Protherm 40 klom 17 ошибка f28

Ошибка F28 в котлах Protherm

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Ф28 Протерм.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

  1. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    ПРОТЕРМ 40 кВт клом-17 ошибка F-28

    Здравствуйте. Возникла проблема такого характера: Остановился котёл с ошибкой F-28.Причин не знаю — не было дома в этот момент. Котёл новый. Время эксплуатации 1 месяц. Симптомы такие: сбрасываю ошибку путём нажатия и удерживания кнопки Сеть, он начинает запускаться, включается турбонадставка, идёт подача газа на горелку (слышно шипение),но электророзжиг не работает..не трещит, не искрит. Потом котёл останавливает подачу газа и вываливается ошибка F-28.Стабилизатор стоит, вилку переворачивал. До этого нареканий не было.

  2. oleg21au6

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:


    9.714

    Благодарности:
    5.026

    oleg21au6

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:
    9.714
    Благодарности:
    5.026
    Адрес:
    Россия

    В гарантийку…блок розжига по гарантии менять.

  3. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Не вариант. Гарантия прошла. Долго стоял в упаковке.

  4. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.580

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.580
    Адрес:
    Москва

    Скорее всего плату в ремонт или под замену

    В 17 версии его нет, все на основной плате

  5. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

  6. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.580

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.580
    Адрес:
    Москва

  7. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Далеко..Можно ли прозвонить этот блок на плате? Может подскажете какие шаги до замены платы, чтобы исключить замену хорошей на хорошую? Спасибо.

  8. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    757

    Благодарности:
    163

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    757
    Благодарности:
    163
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Семеныч, а ты отличишь симистор от резистра и конденсатора, динистора и диода и знаеш как их проверить? Тоды можешь попробовать. Начни с проверки тиристора (симистора), потом подается ли на него напруга и управление в мом. откр. г. к. и т. д.

  9. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Я нет конечно, но товарищ у меня микроэлектронщик. Я хотел просто узнать, может дело не в плате, а каких нибудь датчиках или вообще других причинах. Просто вслепую брать плату за 13500 нет желания. Спасибо

  10. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Короче походу был скачок напряжения. Стабилизатор стоит, но, видимо не успел. Поменял плату. Старую в ремонт буду отправлять в Королёв.На новой ПО дурацкое, но работает нормально. Поставил, подружил электронику, ввёл коды и всё.Делов на 15 мин и 12 рублей денег. Делал сам.

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.790

    Благодарности:
    14.606

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.790
    Благодарности:
    14.606
    Адрес:
    Москва

    Он и не должен успевать за скачками. Это не его задача.

  12. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.227

    Благодарности:
    2.580

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.227
    Благодарности:
    2.580
    Адрес:
    Москва

    Что это значит? Почему ПО дурацкое? Я например разницы не замечаю.

После частых обращений по поводу тех или иных ошибок котла Protherm klom 17, некоторые из которых, по непонятным для меня причинам, не описаны в прилагаемой к котлу инструкции, я решил составить таблицу , так сказать, «собирательный образ» проблем Protherm Klom 17. Часть описания написана явно «не по-русски». В общем, «перевод» и расшифровка  ниже… 

Коды ошибок Protherm Klom 17

Код ошибки: Описание: Причина: Решение: Примечания:
F. 00 Неисправность датчика температуры (NTC 2) Отключен датчик подачи (NTC2)  Проверить соединение датчика, кабель. Часто ошибка кроется в плохом контакте на плате. Проверить датчик можно временно подключив датчик загрузки бойлера (NTC 10kOm). 
F. 01 Неисправность датчика температуры (NTC 5) 1)Отключен датчик ОВ (NTC5), ( в KLOM его нет!)

2)неисправность платы, сбой в прошивке ПО.

1) Проверить датчик, кабель и соединение (рекомендация завода изготовителя…. прикалываются ребята)) 

2) Перепрошить или заменить плату управления.

 Часто встречается на котлах первых партий выпуска с 2016 по январь-февраль 2017. На практике, в 100% случаев, ведёт к замене или ремонту платы.
F. 03 Измерение температуры в накопителе.  Сбой показаний датчика температуры бойлера.  1) Если датчик подключен:

Автоматически, если причина устранена.

2) Если датчик не подключен: Лечится нажатием клавиши сброса.

При подключенном датчике, иногда возникает при резком охлаждении бойлера или нагреве. Следует проверить «качество» установки датчика в гильзе бойлера.
F. 10 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в подающей линии Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель.  
F. 13 Короткое замыкание датчика NTC для измерения температуры в накопителе Короткое замыкание датчика или кабеля Проверить соединение датчика, кабель. Нажать клавишу снятия сбоя. Часто «вылезает» при использовании неоригинального датчика. 
F. 20 Сработал предохранительный ограничитель температуры. Температура в котле достигла 97 градусов или выше. Обеспечить нормальную циркуляцию в контуре котла. Нажать клавишу снятия сбоя. Причина кроется в плохом расходе теплоносителя. Скорее всего, закрыты краны котла, не работает циркуляционный насос, забит фильтр грубой очистки.
F. 22 Низкое давление в системе отопления. Утечка теплоносителя. Остывание системы отопления при неправильно подобранной или неисправной  емкости гидроаккумулятора.  Поднять давление (мин. 0,6 Bar).

Заменить или «подкачать» гидроаккумулятор.

Устраняется автоматически, если причина устранена

Признаком неправильно подобранной или неисправной емкости гидроаккумулятора является заметный рост давления в системе при нагреве и падение при остывании.
F. 23 Максимальная разница между подачей и ОВ, более 35 градусов. Неправильная работа системы отопления.

Возможен выход из строя теплообменника котла!!!

Настроить или переделать систему отопления!!! Легкое «потрескивание» из котла, особенно при нагреве. Как правило, разрушение теплообменника  влечет замену котла((.
F. 24 Температура в котле поднимается очень быстро, 5-10 градусов в секунду. Отсутствие теплоносителя в котле. Воздушная пробка. Нет циркуляции теплоносителя. Проверить наличие теплоносителя в котле, наличие циркуляции.  
F. 26 Ошибка газового клапана. Низкое напряжение. Низкий ток на газовом клапане.  Катушка газового клапана не подключена. Проверьте разъемы на катушке и плате управления. Установите стабилизатор. ошибка F.26 , может быть вызвана скачками напряжения в эл. сети., износом электрода ионизации, нестабильным давлением газа на входе в котел 
F. 27 Неправильное значение тока ионизации при выключенной газовой арматуре Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Неправильное подключение нулевой клеммы. Снять электрод и почистить. Проверить правильность подключения к эл. сети. Нестабильная работа котла при розжиге и нагреве.
F. 28 Нет пламени во время розжига Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Неправильное подключение нулевой клеммы. Нажать клавишу снятия сбоя

Проверить правильность подключения к эл. сети.

Проверить кабели к газовой арматуре.

Неисправность часто высвечивается при первом пуске, когда в системе ещё много воздуха.
F. 29 Потеря пламени во время работы горелки Нет газа. Недостаточное давление газа. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Нажать клавишу снятия сбоя. Проверить кабели к газовой арматуре.  
F. 33  Неисправность реле (моностата/прессостата/ манометрического выключателя) турбонадставки.  Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ. (OFF), когда вентилятор турбонадставки находится в положении ВЫКЛ. (OFF)  Заменить моностат/прессостат/ манометрический выключатель либо турбонадставку в сборе  
F.36 Ошибка датчика контроля тяги Нагрев датчика более чем 65 градусов или неисправность датчика контроля тяги. Заменить датчик.

Проверить систему отвода газов.

Котёл не набирает установленную температуру. Большая пауза между выключением и пуском. Происходит 3 попытки набора заданной температуры, далее котёл останавливает горелку.
F. 42 Неисправность кодирующего резистора Кодирующий резистор не в ожидаемом значении. 

Неправильное значение в настройке кода аппарата.

Проверить настройку кода аппарата ( пункт D.93 сервисного меню)

Проверить кодирующий резистор ( разъём Х20 контакты 1 и 17)

Проверить разъём Х20 на плате.

Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.70

Обычно данная ошибка возникает при замене платы управления котла

F. 49 Ошибка напряжения e-BUS Ошибка  e-BUS или короткое замыкание на контакте e-BUS Проверить напряжение на клеммах и проводку сети.  
F. 61 Неисправность управления газового клапана «Нелогичное» поведение газового клапана. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 62 Неисправность закрытия газового клапана  «Нелогичное» поведение газового клапана, при закрытии.

Неисправность платы управления.

Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

«Подклинивает» газовый клапан.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации). 

Ошибка обычно сбрасывается сама при перезапуске или самоустранении неисправности.

Если ошибка не сбрасывается никаким образом, то лечится только заменой платы управления((. Обычно возникает при неправильном подключении турбонадставки от Klom16.

F. 63 Неисправность памяти основной платы контура Конфликтные значения памяти. Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 64 Быстрые измерения параметров датчика подачи и ОВ.   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 65 Температура подачи слишком высока   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

 
F. 67 Неисправность сигнала пламени на основной плате контура   Проверить подключения к плате.

Проверить код продукта.

Перезапустить котел.

Возможна неисправность электрода ионизации (проверить ток электрода ионизации) 
F. 68 Сильные колебания от датчика ионизации. Износ или грязный электрод (нагар) ионизации. Не отрегулирована газовая арматура. Наличие воздуха в газовой магистрали. Снять электрод и почистить. 

Отрегулировать газовую автоматику.

Часто подобную работу котла принимают за работающую модуляцию.))
F. 70 Код аппарата отсутствует или имеет некорректное значение. Смотреть фото в конце статьи! см. F. 42 см. F. 42 Неисправность может возникнуть попеременно с неисправностью F.42 Смотреть фото в конце статьи!
F. 72 Не изменяющаяся разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5) Как правило, неисправность датчиков. Заменить датчики.  
F. 73 Датчик давления либо замкнут (кз), либо отключен.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 74 Неисправность датчика давления.   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
 F. 83  F. 84   F. 85 Неисправность датчика температуры  (NTC2, NTC5)   Проверить датчик и заменить в случае необходимости.  
  Нестабильная температура котла… «вилка» температурного режима самопроизвольно меняется в больших пределах. Сбой ПО платы котла. Заменить плату управления, перепрошить плату управления  

Таблица будет пополняться по мере выявления новых проблем и ошибок. Пишите, если заметили несоответствие или есть вопросы. Также будет интересно, если пришлёте новые, не описанные ранее коды и их симптомы….

Важно:

Нажатие и удержание клавиши «« в течение 7-10 секунд, вызывает на экран список последних 10 ошибок. Список последних 10 ошибок обновляется с появлением новых.

Нажатие и удержание клавиши «+«  В течение 7-10 секунд показывает на дисплее код состояния. Т.е показывает, что делает котёл в данный момент. Если включить данный режим во время работы, на дисплее будут меняться показания в зависимости от выполняемых котлом операций.

Коды состояния.

S.03 Розжиг. Ожидание ответа от датчика турбонадставки

S.10 Запрос горячей воды от датчика крыльчатки
S.11 Режим ГВС: запуск вентилятора
S.13 Режим ГВС: розжиг
S.14 Режим ГВС: горелка работает
S.15 Режим ГВС: выбег насоса/вентилятора
S.16 Режим ГВС: выбег вентилятора
S.17 Режим ГВС: выбег насоса
S.20 Режим накопителя: запрос горячей воды
S.21 Режим накопителя: включение вентилятора
S.22 Режим накопителя: запуск насоса
S.23 Режим накопителя: розжиг
S.24 Режим накопителя: горелка работает
S.25 Режим накопителя: выбег насоса/вентилятора
S.26 Режим накопителя: выбег вентилятора
S.27 Режим накопителя: выбег насоса
S.28 Режим накопителя: горячая вода, время блокировки горелки
S.30 Комнатный термостат (КТ) блокирует режим отопления
S.31 Включен летний режим / Включен регулятор / Включен таймер
S.33 Реле давления не переключается
S.34 Режим защиты от замерзания: защита от замерзания
S.36 Запрос отопления заблокирован (расчетное значение подающей линии ниже 20 °C)
S.39 Сработал «burner off contact» (например, накладной термостат или насос конденсата)
S.41 Давление воды > 2,8 бар
S.46 Пламя погасло при минимальной/максимальной мощности

S.52 Ожидание датчика дымохода.

S.53 Прибор ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой перепад температуры между подающей и обратной линиями).
S.54 Изделие ожидает блокировку модуляции/функцию блокировки работы из-за недостатка воды (слишком
         большой рост температуры в подающей/обратной линии).
S.60 Время ожидания после затухания пламени во время работы горелки
S.76 Давление в системе слишком низкое
S.91 Дисплей и элементы управления — в демонстрационном режиме
S.96 Выполняется тест датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы
S.98 Выполняется тест датчика подающей/обратной линий, запросы на отопление блокированы (если состояние не меняется и не сбрасывается — замена платы)

Часто причиной вывода ошибки является неисправность платы.

Ошибки могут вылезать разные… явный лидер «F70». Как правило, причиной является питание по 5V шине.

Дело в конденсаторах которые частично потеряли емкость. В большинстве случаев их замена решает проблему. 

Отдельное спасибо Тимуру, сделавшему это фото!)

Замена конденсаторов. плата клом 17

Замена конденсаторов. плата клом 17

Ещё статьи по теме:

  • Котёл PROTHERM KLOM 17. Настройка.
  • Установка и подключение турбонадставки к котлу Protherm klom 17
  • Подключение датчика наружной температуры Protherm Klom 17
  • Настройка эквитермического режима котла

Ошибка F28 в котлах Protherm

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Ф28 Протерм.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

  1. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    ПРОТЕРМ 40 кВт клом-17 ошибка F-28

    Здравствуйте. Возникла проблема такого характера: Остановился котёл с ошибкой F-28.Причин не знаю — не было дома в этот момент. Котёл новый. Время эксплуатации 1 месяц. Симптомы такие: сбрасываю ошибку путём нажатия и удерживания кнопки Сеть, он начинает запускаться, включается турбонадставка, идёт подача газа на горелку (слышно шипение),но электророзжиг не работает..не трещит, не искрит. Потом котёл останавливает подачу газа и вываливается ошибка F-28.Стабилизатор стоит, вилку переворачивал. До этого нареканий не было.

  2. oleg21au6

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:


    9.561

    Благодарности:
    4.925

    oleg21au6

    Живу здесь

    Регистрация:
    11.01.14
    Сообщения:
    9.561
    Благодарности:
    4.925
    Адрес:
    Россия

    В гарантийку…блок розжига по гарантии менять.

  3. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Не вариант. Гарантия прошла. Долго стоял в упаковке.

  4. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва

    Скорее всего плату в ремонт или под замену

    В 17 версии его нет, все на основной плате

  5. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
  6. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва
  7. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Далеко..Можно ли прозвонить этот блок на плате? Может подскажете какие шаги до замены платы, чтобы исключить замену хорошей на хорошую? Спасибо.

  8. ГеннадийВС

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:


    742

    Благодарности:
    159

    ГеннадийВС

    Живу здесь

    Регистрация:
    19.11.13
    Сообщения:
    742
    Благодарности:
    159
    Адрес:
    Минеральные Воды

    Семеныч, а ты отличишь симистор от резистра и конденсатора, динистора и диода и знаеш как их проверить? Тоды можешь попробовать. Начни с проверки тиристора (симистора), потом подается ли на него напруга и управление в мом. откр. г. к. и т. д.

  9. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Я нет конечно, но товарищ у меня микроэлектронщик. Я хотел просто узнать, может дело не в плате, а каких нибудь датчиках или вообще других причинах. Просто вслепую брать плату за 13500 нет желания. Спасибо

  10. семён-семёнычъ

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:


    6

    Благодарности:
    0

    семён-семёнычъ

    Участник

    Регистрация:
    05.11.18
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0

    Короче походу был скачок напряжения. Стабилизатор стоит, но, видимо не успел. Поменял плату. Старую в ремонт буду отправлять в Королёв.На новой ПО дурацкое, но работает нормально. Поставил, подружил электронику, ввёл коды и всё.Делов на 15 мин и 12 рублей денег. Делал сам.

  11. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    31.937

    Благодарности:
    14.226

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    31.937
    Благодарности:
    14.226
    Адрес:
    Москва

    Он и не должен успевать за скачками. Это не его задача.

  12. sergey 73

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:


    5.191

    Благодарности:
    2.543

    sergey 73

    Живу здесь

    Регистрация:
    03.03.09
    Сообщения:
    5.191
    Благодарности:
    2.543
    Адрес:
    Москва

    Что это значит? Почему ПО дурацкое? Я например разницы не замечаю.

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:
 

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
 

Причины блокировки канала:

  • cнижения давления в трубе;
  • ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
  • выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
  • неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
  • обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана. 

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Котлы Protherm: причины поломок и тонкости ремонта

  1. Особенности
  2. Модели
    • «Гепард»
    • «Рысь»
    • «Скат»
    • «Медведь» 40 KLOM
    • «Пантера»
    • «Ягуар»
    • «Леопард»
  3. Ошибки
  4. Как устранить?

Словацкая марка Protherm довольно быстро завоевала отечественный рынок, и все это благодаря внедрению самых современных разработок, применяемых к выпускаемым агрегатам. Каждый рабочий на сборке лично отвечает за свой фронт работ и несет персональную ответственность за качество собранного прибора.

Особенности

Любое оборудование для отопления не сможет эксплуатироваться, долгое время обходясь без качественного сервисного обслуживания опытными специалистами. Необходимо время от времени прочищать устройство от скопившихся там накипи и гари, а также проводить диагностику, направленную на поиск проблем, что могут быть связаны с автоматикой и иными частями этой системы. В сегменте настенных установок Protherm – один из наиболее популярных приборов в нашей стране.

Данный бренд имеет огромную востребованность из-за:

  • невысокой цены;
  • простоты в управлении;
  • отличного качества;
  • ремонтопригодности;
  • огромного числа сервисов.

Protherm выпускает целый набор устройств как для отопления, так и для снабжения водой жилищ любых площадей. Бренд известен изготовлением качественных блоков для управления и компонентов автоматики для комфортного управления приборами, а также их экономичной эксплуатации. Но даже устройства, имеющие наивысшие стандарты качества, иногда попадают в ситуации, когда внезапно понадобится ремонт котлов «Протерм».

Допускать к этим устройствам можно только тех мастеров, что обладают всеми необходимыми навыками ремонтных работ и огромным багажом знаний о характерных особенностях агрегатов этого бренда.

Модели

Самыми интересными моделями бренда считаются:

«Гепард»

Эту модель газового агрегата двухконтурного типа можно отнести к изделиям с доступной стоимостью. На рынке можно без труда отыскать 2 популярные модификации модели – одна с отводом продуктов сгорания топлива обычного типа (МОВ) и вторая – с отводом принудительного типа (МТВ). Здесь есть управление изделием внутренним термодатчиком или специальным датчиком температур, размещаемым снаружи. В конструкцию включен ЖК экран, при управлении которым и осуществляется контроль за функционированием прибора. Его не нужно подсоединять к дымоходу, так как изделие имеет систему отведения дыма коаксиального типа, где дымоход не нужен вовсе. Теплообменник сделан из стали, отдельный датчик будет контролировать уровень давления во всей системе. Способ монтажа – на стене. Установка произведена для отопления жилых зданий и нагревания воды. В зависимости от размеров здания можно выбрать один из 2-х приборов – 24 кВт или 28 кВт.

«Рысь»

Невысокая цена и повышенный КПД в 94% отличают данную модель, при этом расход горючего материала будет совсем небольшой. Имеет 2 режима эксплуатации: «эконом» и «комфорт». Встроенная электроника обеспечит авторозжиг. Агрегат оборудован 3-ступенчатым насосом циркуляции, есть защита от промерзания при снижении температуры больше, чем на 5 градусов.

«Скат»

Широкий ассортимент позволит выбрать вам устройство от 6 кВт до 18 кВт. Электрокотел имеет особую систему регулирования мощности, функционирует достаточно тихо, подойдет для отопления негабаритных помещений. Установка одноконтурная, подойдет идеально для отопления жилых площадей, КПД до 98%, должна быть подключена к сети в 220 В. Из-за такого внушительного числа функций в устройстве присутствует возможность управления системой на расстоянии.

«Медведь» 40 KLOM

Это одна из самых востребованных моделей в серии агрегатов из чугуна, как и изделия КЛОМ 20, 30, 40 и 50. Такой прибор довольно часто применяется вместе с устройством, что работает на твердом топливе, как второстепенный прибор отопления. КПД примерно 92%. В модификации «Медведь» есть отдельная линейка 40 KLZ, этот прибор имеет большой бойлер на 90 литров, кроме этого, есть возможность заменить отдельные секции, чтобы существенно сократить затраты, которые могут быть связаны с ремонтными работами.

«Пантера»

Используется для обогрева офисных помещений, жилых домов и их обеспечения подогретой водой. Есть модели с камерой для сгорания герметичного типа или открытого типа. Нагрев воды – 13-15 литров в минуту, самое большое обогреваемое пространство – 260 м2. Изделие может функционировать с невысоким уровнем давления, оно имеет качественную защиту от промерзания и повышенную степень безопасности. При помощи экрана можно контролировать всю работу устройства. Конструкция включает 2 теплообменника, первый — чтобы создать тепло, второй – для нагревания воды. Здесь присутствует особый режим «комфортный», при его подключении из крана течет подогретая вода всего через пару секунд. Встроена система самостоятельной диагностики.

«Ягуар»

Модель относят к наиболее доступным по цене газовым котлам для обогрева небольших городских квартир или загородных жилых строений. Можно выбрать один из двух вариантов с мощностью в 11 кВт или 24 кВт, прибор нагревает 10 литров воды за одну минуту. Имеется наличие автомодуляции пламени, возможна автономная работа 2 контуров.

«Леопард»

Согласно строению, агрегат «Леопард» – двухконтурный с битермическим медным теплообменником, размещается на стене. Два контура позволяют данному устройству не только обогревать комнаты, но и подогревать воду для бытовых нужд. Это поможет хозяевам оборудования существенно сэкономить на приобретении и установке бойлеров, ведь в этом агрегате уже есть отличный теплообменник. Изделия «Леопард» могут быть выпущены и с закрытой, и с открытой камерами для сгорания.

Мощность установок «Леопард» разнится от 9 кВт до 23 КВт. Эти установки могут быть с традиционным дымоотводом или турбированным. Так как эти изделия довольно компактны, крайне доступны в ценовом плане и совершенно безопасны, то их активно применяют в частном хозяйстве.

Это отличное решение для обогрева дачных коттеджей, обычных домов и квартир, а также негабаритных складских помещений и иных строений.

Ошибки

Все последние модификации приборов от бренда Protherm имеют специальные стильно оформленные панели для цифрового управления, которые позволяют моментально распознать любую возможную ошибку, возникшую в системе.

Наиболее часто встречающиеся коды неисправности:

  • F00 – термодатчик, установленный на подаче, разомкнулся;
  • F01 – термодатчик, установленный на обратке, разомкнулся;
  • F1 – отсутствие пламени, блокировка всей системы розжига и отсутствие подачи топлива к специальному клапану (или ж невысокий уровень давления горючего);
  • F2 – не работает термодатчик в контуре;
  • F4 – не функционирует датчик горячего водоснабжения;
  • F5 – сломан термодатчик внешнего типа;
  • F6 – сбой датчика отводящихся газов;
  • F7 – разрыв связи;
  • F10 – вероятное замыкание в измерителях, ориентированных на подачу;
  • F11 – возможное короткое замыкание, произошедшее в измерителях, установленных на обратке;
  • F20 – перегревание контура прибора;
  • F22 – невысокий уровень давления в контуре устройства;
  • F23 – температурная разница превысила допустимые параметры;
  • F24 – в контуре плохо идет циркуляция;
  • F25 – проблемы с термостатом в контуре;
  • F26 – двигатель EVR сломался или отключился;
  • F27 – нет пламени;
  • F28 – отсутствует топливо или просто низкий уровень его давления;
  • F29 – пламя во время функционирования устройства гаснет без причины;
  • F33 – плохо подается кислород;
  • F36 – диагностирование тяги (если это модель с дымоходным отводом продуктов сгорания горючего);
  • F49 – неверное напряжение на особом клеменике;
  • F61 – нет сигналов для того, чтобы управлять газовым клапаном;
  • F62 – неверный сигнал для того, чтобы закрыть газовый клапан;
  • F63 – неисправна память платы для управления системой;
  • F67 – неверный сигнал для управления прибором;
  • F75 – поломка датчика уровня давления;
  • F83 – нет теплоносителя или же температура при работе горелки не увеличивается, нет горячей воды;
  • А6 – пониженная температура в помещении, где размещен агрегат;
  • F05 – мало воздуха для эксплуатации котла.

Если вы установили и подключили новый котел, но почему-то батареи чуть теплые, а изделие не греет помещение, то, вполне возможно, что вы просто неправильно подобрали котел по мощности или неправильно настроили его рабочую температуру.

Как устранить?

Что нужно делать, если ваша установка сломалась, а на ее панели появляется определенный код и как исправить эту неполадку:

  • F1 – нужно найти кнопку «перезапуск», перепроверить, повернут ли газовый кран и вилка, находящаяся в розетке сети.
  • F2 – стоит проверить термодатчик контура отопления и, если это нужно, заменить его новым.
  • F4 – датчик горячего водоснабжения нужно заменить, в случае окисления контактов нужно почистить их.
  • F5 – замена внешнего датчика температуры.
  • F6 – стоит проверить провода, идущие между датчиками и платой, которая могла сломаться, также стоит проверить систему розжига.
  • F7 – проверьте все провода, возможен их разрыв.
  • F10 – в этой ситуации придется полностью заменять NTC прибора.
  • F20 – нужно проверить на работоспособность температурный датчик.
  • F22 – скорее всего, придется заменить датчик, предназначенный для измерения уровня давления жидкости. Скорее всего, понадобится долить в систему воду. Стоит перепроверить – герметична ли система, так как уровень давления вполне может быть пониженным из-за протечки. Если она присутствует – устраните ее незамедлительно.
  • F24 – нужно проверить, все ли имеющиеся краны в отопительной системе открыты.
  • F25 – может быть неисправен термостат (из-за обрыва, к примеру).
  • F26 – нужно осуществить перезапуск. Возможно, электронную плату нужно заменить.
  • F29 – нужно перепроверить качество заземления устройства (фазу, ноль). Обратите внимание на внешний вид горелки, если это нужно – почистите ее.
  • F33 – перепроверьте сопротивление (на возможность замыкания или обрыва).
  • F62 – нужно попытаться перезапустить систему при помощи кнопки «перезапуск». Внимательно осмотрите специальную арматуру и все имеющиеся соединения, проверив их герметичность.
  • F75 – стоит проверить, работоспособен ли датчик уровня давления, исправен ли насос. Вполне возможно, что в трубах контура отопления произошло завоздушивание.
  • F83 – стоит заполнить систему определенным количеством воды. Перепроверьте на предмет течи ваш расширительный бачок, если это будет необходимо – осуществите его ремонт или как можно быстрее замените. Необходимо также будет просмотреть систему, чтобы определить отсутствие протечки. Если она будет найдена – быстро устраните ее.
  • А6 – нужно повысить температуру при помощи размещенного в котельной небольшого радиатора.
  • F05 – необходимо проверить, не забит ли канал дымохода, есть ли в нем нужная тяга, для этого просто откройте окно в том помещении, где размещен ваш котел.

Что делать, если в котле Protherm Медведь 30 TLO не запускается основная горелка, смотрите в видео ниже.

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant и Protherm обозначается ошибкой F28. Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant / платы управления Protherm). Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант и Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant / газовые клапаны Protherm).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, выполняют перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET». Для котла Вайлант ошибка 28, вызванная нестабильной электроэнергией устраняется аналогично (подробнее об особенностях сброса ошибок на различных моделях котлов Vaillant мы разбирали в статье «Как сбросить ошибку Vaillant»).

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm и Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига (блоки розжига Protherm / трансформаторы розжига Vaillant). Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.


Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – наши специалисты рекомендуют его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant / электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant и Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибкуF28 в котлах Protherm и Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант и Протерм можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками.

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант и Протерм обращайтесь по телефону +7 (495) 589-00-07.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Proteus ошибка обновления главного файла
  • Proteus ошибка no libraries found
  • Proteus ошибка failed to load layout
  • Proteus код ошибки 2
  • Proterm ошибка f20