Содержание
- Решение проблем с запуском Epic Games Launcher в Windows 10
- Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
- Способ 2: Запуск через Пуск
- Способ 3: Проверка масштаба экрана
- Способ 4: Обновление графических драйверов
- Способ 5: Изменение параметров запуска
- Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 7: Отключение VPN и прокси
- Способ 8: Открытие необходимых портов
- Epic Games Launcher: Похоже возникли проблемы с сетевым подключением
- Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
- Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
- Заключение
Решение проблем с запуском Epic Games Launcher в Windows 10
Не всегда получается запустить игры, находящиеся в Epic Games Launcher в Windows 10, если сам лаунчер по каким-то причинам перестал открываться. Таких факторов существует большое количество, и пользователю предстоит разобраться с ними для понимания того, что именно повлияло на отказ приложения выполнять свои функции. Сегодня мы поможем справиться с этой неполадкой, детально разобрав все доступные методы ее решения, начав с самых простых и эффективных методов, заканчивая сложными и не универсальными.
Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
В первую очередь хотим поговорить о том, что иногда Epic Games Launcher не запускается именно с первого раза, но при этом его задача остается активной в системе и следующие попытки открытия не приносят вообще никакого результата. Рекомендуем снять задачу процесса и попытаться запустить лаунчер повторно. На это уйдет меньше минуты времени.
- Щелкните по пустому месту на панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач».
Убедитесь, что в Диспетчере задач больше нет пунктов, связанных с рассматриваемым лаунчером, а после этого его можно закрыть.
Теперь запустите Epic Games Launcher стандартным способом, чтобы проверить, начнется ли загрузка всех приложений. Если да, на этом можно завершить исправление неполадки, ведь теперь вы знаете, что она некритичная и связана с какими-то мелкими системными сбоями, что решается путем снятия нерабочей задачи. В противном случае переходите к рассмотрению следующих методов.
Способ 2: Запуск через Пуск
Этот вариант редко оказывается эффективным, однако по каким-то причинам помогает определенными пользователям. Его суть заключается в поиске приложения Epic Games Launcher через Пуск, где для этого присутствует специальная строка. Начните вводить название лаунчера, а после запустите его через найденное соответствие. Если все прошло успешно, теперь вам понадобится производить открытие программы именно таким образом или же вы можете переустановить его в надежде, что этот сбой будет исправлен.
Способ 3: Проверка масштаба экрана
Действия этого метода будут сосредоточены на проверке системных настроек дисплея, связанных с его масштабом. Рассматриваемое сегодня приложение очень восприимчиво к различным изменениям операционной системы, поэтому может не запуститься из-за нестандартного масштаба экрана. Проверка этой причины и ее исправление в случае необходимости выглядит так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.
В категории «Дисплей» вам нужен раздел «Масштаб и разметка», где вам нужно установить параметр «Изменение размера текста, приложений и других элементов» в состояние «100% (рекомендуется)».
Способ 4: Обновление графических драйверов
Продолжим тему зависимости Epic Games Launcher от системных параметров. Второй важной составляющей является программное обеспечение графического адаптера, которое всегда должно быть в актуальном состоянии, чтобы лаунчер смог корректно распознать характеристики системы и начать свою работу. Обновление драйверов видеокарты не займет у вас много времени, а поможет разобраться со всеми аспектами выполнения этой задачи другая статья на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по расположившейся далее ссылке.
Способ 5: Изменение параметров запуска
Если ничего из приведенного выше не принесло должного результата, рекомендуем изменить параметры запуска приложения, чтобы посмотреть, как это повлияет на его работоспособность. Существует два параметра, на которые хотелось бы обратить внимание. Первый связан с графической составляющей, а второй отвечает за параметры интернет-соединения. Настройка их осуществляется через свойства ярлыка.
- Отыщите исполняемый файл или ярлык Epic Games Launcher на рабочем столе и щелкните по значку правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык».
Переместитесь в конец поля «Объект» и вставьте туда -OpenGL , после чего нажмите по кнопке «Применить» и произведите тестовый запуск лаунчера.
При появлении уведомления «Отказано в доступе» просто кликните на «Продолжить», чтобы выполнить это же действие от имени администратора и успешно применить изменения.
Если это не помогло, удалите добавленное ранее выражение и вместо него вставьте -http=wininet , чтобы отредактировать параметры взаимодействия с интернетом.
Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
Иногда проблемы с запуском различного программного обеспечения связаны с тем, что установленный на компьютере антивирус и межсетевой экран блокируют выполнение процесса по некоторым причинам, считая его подозрительным. Проверяется эта теория только одним методом — временным отключением упомянутых только что компонентов. В других статьях на нашем сайте вы узнаете все об осуществлении этой задачи и сможете проверить действенность данного способа.
Если оказалось, что проблема действительно заключается в антивирусе или брандмауэре, можно оставить компонент в отключенном состоянии и перейти к нормальному взаимодействию с Epic Games Launcher. Однако делать это нежелательно, поскольку нарушается общая безопасность операционной системы. Идеальным вариантом будет добавление программы в исключения, чтобы при запуске межсетевой экран и другое средство защиты ее просто игнорировали. Соответствующие инструкции по этим темам так же имеются на нашем сайте и представлены далее.
Способ 7: Отключение VPN и прокси
Вы наверняка знаете, что рассматриваемый сегодня лаунчер напрямую связан с интернетом, поскольку должен проверять обновления для игр, выводить новости и другую полезную информацию. Если на компьютере активирован режим прокси или включен стандартный VPN, вполне вероятно появление ошибок при попытках запуска Epic Games Launcher, поскольку у приложения просто не получается подключиться к сети. Проверяется эта причина банальным отключением VPN и прокси-сервера через стандартное меню Windows.
- Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».
Там вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
Через левую панель сначала перейдите в раздел «VPN».
Здесь отключите добавленное соединение, если такое существует.
После этого переместитесь к категории «Прокси-сервер».
Переключите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».
Теперь переходите к непосредственному запуску рассматриваемого лаунчера. Если проблема действительно заключалась в подключении интернета через сторонние серверы, придется отказаться от этой опции на время использования Epic Games Launcher и игр, связанных с ним.
Способ 8: Открытие необходимых портов
В завершение сегодняшнего материала хотим рассказать о методе, который редко оказывается эффективным, поскольку в большинстве случаев все необходимые порты открываются сразу же во время установки программы. Однако если это не произошло, подключение к интернету со стороны ПО будет невозможным и в итоге пользователь получит либо бесконечную загрузку, либо проблемы с запуском Epic Games Launcher. Для проверки этого варианта вам следует открыть порты 80 на HTTP, 443 на HTTPS, и 5222. Детально о реализации этой задачи читайте в развернутом руководстве от другого нашего автора.
Только что вы узнали восемь разных методов по решению неполадок с работоспособностью Epic Games Launcher в операционной системе Windows 10. Если ни один из них не помог, рекомендуется переустановить приложение в надежде решения мелких сбоев, которые возникли на стадии инсталляции. Дополнительно можно написать в техническую поддержку на официальном сайте, объяснив свою проблему. Иногда компетентные специалисты дают не очевидные ответы на вопросы, которые оказываются рабочими, и лаунчер после этого функционирует корректно.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Epic Games Launcher: Похоже возникли проблемы с сетевым подключением
При запуске «Fortnite» через «Epic Games Launcher» игрок может встретиться с сообщением «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением», после чего запуск указанной игры становится невозможен. В отношении отечественных пользователей данная проблема часто связаны с деятельностью «Роскомнадзора», ведущего безуспешную борьбу с популярным мессенджером «Телеграмм». Разберёмся, как можно исправить ошибку сетевого подключения в «Epic Games Launcher».
Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
Начиная с середины апреля «Роскомнадзор» ведёт безуспешную кампанию по ограничению доступа к популярному мессенджеру «Telegram». Под «горячую руку» попали множество серверов и IP-адресов, которые используются другими компаниями и программами. С перебоями работали Viber и Skype, Yandex и Mail.ru, пострадали даже Google и Amazon, часть сетевых адресов которых была заблокирована Роскомнадзором. Поскольку сервера двух последних компаний используются для авторизации в играх от Epic Games, сетевой доступ к таким играм становится невозможен, а пользователь получает сообщение «Похоже, возникли проблемы с сетевым подключением».
Среди других причин указанной ошибки (встречающихся намного реже) можно отметить следующее:
- Вы используете интернет-подключения с низкой скоростью связи;
- Ваш антивирус или брандмауэр блокирует нормальный доступ к сети;
- При подключении к игровым серверам вы используете прокси, работающий нестабильно;
- Имеются проблемы в работе вашего модема или роутера.
Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
Поскольку в большинстве случаев проблемы с сетевым подключением в Epic Games Launcher связаны с деятельностью Роскомнадзора, то остаётся написать письмо Роскомнадзору на zapret-info@rkn.gov.ru с просьбой решить возникший вопрос. Другим вариантом в данном случае остаётся банальное ожидание момента, когда руки неповоротливой государственной структуры дойдут до решения указанной проблемы.
Если ни то, ни другое для вас не вариант, тогда рекомендую сделать следующее:
- Проверьте скорость вашего Интернета, и убедитесь, что она стабильна и составляет не менее 4 Мбит/с; (определить скорость помогут сайты уровня speedtest.net);
- Посетите официальный твиттер игры, а также ресурс downdetector.com с целью убедиться, что в данную минуту не наблюдается проблем с игровыми серверами. Если таковые имеются, будет необходимо подождать какое-то время, пока проблема не будет решена службой технической поддержки;
- Временно деактивируйте ваш брандмауэр и антивирус. Если это поможет, создайте правило исключения в обеих программах, позволяющее «Epic Games Launcher» беспрепятственно подключаться к игровым серверам;
- Измените сервера DNS на публичные от Гугл. Нажмите на Win+R, введите ncpa.cpl. В открывшемся окне найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, после чего выберите «Свойства».
В перечне компонентов найдите «IP версии 4», дважды кликните на нём, и установите настройки ДНС серверов так, как указано на картинке ниже.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер, это может решить проблему «возникли проблемы с сетевым подключением» на вашем ПК.
- Отключите (деактивируйте) прокси в случае его использования;
- Измените настройки ярлыка «Epic Game Launcher». Наведите курсор на ярлык лаунчера на рабочем столе, нажмите правую клавишу мышки, выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» справа поставьте в конце пробел, после которого добавьте следующее:
Нажмите внизу на «Ок» и попробуйте вновь запустить лаунчер.
- Используйте VPN, неплохие результаты даёт использование ВПН-программ, позволяющих избавиться от ошибки «возникли проблемы с сетевым подключением» в «Epic Game Launcher». Неплохо себя зарекомендовала программа «Windscribe», которую необходимо скачать, установить на ПК, запустить, выбрать зарубежное местоположение (например, США) и активировать.
Заключение
Возникновение ошибки «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением» для отечественного пользователя обычно связана с деятельностью Роскомнадзора, блокирующего работу части ресурсов Гугл и Амазон, связанных с «Epic Games». Попробуйте использовать VPN – в нашем случае это наиболее скоростной вариант решения данной проблемы на пользовательских ПК.
Источник
-
#1
ник — Dmitriy Timov
Логин — FredMamBed
Крашнуло в 14.30 после этого сначала появилась проблема со входом в EPIC GAME(не удалось подтвердить владение игрой через Epic online services) После пару попыток зашло на акк но появилась новая ошибка AS-3 . Далее в устранение неполадок появилось две ошибки(Региональные конечные точки) Проверка соединения с сервером epicgame.com .
Опять же до это все работало. Проблем с интернетом и скоростью нету. Все лаунчеры переустановлены
-
#2
Здравствуйте
Проблема с соединением
Выключите роутер на 3-5 минут, перезагрузите ПК
Смените IP через поддержку провайдера
Либо воспользуйтесь адекватным VPN
Если Вы используете EGS версию игры, у них наблюдаеются проблемы, мы со своей стороны не сможем их как-либо решить.
Содержание
- Решение проблем с запуском Epic Games Launcher в Windows 10
- Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
- Способ 2: Запуск через Пуск
- Способ 3: Проверка масштаба экрана
- Способ 4: Обновление графических драйверов
- Способ 5: Изменение параметров запуска
- Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
- Способ 7: Отключение VPN и прокси
- Способ 8: Открытие необходимых портов
- Epic Games Launcher: Похоже возникли проблемы с сетевым подключением
- Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
- Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
- Заключение
Решение проблем с запуском Epic Games Launcher в Windows 10
Не всегда получается запустить игры, находящиеся в Epic Games Launcher в Windows 10, если сам лаунчер по каким-то причинам перестал открываться. Таких факторов существует большое количество, и пользователю предстоит разобраться с ними для понимания того, что именно повлияло на отказ приложения выполнять свои функции. Сегодня мы поможем справиться с этой неполадкой, детально разобрав все доступные методы ее решения, начав с самых простых и эффективных методов, заканчивая сложными и не универсальными.
Способ 1: Снятие задачи Epic Games Launcher
В первую очередь хотим поговорить о том, что иногда Epic Games Launcher не запускается именно с первого раза, но при этом его задача остается активной в системе и следующие попытки открытия не приносят вообще никакого результата. Рекомендуем снять задачу процесса и попытаться запустить лаунчер повторно. На это уйдет меньше минуты времени.
- Щелкните по пустому месту на панели задач правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач».
Убедитесь, что в Диспетчере задач больше нет пунктов, связанных с рассматриваемым лаунчером, а после этого его можно закрыть.
Теперь запустите Epic Games Launcher стандартным способом, чтобы проверить, начнется ли загрузка всех приложений. Если да, на этом можно завершить исправление неполадки, ведь теперь вы знаете, что она некритичная и связана с какими-то мелкими системными сбоями, что решается путем снятия нерабочей задачи. В противном случае переходите к рассмотрению следующих методов.
Способ 2: Запуск через Пуск
Этот вариант редко оказывается эффективным, однако по каким-то причинам помогает определенными пользователям. Его суть заключается в поиске приложения Epic Games Launcher через Пуск, где для этого присутствует специальная строка. Начните вводить название лаунчера, а после запустите его через найденное соответствие. Если все прошло успешно, теперь вам понадобится производить открытие программы именно таким образом или же вы можете переустановить его в надежде, что этот сбой будет исправлен.
Способ 3: Проверка масштаба экрана
Действия этого метода будут сосредоточены на проверке системных настроек дисплея, связанных с его масштабом. Рассматриваемое сегодня приложение очень восприимчиво к различным изменениям операционной системы, поэтому может не запуститься из-за нестандартного масштаба экрана. Проверка этой причины и ее исправление в случае необходимости выглядит так:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.
В категории «Дисплей» вам нужен раздел «Масштаб и разметка», где вам нужно установить параметр «Изменение размера текста, приложений и других элементов» в состояние «100% (рекомендуется)».
Способ 4: Обновление графических драйверов
Продолжим тему зависимости Epic Games Launcher от системных параметров. Второй важной составляющей является программное обеспечение графического адаптера, которое всегда должно быть в актуальном состоянии, чтобы лаунчер смог корректно распознать характеристики системы и начать свою работу. Обновление драйверов видеокарты не займет у вас много времени, а поможет разобраться со всеми аспектами выполнения этой задачи другая статья на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по расположившейся далее ссылке.
Способ 5: Изменение параметров запуска
Если ничего из приведенного выше не принесло должного результата, рекомендуем изменить параметры запуска приложения, чтобы посмотреть, как это повлияет на его работоспособность. Существует два параметра, на которые хотелось бы обратить внимание. Первый связан с графической составляющей, а второй отвечает за параметры интернет-соединения. Настройка их осуществляется через свойства ярлыка.
- Отыщите исполняемый файл или ярлык Epic Games Launcher на рабочем столе и щелкните по значку правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык».
Переместитесь в конец поля «Объект» и вставьте туда -OpenGL , после чего нажмите по кнопке «Применить» и произведите тестовый запуск лаунчера.
При появлении уведомления «Отказано в доступе» просто кликните на «Продолжить», чтобы выполнить это же действие от имени администратора и успешно применить изменения.
Если это не помогло, удалите добавленное ранее выражение и вместо него вставьте -http=wininet , чтобы отредактировать параметры взаимодействия с интернетом.
Способ 6: Отключение брандмауэра и антивируса
Иногда проблемы с запуском различного программного обеспечения связаны с тем, что установленный на компьютере антивирус и межсетевой экран блокируют выполнение процесса по некоторым причинам, считая его подозрительным. Проверяется эта теория только одним методом — временным отключением упомянутых только что компонентов. В других статьях на нашем сайте вы узнаете все об осуществлении этой задачи и сможете проверить действенность данного способа.
Если оказалось, что проблема действительно заключается в антивирусе или брандмауэре, можно оставить компонент в отключенном состоянии и перейти к нормальному взаимодействию с Epic Games Launcher. Однако делать это нежелательно, поскольку нарушается общая безопасность операционной системы. Идеальным вариантом будет добавление программы в исключения, чтобы при запуске межсетевой экран и другое средство защиты ее просто игнорировали. Соответствующие инструкции по этим темам так же имеются на нашем сайте и представлены далее.
Способ 7: Отключение VPN и прокси
Вы наверняка знаете, что рассматриваемый сегодня лаунчер напрямую связан с интернетом, поскольку должен проверять обновления для игр, выводить новости и другую полезную информацию. Если на компьютере активирован режим прокси или включен стандартный VPN, вполне вероятно появление ошибок при попытках запуска Epic Games Launcher, поскольку у приложения просто не получается подключиться к сети. Проверяется эта причина банальным отключением VPN и прокси-сервера через стандартное меню Windows.
- Откройте «Пуск» и перейдите оттуда в меню «Параметры».
Там вас интересует раздел «Сеть и Интернет».
Через левую панель сначала перейдите в раздел «VPN».
Здесь отключите добавленное соединение, если такое существует.
После этого переместитесь к категории «Прокси-сервер».
Переключите ползунок «Использовать прокси-сервер» в состояние «Откл.».
Теперь переходите к непосредственному запуску рассматриваемого лаунчера. Если проблема действительно заключалась в подключении интернета через сторонние серверы, придется отказаться от этой опции на время использования Epic Games Launcher и игр, связанных с ним.
Способ 8: Открытие необходимых портов
В завершение сегодняшнего материала хотим рассказать о методе, который редко оказывается эффективным, поскольку в большинстве случаев все необходимые порты открываются сразу же во время установки программы. Однако если это не произошло, подключение к интернету со стороны ПО будет невозможным и в итоге пользователь получит либо бесконечную загрузку, либо проблемы с запуском Epic Games Launcher. Для проверки этого варианта вам следует открыть порты 80 на HTTP, 443 на HTTPS, и 5222. Детально о реализации этой задачи читайте в развернутом руководстве от другого нашего автора.
Только что вы узнали восемь разных методов по решению неполадок с работоспособностью Epic Games Launcher в операционной системе Windows 10. Если ни один из них не помог, рекомендуется переустановить приложение в надежде решения мелких сбоев, которые возникли на стадии инсталляции. Дополнительно можно написать в техническую поддержку на официальном сайте, объяснив свою проблему. Иногда компетентные специалисты дают не очевидные ответы на вопросы, которые оказываются рабочими, и лаунчер после этого функционирует корректно.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник
Epic Games Launcher: Похоже возникли проблемы с сетевым подключением
При запуске «Fortnite» через «Epic Games Launcher» игрок может встретиться с сообщением «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением», после чего запуск указанной игры становится невозможен. В отношении отечественных пользователей данная проблема часто связаны с деятельностью «Роскомнадзора», ведущего безуспешную борьбу с популярным мессенджером «Телеграмм». Разберёмся, как можно исправить ошибку сетевого подключения в «Epic Games Launcher».
Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
Начиная с середины апреля «Роскомнадзор» ведёт безуспешную кампанию по ограничению доступа к популярному мессенджеру «Telegram». Под «горячую руку» попали множество серверов и IP-адресов, которые используются другими компаниями и программами. С перебоями работали Viber и Skype, Yandex и Mail.ru, пострадали даже Google и Amazon, часть сетевых адресов которых была заблокирована Роскомнадзором. Поскольку сервера двух последних компаний используются для авторизации в играх от Epic Games, сетевой доступ к таким играм становится невозможен, а пользователь получает сообщение «Похоже, возникли проблемы с сетевым подключением».
Среди других причин указанной ошибки (встречающихся намного реже) можно отметить следующее:
- Вы используете интернет-подключения с низкой скоростью связи;
- Ваш антивирус или брандмауэр блокирует нормальный доступ к сети;
- При подключении к игровым серверам вы используете прокси, работающий нестабильно;
- Имеются проблемы в работе вашего модема или роутера.
Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
Поскольку в большинстве случаев проблемы с сетевым подключением в Epic Games Launcher связаны с деятельностью Роскомнадзора, то остаётся написать письмо Роскомнадзору на zapret-info@rkn.gov.ru с просьбой решить возникший вопрос. Другим вариантом в данном случае остаётся банальное ожидание момента, когда руки неповоротливой государственной структуры дойдут до решения указанной проблемы.
Если ни то, ни другое для вас не вариант, тогда рекомендую сделать следующее:
- Проверьте скорость вашего Интернета, и убедитесь, что она стабильна и составляет не менее 4 Мбит/с; (определить скорость помогут сайты уровня speedtest.net);
- Посетите официальный твиттер игры, а также ресурс downdetector.com с целью убедиться, что в данную минуту не наблюдается проблем с игровыми серверами. Если таковые имеются, будет необходимо подождать какое-то время, пока проблема не будет решена службой технической поддержки;
- Временно деактивируйте ваш брандмауэр и антивирус. Если это поможет, создайте правило исключения в обеих программах, позволяющее «Epic Games Launcher» беспрепятственно подключаться к игровым серверам;
- Измените сервера DNS на публичные от Гугл. Нажмите на Win+R, введите ncpa.cpl. В открывшемся окне найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, после чего выберите «Свойства».
В перечне компонентов найдите «IP версии 4», дважды кликните на нём, и установите настройки ДНС серверов так, как указано на картинке ниже.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер, это может решить проблему «возникли проблемы с сетевым подключением» на вашем ПК.
- Отключите (деактивируйте) прокси в случае его использования;
- Измените настройки ярлыка «Epic Game Launcher». Наведите курсор на ярлык лаунчера на рабочем столе, нажмите правую клавишу мышки, выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» справа поставьте в конце пробел, после которого добавьте следующее:
Нажмите внизу на «Ок» и попробуйте вновь запустить лаунчер.
- Используйте VPN, неплохие результаты даёт использование ВПН-программ, позволяющих избавиться от ошибки «возникли проблемы с сетевым подключением» в «Epic Game Launcher». Неплохо себя зарекомендовала программа «Windscribe», которую необходимо скачать, установить на ПК, запустить, выбрать зарубежное местоположение (например, США) и активировать.
Заключение
Возникновение ошибки «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением» для отечественного пользователя обычно связана с деятельностью Роскомнадзора, блокирующего работу части ресурсов Гугл и Амазон, связанных с «Epic Games». Попробуйте использовать VPN – в нашем случае это наиболее скоростной вариант решения данной проблемы на пользовательских ПК.
Источник
Геймеры на ПК могут в любой момент, а часто и без видимых причин, увидеть сообщение с ошибкой: «Error Code: AS-3». Оно появляется при запуске игрового клиента Epic Games на Windows 10 или Windows 11. Дополнительно в уведомлении указано:
«Sign in Failed
Sign in failed, if the problem persists please visit our online support.
Error Code: AS-3
Search our knowledge base to learn more»
Никакой конкретики. Все, что можно отсюда узнать – что это ошибка входа, стоит попробовать запустить лаунчер немного позже или обратиться в техническую поддержку, изучить базы знаний. По факту, это стандартная ошибка подключения к серверам, ПК просто не может установить связь с Epic Games.
Как исправить ошибка AS-3 в Epic Games: Нет подключения?
Проблема может быть, как на стороне сервера, так и клиента, поэтому первым делом следует перейти на официальную страницу разработчиков и посмотреть, не проводятся ли там технические работы. Вот страница, где практически всегда отображаются актуальные данные о работоспособности серверов. Также могут помочь различные сайты, собирающие статистику о проблемах с подключением.
Дальнейшие действий будут выглядеть следующим образом:
- Перезагрузить компьютер и Wi-Fi-роутер. Может кэш забился или какие-то системные файлы, настройки слетели. После перезапуска все может восстановиться.
- Отключить брандмауэр или добавить Epic Games в список исключений. Важно проверить, что клиент не заблокирован в штатном и стороннем антивирусе, если такой есть.
- Выключить или удалить VPN и настройки прокси-серверов. Они очень часто вызывают проблемы с подключением. Лучше на время запуска клиента выключить все программы, которые влияют на подключение.
- Протестировать интернет-подключение. Проблемы могут наблюдаться у тех, кто имеет слишком низкую скорость загрузки – менее 1 Мбит/сек, а также чересчур высокий пинг – более 100 мс. Преимущественно с подобной поломкой сталкиваются пользователи, пытающиеся подключиться через мобильный интернет вдали от города или в местах с плохим покрытием.
- Запустить средство устранения неполадок. В Windows 10 и Windows 11 есть инструмент, автоматически сканирующий проблемы подключения к интернету. Его можно запустить, нажав ПКМ по иконке сети в правом нижнем углу.
- Выполнить сброс временных данных интернета. Для более быстрого подключения компьютер кэширует отдельные данные. Если в них вошел неправильный IP-адрес серверов Epic Games или что-то еще, проблема подключения не заставит себя ждать. Все можно почистить серией команд netsh winsock reset – netsh int ip reset –ipconfig /flushdns, где дефис является всего лишь разделительным знаком между записями, а так это 3 независимых команды, после каждой нужно нажать Enter.
- Переключиться на проводное соединение с сетью. Кабельное подключение работает стабильнее практически всегда.
Это все, что нам известно об ошибке AS-3 в Epic Games и тех действиях, которые позволяют исправить сбой. До сих пор они срабатывали практически у всех пользователей.
При запуске «Fortnite» через «Epic Games Launcher» игрок может встретиться с сообщением «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением», после чего запуск указанной игры становится невозможен. В отношении отечественных пользователей данная проблема часто связаны с деятельностью «Роскомнадзора», ведущего безуспешную борьбу с популярным мессенджером «Телеграмм». Разберёмся, как можно исправить ошибку сетевого подключения в «Epic Games Launcher».
Содержание
- Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
- Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
- Заключение
Суть и причины возникновения проблемы с сетевым подключением
Начиная с середины апреля «Роскомнадзор» ведёт безуспешную кампанию по ограничению доступа к популярному мессенджеру «Telegram». Под «горячую руку» попали множество серверов и IP-адресов, которые используются другими компаниями и программами. С перебоями работали Viber и Skype, Yandex и Mail.ru, пострадали даже Google и Amazon, часть сетевых адресов которых была заблокирована Роскомнадзором. Поскольку сервера двух последних компаний используются для авторизации в играх от Epic Games, сетевой доступ к таким играм становится невозможен, а пользователь получает сообщение «Похоже, возникли проблемы с сетевым подключением».
Среди других причин указанной ошибки (встречающихся намного реже) можно отметить следующее:
- Вы используете интернет-подключения с низкой скоростью связи;
- Ваш антивирус или брандмауэр блокирует нормальный доступ к сети;
- При подключении к игровым серверам вы используете прокси, работающий нестабильно;
- Имеются проблемы в работе вашего модема или роутера.
Как исправить ошибку с сетевым подключением в Epic Games Launcher
Поскольку в большинстве случаев проблемы с сетевым подключением в Epic Games Launcher связаны с деятельностью Роскомнадзора, то остаётся написать письмо Роскомнадзору на zapret-info@rkn.gov.ru с просьбой решить возникший вопрос. Другим вариантом в данном случае остаётся банальное ожидание момента, когда руки неповоротливой государственной структуры дойдут до решения указанной проблемы.
Если ни то, ни другое для вас не вариант, тогда рекомендую сделать следующее:
- Проверьте скорость вашего Интернета, и убедитесь, что она стабильна и составляет не менее 4 Мбит/с; (определить скорость помогут сайты уровня speedtest.net);
- Посетите официальный твиттер игры, а также ресурс https://downdetector.com/status/fortnite/ с целью убедиться, что в данную минуту не наблюдается проблем с игровыми серверами. Если таковые имеются, будет необходимо подождать какое-то время, пока проблема не будет решена службой технической поддержки;
- Временно деактивируйте ваш брандмауэр и антивирус. Если это поможет, создайте правило исключения в обеих программах, позволяющее «Epic Games Launcher» беспрепятственно подключаться к игровым серверам;
- Измените сервера DNS на публичные от Гугл. Нажмите на Win+R, введите ncpa.cpl. В открывшемся окне найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, после чего выберите «Свойства».
В перечне компонентов найдите «IP версии 4», дважды кликните на нём, и установите настройки ДНС серверов так, как указано на картинке ниже.
Нажмите на «Ок», и перезагрузите компьютер, это может решить проблему «возникли проблемы с сетевым подключением» на вашем ПК.
- Отключите (деактивируйте) прокси в случае его использования;
- Измените настройки ярлыка «Epic Game Launcher». Наведите курсор на ярлык лаунчера на рабочем столе, нажмите правую клавишу мышки, выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» справа поставьте в конце пробел, после которого добавьте следующее:
–http=wininet
Нажмите внизу на «Ок» и попробуйте вновь запустить лаунчер.
- Используйте VPN, неплохие результаты даёт использование ВПН-программ, позволяющих избавиться от ошибки «возникли проблемы с сетевым подключением» в «Epic Game Launcher». Неплохо себя зарекомендовала программа «Windscribe», которую необходимо скачать, установить на ПК, запустить, выбрать зарубежное местоположение (например, США) и активировать.
Заключение
Возникновение ошибки «Похоже возникли проблемы с сетевым подключением» для отечественного пользователя обычно связана с деятельностью Роскомнадзора, блокирующего работу части ресурсов Гугл и Амазон, связанных с «Epic Games». Попробуйте использовать VPN – в нашем случае это наиболее скоростной вариант решения данной проблемы на пользовательских ПК.
Опубликовано 23 июня 2018 Обновлено 28 октября 2022