Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Во время стирки загорелась ошибка dE дверцу смогли открыть только через пол часа как отключили из розетки. Замок был теплый.
Я его разобрал, контакты почистил он начал срабатывать как надо, только после включения машинки не загораеться лампочка блокировки и через 5 сек. ошибка dE. Цепь прозванивал, резисторы целые, смотрел по таблице сопративлений, а семистор M2LZ47 и ключевые, те что рядом, звонятся только эмитор-база, а на коллектор не звонятся, могут ли они все выйти из строя или я что-то не так делаю, а может поменять KID? Хотя машинка замок закрывает и начинает выполнять ту программу которая задана, но то что замок закрылся не видит и поэтому ошибка, что делать, не ужели придется менять замок и управление?
-
cамрем
- Мастер
- Сообщения: 5248
- Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27
Сообщение cамрем » 23 июн 2011 18:54
Для начала замок заменить, а там видно будет.
Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/
-
gorizo
- Профи
- Сообщения: 116
- Зарегистрирован: 24 апр 2011 20:03
Сообщение gorizo » 23 июн 2011 21:51
Ставим программу отжим или слив, что делает СМА.
УДАЧИ.
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 23 июн 2011 22:37
gorizo писал(а):Ставим программу отжим или слив, что делает СМА.
УДАЧИ.
Везде БРЕД полный пишешь ….. 
-
Dmytro
- Мастер
- Сообщения: 1455
- Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29
Re: Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Dmytro » 24 июн 2011 00:26
Sash Man писал(а):… то что замок закрылся не видит и поэтому ошибка…
так в чем дело?? глазками полупай по плате цепь контроля убл до процессора да приборчиком померь подписанные элементы этой цепи. 
Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 24 июн 2011 21:16
я же говорю что все проверил все целое, вот только семистор на коллектор не звонится и те что рядом транзисторы тоже, ведь у них коллекторное управление, короче заказал замок, придет поставлю, а там видно будет
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 24 июн 2011 21:42
А что мешает запустить машину без УБЛ? или отдельно проверить УБЛ без машинки… 
-
Djem37
Сообщение Djem37 » 30 июн 2011 12:46
Действительно УБЛ ХХХ удалено модератором ХХХ стоит, меняй и не запаривайся. Если цеть до модуля впорядке, то замок полюбому. У этих машин с модулями (относительно блокировки люка) проблемм не бывает
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 13 июл 2011 19:31
Ну вот, поставил новый замок блокировки и ничего не изменилось, может попробовать найти и заменить микросхему KID65003AP??
-
cs71ru
- Мастер
- Сообщения: 2003
- Зарегистрирован: 30 окт 2009 00:43
Сообщение cs71ru » 14 июл 2011 00:39
два одинаковых резистора в углу силовой платы как поживают?
Как работает трансформатор? 220 получает, 110 выдает, а на остальное гудит!!!
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 14 июл 2011 20:05
не пойму о каких резисторах речь? ни в одном углу двух одинаковых нет,какой они маркировки?Если те которые возле симистора M2LZ47, то все живые и их там много, не два. 
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 14 июл 2011 20:07
А микросхему KID нашел, перепаяю о результатах сообщу.
-
cs71ru
- Мастер
- Сообщения: 2003
- Зарегистрирован: 30 окт 2009 00:43
Сообщение cs71ru » 15 июл 2011 01:57
Скинь фото силовой части платы со стороны элементов.
Как работает трансформатор? 220 получает, 110 выдает, а на остальное гудит!!!
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 18 июл 2011 20:50
Перепаял KID не помогло, все осталось по прежнему, что сделать еще?
-
Sash Man
Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Sash Man » 18 июл 2011 20:55
а фото почему-то не могу добавить, просит указать режим сообщенеия??? 
-
elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Сообщение elremont » 18 июл 2011 23:27
Для фото воспользуйтесь сервисом savepic.ru на форум ссыылку.
-
prs
- Профи
- Сообщения: 202
- Зарегистрирован: 22 июн 2010 12:31
Сообщение prs » 19 июл 2011 22:44
Резисторы R50 R45 целые?
-
1111
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 авг 2011 17:21
Сообщение 1111 » 11 авг 2011 17:24
Столкнулся с такой же проблемой, подскажите решение пожалуйста!
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 11 авг 2011 18:12
1111 писал(а):Столкнулся с такой же проблемой, подскажите решение пожалуйста!
А что проверено?
-
1111
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 11 авг 2011 17:21
Сообщение 1111 » 11 авг 2011 18:22
Как и в шапке темы, ты же симптомы
-
surfer
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 30 сен 2011 08:45
Сообщение surfer » 01 окт 2011 14:17
Проверьте резисторы r1 и r2
-
leo81
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 09 июн 2017 17:16
Re: Samsung s843 ошибка dE
Сообщение leo81 » 09 июн 2017 17:27
surfer писал(а):Проверьте резисторы r1 и r2
Спасибо большое. Ваша подсказка помогла оживить ещё одного старичка. Правда и замок надо менять. Срабатывает через раз. А резюк r2 был соревший.
-
иггорь
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 ноя 2019 20:27
Re:
Сообщение иггорь » 23 ноя 2019 20:30
surfer писал(а):Проверьте резисторы r1 и r2
Огромное спасибо мне тоже в масть попало R1 сгорел )) 
-
Anatolk82
- Юный техник
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 29 дек 2022 19:05
Re: Samsung s843 ошибка dE
Сообщение Anatolk82 » 06 апр 2023 06:41
У моего старичка 843 похожая проблема, но:
При закрытии люка и первом запуске цикла(любого) происходит срабатывание УБЛ (слышно щелчок и люк блокирует), но индикатор закрытия люка на панели не загорается. Цикл прекращается с ошибкой dE. Но при неоднократном Вкл/выкл машины (раза с 3-го) индикатор закрытия люка на панели загорается, и можно выбрать нужную программу и стирка пройдёт до конца, без ошибок. Неисправность носит периодический характер, в целом машина работает.
Сделано:
Проверена УБЛ — без замечаний;
Осмотр платы и проводки — без замечаний;
Зачищены контакты платы и УБЛ — машина работает также;
Заменена УБЛ — машина работает также.
Прошу совета, где вероятное проблемное место.
-
стаспрачкис
- Слесарь по ремонту бытовых машин
- Сообщения: 5485
- Зарегистрирован: 30 мар 2011 18:12
Re: Samsung s843 ошибка dE
Сообщение стаспрачкис » 06 апр 2023 10:25
Правила сайта.
Не рекомендуется залезать в чужие темы. (Ошибка одна, а решений много.
2. Создавая новую тему в заголовке нужно обязательно указать торговую марку (бренд) изделия, номер модели и характер поломки.
3. В первом топике нужно указать серийный и/или продуктовый номер машины, который нужно тщательно переписать с торгового ярлыка машины.
Ну не могу я засунуть свой Характер в жо… , у меня там Шило.
Вернуться в «Ремонт Samsung»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
- Ответы
- Вопросы
- Статьи
- Барахолка
- Файлы
- Новости
- Участники
доброго времени .помогите..модуль стиральной samsung.ошибка de,.подскажите где ковырять . 5
периферию проверена 100% cтавил донор с донором работает. или схему .парт номер dc92-00181m/ или просто совет что за убл отвечает …какой симистор ил..
ВАДИМ ГОРДИЕНКО · 7 апр
стиральная машина самсунг. какое реле отвечает за убл? 3
привезли модуль,dc92-00951 переодически в середине или конце цикла ошибка de,
замена замка результатов не дало. какое реле за убл отвечает?..
дмитрий кугаевский · 25 янв
друг, гугл и убл 3
здравствуйте! на работе приятель попросил помощь со стиральной машинкой samsung, говорит что ремонтировал(!) плату, не хотелось ему мастера вызывать, ..
Георгий Иванов · 30 ноя
стиральная машина samsung wf0602wjw eco bubble ошибка de 3
всем привет. привезли модуль данной машины dc41-00159a . изначально была проблема что при включении двигатель крутил на максимальных оборотах. нашел пробитый симистор двигателя. заменил. теперь показывает ошибку по замку. есть схема похожая но ни как..
scf11220 · 28 окт
сма lg с нижним модулем ошибка de1 2
доброго времени суток!
de1 проблема уже известная и описанная сотни раз, владелец менял замок не помогло, привёз модуль в ремонт. в ходе проверки было обнаружено и заменено всё что было неисправно, питания все есть, все цепи восстановлены врод..
Жека · 21 окт
ошибка de samsung wf7450suv 1
при перевозке машинки она упала на крышку люка и вылетела индикаторная панель из пазов.
панель вставил рукой на место, включил машинку в сеть, выбрал программу
машинка заблокировала люк(рукой его не открыть)
начала набирать воду ..
Имя Фамилия · 20 мая
сма samsung wf-e509nzw/ylp ошибка de 5
добрый день мастера
wf-e509nzw/ylp
модуль силовая dc92-00617
морда dc41-00149
проц tmp91fu62dfg.
пришел блок после кз по убл
восстановил цепь на нем, убл закрывается, но не видет этого. заменил резист..
Azat49 · 5 мая
сма lg модуль ebr 8790 выгорели элементы прошу помочь определить номинал 7
сма lg модуль ebr 8790 выгорели элементы прошу помочь определить номинал.
ошибка de сгорел str w6052s диод d1 .рядом резистор r121 номинал не ..
hohol77 · 13 апр
сма samsung wf0400n2n ошибка de 3
добрый день мастера.
че то голову сломал уже. модуль после кз по убл.
восстановил цепь по реле. замок срабатывает и закрывает замок. но вот модуль этого не видет.
по цепи стоит оптика, после закрытия замка на ногах с 5в падает..
Azat49 · 21 мар
samsung wf8500nmw9 ошибка de (замена замка не помогает) 15
стиральная машина при запуске любой программы выдает на дисплее ошибку de.
понял ошибку , что машина думает что не закрыта дверь. поменял замо..
evolution · 28 янв
здравствуйте я новичок dc92-00546d нужна схема 6
здравствуйте.ребята поделитесь пожалуйста схемой,я новичок ошибка de на самсунг экобабл,замок исправен,реле не щелкает,хочу проверять все по порядку от замка и т д..
Pirat555 · 26 дек
холодильник vestel gt/sn473e не работает, , ошибка de on 1
холодильник vestel gt/sn473e, на дисплее выдет sr ,а потом de on. датчик оттайки, тэн и тепловой предохранитель — целые. что означает эта ошибка?..
User1981 · 7 дек
сма samsung wf602w0bcsd не видит закрытой двери . ошибка de 2
доброго времени суток коллеги. сма самсунг модуль dc41-0016a , привезли после неудачного ремонта . жалоба «ошибка de»
замок исправен , вся переферия проверена , на убл в момент старта приходит 220в, происходит блокировка , но модуль не видит ..
Khadykhodzhaev_sh · 27 ноя
samsung wf602b2vkwq ошибка de беспорядочно. 6
ошибка появляется вообще хаотично. в любое время стирки может вылезти. естественно всё прерывается. пока не постоит выключеная из розетки не блокирует. во время ошибки реле убл включено контакты замкнуты. убл новое ведёт себя также. попадания влаги н..
andrey111964 · 21 сен
не набирает воду lg f10b8nd. нет напряжения на клапана подачи воды! 6
сначало на сма была ошибка de, выяснилось что сгорела дорожка, востановил подумал что проблема с убл. поставил другой убл. ошибки de больше нет, начинается программа на клапана не приходит напряжения!..
Иван · 4 сен
не срабатывает замок, ошибка de lg wd-10180n 5
добрый день. возникла проблема со стиралкой, ошибка de, что говорит о том, что замок не блокируется, я сам замок поменял, эфекта не дало, где что на плате могло произойти? заранее спасибо…
cbilling36 · 28 июня
стиральная машина dexp выдает ошибку с00 1
стиральная машина dexp s6k14pdw сразу выдает ошибку с00 переключение режимов ничего не дает .после выключения из розетки и включения снова выходит другая ошибка de . причина в мозгах или может что другое ?..
akula1315 · 7 июня
сма samsung wf0500nzw на борту модуль dc92-00617b ошибка de 9
здравствуйте коллеги. обращаюсь за помощью. в ремонте сма samsung wf0500nzw на борту модуль dc92-00617b ошибка de. замкнуло убл выгорели дорожки. доро..
Ultimatum · 5 мая
стиральная машина samsung wf-f861 ошибка de 4
не включалась, заменил шим, диоды на его выходе и стабилизатор 5в, после этого она включается блокирует дверь но выдаёт ошибку de, подскажите пожалуйста где искать, шлейф позвонил он в порядке..
Maxim5448 · 28 апр
сма lg серии wd ошибка de щёлкает реле х144 6
включается, выбирается программа, после старта не блокируется и через время de. но, может заблокироваться, только после этого бесконечно щёлкает реле х144 и моргает вся индикация. в это время на улнку из проца управляющее напряжение тоже то появляетс..
Aleks077 · 11 мар
В процессе эксплуатации стиральной машины могут возникать различные неполадки в работе, о которых агрегат оповещает появлением соответствующего кода на дисплее.
Даже с такой надежной техникой, как Samsung, могут происходить сбои в работе. Одна из достаточно частых ситуаций – ошибка DE.
Что означает код ошибки de стиральной машины Самсунг и как исправить неполадку, расскажем в статье.
Содержание
- Что означает?
- Расшифровка
- Причины появления
- Нарушение эксплуатации
- Поломка техники
- Как исправить самостоятельно?
- Вызов мастера: как не ошибиться?
- Профилактика возникновения неисправности
- Рекомендации
- Видео по теме статьи
- Заключение
Что означает?
Большинство машинок для стирки Samsung снабжены дисплеем, на котором отражается информация о процессе стирки. При сбоях в окошке появляется кодировка ошибки в виде комбинации букв и цифр. Это позволяет конкретизировать, какое именно нарушение в работе произошло. В данном случае — «DE».
Расшифровка
В аппаратах Самсунг код ошибки, в зависимости от года выпуска и модели, может быть «DE» или «Door», а также следующие комбинации цифр и букв: ЕD, DE1, DE2, DС, DС1, DС2.
Полная расшифровка выглядит так: «Door Error», что говорит о сбоях в работе, которые связаны непосредственно с дверцей.
Если модель не имеет дисплея, то об ошибке можно судить по комбинации горящих и мигающих лампочек. Выглядит это следующим образом:
- лампочки возле указателей режимов стирки мигают все;
- индикаторы температур горят.
Эта информация говорит о проблемах с дверцей. Их может быть три:
- открытие;
- закрытие;
- блокировка.
Причины появления
Причин появления ошибки, связанных с дверью, несколько. Некоторые из них даже можно устранить самостоятельно, но для исправления серьезных – понадобится вызов мастера.
Причины появления ошибки:
- Нарушение правил эксплуатации в процессе цикла стирки.
- Поломка техники.
Нарушение эксплуатации
В первом случае отказ работы связан с неплотным закрытием двери. Это может случиться из-за невнимательности и тогда, когда двери мешает закрываться посторонний предмет. Справиться с проблемой возможно самостоятельно.
Поломка техники
В этом случае понадобиться помощь специалиста. Если стиральная машина новая, и находится еще на гарантийном обслуживании, самостоятельно проводить ремонт не следует, даже при наличии знаний и навыков.
Возможные нарушения в работе машинки:
Физически невозможно закрыть дверь. Если посторонние предметы не препятствуют, то, вероятно, произошел перекос петель. Понадобится ремонт или полная замена узла.- При плотном закрытии двери не слышно характерного щелчка. Такая ситуация может произойти при поломке самого запирающего приспособления. Мастер отремонтирует или поменяет замок.
- Ошибка проявляется не всегда, а время от времени. Это может говорить о нарушении целостности проводки, повреждении шлейфа или платы управления. Потребуется проведение ремонта или полная замена.
- После окончания стирки дверь не открывается. Такая ситуация может возникнуть при поломке узла блокировки люка.
- Уведомление об ошибке появляется в самом начале работы после закрытия и блокировки двери. Это может быть нарушение целостности и качества соединения проводов, которые идут от дверцы к устройству блокировки люка. Если контакт отошел, то после его восстановления запуск пройдет успешно. Возможно, понадобится замена устройства блокировки или электронного контроллера.
Физически невозможно закрыть дверь. Если посторонние предметы не препятствуют, то, вероятно, произошел перекос петель. Понадобится ремонт или полная замена узла.Как исправить самостоятельно?
Так как ошибка на дисплее может говорить о самых разных нарушениях в работе, то рассмотреть следует все варианты. Иногда решить вопрос можно без прихода мастера.
Вначале нужно осмотреть саму дверь. При этом уделить внимание следует также уплотнительной резине. Сама манжета не может служить помехой, но если резина порвалась, отделилась и загнулась, то деталь потребует замены.
Также может возникнуть проблема с мешающей закрытию дверцы манжетой, если после ремонтных работ дверцы, проведенных ранее:
- она установлена неправильно;
- установлена не оригинальная деталь.
После повторного ремонта и правильной установки оригинальной манжеты проблема должна уйти. В тех случаях, когда помеха – посторонний предмет, его нужно просто убрать.
Еще один вариант – попробовать провести перезапуск устройства. Для этого:
- Выключить стиральную машину.
- Открыть и снова закрыть дверцу.
- Через 10-15 минут включить стиральную машину. Должен прозвучать характерный щелчок.
- Повторить запуск. Если сбой был программный, то повторный запуск пройдет успешно.
Привести к ошибке может перегруз машинки, когда вещей очень много, и они плотно утрамбованы. Лучше будет отложить часть вещей, и повторить запуск.
Вызов мастера: как не ошибиться?
Ремонтные работы по восстановлению функциональности бытовой техники следует доверять специалистам. Мастер может провести диагностику и выполнить ремонт поврежденного узла. В ряде случаев может понадобиться замена испорченной части оборудования.
Если аппарат находится на гарантийном обслуживании, то о поломке следует сообщить в сервисный центр. Информация о таких центрах находится в паспорте, прилагаемом к стиральной машине.
Вызванный специалист проводит диагностику оборудования, выполняет ремонт и замену деталей или узлов, пришедших в негодность.
В остальных случаях необходимо обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральных машин. Информацию о таких сервисах можно найти в интернете, добавив для поиска название своего города. Прибывший по официальному вызову, мастер составит смету и выпишет квитанцию с указанием объема проведенных работ.
Некоторые компании, специализирующиеся на ремонте бытовой техники, диагностику и вызов специалиста проводят бесплатно, если мастер выполняет весь комплекс дальнейших ремонтных работ.
Примерная цена на проводимые работы (стоимость отличается по регионам и компаниям-поставщикам услуги по ремонту):
- ремонт, не требующий замены комплектующих, может стоить от 500 рублей;
- ремонт устройства блокировки – от 2 500 рублей;
- замена проводки/шлейфа – от 1 500 рублей;
- замена модуля индикации – 7 000 рублей, его ремонт – от 3 000 рублей;
- ремонт петель – от 1 500 рублей;
- замена замка – от 1 000 рублей и т.д.
ремонт, не требующий замены комплектующих, может стоить от 500 рублей;Диагностика при отказе клиента от дальнейшего ремонта – услуга платная.
Вызов мастеров по случайным объявлениям не дает гарантии того, что специалист имеет соответствующую квалификацию и способен качественно проводить ремонтные работы. Частное лицо не даст гарантии качества выполненной работы, и не отвечает за конечный результат.
Профилактика возникновения неисправности
Предотвратить проблему намного проще, чем столкнуться с серьезной поломкой такой нужной бытовой техники. Чтобы избежать проблем, рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций специалистов:
- Не класть в барабан слишком много вещей, перегружая машину, и усложняя процесс закрытия дверцы. При этом создается дополнительная нагрузка на дверцу стиральной машинки и другие элементы прибора.
- Следует защищать машину от интенсивных механических воздействий.
- Установка системы защиты от перепадов напряжения позволит предотвратить различные поломки, особенно связанные с электроникой.
- Не следует ставить сверху на машинку тяжелые предметы, так как это может привести к нарушению жесткости креплений, и привести к провисанию петель дверцы люка.
Рекомендации
Дополнительные советы от специалистов, которые помогут решить проблемы:
- Не следует пытаться устранить серьезную неполадку с дверью, не имея умений и навыков в таких работах. Только специалист может осуществить грамотную диагностику и качественно провести ремонтно-наладочные работы.
- Профилактическая чистка стиральной машины от накипи – вещь полезная.
- Внутреннюю часть барабана и уплотнительные резинки люка необходимо держать в чистоте.
Не следует пытаться устранить серьезную неполадку с дверью, не имея умений и навыков в таких работах. Только специалист может осуществить грамотную диагностику и качественно провести ремонтно-наладочные работы.Несмотря на надежность бытовой техники компании Самсунг, небрежное отношение к аппарату и не соблюдение правил пользования, повышает риск возникновения поломок.
Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.
Видео по теме статьи
Что делать, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку de, подскажет видео:
Заключение
Появление ошибки DE делает невозможным стирку, и требует устранения. Если самостоятельно решить вопрос не удалось, с починкой справится квалифицированный специалист.
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 18 лет, из них в РемБытТех — 10 лет
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
- Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ)
- Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины
- Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается
- Поврежден замок
- Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления
Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.
Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:
- дверца стиральной машины не закрывается физически;
- дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
- стиральная машина не открывается после стирки
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).
К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.
- Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
- Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 — 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления — «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.
Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.
Признаки
Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку.
Как устранить
Требуется замена электронного замка (УБЛ).
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1600 руб.
Признаки
Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке.
Как устранить
Требуется замена электронного замка (УБЛ).
Вышел из строя модуль управления — микросхема, которая управляет работой стиральной машины — от 2400 руб.
Признаки
Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки.
Как устранить
Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.
В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля.
Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается — от 1400 руб.
Признаки
Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.
Как устранить
Требуется ремонт или замены петли дверцы.
Поврежден замок — от 1600 руб.
Признаки
Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ.
Как устранить
Требуется ремонт или замена замка.
Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления — от 1800 руб.
Признаки
В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает
Как устранить
Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами.
Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех».
Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.
Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Ошибка DE на стиральной машине Samsung редко свидетельствует о серьезных поломках. Обычно достаточно устранить причины, мешающие герметичному закрытию люка устройства.
Ошибка DE в машинках Самсунг появляется в самом начале стирки сразу после запуска агрегата в работу. Если экрана на передней панели устройства не предусмотрено, начинают мигать все лампочки рядом с указателями режимов и непрерывно горят индикаторы температур.
Ошибка DE расшифровывается дословно, как Door Error и сообщает о нарушениях в работе дверцы. Обычно к появлению сбоя приводит блокировка или неполное закрытие люка.
Почему стиральная машина Самсунг выдает ошибку DE
Если стиральная машина Самсунг пишет DE, причин может быть несколько:
- Между люком и корпусом оказались посторонние предметы, препятствующие закрытию дверцы.
- Произошел случайный электронный сбой платы управления, хотя сам аппарат в полном порядке.
- Дверца машинки Самсунг закрывается, однако не раздается характерного щелчка из-за поломки запирающего приспособления.
- Между люком и корпусом нет посторонних предметов, но герметизации барабана не происходит из-за перекоса петель.
В некоторых случаях сбой DE появляется не при каждой стирке, а только время от времени. Причина может заключаться в нарушении целостности проводки. Иногда плата управления агрегата Самсунг получает нужные сигналы от соответствующих датчиков, а иногда они не доходят до модуля, и люк не закрывается.
Внимание! Иногда ошибка DE возникает не в начале, а в конце стирки. Люк машинки при этом невозможно открыть из-за поломки блокировочного механизма.
Как исправить ошибку DE на стиральной машине Самсунг
Поломка стиральной машины Самсунг DE не всегда поддается самостоятельному устранению. Но на всякий случай перед обращением в платный сервис рекомендуется выполнить внимательный осмотр агрегата и предпринять простые мероприятия по ремонту.
Проблемы с уплотнительной манжетой
Если дверца машинки Самсунг закрывается, но на дисплее возникает код DE, и агрегат не начинает работу, проблема может состоять в сильном износе манжеты. Уплотнительная резинка отвечает за герметичность устройства в процессе стирки. Если она порвалась, сильно отошла от люка или загнулась, дверца не сможет закрыться до конца.
При износе уплотнительной резинки необходимо обратиться в сервисный центр. Перетянуть манжету своими руками довольно сложно. Если деталь сядет криво или снова порвется в процессе установки, проблема со стиркой никуда не уйдет, и все равно придется вызывать платного мастера.
Случайная ошибка модуля управления
Ошибка DE на стиралке Самсунг может быть вызвана случайным электронным сбоем. Неисправности возникают даже в новых агрегатах, устранить их помогает простой перезапуск техники.
При появлении ошибки на дисплее необходимо:
- Выключить стиральную машинку и вытащить вилку из розетки.
- Открыть и снова захлопнуть дверцу обесточенного агрегата.
- Оставить устройство постоять на 10-15 минут.
- По истечении времени снова включить машинку в сеть.
- Запустить режим стирки.
В момент повторного включения агрегата Самсунг должен прозвучать характерный щелчок, сообщающий о блокировке закрытой дверцы. Если звук раздался, то кода DE на дисплее после этого возникнуть уже не должно.
Перегрузка машинки
В некоторых случаях ошибка DE на стиральной машинке Samsung появляется из-за чрезмерного количества вещей. Если барабан заполнен слишком плотно, люк может встречать физическое сопротивление одежды и не закрываться до конца.
В таком случае необходимо открыть стиральный агрегат, извлечь из него часть белья и попробовать запустить машинку заново. При разгрузке бака дверца должна закрыться свободно.
Внимание! Плотно утрамбовывать одежду в стиральную машинку не рекомендуется, в том числе из-за риска перегрузки. Последняя может привести к серьезным поломкам барабана и двигателя.
Посторонний предмет
Блокировать закрытие дверцы стиральной машинки может мелкий посторонний предмет, попавший между краем люка и корпусом. Если агрегат не закрывается, необходимо:
- Снова открыть люк.
- Внимательно осмотреть область уплотнительной манжеты.
- Извлечь застрявшие мелкие предметы.
- При их отсутствии получше заправить в бак одежду с выступающими пуговицами и застежками.
После этого дверцу захлопывают до щелчка и запускают стирку.
Профилактические меры
Код ошибки DE на стиральной машине Самсунг обычно без проблем поддается устранению. Однако избежать возникновения неисправности обычно проще, чем заниматься домашним ремонтом. Для предотвращения сбоя необходимо:
- закладывать вещи в барабан агрегата в умеренных количествах, чтобы люк закрывался свободно и не упирался в плотную стенку из одежды;
- перед стиркой проверять карманы и извлекать из них все мелкие предметы, в особенности твердые;
- регулярно промывать манжету стирального агрегата Самсунг щадящими составами, не провоцирующими высыхание и быстрый износ уплотнительной резинки;
- подключать устройство только к исправным выходам сети и устанавливать стабилизаторы напряжения при частых скачках электричества в квартире.
Чтобы ошибка DE не возникала из-за перекоса люка, нужно защищать стиральный агрегат Самсунг от механических воздействий. Нельзя ставить сверху на устройство другую технику и любые тяжелые предметы, способные деформировать корпус и отдельные элементы машинки.
Заключение
Ошибка DE на стиральной машинке Samsung чаще всего связана с мелкими неисправностями, препятствующими блокировке дверцы. Обычно их можно устранить в домашних условиях. Только при серьезных сбоях платы управления, при поломке замка и деформации люка или манжеты нужно обратиться в сервис за профессиональным ремонтом.