Инструкции на отопительные агрегаты этой торговой марки скупы на полезную потребителю информацию: по неисправностям рекомендация одна – обращаться в сервис. Но удаление ряда ошибок котлов Protherm не требует вмешательства мастера. Статья объясняет, как самостоятельно убрать код f22 электрической модели Протерм.
Расшифровка
В документации на электрический Протерм Скат об ошибке f22 сказано, что появляется при падении давления в контуре. Пополнение объема жидкости убирает код автоматически. Но это не решение проблемы – если не найти причину, появится вновь.
Исходить нужно из того, что факторов, вызывающих ошибку f22, два: уменьшение объема теплоносителя в системе и падение скорости циркуляции. Оба способствуют снижению давления и индикации неисправности с таким кодом. На объектах, где установлены электрические котлы Протерм, своя схема отопительной системы. В статье даны общие рекомендации по поиску и устранению причины ошибки f22 – каждый пользователь найдет ответ на интересующий вопрос.
Шаг 1
Подпитка. Производитель рекомендует для нормального функционирования электрического котла Протерм поддерживать значение давления в контуре 1–2 бар. Но это при t0 теплоносителя не свыше 30 0С. Разбавлять холодную воду горячей нельзя – котел нужно остановить, дать остыть.
- Часто появление ошибки f22 при отсутствии претензий к электрическому агрегату Протерм и иному оборудованию, включенному в контур, свидетельствует о протечке. Обнаружить несложно путем обхода помещений по пятнам на напольном покрытии.
- Ошибка f22, высвечивающаяся периодически, с интервалом в несколько недель, информирует о скрытой протечке. Выявить труднее – мельчайшие капельки теплоносителя испаряются с горячих поверхностей (пластика, металла), не успевая стечь на пол. При грамотной водоподготовке не остается никаких следов: разводов с желтизной, ржавых наплывов и тому подобное. Рецепт один: выключить на время электрический котел Протерм, выждать, пока жидкость остынет, и тогда обходом строения выявить проблемный участок традиционным способом – по лужицам и мокрым пятнам.
Шаг 2
Стравить воздух. Накопление пузырьков в жидкости негативно отражается на ее свободном перемещении по трубам и радиаторам, а в ряде случаев оборачивается блокировкой канала. Возрастает гидравлическое сопротивление, давление падает, на дисплее котла Протерм отображается ошибка f22.
- Пройти по дому и стравить на всех участках, где предусмотрено. Не исключение и автоматические клапана на батареях отопления – при долгой эксплуатации, низком качестве воды они отказывают из-за накипи, инициируя ошибку f22. Здесь воздух следует спускать вручную, не надеясь на корректную работу арматуры. Не забыть о насосе Wilo: для стравливания нужно снять напряжение с электрического котла и немного открутить винт-заглушку на торцевой панели перекачивающего устройства, предварительно подставив какую-либо емкость (типа ванночки) для сбора жидкости. Для этого же предназначен и автоматический клапан (на корпусе помпы).
- Отключить Протерм, снять кожух. На баке-теплообменнике электрического котла установлен воздушный клапан. Спустить (до появления воды). Если давление снизится, подпитать систему.
Замените предохранительный клапан
Совет
Заниматься этим нужно регулярно, не надеясь на корректное функционирование арматуры и герметичность контура (отсутствие подсосов воздуха). Процесс газообразования в жидкости идет постоянно, и тем интенсивнее, чем выше температура, выставленная на панели управления электрического котла Протерм.
Шаг 3
Проверить фильтры. В каждой системе отопления устанавливается грязевик, иногда прибор тонкой очистки. При накоплении «мусора» снижается циркуляция, падает давление в контуре, появляется ошибка f22 электрического котла. Снять фильтрующие сетки, оценить состояние, промыть.
Замените фильтр механической отчистки
Шаг 4
Диагностика датчика. Падение давления вызывается его некорректной работой, отказом. Отсюда ложный сигнал об уменьшении объема теплоносителя, по которому плата управления формирует ошибку f22. В котлах Протерм Скат датчик мембранный, «хитрой» конструкции, а информации по нему производитель не дает. К прибору подходит 3 провода: черный – корпус, красный – питание +5 В, зеленый – сигнальный (при давлении 0,6 бар U=1,3 В).
Проверяется повышением напряжения на зеленом проводнике разрывом цепи черного (U вырастет до 3 В). Если электрический котел Протерм запустится, снимется ошибка f22, проблема в датчике. В корпусе находится мембрана, магнит и пружина (ее ослабление, загрязнение часто вызывает код неисправности). Прибор придется менять.
Замените датчик
Шаг 5
Тестирование насоса котла. Рабочая помпа при включении слегка вибрирует. Но если прибор не набирает нужных оборотов, давление в системе ниже расчетного, на индикаторе электрического Протерм отображается ошибка f22.
Причины
- Загрязнение крыльчатки, вала. Работоспособность насоса восстанавливается чисткой деталей, удалением накипи. Ошибка f22 исчезнет.
- Разрушение подшипника.
- Недостаток смазки. Затрудняется вращение ротора, падает давление, индикатор электрического котла показывает ошибку f22.
- Искривление вала (температурная деформация).
- Межвитковое замыкание.
Совет
- Самостоятельно производится лишь удаление грязи, смазка. Ремонтировать насос нецелесообразно: не все детали имеются в розничной продаже, а после сборки необходимо грамотно выполнить центровку, иначе ошибка f22 котла станет появляться регулярно. При некорректной работе помпы электрического Протерм насос меняется – стоит недорого.
- Неисправность является следствием монтажа на трубу дополнительного перекачивающего устройства. Несогласованность насосов встроенного и установленного приводит к падению давления, ошибке f22. Убирается включением в схему гидроразделителя.
Замените насос электрокотла Protherm Skat
Шаг 6
Проверка расширительного бака. Прибор встроен в электрический котел Протерм, и его некорректная работа отражается на значении давления в системе. В резервуаре выставляется с превышением статического напора в контуре на 0,02 МПа. Падает при повреждении мембраны или неправильной настройке прибора. Если через ниппель сочится вода, причина ошибки f22 в дефекте РТИ. Трещины, разрывы появляются при нарушении правил заполнения емкости водой. С момента выпуска котла Протерм до ввода в эксплуатацию резина слеживается, и под сильным напором жидкости нередко рвется или покрывается трещинами. В конечном итоге дефект становится причиной ошибки f22.
Замените расширительный бак
Шаг 7
Диагностика платы управления. Выполняется на оборудовании (стенде), имитирующем электрический котел. На дому получится провести лишь визуальное тестирование. ПУ Протерм редко выходит из строя, но ряд факторов способен инициировать ошибку f22 или иную. Трещины корпусов деталей и платы, отслоения дорожек, оплавленные провода, ненадежные контакты, конденсат (на панели, в разъемах) несложно выявить и устранить при осмотре. Особое внимание – пыли. Постепенно накапливая влагу, содержащуюся в воздухе помещения, она превращается в токопроводящий слой. Отсюда замыкания и проблемы с работой электрического котла.
Замените плату вправление котлом
Если принятыми мерами не получается убрать ошибку f22, обращаться в аттестованную производителем Протерм сервисную службу. Обязательно указать точное наименование модели отопительного агрегата и год выпуска.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Подбор запасных частей для газового котла Protherm
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Инструкции на отопительные агрегаты этой торговой марки скупы на полезную потребителю информацию: по неисправностям рекомендация одна – обращаться в сервис. Но удаление ряда ошибок котлов Protherm не требует вмешательства мастера. Статья объясняет, как самостоятельно убрать код f22 электрической модели Протерм.
Расшифровка
В документации на электрический Протерм Скат об ошибке f22 сказано, что появляется при падении давления в контуре. Пополнение объема жидкости убирает код автоматически. Но это не решение проблемы – если не найти причину, появится вновь.
Исходить нужно из того, что факторов, вызывающих ошибку f22, два: уменьшение объема теплоносителя в системе и падение скорости циркуляции. Оба способствуют снижению давления и индикации неисправности с таким кодом. На объектах, где установлены электрические котлы Протерм, своя схема отопительной системы. В статье даны общие рекомендации по поиску и устранению причины ошибки f22 – каждый пользователь найдет ответ на интересующий вопрос.
Шаг 1
Подпитка. Производитель рекомендует для нормального функционирования электрического котла Протерм поддерживать значение давления в контуре 1–2 бар. Но это при t0 теплоносителя не свыше 30 0С. Разбавлять холодную воду горячей нельзя – котел нужно остановить, дать остыть.
- Часто появление ошибки f22 при отсутствии претензий к электрическому агрегату Протерм и иному оборудованию, включенному в контур, свидетельствует о протечке. Обнаружить несложно путем обхода помещений по пятнам на напольном покрытии.
- Ошибка f22, высвечивающаяся периодически, с интервалом в несколько недель, информирует о скрытой протечке. Выявить труднее – мельчайшие капельки теплоносителя испаряются с горячих поверхностей (пластика, металла), не успевая стечь на пол. При грамотной водоподготовке не остается никаких следов: разводов с желтизной, ржавых наплывов и тому подобное. Рецепт один: выключить на время электрический котел Протерм, выждать, пока жидкость остынет, и тогда обходом строения выявить проблемный участок традиционным способом – по лужицам и мокрым пятнам.
Шаг 2
Стравить воздух. Накопление пузырьков в жидкости негативно отражается на ее свободном перемещении по трубам и радиаторам, а в ряде случаев оборачивается блокировкой канала. Возрастает гидравлическое сопротивление, давление падает, на дисплее котла Протерм отображается ошибка f22.
- Пройти по дому и стравить на всех участках, где предусмотрено. Не исключение и автоматические клапана на батареях отопления – при долгой эксплуатации, низком качестве воды они отказывают из-за накипи, инициируя ошибку f22. Здесь воздух следует спускать вручную, не надеясь на корректную работу арматуры. Не забыть о насосе Wilo: для стравливания нужно снять напряжение с электрического котла и немного открутить винт-заглушку на торцевой панели перекачивающего устройства, предварительно подставив какую-либо емкость (типа ванночки) для сбора жидкости. Для этого же предназначен и автоматический клапан (на корпусе помпы).
- Отключить Протерм, снять кожух. На баке-теплообменнике электрического котла установлен воздушный клапан. Спустить (до появления воды). Если давление снизится, подпитать систему.
Совет
Заниматься этим нужно регулярно, не надеясь на корректное функционирование арматуры и герметичность контура (отсутствие подсосов воздуха). Процесс газообразования в жидкости идет постоянно, и тем интенсивнее, чем выше температура, выставленная на панели управления электрического котла Протерм.
Шаг 3
Проверить фильтры. В каждой системе отопления устанавливается грязевик, иногда прибор тонкой очистки. При накоплении «мусора» снижается циркуляция, падает давление в контуре, появляется ошибка f22 электрического котла. Снять фильтрующие сетки, оценить состояние, промыть.
Шаг 4
Диагностика датчика. Падение давления вызывается его некорректной работой, отказом. Отсюда ложный сигнал об уменьшении объема теплоносителя, по которому плата управления формирует ошибку f22. В котлах Протерм Скат датчик мембранный, «хитрой» конструкции, а информации по нему производитель не дает. К прибору подходит 3 провода: черный – корпус, красный – питание +5 В, зеленый – сигнальный (при давлении 0,6 бар U=1,3 В).
Проверяется повышением напряжения на зеленом проводнике разрывом цепи черного (U вырастет до 3 В). Если электрический котел Протерм запустится, снимется ошибка f22, проблема в датчике. В корпусе находится мембрана, магнит и пружина (ее ослабление, загрязнение часто вызывает код неисправности). Прибор придется менять.
Шаг 5
Тестирование насоса котла. Рабочая помпа при включении слегка вибрирует. Но если прибор не набирает нужных оборотов, давление в системе ниже расчетного, на индикаторе электрического Протерм отображается ошибка f22.
Причины
- Загрязнение крыльчатки, вала. Работоспособность насоса восстанавливается чисткой деталей, удалением накипи. Ошибка f22 исчезнет.
- Разрушение подшипника.
- Недостаток смазки. Затрудняется вращение ротора, падает давление, индикатор электрического котла показывает ошибку f22.
- Искривление вала (температурная деформация).
- Межвитковое замыкание.
Совет
- Самостоятельно производится лишь удаление грязи, смазка. Ремонтировать насос нецелесообразно: не все детали имеются в розничной продаже, а после сборки необходимо грамотно выполнить центровку, иначе ошибка f22 котла станет появляться регулярно. При некорректной работе помпы электрического Протерм насос меняется – стоит недорого.
- Неисправность является следствием монтажа на трубу дополнительного перекачивающего устройства. Несогласованность насосов встроенного и установленного приводит к падению давления, ошибке f22. Убирается включением в схему гидроразделителя.
Шаг 6
Проверка расширительного бака. Прибор встроен в электрический котел Протерм, и его некорректная работа отражается на значении давления в системе. В резервуаре выставляется с превышением статического напора в контуре на 0,02 МПа. Падает при повреждении мембраны или неправильной настройке прибора. Если через ниппель сочится вода, причина ошибки f22 в дефекте РТИ. Трещины, разрывы появляются при нарушении правил заполнения емкости водой. С момента выпуска котла Протерм до ввода в эксплуатацию резина слеживается, и под сильным напором жидкости нередко рвется или покрывается трещинами. В конечном итоге дефект становится причиной ошибки f22.
Шаг 7
Диагностика платы управления. Выполняется на оборудовании (стенде), имитирующем электрический котел. На дому получится провести лишь визуальное тестирование. ПУ Протерм редко выходит из строя, но ряд факторов способен инициировать ошибку f22 или иную. Трещины корпусов деталей и платы, отслоения дорожек, оплавленные провода, ненадежные контакты, конденсат (на панели, в разъемах) несложно выявить и устранить при осмотре. Особое внимание – пыли. Постепенно накапливая влагу, содержащуюся в воздухе помещения, она превращается в токопроводящий слой. Отсюда замыкания и проблемы с работой электрического котла.
Если принятыми мерами не получается убрать ошибку f22, обращаться в аттестованную производителем Протерм сервисную службу. Обязательно указать точное наименование модели отопительного агрегата и год выпуска.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать? |
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Котлы Protherm сегодня достаточно популярны. Это неудивительно! Ведь европейская сборка гарантирует качество и долгий срок службы. Но порою возникают проблемы, не связанные с качеством оборудования. Оно может выйти из строя из-за проблем с электричеством, системой водоснабжения или дымоходом.
Для удобства пользователя, котлы этой марки комплектуются панелью управления. Зная, что означает код ошибки котла Protherm, высвечивающийся на экране, вы сможете определить сложность возникшей проблемы и предпринять действия к ее решению.
Ошибка F00
Ошибка F00 повествует о том, что датчик температуры на подаче (NTC2) — разомкнут.
ОшибкаF01
Ошибка F01 означает, что датчик температуры на обратке (NTC5) — разомкнут
Ошибка F10
Ошибка f10 Protherm говорит о том, что при подаче происходит короткое замыкание датчика.
Ошибка F11
Ошибка F11 свидетельствует о коротком замыкании датчика на обратке.
ОшибкаF20
Ошибка Protherm f20F20 означает перегрев первичного контура на подаче (температура выше 90 градусов).
Как починить котел Protherm в случае возникновения ошибок F00,F01, F10, F11 и F20:
1. Проверить работоспособность насоса, произвести выпуск воздуха;
2. Проверить пластинчатый теплообменник;
Ошибка F22
Ошибка f22 Protherm означает низкое давление в контуре отопления
Как исправить ошибку F22:
1.Дополнить систему отопления теплоносителем.
2.Проверить расширительный бак.
3.Проверить герметичность узлов котла.
Ошибка F23
Ошибка F23 говорит о том, что разница температур между подающей и обратной линией превысила максимально допустимую величину
Как исправить ошибку F23:
1.Замерить сопротивление на датчиках.
2.Проверить скорость работы циркуляционного насоса.
Ошибка F24
Ошибка F24 означает о недостаточной циркуляции контура отопления.
Как исправить ошибку F24:
1.Проверить подключение насоса.
2.Проверить открытие кранов системы.
Ошибка F25
Ошибка Protherm f25 говорит о том, что сработала защита от утечки продуктов сгорания в помещение. Термостат продуктов сгорания разомкнула контур.
Что делать, если котел Protherm выдает ошибку f25:
1.Проверить герметичность дымохода, и соблюдение всех длин и углов наклона.
2.Проверить термостат продуктов сгорания.
3.Проверить подачу воздуха.
ОшибкаF26
Ошибка F26 говорит о поломке или отключении шагового двигателя EVR
Как исправить ошибкуF26:
1.Проверить шаговый двигатель и его подключение.
Ошибка F27
Ошибка F27 сообщает о потери пламени.
Как исправить ошибку F27:
1. Проверить электрод ионизации
2. Проверить газовый клапан
3. Проверить плату управления
Ошибка F28
Ошибка Protherm f28 сообщает о потери пламени во время старта. Перерыв подачи газа или низкое давление газа.
Как наладить котел Протерм при ошибке f28:
1. Проверить подачу газа.
2. Проверить газовый клапан.
Ошибка F33
Ошибка f33 Protherm означает плохую подачу воздуха.
Как исправить ошибку F33
1. Проверить маностат.
2. Проверить вентилятор.
Ошибка F49
Ошибка F49 информирует о неправильном напряжении на клеменике Ebus.
Как исправить ошибку F49
1. Привести напряжение на клемнике Ebus к норме, оно должно быть 15-24 Вольт.
Ошибка F61
Ошибка F61 сообщает об отсутствии сигнала для управления газового клапана.
Ошибка F62
Ошибка f62 у котла Протерм свидетельствует о неправильном сигнале для закрывания газового клапана.
Ошибка F63
Ошибка F63 означает неисправность памяти платы управления.
ОшибкаF67
Ошибка F67 говорит о неправильном ионизационном сигнале управления.
Чтобы исправить ошибкуF61, F62, F63 или F67 необходимо:
1. Проверить подключение кабелей на плату управления.
2. Проверить питание котла и плату управления.
3. Проверить правильную настройку типа котла в настройках.
4. Произвести перезапуск котла.
Если ваше отопительное оборудование марки Prothermвыдает одну из вышеописанных ошибок, обращайтесь в компанию «Санвэй»! Мы осуществляем ремонт котлов Protherm любой сложности!
Основные ошибки котла Protherm
Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».
Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.
Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:
- сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
- в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.
Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.
|
Код ошибки |
Описание ошибки |
Что сделать?
|
| F0 | Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. |
Проверьте: — давление отопительной воды в котле / системе — датчик давления или систему кабелей — плату управления котлом. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F1 | Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск — подачу газа на входе в котёл — настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению) — расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель — трансформатор розжига — газовый клапан — автоматику управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F2 | Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F3 | Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). |
Проверьте: — фильтр воды отопления (засорение) — насос воды отопления (загрязнение) — теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение) — не используется ли неподходящая незамерзающая смесь. |
| Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F4 | Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — сопротивление датчика — кабели, соединяющие датчик с панелью управления. |
| Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F5 | Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| Цепь датчика отработанных газов разомкнута | ||
| F6 |
Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV) Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле — правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора. |
| Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F7 | Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс — панель управления (визуально) — панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально). |
| Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F8 | Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» |
Проверьте: — разъём питания газового клапана — сопротивление катушки газового клапана. |
| Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F9 | Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. |
Проверьте: — настройки пользователя — сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса). |
| Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию. | ||
| F10 | Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F11 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F12 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F13 | Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F14 | Короткое замыкание NTC датчика коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F15 | Короткое замыкание датчика отработанных газов | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F16 | Короткое замыкание датчика тяги | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F17 | Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F18 | Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F19 | Короткое замыкание NTC датчика вытяжки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F20 | Сработал предохранительный ограничитель температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F21 | Котел заблокирован в результате превышения порогового значения | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F22 | В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F23 | Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F24 | Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F25 | Подача воды высокой температуры | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F26 | Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F27 | Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F28 | Неудачная первая попытка розжига | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F29 | Потеря пламени во время работы горелки | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F30 | Размыкание цепи блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F31 | Короткое замыкание блокирующего датчика | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F32 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F33 | Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F35 | Ошибка в системе дымоудаления | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F36 | Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F37 | Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F38 | Измеряемая частота превышает допустимые пределы | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F39 | Ошибка в автодиагностике котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F40 | Неправильное регулирование газа | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F41 | Проблема с кодирующим резистором | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F42 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F43 | Неправильная идентификация модели котла | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F49 | Низкое напряжение шины eBus | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F55 | Ошибка датчика CO | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F58 | Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F60 | Ошибка в управлении газовыми клапанами + | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F61 | Ошибка в управлении газовыми клапанами — | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F62 | Ошибка газового клапана отключен | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F63 | Ошибка EEPROM | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F64 | Ошибка AOC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F65 | Перегрев электроники | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F66 | Ошибка в работе шины данных IIC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F67 | Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F70 | Неправильное OSN | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F71 | Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F72 | Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F73 | Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F74 | Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F75 | Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F76 | Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F80 | Ошибка SHE датчика на входе | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F81 | Ошибка циркуляционного насоса | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F82 | Неисправный анодный тестер | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F90 | Не подключено к модулю APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
| F91 | Неисправность датчика в модуле APC | Обратитесь в обслуживающую организацию. |
Ошибки напольных котлов Протерм
Ошибка F1 — Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом
Ошибки электрического котла Протерм скат
Сообщения об ошибках -код F
Протерм скат коды ошибок
При индикации состояний неисправности котла посредством изображения кода ошибки на дисплее начинает мигать буква «F» вместе с соответствующим двузначным числом, обозначающим код конкретной неисправности. В данном случае это означает, что котел вышел из строя, и встает необходимость вызова квалифицированного специалиста.
Коды ошибок Protherm skat
|
Код |
Значение |
Устранение |
|
F.00 |
Ошибка датчика температуры (NTC) |
|
|
F.10 |
||
|
F.13 |
||
|
F.19 |
||
|
F.20 |
Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры |
Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.
|
|
F.22 |
Сухой старт |
|
|
F.41 |
Заедание реле (HDO) |
|
|
F.55 |
Заедание контактора или реле |
|
|
F.63 |
Сбой связи с EEPROM |
– Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096). |
|
F.73 |
Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий) |
Неисправный провод к датчику давления воды замените.
|
|
F.74 |
||
|
F.85 |
Замерзла вода в накопителе |
При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается. При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается. |
|
F.86 |
Замерз внешний водонагреватель |
Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится. При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается. Указание Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается. |
.00 — Размыкание цепи NTC датчика на выводе ОВ
- — неисправность индицируется в случае размыкания цепи NTC датчика, установленного на выводе ОВ
- — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
- — размыкание цепи NTC датчика происходит при повышении напряжения свыше 4,75 В
F.10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ
- — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
- — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
- — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
- Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС
— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры
— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В
— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)
— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте напряжение цепи
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
Ошибка f20 на котле Протерм Скат
— неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла
— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную
медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.
Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет
на теплообменнике стоит Термостат
— снимаете с него защитную резиновую оболочку
-посередине вы увидите небольшую красную кнопку, нажмите ее и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.
Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!
Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой) Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе
Перегрев просто так не происходит.
РЕКОМЕНДАЦИИ
- воздух в теплообменнике котла
- Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
- Проверьте термостат перегрева
F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление
— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров
— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров
– в результате дополнения воды в систему отопления
— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления
Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.
Принцип действия
При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения
Входящее напряжение датчика давления:
Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
- Неисправность датчика давления воды. Заменить.
- Проверьте утечки в котле и системе отопления.
- Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.
F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат
-
— данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле
В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.
— сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла
— наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO
— сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)
— изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного
включения котла
— при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле
миганием светодиода HDO
Проверка:
- При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
- При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры
.63 — Ошибка памяти EEPROM
— данное сообщение появится в случае возникновения проблем с данными, уложенными в памяти EEPROM, или ошибки в коммуникации EEPROM — сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла из EEPROM (код d.96)
РЕКОМЕНДАЦИИ
- перепрограммируйте заводские настройки
Настройка на мощность котла.
— установить кнопками – или+ на bar.
— нажать OK и держать до «0»
-кнопкой + выбрать 93
-нажать OK
— выбрать 1 если 6 кВт
— выбрать 2 если 9 кВт
— выбрать 3 если 12 кВт
— выбрать 4 если 14 кВт
— выбрать 5 если 18 кВт
— выбрать 6 если 21 кВт
— выбрать 7 если 24 кВт
— выбрать 8 если 28 кВт
— нажать ОК
-нажать ОК и + одновременно.
Затем, спустя минуту, отключите котел полностью, подождите 5 минут и включите его вновь.
Если это не дало требуемого результата, необходимо обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы.
F.73 — Короткое замыкание (сигнал — GND) или размыкание цепи датчика давления
— сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — GND) или размыкания цепи датчика давления
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место
— короткое замыкание или прерывание цепи датчика идентифицируется в случае снижения напряжения ниже 1 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте разъем датчика
- Проверьте датчик
- Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления
F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ
— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место
— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте разъем датчика
- Проверьте датчик
- Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления
F.85 — Замерзание воды в котле
— данное сообщение появится в случае падения температуры, отображаемой NTC датчиком на выходе ОВ, ниже 3 °C
— сообщение будет автоматически удалено при повышении значения температуры воды, отображаемого NTC датчиком на входе ОВ, свыше 4°C
— сообщение не появится в том случае, если произошел отказ NTC датчика на выходе
Электро котел предназначен для работы в нормальных средах с диапазоном температур от +5 до +40 °C и влажностью воздуха, в зависимости от температуры в помещении, максимально до 85 %. Если температура котловой воды будет продолжать снижаться, то при ее падении ниже 3 °C котел будет заблокирован. Разблокировка происходит автоматически при повышении температуры до +3+5°C
Решение
- феном греть верх, где стоит датчик
- датчик отключить и взять в руку пока не прогрелся до рабочей температуры
ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ОСТАНОВКИ КОТЛА!!!
F.86 — Замерзание воды в накопительном баке ГВС
— данное сообщение появится в случае падения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, ниже 3 °C
— сообщение будет автоматически удалено после повышения температуры воды, отображаемой NTC датчиком накопительного бака, выше 4°C
— сообщение не появится в случае, если NTC датчик накопительного бака неисправен, или отключена функция нагрева воды в накопительном баке – значение функции установлено на отметке „—“
Коды ошибок Protherm skat
| Код | Значение | Устранение |
| F.00 | Ошибка датчика температуры (NTC) |
|
| F.10 | ||
| F.13 | ||
| F.19 | ||
| F.20 | Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры |
Если котел снова включается, то замените предохранительный ограничитель температуры.
|
| F.22 | Сухой старт |
|
| F.41 | Заедание реле (HDO) |
|
| F.55 | Заедание контактора или реле |
|
| F.63 | Сбой связи с EEPROM | – Вернитенастройкиизделиякзаводским(D.096). |
| F.73 | Сигнал датчика давления воды находится вне верном диапазоне (слишком низкий) |
Неисправный провод к датчику давления воды замените.
|
| F.74 | ||
| F.85 | Замерзла вода в накопителе | При падении температуры на датчике NTC ниже 3°Cиотсутствиискачковдавлениякотелавтоматическиотключается.
При повышении температуры выше 4 °C котел снова автоматически включается. Читайте также: Как возвести кирпичную печь для бани – технология кладки кирпичной конструкции |
| F.86 | Замерз внешний водонагреватель | Если температура во внешнем водонагревателе упадет ниже 3°C,то котел автоматически выключится.
При повышении температуры выше 4°C котел снова автоматически включается. Указание Если внешний водонагреватель не задействован,то ошибка не отображается. |
F.10 — Короткое замыкание NTC датчика на выводе ОВ
- — неисправность индицируется в случае наступления короткого замыкания NTC датчика, установленного на выводе ОВ
- — сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
- — короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
- Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
Причины поломок
Причины возникновения поломок могут быть заложены еще до начала эксплуатации котла. Таковыми являются: ошибки в проектировании и расчетах по выбору дополнительных устройств (отсутствующих в комплектации котла), элементов коммутации, определение типа и сечения необходимых монтажных проводов.
Причинами поломок в будущем могут стать:
- Некачественный, неправильный монтаж и подключение устройства с отклонениями от требований по установке.
- Нарушение основных правил пользования оборудованием, указанных в инструкции.
- Невыполнение требований по проведению регламентных, а также профилактических и периодических работ и осмотров.
- Наличие заводского брака, который обнаруживается как в период гарантийного срока, так и после его завершения.
- Все узлы и агрегаты имеют определенный срок службы, и причиной их отказа является естественный износ.
- В ТЭНовых котлах возможен выход из строя самих нагревательных элементов из-за низкого качества воды и образования на их поверхности солей и накипи.
- Отказ большинства узлов и агрегатов из-за больших всплесков напряжения, превышающих все допустимые нормы. Эти допуски оговорены в эксплуатационной документации.
Для ионных котлов большое значение имеет соответствие воды требуемым нормам.
F.13 — Короткое замыкание NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС
— неисправность инициируется на дисплее котла в случае короткого замыкания NTC датчика внешнего накопительного бака ГВС
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи ниже 0,45 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
-
Профилактика и рекомендации по эксплуатации
Соблюдение правил эксплуатации совместно с выполнением своевременных профилактических мероприятий продлевает период безаварийной работы агрегата. Предпочтительно выполнять профилактику во время наименьшей загруженности котла, в летний период.
Во время текущего отопительного сезона желательно обращать внимание на возникающие в процессе работы неполадки и отклонения. В теплое время года рекомендуется заменить все нестабильно работающие элементы, устранить неполадки. Затем произвести предварительный запуск и проверку работоспособности котельного оборудования и систем.
F.19 — Короткое замыкание датчика наружной температуры
— неисправность индицируется в случае короткого замыкания датчика наружной температуры
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения NTC датчика
— короткое замыкание NTC датчика детектируется в случае, если напряжение в его цепи упадет ниже 0,45 В
— ошибка не индицируется в случае неактивной функции эквитермического регулирования (E-)
— в этом случае котел продолжает работать в нормальном режиме отопления (без эквитермического регулирования)
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте соединение датчиков
- Проверьте кабели датчиков
- Проверьте напряжение цепи
- Проверьте датчик Сопротивление (замените в случае необходимости)
F2 (4)
Проблема с температурным датчиком ОВ (ГВС). На электронную плату не поступает информация о текущих значениях t0 теплоносителя (горячей воды для хоз/нужд).
Причины
- Обрыв, замыкание на линии. Ненадежные контакты, влага в разъемах. Ошибка убирается после устранения дефекта.
- Неплотное прилегание датчика (для накладных приборов), отсутствие термопасты под корпусом.
- Неисправность NTC. Пригодность определяется по сопротивлению: должно отличаться от 0 (пробой) и ∞ (обрыв).
Ошибка f20 на котле Протерм Скат
— неисправность индицируется в случае активации аварийного термостата в результате перегрева котла
— сообщение будет автоматически удалено после ресетирования аварийного термостата вручную
медной трубе должен и стоять этот аварийный термостат.
Этот термостат стоит в старых версиях котла, в котлах, которые идут после 2012 года этого термостата нет
— снимаете с него защитную резиновую оболочку
-посередине вы увидите небольшую красную кнопку, нажмите ее и соберите все в обратном порядке. Но найдите причину перегрева.
Не только нажать, но и выявить причину перегрева, почему он произошёл. !!!
Отсутствие циркуляции надо проверить насос и воздух в системе. , может есть воздух в теплообменнике и т.д.. Чтобы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой) Насос стоит Wilo. Если сломан и не вращается — заменить. Чтобы по экономичней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе
Перегрев просто так не происходит.
РЕКОМЕНДАЦИИ
- воздух в теплообменнике котла
- Проверьте насос отопления (нет протока через аппарат)
- Проверьте термостат перегрева
Расшифровка
Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную). Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.
Где установлен датчик
Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.
Датчик тепла в котле Protherm скат
В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!
Как привести термостат в исходное состояние
В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.
Термостат котла Protherm скат
Совет
В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.
Что вызывает перегрев
Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.
Воздух
Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью. Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.
Теплообменник котла Protherm скат
Клапан в электрическом котле protherm скат
Совет
Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.
Сбои циркуляционного насоса
Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.
F.22 — Потеря воды — недостаточное давление воды в системе отопление
— неисправность индицируется в случае снижения давления воды в системе отопления ниже 0,6 баров
— сообщение будет автоматически удалено после повышения давления отопительной воды в системе выше 0,6 баров
– в результате дополнения воды в систему отопления
— сообщение об ошибке не появится в случае неисправности датчика давления
Датчик давления служит для определения давления воды в котле (системе отопления). В случае недостатка ОВ в котле датчик давления передаст информацию плате управления котлом, которая даст команду на его остановку.
Принцип действия
При повышении давления воды увеличится объем мембраны, несущей на себе магнит. Напротив магнита находится датчик Галла, меняющий входящее напряжение на плате управления котлом в зависимости от изменения параметров магнитного поля. Изменение параметров магнитного поля зависит от изменения расстояния датчика Галла по отношению к позиции магнита Точки измерения
Входящее напряжение датчика давления:
Точки измерения 1 и 2 = 5 В DC Контрольные значения: Точки измерения 1 и 3 При давлении в 1 бар / 1,7 В DC При давлении в 1,5 бара / 2 В DC При давлении в 2 бара / 2,3 В DC
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Слишком низкое давление воду 0.3 Бар . При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.
- Неисправность датчика давления воды. Заменить.
- Проверьте утечки в котле и системе отопления.
- Проверьте исправность насоса .возможна либо блокировка насоса. разберите его, и проверьте на предмет исправной работы и чистоты.
Гарантия и гарантийные условия Транспортировка и хранение Т…
Страница 19
- Изображение
- Текст
19
Гарантия и гарантийные условия
Транспортировка и хранение
Транспортировать и хранить котел рекомендуется в оригинальной заводской упаковке – необходимо органичить силовое воздействие на упаковку, избегать ударов и, кроме момента распаковки, не помещать котел в такое положение, при котором он бы мог выпасть из упаковки. Складировать котел необходимо в соответствующих стандартных условиях (неагрессивная и безпылевая среда, перепад температуры от 5 до 50 °C, влажность воздуха до 75 %, ограничение биологического воздействия, ударов и вибраций).
Гарантия на электрический котел производства компании PROTHERM СКАТ предоставляется при наличии Паспорта изделия и выполнении прочих условий, указанных в Руководстве по эксплуатации и Руководстве по монтажу (разделы «Введение», «Установка котла»).
F.41 — «Залипшее» реле Протерм скат
- — данное сообщение появится в случае 5-кратной неспешной попытки котла «разлепить» реле
В подобных случаях на панели управления котлом начнет мигать светодиод . Котел будет стремиться разлепить реле, а в случае неудачи на дисплее появится сообщение об ошибке F41. Котел будет работать на минимальный нагрев. После отключения и повторного включения котел начнет работать в рабочем режиме, но на дисплее будет продолжать мигать светодиод . Обратитесь в специализированную сервисную организацию.
— сообщение исчезнет после повторного включения и выключения котла
— наличие проблемы с «залипшим» реле после повторного включения котла продолжает сигнализировать мигание светодиода HDO
— сообщение исчезнет после обновления заводской настройки котла, уложенной в памяти EEPROM (код d.96)
— изображение ошибки устраняется путем выключения и повторного
включения котла
— при повторном включении котел сигнализирует о залипания реле
миганием светодиода HDO
Проверка:
- При отмене команды на нагрев отопительной воды – при окончании цикла нагрева ОВ (размыкание цепи RT) или ГХВ (температура воды в накопительном баке достигла установленного значения).
При активации „программируемого ограничителя температуры“, т.е. в случае превышения заданной температуры на 5 °C. Примечание: Данная функция активируется в случаях нахождения котла в „standby“ режиме (т.е. отсутствие каких-либо команд). Функция запускается при активации детектора. Если котел работает с перемычкой и наружным датчиком температуры без нагрева ГХВ, то подобная проблема с реле может остаться без внимания вплоть до момента превышения температуры воды в системе, рассчитанной блоком эквитермического регулирования, на 5 °C. Проверка залипания реле не зависит от режима работы котла. Она связана с текущим состоянием функции отопления. В то время, когда последняя отключена, и происходит проверка состояния реле. В подобном состоянии котел находится всякий раз, когда нагревательные элементы прекращают свою работу, т.е.: 1. после отмены команд на нагрев отопительной воды и подготовки ГХВ, активацию системы противоморозной защиты — отопление. 2. при активации программируемого ограничителя температуры — setpoint + 5 °C Примечание: В случае срабатывания детектора (например, в случае случайного замыкания контакта реле) функция активируется (т.е. подобно тому, как описано в пункте 1). Кроме того, функция активируется и в случаях: ГХВ: могут настать случаи 1 и 2 ОВ: комнатный терморегулятор — 1 и 2 ОВ: перемычка + наружный датчик температуры
Если котел не греет воду
Он не греет теплоноситель из-за выхода из строя нагревательного элемента при условии, что все остальные узлы и индикаторы работают. Ремонт электрических котлов проводится так:
- Отключают устройство от электросети, закрывают запорную арматуру и сливают воду с котла.
- Снимают корпус отопительного электрокотла.
- Если невозможно добраться до ТЭНа, демонтируют другие части.
- Откручивают болты, которые держат нагревательный элемент.
- Вынимают ТЭН и ставят на его место другой с такими же характеристиками. При этом меняют прокладку.
- Фиксируют ТЭН болтами.
- Устанавливают другие узлы, если они снимались.
Далее монтируют защитный кожух и проверяют работоспособность устройства.
F.74 — Короткое замыкание (сигнал — +5 В) датчика давления ОВ
— данное сообщение появится в случае короткого замыкания (сигнал — +5 В) или размыкания цепи датчика давления ОВ
— сообщение будет автоматически удалено после повторного подключения датчика давления на соответствующее место
— короткое замыкание датчика с сигналом +5 В детектируется в случае повышения напряжение выше 4 В
РЕКОМЕНДАЦИИ
- Проверьте разъем датчика
- Проверьте датчик
- Нажмите RESET котла. Если ошибка повторяется, замените датчик давления
F62
Проблема с газовым клапаном. Ошибка появляется при сбое работы узла.
Причины
- Засорение газового канала. Удалить шлам из трубки и полости клапана, ошибка уберется.
- Не срабатывает катушка. В клапанах котлов Протерм их 2 или 3. Межвитковое замыкание не выявить, а проверить обмотку на КЗ или обрыв несложно.
