Произошла ошибка при запуске программы код ошибки 2147614719

Добрый день!

Недавно обновил платформу ПК, после этого обнаружил странное поведение: в простое начинает шуметь кулер процессора. При открытии диспетчера задач непродолжительное время видно, что процесс проводника нагружает процессор примерно на 50%, после чего нагрузка падает и кулер затихает. Если закрыть диспетчер задач, через некоторое время ситуация воспроизводится повторно. Все время, пока диспетчер задач или procexp64 запущены, нагрузка в простое не возникает.

Сканирование нортон секьюрити ничего не выявило, также пробовал ADWCleaner — там все прожал по рекомендациям программы, но какого-то криминала не увидел. Дополнительно решил просканировать с помощью CureIt, но в процессе сканирования ловлю ошибку 2147614719. Логи прикладываю. Отчет FixIt: SysInfo приложить не могу — он весит 160Мб и не добавляется к сообщению. Буду очень благодарен за помощь в отлове возможного «квартиранта».

Добрый день!

Недавно обновил платформу ПК, после этого обнаружил странное поведение: в простое начинает шуметь кулер процессора. При открытии диспетчера задач непродолжительное время видно, что процесс проводника нагружает процессор примерно на 50%, после чего нагрузка падает и кулер затихает. Если закрыть диспетчер задач, через некоторое время ситуация воспроизводится повторно. Все время, пока диспетчер задач или procexp64 запущены, нагрузка в простое не возникает.

Сканирование нортон секьюрити ничего не выявило, также пробовал ADWCleaner — там все прожал по рекомендациям программы, но какого-то криминала не увидел. Дополнительно решил просканировать с помощью CureIt, но в процессе сканирования ловлю ошибку 2147614719. Логи прикладываю. Отчет FixIt: SysInfo приложить не могу — он весит 160Мб и не добавляется к сообщению. Буду очень благодарен за помощь в отлове возможного «квартиранта».

Вытянул из архива отдельно лог fixit, прикладываю

Добрый день!

Недавно обновил платформу ПК, после этого обнаружил странное поведение: в простое начинает шуметь кулер процессора. При открытии диспетчера задач непродолжительное время видно, что процесс проводника нагружает процессор примерно на 50%, после чего нагрузка падает и кулер затихает. Если закрыть диспетчер задач, через некоторое время ситуация воспроизводится повторно. Все время, пока диспетчер задач или procexp64 запущены, нагрузка в простое не возникает.

Сканирование нортон секьюрити ничего не выявило, также пробовал ADWCleaner — там все прожал по рекомендациям программы, но какого-то криминала не увидел. Дополнительно решил просканировать с помощью CureIt, но в процессе сканирования ловлю ошибку 2147614719. Логи прикладываю. Отчет FixIt: SysInfo приложить не могу — он весит 160Мб и не добавляется к сообщению. Буду очень благодарен за помощь в отлове возможного «квартиранта».

Вытянул из архива отдельно лог fixit, прикладываю

Нужен весь архив, а не только fixit.log

Добрый день!

Недавно обновил платформу ПК, после этого обнаружил странное поведение: в простое начинает шуметь кулер процессора. При открытии диспетчера задач непродолжительное время видно, что процесс проводника нагружает процессор примерно на 50%, после чего нагрузка падает и кулер затихает. Если закрыть диспетчер задач, через некоторое время ситуация воспроизводится повторно. Все время, пока диспетчер задач или procexp64 запущены, нагрузка в простое не возникает.

Сканирование нортон секьюрити ничего не выявило, также пробовал ADWCleaner — там все прожал по рекомендациям программы, но какого-то криминала не увидел. Дополнительно решил просканировать с помощью CureIt, но в процессе сканирования ловлю ошибку 2147614719. Логи прикладываю. Отчет FixIt: SysInfo приложить не могу — он весит 160Мб и не добавляется к сообщению. Буду очень благодарен за помощь в отлове возможного «квартиранта».

Вытянул из архива отдельно лог fixit, прикладываю

Нужен весь архив, а не только fixit.log

Не могу прикрепить его, пишет

Использовано 16,51Мб из 200Мб общего разрешенного вам объема загрузки (Макс. размер одного файла — 100Мб)

При этом уже перепаковал в архивы по 45Мб и все равно не добавляется с ошибкой

Ошибка Этот файл слишком велик

Залейте на любой обменник и укажите ссылку на скачивание.

Залейте на любой обменник и укажите ссылку на скачивание.

Яндекс-диск

Просканируйте компьютер утилитой: https://drw.sh/migiql

Утилита в конце своей работы создаст новый отчет, залейте его на обменник. Только не надо его в rar перепаковывать.

Просканируйте компьютер утилитой: https://drw.sh/migiql

Утилита в конце своей работы создаст новый отчет, залейте его на обменник. Только не надо его в rar перепаковывать.

отчет

Перезагрузитесь и понаблюдайте, ушла ли проблема.

Перезагрузитесь и понаблюдайте, ушла ли проблема.

После перезагрузки нагрузку на процессор в простое пока не наблюдаю, огромное спасибо! Можно узнать виновника проблемы?

Сообщение было изменено soreal: 29 Март 2023 — 21:05

Перезагрузитесь и понаблюдайте, ушла ли проблема.

После перезагрузки нагрузку на процессор в простое пока не наблюдаю, огромное спасибо! Можно узнать виновника проблемы?

Троян сидел в «C:program fileswindowsmalwareprotectionconfigsystemreset.exe», запускался двумя задачами планировщика.

Можете удалить самого трояна, кстати На время анализа ему только автозапуск был удален.

Сообщение было изменено Ivan Korolev: 30 Март 2023 — 17:23

Перезагрузитесь и понаблюдайте, ушла ли проблема.

После перезагрузки нагрузку на процессор в простое пока не наблюдаю, огромное спасибо! Можно узнать виновника проблемы?

Троян сидел в «C:program fileswindowsmalwareprotectionconfigsystemreset.exe», запускался двумя задачами планировщика.

Можете удалить самого трояна, кстати На время анализа ему только автозапуск был удален.

Удалил systemreset.exe из указанного расположения. Этого достаточно?

Перезагрузитесь и понаблюдайте, ушла ли проблема.

После перезагрузки нагрузку на процессор в простое пока не наблюдаю, огромное спасибо! Можно узнать виновника проблемы?

Троян сидел в «C:program fileswindowsmalwareprotectionconfigsystemreset.exe», запускался двумя задачами планировщика.

Можете удалить самого трояна, кстати На время анализа ему только автозапуск был удален.

Удалил systemreset.exe из указанного расположения. Этого достаточно?

Да. Он уже и так был не активен, лежал мертвым грузом.

Да. Он уже и так был не активен, лежал мертвым грузом.

Понял! Еще раз огромное спасибо за помощь!

у меня была такая же проблема, я снял галочку сканирования оператывной памяти и всо проканало.

СПАСИБО!!!
У меня тоже получилось!

Поймал ведро вирусов на комп, бесконечно устанавливающиеся браузеры и левые программы.Предыдущий антивирус (avast) не нашел ничего, тогда я скачал cureit, и он начал выгребать трояны пачками, всего было штук ~70. Однако осталось еще, а cureit больше не находит, но к хрому присасываются меил расширения, какая-то сомнительная прога не удаляется и не закрывается. Скачал 3-х месячное демо Dr.Web, активировал, а оно не сканирует выдавая ошибку 2147614719. Логи прикрепил. Пожалуйста помогите. 

Прикрепленные файлы:

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ — сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

— попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
— детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
— дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
— лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
— переустанавливать операционную систему;
— менять расширение у зашифрованных файлов;
— очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
— использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из «Аптечки сисадмина» Dr. Web;
— использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
— прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба — это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

4. При возникновении проблем с интернетом, таких как «не открываются сайты», в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа «Содержание сайта заблокировано» и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить…
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>»%userprofile%ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,»%userprofile%ipc.log» и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

В хайджеке по фиксить вот эти строки, проверить ярлыки браузеров на предмет подмены пути запуска и расширения, в браузерах проверить дополнения, не знакомые удалить

Сообщение было изменено provayder: 05 Июнь 2015 — 19:42

найти и удалить задачи windows 

APSnotifierPP1

APSnotifierPP2

APSnotifierPP3

AdwCleaner скачай и проскань. Для бразузеров  — идеальная лечилка.

Спасибо! Все сделал, но теперь другая проблема, антивирус и cureit не запускаются в принципе, выдавая такое сообщение «Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item.»
Если запускать от имени админа выдает то же самое. 

ммм первый раз такое вижу, попробуйте в командной строке от имени администратора выполнить команду «sfc.exe /scannow»

Попробовал, просто открывается черное окошко и сразу пропадает, и дальше ничего не происходит. 

Попробовал, просто открывается черное окошко и сразу пропадает, и дальше ничего не происходит. 

Пуск -> далее пишем «cmd» выше появится «cmd» тыкаем на него правой кнопкой мыши -> запустить от имени администратора, и вот в этом окне вводим sfc.exe /scannow

Попробовал, просто открывается черное окошко и сразу пропадает, и дальше ничего не происходит. 

Пуск -> далее пишем «cmd» выше появится «cmd» тыкаем на него правой кнопкой мыши -> запустить от имени администратора, и вот в этом окне вводим sfc.exe /scannow

Выдает то же сообщение «Windows cannot access the specified device, path, or file. You may not have the appropriate permissions to access the item.»

тогда беляша ждать нужно, он наверняка что то подскажет по этому поводу

Новые логи можно?

Запускается только хайджек

Не могу выполнить их советы, т.к. меня даже в расширенные настройки компа не пускает.