Пылесос kitfort ошибка e10 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Перейти к контенту

Время чтения статьи ⏳ < 1 минут

Если с вашим электронным уборщиком возникли ошибки, не стоит паниковать. Большинство из них можно устранить самостоятельно. Главное – посмотреть на код и понять, что он означает. В статье будут приведены расшифровки ошибок роботов-пылесосов Китфорт.

Что значат коды ошибок роботов Kitfort

На экране девайса можно увидеть одну из ошибок, которая означает следующее:

E1/E2 (не работает левое/правое колесо). Часто колеса блокируются из-за загрязнений. Поэтому нужно очистить элемент от волос, ниток и пр.
E4 (нет фиксации положения датчиками высоты). У одного из колес нет контакта с полом. Необходимо переместить робот на ровную поверхность.
E5 (неисправность нижних датчиков). Следует протереть окошки сенсоров чистой сухой тряпкой. Если проблема сохранилась, нужно обратиться в сервис.
E6 (неполадки датчиков столкновения в бампере). Сенсоры нуждаются в чистке.
E7/E8 (ошибка левой/правой боковой щетки). Щетку необходимо демонтировать и очистить от волос, шерсти, ниток и другого мусора: грязь затрудняет вращение.
E9 (робот застрял или его движению что-то мешает). Девайс нужно перенести в другое место и запустить уборку. Если ошибка осталась, проблема кроется в неисправности датчиков.
E10 (зарядка выключенного устройства). Необходимо включить гаджет боковым выключателем.
Мигает значок пылесборника (контейнер для мусора заполнен). Пылесборник нуждается в чистке от скопившейся пыли и мусора.

Читайте также: Kitfort КТ-570 – бюджетный и тонкий роботизированный пылесос для сухой уборки

Описанные ошибки вполне понятны и устранимы своими руками. Если проблема не исчезает, то рядовому пользователю таких электронных девайсов лучше обратиться в сервисный центр. Там проведут диагностику, выявят и устранят неисправность.

От автора

Николай Семенов

Приветствую! Меня зовут Николай Семенов. Более 5 лет работал продавцом консультантом в известной торговой сети. На данный момент занимаюсь ремонтом бытовой техники и пишу статьи для сайта robotratings.ru на основе своего опыта. Каждая статья написана мной лично и основана на собственном опыте работы с роботами-пылесосами.

Источник

                                                Уход и хранение
   Храните пылесос в сухом и прохладном месте, недоступном для детей.
    Перед длительным хранением зарядите батарею пылесоса и выключите его,
выньте батарейки из пульта ДУ.
                       Устранение неисправностей
    В случае возникновения неисправности пылесос будет издавать звуковой сиг
нал, а индикатор на кнопке «Старт/Стоп» будет сигнализировать об ошибке. Типы
индикации и методы устранения ошибок приведены в таблице.
        Индикация               Причина ошибки             Рекомендация
Красный мигающийиндикатор; звуковойсигналОшибка датчиковповерхностиПоместите пылесос наровный пол, очиститеколеса и датчики поверхности
Зеленый мигающий            Переполнен пылесборник   Очистите всасывающий
индикатор; звуковой         или засорен всасывающий  канал пылесоса и пылес
сигнал                      канал                    борник
Попеременно мигают
красный и оранжевый         Перегружены ведущие      Очистите колеса и боко
индикаторы; звуковой        колеса                   вые щетки
сигнал
Попеременно мигаютзеленый и оранжевыйОшибка датчикаиндикаторы; звуковойстолкновениясигналНажмите на бампер. Возможно, под него попалмусор
                                                     Возможно неисправен
Оранжевый индикатор                                  блок питания. Пожалуй
мигает в течение 60 с;звуковой сигналОшибка при зарядкеста, позвоните на горячую линию Kitfort или
в течение 10 с                                       обратитесь в сервисный
                                                     центр
    Если проблему не удалось решить с помощью вышеуказанных методов, попро
буйте выполнить следующие действия:
1.  Выключите питание прибора выключателем в нижней части пылесоса и опять
    включите его.
2.  Если проблема не была решена путем перезапуска, пожалуйста, позвоните на
   горячую линию Kitfort или обратитесь в сервисный центр.
10

Источник

Содержание

О чем говорят ошибки робота-пылесоса Китфорт
Что значат коды ошибок роботов Kitfort
Перестал работать робот-пылесос Kitfort КТ-519
Последние вопросы
Похожие вопросы
Проблемы эксплуатации Пылесосы KITFORT КТ-532
Пылесосы KITFORT
По моделям 23
Проблемы KITFORT — форум поддержки
По категориям

О чем говорят ошибки робота-пылесоса Китфорт

Что значат коды ошибок роботов Kitfort

На экране девайса можно увидеть одну из ошибок, которая означает следующее:

E1/E2 (не работает левое/правое колесо). Часто колеса блокируются из-за загрязнений. Поэтому нужно очистить элемент от волос, ниток и пр.
E4 (нет фиксации положения датчиками высоты). У одного из колес нет контакта с полом. Необходимо переместить робот на ровную поверхность.
E5 (неисправность нижних датчиков). Следует протереть окошки сенсоров чистой сухой тряпкой. Если проблема сохранилась, нужно обратиться в сервис.
E6 (неполадки датчиков столкновения в бампере). Сенсоры нуждаются в чистке.
E7/E8 (ошибка левой/правой боковой щетки). Щетку необходимо демонтировать и очистить от волос, шерсти, ниток и другого мусора: грязь затрудняет вращение.
E9 (робот застрял или его движению что-то мешает). Девайс нужно перенести в другое место и запустить уборку. Если ошибка осталась, проблема кроется в неисправности датчиков.
E10 (зарядка выключенного устройства). Необходимо включить гаджет боковым выключателем.
Мигает значок пылесборника (контейнер для мусора заполнен). Пылесборник нуждается в чистке от скопившейся пыли и мусора.

Источник

Перестал работать робот-пылесос Kitfort КТ-519

Последние вопросы

Александр Пылесосы KITFORT

Здравствуйте. Пылесос стал выключаться сам через 30-60 сек. после запуска CLEAN. Наработка 1 год 2 месяца. Сделал ему профилактику, почистил, все врашается, звук обычный, поставил новый аккумулятор, включил, но история постоянно повторяется. Останавливается (загорается красный индикатор», после команды «домой» с пульта едет и становится на станцию зарядки. Через 10 сек. мигания, загорается постоянный зеленый индикатор «заряжен». В чём проблема?

Похоже на неисправность АКБ или мотора. Нужно разбирать и проверять приборами. Вы покупаете одноразовые вещи, привыкайте. За хорошее качество нужно платить и хорошо платить. Обратитесь в СЦ.

Под одноразовой вещью Вы подразумеваете робот-пылесос KITFORT KT-519?

Проблемы эксплуатации Пылесосы KITFORT КТ-532

Найдено 9 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по пылесосам KITFORT

Не запускается пылесос более месяца назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Здравствуйте. При включении выключателя у пылесоса KITFORT КТ-532, снизу медленно крутится правая щетка. При нажатии кнопки пуск левая.

Проблемы с роботом пылесосом более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Здравствуйте. В общем, перестала крутиться левая щетка во время работы робота-пылесоса KITFORT КТ-532 (вернее, потихоньку крутится даже.

Отключается робот пылесос во время работы более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Добрый день! При уборке робот-пылесос Китфорт 532 какое-то время работает, а потом отъезжает назад и встаёт. Помогает только.

Робот пылесос китфорт не реагирует на пульт более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Доброе утро. Робот-пылесос Китфорт КТ-532 перестал реагировать на пульт. Батарейки меняла, но запускается только кнопками на самом.

В роботе пылесосе сгорел драйвер мотора более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Приветствую всех. Ремонтирую пылесос Китфорт КТ-532, обнаружил взорванный драйвер мотора колеса, 8-миногая микросхема, маркировка.

Быстро садиться аккумулятор у пылесоса KITFORT КТ-532 более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Добрый день. Быстро разряжается аккумулятор, буквально хватает на 10 минут работы и начинает искать базу. Пылесос новый. Уже.

Робот-пылесос не работает более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Здравствуйте. Робот-пылесос стоит на базе, на кнопку пуск при нажатии не реагирует, а при нажатии на пульте кнопки пуск на пылесосе.

Плохо работает робот-пылесос KITFORT КТ-532 более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Робот-пылесос KITFORT КТ-532 перестал делать уборку вдоль плинтусов, в чём проблема, можно ли исправить самостоятельно?

Источник

Пылесосы KITFORT

Найдено 75 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по пылесосам KITFORT

По моделям 23

Не крутится турбощетка в пылесосе 12.10.2021 05:40 Пылесосы KITFORT KT-533

Доброго здоровья, заклинил подшипник и не крутится турбо-щетка у робота-пылесоса KITFORT KT-533, как можно его достать?

Подходит аккумулятор или нет 2 недели назад Пылесосы KITFORT КТ-516

День добрый. Не подскажите ли, подойдёт ли аккумулятор от робота-пылесоса KITFORT КТ-504 к модели KITFORT КТ- 516?

Включается в одно и то же время 2 недели назад Пылесосы KITFORT KT-533

Добрый вечер, господа хорошие. Робот-пылесос KITFORT KT-533 включается каждый день в одно и то же время. Как выключить эту функцию?

Не запускается пылесос более месяца назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Замена батареи более 2 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-508-3

Здравствуйте. Не работает веник KITFORT КТ-508-3, горит индикатор зарядки, но аппарат не издает никаких звуков. Как заменить аккумулятор.

Не работает kt 586-1 более 2 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-586-1

Робот пылесос kitfort не работает более 3 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-518

Здравствуйте. Не включается робот-пылесос KITFORT КТ-518, а на базе горят 3 точки, при нажатии clean горит 1 точка посередине, потом опять.

Не пылесосит робот пылесос более 3 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-516

Добрый день! Запускаем робот-пылесос KITFORT КТ-516 на работу, он вроде начинает и как будто сдох сразу и встаёт опять домой на зарядку.

Робот пылесос не соблюдает график уборки более 3 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-563

Добрый день! Проблема такая: робот-пылесос KITFORT KT-563 не следует установленному графику уборки. При правильно установленных часах и.

Не переключаются скорости более 3 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-541

Добрый вечер. Пылесос KITFORT KT-541 работает только на минимальной скорости, а при включении максимальной скорости он тупо отключается.

Робот пылесос крутится на месте более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-501

Здравствуйте. Робот-пылесос KITFORT KT-501 после столкновением с препятствием начинает вертеться на месте около минуты, а потом едет.

Пылесос перестал включаться причина более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-535

Здравствуйте. Пылесос KITFORT КТ-535 во время работы перестал всасывать, индикаторы работают, но он не гудит и не включается. Покупали в.

Останавливается во время работы более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-531

Добрый день. Робот-пылесос KITFORT KT-531 едет и пылесосит меньше минуты и сам останавливается, а батарею мы проверили, она в норме. В чём.

Робот пылесос самопроизвольно выключается более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-531

Здравствуйте. Во время подзарядки робота-пылесоса KITFORT KT-531 было отключение электричества. После включения и дозарядки, пылесос.

Пылесос сам отключается причина более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-508-2

Доброго здоровья! После зарядки, электровеник KITFORT КТ-508-2 работает в течении 10 секунд и потом отключается полностью. В чём проблема?

Робот пылесос сам выключается более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-519

Здравствуйте. Робот-пылесос KITFORT КТ-519 работал, но в какой-то момент перестал. При включении крутит щетками, отъезжает назад и.

Посторонний звук в пылесосе более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-552-2 Magellan

Здравствуйте. Перед уборкой в роботе-пылесосе KITFORT KT-552-2 не защелкнули фильтр в фильтре и теперь появился посторонний звук.

Пылесос не всасывает пыль что делать более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-535

Здравствуйте, пылесос KITFORT КТ-535 не всасывает пыль. Мотор пылесоса работает нормально. Фильтр чистый и работает нормально. Дело в.

Робот пылесос плохо работает более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT KT-520

Доброй ночи. Робот-пылесос Kitfort KT-520, попал ко мне б/у, щетка крутится во время зарядки, что можно предпринять самостоятельно?

Нет подачи пара в пылесос китфорт более 6 месяцев назад Пылесосы KITFORT КТ-535

Добрый день! В пылесос KITFORT КТ-535-1 не подаётся пар для влажной уборки, но сам пылесос работает. В чём может быть проблема?

Источник

Проблемы KITFORT — форум поддержки

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

По категориям

Перестал разворачиваться робот пылесос более года назад Пылесосы KITFORT KT-531

Добрый вечер. Робот-пылесос KITFORT KT-531 упирается в стену и не разворачивается. Работу не останавливает и пылесосит на одном месте.

Парошвабра сама выключается более года назад Парогенераторы KITFORT

Здравствуйте. Парошвабра Kitfort КТ-1002-1 сама выключается через 5 минут работы. Приходится ждать около 10 мин. пока остынет и начнёт.

Замена резервуара для воды в отпаривателе более года назад Утюги KITFORT KT-927

Здравствуйте. Внезапно треснул резервуар в отпаривателе Kitfort KT-927. Можно ли его где-то и как-то заказать и купить?

Робот пылесос едет только назад более года назад Пылесосы KITFORT КТ-518

Добрый вечер. Робот-пылесос KITFORT КТ-518 при включении вроде-бы начинает пылесосить и ехать вперед, но через секунду уже едет назад.

Не работает робот пылесос kitfort более года назад Пылесосы KITFORT KT-531

Добрый день! Купили в мае робот-пылесос KITFORT KT-531, а вчера он отказался работать. Почистили датчики, щетки, колесико, но все равно не.

Проблема с парогерератором китфорт более года назад Парогенераторы KITFORT КТ-912

Добрый день. Парогенератор KITFORT КТ-912 стал довольно часто долго подогревать воду для образования пара. Получается, приходится.

Проблема с электрическим чайником более года назад Электрочайники и термопоты KITFORT КТ-616

Вечер. добрый. После подогрева воды до 90 градусов, в электрочайнике Kитфорт КТ-616 сами включаются индикаторы поддержания.

Проблема с капучинатором китфорт более года назад Блендеры KITFORT

Добрый день, в капучинаторе Kitfort KT-712, после второго использования, появился резкий скрежет при работе венчика для вспенивания.

Не заряжается робот пылесос китфорт более года назад Пылесосы KITFORT KT-533

Добрый день, робот-пылесос KITFORT KT-533 полностью разрядился, ставлю его на базу, но он не может начать заряжаться, как будто не.

Мигает значок отсутствие воды в отпаривателе более года назад Парогенераторы KITFORT КТ-929

Доброе утро, отпариватель KITFORT КТ-929. Стал мигать значок отсутствия воды. Налила воду, вставила ёмкость на место, включаю, но все.

Не отключается паровая швабра более года назад Парогенераторы KITFORT

Здравствуйте. Паровая швабра KITFORT Kt-1002-1 не отключает подачу пара в вертикальном положении (хотя раньше делала это) и не реагирует на.

Нужен аккумулятор для робота пылесоса более года назад Пылесосы KITFORT KT-531

Здравствуйте. Где можно купить аккумулятор для пылесоса Kitfort KT-531? Тот, что стоит, сейчас заряжается, пылесос работает час и все.

Отключается робот пылесос во время работы более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Проблема с термопотом kitfort более года назад Электрочайники и термопоты KITFORT KT-2504

Здравствуйте. Термопот KITFORT KT-2504, копка старт-стоп стала гореть только зелёным цветом при разных нажатиях, в чем причина?

Робот пылесос китфорт не реагирует на пульт более года назад Пылесосы KITFORT КТ-532

Нужен диаметр индукционной катушки более года назад Электроплиты KITFORT КТ-109

День добрый. Модель индукционной плитки Kitfort КТ-109, пожалуйста, подскажите, какой у неё диаметр катушки индукции?

Не работает вакууматор kitfort более года назад KITFORT

Привет всем. При включении вакууматора Kitfort КТ-1502-2 в сеть, он не включается и не горят никакие индикаторы. До этого, при попытке.

Термопот сам включает подачу воды более года назад Электрочайники и термопоты KITFORT KT-2504

Добрый день. Термопот KITFORT KT-2504 сам включается и подаёт горячую воду. Посоветуйте, пожалуйста, что нужно предпринять?

Не работает электрический гриль kitfort более года назад Аэрогрили KITFORT KT-1636

Здравствуйте, работал все было хорошо, пожарили партию мяса, потом на время выключили температуру и из розетки, затем захотели еще.

Не работает левое колесо у робота пылесоса более года назад Пылесосы KITFORT КТ-516

Добрый день. Пылесос-робот KITFORT КТ-516 кружится все время влево, а потом выдаёт ошибку левого колеса — L002. Очистка результатов не дала.

Источник

Серия небольших статей по кодам ошибок роботов-пылесосов. Часть 5

Очередная, пятая по счету, статья по кодам ошибок роботов-пылесосов коснется марки Китфорт. Текст пригодятся тем пользователям, которые хотят сэкономить деньги и время, отремонтировав робот-пылесос Kitfort своими руками. Такое осуществить несложно. Ошибки высвечиваются на экране и руководствуясь приведенной табличкой, все быстро исправляется. А если нечего не показывает на дисплее, а аппарат не работает или советы не исправили поломку, уже тогда следует обратиться в сервисный центр «S-mart» для ремонта робота-пылесоса Kitfort.

Световые индикации ошибок

Код ошибки	Описание неисправности	Решение
Е01	Не работает левое колесо	Очистить для свободного вращения
Е02	Не работает правое колесо	Очистить для свободного вращения
E04	Датчики высоты не фиксируют рабочую поверхность	Установите аппарат на ровную поверхность
E05	Нижние сенсоры не отвечают	Протереть датчики в нижней части робота
E06	Датчики столкновения расположенные в защитном бампере не передают данные	Протереть поверхность защитного бампера
E07	Неисправность левой боковой щётки	Отсоедините элемент, почистите от грязи который затрудняет вращение
E08	Неисправность правой боковой щётки	Отсоедините элемент, почистите от грязи который затрудняет вращение
E09	Поступил сигнал о застревании дрона	Переместите на ровную поверхность
E10	Зарядка в выключенном состоянии	Включить робот нажатием на выключатель сбоку
Мигание индикатора контейнера	Контейнер для сбора мусора заполнен	Очистить пылесборник

Источник

Перейти к контенту

Время чтения статьи ⏳ < 1 минут

Что значат коды ошибок роботов Kitfort

На экране девайса можно увидеть одну из ошибок, которая означает следующее:

E1/E2 (не работает левое/правое колесо). Часто колеса блокируются из-за загрязнений. Поэтому нужно очистить элемент от волос, ниток и пр.
E4 (нет фиксации положения датчиками высоты). У одного из колес нет контакта с полом. Необходимо переместить робот на ровную поверхность.
E5 (неисправность нижних датчиков). Следует протереть окошки сенсоров чистой сухой тряпкой. Если проблема сохранилась, нужно обратиться в сервис.
E6 (неполадки датчиков столкновения в бампере). Сенсоры нуждаются в чистке.
E7/E8 (ошибка левой/правой боковой щетки). Щетку необходимо демонтировать и очистить от волос, шерсти, ниток и другого мусора: грязь затрудняет вращение.
E9 (робот застрял или его движению что-то мешает). Девайс нужно перенести в другое место и запустить уборку. Если ошибка осталась, проблема кроется в неисправности датчиков.
E10 (зарядка выключенного устройства). Необходимо включить гаджет боковым выключателем.
Мигает значок пылесборника (контейнер для мусора заполнен). Пылесборник нуждается в чистке от скопившейся пыли и мусора.

Читайте также: Kitfort КТ-570 – бюджетный и тонкий роботизированный пылесос для сухой уборки

От автора

Николай Семенов

Коды ошибок роботов-пылесосов и способы их устранения

Опубликовано
20.09.2018

Обновлено: 26.09.2018

51 комментарий

112 697 просмотров

Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.

Содержание:

Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
Звуковые коды
Световые коды (при зарядке аккумулятора)
Голосовые сообщения
Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
Ошибки роботов Panda
Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
Основные ошибки роботов iLife

Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.

Звуковые коды

Число звуковых импульсов	Вероятные причины	Методы устранения
1	Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось	Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь
2	Основные щётки не крутятся	Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора
5	Заблокировано/не вращается боковое колесо	Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений
6	Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом	Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте
7	Устройство заблокировано	Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений
8	Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса	Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте
9	Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики)	Требуется провести осмотр и очистку бампера
11	Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке	Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности
12	Загрязнён либо неисправен сенсор падения	Проверьте и почистите датчики

О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.

Световые коды (при зарядке аккумулятора)

Число миганий красного сигнала	Возможные причины	Методы устранения
1	Аккумуляторная батарея не присоединена	Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно
2,3	Аккумулятор не присоединён	Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр
5	Ошибка в процессе подзарядки	Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр
6	АКБ перегрелась	Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку
7	Аккумулятор робота значительно перегрелся	Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу

Голосовые сообщения

Число звуковых импульсов	Возможные причины	Методы устранения
Ошибка 1 (левый/ правый)	Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое)	Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново
Ошибка 2	Не крутятся основные щётки	Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора
Ошибка 5	Заблокировано/не крутится ведущее колесо	Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи
Ошибка 6	Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом	Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново
Ошибка 7	Устройство заблокировано	Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс
Ошибка 9	Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры)	Требуется осмотреть и очистить бампер
Ошибка 10	Застрял ролик либо бампер не видит препятствий	Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности

Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo

Сообщение на дисплее	Причина	Вариант решения
C1	Колесо поднято	Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность
C2	Неисправность датчика пола
C3	Неисправность пылесборника	Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован
C4	Перегрузка колеса	Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить
C5	Перегрузка щётки	Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка
C6	Перегрузка всасывающего модуля	Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр
C7 / CA в новых материнских платах	Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере)	Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу
C8	Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола	Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу

Ошибки роботов Panda

Коды неисправностей датчика:

Код	Возможные причины	Решение
E000	Неисправности отсутствуют	—
E001	Проблемы с левым датчиком высоты	Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой
E002	Проблемы с верхним левым датчиком высоты
E004	Проблемы с верхним правым датчиком высоты
E008	Проблемы с правым датчиком высоты
E00F	Поломка всех датчиков высоты
E010	Поломка левого инфракрасного датчика	Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере
E020	Поломка правого инфракрасного датчика
E040	Поломка переднего левого инфракрасного датчика
E080	Поломка переднего правого инфракрасного датчика
E0F0	Поломка всех инфракрасных датчиков
E100	Проблемы с левым датчиком столкновений	Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса
E200	Проблемы с правым датчиком столкновений
E400	У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью	Требуется установить робот на ровную поверхность
E800	У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью

Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:

Код	Возможные причины	Решение
L000	Неисправности отсутствуют	—
L001	Перегрузка правого колеса	Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо
L002	Перегрузка левого колеса
L004	Перегрузка правой щёточки	Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка
L008	Перегрузка левой щёточки
L010	Перегрузка системы охлаждения	Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор

Ошибки роботов-пылесосов Kitfort

Код	Описание неисправности	Рекомендация
E01	Поломка левого колеса	Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь
E02	Поломка правого колеса
E03	Не применяется	—
E04	Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось	Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол
E05	Поломка нижних сенсоров	Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой
E06	Поломка сенсоров в защитном бампере	Протрите боковую поверхность защитного бампера
E07	Неисправность левой боковой щёточки	Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора
E08	Неисправность правой боковой щёточки
E09	Робот-пылесос застрял	Установите устройство на ровную поверхность
E10	Зарядка выключенного робота	Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку
Е12	Не применяется	—
Мигает значок пылесборника	Контейнер для сбора мусора заполнен	Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля

Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung

Код	Возможные причины	Решение
C00	Робот застрял	Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить
C01	В щёточке застрял посторонний объект	Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот
C02	В левом колесе оказался посторонний объект	Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново
C03	В правом колесе оказался посторонний объект
C05	Поломка датчика защитного бампера	Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить
C06	В окошко датчика проник посторонний материал	Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите.
C07	В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал
C08	Не установлен пылесборник	Следует установить пылесборник в пылесос
C09	В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен»	Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос
Nobatt	Отсоединён провод/неисправность аккумулятора	Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung

Основные ошибки роботов iLife

Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:

iLife ошибки

На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!

На чтение 10 мин Просмотров 14.1к.
Обновлено 09.01.2020

Работа способность робота-пылесоса иногда нарушается. Владельцам автоматизированных устройств не стоит переживать по этому поводу, так как при возникновении ошибки, код высвечивается на дисплее или при помощи звукового сигнала. Большую часть ошибок, пользователь может устранить самостоятельно, использую инструкцию по эксплуатации, в которой описаны обозначения кодов.

В статье я предоставлю таблицы с расшифровками ошибок для разных производителей.

Содержание

Коды ошибок роботов пылесосов
iRobot
iClebo
Panda
Kitfort
Samsung
iLife
Xiaomi

Коды ошибок роботов пылесосов

iRobot

Голосовые сообщения об ошибках в процессе зарядки аккумулятора.

Кол-во миганий индикатора	Надпись на дисплее (панели управления)	Возможная проблема	Решение
1	Err1	У робота нет контакта с аккумулятором.	Убедитесь, что извлекли защитную ленту. Снимите нижнюю панель и переустанови- те аккумулятор. При загрузке прозвучит мелодия.
2	Err2	Аккумулятор не подключен, либо используется нештатное зарядное устройство, либо за- рядное устройство неисправно.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, затем заново зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
3	Err3	Аккумулятор неисправен.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием затем зановоu зарядите Roomba. Если проблема не решается таким образом, обратитесь в сервисный центр.
5	Err5	Ошибка заряда.	Попробуйте произвести программный сброс одновременным удержанием кнопок DOCK и SPOT в течение 12 секунд, дайте аккумулятору остыть и снова зарядите Roomba.
6	Err6	Аккумулятор перегрелся.	Дайте аккумулятору остыть 30-40 минут и снова зарядите Roomba.
7	Err7	Аккумулятор долго не остывает.	Дайте аккумулятору остыть как минимум 1 час и попробуйте зарядить снова. Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.

Голосовые сообщения об ошибках в процессе уборки.

Голосовое сообщение	Возможные проблемы	Решение
Зарядите Roomba	Аккумулятор разряжен.	Поставьте Roomba на зарядку либо обеспечьте беспрепятственный возврат на зарядную базу.
Ошибка один, левый	Левое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке).	Перезапустите Roomba на ровной поверхности.
Ошибка два	Заблокированы главные щетки робота.	Почистите щетки по инструкции. После установки на по- садочные места по вращайте щетки, чтобы убедиться, что они вращаются свободно
Ошибка пять, правый	Правое колесо не касается пола или зависло (например, на высоком порожке).	Перезапустите Roomba на ровной поверхности
Ошибка шесть	Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты.	Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
Ошибка девять	Механическое заедание бампера справа или слева	Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
Ошибка десять	1. Не вращается переднее колесо устройства 2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)	1. Почистить модуль переднего колеса по инструкции. 2. Разбейте помещение на условные сектора, используя ограничители движения или физические барьеры
Ошибка одиннадцать	Неисправен пылесборник или нет контакта	Почистите металлические контакты пылесборника от грязи

Ошибки во время уборки.

Кол-во звукового сигнала	Возможные проблемы	Решение
1 сигнал	Неисправность модуля левого колеса	Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
2 сигнала	Основные щётки не вращаются.	Снимите и почистите щётки робота, удалите грязь из под колпачков
5 сигнала	Неисправность правого колеса	Переставьте Roomba на ровное место, убедитесь, что всё колёсики стоят на полу и перезапустите робота.
6 сигнала	Загрязнены сенсоры перепада высоты, или робот оказался в точке перепада высоты.	Протрите сенсоры сухой тканью и снова включите Roomba на ровном месте.
9 сигнала	Механическое заедание бампера справа или слева	Постучите по бамперу рукой. Он должен вернуться в нормальное положение.
10 сигнала	1. Не вращается переднее колесико робота 2. Робот находится в помещении очень большой площади (например спортзал)	1. Почистите модуль переднего колеса по инструкции 2. Разбейте помещение на условные сектора, используя Ограничители или физические барьеры

iClebo

Сообщение об ошибках на дисплее

Код ошибки	Причина	Решение
C1	Колесо поднято.	Переместите робота на ровную поверхность.
C2	Ошибка датчика пола.	Переместите робота на ровную поверхность.
C3	Ошибка контейнера для мусора.	Убедитесь, что контейнер для мусора установлен в пылесос как следует и хорошо зафиксирован.
C4	Перегрузка колеса.	Колесу мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите колесо.
C5	Перегрузка щетки.	Щетке мешает застрявшая в нем грязь, пыль, волосы. Очистите основную и боковые щетки.
C6	Перегрузка всасывающего механизма.	Очистите контейнер для мусора, замените фильтр.
C7	Внутренняя ошибка системы.	Выключите робота, передвинув переключатель питания на его нижней стороне в положение OFF, а затем включите, передвинув переключатель в положение ON.
C8	Переднее колесо застряло.	Извлеките переднее колесо и очистите его от пыли и грязи.

Panda

Наименование	Причина	Решение
Е01	Левое колесо не работает	Очистить от грязи и волос
Е02	Правое колесо не работает	Очистить от грязи и волос
Е03	Заполнен пылесборник	Очистка контейнера для мусора
Е04	Устройство поднято	Поставить робота на пол
Е05	Ошибка нижних сенсоров	Почистить сенсоры на днище робота или протереть влажной тряпочкой
Е06	Ошибка сенсоров на бампере	Протереть влажной салфеткой бампер
Е07	Левая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08	Правая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е09	Робот застрял	Установить на ровную поверхность и запустить.

Справка! Если вышеперечисленные решения не сработали, то следует перезагрузить устройство или обратиться в сервисный центр.

Kitfort

Наименование	Причина	Решение
Е01	Левое колесо не работает	Очистить колеса от грязи и волос
Е02	Правое колесо не работает
Е03	Не применяется	—
Е04	Устройство поднято или одно из колес провалилось или свесилось	Установить устройство на ровную поверхность пола
Е05	Ошибка нижних сенсоров	Почистить сенсоры на днище робота или протереть тряпочкой
Е06	Ошибка сенсоров на бампере	Протереть влажной салфеткой бампер
Е07	Левая боковая щетка не работает	Снять боковую щетку, очистить от шерсти и волос.
Е08	Правая боковая щетка не работает
Е09	Робот застрял	Установить на ровную поверхность и запустить.
Е10	Зарядка выключенного робота	Включите устройство нажав на выключатель сбоку
Е12	Не применяется	—
Мигание индикатора контейнера	Пылесборник заполнен	Очистить контейнер и всасывающее отверстие от мусора и грязи

Samsung

Наименование	Причина	Решение
C00	Пылесос застрял	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Перенесите пылесос в другое место. Включите пылесос.
C01	В щетке застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Вытащите контейнер для пыли из пылесоса. Удалите посторонние предметы из щетки. Щетка пылесоса Включите пылесос.
C02	В левом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонний предмет из левого колеса. Включите пылесос.
С03	В правом колесе застрял посторонний предмет (бумага, игрушка и т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонний предмет из правого колеса. Включите пылесос.
C05	Ошибка датчика бампера	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Уберите препятствие, расположенное перед пылесосом, или перенесите его на другое место. Включите пылесос. Если ошибка опять появилась — убедитесь, что мелкий мусор не попал между бампером и корпусом.
C06	В окно датчика препятствий попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Протрите окна переднего и заднего датчика препятствий мягкой тканью. Включите пылесос.
C07	В окно датчика обрыва/края попал посторонний материал (пыль, краска и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Протрите окно датчика обрыва/края мягкой тканью (датчик находится на нижней стороне корпуса в передней части). Датчиков может быть несколько, это зависит от модели. Включите пылесос.
C08	Не установлен контейнер для пыли	Установите контейнер для пыли.
C09	В боковой щетке для уборки в режиме «Вдоль стен» застрял посторонний предмет (струна, ткань и.т.д.)	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Удалите посторонние предметы из боковой щетки. Включите пылесос.
nobatt	Отсоединен провод или неисправна батарея	Отключите пылесос кнопкой, которая находится на нижней стороне. Включите пылесос. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр Самсунг.

iLife

Кол-во звукового сигнала	Возможные проблемы	Решение
1 гудок	Колеса или боковые щетки не работают	Проверить колеса или боковые щетки
2 гудка	Неисправность датчика высоты или бампера	Очистить и проверить датчики
3 гудка	Устройство застряло	Переместить робота на ровный участок поверхности
4 гудка	Не работает турбощетка	Очистить от волос и шерсти
5 гудков	Отсутствует пылесборник	Проверить установлен ли пылесборник или фильтр

Xiaomi

Устранение неполадок при возникновении ошибок.

№ Ошибки	Возможные проблемы	Решение
1	Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения.	Нормальной работе лазерного датчика определения расстояния препятствуют другие посторонние предметы. Пожалуйста, протрите датчики, уберите лишние предметы; если у вас нет возможности убрать лишние предметы, переместите пылесос на другое место.
2	Протрите и слегка прижмите датчик столкновений.	В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы; если никаких посторонних предметов нет, переместите пылесос на другое место.
3	Переместите пылесос на другое место.	Колесико находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
4	Протрите датчик падения и переместите пылесос подальше от края (например, от ступеньки).	Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место; датчик падения слишком грязный, поэтому возможны возникновения неполадок. Пожалуйста, прочистите датчик падения.
5	Вытяните основную щетку. Необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.	Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
6	Вытяните и прочистите боковые щетки.	Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов; необходимо почистить щетку.
7	Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место.	Вокруг колесика возможны наматывания посторонних предметов; извлеките и прочистите колесико.
8	Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.	Возможно запутывание пылесоса или он может застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
9	Установите пылесборник и фильтр.	Установите пылесборник и фильтр, и убедитесь в их правильной установке; если устройство и дальше показывает наличие ошибки, попробуйте заменить фильтр; после ополаскивания фильтра, необходимо оставить его просыхать на 24 часа.
10	Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр.	Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь в его чистоте; если проблема не решилась, замените фильтр.
11	Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены).	Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
12	Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.	Недостаточный уровень заряда, зарядите устройство.
13	Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией.	Используя сухую ткань, протрите контактные зоны устройства и док-станции.
14	Проблемы с зарядкой.	Температура батареи слишком высокая или слишком низкая. Дождитесь нормализации температуры батареи.
15	Протрите датчик определения расстояния до стены.	На датчик определения расстояния до стены может оседать много пыли, тщательно протрите.
16	Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство.	Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
17	Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы.	Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
18	Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы.	Возникновение проблем с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы. Устранение неполадок Устранение неполадок
19	Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы.	Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы, переместите устройство на другое место.
20	Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства.	На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе устройства, протрите их.
21	Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции.	Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон. Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы. В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально работать, выполните сброс настроек системы.

Справка! Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадки. Если вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице, обратитесь в сервисный центр.

                                                Уход и хранение
   Храните пылесос в сухом и прохладном месте, недоступном для детей.
    Перед длительным хранением зарядите батарею пылесоса и выключите его,
выньте батарейки из пульта ДУ.
                       Устранение неисправностей
    В случае возникновения неисправности пылесос будет издавать звуковой сиг
нал, а индикатор на кнопке «Старт/Стоп» будет сигнализировать об ошибке. Типы
индикации и методы устранения ошибок приведены в таблице.
        Индикация               Причина ошибки             Рекомендация
Красный мигающийиндикатор; звуковойсигналОшибка датчиковповерхностиПоместите пылесос наровный пол, очиститеколеса и датчики поверхности
Зеленый мигающий            Переполнен пылесборник   Очистите всасывающий
индикатор; звуковой         или засорен всасывающий  канал пылесоса и пылес
сигнал                      канал                    борник
Попеременно мигают
красный и оранжевый         Перегружены ведущие      Очистите колеса и боко
индикаторы; звуковой        колеса                   вые щетки
сигнал
Попеременно мигаютзеленый и оранжевыйОшибка датчикаиндикаторы; звуковойстолкновениясигналНажмите на бампер. Возможно, под него попалмусор
                                                     Возможно неисправен
Оранжевый индикатор                                  блок питания. Пожалуй
мигает в течение 60 с;звуковой сигналОшибка при зарядкеста, позвоните на горячую линию Kitfort или
в течение 10 с                                       обратитесь в сервисный
                                                     центр
    Если проблему не удалось решить с помощью вышеуказанных методов, попро
буйте выполнить следующие действия:
1.  Выключите питание прибора выключателем в нижней части пылесоса и опять
    включите его.
2.  Если проблема не была решена путем перезапуска, пожалуйста, позвоните на
   горячую линию Kitfort или обратитесь в сервисный центр.
10

Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.

Основные неисправности роботов пылесосов

К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:

Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.

Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.

Пылесос не видит зарядную станцию

В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:

Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.

Нарушения в зарядке аккумулятора

Сбои в работе проявляются следующим образом:

Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.

Робот пылесос не всасывает пыль

Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.

Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.

Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.

Не крутится щетка

В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.

Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:

По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.

Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.

Проблемы с ориентацией в пространстве

Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.

Основными причинами являются следующие:

Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.

Коды ошибок роботов пылесосов

От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.