Protherm gepard 23 mtv ошибка f28 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка F28 в котлах Protherm

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28.

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм).

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.

При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Источник

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.

Причины блокировки канала:

cнижения давления в трубе;
ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана.

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Источник

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant и Protherm обозначается ошибкой F28. Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant / платы управления Protherm). Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант и Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant / газовые клапаны Protherm).
Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, выполняют перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET». Для котла Вайлант ошибка 28, вызванная нестабильной электроэнергией устраняется аналогично (подробнее об особенностях сброса ошибок на различных моделях котлов Vaillant мы разбирали в статье «Как сбросить ошибку Vaillant»).

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

В котлах Protherm и Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига (блоки розжига Protherm / трансформаторы розжига Vaillant). Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.

При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – наши специалисты рекомендуют его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant / электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant и Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибкуF28 в котлах Protherm и Vaillant.
Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант и Протерм можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант и Протерм обращайтесь по телефону +7 (495) 589-00-07.

Не обнаружено пламя во время розжига

Выполните перезапуск

Если ошибка f28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

Сбросьте ошибку F28 на панели управления котлом Protherm

Отопительный агрегат целесообразно включать через ИБП. За счет емкости аккумуляторов (присоединяемых внешних, встроенных) блок обеспечивает устойчивую работу котла Протерм при форс-мажоре на линии (обрыв ЛЭП, поломка автономного генератора). Традиционный стабилизатор на такое не способен.

Проверить поступление «голубого топлива» к Protherm

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку f28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.

Причины блокировки канала, снижения давления в трубе

Ледяная пробка – в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью. Вызывать газовиков: все, что вне строения, зона их ответственности.
Выработка СУГ. С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла Протерм.
Неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления. Обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем. При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка f28 Протерм убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную).
Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки.
Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку f28.

Убедиться в надежности и правильности заземления

Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле Протерм – причина ошибки f28.

Установка на газовой трубе диэлектрической муфты исключает влияние блуждающих токов на ЭПУ и нивелирует риск появления ошибок.

Подключение диалектической муфты

Уточнить настройки Protherm (Протерм)

При переводе котла с природного газа на СУГ пользователи забывают зайти в меню, изменить величину минимального давления. Газовый клапан не срабатывает, отсутствует розжиг, выдается ошибка f28. В руководстве имеется соответствующий раздел. Значения Pmin для моделей Protherm отличаются – смотреть в инструкции на агрегат.

Что необходимо проверить

Электрические цепи. При поиске причины ошибки котла, и не только f28, начинать диагностику Протерм нужно с этого. Электронная плата формирует коды неисправностей по сигналам с датчиков. Схема Protherm не понадобится: снять кожух, крышку с камеры горения и внимательно осмотреть жгуты. Обрывы, замыкания, ненадежные контакты, конденсат инициируют сбои ЭПУ и ошибки.В процессе регламентных работ неаккуратный мастер, сняв стяжку со шлейфа, не ставит ее на место. Работающий котел Протерм вибрирует, провода касаются нагретого металла. Повреждение изоляции (оплавление) инициирует КЗ – частая причина ошибок. Подобные недостатки устраняются немедленно. Возможно, сразу же уберется и код f28.
Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел Протерм показывает ошибку f28.

Возможные причины

Нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика Protherm выдает ошибку f28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой.

Трещина изолятора. Удалив с корпуса копоть, обнаружить несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой f28 не справиться.
Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка f28 Протерм уберется.

Подгибать электрод нельзя – ломается из-за хрупкости. Поправляется датчик с помощью пластины-держателя (она податлива на изгиб).

Система розжига

Причиной ошибки f28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность».

Аналогично датчику пламени – нагар;
Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

Проверьте увеличенное расстояние между электродами котла Protherm.

Трансформатор розжига. Трещина корпуса или проблемы с обмоткой. Осмотреть, откинуть провода и проверить на сопротивление. Межвитковое замыкание – явление редкое. Хватит тестирования на обрыв (= ∞) или КЗ (R = 0).

Горелка котла протерм

Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка f28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

Совет

В интернете встречаются рекомендации по выдуванию пыли из камеры (пневматическим пистолетом или тем же пылесосом после переустановки шланга). Не лучшее решение – все, что осело на горелке, разлетится в разные стороны и частично налипнет на стенках камеры. Через несколько дней после включению котла Протерм ошибка f28 появится вновь.

Газовый клапан

Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел Протерм показывает ошибку f28.

Причины

«Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок Protherm позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности f28 снимает.
Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку f28. Аналогично – чистка каналов узла.
Проблема с катушками. Котлы Протерм, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка f28 убирается заменой клапана.

Электронная плата

«Мозг» котла Протерм, управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом f28, путем осмотра.

Причины

Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия).
Оборванные дорожки.
Ненадежные контакты.
Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов Протерм, установленных в неотапливаемых помещениях.
Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки Protherm. После чистки код f28 исчезнет.

«Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку f28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла Протерм, год выпуска.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Коды ошибок и неисправности газового котла Протерм Гепард

Если вы столкнулись с проблемами при эксплуатации газового котла, вам поможет система самодиагностики. Встроенный контроллер фиксирует проблемы в работе узлов техники и выдает на дисплее код ошибки котла «Протерм Гепард». Расшифровка кода указывает, где искать неисправность и как самостоятельно отремонтировать прибор.

Устройство техники Protherm Gepard

Серия представлена двухконтурными и одноконтурными котлами. Первые обслуживают системы горячего водоснабжения (ГВС) и отопления. Оснащены встроенным водонагревателем от 30 до 60 литров. Настенные агрегаты подойдут для квартир и частных домов.

Одноконтурные агрегаты «Протерм Гепард» включают бойлеры косвенного нагрева. Камеры сгорания в обеих конструкциях могут быть открытыми и закрытыми. При наличии дымоходной шахты выбирайте модель с атмосферной горелкой, которая забирает воздух из помещения. Если дымоход в строении не предусмотрен, подойдет турбированная горелка с отводом газов через коаксиальный дымоотвод.

Коды ошибок

Если вы не нашли в своей инструкции ответы на вопросы, в таблице мы перечислили все неисправности котлов Protherm Gepard. Вы узнаете, как провести ремонт своими руками.

Код ошибки	Что означают	Место неполадки	Как устранить поломку
F00	Проблемы с термодатчиками NTC.	Подающей линии. Разомкнуты контакты, нет сигнала.	Проведите осмотр кабелей и проводки, плотности соединений. Замените неисправный элемент.
F01	Обратной линии.
F02	ГВС. Неполадки с контактами.
F03	Бойлера.
F04	Коллектора.
F05	Продуктов отвода.
F06	Тяги.
F07	Солнечного коллектора на обратной подаче.
F08	Заземления водонагревателя.
F09	Вытяжки.
F10	Неисправность термистора нагрева. Сенсор подачи оборвался. Короткое замыкание (КЗ).		Прозвон деталей, установка исправных элементов. Диагностика соединений, проводки, замена шлейфа.
F11	КЗ датчика на обратке.
F12/ F13	ГВС водонагревателя.
F14	Коллектора.
F15	Продуктов сгорания.
F16	Тяги.
F17	Обратки на солнечном коллекторе.
F18	Заземления нагревателя.
F19	Вытяжки.
F20	Включился блокиратор нагрева. Температура превышает норму (97 градусов). Горячая вода не циркулирует по системе.		Что делать: Проверить насос, разблокировать, подтянуть контакты. Отвинтить до конца краны, убедиться в функциональности байпаса. Если проблема возникает при переключении на ГВС, провести осмотр вторичного теплообменника. Почистить фильтры, удалить засоры.
F21	Остановка работы по причине превышения номинального значения.		Обратитесь в сервисный центр.
F22	Мало теплоносителя в контуре.		Включите подпитку системы. Осмотрите расширительный бак на повреждения, соединения на протечку. Загерметизируйте или замените поврежденный узел.
F23/ F84	Падение давления, снижен уровень жидкости. Несоответствие в показаниях датчика подающей и обратной линии.		Диагностика разъемов сенсоров, кабелей, контактов. Регулировка работы насоса.
F24	Проблемы с движением теплоносителя. Быстрый подъем температуры (более 10 градусов в секунду).		Разблокировка, включение насоса. Открытие крана, байпаса. Смотрите F20.
F25	Много дыма в системе, угарный газ выходит наружу.		Проверьте, соответствует ли размер отводящей трубы нормативам. Возможно, она плохо отводит дым. Убедитесь в наличии тяги. Проверьте термостат. Запрещается установка электрической вытяжки.
F26	Маленькое напряжение на двигателе газового клапана. Неисправность двигателя.		Осмотр разъема и установка исправного двигателя.
F27	Система сообщает о наличии пламени, хотя подача топлива перекрыта.		Проведите диагностику: Электрода ионизации. Запорную арматуру. Электронный модуль.
F28/ F29/ F68	Тухнет пламя при розжиге.		Проверка: Газовой арматуры, вентиля, клапана. Регулировка настроек клапана. Прочистите фильтры. Зачистите электроды от коррозии, разместите их ближе к горелке.
F30	Цепь датчика блокировки разомкнута.		Подключение рабочего датчика.
F31	КЗ элемента блокировки.
F32	Некорректная работа вентилятора. Включилась функция «Антизамерзание».		Отключите режим в летний период.
F33	Работает противоморзный режим. Неполадки с датчиком давления.		Осмотр и замена детали.
F35	Проблемы с удалением угарного газа.		Прочистите дымоотвод.
F36	Неполадки с тягой.		Поднесите зажженную спичку к контрольному окну котла. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.
F37	Некорректная работа вентилятора.		Чистка составляющих вентилятора, ремонт двигателя.
F38	Частота превышает установленные нормы.		Свяжитесь с сервисным центром.
F39	Неполадки в системе диагностики.
F41	Неверная настройка топлива.		Отрегулируйте настройки.
F42	Резистор кодировки вышел из строя.		Диагностика резистора R1 на плате управления. Если в меню установлен неправильный код, дополнительно замигает ошибка F70.
F43	Модель агрегата не идентифицируется.		После использования новой платы не введены коррективы.
F49	КЗ шины e-BUS.		Измеряйте напряжение, которое поступает на шину.
F55	Возникла ошибка в работе сенсора отопления.		Подтяните контакты, подключите целую проводку или исправный сенсор.
F58	Нет связи с предварительным нагревом.		Вызывайте мастера.
F60	Проблема с управлением топливного клапана +		Осмотр соединений, контактов всех узлов с управляющим модулем. Замена модуля. Перезагрузка техники.
F61	Неполадки в управлении клапана —
F62	Топливный клапан выключен.
F63	Неисправность EEPROM.
F64	Параметры сенсора потока быстро меняются.
F65	Превышение температуры электронного модуля.
F67	Сигнал пламени на модуле сломан.
F70	Несовместимость главного модуля с управление котлом.		Введен неправильный код. Измените настройки или вызывайте специалиста.
F71	Термистор горячей жидкости разомкнут.		Проверка проводки.
F73	Поломка датчика давления отопления.	Элемент отключен.	Вставьте штекер в разъем, подсоедините исправный датчик.
F74	Неполадки с электрикой.
F75	Датчик давления воды не видит повышения давления, когда включается насос.	Датчик давления сломан. Насос забит мусором.	Прочистите датчик или насос. Проверьте проводку, арматуру на входе и выходе.
F76	Термопредохранитель первичного радиатора вышел из строя.		Замена.
F77	Насос конденсата не функционирует.		Убедитесь в исправности насос и клапана отвода дыма.
F80	Ошибка SHE на входящей линии.		Обратитесь в сервисный центр.
F81	Ошибка насоса.
F83	Не происходит подъем температуры. Недостаточно воды.		Стравите воздух, включите подпитку.
F90	Не подключен модуль APC.		Проверьте подключения.
F91	Неисправность модуля АРС.

Специалисты рекомендуют раз в год проводить профилактику поломок: чистить детали и дымоход, удалять накипь из теплообменника. Тогда не придется исправлять неполадки в технике.

Источник

Появление на рабочем дисплеи протерм ошибки F28 возвещает о проблеме, которая обусловлена нарушениями условий запуска системы. Они могут быть незначительными, связанные с невнимательностью – отсутствует подача газа, и более серьезными, появившимися ввиду сбоя работы платы управления. Далее рассмотрим причины появления и способы устранения ошибки f28 и других характерных кодов, связанные с механикой и электроникой системы.

Наиболее распространенным сбоем, не дающим допуск к использованию отопительного устройства, является ошибка – Protherm ошибка f28. Несмотря на наличие факторов, влияющих на появление данного уведомления, все они подчинены определенному программному алгоритму.

Обращение в интернет-сервис, или звонок на линию гарантийного обслуживания компании может сэкономить время. Но решение поставленной задачи по устранению проблемы самостоятельно, без вызова специалиста, предпочтительней.

Причины ошибок и их устранение

Электроника и программное исполнение устройства у котла – бренда протерм проста и основана на общем логическом принципе управления. Все производимые операции условно разделяются на внешние и внутренние.

Проблемы пуска могут быть связаны со сторонними факторами либо ориентированы на получение отклика «начинки» ПО. Физическая поломка схемы также провоцирует сбои.

Газовый котел протерм – бренд среднего сегмента корпорации. Его оснащение интеллектуальным электронным управлением, встроенной самодиагностической системой и полной автоматизацией позволяет справляться с проблемами разного уровня.

Выполнить перезапуск

На газовом котле f28 инициируется электроникой и может быть элементарной проблемой стабилизации напряжения, вернее – ее отсутствием. Аппаратная часть выдает команду на блокировку дальнейшей работы и воспринимает невозможность дальнейших операций как внешнюю проблему. Для устранения неполадки требуется перезапуск.

Он выполняется при помощи кнопок «reset», «вкл», «сеть», что зависит от модели котла протерм. Стабилизаторы напряжения в купе с ИБП исключают появление проблемы.

Проверить поступление «голубого топлива»

Следующий вариант возникновения ошибки f28 Protherm – это блокировка магистрали. Индикатором может служить отсутствие пламени при открытии газа на конфорке бытовой плиты.

Разжечь котел не получится и при явно низком давлении в трубе газопроводки. Если подача все же позволяет розжиг, то проверка осуществляется выведением всех конфорок газовой плиты на полную мощность. Понижение интенсивности горения пламени покажет уровень давления газа в трубе, что выявит появление кода ошибки.

Использование плиты в качестве индикатора послужит определителем проблемы работы счетчика. Плита сама по себе потребляет газа больше, нежели котел. После ее включения ошибка исчезает, что говорит об избыточном потреблении, которое способствует «срыву» показателей. Это значит, что механика счетчика не справляется с подачей. В этом случае счетчику понадобится замена.

Проблемы блокирования канала:

Низкое давление в газовой магистрали.
Появление простой ледяной или водогазовой пробки в связи с морозами. Вызов газовой службы решит проблему. Обслуживание газовой сети, выходящей за пределы частного дома, находится на их балансе. Также проблему можно решить самостоятельно – продувкой и кипятком.
Выработка сжиженного углеводородного газа. С уменьшением объема газа в газгольдере идет понижение давления до критического уровня, что, в свою очередь, препятствуют срабатыванию клапана котла.
Появление льда, мусора на сетке и деталях внутреннего канала нарушают естественность рабочего процесса.
Нарушение работы прибора учета, отлеживается по табло, после осуществления розжига. При подозрении на некорректную работу вызывается специалист.
Срабатывание отсечного клапана. Отключив напряжение, взвести клапан вручную в нормальное положение.
Обеспечение герметичности. При нарушении происходит смешивание воздуха с газом, что создает препятствия нормальному розжигу.
Запорный вентиль. На всякий случай проверяют на открытие газовый кран.

ВАЖНО: Только корректность работы счетчика, редуктора, фильтра, реле давления обеспечивает полноценное функционирование системы.

Убедиться в надежности и правильности заземления

Контур прибора должен организовываться в соответствие с ПЭУ. Несоблюдение норм производителем влечет за собой сбои электроники, которая выдаст ошибку в виде кода. Протерм ошибка f28 обнаружит себя наличием потенциала на металле, который выявляется тестером.

Уточнить настройки Протерм

Перевод котла с природного газового топлива на сжиженное подразумевает смену настроек. В руководстве по использованию дается подробная информация, какие опции нужно задействовать. Основными показателями выдачи ошибки будет несрабатывание газового клапана, и не будет производиться розжиг.

Другие часто встречающиеся ошибки

Наиболее распространенные ошибки могут дублировать 28-ю рассмотренную в этом обзоре, т. е. имитировать нарушение функций, которые выходят под своим специальным кодом.

Они могут отображаться на дисплеях котлов других брендов этой компании, например, премиального валиант, поскольку кодификация программного обеспечения общая.

Статистики появления конкретных ошибок в свободном доступе нет. Но есть срез сервисных служб. Ремонт протерм гепард в 80% случаях производится ввиду общей надежности коммутации либо качества отдельных контактов. По всей видимости, для остальных линеек бренда такая актуальность проблемы тоже превалирует над остальными.

Специалисты сообщают, что указания с высвечиванием разных кодов ошибки обычно нивелируется этим условием. И все же стоит рассмотреть некоторые штампы.

F62

Ошибка f62 будет сигнализировать о нарушении работы газового клапана (ГК). Система самодиагностики фиксирует продолжение процесса горения пламени после закрытия ГК, ввиду повышенной температуры в дымоходе.

Вывод на дисплей ошибки f62 протерм не объясняет пользователю конкретику ее значения – специалисты заявляют о заедание клапана, на которое (как следствие) реагирует датчик отходящих газов.

Электронная схема отнюдь не самая уязвимая вещь. Но именно она может быть неисправна и выдавать 62-й код. Простой физической поломкой бывает вышедший из строя конденсатор, который меняется самостоятельно – при помощи паяльника.

F04

Не реже встречается ошибка газового котла Protherm f04, которая сообщает о засоре теплообменника. Причиной является образования накипи.

Ее бы не было, если бы при эксплуатации использовалась чистая вода, без критического количества примесей железа, хлора, кальция и прочих элементов.

Другая проблема устраняется программным методом произведением настроек. Рассчитывается достаточная мощность, принимается во внимание процентное соотношение газовоздушной смеси, производится учет расхода топлива.

Вариации 4-й кодовой проблемы на этом не заканчиваются. Перегрев теплообменника или образование на нем трещины может известить пользователя таким способом. Пыль и сажа, попавшая в топку, загрязненный электрод и др. неприятности индексируются f04.

F1

Ошибка f1 на котле Protherm указывает на неисправный датчик измерения температуры. Код объединяет несколько функциональных сбоев, впрочем, как и дублирует остальные. Исчезновение пламени горелки, проблемы давления в газовой магистрали, короткое замыкание в цепи температурного датчика выводят на монитор эту кодификацию.

Электронная плата котла бренда протерм капризная вещь и может не запускаться от несоблюдения фазировки.

Среди линейки встречаются фазозависимые котлы, где ноль должен совпадать с нулем, а фаза с фазой – обязательно. Для этого методом «тыка» переворачивается вилка в розетке, либо проверяется тестером.

Бывают случаи, когда фазировку меняют на подстанции, но это редкость. Ошибка Ф1 обнаружит себя и в этом варианте. Причина производства газовых фазозависимых аппаратов кроется в их надежности – реже «сыпятся».

F 20

Кодификация f20 закрадывается в общий ошибочный ряд, сообщая, как и некоторые другие, о контроле пламени. Но далеко не все уведомления связаны с теплоносителем, как Protherm ошибка f20. Это одна из кодировок, возвещающая о недостаточном количестве теплоносителя. В этом случае ошибка компенсируется добавлением состава, ведь причина сбоя работы – в его испарении.

Сообщения о перегреве котла может «маркироваться» этим же кодом. Но при определенных условиях он не дает о себе знать. В случае нагрева термостата защиты до +105°C (не менее) ошибка не зарегистрируется автоматикой, если при этом не будет запросов на розжиг. Но если температура превысит +105°C и не снизиться до +100°C, после 30-й задержки электроника сообщит об ошибке.

Резкие скачки напряжения и заниженный номинал также актуализирует этот код. Таким образом, рекомендации устранения по этому поводу будут те же самые.

F

Ошибка котла Ф означает произошедший «срыв» работы датчика тяги (отсутствие тяги в дымоходе). Другая функция программного отклика Ф – обращение к неисправности датчика ионизации и перегрева.

Перегрев идентифицируется продолжением работы котла. Если датчик рабочий, система должна отключиться.

Источник