Realtek ethernet controller driver installshield wizard ошибка

  • #1

Здравствуйте, помогите с драйвером. Поставил чистую лицензионную windows 7 в моноблок lenovo b750, версия операционки — professional, разрядность системы x64. Скачал драйверы с официального сайта, все поставилось без проблем кроме драйвера сетевого адаптера LAN (Realtek Ethernet Controller Driver). Когда запускаешь установщик появляется сообщение об ошибке —

Ошибка (-5006: 0x80070002) при работе программы установки.
Убедитесь что предыдущая установка завершена и закрыты другие приложения.
Если ошибку устранить не удалось, свяжитесь с поставщиком услуг: Realtek
Код ошибки: -5006: 0x80070002
Сведения об ошибке:
>SetupNewsetup.cpp(630)
PAPP:Realtek Ethernet Controller Driver
PVENDOR:Realtek
PGUID:8833FFB6-5B0C-4764-81AA-06DFEED9A476
$15.0.0.498

Сначала я подумал что это какой то глюк винды и перезагрузил компьютер, но это не помогло.
Подумал что может файл драйвера поврежден или не докачался, пробовал заново скачивать архив с драйвером, но все равно таже ошибка.

  • #5

Попробуйте поставить обновления windows через центр обновлений, бывает что драйвер прилетает вместе с обновлениями системы.

Это очень долго ждать, к сожалению этот вариант не подходит. Надо комп отдавать.

стоп стоп, коллеги. а что если ему просто через диспетчер устройств указать путь к файлу драйвера?? пусть так попробует. попробуйте указать винде файл с драйвером вручную — папку где лежит распакованный архив с драйвером lan.

Спасибо ваш совет помог!

Как исправить ошибку 0x80070002Ошибка 0x80070002 может встретиться при обновлении Windows 11 и Windows 10 или 8.1, при установке или исправлении Windows 7 (а также при обновлении Windows 7 до 10) или при установке приложений Windows 11/10 или 8.1. Возможны и другие варианты, но перечисленные встречаются чаще других.

В этой инструкции — подробно о возможных способах исправить ошибку 0x80070002 во всех последних версиях Windows, один из которых, надеюсь, подойдет и в вашей ситуации.

Основные причины и способы исправления ошибки 0x80070002 при скачивании обновлений Windows 11 и Windows 10

Ошибка 0x80070002 при скачивании обновления

Сначала о способах исправления ошибки при установке обновлений в Windows 11 и Windows 10 актуальных версий. Для более старых версий системы можно использовать как эти методы, так и другие рекомендации из следующего раздела инструкции, а если ошибка возникает не при установке обновления, обратите внимание на последний раздел статьи.

Чаще всего ошибка 0x80070002 бывает связана с проблемами доступа к серверам Майкрософт при скачивании обновлений, либо повреждениями целостности скачиваемых файлов, это может быть вызвано:

  • Временным отключением доступа в Интернет, потерей соединения в процессе скачивания обновления (когда оно уже началось).
  • Блокировкой доступа к серверам Майкрософт, например, при использовании сторонних программ для отключения служб телеметрии Windows.
  • Использованием сервисов VPN и прокси.
  • Иногда — сторонними антивирусами и файрволлами, установленными на компьютере.
  • Редко — проблемы с оперативной памятью или жестким диском компьютера.

Первоочередные, способы исправления ошибки, которые следует попробовать, прежде чем приступать к последующим методам:

  • Простая перезагрузка компьютера, отключение VPN и антивируса (при наличии, встроенного антивируса это не касается), повторное скачивание обновления.
  • Загрузка проблемного обновления вручную с официального каталога обновлений Windows: зайдите на сайт https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx и используйте поиск, чтобы найти обновление, при скачивании которого возникла ошибка — для этого введите его номер KB в поле поиска. Скачайте обновление для вашей версии Windows и запустите его установку. Ручной поиск и установка обновления из каталога обновлений

Если указанные два варианта не решили проблему, попробуйте следующие шаги:

  1. Закройте «Параметры», если они открыты.
  2. Запустите командную строку от имени администратора, для этого можно начать вводить «Командная строка» в поиске на панели задач, нажать правой кнопкой мыши по найденному результату и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
  3. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  4. Закройте командную строку и снова зайдите в Центр обновлений Windows, чтобы повторить поиск и скачивание обновлений, с большой вероятностью ошибка 0x80070002 больше не появится.

Обычно, при отсутствии каких-либо серьёзных проблем с доступом к Интернету и серверам обновлений, оперативной памятью, жесткими дисками и SSD, этот способ помогает исправить ошибку. В крайнем случае можно попробовать использовать дополнительные способы из статьи Как исправить ошибки Центра обновлений Windows.

Ошибка 0x80070002 при обновлении Windows или установке Windows 10 поверх Windows 7 (8)

Первый из возможных случаев — сообщение об ошибке при обновлении Windows 10 (8), а также в случаях, когда вы обновляете уже установленную Windows 7 до 10 (т.е. запускаете установку 10-ки внутри Windows 7).

Прежде всего, проверьте, запущены ли службы Центр обновления Windows (Windows Update), Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и Журнал событий Windows.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc затем нажмите Enter. Открыть службы Windows
  2. Откроется список служб. Найдите в списке указанные выше службы и проверьте, чтобы они были включены. Тип запуска для всех служб, кроме «Центр обновления Windows» — «Автоматически» (если установлено «Отключена», то дважды нажмите по службе и установите нужные тип запуска). Если служба остановлена (нет отметки «Выполняется»), нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».  Центр обновлений в списке служб Windows

Если указанные службы были отключены, то после их запуска проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070002. Если же они уже были включены, то следует попробовать следующие действия:

  1. В списке служб найдите «Центр обновления Windows», нажмите по службе правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить».
  2. Зайдите в папку C: Windows SoftwareDistribution DataStore и удалите содержимое этой папки. Очистка папки Software Distribution
  3. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите cleanmgr и нажмите Enter. В открывшемся окне очистки дисков (если будет предложено выбрать диск, выберите системный) нажмите «Очистить системные файлы». Очистка системных файлов в cleanmgr
  4. Отметьте файлы обновлений Windows, а в случае с обновление вашей текущей системы до новой версии — файлы установки Windows и нажмите Ок. Дождитесь завершения очистки. Очистка обновлений в Cleanmgr
  5. Снова запустите службу «Центр обновления Windows».

Проверьте, была ли исправлена проблема.

Дополнительные возможные действия при появлении проблемы при обновлении системы:

  • Если в Windows 10 вы использовали программы для отключения слежки, то они могут вызывать ошибку, блокируя необходимые серверы в файле hosts и брандмауэре Windows.
  • В Панель управления — Дата и время убедитесь, что установлены правильные дата и время, а также часовой пояс.
  • В Windows 7 и 8, если ошибка возникает при обновлении до Windows 10 можно попробовать создать параметр DWORD32 с именем AllowOSUpgrade в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (сам раздел тоже может отсутствовать, создайте его при необходимости), задать ему значение 1 и перезагрузить компьютер.
  • Проверьте, не включены ли прокси-серверы. Сделать это можно в панель управления — свойства браузера — вкладка «Подключения» — кнопка «Настройка сети» (все отметки обычно должны быть сняты, включая «Автоматическое определение параметров»). Отключение прокси серверов
  • Попробуйте использовать встроенные средства устранения неполадок, см. Устранение неполадок Windows 10 (в предыдущих системах есть аналогичный раздел в панели управления). Устранение неполадок обновлений Windows
  • Проверьте, появляется ли ошибка, если использовать чистую загрузку Windows (если нет, то дело может быть в сторонних программах и службах).

Также может быть полезным: Не устанавливаются обновления Windows 10, Исправление ошибок Центра обновлений Windows.

Ошибка 0x80070002 также может возникать в других случаях, например, при устранении неполадок, при запуске или установке (обновлении) приложений магазина Windows 10, в некоторых случаях — при запуске и попытке автоматического восстановления системы (чаще — Windows 7).

Возможные варианты действий:

  1. Выполнить проверку целостности системных файлов Windows. Если ошибка возникает при запуске и автоматическом устранении неполадок, то попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой сети и выполнить то же самое.
  2. Если у вас используются приложения для «отключения слежки» Windows 10, попробуйте отключить сделанные ими изменения в файле hosts и брандмауэре Windows.
  3. Для приложений используйте встроенное устранение неполадок Windows 10 (для магазина и приложений отдельно, также убедитесь, что включены службы, перечисленные в первом разделе этой инструкции).
  4. Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы (инструкция для Windows 10, но в предыдущих системах точно так же).
  5. Если ошибка возникает при установке Windows 8 или Windows 10 с флешки или диска, при этом на этапе установке подключен Интернет, попробуйте выполнить установку без интернета.
  6. Как и в предыдущем разделе, убедитесь, что не включены прокси-серверы, а дата, время и часовой пояс установлены правильно.

Пожалуй, это все способы исправить ошибку 0x80070002, которые я могу предложить на настоящий момент времени. Если у вас отличающаяся ситуация, изложите подробно в комментариях, как именно и после чего появилась ошибка, постараюсь помочь.

Windows 10: An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard

Discus and support An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard in Windows 10 Installation and Upgrade to solve the problem; ¿Puede darme una solución?

Gracias…
Discussion in ‘Windows 10 Installation and Upgrade’ started by Maria Moron Martin, Sep 12, 2018.

  1. An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard

    ¿Puede darme una solución?

    Gracias

    :)

  2. Realtek High Definition Audio Driver — InstallShield Wizard

    An error occurred while running the installer (-5006 : 0x80070002).

    Error code: -5006 : 0x80070002

    Error information:

    >setup.cpp (597)

    PAPP:Realtek High Definition Audio Driver

    PVENDOR:Realtek Semiconductor Corp.

    PGUID:f132af7f-7bca-4ede-8a7c-958108fe7dbc

    $21.0.338

    @Windows 8.1 / Server 2012 R2 Service Pack 0 (9600)

    IE Version: 9.11.16299.0

    It shows me after restart/start notebook.

    Please help me. Thank you An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard :)

  3. Unable to install driver update for Realtek High Definition Audio error 0x800f0248.

    Hi,

    Realtek Semiconductor Corp. driver update for Realtek High Definition Audio always fail and each time I check for Update it crops up.

    Realtek semiconductor corp. driver update for realtek high definition audio — error 0x800f0248

  4. An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard

    NOT WORKING-Realtek audio drivers and Microsoft High Definition device

    I’ve seen some videos which just tell you to update Realtek HD driver to the Microsoft driver. Sometimes it works for a while then it stops working. I just go into Device Manager>Sound, video and game controllers> Realtek High Definition audio (right click)>
    Update driver software> Browse from my computer> Let me pick from a list of drivers on my computer> High Definition audio device. It should update.

Thema:

An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard

  1. An error (-5001:0x80070002) Realtek High Definition Audio Driver InstallShield Wizard — Similar Threads — error 5001 0x80070002

  2. Realtek High Definition Audio Driver Issue

    in Windows 10 Gaming

    Realtek High Definition Audio Driver Issue: I am an chemical engineer and need to be able to use my laptop for meetings, making recordings, etc. I do not need to do anything fancy with my audio output or recording ability. Recently I have been having issues with my audio driver. Sometimes when I restart my laptop it…

  3. Realtek High Definition Audio Driver Issue

    in Windows 10 Software and Apps

    Realtek High Definition Audio Driver Issue: I am an chemical engineer and need to be able to use my laptop for meetings, making recordings, etc. I do not need to do anything fancy with my audio output or recording ability. Recently I have been having issues with my audio driver. Sometimes when I restart my laptop it…

  4. Realtek High Definition Audio Driver Problem

    in Windows 10 Gaming

    Realtek High Definition Audio Driver Problem: Hi, I got a problem with the realtek audio driver.The software sometimes will not start at the start up, I cannot use my microphone.As I see when it don’t start up, even the 5.1 Sound Around I cannot use, I can only use my television for sound.It even didn’t have the driver…

  5. Realtek High Definition Audio Driver Problem

    in Windows 10 Software and Apps

    Realtek High Definition Audio Driver Problem: Hi, I got a problem with the realtek audio driver.The software sometimes will not start at the start up, I cannot use my microphone.As I see when it don’t start up, even the 5.1 Sound Around I cannot use, I can only use my television for sound.It even didn’t have the driver…

  6. Realtek High Definition Audio Driver Problem

    in Windows 10 Drivers and Hardware

    Realtek High Definition Audio Driver Problem: Hi, I got a problem with the realtek audio driver.The software sometimes will not start at the start up, I cannot use my microphone.As I see when it don’t start up, even the 5.1 Sound Around I cannot use, I can only use my television for sound.It even didn’t have the driver…

  7. Realtek Audio to Realtek High Definition Audio

    in Windows 10 Drivers and Hardware

    Realtek Audio to Realtek High Definition Audio: I’ve been trying to get a HD audio for sometime now, and all i can do is nothing cause it seems like my laptop doesn’t want me to move on. I now have Realtek Audio, instead of a HD one. Been trying to get a HD even trying to install multiple drivers to see if it works even…

  8. Realtek High Definition Audio Driver is missing.

    in Windows 10 Drivers and Hardware

    Realtek High Definition Audio Driver is missing.: Last night, everything was fine and working but this morning when I turned on my computer, I had no audio devices. I ran microsoft’s troubleshooter and it managed to enable my monitor’s audio but my Realtek High Definition Audio is now missing which is what I use to plug my…

  9. Realtek High Definition Audio Driver

    in Windows 10 Drivers and Hardware

    Realtek High Definition Audio Driver: I have no sound on my pc, unable to reinstall Realtek High Definition Audio Driver in my pc

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/realtek-high-definition-audio-driver/169252cf-69d0-4fa0-aecf-c430fc1e10de

  10. realtek high definition audio drivers

    in Windows 10 Drivers and Hardware

    realtek high definition audio drivers: i have a windows 10 dell desktop computer 64 bit 8gig memory..my question is this ..the audio drivers are high definition drivers manufactured by Microsoft..i would like to replace them with realtek high definition audio drivers is this possible and if so how do i do it…

Users found this page by searching for:

  1. installshield wizard error 5001 0x80070002

    ,

  2. installshield wizard error 5001

    ,

  3. realtek audio an error : 0x80070020 has occurred while running setup 5006

    ,

  4. installshield an error 5001 : 0x80070002 setup.cpp,
  5. Error Code: 5001 : 0x80070002 Error Information: >setup.cpp (142) PAPP: PVENDOR: PGUID: 21.0.338,
  6. problems downloading Realtek high definition audio drive.Error Code:- 0x80070002,
  7. realtek install error 0x80070002,
  8. installshield wizard windows 10,
  9. an error 5001 0x80070002,
  10. installshield wizard error 5001 : 0x80070002 windows 10,
  11. InstallShield Error 5006 Realtek Ethernet Controller Driver,
  12. InstallShield error (-5006: 0x80070020),
  13. instantshield wizard 0x80070002,
  14. install shield error 5001,
  15. an error 5001 0x80070002 realtek

Ошибка 0x80070002 может появиться у пользователей любой версии Windows. Возникает она по самым разным причинам, иногда может показаться, что вообще без повода. На самом деле для неё существует порядка пяти тысяч ситуаций! Все они вызывают появление одинакового сообщения. Однако есть наиболее распространённые действия, которые приводят к этой ошибке, и их полезно знать. Кроме того, ошибку эту вполне можно устранить.

Как самостоятельно убрать ошибку 0x80070002 в Windows

Методика устранения ошибки 0x80070002 в Windows.

Код ошибки с кодом номером 0x80070002 означает, что в системе произошел серьёзный сбой. Обычно это бывает при обновлении, но это лишь самая распространённая причина, среди множества прочих. Причём такое случается не только при штатном обновлении системы, но и в процессе установки, например, версии 10 поверх Windows 7-8. Эта же ошибка нередко встречается при нарушении процесса восстановления системы, при сбое в процессе её установки, при проблемах с запуском каких-либо служб. Если, например, присвоить диску другую букву, то также появится эта ошибка. Она может быть из-за вируса или неправильной работы антивируса, но такое бывает довольно редко. Наиболее распространённые ситуации описаны ниже.

Ошибка 0x80070002 — как исправить в Windows 10 в разных случаях

В целом, ошибка 0x80070002 в различных версиях Windows бывает по похожим причинам, но её устранение может потребовать разных методов. Windows 10, однако, сейчас является самой активно развивающейся системой, которая часто обновляется, поэтому и ошибка эта не редкость. Вариантов, как исправить проблему, несколько – искать её источник и исправлять неполадки или использовать особую программу, которая всё сделает сама. Для Windows 7-10 такую утилиту можно скачать с официального сайта (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336). Установка производится обычным способом, и вопросов не вызывает. При самостоятельном поиске источника проблем придётся работать с командной строкой с правами администратора. В WindowsXP и 7 они даются по умолчанию, и проблем с этим не возникает, но в версиях 8 и 10 они отключены. Поэтому предварительно нужно их включить. Нужно вызвать командную строку сочетанием клавиш Win+R, ввести команду lusrmgr.msc и нажать Enter. Затем нужно зайти в меню «Пользователи-Администратор-Свойства», и отключить чекбокс пункта отключения администраторской учётной записи. Права администратора включатся после перезагрузки. Дальнейшие действия схожи в различных версиях Windows, отличаясь в мелочах, связанных с их интерфейсом.

Отключение администраторской учётной записи

Сбой при обновлении Windows

Ошибка 0x80070002 в версии Windows 10 при обновлении может появиться в таких ситуациях:

  • Если установлены какие-нибудь программы для выключения функции слежки. Часто они просто блокируют в системном файле hosts некоторые сервера Microsoft, откуда скачиваются файлы, или создают запрет в брандмауэре.
  • Когда в системе неверно выставлены дата, число или часовой пояс.
  • Если в настройках браузера были прописаны прокси-серверы.

Эти проблемы устраняются довольно просто, так как пользователь их сам и создал. Иногда ошибка случается при установке обновления, если Windows 10 не полностью поддерживается аппаратно. Так, например, случилось у многих с обновлением 1803 – на некоторых моделях ноутбуков и даже на стационарных компьютерах с некоторыми моделями материнских плат возникла ошибка 0x80070002. Это решается удалением обновления до появления следующего и обращением к производителю оборудования. Если вы регулярно обновляете Windows 10, то такие проблемы бывают редко.

Запуск Центра обновления Windows

Ошибка будет, когда служба обновлений вообще не работает. Убедиться в этом можно, зайдя в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». Среди служб надо найти и выбрать «Центр обновления Windows», и правой кнопкой мыши вызвать меню, где есть пункты «Обновить» и «Перезапустить». Для Windows 10 список служб можно быстро вывести с помощью командной строки – нажать Win+R и ввести команду services.msc. Нужно остановить службу обновления и очистить папку DataStore, находящуюся по пути C:WindowsSoftwareDistributionDataStore – здесь находятся временные файлы. Потом обновления надо снова включить.

При установке Windows

Ошибка 0x80070002 при установке обычно бывает из-за повреждённого дистрибутива, когда некоторые файлы невозможно скопировать. Например, когда установка ведётся с дефектной флешки, поцарапанного или неправильно записанного диска. Решается это так:

  • Для Windows 10 нужно повторить скачивание официального дистрибутива. На диск его надо записывать на малой скорости.
  • При установке Windows 7 ошибка с кодом 0x80070002 может возникать из-за использования разных сборок, так как официально эта версия уже не поддерживается. Сборки могут быть неполными.

Неудачная установка может быть даже следствием скачивания образа системы при нестабильном интернете – достаточно самой небольшой ошибки, чтобы весь дистрибутив оказался дефектным.

При установке Windows

Ошибка при восстановлении Windows

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы с кодом 0x80070002 не позволяет восстановиться, процесс прерывается. Это случается, когда система не может найти всех необходимых файлов. Попробовать решить проблему можно разными способами:

  • Попытаться использовать другую точку восстановления.
  • Загрузить систему в безопасном режиме и снова попробовать.
  • Загрузить компьютер с загрузочного диска или флешки и выбрать опцию восстановления системы. По окончании процесса можно попробовать ещё раз откатить систему.
  • Используя мастер диагностики, попробовать найти решение.

Причинами потери файлов бывают неисправность винчестера или ошибки в файловой системе, поэтому нужно обязательно воспользоваться средствами диагностики диска.

Сбой работы мастера диагностики и устранения неполадок Windows

Бывает, возникает проблема с мастером диагностики и устранения неполадок с той же ошибкой 0x80070002. Причиной этого бывает невозможность считать системой какие-либо файлы, обычно системные, драйвера или какие-то служебных программ. Такое бывает, когда некоторые из установленных программ работают в фоне одновременно и конфликтуют между собой – различные драйвера и обслуживающие утилиты, например. Решение следующее – нужно по возможности отключить все программы, которые непосредственно не требуются системе, и посмотреть, не уйдёт ли ошибка.

Работа мастера устранения неполадок

Сделать это нетрудно – вызвать командную строку сочетанием Win+R и использовать команду msconfig. В открывшемся окне на вкладке «Общие» нужно выбрать «Выборочный запуск» и снять галочки с «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки». Затем надо перезагрузить компьютер. Никакие лишние программы загружаться теперь не будут, и это позволит исключить их влияние. После загрузки системы в облегчённом виде надо использовать в командной строке команду sfc /scannow. Будет произведено сканирование всей системы на целостность и при необходимости выполнено восстановление. Это занимает некоторое время. Затем нужно снова использовать команду msconfig и вернуть настройки к прежним.

Настройка параметров автозагрузки

В других случаях

Как исправить ошибку 0x80070002 в других случаях, кроме перечисленных? Таких ситуаций может быть очень много. Особенно часто с этими редкими ситуациями сталкиваются пользователи Windows 10, так как система развивается, и обновления закрывают одни ошибки, но могут порождать новые. Да и далеко не все «железо» поддерживает эту систему. И как тогда быть? Если ошибка появилась неожиданно и неизвестно почему, можно попробовать откатиться до более раннего состояния, воспользовавшись «Восстановлением системы». Однако для Windows 7-10 надёжнее и гораздо проще воспользоваться специальной программой, которая есть на официальном сайте именно для исправления этой проблемы и других подобных.

Наверняка вы тоже встречались с ошибкой 0x80070002, и не раз. При каких ситуациях это случалось и что вы делали, чтобы её убрать? Делитесь в комментариях своим опытом, это наверняка пригодится другим читателям.

Содержание

  1. The Realtek Network Controller was not found — как исправить?
  2. Где кроется причина проблемы
  3. Способы исправления ошибки сетевой карты
  4. Обновляем или переустанавливаем драйверы
  5. Изымаем сетевую карту и отключаем питание
  6. Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя
  7. Изменяем свойства сетевого контроллера
  8. Проверяем питание контроллера в BIOS
  9. Как предотвратить проблему
  10. Как исправить «У адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller возникают проблемы с драйвером или оборудованием»
  11. Метод 1: используйте точку восстановления системы
  12. Метод 2: установите драйвер вручную
  13. Метод 3: получите сетевой адаптер PCIe
  14. Ethernet-контроллер — где скачать драйвера?

The Realtek Network Controller was not found — как исправить?

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как её устранить, и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

Где кроется причина проблемы

Данная ошибка появляется при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

  1. Отключается соединение с сетью.
  2. Мы не видим в диспетчере устройств установленное на компьютере оборудование, обеспечивающее подключение к интернету.

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Избавиться от ошибки «The Realtek Network Controller was not found» можно установив обновление или переустановив драйвера, отключив питание сетевой карты, изменив свойства контроллер, и рядом других способов. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

  1. Заходим в “Диспетчер устройств” (в Windows 10 выбираем его после клика ПКМ по кнопке “Пуск”).
  2. Раскрываем строчку “Сетевые адаптеры” и нажимаем ПКМ на Realtek PCIe GBE Family Controller.
  3. Обновляем драйверы, выбирая автоматический поиск.
  4. Если драйверы для сетевого адаптера актуальны, то система выдаст сообщение о том, что они не нуждаются в обновлении. Тогда мы снова нажимаем ПКМ на название сетевой карты и удаляем инсталлированные драйверы.
  5. Затем скачиваем нужный софт с официального сайта и устанавливаем на свой ПК.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

  1. Полностью отключаем компьютер от сети.
  2. Очень (!) аккуратно извлекаем планки оперативной памяти из слотов материнской платы, где они установлены.
  3. Оставляем все устройства в покое примерно на полчаса. Чем дольше, тем лучше, так как подобный прием должен прервать режим глубокого сна сетевого контроллера.
  4. Устанавливаем на место планки оперативной памяти.
  5. Запускаем Windows и проверяем, подключился ли компьютер к сети.

Если и это не помогает решить проблему, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

  1. Раскрываем в диспетчере задач сетевые адаптеры и делаем двойной щелчок ЛКМ по Realtek PCIe GBE Family Controller.
  2. Появляется окно “Свойства”, и мы переходим во вкладку “Дополнительно”.
  3. Здесь выбираем “Скорость и Дуплекс”.

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

Выберите значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

  1. Запускаем систему, входим в BIOS и ищем настройки Onboard Lan (или другую, в названии которой есть Lan) или Integrated NIC.
  2. В этом пункте должно быть указано значение Enabled “Включено”.
  3. Если указано обратное, включаем питание, перезагружаем компьютер и снова проверяем работу сетевой карты.

Как предотвратить проблему

  1. Мало исправить ошибку, проявляющуюся в данный момент. Нужно еще сделать так, чтобы проблема не возникала в будущем.
  2. Открываем свойства сетевого адаптера в диспетчере устройств и переходим во вкладку “Управление электропитанием”.
  3. Убираем галочку в квадратике напротив строки “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
  4. Подтверждаем действие и перезагружаем ПК.

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Источник

Как исправить «У адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller возникают проблемы с драйвером или оборудованием»

Realtek PCIe GBE Family Controller является драйвером устройства локальной сети на материнской плате. Если вы получаете это сообщение об ошибке, это один из двух вариантов. Во-первых, возник конфликт с драйверами, а во-вторых, интегрированная карта локальной сети на материнской плате не работает.

Это сообщение об ошибке может появиться в ситуациях, когда у вас нет Интернета, и попытки сделать что-либо приведут к этому. Он раздражает многих пользователей и появляется в различных версиях Windows.

Существует большая вероятность, что это проблема программного обеспечения, и поэтому ее можно довольно легко решить. Все, что вам нужно сделать, это следовать методам, описанным ниже, и вы мгновенно восстановите подключение к Интернету.

Метод 1: используйте точку восстановления системы

Наличие точки восстановления системы, созданной в то время, когда вы знаете, что все работало отлично, — это хорошо, поскольку это может спасти вас от множества проблем в такой ситуации. Если он у вас есть, следуйте инструкциям, чтобы вернуться к нему.

  1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите rstrui.exe и нажмите ОК.
  2. Нажмите « Далее», выберите точку восстановления с даты, когда вы знаете, что все работает, и завершите работу мастера. Ваш компьютер должен быть таким, каким был до ошибки.

Метод 2: установите драйвер вручную

Если у вас нет точки восстановления системы или вы предпочитаете избегать этого метода, вы всегда можете попробовать вручную установить драйверы для контроллера локальной сети. Прежде чем начать, загрузите драйверы для встроенного сетевого адаптера с веб-сайта производителя ноутбука / материнской платы .

  1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите devmgmt.msc и нажмите OK.
  2. В списке устройств разверните Сетевые адаптеры и найдите контроллер семейства Realtek PCIe GBE.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера».
  4. Выберите ручной режим, который позволяет вам выбирать собственные драйверы и указывать их на правильный драйвер, который вы скачали ранее.
  5. Дайте ему установить, в конце перезагрузите устройство, и все должно работать нормально.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если это не сработает, перед обновлением драйверов попробуйте на минуту вынуть аккумулятор из материнской платы, а затем снова вставить. Это сбросит BIOS и поможет в случае, если Windows застрянет на старом драйвере, и позволит вам установить новый.

Метод 3: получите сетевой адаптер PCIe

Если по какой-то причине предыдущие методы не сработали, это может означать, что ваш сетевой адаптер мертв. К сожалению, единственный способ решить эту проблему — купить новый. К счастью, с другой стороны, сетевые адаптеры PCIe в настоящее время очень дешевы, все, что вам нужно сделать, это найти тот, который соответствует вашим потребностям с точки зрения скорости и совместимости с материнской платой, и все готово, но для этого потребуются некоторые продвинутые навыки замены адаптера, поэтому вы также можете получить USB-адаптер Wi-Fi и подключиться через беспроводное соединение, если ваш маршрутизатор поддерживает.

В конце концов, независимо от того, является ли это проблемой программного или аппаратного обеспечения, разрешение будет либо бесплатным, либо будет стоить очень небольшую сумму денег, если вам придется купить новый сетевой адаптер. Как бы то ни было, вышеупомянутые методы помогут вам найти причину вашей проблемы, а также решить ее.

Источник

Ethernet-контроллер — где скачать драйвера?

Здравствуйте.

При проблемах с сетью (точнее ее недоступностью), очень часто причиной оказывается одна деталь: для сетевой карты отсутствуют драйвера (а значит, она попросту не работает!).

Если открыть диспетчер задач (что советуется, почти в каждом руководстве) — то можно увидеть, чаще всего, не сетевую карту, напротив которой будет гореть желтый значок, а какой-нибудь Ethernet-контроллер (или сетевой контроллер, или Network controller и т.п.) . Как следует из вышесказанного, что под Ethernet-контроллер, как раз и понимается сетевая карта (на этом больше в статье останавливаться не буду) .

В этой статье я расскажу, что делать с этой ошибкой, как определить модель вашей сетевой карты и найти для нее драйвера. Итак, приступим к разбору «полетов»…

Возможно у вас нет доступа в сеть совсем по другой причине (не из-за отсутствия драйверов на Ethernet-controller). Поэтому рекомендую проверить сей момент еще раз в диспетчере устройств. Для тех, кто не знает, как открыть его, приведу ниже пару примеров.

Как войти в диспетчер устройств

Зайти в панель управления Windows, далее переключить отображение на мелкие значки и в списке найти сам диспетчер (см. красную стрелку на скриншоте ниже).

В Windows 7: в меню ПУСК нужно найти строку выполнить и вписать команду devmgmt.msc .

В Windows 8, 10: нажать сочетание кнопок Win и R , в открывшуюся строку выполнить ввести devmgmt.msc , нажать Enter (скрин ниже).

Примеры ошибок, из-за чего возникает

Когда зайдете в диспетчер устройств, обратите внимание на вкладку « Другие устройства «. Именно в ней будут отображены все устройства, для которых не установлены драйвера (либо, если есть драйвера, но с ними наблюдаются проблемы) .

Несколько примеров отображения подобной проблемы в разных версиях Windows представлены ниже.

Windows XP. Ethernet контроллер.

Network Controller. Windows 7 (англоязычная)

Сетевой контроллер. Windows 7 (русскоязычная)

Возникает подобное, чаще всего, в следующих случаях:

  1. После переустановки Windows . Это самая частая причина. Дело в том, что, отформатировав диск и установив новую Windows — драйвера, которые были в «старой» системе будут удалены, а в новой их пока еще нет (нужно устанавливать заново). Вот здесь и начинается самое интересное: диск от ПК (сетевой карты), оказывается, давно потерялся, а скачать в интернете драйвер не получается, так как нет сети из-за отсутствия драйвера (извиняюсь за тавтологию, но такой вот замкнутый круг) . Надо отметить, что новые версии Windows (7, 8, 10) при установке находят и устанавливают универсальные драйвера для большинства оборудования (редкий раз что-то остается без драйвера).
  2. Установка новых драйверов . Например, старые драйвера были удалены, а новые некорректно установились — пожалуйста, получите подобную ошибку.
  3. Установка приложений для работы с сетью . Разнообразные приложения для работы с сетью (например, если некорректно удалились, установились и пр.) могут создать подобные проблемы.
  4. Вирусная атака . Вирусы, вообще, могут все :). Здесь без комментариев. Рекомендую вот эту статью: https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-virusov/

Если с драйверами все в порядке…

Обратите внимание на такой момент. На каждый сетевой адаптер в вашем ПК (ноутбуке) устанавливается свой драйвер. Например, на типовом ноутбуке, обычно, есть два адаптера: Wi-Fi и Ethernet (см. скрин ниже):

  1. Dell Wireless 1705… — это и есть Wi-Fi адаптер;
  2. Realtek PCIe FE Family Controller — это, как раз, сетевой контроллер (Ethernet-Controller как его называют).

КАК ВОССТАНОВИТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕТИ / НАЙТИ ДРАЙВЕР ДЛЯ СЕТЕВОЙ КАРТЫ

Важный момент . Если на вашем компьютере не работает интернет (из-за того, что нет драйвера), то без посторонней помощи соседа или друга не обойтись. Хотя, в некоторых случаях можно обойтись телефоном, например, скачав на него нужный драйвер и перекинув его затем на ПК. Либо, как другой вариант, просто расшарить интернет с него, если у вас, например, есть драйвер на Wi-Fi: https://pcpro100.info/kak-razdat-internet-s-telefona-po-wi-fi/

Вариант №1: ручной…

Этот вариант имеет следующие преимущества:

  • не нужно устанавливать никакие дополнительные утилиты;
  • скачиваете драйвер только тот, который нужен (т.е. нет смысла качать гигабайты лишней информации);
  • можно найти драйвер даже для самого редкого оборудования, когда спец. программы не помогают.

Правда, есть и минусы: приходиться затратить некоторое время на поиски…

Чтобы скачать и установить драйвер на какой бы ни было Ethernet-контроллер, сначала нужно определить точно его модель (ну и ОС Windows — с этим, я думаю, проблем не будет. Если что — откройте «мой компьютер» и щелкните в любом месте правой кнопкой, затем перейдите в свойства — там будет вся информация об ОС) .

Один из самых достоверных способов определения конкретной модели оборудования — это использование специальных идентификаторов VID и PID . Они есть у каждого оборудования:

  1. VID – это идентификатор производителя;
  2. PID – это идентификатор продукта, т.е. указывает на конкретную модель устройства (как правило).

То есть, чтобы скачать драйвер для какого-нибудь устройства, например, сетевой карты, нужно узнать VID и PID этого устройства.

Чтобы узнать VID и PID — сначала нужно открыть диспетчер устройств . Далее найти оборудование с желтым восклицательным знаком (ну или то, для которого ищите драйвер). Затем открыть его свойства (скрин ниже).

Далее нужно открыть вкладку « сведения » и в свойствах выбрать « ИД Оборудования «. Ниже вы увидите список значений — это и есть, то, что мы искали. Эту строку нужно скопировать, щелкнув по ней правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее из меню (см. скриншот ниже). Собственно, по этой строке и можно вести поиск драйвера!

Затем эту строку вставляете в поисковую систему (например, Google) и находите искомые драйвера на многочисленных сайтах.

В качества примера приведу пару адресов (можно так же напрямую сразу искать на них):

Вариант 2: с помощью спец. программ

Большинство программ по автоматическому обновлению драйверов — имеют одну острую необходимость: на ПК, где они работают, должен быть доступ в интернет (причем, желательно быстрый). Естественно, в данном случае рекомендовать такие программы для установки на компьютер — бессмысленно…

Но есть некоторые программы, которые могут работать автономно (т.е. в их комплекте уже есть все самые распространенные универсальные драйвера, которые могут быть установлены на ПК).

Рекомендую остановиться на 2-х таких:

  1. 3DP NET . Совсем небольшая программа (можно скачать даже с помощью интернета на телефоне), которая предназначено именно для обновления и установки драйверов для сетевых контроллеров. Может работать без доступа к сети интернет. В общем, как нельзя кстати, в нашем случае;
  2. Driver Pack Solutions . Эта программа распространяется в 2-х вариантах: первый — это небольшая утилита, который нужен доступ к интернету (ее не рассматриваю), второй — это образ ISO с огромным набором драйверов (там есть все и для всего — можно обновить драйвера для всего оборудования, что установлено на вашем компьютере) . Единственная проблема: этот образ ISO весит порядка 10 ГБ. Поэтому, его нужно заранее скачать, например, на флешку, а затем запустить его на ПК, где нет драйвера.

Эти программы и др. вы можете найти в этой статье : https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

3DP NET — спасение сетевой карты и интернета :)…

Вот, собственно, и все решение проблемы в данном случае. Как видно из статьи, во многих случаях можно обойтись даже собственными силами. А вообще, рекомендую скачать и сохранить куда-нибудь на флешку драйвера для всего оборудования, что у вас есть (пока все работает). И в случае какого-нибудь сбоя, можно без нервотрепки все быстро и легко восстановить (даже в случае переустановки Windows).

На этом у меня все. Если есть дополнения — заранее благодарю. Успехов!

Источник

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как её устранить, и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

Скриншот ошибки

Содержание

  1. Где кроется причина проблемы
  2. Способы исправления ошибки сетевой карты
  3. Обновляем или переустанавливаем драйверы
  4. Изымаем сетевую карту и отключаем питание
  5. Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя
  6. Изменяем свойства сетевого контроллера
  7. Проверяем питание контроллера в BIOS
  8. Как предотвратить проблему

Где кроется причина проблемы

Данная ошибка появляется при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

  1. Отключается соединение с сетью.
  2. Мы не видим в диспетчере устройств установленное на компьютере оборудование, обеспечивающее подключение к интернету.

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Избавиться от ошибки «The Realtek Network Controller was not found» можно установив обновление или переустановив драйвера, отключив питание сетевой карты, изменив свойства контроллер, и рядом других способов. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

  1. Заходим в “Диспетчер устройств” (в Windows 10 выбираем его после клика ПКМ по кнопке “Пуск”).
  2. Раскрываем строчку “Сетевые адаптеры” и нажимаем ПКМ на Realtek PCIe GBE Family Controller.Скрин Диспетчера устройств
  3. Обновляем драйверы, выбирая автоматический поиск.
  4. Если драйверы для сетевого адаптера актуальны, то система выдаст сообщение о том, что они не нуждаются в обновлении. Тогда мы снова нажимаем ПКМ на название сетевой карты и удаляем инсталлированные драйверы.
  5. Затем скачиваем нужный софт с официального сайта и устанавливаем на свой ПК.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

  1. Полностью отключаем компьютер от сети.
  2. Очень (!) аккуратно извлекаем планки оперативной памяти из слотов материнской платы, где они установлены.
  3. Оставляем все устройства в покое примерно на полчаса. Чем дольше, тем лучше, так как подобный прием должен прервать режим глубокого сна сетевого контроллера.
  4. Устанавливаем на место планки оперативной памяти.
  5. Запускаем Windows и проверяем, подключился ли компьютер к сети.

Если и это не помогает решить проблему, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

  1. Раскрываем в диспетчере задач сетевые адаптеры и делаем двойной щелчок ЛКМ по Realtek PCIe GBE Family Controller.
  2. Появляется окно “Свойства”, и мы переходим во вкладку “Дополнительно”.
  3. Здесь выбираем “Скорость и Дуплекс”.

Окно свойств сетевой карты Realtec

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

Окно дополнительных свойства сетевой карты

Выберите значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

  1. Запускаем систему, входим в BIOS и ищем настройки Onboard Lan (или другую, в названии которой есть Lan) или Integrated NIC.
  2. В этом пункте должно быть указано значение Enabled “Включено”.
  3. Если указано обратное, включаем питание, перезагружаем компьютер и снова проверяем работу сетевой карты.

Как предотвратить проблему

  1. Мало исправить ошибку, проявляющуюся в данный момент. Нужно еще сделать так, чтобы проблема не возникала в будущем.
  2. Открываем свойства сетевого адаптера в диспетчере устройств и переходим во вкладку “Управление электропитанием”.
  3. Убираем галочку в квадратике напротив строки “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.Скрин свойств сетевой карты
  4. Подтверждаем действие и перезагружаем ПК.

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Выберите операционную систему

Выберите язык програмирования (опционально)

‘>

Многие пользователи сетевых адаптеров Realtek сообщают, что видят ошибку: « Сетевой контроллер Realtek не найден «. Если вас тоже беспокоит эта ошибка, не волнуйтесь! Вот четыре исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Способ 1: Обновите драйвер сетевого адаптера
Способ 2: Сбросьте ваш BIOS
Способ 3: Устраните неполадки вашего оборудования
Метод 4: Не допускайте перехода сетевого адаптера в спящий режим



Метод 1. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Ошибка может возникнуть, если вы используете неправильный сетевой драйвер или он устарел. Вам следует обновить драйвер сетевого адаптера, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Если вы не уверены, что играете с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Он также может помочь вам обновить сетевой драйвер, когда ваш компьютер отключен от Интернета. Для этого:



1) Установить Водитель Easy на твоем компьютере. Затем откройте эту программу.

2) Нажмите инструменты

3) Нажмите Автономное сканирование .

4) Выбрать Автономное сканирование а затем щелкните Продолжить .

5) Выберите место для сохранения результата сканирования. Затем нажмите Автономное сканирование для выполнения сканирования.

6) Скопируйте результат на другой компьютер с доступом в Интернет. Затем установите и откройте Водитель Easy на том компьютере.

7) Идти к инструменты -> Автономное сканирование .

8) Выбрать Загрузить файл автономного сканирования . Затем нажмите Продолжить .

9) Загрузить результат сканирования и нажмите Продолжить .

10) Нажмите Скачать чтобы загрузить правильный драйвер для вашего сетевого адаптера.

11) Переместите файл драйвера на свой компьютер. Затем дважды щелкните по нему, чтобы установить драйвер.

12) Перезагрузите компьютер. Если этот метод работает для вас, вы больше не увидите ошибку.

2) Сбросьте BIOS

Возможно, ваш сетевой контроллер Realtek не может быть обнаружен из-за неправильных настроек в вашем BIOS. Попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию и посмотрите, устранит ли это ошибку.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Настройка BIOS очень рискованно и может привести к неожиданным последствиям. Вы должны быть очень осторожны с операцией.

Чтобы сбросить BIOS:

1) Войдите в BIOS .

2) нажмите клавиша со стрелкой влево на клавиатуре, пока Выход вкладка выделена. Затем выберите Загрузить настройки по умолчанию .

ЗАМЕТКА: Названия и расположение этих элементов могут отличаться в зависимости от BIOS вашего компьютера.

3) Сохранить и выйти BIOS. Затем проверьте, устраняет ли это ошибку.

Метод 3: устранение неполадок оборудования

Вы можете столкнуться с ошибкой, если есть проблемы с вашей оперативной памятью или сетевым адаптером. Вы должны проверить свое оборудование.

Сначала вы должны повторно подключить свою оперативную память:

1) Полностью выключите компьютер и отсоедините кабель питания (или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук).

2) Откройте корпус компьютера или снимите крышку ноутбука.

3) Отключите ваш RAM (оперативная память) с материнской платы.

4) Оставьте оперативную память для пол дня .

5) Подключите оперативную память обратно к компьютеру.

6) Подключите шнур питания (и аккумулятор) обратно и включите компьютер. Убедитесь, что ошибка исчезла.

Если проблема не исчезнет:

1) Полностью выключите компьютер и отсоедините кабель питания (или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук).

2) Если вы используете Сетевой адаптер PCI , отсоедините от него сетевой кабель и подключите его к сетевому порту на материнской плате. Включите компьютер и посмотрите, устранит ли это ошибку.

3) Если вы используете встроенный сетевой адаптер , Попробуйте использовать внешний сетевой адаптер и посмотрите, может ли ваш компьютер нормально подключиться к Интернету

4) Не допускайте перехода сетевого адаптера в спящий режим.

Ошибка также может возникать из-за того, что сетевой адаптер находится в спящем режиме. Вам следует изменить настройку спящего режима вашего сетевого адаптера, чтобы он не переходил в спящий режим.

1) нажмите Windows logo key и р на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Тип ‘ devmgmt.msc »И нажмите Войти на клавиатуре.

3) Дважды щелкните вас Сетевой адаптер Realtek в Сетевые адаптеры категория.

4) Щелкните значок Управление энергопотреблением таб. Затем снимите галочку Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии .

5) Проверьте и посмотрите, устраняет ли это ошибку.

Содержание

  1. The Realtek Network Controller was not found — как исправить?
  2. Где кроется причина проблемы
  3. Способы исправления ошибки сетевой карты
  4. Обновляем или переустанавливаем драйверы
  5. Изымаем сетевую карту и отключаем питание
  6. Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя
  7. Изменяем свойства сетевого контроллера
  8. Проверяем питание контроллера в BIOS
  9. Как предотвратить проблему
  10. The Realtek Network Controller was not found — как исправить
  11. Где кроется причина проблемы
  12. Способы исправления ошибки сетевой карты
  13. Обновляем или переустанавливаем драйверы
  14. Изымаем сетевую карту и отключаем питание
  15. Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя
  16. Изменяем свойства сетевого контроллера
  17. Проверяем питание контроллера в BIOS
  18. Как предотвратить проблему
  19. The realtek network controller was not found
  20. Сетевой контроллер Realtek не найден (ИСПРАВЛЕНО)
  21. Метод 1. Обновите драйвер сетевого адаптера.
  22. 2) Сбросьте BIOS
  23. Метод 3: устранение неполадок оборудования
  24. 4) Не допускайте перехода сетевого адаптера в спящий режим.
  25. Realtek Network Controller Not Found [FIXED]
  26. Method 1: Update your network adapter driver
  27. 2) Reset your BIOS
  28. Method 3: Troubleshoot your hardware
  29. 4) Prevent your network adapter from getting in sleep mode

The Realtek Network Controller was not found — как исправить?

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как её устранить, и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

1 4

Где кроется причина проблемы

Данная ошибка появляется при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Избавиться от ошибки «The Realtek Network Controller was not found» можно установив обновление или переустановив драйвера, отключив питание сетевой карты, изменив свойства контроллер, и рядом других способов. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

Если и это не помогает решить проблему, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

3 4

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

4 5Выберите значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

Как предотвратить проблему

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Источник

The Realtek Network Controller was not found — как исправить

the realtek network controller was not found kak ispravit 5

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как исправить ее и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

Где кроется причина проблемы

Ошибка The Realtek Network Controller was not found выдается при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Ошибку The Realtek Network Controller was not found можно исправить обновлением или переустановкой драйверов, отключением питания сетевой карты, изменением свойств контроллера и другими способами. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

Если и это не помогает разрешить проблему The Realtek Network Controller was not found, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

the realtek network controller was not found kak ispravit 8Выбираем значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

Как предотвратить проблему

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Источник

The realtek network controller was not found

Эта статья подходит как для ноутбуков, так и для компьютеров. Для удобства в дальнейшем я буду использовать определение “компьютер”.

Давайте разберёмся. Само сообщение переводиться как: ”Контроллер сети Realtek не был найден. Если на вашем компьютере включён режим глубокого сна, пожалуйста, подсоедините кабель”. Проблема возникает тогда, когда компьютер переходит в спящий режим или режим ожидания. Одновременно с ним отключаются некоторые компоненты компьютера, в том числе и сетевая карта (сетевой контроллер). Когда мы возвращаем компьютер в рабочее состояние, питание к компонентам компьютера начинает поступать. Но сетевой контроллер так и остаётся в режиме глубокого сна, т.е. выключенным. По этой причине при установке драйвера на сетевую карту Realtek выдаёт сообщение: “The realtek network controller was not found. If deep sleep mode is enabled please plug the cable”.

Лучшим способом устранения данной проблемы является “перезагрузка” материнской платы путём снятия ОЗУ. В некоторых случаях требуется вынуть планки ОЗУ всего лишь на 1 минуту, а потом установить их обратно. И это всё! После таких манипуляций материнская плата будет “перезагружена” и сетевой контроллер вернётся из режима глубокого сна.

Примечание: если это не помогло, то оставьте материнскую плату без ОЗУ на больше минут, или даже часов. В некоторых случаях нужно оставить её без ОЗУ на день. Всю индивидуально.

Примечание 2: Для ноутбуков, помогает ещё и извлечение CMOS батареи на 5-15 минут.

Примечание 3: Если не помогло, то, в некоторых случаях, работал и другой способ. Выключите компьютер и подключите к нему внешний жёсткий диск (или любой другой usb-накопитель). Включите компьютер. После того, как компьютер попытается установить новое устройство, иногда “просыпался” и сам сетевой контроллер.

Для того, чтобы сетевой контроллер не переходил в режим «глубокого сна» снова, попробуйте сделать следующее:

1. Откройте Диспетчер устройств:
1.1 Нажмите “Пуск”
1.2 Нажмите “Панель управления”
1.3 Выберите “Система и безопасность”
1.4 В пункте “Система” выбрать “Диспетчер устройств”

2. Откройте свойства “Сетевой контроллер”:
2.1 Двойной клик на “Сетевые адаптеры”
2.2 Двойной клик на “Realtek ….”

3. Выключите режим глубокого сна:
3.1 Зайдите в закладку “Управление электропитанием”
3.2 Уберите галочку напротив “Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии”

Проделав это, вы будите уверены, что сетевой контроллер уже никогда не войдёт в режим “глубокого сна”.
И напоследок, если вы исправили эту проблему каким-либо другим способом, то, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к этой статье, чтобы помочь другим пользователям. Для решения проблемой другими способами ищите статью, используя поиск по сайту.

На этом всё! Благодарю за внимание и до новых встреч на страницах сайта itDell.ru

virus vk Вирус заблокировал страничку Вконтакте
Как разделить HDD на ноутбуках Dell в Windows 8

При покупке ноутбука с предустановленной ОС пользователь чаще всего получает в распоряжение один большой общий раздел. Это не очень удобно в плане надёжности хранения данных и их сохранения при переустановке ОС. Разделить жёсткий диск на Windows 8 можно при помощи стандартных инструментов Windows. Сегодня я расскажу Вам, как сделать это за семь шагов.

1 Sudden Motion Sensor. Датчик защиты HDD от падения

В этой статье описана технология защиты информации жёсткого диска Sudden Motion Sensor, запатентованная корпорацией Apple. Аналогичные системы встречаются и в некоторых моделях ноутбуков Dell. Поэтому будет полезно ознакомиться с этой информацией всем людям,всладеющим следующими моделями ноутбуков: XPS L401X, L501X и L701X.

Источник

Сетевой контроллер Realtek не найден (ИСПРАВЛЕНО)

Realtek Network Controller Not Found

Узнайте, как устранить ошибку Realtek Network Controller not found, возникающую при установке драйвера сетевого адаптера или когда ваш компьютер выходит из спящего режима.

realtek network controller not found

Многие пользователи сетевых адаптеров Realtek сообщают, что видят ошибку: « Сетевой контроллер Realtek не найден «. Если вас тоже беспокоит эта ошибка, не волнуйтесь! Вот четыре исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Метод 1. Обновите драйвер сетевого адаптера.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Он также может помочь вам обновить сетевой драйвер, когда ваш компьютер отключен от Интернета. Для этого:

1) Установить Водитель Easy на твоем компьютере. Затем откройте эту программу.

2) Нажмите инструменты

realtek network controller not found

realtek network controller not found 2

realtek network controller not found 2

5) Выберите место для сохранения результата сканирования. Затем нажмите Автономное сканирование для выполнения сканирования.

realtek network controller not found 3

6) Скопируйте результат на другой компьютер с доступом в Интернет. Затем установите и откройте Водитель Easy на том компьютере.

realtek network controller not found 3

realtek network controller not found 4

10) Нажмите Скачать чтобы загрузить правильный драйвер для вашего сетевого адаптера.

realtek network controller not found 5

11) Переместите файл драйвера на свой компьютер. Затем дважды щелкните по нему, чтобы установить драйвер.

12) Перезагрузите компьютер. Если этот метод работает для вас, вы больше не увидите ошибку.

2) Сбросьте BIOS

Возможно, ваш сетевой контроллер Realtek не может быть обнаружен из-за неправильных настроек в вашем BIOS. Попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию и посмотрите, устранит ли это ошибку.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Настройка BIOS очень рискованно и может привести к неожиданным последствиям. Вы должны быть очень осторожны с операцией.

Чтобы сбросить BIOS:

realtek network controller not found 6

ЗАМЕТКА: Названия и расположение этих элементов могут отличаться в зависимости от BIOS вашего компьютера.

3) Сохранить и выйти BIOS. Затем проверьте, устраняет ли это ошибку.

Метод 3: устранение неполадок оборудования

Вы можете столкнуться с ошибкой, если есть проблемы с вашей оперативной памятью или сетевым адаптером. Вы должны проверить свое оборудование.

Сначала вы должны повторно подключить свою оперативную память:

1) Полностью выключите компьютер и отсоедините кабель питания (или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук).

2) Откройте корпус компьютера или снимите крышку ноутбука.

3) Отключите ваш RAM (оперативная память) с материнской платы.

realtek network controller not found 7

realtek network controller not found 4

5) Подключите оперативную память обратно к компьютеру.

6) Подключите шнур питания (и аккумулятор) обратно и включите компьютер. Убедитесь, что ошибка исчезла.

Если проблема не исчезнет:

1) Полностью выключите компьютер и отсоедините кабель питания (или извлеките аккумулятор, если вы используете ноутбук).

4) Не допускайте перехода сетевого адаптера в спящий режим.

Ошибка также может возникать из-за того, что сетевой адаптер находится в спящем режиме. Вам следует изменить настройку спящего режима вашего сетевого адаптера, чтобы он не переходил в спящий режим.

1) нажмите Windows logo key и р на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Тип ‘ devmgmt.msc »И нажмите Войти на клавиатуре.

realtek network controller not found 8

3) Дважды щелкните вас Сетевой адаптер Realtek в Сетевые адаптеры категория.

realtek network controller not found 9

realtek network controller not found 10

5) Проверьте и посмотрите, устраняет ли это ошибку.

Источник

Realtek Network Controller Not Found [FIXED]

Last Updated: 4 years ago

img 595b19a219c7f

Many Realtek network adapter users are reporting that they see an error telling them “The Realtek Network Controller was not found“. If you are also being troubled by this error, don’t worry! Here are four fixes you can try. You may not have to try them all. Just work your way down the list until you find the one that works.

Method 1: Update your network adapter driver

The error may occur if you are using the wrong network driver or it is out of date. You should update your network adapter driver to see if this fixes your problem. If you’re not confident playing around with drivers, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

It can also help you update your network driver when your computer is disconnected from the Internet. To do so:

1) Install Driver Easy on your computer. Then open this program.

2) Click Tools

img 59b8f87a0d1cf

3) Click Offline Scan.

img 59b8f98f86fe0

4) Select Offline Scan and then click Continue.

img 595b09d64452a

5) Choose a location to save your scan result. Then click Offline Scan to perform the scan.

img 59c22ca716d67

6) Copy the result to another computer that has Internet access. Then install and open Driver Easy on that computer.

8) Select Upload Offline Scan File. Then click Continue.

img 595b0c71c6252

9) Upload the scan result and click continue.

img 59c22a8824dc9

10) Click Download to download the correct driver for your network adapter.

img 595b0f6b08a75

11) Move the driver file to your computer. Then double click it to install the driver.

12) Restart your computer. If this method works for you, you will not see the error again.

2) Reset your BIOS

It is possible that your Realtek Network Controller cannot be found because of some faulty settings in your BIOS. Try resetting your BIOS to default settings and see if this fixes the error.

WARNING: Configuring BIOS is very risky and can bring about unexpected consequences. You must be very cautious about your operation.

To reset your BIOS:

2) Press the left arrow key on your keyboard until the Exit tab is highlighted. Then select Load Setup Default.

img 595b13f48eb24

NOTE: The names and locations of these items can be different depending on the BIOS in your computer.

3) Save and exit BIOS. Then check to see if this fixes the error.

Method 3: Troubleshoot your hardware

You may encounter the error if there are problems with your RAM or network adapter. You should have a check on your hardware.

First you should re-plug your RAM:

1) Completely shut down your computer and unplug the power cable (or remove the battery if you are using a laptop).

2) Open your computer case or remove your laptop cover.

3) Unplug your RAM (random access memory) from your motherboard.

img 59daee22a92f0

img 59daee30674ab

4) Leave the RAM for half a day.

5) Plug the RAM back in your computer.

6) Plug your power cable (and the battery) back and power on your computer. Check to see if the error disappears.

If the problem persists:

1) Completely shut down your computer and unplug the power cable (or remove the battery if you are using a laptop).

2) If you are using a PCI network adapter, unplug the network cable from it and plug it into the network port on the motherboard. Power on the computer and see if this fixes the error.

3) If you are using the integrated network adapter, try using an external network adapter and see if your computer can connect to the Internet normally

4) Prevent your network adapter from getting in sleep mode

The error may also occur because the network adapter is in sleep mode. You should change the sleep mode setting of your network adapter to keep it from getting into sleep mode.

1) Press the Windows logo key and R on your keyboard at the same time to invoke the Run box.

2) Type “devmgmt.msc” and press Enter on your keyboard.

img 595b3a7959c2d

3) Double click you Realtek network adapter in the Network adapters category.

img 595b3bd2704dc

4) Click the Power Management tab. Then untick Allow the computer to turn off this device to save power.

img 595b3c9142491

5) Check and see if this fixes the error.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Realtek audio control ошибка при скачивании
  • Realtek audio control windows 10 ошибка
  • Realtek audio console ошибка при скачивании
  • Realrtcw ошибка при запуске
  • Real racing 3 ошибка подключения