые есть)

Последнее обновление: 05.02.20

Рекомендуем вступить в группу маркета — обычно там публикуются сообщения о крупных неполадках в работе Steam и самого маркета.

Если ни один пункт не подходит под описание вашей проблемы, обратитесь в техподдержку, подробно описав свою проблему. (примерное время ответа зависит от сложности вопроса. Обычно это от пары минут до пары часов, реже — до 12 часов)

Если вдруг у вас есть жалобы на работу техподдержки (грубость, некорректные ответы) — можете написать сюда [email protected] указав свою ссылку на стим в теме письма.

Если вы не знаете как работает маркет, прочитайте вот эту инструкцию.

Как продать предметы из CSGO?

Рекомендуем использовать программу market app
Она автоматически настраивает ваш аккаунт для продажи вещей на маркете, создает АПИ ключ стима, если его нет и привязывает его к маркету для корректной проверки статуса переданных предметов.

Вот гайд как все это делать

https://youtube.com/watch?v=75hcnYCD2Vk

Как поставить платежный пароль?

Не приходит трейд в Steam при продаже предметов CSGO

Просто нажмите на кнопку «Передать проданное»

Эта кнопка вручную создает трейд, если это возможно.

Если это не помогает, возможно у вас указан неправильный API ключ стима. Сделайте вот что:

1) Выключите продажи и дождитесь пока все трейды станут отмененными и в активных продажах у вас будет пусто
2) Удалите расширение SIH, если оно установлено
3) Установите программу маркета https://marketapp.online/
4) Если ваш аккаунт уже есть в этой программе — удалите его.
5) Залогиньтесь снова в программу Market App и попробуйте продать предметы снова. Для начала самые дешевые. А если все будет окей — уже и дорогие.

csgo.tm и market.csgo.com это одни и те же сайты?

Да. Изначально был csgo.tm, потом переехали на market.csgo.com. 

Домен csgo.tm все еще работает.

Скрыть

Проблемы с осмотром предметов

В данный момент функция осмотра не работает. В будущем администрация планирует добавить возможность отображения фотографий продаваемых предметов. 

Скрыть

Не получается пройти проверку «Обменов на вашем аккаунте»!

На странице проверки обменов выложено видео о том, как это сделать.

Но если оно не помогает, попробуйте это:

View post on imgur.com

Обратите внимание, при проверке трейдов для маркета по CSGO, нужно просить у бота предметы из CSGO. Для маркета по Dota 2 — просите предметы из DOTA 2. И так далее.

Скрыть

Не могу включить покупки и продажи!

У вас не выполнен один из пунктов:
1) не привязали номер телефона
2) не включили получение секретного кода на мобильное приложение стима (если у вас оно отправляется на электронную почту)
3) не подождали 7 дней после того как проделали все эти операции (самый частый вариант)
4) у вас заблокирован обмен на аккаунте
http://vk.cc/3oThsS вот полная, обновленная инструкция. Почитайте, если что-то будет непонятно — напишите в поддержку, мы поможем.

Скрыть

Что за ошибка «ВНИМАНИЕ! Ваши вещи не продаются, инвентарь не обновляется и автозакупка не работает!»

Обратите внимание, что вам не обязательно включать эту функцию, если вы хотите только покупать предметы а не продавать их.

Если вы хотите чтобы ваши предметы продавались — вам нужно включить эту кнопку.  Она включается автоматически через 15 секунд после захода на сайт и сама выключается спустя несколько секунд после вашего выхода с сайта. 

ВАЖНО: Функция не активируется, если у вас временная блокировка трейда на аккаунте из-за смены пароля, почты, не привязан аутентификатор.

Скрыть

Не удалось включить продажи,так как вы не не подключены к серверу уведомлений.

Обычно эта ошибка временная и пропадает после повторной попытки включения продаж. Если эта ошибка не пропадает долгое вермя — попробуйте установить себе браузер Opera и попробовать с нее, включив функцию «Турбо».

Скрыть

Что будет если я не заберу купленную вещь в течение 4х часов? (Для всех маркетов кроме CSGO)

1) Маркет НЕ ВЕРНЕТ вам за нее деньги

2) Как только таймер гарантии закончится, ваш предмет попадает в список вещей для быстрых покупок Dota 2 или CS GO. Этот список публичный и любой пользователь может перекупить вашу вещь, тем самым возместив вам ее стоимость. 

3) Если ее не перекупят, то рано или поздно предмет пропадет и вы не получите компенсацию за него. 

Поэтому старайтесь выводить купленный предмет как можно быстрее, а если у вас не получается это сделать — пока не пропала гарантия на предмет, напишите в техподдержку сайта.

Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Если вы столкнулись с такой проблемой при покупке вещи — напишите в поддержку сайта, указав ссылку на предмет который не получается купить:

«Покупка данного предмета по такой цене невозможна

Не могу купить предмет https://market.csgo.com/item/613589848-143865972/»

Скрыть

gifts.tm не видит моих гифтов

1) Убедитесь что у вас есть гифты игр, доступные для трейда

2) Установите настройки приватности инвентаря как на скрине:

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить гифты на продажу

Скрыть

Что делать если часто выключаются продажи на сайте

1) Качаем это http://pixun.ru/public/Market_tool_06.zip

2) Распаковываем содержимое куда вам угодно и запускаем MarketTool.exe (На случай если боитесь запускать всякие там exe файлы — в архиве идет скрипт с исходным кодом. Вы сможете запустить его, предварительно скачав и установив скриптовый язык AutoIt https://www.autoitscript.com/cgi-bin/getfile.pl?autoit3/autoit-v3-setup.exe )

3) В самой программе нажмите кнопку «Как создать API key» и внимательно посмотрите на GIF инструкцию, показывающую как это делать

4) Нажмите на кнопку «Создать API ключ», вас перекинет на сайт для создания API ключа маркета

5) Потом нажмите кнопку «Вставить API ключ» и вставьте туда созданный вами ключик.

После указывания ключа программа автоматически проверяет его на валидность. Если все сделали правильно — статус изменится на Online. 

Этот скрипт будет раз в 2 минуты отсылать запрос на поддержку онлайна ваших продаж. После этого вы даже можете закрыть вкладку маркета, а приложение свернуть. 

Еще он будет голосом говорить вам, что у вас купили предмет и нужно его передать. 

Скрыть

Выдает ошибку «Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи, проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте»

Если система выдает эту ошибку — у вас скорее всего имеется временная блокировка трейда на аккаунте.

Проверить это, узнать причину блокировки и то как ее снять можно по ссылке ниже
https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWhyCantITrade

Скрыть

О том, как не попасть на уловки мошенников

Я передал предмет боту, но не получил за нее денег

Продал предметы, а бот вернул предметы обратно с ценой 0р

Покупка невозможна! У НАШИХ БОТОВ НЕ РАБОТАЮТ ОБМЕНЫ В СТИМЕ, СКОРЕЕ ВСЕГО СТИМ ЛАГАЕТ, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ.

Не удалось загрузить предметы вашего инвентаря: Проверьте, что ваш инвентарь виден всем в Интернете на этой странице

При выставлении предмета «Ошибка при загрузке данных»

Я снял предмет с продажи и он пропал из моего инвентаря.

Все что ниже — промежуточный вариант, он будет дополнен.

При выводе на карту выдает ошибку Card payout token expired

1) Заходите на страницу вывода средств

2) Удаляете привязанную карту

3) Добавляете ее снова

4) Повторяете попутку вывода средств

Скрыть

Пополнил счет, а деньги не пришли. Что делать?

Проверьте действительно ли у вас списали деньги? Убедитесь что платеж имеет успешный статус в личном кабинете вашей платежной системы. 
Если статус платежа успешный — напишите в поддержку тикет со следующим содержанием:
1) Укажите метод пополнения (Сбербанк онлайн/ карта / QIWI кошелек и тд)
2) Укажите точную сумму списания из чека платежа
3) Укажите дату и время платежа
4) Сделайте скриншот чека платежа и залейте его на сайт imgur.com и ссылку вложите в ваше сообщение в тикете. 
После создания тикета в поддержке ожидайте пока в него дадут ответ. 

Скрыть

При пополнении через PayPal: User is not verified

Верифицируйте свой профиль PayPal и попробуйте еще раз

Скрыть

Не получается вывести деньги на номер QIWI

Убедитесь, что ваш QIWI кошелек имеет статус выше чем «Минимальный»

Скрыть

Заявка на вывод денег имеет статус «В обработке» более 5 часов.

Напишите в поддержку следующий текст:

Заявка на вывод средств с номером %номер вашей заявки% имеет статус «В обработке» более 5 часов и деньги не приходят на счет. При отмене — выдает ошибку отмены заявки. 
И ждите пока проблему решат, не закрывая тикет. 

Скрыть

Подал заявку вывода денег на карточку. Статус заявки «переведена» но деньги  на карту не пришли.

Статус «Переведена» означает что заявка отправлена в платежную систему и дальше она уже отвечает за ее перевод на вашу карту. Деньги на карточку могут выводиться долго, все зависит от платежной системы и от вашего банка. В большинстве случаев, деньги приходят за срок от нескольки минут до нескольки часов. Реже за пару дней. Иногда выводы могут задерживаться до 4х рабочих дней дней. Если через 4 рабочих дня вам не придут деньги на карту — напишите в поддержку сайта.

Скрыть

Подал заявку на вывод денег, а они не приходят

  1. Подождите 30 минут и проверьте баланс своего кошелька.
  2. Если через 30 минут деньги не пришли — значит это задержки платежной системы. В течение следующих 72 часов следите за статусом заявки на странице вывода денег
  3. Если возле заявки появится уведомление об ошибке — отмените заявку, нажав кнопку «Отменить» и повторите вывод средств.
  4. Если прошло 72 часа, деньги не пришли на счет и возле заявки не появилась кнопка отмены — пишите об этом в техподдержку, указав номер заявки на вывод.

Скрыть

Вывел деньги на мобильный телефон, а они не пришли

Подождите до конца дня. Если не придут деньги — напишите в поддержку на сайте.

Скрыть

Техническая ошибка обменного сервиса, попробуйте позже. Что это?

Это заначит что пополнение с WMZ WME WMU пока недоступно. Пополнение станет возможно спустя некоторое время, но когда — мы не знаем. Это может задержкаться на срок от 12 часов до 3-4 дней. Используйте другие способы пополнения счета или ждите пока это исправят.

Скрыть

Почему у меня есть деньги в Steam а тут их нет?

Деньги Steam не действуют на этом сайте. Пополнять аккаунт необходимо отдельно.

Скрыть

Как мне пополнить счет деньгами из Steam?

Напрямую — никак. Можете купить предметы в Steam и продать их тут через неделю. Другого способа нет.

Скрыть

Хочу пополнить счет на market.csgo.com (csgo.tm) а меня перекидывает на пополнение счета на market.dota2.net. Как пополнить счет на csgo.tm?

У этих сайтов общий кошелек. Пополните счет на market.dota2.net и эти деньги появятся на market.csgo.com (csgo.tm)

Скрыть

Забыл платежный пароль. Возможно-ли его как-нибудь восстановить?

Да, напишите тикет в техподдержку “я забыл свой пароль, прошу сбросить его через 10 дней” и закройте тикет. Потом напишите в этот тикет еще через 10 дней. И ждите ответа. Пароль нельзя сбросить раньше этого срока.

Скрыть

Как вывести деньги на WMU WME WMP кошелек?

Никак. Вывод на WebMoney осуществляется только на  WMZ кошельки. 

Скрыть

А есть ограничения при выводе денег?

Да, есть

  1. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток.
  2. Максимальная сумма вывода за 1 раз — 15 тысяч рублей

Скрыть

Ошибки при пополнении и выводе денег

Ошибка: Перевод на карту эмитента не поддерживается.Перевод на карту эмитента не поддерживается

На эту карту вывести деньги не получится. Отвяжите ее и привяжите другую

Скрыть

Ошибка “Счет в Системе заблокирован. Данная операция для счета запрещена.”

Отмените заявку на вывод, выводите другим способом.

Скрыть

Ошибка: «кошелек получателя не найден» или «Счет не найдет в системе»

Отмените заявку на вывод, создайте снова, указав номер вашего кошелька в правильном формате.

Например QIWI: 79055553322 или 380999995816 или 77011555566

WebMoney: R818191912121

Yandex Деньги: 400000000000066

Скрыть

При выводе на WebMoney: плательщик не авторизован корреспондентом для выполнения данной операции”

Отмените заявку, в настройках WebMoney разрешите “прием денег от неавторизованных”, и повторите заявку на вывод.

Скрыть

Пытаюсь вывести деньги не пишет “Сумма вывода для вас ограничена. Вывод неиспользованных средств со счёта возможен только через 5 дней после пополнения счёта.”

Это ограничение на вывод денег. Нельзя вывести деньги сразу после пополнения. В этом случае они будут недоступны для вывода ровно 5 суток. То есть если вы пополнили счет 11 сентября в 19:30, то деньги станут доступны для вывода 16 сентября в 19:31

Мы не можем снять это ограничение даже если вам срочно, и тд.

Скрыть

Пытаюсь пополнить счет через WebMoney — пишет недостаточно средств, хотя их хватает.

Это баг WebMoney. Пополняйте счет на чуть меньшую сумму.

Скрыть

Ошибка «Неверный код сессии»

Такое бывает когда открыто много лишних вкладок маркета. Откройте одну вкладку маркета и попробуйте вывести деньги еще раз.

Скрыть

Скрыть

При отправке этого предложения произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже(15)

There was an error sending you trade offer. Please try again later (15)

Ошибка создания заявки: Одновременные запросы, повторите через пару минут

Ошибка создания заявки: В вашем инвентаре нет необходимых предметов

There was an error sending your trade offer. please try again later (20) или Ошибка (20)

There was an error sending your trade offer. please try again later (26) или Ошибка (26)

inventory privacy is set to private. They are unable to receive trade offers

Ошибка: Ошибка создания заявки: Steam trade page not loaded

Ошибка:Ошибка создания заявки: This Trade URL is no longer valid for sending a trade offer

Ошибка создания заявки: Bot is not able to login: RSA (No RSA recieved)

Вы зашли с нового устройства. Что бы защитить предметы в вашем инвентаре вы не сможете совершать обмены с этого устройства в течении 7 дней

Ошибка: Ошибка создания заявки: У вас временно недоступны обмены. Предложите обмен своему другу в Steam, чтобы узнать причину.

При отправке этого предложения произошла ошибка. Подробная информация будет предоставлена, если «Ваш ник» Предложит вам обменяться

%ваш ник% is not available to trade. More information will be shown to %ваш ник% if they invite you to trade.

Ошибка проверки ссылки, наш бот не сможет забрать или передать вам вещи проверьте возможность оффлайн трейдов на вашем аккаунте

Это предложение для обмена больше не действительно.

Подтвердите действие на market.dota2.net и много HTML кода

Ошибка создания заявки: request bot are not available

Техническая ошибка

Ошибка создания заявки. Эта ссылка больше не действительна для отправки предложения обмена

Я выставил вещь на сайте, но не вижу ее в поиске

Это нормально, так и должно быть. Вы не видите ее потому что Вы владелец этого предмета и не может купить предмет у самого себя. Для всех остальных предмет отображается.

Скрыть

Почему мне приходит пустой обмен?

Причина: Лагает стим и все функции связанные с обменом. 

Что делать: Попробовать вывести предмет позже

Скрыть

Простите, что-то пошло не так: Вы не можете обмениваться с %ваш ник%, потому что недавно отменили все предложения обмена.

Это значит что у вас на 7 дней заблокированы обмены на аккаунте из-за того, что вы отменили трейд, который был на «72 часовой заморозке». 

О том что это такое читайте тут.

Скрыть

Скрыть

Почему не могу купить  Artificer’s Hammer (и некоторые другие)

С этим предметом были проблемы, поэтому нам пришлось отключить их покупку. Извините за неудобство. 

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Предмет отсутствует в продаже»

Вы не можете купить предмет у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Я выставил слишком низкую цену и у меня купили предмет. Как отменить продажу?

Никак. Кроме как выйти с сайта на 70 минут. Ну и разумеется получите штраф за то что не передали вещь.

Скрыть

Выставил предмет а мне пишет “Покупка невозможна! Сейчас продаются только ваши предметы»

Это значит что ваш предмет единственный в этом списке лотов и других предметов с таким ID на маркете нет. Но вы не можете купить его у самого себя, поэтому вам выдает такую ошибку.

Скрыть

Почему мой предмет попадает в отдельный список (категорию) и как это исправить?

Почему это происходит:

ID предмета в Steam — это то от чего зависит, куда попадает предмет при выставлении ео на продажу. Вы можете иметь 2 абсолютно одинаковых предмета с разными ID — они выставятся в соответствующие категории. ID предмета на сайте указано после строки item/, то есть  например 937244168-188530139 и есть ID предмета. 

Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

1) Снимите его с продажи на нашем маркете

2) Поставьте в Steam маркете английский язык

3) Выставьте его на продажу в Steam маркете

4) Снимите его с продажи в Steam маркете

5) Выставьте его на продажу в нашем маркете

Если это не решит проблему — передайте предмет другу, и забрите обратно. Потом выставьте его на продажу.

Если и это не решит проблему — тогда ничем не можем помочь. 

Скрыть

Где посмотреть список заявок на автоматическую покупку вещей?

Не могу выставить вещь на продажу. Сайт не видит ее в списке вещей.

1) Проверьте есть или у нее параметр «нельзя передавать»

2) Нажмите кнопку «включить покупку и продажи»

3) Обновите инвентарь и попробуйте выставить снова

Скрыть

Не могу обновить инвентарь

Причина: Лагает стим

Решение: Ждать, пока отлагает, пробовать еще. Состояние серверов Steam можно мониторить с помощью сервиса https://steamstat.us/. Если стим очень жестко лагает — этот сервис даже не откроется, выдаст ошибку «Веб-страница недоступна. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»

Причина: вы не нажали кнопку «Включить покупки»

Решение: Нажмите ее и попробуйте обновить инвентарь снова. Если вы не можете включить эту кнопку — это уже другая проблема. Ищите на этой странице «Не могу включить покупки и продажи!»

Скрыть

Как разлогиниться на сайте?

Прокрутите страницу до самого верха, нажмите на кнопку открытой двери под аватаркой.

Скрыть

Как отключить уведомления?

Полностью отключить нельзя. Можно попробовать с помощью Adblock или другими сервисами. Еще можете почитать вот это

Скрыть

А почему вы не сделаете там, чтобы все вещи хранились у бота?

Такая система была до февраля 2014 года. После блокировки бота, администрации пришлось выплачивать огромную компенсацию чьи вещи были утеряны. С тех пор вещи находятся у пользователей и они передают их  только когда приходит запрос на их покупку.

Скрыть

Почему на предмете не отображается иконка дешевле чем в стиме? Почему предмет нельзя осмотреть?

Наш маркет не всегда может определить точную цену предмета в Steam, поэтому и не ставит рекомендованную цену предмета и значок “дешевле чем в Steam”. Тоже самое с функцией просмотра — она отображает примерный вид предмета, основываясь на его параметрах. По этой же причине, невозможен осмотр некоторых предметов.

Скрыть

Не удалось подключится к серверу уведомлений

Скорее всего лагает наш сервак. Попробуйте позже. 

Если проблема не проходит,  а в чате маркета у вас отображается онлайн 0 человек — проблема в вашем провайдере

Скрыть

Скрыть

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Произошла ошибка при отправке запроса тарков
  • Произошла ошибка при получении имени провайдера
  • Произошла ошибка при открытии файла сони вегас
  • Произошла ошибка при покупке psn
  • Произошла ошибка при открытии файла pdf