Не удается подключиться к сети.
Возможно, возникла проблема с сетевым подключением.
- Выберите Настройки > Управление учетной записью и выйдите из сети PlayStation™Network, а затем войдите в нее снова.
- Перезапустите консоль PlayStation®4.
- Выключите модем и маршрутизатор и подождите около 5 минут, затем перезапустите их.
- Повторите попытку позже.
Страница статуса PSN
Была ли эта статья полезной?
Улыбка
Гримаса
Что именно вам не понравилось?
Эта страница не помогла решить мою проблему
На этой странице предоставлено недостаточно информации
Эта страница не соответствует моему запросу
Спасибо!
Ваши отзывы помогают нам делать сервис лучше.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Обратитесь в службу поддержки PlayStation
Go to PS4
r/PS4
r/PS4
The largest PlayStation 4 community on the internet. Your hub for everything related to PS4 including games, news, reviews, discussion, questions, videos, and screenshots.
Members
Online
•
by
SmellyFishPie
Sign In Error CE-33383-0
After trying to sign in it loads for a short time before giving me this error code, internet connection is fine and tried rebuilding the database but still can’t sign in to PSN
Anyone else had this issue or found a fix?
Thanks for any feedback
Народ всем привет!
Нашёл пс4 на улице, ну и не проходить же мимо=)
Подскажите такую вещь, пытаюсь зайти в псн и просит обновить до 7.00 версии системы, но при попытки обновления выдаёт ошибку CE-30021-6
Я и ошибку такую искал, её нет!=( и разные способы решить эту проблему, но везде решение либо с тем либо с другим!
Может кто подскажет как мне быть?
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 01 дек 2019, 03:29
R1coss писал(а):Я и ошибку такую искал, её нет!
А где вы её искали? Самый первый результат поиска в гугле
https://playstations.repair/errorcode/ps4/ce-30021-6
А так, на первый взгляд, эта ошибка говорит о том, что приставка взломана, либо была её попытка взлома. Поэтому реконструируй базу данных, а если не поможет, то делай как стич написал — залей на флешку новую прошивку и обновись через рекавери.
-
mank - Сообщения: 1568
-
- Simakov_R
⊕2397
Zombie » 01 дек 2019, 13:43
Что там в итоге то?) Мне интересно стало!
-
Zombie - Сообщения: 3891
-
- ZombVamp
⊕2542
R1coss » 01 дек 2019, 16:04
Спасибо, хоть что-то новое!
Но при обновлении ПО пишет «нет доступа к системному накопителю.» и ошибку CE-30778-5
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 01 дек 2019, 17:03
R1coss писал(а):Спасибо, хоть что-то новое!
Но при обновлении ПО пишет «нет доступа к системному накопителю.» и ошибку CE-30778-5
Это ещё раз подтверждает, что консоль взламывалась. Попробуй вставить другой жесткий диск, чисто для пробы (если у самого нет — попроси знакомых, обычно такого хлама как диск 2.5″ у каждого есть минимум 1) Если пойдёт прошиваться с новым — форматни родной и заново накати прошивку. Только скачивай полный файл прошивки, а не обновление. Надеюсь ты использовал полный в своей попытке?
https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/ps4-system-software/
Загрузка файла переустановки (весит почти гиг)
-
mank - Сообщения: 1568
-
- Simakov_R
⊕2397
R1coss » 01 дек 2019, 17:18
mank писал(а): Это ещё раз подтверждает, что консоль взламывалась. Попробуй вставить другой жесткий диск
Ок, спасибо! но до вторника на работе не появлюсь=( а потом попробую и отпишу.
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
R1coss » 04 дек 2019, 10:33
Вообщем ошибок стало больше=)))
Поставил новый диск и попытался просто обновить и началось…
Вначале «нельзя найти файл обновления.» (ce-30774-1)
Потом решил сбросить настройки по умолчанию не помогло, ну и на сайте пс нашёл что можно решить через инициализировать систему PS4…
Ещё ряд ошибок вообщем..
ce-30787-5
ce-33566-3
и вообще хз что теперь делать=)
Жду умных и желательно действенных советов;-)
Заранее спасибо.
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 04 дек 2019, 10:44
Вопрос только один — файл прошивки полный использовал или обновление? Сколько весит?
UPD. Файл прошивки имеет такое же название как в инструкции и находится в правильной папке? Флешка в ФАТе?
Последний раз редактировалось mank 04 дек 2019, 10:53, всего редактировалось 1 раз.
-
mank - Сообщения: 1568
-
- Simakov_R
⊕2397
R1coss » 04 дек 2019, 10:47
полный, почти гиг
мне системы пс говорила exFAT вот в ней и делал
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 04 дек 2019, 11:02
R1coss писал(а):полный, почти гиг
мне системы пс говорила exFAT вот в ней и делал
Ну х.з. попробуй в фат, потом проверь название папки и файла обновления «Save your file in the «UPDATE» folder as «PS4UPDATE.PUP».» Помнишь какая версия прошивки была изначально? Можно на файлопомойках найти такую же версию и попробовать обновиться ей, а потом уже автоматом до актуальной.
-
mank - Сообщения: 1568
-
- Simakov_R
⊕2397
R1coss » 04 дек 2019, 11:04
лан, ща попробую,спс
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
R1coss » 04 дек 2019, 11:29
Вообщем на новый диск всё встало нормально!
а вот на мой не полная а обнова не ставиться один фиг=(
там по английски пишет чёт с памятью
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
mank » 04 дек 2019, 11:32
R1coss писал(а):Вообщем на новый диск всё встало нормально!
Ну значит диск крашнулся. Рад, что всё получилось! Хорошей игры! 
-
mank - Сообщения: 1568
-
- Simakov_R
⊕2397
R1coss » 04 дек 2019, 11:37
mank писал(а):
R1coss писал(а):Вообщем на новый диск всё встало нормально!
Ну значит диск крашнулся. Рад, что всё получилось! Хорошей игры!
Спасибо огромное!
- R1coss
- Сообщения: 8
⊕3
Вернуться в Техническая помощь PS4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Одной из очень неприятных ошибок для любого пользователя PS4 является CE-33743-0. Появление данной ошибки на экране говорит о том, что системе не удалось подключиться к серверу. В результате, все онлайн возможности игр исчезают, нельзя кооперативно проходить миссии, нельзя даже запустить некоторые игры, которые работают только через сервер PlayStation Network. Это распространенная проблема, но попытаться решить ее самостоятельно все же можно, хотя шансы не всегда на стороне пользователя.
Почему сеть сейчас занята в PSN?
Очень часто проблема связана с тем, что сетевое оборудование игрока дает сбои. Роутер блокирует определенные порты доступа, через которые консоль пытается подключиться к серверу PlayStation Network. Также проблема может быть связана с тем, что в данный момент соединение с интернетом отсутствует, это уже может быть по причине неисправностей на стороне провайдера. Но, к сожалению, проблема может быть также и на стороне Sony. Сервера требуют обслуживания и их нужно периодически выключать, они дают сбои и внезапно прекращают работу. Из-за большого наплыва игроков, сервер может быть попросту перегружен и не способен обрабатывать новые подключения.
Сеть PSN может быть занята по различным причинам, это проблемы, как на стороне пользователя, так и на стороне самого сервера. Чтобы продолжить комфортный игровой процесс, необходимо изначально проверить состояние своего оборудования, а потом уже разбираться с Sony, на стороне которой также часто происходят сбои.
Как исправить ошибку CE-33743-0?
Решение любой проблемы всегда необходимо начинать с самого простого. Таким образом, можно будет быстрее всего восстановить нормальную работу игровой консоли и подключиться к серверу. Чтобы максимально быстро найти решение проблемы, лучше выполнить следующие действия по очереди:
- Перезагрузка роутера и консоли. Ошибка может появляться по причине сбоя сетевого оборудования. При этом оно может неправильно работать как на стороне домашнего роутера, так и беспроводного и проводного сетевого модуля внутри консоли. Если на экране появилась информация о том, что приставке не удалось подключиться к серверу PlayStation Network, то сразу же нужно попытаться выполнить перезагрузку роутера и консоли. Это действие очень простое в реализации и отнимает немного времени, но может стать мгновенным решением возникшей проблемы.
- Проверка подключения к интернету. Конечно же, для того чтобы соединение с сервером PlayStation Network было удачным и стабильным, требуется подключение к интернету. Часто проблемы с выходом в сеть из-за поломок на стороне провайдера или банальном исчерпании средств со счета абонента. Необходимо использовать любое другое устройство, которое подключено к той же домашней сети, чтобы убедиться в работоспособности интернет-подключения. Если подключение к интернету отсутствует, то проблема на стороне провайдера и следует решать проблему уже с ним.
- Проверить работу сервера PSN через сайт downdetector. Для этого необходимо перейти на официальный сайт downdetector и в поисковой строке этого сайта указать запрос «PSN». После этого можно будет посмотреть информацию о том, в каком состоянии сейчас находится сервер PlayStation Network. Если на этом сайте указана информация о том, что «По отчетам пользователей на данный момент проблем у Playstation Network нет», то сервер работает нормально. Если после поиска отображается информация о том, что проблем в данный момент наблюдаются и сервера недоступные, то придется ожидать исправления проблемы на стороне Sony. Здесь также можно посмотреть на историю отключений и падений сервера, есть удобный и информативный график.
Если есть доказательство того, что проблемы на стороне Sony, то придется просто ждать их решения. Как показывает практика, компания очень быстро восстанавливает работу серверов и ошибка пропадает. Только несколько раз решение отнимало длительное время, когда произошли критические поломки серверного оборудования. В любом случае, простыми действиями и своими силами можно понять, почему появилась ошибка CE-33743-0 и можно ли ее исправить самостоятельно. Самыми распространенными причинами ошибки являются сбои на серверах Playstation Network и проблемы с подключением к интернету на стороне пользователя.
There may be a problem with your network connection.
Sign out of PlayStation™Network from Settings > Account Management and sign in again. Restart your PlayStation®4 console. Turn off your router and modem, and wait at least 5 minutes, then restart it. Please try again after a while.
What does CE 33987 0 mean on PS4?
You may have a problem connecting to PlayStation™Network (PSN). Your network connection timed out during the PSN sign-in process. Perform an internet connection test by going to Settings > Network > Test Internet Connection to confirm you can connect to the network.
How to fix the error has occurred on PlayStation store PS4?
PS Store “Something went wrong” error fix
- First, try logging out and back into your account. …
- Next, try restarting the console. …
- Try making the purchase through the PlayStation Website or the phone app. …
- Check the PlayStation Network status. …
- Restore Licenses. …
- Delete and then restore user data from the cloud.
What is error CE 32937 on PS4?
Failed to download data. Check the distribution period for the content that you are trying to download. Go to Notifications > Downloads, press the OPTIONS button on your controller while highlighting the message, and select Delete to cancel the download.
What are the PS4 error codes?
PlayStation®4 Error codes
CE-30005-8 Error occurred while accessing the hard disk drive («HDD») or Blu-ray/DVD drive. CE-36329-3 An error has occurred with the system software. NP-34957-8 Server communication error. SU-30746-0 The system software update has failed.
How To Fix PS4 Error CE-33383-0 PSN cannot Sign In To Network
What are common errors with PS4?
Some of the most commonly occurring PS4 faults include blinking lights, overheating, damaged or worn out HDMI and USB ports, as well as malfunctioning hard drives.
What is PlayStation 4 error code?
PlayStation®4 Error codes
CE-30005-8 Error occurred while accessing the Hard Disk Drive («HDD») or Blu-ray / DVD Drive. CE-36329-3 An error has occurred with system software. NP-34957-8 Server communication error. SU-30746-0 The system software update has failed.
What does CE 38612 0 mean on PS4?
Application data on hard disk drive is likely to be partially corrupted.
Why is my PS4 online not working?
If your PS4 won’t connect to Wi-Fi or the internet, it’s likely one of the following reasons: The PlayStation Network may be offline. Your router may not be connected or having larger connectivity issues. There may be password issues — either with your Wi-Fi or console.
Why is my PS4 not online?
Your Wi-Fi network lost internet connectivity. You’re attempting to connect with an invalid username or password. The DNS settings on your PS4 aren’t configured correctly. The distance between your PS4 and the wireless router is too far, causing intermittent signal loss.
How do I fix a corrupted PS4 account?
Part 2: How to Fix PS4 Corrupted Data
- Fix 1: Delete the game and reinstall it. …
- Fix 2: Delete corrupted downloads. …
- Fix 3: Clean the game disc. …
- Fix 4: Update the software. …
- Fix 5: Restore your PS4 software licenses. …
- Fix 6: Start the PS4 in safe mode and rebuild the database. …
- Fix 7: Initialize your PS4. …
- Fix 8: Hard reset your PS4.
How do I fix a corrupted PS4?
Fix 1. Delete the Corrupted Data Manually
- Go to «Settings» > «System Storage Management» > «Saved Data» > «Media Player».
- Enter into the Media player folder. …
- Press the «Options» button and delete the saved corrupt data file.
- Now exit. …
- Delete the downloaded file. …
- Retry downloading the file.
Why do my PS4 games keep getting corrupted?
One of the more common reasons behind corrupted files on a PS4 is a power outage. If the system isn’t properly shut down or there’s a power surge, your PS4 may experience issues due to damaged files. Another reason you may have problems is that your PS4 failed to complete or properly install an update.
How do I know if my PS4 is going bad?
Here are some of the most common PS4 problems and how to fix them.
- Blinking Blue Light. …
- PS4 Fails to Connect and/or Keeps Disconnecting from the PSN. …
- PS4 Crashes or Freezes Often. …
- Blinking Red Indicator Light. …
- PS4 Auto Ejects Game Discs or Doesn’t Eject at All.
How long does a PS4 last?
On average, a PS4 can last 5 years at least. However, things could be different in certain cases. To make sure your PS4 can last longer, you need to take care of it in your daily life. In the following content, you can get some tips that can help extend the PS4 lifespan.
How do I know if my PS4 is failing?
- Signs of a bad PS4 hard drive:
- Ø Downloads are corrupted.
- Ø Lots of errors in games and applications.
- Ø Turn on console, and database starts rebuilding without previous power loss or mistake.
- Ø Video applications (Youtube) stutter pause, resume freeze, or don’t load.
- Ø Computer crashes come in many forms and even colors.
How do you get rid of error code on PS4?
- Fix 1: Restart the PS4 Firmware.
- Fix 2: Update the Game Software.
- Fix 3: Update the PS4 System Software.
- Fix 4: Re-install the Original Hard Drive.
- Fix 5: Initialize Your PS4.
- Fix 6: Disconnect the PS Camera.
- Fix 7: Contact PlayStation Support for Help.
What is error code CE 37704 1 on PS4?
Download has been cancelled as there is not enough space on the HDD. Try deleting applications from the Home screen by pressing the OPTIONS button on your controller and selecting Delete. You can re-download the content from the Library at any time.
What does PlayStation error code CE 38703 1 mean?
It means your PS4 is having problems connecting to the PlayStationNetwork. It could be a problem on the network, or an issue in your home network, or your internet provide. So in other words … you internet connection is ‘broken’.
What is CE 3588 2 error on PS4?
The means that there is a chip on the motherboard that talks to a chip on the daughter board. If they are mismatched they will not be able to talk to each other and that will render the blu ray drive unusable. The PS4 will still play downloaded games but it will not play anything that is loaded into the optical drive.
What does CE 37813 2 mean on PS4?
Sometimes, the corrupted internet cache built-up by the router can trigger PS4 error CE-37813-2. To fix this issue, you need to delete all the internet cache by resetting your router.
Why won’t my PS4 accept my debit card?
If your credit or debit card is registered to an address in a different country to that of your PlayStation Store region, you may find that they cannot be linked. If possible, please use a payment card registered to the same region as your PlayStation Store region.