Роботы-пылесосы все чаще используются домохозяйками, что облегчает уход за квартирой или домом. Но иногда возникают ситуации, когда электронный помощник начинает работать с перебоями (шумит, пищит, скрипит, движется хаотично) или вовсе не функционирует (не включается, не заряжается). В этом случае приходится разбираться с возникшими проблемами самостоятельно либо обращаться в сервисный центр. В данной статье рассмотрим такую распространенную неисправность, когда робот-пылесос едет назад и выключается и каковы могут быть причины такого поведения.
Почему робот может ехать назад
Проблема проявляется следующим образом: после включения девайса происходит движение назад, а затем выключение.
Наиболее частые причины, вызывающие подобную ошибку:
- Неисправности датчиков перепада высоты.
- Залипание датчика бампера.
- Заклинивший опорный ролик спереди.
- Некачественная сборка.
Как устранить неисправность самому
Разберемся, как самостоятельно продиагностировать, почему робот пылесос едет назад и отключается, и устранить проблему.
Датчики высоты
Для проверки работоспособности датчиков перепада высоты можно прибегнуть к простому способу. Находим места, где располагаются данные элементы на вашем устройстве. Как правило, роботы-пылесосы оснащаются ИК-датчиками и при помощи камеры смартфона можно увидеть их работу. На телефоне включаем камеру и активируем сам девайс. В момент включения робота на экране смартфона должны быть видны светящиеся датчики. Если хотя бы один из элементов не работает, это может вызывать описываемую проблему. Неполадка может связана с неисправностью самого датчика либо отсутствием питания на нем.
Для более детальной диагностики робота-пылесоса и понимания того, что делать, если он едет только назад, необходимо разобрать гаджет и мультиметром проверить напряжение на всех ИК-элементах, после чего сопоставить значения с нерабочим датчиком. Если напряжение отсутствует, нужно подать на него такое же питание, как на аналогичных элементах. Если сенсор заработает, следует искать проблему по цепи питания. В противном случае потребуется замена самого датчика.
Внимание! Самая простая причина, по которой робот-пылесос ездит назад – засорение датчика. Грязный элемент достаточно очистить мягкой тканью и проверить при помощи смартфона.
Датчики бампера
Если один из датчиков бампера выходит из строя, залипает, то робот думает, что впереди препятствие и сдает назад либо объезжает его. Часто проблема связана именно с залипанием элемента. Выявить, какой из них не работает, можно путем нажатия на сам бампер. Если в каком-то месте он не щелкает, значит датчик нужно заменить.
Если элемент залип, т.е. остался в нажатом состоянии, можно попытаться вернуть его в исходное положение небольшой отверткой, для чего предварительно потребуется разобрать корпус.
Опорный ролик
В том случае, если робот-пылесос пятится назад и выключается, стоит проверить опорный ролик спереди — возможно он попросту засорился.
Со временем на него могут наматываться волосы, нитки, шерсть, наслаиваться пыль. Может быть достаточно разобрать и почистить переднее колесо в соответствии с рекомендациями в инструкции к гаджету и работоспособность восстановится.
Некачественная сборка
Нередко неисправности у роботов-пылесосов связаны со сборкой низкого качества. Чаще всего такое возникает на устройствах бюджетного сегмента. Бывает, например, что не до конца закручен какой-либо винтик или плохая пайка элементов на плате и т.п. В такой ситуации роботизированного помощника придется отдать на диагностику по гарантии.
Читайте также: что делать, если робот-пылесос не заряжается
Иные проблемы
Если перечисленные способы не помогли восстановить работоспособность робота-пылесоса, и он по-прежнему едет назад и останавливается, то неисправность может крыться в электронной плате прибора. Возможно произошел программный сбой, в результате чего вычислительные процессы в микропроцессоре платы не выполняются должным образом. В этом случае отремонтировать девайс самостоятельно не получится и его придется также доверить специалистам сервисного центра для прошивки устройства.
Внимание! Если ваш роботизированный помощник начал работать со сбоями и в электронике вы несильны, то лучше не пытаться ремонтировать его своими руками, а сразу отдать специалистам.
Чтобы купить робот-пылесос, который будет лишен этих проблем, присмотритесь к модели iPlus L100. Гаджет является новинкой 2021 года от японской компании iPlus. Прибор наделен качественной навигацией, высокой мощностью и богатым функционалом, что делает его привлекательным по сравнению с многими конкурентами.
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 – надежный помощник, который приходит на выручку при наведении чистоты в доме. Однако каково удивление домохозяек, когда прибор начинает двигаться только назад. В этом случае не следует паниковать, ведь это техника, и она может ломаться или давать сбой. Проблему катящегося пылесоса в некоторых случаях решается в домашних условиях, но нередко приходится обращаться в авторизованный сервисный центр.
Как же можно устранить проблему на Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2, когда робот-пылесос едет назад?
- Выполнить сброс до заводских настроек
- Удалить приложение Xiaomi Home и заново подключить к нему устройство.
- Заменить камеру Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 STYTJ03ZHM
- Заменить датчики высоты
- Если не можете разобраться самостоятельно, обратиться в сервисный центр Xiaomi.
Подробнее по каждому пункту читайте ниже.
Программные ошибки
Программный сбой робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 – одна из очевидных причин нехарактерного поведения техники. Устранить неисправность может любой пользователь по следующему алгоритму:
- Открыть защелку на передней крышке.
- С помощью тонкого предмета нажать на кнопку сброса.
- Удерживать кнопку на протяжении более 3 секунд.
- После того как прибор голосовое сообщение, можно отпустить кнопку.
Сброса до заводских настроек может быть недостаточно для восстановления нормальной работы девайса. В некоторых случаях приходится удалять приложение Xiaomi Home и заново подключать к нему устройство.
Неисправность камеры робота-пылесоса
Камера Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 – это его глаза. Очевидно, что поломка этой детали лишит аппарат зрения, и робот-пылесос начинает пятится. В этом случае нужно обратиться к мастерам специализированного сервиса, чтобы они проверили работоспособность камеры и подобрали нужные комплектующие.
Для пылесоса этой модели необходима камера Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 STYTJ03ZHM, которую при желании можно приобрести самостоятельно. Однако все-таки лучше довериться специалистам, которые безошибочно подберут деталь нужной модели.
Неисправность датчика может быть связана с выходом его из строя или отсутствием подачи к нему питания. В обоих случаях пользователю нужно обратиться за помощью к мастерам сервисного центра.
Если напряжение на прибор подается, то значит, правый или левый датчик высоты нужно заменить на новый. С рассматриваемой моделью пылесоса совместимы следующие виды комплектующих:
- Датчик высоты (упорный датчик) Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 STYTJ03ZHM (R).
- Датчик высоты (упорный датчик) Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 STYTJ03ZHM (L)
Приобретение техники – это своеобразная лотерея, в которой может не повезти. Если попался экземпляр с низким качеством сборки, то проблемы не заставят себя ждать. В этом случае не стоит откладывать авторизованный сервисный центр, чтобы в нем выполнили диагностику и ремонт по гарантии.
Робот-пылесос едет назад и выключается — обычно это не свидетельствует о серьезных поломках. Чаще всего сбой вызван загрязнением датчиков, отвечающих за выстраивание маршрута.
Почему робот-пылесос едет задом
Если робот-пылесос начал ехать назад, а затем выключаться, причина может состоять в нескольких мелких неисправностях. Иногда сбой вызван низкокачественной сборкой прибора. Ехать назад в таких случаях начинают совершенно новые агрегаты, только что извлеченные из заводской упаковки.
В других ситуациях неисправность робота-пылесоса провоцируют следующие факторы:
- сбой датчиков высоты;
- залипание сенсора, расположенного на бампере;
- заклинивание переднего опорного ролика.
Мелкий ремонт робота-пылесоса можно провести в домашних условиях. Отдавать его в сервис нужно, только если самостоятельные манипуляции не дали результатов, и агрегат по-прежнему продолжает ехать назад и выключаться.
Почему робот-пылесос едет назад и отключается
Если девайс для уборки начинает обратное движение, а потом замирает, это редко свидетельствует о его серьезной неисправности. Даже если агрегат полностью выключается, причина обычно состоит в простом электронном сбое.
При уборке квартиры робот движется по заранее проложенному маршруту, обходя или преодолевая препятствия. Если в процессе работы пылесоса возникают сбои, девайс сдает назад и считает, что полностью выполнил свои задачи, либо просто не знает, куда ему направиться дальше. По этой причине он начинает выключаться, но повторный запуск обычно не вызывает проблем.
Что делать, если робот-пылесос ездит задом
Если робот-пылесос сдает назад, едет еще немного, а потом останавливается, не нужно сразу же нести девайс в ремонт. Для начала можно провести домашнюю диагностику.
Проверка датчиков высоты
Датчики высоты в пылесосе отвечают за ориентирование прибора в пространстве. Они сообщают роботу о порогах, коврах и ступеньках по ходу следования. Девайс может справляться с небольшими препятствиями, но перед высокими просто останавливается, поскольку не в состоянии их преодолеть.
Если датчики выйдут из строя, пылесос начнет ехать назад, а затем выключаться. Проблема заключается в том, что робот видит перед собой препятствия, которых на самом деле не существует. Повторно запускать его в работу, не выполнив мелкий ремонт, бессмысленно. Агрегат через короткое время снова остановится и сдаст назад, после чего отключится.
Чаще всего неисправность сенсоров связана с загрязнением. Необходимо просто протереть их мягкой салфеткой и снова запустить агрегат. Если это не помогло, возможно, вышла из строя электроника робота-пылесоса. В таком случае нужно проверить напряжение на всех инфракрасных элементах и убедиться в целостности цепи питания. Вместо сломавшихся сенсоров устанавливают новые, изношенные провода восстанавливают или также меняют.
Внимание! Посмотреть, работают ли ИК-датчики робота, можно через камеру смартфона в момент включения девайса.
Проверка датчиков бампера
Если робот-пылесос начал ездить задом, причина может состоять в залипании сенсоров на бампере. Если датчики сообщают системе управления неверную информацию, девайс думает, что впереди находится препятствие. В таком случае пылесос начинает ехать назад, а если обойти несуществующую преграду не удается, может выключаться.
Проверить датчики легко методом нажатия на бампер в разных точках. Если в каком-то месте не раздается тихого щелчка, сенсор нужно заменить.
Проверка опорного ролика
Если робот-пылесос откатывается назад, не может ехать вперед и начинает постоянно выключаться, стоит осмотреть опорный ролик. При эксплуатации девайса на этот элемент наматываются волосы, мелкие нитки и шерсть. Со временем колесо блокируется, в результате чего прибор начинает ехать в неправильном направлении и выключаться.
Вернуть ролику работоспособность просто — его нужно почистить от загрязнений. Шерсть и волосы снимают с колеса вручную или аккуратно срезают ножницами.
Некачественная сборка
В некоторых случаях девайс может ехать в обратную сторону и выключаться по причине изначально низкого качества. Особенно часто проблема встречается у бюджетных пылесосов. К проблемам приводит плохая пайка деталей, слабая фиксация внутренних плат и датчиков.
В некоторых случаях агрегат можно вернуть в нормальное состояние, просто устранив недочеты. Но без соответствующего опыта в домашних условиях такие работы не проводят. Лучше отдать пылесос в сервис либо просто обменять его на новый, если после покупки не прошло много времени.
Другие возможные проблемы
В редких случаях простой ремонт не помогает, и устройство едет назад так же, как и до починки. Это может быть вызвано неисправностью платы управления, которая сначала меняет маршрут девайса, а потом заставляет его выключаться. Для устранения поломки прибор отдают в сервис, пока ситуация не усугубилась, и агрегат не вышел из строя полностью.
Если робот длительное время работал исправно, а потом вдруг начал ехать назад, причина может состоять в разовом электронном сбое. Необходимо полностью выключить прибор, дать ему постоять 15-20 минут, а потом запустить пылесос обратно. Если устройство начнет выполнять свои задачи без нареканий, проблему можно считать решенной.
Иногда странное поведение робота связано с низким уровнем заряда аккумулятора. Энергии в таком случае хватает только на часть процессов. Прибор нужно подзарядить, а затем снова запустить в работу и посмотреть, будет ли он выключаться.
Заключение
Робот-пылесос едет назад и выключается — обычно это происходит из-за загрязнения инфракрасных датчиков и сенсоров. Проблему легко устранить в домашних условиях, сервисного ремонта агрегат требует, если сбой вызван нарушениями в работе электронной платы.
Почему робот-пылесос едет назад: причины и их решения
Современные технологии позволяют домохозяйкам значительно упростить уборку в доме, включая использование робот-пылесоса. Однако, не все пользователи остаются довольными его работой: иногда он начинает ехать назад, не имея на это явной причины. В этой статье мы разберемся, почему робот-пылесос так упорно едет назад, и как это можно исправить.
Плохое расположение зарядной станции
Одной из причин, почему робот-пылесос может ехать назад, является плохое расположение зарядной станции. Если станция находится в неудобном месте или не подключена к электропитанию, то робот-пылесос не сможет ее найти и вернется на свою предыдущую позицию. Решить эту проблему можно переместив станцию в удобное место и проверив, подключена ли она к электричеству.
Загрязненные датчики
Еще одной причиной, почему робот-пылесос может ехать назад, является загрязнение датчиков на корпусе устройства. Если датчики покрыты пылью и грязью, то робот-пылесос не сможет определить свою позицию и вернется на предыдущую. Решение этой проблемы простое: нужно регулярно очищать датчики от грязи и пыли.
Неисправный сенсор препятствий
Третьей причиной, почему робот-пылесос может ехать назад, является неисправность сенсора препятствий. Если сенсор поврежден или не работает должным образом, то робот-пылесос может воспринимать близлежащие объекты как препятствия и вернуться на свою предыдущую позицию. Решение этой проблемы заключается в замене неисправного сенсора.
Отсутствие инструкции пользователя
Наконец, четвертой причиной, почему робот-пылесос может ехать назад, является неправильная настройка или отсутствие инструкции пользователя. Если пользователь неправильно настроил робота-пылесос или не знает, как им пользоваться, то он может столкнуться с проблемами, включая возвращение на старое место. Решение этой проблемы заключается в изучении инструкции и правильной настройке устройства.
Итак, зная основные причины их решения, вы сможете быстро исправить проблемы со своим робот-пылесосом и наслаждаться его эффективной работой.
Причина №1: Ограничения территории
Одной из основных причин, почему робот-пылесос так упорно едет назад, являются ограничения территории. Как правило, эти ограничения представлены в виде магнитных полос или инфракрасных сенсоров, которые устанавливаются вокруг той зоны, которую робот должен убирать.
Однако, если эти ограничения установлены не совсем правильно или сенсоры не работают должным образом, то робот может начать ездить назад, не смогши добраться до нужной точки.
Чтобы избежать этой проблемы, необходимо правильно установить магнитные полосы или сенсоры и регулярно проверять их на работоспособность. В этом случае ваш робот-пылесос будет точно знать, куда ехать и куда не надо заезжать.
Нехватка энергии – одна из основных причин, почему робот-пылесос едет назад
Одной из главных причин, почему ваш робот-пылесос может ехать не в том направлении, которое вы ему задали или даже возвращаться на уже пройденный участок, является нехватка энергии.
Даже если вы полностью зарядили робота-пылесоса перед использованием, это не гарантирует, что он сможет закончить работу. Дело в том, что пылесосы этого типа рассчитаны на работу в течение определенного времени (обычно около 90-120 минут) и могут просто закончить свою энергию, особенно если убираются в большом доме или жилом помещении.
Кроме того, проблема может быть не только в низком уровне заряда, но и в состоянии аккумулятора робота-пылесоса. Если аккумулятор стар, то его емкость может снизиться, что приведет к уменьшению времени работы пылесоса и, соответственно, более частому возвращению на базу для зарядки.
- Как решить проблему:
- Перед использованием робота-пылесоса проверьте уровень зарядки. Если он недостаточен, зарядите пылесос до полного уровня.
- Если проблема повторяется, проверьте состояние аккумулятора. Если он старый, нужно заменить его на новый. Не стоит оставлять проблему на потом, так как это важно для продолжительной работы пылесоса.
- Помните, что чистый воздух может улучшить эффективность работы аккумулятора, так как позволяет ему работать более эффективно и продолжительно. Регулярно чистите фильтры и щетки.
Причина №3: Плохое качество сенсоров
Некоторые роботы-пылесосы используют устаревшие, слабые или даже дефектные сенсоры, которые не могут обработать информацию в режиме реального времени. Это может приводить к тому, что робот не может правильно и достаточно точно определить свое местоположение в комнате или зоне очистки и автоматически вернуться на зарядку. Кроме того, плохие сенсоры могут препятствовать корректной ориентации робота и его передвижению, заставляя его продолжать движение возвращения назад, даже если он уже достиг точки отправки.
Еще одной проблемой, связанной с плохим качеством сенсоров, может быть слабая работа радиочастотного сигнала, который используется для связи между роботом и док-станцией. Это может привести к тому, что робот не распознает сигнал док-станции и продолжит продолжать движение до тех пор, пока не упрется в стену и не вернется на зарядную станцию.
- Плохое качество сенсоров является одной из 4-х основных причин, почему робот-пылесос так упорно едет назад.
- Для того чтобы избежать проблем с сенсорами, при выборе робота-пылесоса необходимо обращать внимание на качество сенсоров и наличие современных технологий, таких как функция SLAM.
От проблем с программным обеспечением робот-пылесос может ехать назад
Возможно, причиной того, что робот-пылесос вместо продвижения вперед движется назад, могут быть проблемы с программным обеспечением.
При установке новых обновлений операционной системы или при необходимости замены программного обеспечения, устройство может быть настроено не правильно, что может вызвать сбои в работе. Это может привести к отсутствию изменений на платформе устройства, или даже к неправильному распознаванию датчиков.
Существуют также случаи, когда пылесос не справляется со своими функциями из-за слишком продолжительной эксплуатации. Ожидаемо, что как и любое другое электрическое устройство, робот-пылесос может быть подвержен влиянию температурных условий, вибрации и пыли, что негативно влияет на его программное обеспечение.
- Проблемы программного обеспечения могут вызывать не только технические проблемы, но и приводить к повреждению устройства и сбою в работе.
- Правильная настройка программного обеспечения и его постоянное обновление помогут устранить проблемы с робот-пылесосом и приведут к его более эффективной работе.
Тесная интеграция между программным обеспечением и аппаратным обеспечением существенно облегчает задачу по максимизации эффективности работы целой системы. Программное обеспечение корректно настроенное для соответствующего оборудования робот-пылесоса поможет повысить его уборочную производительность и разобраться в причинах неправильной работы.
Вопрос-ответ:
Почему робот-пылесос едет назад?
Робот-пылесос едет назад, чтобы не оставлять грязные следы и не повторять уже пройденный участок. Это одна из стратегий его работы, позволяющая достичь максимальной эффективности и чистоты в помещении.
Как робот-пылесос определяет направление движения?
Робот-пылесос определяет направление движения с помощью датчиков и камеры. Он сканирует окружающую среду, а затем выбирает наиболее оптимальный маршрут, исходя из этой информации. В результате, он может ездить по комнате в разных направлениях, в зависимости от конкретной ситуации.
Можно ли изменить маршрут робота-пылесоса?
Да, можно. Многие модели роботов-пылесосов имеют функцию программирования маршрута. В этом случае вы можете задать определенный маршрут, который робот будет следовать, или настроить его работу с помощью приложения на смартфоне. Также возможно ручное управление роботом с использованием пульта дистанционного управления.
Как часто нужно менять щетки на роботе-пылесосе?
Частота замены щеток на роботе-пылесосе зависит от интенсивности использования. В среднем, рекомендуется менять щетки раз в 6-12 месяцев. Однако, если вы пользуетесь роботом-пылесосом каждый день, то можете заменять щетки чаще, раз в 3-6 месяцев, чтобы сохранить оптимальную производительность.
Можно ли использовать робот-пылесос на ковре?
Да, можно. Многие модели роботов-пылесосов могут использоваться на ковре. Однако, следует учитывать, что на некоторых высоконаполненных коврах, робот может потерять сцепление и не сможет продвигаться в нужном направлении. В этом случае следует использовать специальный низкопрофильный режим или выбрать модель пылесоса, которая подходит для работы на коврах.
Одним из главных достоинств роботов пылесосов iClebo является высокая долговечность и надежность. При правильном уходе роботы этой марки смогут легко прослужить владельцам многие годы. Как показывает статистика, лишь одна модель из миллиона содержит заводской брак. Поломки же случаются лишь у 4-х изделий из 1000.
Увы, как и любая сложная техника, ваш робот-пылесос может выйти из строя. Поэтому знать о наиболее распространенных поломках будет весьма полезно.
К счастью, многие из этих проблем легко решаются самостоятельно – не всегда нужно везти робот-пылесос в ремонт. Для этого перечислим наиболее распространенные поломки и проблемы, с какими может столкнуться владелец iClebo.
Совет для владельцев
Ссобираясь в сервисный центр, обязательно тщательно почистите робот-пылесос. Большинство сервисных центров требуют, чтобы доставленные к ним машины были чистыми. Так что, своевременная чистка позволит вам сэкономить лишнее время и нервы.
Теперь перейдем к описанию наиболее распространенных поломок и способов их устранения.
Список проблем и путей их решения для роботов пылесосов iClebo Omega:
| Сообщение | Причина | Решение |
| C1 | Поднято колесо | Если робот застрял на пороге, переместите его на ровную поверхность |
| C2 | Ошибка датчка пола | Переместите робота на ровный участок пола |
| C3 | Проблема с контейнером для мусора | Контейнер для мусора установлен неправильно. Установите контейнер надлежащим образом |
| C4 | Перегрузка двигателя колеса | Вращению колеса препятствует застрявший мусор, волосы. Очистите колесо |
| C5 | Перегрузка мотора щеток | Вращению щеток препятствуют застрявший мусор, волосы. Очистите щетки |
| C6 | Перегрузка мотора пылесоса | Очистите фильтр и контейнер для мусора |
| C7 | Внутренняя ошибка системы | Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I») |
| C8 | Ошибка магнитного датчика (установлен рядом с передним колесом) | Проверьте правильность установки магнита на переднем колесе |
| C9 | Ошибка датчика гироскопа | Выключите робота (кнопка питания в положении «0»), а затем включите его снова *выключатель питания в положении «I») |
Проблемы и способы их решения для роботов пылесосов iClebo Arte:
Пылесос крутится на месте
Обычно это случается, если у робота-пылесоса Айклебо имеются неполадки с датчиком препятствий. Обычно проблема решается легко и быстро – не обязательно везти пылесос в сервисный центр. Внимательно изучите его «поведение», чтобы понять, влево или вправо он крутится. При постоянном движении по часовой стрелке проблема заключается в правом датчике и наоборот. Устранить неисправность можно в домашних условиях, без использования специального оборудования.
Осторожно снимите бампер и изучите проблемный датчик. Если его рычажок немного смещен, то робот будет получать недостоверную информацию, и попытается объехать несуществующее препятствие. Осторожно переместите рычажок в исходное положение – сделать это можно рукой или тонким, острым предметом. Верните защитный бампер на место, и робот-пылесос продолжит работу, не доставляя вам больше проблем.
Робот-пылесос не включается
Возможные причины такой поломки:
- Вышел из строя аккумулятор;
- Повреждена материнская плата;
- Грязь попала под кнопку питания.
Разрядившийся аккумулятор
Аккумуляторы у роботов-пылесосов iClebo Arte выходят из строя крайне редко. Литиево-ионные аккумуляторы отличаются долговечностью и надежностью. Но всё-таки, исключать этот вариант не стоит. Попробуйте подсоединить пылесос напрямую в сеть – соответствующий разъем находится рядом с кнопкой питания. Зарядку проводите не менее часа. Если робот не включился и после этого, значит нужно рассмотреть иные причины или же заменить аккумулятор.
Поврежденная материнская плата
Из-за сложных условий работы (высокая температура и влажность в помещении, попадание воды на корпус, редкие чистки) материнская плата может выйти из строя. Это происходит из-за окисления платы или короткого замыкания. В любом случае, придется посетить сервисный центр и заплатить за ремонт или замену платы немалую сумму.
Грязь под кнопкой питания
Иногда пылесос не включается из-за попадания грязи или пыли под кнопку питания. Выявить проблему легко – повторите нажатие на кнопку 8-10 раз. Если робот-пылесос включился, значит дело именно в этом. Проблема решается быстро – воспользуйтесь обычным бытовым пылесосом, чтобы извлечь из кнопки грязь и пыль. Впрочем, если контакты окислились или загрязнились, то поможет только вмешательство специалиста.
Пылесос выдает ошибку С8
В большинстве случаев причиной такой поломки заключается в одометре переднего колеса. Осторожно снимите переднее колесо и тщательно изучите, как расположен на оси коричневый магнитный диск.
Неправильно установленный диск
Он должен быть повернут выемкой во внешнюю сторону. Если диск установлен неправильно, его необходимо снять (для этого нужно будет приложить немалые физические усилия) и установить так, как следует.
Проблемы с грязью
Если регулярно не чистить переднее колесо, то оно настолько забивается грязью и клубами пыли, что сенсор не может адекватно считывать информацию. Решить проблему можно за считанные минуты – достаточно прочистить или продуть колесо. Для этого нужно осторожно удалить стопорное кольцо, снять подшипник и руками или мягкой, чуть влажной тканью удалить пыль и грязь.
Поломка одометра
В случае, если описанные выше способы не помогли решить проблему, скорее всего, из строя вышла крохотная микросхема – одометр, установленный на переднем колесе. Единственный вариант – отправиться в сервисный центр, где поврежденную деталь смогут заменить. Самостоятельно справиться с такой поломкой не удастся.
Робот-пылесос издает странные звуки: звон, стрекот, скрип и другие
Каждый робот Айклебо оснащён турбощётой с подшипником. Их можно быстро снять, чтобы очистить. Но при неправильной установке он может быть неправильно закреплен или даже потерян. Проверьте, на месте ли подшипник и верно ли вы установили его.
Робот-пылесос выдает ошибку СА
Наиболее современные модели оснащены материнскими платами нового поколения. В них ошибка СА идентична ошибке С7 по старой классификации. Это означает, что модуль навигации не работает или работает неверно. В первую очередь стоит перезагрузить показатели. Для этого, используя боковую кнопку, повторно выключите и включите питание. Иногда это позволяет решить проблему. Если нет, то приготовьтесь к походу в сервисный центр – только специалисты, имея опыт и оборудование, смогут провести диагностику и решить проблему.
При чистке ковров пылесос подпрыгивает
В большинстве случаев это происходит, когда резиновый скребок выходит из строя. Это может происходить по разным причинам. Иногда из-за заводского брака или механических повреждений, а иногда из-за простого пересыхания резины. Эксплуатация в помещениях с слишком низкой влажностью и высокой температурой ускоряет процесс пересыхания. Даже если отсутствует крохотный кусочек резины, пылесос может начать прыгать. Решить проблему можно путем покупки нового скребка. Заменить старый можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Пылесос не укомплектован щёткой для его чистки
Многие покупатели, придя домой из магазина и распаковав новенький робот-пылесос, возмущены обманом – в комплекте не присутствует щётка, позволяющая производить его чистку. Не стоит волноваться и возвращаться в магазин – щетка хранится прямо в корпусе базы. Поднимите крышку, и вы найдете искомое.
Робот-пылесос игнорирует магнитную ленту
Чтобы робот пылесос не смог сдвинуть магнитную ленту-ограничитель, её нужно надежно зафиксировать на полу. Для этого проще всего использовать двустороннюю клейкую ленту. Кроме того, датчики, установленные в нижней части пылесоса, нужно регулярно прочищать от пыли. Для этого можно использовать обычную ватную палочку или ватные диски – в инструкции подробно рассказано, как именно и насколько часто следует проводить эту работу. Тогда робот-пылесос будет адекватно реагировать на магнитную ленту, и никогда не станет пересекать её.
Это наиболее распространенные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы iClebo Arte. Изучив текст, вы сможете справиться с большинством неполадок, не обращаясь в сервисный центр, экономя свое время и деньги.
Рекомендации по эксплуатации
При эксплуатации робота-пылесоса не забывайте, что часто именно грязь является причиной различных сбоев и ошибок в технике. Для правильной очистки прибора внимательно изучите инструкцию. Не забывайте, что корпус следует протирать, лишь используя чистую, слегка влажную тряпочку.
В противном случае вода может попасть между верхней крышкой и экраном, выводя из строя материнскую плату – после этого проще будет купить новый робот-пылесос, чем ремонтировать пострадавший. Следуя этим нехитрым правилам, вы сохраните робот-пылесос в целости и сохранности на многие годы.