Если ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям, то работоспособность игры не гарантируется!
1. Светофор при входе в игру или через некоторое время после входа, наличие каких-либо графических артефактов и иные ошибки при входе в игру.
Скорее всего, вы пытаетесь запустить игру на встроенной видеокарте Intel, которая была выпущена в 2014 году или ранее (Например, Intel HD5000). Мощностей данного типа видеокарт не хватает для нормальной работы игры. Возможные варианты решения проблемы:
1) Обновите до последней версии драйвер видеокарты с официального сайта компании:
2) Выполните полную проверку игрового клиента (во время проверки удаляется ряд временных файлов, которые могут мешать работе игры).
3) Обновите до последней версии пакеты разных версий Visual C++. Все необходимые библиотеки расположены в папке игрового клиента: ~Perfect WorldelementSupport. Папку игрового клиента можно открыть с помощью функционала «Открыть папку клиента игры» в Игровом Центре.
Необходимо поставить все указанные ниже библиотеки обоих версий (х32 и х64, если вы используете 64-битную версию Windows). Напротив названия библиотеки указан путь где расположены установочные файлы:
Visual C++ 2005: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2005
Visual C++ 2008: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2008
Visual C++ 2010: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2010
Visual C++ 2012: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2012
Visual C++ 2013: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2013
Visual C++ 2015-2022: ~Perfect WorldelementSupportvcredist_2015-2022
4) Обновите операционную систему до последней версии через центр обновления. Для Windows 7 необходимо установить обновление «Service Pack 1«, для Windows 10 необходим Build 19042 и новее.
5) Увеличьте количество оперативной памяти (если у вас 2 или менее гигабайт). Увеличьте файл подкачки.
6) Установите 64-битную версию Windows, если у вас 4 или более гигабайт оперативной памяти.
7) При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию «Внутриигровой оверлей» игрового приложения Geforce Experience.
Подробнее об отключении функции: официальный сайт NVIDIA
Удалите MSI Afterburner, если он у вас установлен. Данное ПО может вызывать конфликты с игрой.
9) Зайдите в игру другим персонажем и снизьте настройки графики до минимума. Потом зайдите тем персонажем, которым не пускало.
10) Удалите содержимое папки elementuserdata (всех папок, кроме customize) и после этого выполните проверку клиента.
11) Отключите показ FPS во время игры и использование перехвата DirectX в Игровом Центре. Также отключение данной настройки помогает от случайно возникающих «черных экранов» (когда пропадает картинка игры) в процессе игры.
12) В некоторых случаях помогает установка актуальной версии .Net Framework.
13) В случае, если у вас наблюдается проблема с автоматическим закрытием клиента при входе на какой-то конкретый сервер (т.е. если при входе на «Скорпион» у вас происходит закрытие клиента, а при входе на экран выбора персонажей на «Саргасе» проблемы не наблюдается), то создайте запрос, указав сервер, на котором возникает подобная проблема, а также предоставьте архив с диагностическими данными Игрового Центра.
14) Зависает клиент при открытии «Истории гильдии« — выполните полную проверку игрового клиента через Игровой Центр.
2. Пожалуйста, попробуйте последовательно выполнить следующие действия в том случае, если при входе каким-то конкретным персонажем у вас сразу же вылетает клиент:
— установите минимальные настройки и разрешение игры через меню «ВидеоАудио» из загрузчика игры;
— создайте нового персонажа и зайдите им в игру;
— перезапустите Ваш игровой клиент и попробуйте зайти «проблемным» персонажем.
— попробуйте зайти «проблемным» персонажем с другого компьютера и вывести его из той локации, где он сейчас находится.
— проверьте, что вами выполнены рекомендации из п.1 данной статьи.
3. Если вы используете 32-разрядную верcию Windows, и объем оперативной памяти вашего компьютера 3 ГБ и более, проделайте следующие действия: запустите от имени администратора файл из папки с игрой: ~Perfect Worldelementsupport32bit_mem_win7on_32b_RAM.bat и перезагрузите компьютер. Для запуска файла от имени администратора щелкните по нему правой клавишей мыши и в открывшемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
При возникновении проблем в работе приложений запустите от имени администратора файл Perfect Worldelementsupport32bit_mem_win7off_32b_RAM.bat и перезагрузите компьютер еще раз. Если проблема сохраняется, полностью переустановите клиент игры.
4. Сильный нагрев ноутбука во время игры. Сюда же относится ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».
ВАЖНО! Если такой проблемы нет, то выполнять эти действия не следует.
Скорее всего, игра на вашем ноутбуке работает на дискретной видеокарте (игра автоматически должна на ней работать), не совсем корректно используя ее ресурсы. Возможные варианты решения проблемы:
— Почистить ноутбук от пыли и грязи, аккуратно намазать новую термопасту на радиатор ноутбука при необходимости.
— Переключить используемую игрой видеокарту на встроенную через панель управления дискретной видеокарты (AMD/NVIDIA). Удостовериться, что перегрева нет. Скорее всего, после этого упадет FPS.
— Переключить ноутбук/видеокарту в энергосберегающий режим (схема управления питанием — сбалансированная). FPS в данном случае может сильно снизиться, но и нагрев должен быть меньше.
5. Микро-подвисания клиента во время игры («фризы»).
Возможные варианты решения проблемы:
— Поставить игру на SSD-диск, если таковой имеется.
— Удостовериться, что ваш ноутбук/ПК не работает в энергосберегающем режиме. Если работает в таковом — переключить в «производительный» (панель управления -> оборудования и звук -> электропитание).
— Выполнить полную проверку игрового клиента (во время этой проверки удаляется ряд временных файлов, которые могут мешать работе игры).
6. Проблемы с процессорами и видеокартами AMD.
На видеокартах и процессорах AMD последних поколений (видеокарты R5 330 и новее, процессоры Ryzen со встроенной графической подсистемой) могут наблюдаться проблемы со стабильностью игрового клиента (клиент может произвольно «вылетать», зависать).
Возможные способы решения данной проблемы:
— Выполнение рекомендаций из п.1 данной статьи.
— Использование встроенной графической видеокарты (при использовании процессоров фирмы Intel или APU AMD старых поколений), если вы играете с ноутбука.
Например, если у вас есть дискретная видеокарта RX560X, у вас могут наблюдаться описанные проблемы. Однако, если в ноутбуке установлен процессор AMD Ryzen со встроенной видеокартой (например, Ryzen 3550H) или процессор Intel, использование интегрированной видеокарты может помочь решить данную проблему.
Процесс переключения на встроенный графический адаптер описан в статье Повышение FPS, 64-битная версия клиента
7. Проблемы с отображением интерфейса на ноутбуках с новейшими процессорами компании Intel
На ноутбуках и персональных компьютерах с процессорами 11-го поколения компании Intel (i5-1135G7, i7-1165G7, i7-11700K и иные) без наличия отдельного дискретного видеоадаптера наблюдаются проблемы с отображением интерфейса (нечитабельный шрифт). Для решения данной проблемы вам необходимо скачать актуальную версию графического драйвера с сайта компании Intel.
Также, если в вашем ноутбуке есть дискретный видеоадаптер (например, от компании NVIDIA или AMD), воспользуйтесь рекомендацией из п.4 данной статьи.
8. Также вы можете выполнить остальные рекомендации по повышению FPS в игре, описанные в соответствующей статье.
Часто возникающие проблемы
Характеристики компьютера не соответствуют минимальным системным требованиям игры.
Минимальные системные требования указаны тут: https://pw.mail.ru/download.php
Поддержка устройств, не соответствующих минимальным системным требованиям, не предусматривается.
Невозможно запустить 32-х битный клиент. Однако, 64-х битная версия запускается, но вскоре все равно «вылетает».
К сожалению, если вы пытаетесь использовать 64-х битную версию клиента на устройствах с объемом оперативной памяти менее шести гигабайт, вероятнее всего, игровой клиент будет вылетать из-за недостатка объема оперативной памяти.
Решение: выполнение всех рекомендаций из пункта 1 данного сообщения, а также увеличение объем оперативной памяти устройства, если возможно.
Постоянно вылетает игровой клиент без «светофора»/»на ровном месте»
Попробуйте выполнить следующие рекомендации:
При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию игрового наложения (внутриигровой оверлей) Geforce Experience. Подробнее: официальный сайт NVIDIA
Удалите MSI Afterburner, если он у вас установлен. Данное ПО может вызывать конфликты с игрой.
Вылетает 64-х битный клиент при телепорте между локациями
Данная проблема может возникать после посещения подземелий «Мираж» и «Гробница Шепотов». Выполните полную проверку игрового клиента для исправления данной ошибки.
Клиент зависает/вылетает при полноэкранном режиме работы
Мы крайне не советуем использовать полноэкранный («во весь экран») режим игры, его использование может приводить к внезапным проблемам в процессе игры. Советуем играть с использованием оконного режима.
-
Джолли
Форумный аналитик
Пользователь- Сообщения:
- 2.263
- Симпатии:
- 885
- Баллы:
- 83
Около недели у меня были постоянные вылеты из игры на ровном месте. Я грешил на патч, на дискорд, на браузер, на оперативную память, на драйвера, захламленность системы и тд.
Я говорю не о светофорах разовых из-за «Tab» или типа того. У меня вылетало по 50 раз за час, я заходил в игру, двигался 1 шаг и вылетал. А иногда играл без проблем десяток часов и ничего. Вылеты были даже не в игре, игра вылетала при переходе из патчера (лаунчера) к игре. Иногда на чар-селекте, иногда на логин-скрине, а иногда даже до логин-скрина после нажатия в ланчере кнопки «Запуск».
Через какое-то время это проходило и я снова мог играть не вылетая каждую минуту.
Я переставил Windows 10 на чистую лицензионную Windows 10, не помогло. Переставил на Windows 7 — стало ничуть не лучше. Я обновлял драйвера на видео, DirectX, библиотеки C++ и тд. Не помогало.
Но мне удалось победить эту проблему путем выставления повышенного приоритета процессу и путем задания одного ядра — одному процессу игры.
Вручную в Win7 это делается так:
![[IMG]](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%200%200'%3E%3C/svg%3E)
Но делать так вручную неудобно каждый раз, поэтому можно под каждое окно сделать отдельный bat-файл.
Для примера мой:
REM Меняем директорию на element
cd «C:PWCelement»
REM Запускаем процесс elementclient.exe и вешаем его на ядро 0. Число 1 в строчке ниже = нулевое ядро (отсчет с 0), 2 = первое ядро, 4 — второе ядро, 8 — третье ядро
start /affinity 1 elementclient.exe
REM Ищем все процессы с именем elementclient.exe и задаем приоритет «Выше среднего»
wmic process where name=»elementclient.exe» CALL setpriority «above normal»
Создаете в удобном месте текстовый файл с таким содержимым и сохраняете под именем, например, pw1.bat (включите в свойствах папки отображение известных расширений и поменяйте .txt на .bat).Во второй строке путь C:PWCelement замените на свой. Запуск игры производится «мимо» ланчера, так что если будут новые патчи — обязательно сначала запустите игру через ланчер стандартный.
После данных процедур у меня проблемы с постоянными вылетами прекратились, клиент запущен сутками и ничего. Но светофоры бывают лишь иногда.
-
HEROS
Житель форума
Пользователь- Сообщения:
- 1.208
- Симпатии:
- 796
- Баллы:
- 63
Лайк и подписка
Для тех у кого винда 10, и кто не понял из гайда как настроить
открывайте диспетчер задачь и ищите elementclient не в списке ПРОЦЕССЫ
а в списке ПОДРОБНОСТИтыкаем правой кнопкой на elementclient.exe
Задаём приоритет выше среднего
далее ЗАДАТЬ СХОДСТВО
у меня 8 ядер
Первое окно я ставлю на ЦП7А второе на ЦП6
и т.д. -
Vast
Местный
Пользователь- Сообщения:
- 281
- Симпатии:
- 95
- Баллы:
- 28
Товарищи знатоки, может вы еще найдете решение с зависанием окон при запуске? Win10 64
А то через раз запускается. На семерке таких проблем не было.
![[IMG]](http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_39kb.1553422482.png)
![[IMG]](http://ipic.su/img/img7/fs/kiss_5kb.1553422515.png)
Поделиться этой страницей
Уважаемые игроки! В данный момент ссылка с новым клиентом убрана с сайта. После модернизации будет размещена новая версия клиента у которой исправлена ошибка. Для тех кто использует новую версию клиента, необходимо скачать архив распаковать его и поместить папку patcher со всем ее содержимым в корневую папку клиента (там где находится файл Launсher.exe)
Ссылка на архив:
http://cpw.thepw.ru/patcher.rar
Главная →
Perfect World →
Статьи →
Фикс светофора в pw: кто виноват
Каждый раз, когда выходит очередное обновление для perfect world, мы думаем, что наконец-то наступит момент, когда больше не будет разных багов и игровых ошибок. К сожалению, pw вылетает у достаточно большого количества игроков, и обновления чаще всего не способствуют устранению таких ошибок. Одно из самых ненавистных слов для наших игроков – это слово «светофор» в пв. Часто геймеры не знают, откуда он берется, и что можно сделать для фикса светофора в pw.
Однако не всегда следует сразу ополчаться на админов или модераторов игры и говорить, что pw вылетать не прекращает именно из-за того, что они ничего не делают. Сначала стоит задуматься о том, почему у многих игроков вообще нет проблемы со светофором в пв, в то время как у вас они есть. Совсем недавно в сети появилось интервью с продюсером руофа пв, в котором он, в том числе, прокомментировал и вопрос фикса светофора в pw. В интервью утверждается, что светофор может возникать в пв в том случае, если компьютер игрока не слишком хорош. Что ж, слабый компьютер действительно может стать одной из возможных причин, почему pw у нас вылетает.
Другие причины
Тем не менее, в процессе игры приходилось сталкиваться с ситуацией, когда светофор выскакивал на IMac. Едва ли кто-то станет утверждать, что такой компьютер является слабым. Вовсе нет. Дело здесь было, скорее всего, в том, что фикс светофора в pw требует свежих драйверов, которые необходимо устанавливать на игровой компьютер. Ведь что представляет собой, по сути, этот пресловутый светофор? Это окошко с изображением светофора, которое выскакивает, когда нас выкидывает из игры, что может оказаться фатальным, например, для прокачки перса в гуе. В особенности, если вы были пати лидером.
Кроме того, большое значение имеет локация, в которой вы находились в тот момент, когда игра pw вылетела. В последнее время случаи появления светофора в пв участились, вследствие чего была даже создана специальная тема на форуме официального сайта пв. Связаны все эти вылеты были с появлением в городах Идеального мира Помощника кладоискателя. Как известно, квест у этого нипа нужно было взять с 8 до 10 часов вечера, из-за чего, конечно же, образовывалось огромное столпотворение. Если возможности вашего компьютера позволяли не вылетать со светофором, то вы могли видеть, как игроки по 10-20 раз выходят из игры и снова в нее входят. В основном такая проблема коснулась тех игроков, которые брали квест на юге ГД, хотя взять его можно было в другом месте, где персонажей было меньше. Таким образом, фикс светофора в mmorpg pw зависит не только и не столько от действий админов, сколько от действий самих игроков.
| Нравится |