Rv r500 ошибка l020

Роботизированные пылесосы Redmond надежны, но неисправности случаются и с ними. Во многих проблемах виноваты сами владельцы. О том, что с роботом-пылесосом Редмонд не всё в порядке, свидетельствуют ошибки на светодиодном экране. Выясним, что они означают и как их устранить.

О чем говорят коды ошибок робота-пылесоса Редмонд

Большинство ошибок связано с загрязнением или неправильной эксплуатацией девайса. Поэтому устранить их по силам каждому пользователю.

С01 (нет контакта с поверхностью)

Если робот наклонился и одно из колес оторвалось от пола, выскочит ошибка C01. Устраняется она просто – устройство нужно установить на ровную поверхность.

C02 (проблемы с пылесборником)

Контейнер для мусора может быть установлен неправильно либо вовсе не стоять в пылесосе. Нужно проконтролировать этот момент и установить пылесборник согласно соответствующему разделу по эксплуатации прибора.

С03 – С05, С15 (загрязнение датчиков ориентации в пространстве)

Ошибки с такими кодами появляются чаще всего и вызваны банальным загрязнением сенсоров. Как правило, они расположены на передней панели, сзади и сверху. Проблема решается путем очистки окошек сухой и мягкой тряпкой. Если же ошибку удалением пыли устранить не удалось, возможно вышел из строя один из сенсоров. Тогда его потребуется заменить.

C06 (блокировка мотора)

Иногда электронный помощник может выдать и такой код – C06. Он означает, что мотор, который вращает щетку, заблокирован. Причина может быть в перегреве и прибору нужно дать полностью остыть. Но проблема может быть также в заклинившем подшипнике, который установлен в торце и обеспечивает вращение шестерни через ремень. Определить, что неисправность именно в подшипнике, можно путем подачи внешнего напряжения на двигатель.

Описанная ошибка у робота-пылесоса Редмонд RV R500 также может выдаваться в виде кода l020.

С07 – С11 (блокировка щеток и колес)

Сильное засорение щеток и колес устройства приводит к блокировке. Волосы, шерсть, нитки могут намотаться до такой степени, что мотор будет не в состоянии провернуть движущиеся элементы. Поэтому прибор нужно проверить и удалить скопившийся мусор. В зависимости от периодичности уборок, чистку щеток, колес и других элементов, рекомендуется проводить хотя бы раз в месяц.

C12 (перегрев АКБ)

При появлении такой ошибки необходимо выключить девайс и дать ему остыть в течение получаса.

C16-18 (робот застрял)

Иногда высота прибора не позволяет ему проезжать под низкой мебелью, что приводит к его застреванию и возникновению указанного кода. В этом случае нужно помочь роботу, передвинув его в другое место для уборки.

Читайте также обзор робота-пылесоса Redmond RV-R650S

C19 (поломка АКБ)

Каким бы качественным ни был аккумулятор, но у него есть определенный срок эксплуатации. Когда он истекает, батарея выходит из строя и требует замены. Нужно устанавливать только АКБ, соответствующие оригинальному элементу по размерам, емкости и другим параметрам.

В статье были рассмотрены коды ошибок роботов-пылесосов Redmond в соответствии с руководством по эксплуатации. Это поможет рядовому пользователю быстро устранить возникшую неисправность без обращения за посторонней помощью. Если же вам не удалось восстановить рабочее состояние девайса, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Ошибки робота-пылесоса Редмонд и как их устранить

Роботизированные пылесосы Redmond надежны, но неисправности случаются и с ними. Во многих проблемах виноваты сами владельцы. О том, что с роботом-пылесосом Редмонд не всё в порядке, свидетельствуют ошибки на светодиодном экране. Выясним, что они означают и как их устранить.

О чем говорят коды ошибок робота-пылесоса Редмонд

Большинство ошибок связано с загрязнением или неправильной эксплуатацией девайса. Поэтому устранить их по силам каждому пользователю.

С01 (нет контакта с поверхностью)

Если робот наклонился и одно из колес оторвалось от пола, выскочит ошибка C01. Устраняется она просто – устройство нужно установить на ровную поверхность.

C02 (проблемы с пылесборником)

Контейнер для мусора может быть установлен неправильно либо вовсе не стоять в пылесосе. Нужно проконтролировать этот момент и установить пылесборник согласно соответствующему разделу по эксплуатации прибора.

С03 – С05, С15 (загрязнение датчиков ориентации в пространстве)

Ошибки с такими кодами появляются чаще всего и вызваны банальным загрязнением сенсоров. Как правило, они расположены на передней панели, сзади и сверху. Проблема решается путем очистки окошек сухой и мягкой тряпкой. Если же ошибку удалением пыли устранить не удалось, возможно вышел из строя один из сенсоров. Тогда его потребуется заменить.

C06 (блокировка мотора)

Иногда электронный помощник может выдать и такой код – C06. Он означает, что мотор, который вращает щетку, заблокирован. Причина может быть в перегреве и прибору нужно дать полностью остыть. Но проблема может быть также в заклинившем подшипнике, который установлен в торце и обеспечивает вращение шестерни через ремень. Определить, что неисправность именно в подшипнике, можно путем подачи внешнего напряжения на двигатель.

Описанная ошибка у робота-пылесоса Редмонд RV R500 также может выдаваться в виде кода l020.

С07 – С11 (блокировка щеток и колес)

Сильное засорение щеток и колес устройства приводит к блокировке. Волосы, шерсть, нитки могут намотаться до такой степени, что мотор будет не в состоянии провернуть движущиеся элементы. Поэтому прибор нужно проверить и удалить скопившийся мусор. В зависимости от периодичности уборок, чистку щеток, колес и других элементов, рекомендуется проводить хотя бы раз в месяц.

C12 (перегрев АКБ)

При появлении такой ошибки необходимо выключить девайс и дать ему остыть в течение получаса.

C16-18 (робот застрял)

Иногда высота прибора не позволяет ему проезжать под низкой мебелью, что приводит к его застреванию и возникновению указанного кода. В этом случае нужно помочь роботу, передвинув его в другое место для уборки.

Читайте также обзор робота-пылесоса Redmond RV-R650S

C19 (поломка АКБ)

Каким бы качественным ни был аккумулятор, но у него есть определенный срок эксплуатации. Когда он истекает, батарея выходит из строя и требует замены. Нужно устанавливать только АКБ, соответствующие оригинальному элементу по размерам, емкости и другим параметрам.

В статье были рассмотрены коды ошибок роботов-пылесосов Redmond в соответствии с руководством по эксплуатации. Это поможет рядовому пользователю быстро устранить возникшую неисправность без обращения за посторонней помощью. Если же вам не удалось восстановить рабочее состояние девайса, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Источник

Не включается робот-пылесос – что делать?

Роботы-пылесосы пока неспособны полностью заменить традиционные пылесосы, но все чаще приобретаются в качестве помощников по уборке дома. Они просты в эксплуатации, издают мало шума и вполне неплохо справляются со своими задачами. Но даже с такими современными гаджетами рано или поздно начинают возникать проблемы. Чаще всего роботы-пылесосы не включаются, а почему такое происходит, какие могут быть причины и что делать в этом случае, разберем в рамках статьи.

Что приводит к отсутствию включения робота-пылесоса

Проблема может быть вызвана такими основными причинами:

• Неисправности батареи.
• Неисправности док-станции.
• Попадание воды внутрь устройства.

Не держит заряд

Часто бывает, что робот-пылесос заряжается, но не включается. Проблема может быть как в самой батарее, так и в док-станции. Литий-ионные и литий-полимерные АКБ имеют свой рабочий срок, как правило, 2-3 года, после которого приходят в негодность. Потеря работоспособности проявляется таким образом, что аккумулятор начинает плохо держать заряд, а сам робот-пылесос пищит и не включается. Чтобы убедиться, что виновником ошибки является или не является АКБ, нужно поставить прибор на док-станцию и дать ему полностью зарядиться. Перед этим следует убедиться, что зарядное устройство подключено к сети и дает напряжение. Если это не так, то базовая станция нуждается в ремонте.

Если же робот-пылесос не включается даже после цикла зарядки и при этом горит красный индикатор, то, вероятнее всего, проблема вызвана неисправностью самой АКБ. В ходе диагностики также можно выявить, что в состоянии покоя напряжение на аккумуляторе находится в пределах нормы. Однако при включении двигателей происходит резкое падение напряжения, что приводит к выключению девайса либо его возврату на базовую станцию из-за недостаточной величины заряда. Это говорит о необходимости заменить батарею. Если ваш электронный помощник оснащён системой iClebo с резиновым скребком, то в случае появления дефектов у последнего, робот может не включаться. Проблема решается только заменой скребка.

Нет заряда

Если есть уверенность, что АКБ полностью исправна, то поломка может быть в самом разъеме док-станции, кабеле либо плате в зарядном устройстве. В редких случаях неисправность кроется также в плате управления гаджетом. Иногда бывает, что зарядное работает, но не выдает нужный ток, при этом АКБ нормально не заряжается или вовсе неспособна зарядиться. Если робот-пылесос перестал включаться, то каждый из перечисленных вариантов нуждается в проверке. При самостоятельной диагностике необходимо тщательно осмотреть прибор на предмет механических повреждений, обрывов проводов.

Внимание! Рекомендуется проверить состояние зарядных контактов и при необходимости зачистить их. Таким образом робот будет лучше стыковаться с базой.

Вода внутри робота

Распространенная причина, когда робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает по причине того, что случайно засосал воду.

В такой ситуации необходимо:

1. Отключить питание и вынуть АКБ из устройства.
2. Снять пылесборник, очистить его от мусора и вытереть насухо.
3. Извлечь все фильтры и тщательно просушить их.
4. Удалить с колес прибора и внутри него волосы, шерсть, пыль, протереть сухой ветошью и дать хорошо просохнуть.
5. Установить обратно фильтры и аккумулятор, после чего произвести включение.

Почему не включается робот-пылесос Xiaomi

Одними из популярных роботизированных пылесосов на сегодняшний день являются Xiaomi, но и с ними периодически возникают проблемы. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей. Банальной причиной, если девайс не включается, может быть несоблюдение рабочего температурного режима. Если в помещении температура воздуха будет ниже 0°С или выше +40°С, то прибор может не включиться. Также не стоит забывать о контроле уровня заряда АКБ.

Если робот-пылесос Xiaomi не включается, а индикатор возле кнопок мигает белым, можно попытаться сбросить систему, т.е. перезагрузить её. Для этого нужно нажать кнопку Reset или Home. В зависимости от модели робота, для нажатия может потребоваться зубочистка или любой другой тонкий и острый предмет.

Внимание! Перезагрузка девайса сбросит режимы уборки, синхронизацию и настройки Wi-Fi.

Робот-пылесос Xiaomi включается и сразу выключается

Прибор может не включаться не только по причине отсутствия заряда или неисправной батареи. Иногда сбои могут быть вызваны загрязнением датчиков, в результате чего гаджет не может включить щетку или сориентироваться в пространстве. В этом случае он нуждается в чистке и последующей проверке работы. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не включается, и вы не знаете, что делать, стоит учесть, что для более простого диагностирования устройство оснащено системой самодиагностики. Для этого есть соответствующий индикатор, показывающий коды ошибок. Уже по нему можно определить, что именно произошло. Многие ошибки вызваны именно загрязнением датчиков. Если самостоятельно не удалось разобраться с причиной, почему не включается робот-пылесос Ксиаоми, лучшим решением будет отнести его в сервисный центр. Как показывает практика, при проблемах с электроникой, ремонт стоит доверить специалистам. Они смогут провести квалифицированную диагностику и устранить неисправность.

Если вы хотите приобрести робот-пылесос, у которого перечисленные проблемы сведены к минимуму, а также хорошее соотношение цены и качества, внимание стоит обратить на новинку iPlus L100. Модель выделяется высоким качеством сборки от японской компании iPlus. Девайс имеет мощный аккумулятор и высокую силу всасывания, отличную навигацию на базе лазерного дальномера. Все это делает прибор незаменимым помощником в наведении чистоты в доме.

Источник

Основные причины неисправностей роботов-пылесосов

Привычные пылесосы постепенно уступают свои позиции более совершенной технике — роботам. Но каждый владелец сталкивался с некоторыми затруднениями. Ниже описаны причины, по которым пылесос не работает, и способы их устранения.

Неисправности роботов-пылесосов и их устранение

Это сложное, в техническом аспекте, устройство, состоящее из множества элементов. Постепенно в процессе работы они изнашиваются, в них скапливаются загрязнения, поэтому их нужно чистить и ремонтировать.

Самые частые поломки следующие:

1. Устройство не включается. Причин этому бывает несколько и назвать одну — сложно. Самое простое решение — поставить робот-пылесос на подзарядку и нажать «включение».
2. Вращение на одном месте. Чтобы устранить неисправность нужно достать датчик из неправильного положения. Дополнительно его рекомендуют почистить.
3. Издает странные звуки. Это признак того, что робот-пылесос пора чистить. Мастера советуют проверить исправность подшипника вращающейся щетки.
4. Сообщение об ошибке на дисплее. Пользователь найдет решение в инструкции по эксплуатации.
5. Повреждение корпуса или его составляющих — нужно их заменить.
6. Робот-пылесос подпрыгивает на ровной поверхности. Чтобы решить эту проблему придется заменить резиновый скребок.
7. Устройство передвигается очень медленно. Причина — в слишком влажной микрофибре. Ее нужно отжать и вернуть на место.
8. Робот-пылесос плохо «ориентируется» в пространстве. Устранить эту неисправность самостоятельно не получится, потому что причина может быть в датчиках, ошибке в системе. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.
9. Быстрая разрядка аккумулятора. Для нормальной работы придется заменить батарею.
10. Робот-пылесос передвигается, но не убирает. Причина может быть в сильной загрязненности пылесборника и втягивающих компонентов. Поэтому достаточно почистить эти элементы, чтобы устройство стало нормально работать.
11. Не заряжается — необходимо поменять модуль зарядки или батарею.

Бывает, что самостоятельно определить точную причину сбоев в работе устройства не получается. В этих случаях его лучше показать мастерам в центре диагностики, где профессионалы помогут в устранении этой проблемы. Но есть поломки, с которыми пользователь сможет справиться в домашних условиях.

Робот-пылесос не заряжается

Часто их владельцы жалуются на медленную зарядку, быстрый расход аккумулятора, либо устройство не подзаряжается совсем. Причиной этой проблемы может быть неисправный аккумулятор, и достаточно его заменить, чтобы пылесос продолжил нормально функционировать.

Еще одна возможная причина, почему робот-пылесос не заряжается, — плохое соединение док-станции и разъема устройства. Решение — проверка плотности прилегания. Реже всего гаджет не заряжается из-за сгоревшей платы, отвечающей за контроль этой функции. В этом случае помогут специалисты сервисного центра.

Что делать, если устройство не видит базу

Робот-пылесос может безукоризненно поддерживать чистоту, но не всегда может найти свою базу. Чтобы установить причину и ее устранить нужно выполнить следующие действия:

1. Проверка защитной пленки на панели док-станции — она ухудшает мощность сигнала, поэтому ее всегда убирают. Следует убедиться, что на датчиках также нет пленки, а на устройстве не стоят посторонние предметы.
2. Осмотр док-станции и кабеля на наличие механических повреждений.
3. Бывает, что робот-пылесос не видит базу из-за того, что уборка началась из другой части помещения.

Если возникла данная неполадка — это не является признаком поломки устройства. Иногда причина в неправильной установке док-станции. Предметы должны находиться в радиусе 1,5 м от нее, чтобы не возникло помех в передаче сигнала.

Почему робот-пылесос крутится на одном месте

За ориентацию в пространстве отвечает блок навигации. Среди бюджетных моделей он представлен датчиками препятствий, расположенных на боковой панели. Они не дают устройству падать с высоты. В дорогих моделях за это отвечают лазерные датчики и камера слежения. Если элементы приходят в неисправность, то появляются сбои в ориентации в пространстве.

В случае поломки боковых датчиков пылесос крутится на одном месте. Их можно заменить самостоятельно или доверить это дело специалистам.

Причины остановки аппарата во время работы

Резкая остановка робота-пылесоса в процессе уборки обусловлена следующими факторами:

• полностью разряженным аккумулятором;
• нарушением работы блока навигации;
• робот запутался в проводах.

От это проблемы легко избавиться самостоятельно. Если пылесос двигается назад, следует отсоединить переднее колесо и почистить его.

У робота пылесоса не работает всасывающий механизм

Причина банальна — переполненный пылесборник, который многие забывают своевременно чистить. Есть модели, имеющие систему оповещения о его наполнении. Очищенный пылесборник промывают и просушивают. Можно использовать фильтр тонкой очистки. Но об этом должно быть написано в инструкции по эксплуатации пылесоса.

Самый неприятный вариант — сбои в работе главного мотора устройства. В этом случае придется воспользоваться услугами мастеров сервисного центра.

Нарушения в функционировании щетки

Еще одной причиной некачественной уборки может быть загрязнение щеток, расположенных сбоку. Чтобы почистить, ее извлекают и промывают, а затем просушивают. Если после установки они издают шум, значит их установили неправильно. Но, если щетка не крутится совсем, может быть сломан ее двигатель или редуктор. В этой ситуации придется покупать новую деталь.

Рекомендации для продления срока службы робота-пылесоса

Мастера советуют пользователям придерживаться несложных правил, которые увеличат срок эксплуатации устройства:

1. Нельзя допускать контакта с водой.
2. Не позволят домашним животным использовать робот-пылесос как «карусель».
3. Следует защитить технику от падения. Если выполнить это условие затруднительно, лучше приобрести пылесос с лазерными датчиками, которые составят карту помещения.
4. Своевременная диагностика основных элементов робота.
5. Пол нужно максимально очистить от лишних предметов.
6. Периодически следует очищать пылесборник, щетки и переднее колесо.

При соблюдении рекомендаций техника прослужит дольше. Также стоит использовать оригинальные комплектующие от производителя.

Не стоит паниковать, если робот-пылесос не включается или появляются сбои в работе. Большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Но есть поломки, с которыми смогут справиться только специалисты, например, замена деталей. Стоит периодически проводить диагностику, чтобы следить за состоянием элементов устройства. Тогда техника прослужит дольше.

Искрение щеток электродвигателя пылесоса — почему происходит

Нюансы выбора роботов пылесосов для уборки жилых помещений

Разбор пылесосов марки Дайсон для чистки

Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi

Описание процесса разборки пылесосов марки Philips

Технология разборки пылесоса LG в домашних условиях

Источник

Робот-пылесос Xiaomi не подает воду на тряпку — что делать

Для удобной и эффективной уборки жилья сегодня широко используются роботы-пылесосы. Когда с этими электронными помощниками возникают неполадки, то это сразу ощущается и проблему приходится решать как можно быстрее. Часто пользователи роботов-пылесосов Xiaomi жалуются, что девайс не подает воду на тряпку, а почему такое происходит и как найти выходит из ситуации, разберемся в рамках статьи.

Способы подачи воды и прочистки

Жидкость на тряпку может подаваться механическим и автоматическим способом.

Механическая

В первом случае разобраться, почему вода не подается, гораздо проще. Конструкция системы такова, что для жидкости используется специальный контейнер, который фиксируется снизу робота. Непосредственно на резервуаре крепится тряпка. Никаких дополнительных проводов, трубок и прочего к данной системе не подводится, т.е. подача воды от пылесоса не зависит.

Для влажной уборки в контейнер наливается вода, и устанавливается регулировка её подачи «больше/меньше». Подается жидкость на тряпку через специальные отверстия. Именно они со временем засоряются из-за использования нефильтрованной воды. Как правило, все заливают её из-под крана. Если робот пылесос Сяоми не подает воду, даже если он новый, то причина может быть в том, что отверстия забиты. Поэтому нужно проверить их и при необходимости прочистить.

Автоматическая

Если электронный помощник имеет автоматическую подачу воды, контейнер для жидкости вставляется вместо емкости для сухой уборки. В этом случае подача может отсутствовать также по причине засора отверстий или самих трубок, через которые поступает жидкость к тряпке. Если ваш робот-пылесос Xiaomi перестал подавать воду, можно попытаться промыть систему. Для этого нужно снять нижнюю крышку, чтобы добраться до трубок, и при помощи обычного медицинского шприца промыть шланги водой.

Если при включении влажной уборки робот издаёт жужжащие звуки и при этом не расходует воду можно прибегнуть к еще одному варианту, который поможет восстановить работоспособность девайса. В том месте, где устанавливается контейнер и из него подается вода к насосу, есть специальный штуцер. На него надеваем трубку подходящего диаметра. Нужно, чтобы она села как можно плотнее. Через нее при помощи медицинской спринцовки пытаемся прокачать систему, подавая воду. Затем аккуратно извлекаем трубку, стараясь избежать попадания жидкости внутрь. Некоторые пользователи отмечают, что после таких действий им удавалось вернуть роботу функцию влажной уборки.

Внимание! Чаще всего проблемы с подачей воды наблюдаются на тех девайсах, на которых функция влажной уборки задействуется редко.

Если описанные действия не помогли и робот-пылесос Ксиоми по-прежнему не подает воду, лучше отнести его в сервис, чтобы специалисты провели диагностику, выявили причину неисправности и устранили ее.

Причины появления засора

Далеко не каждый пользователь правильно ухаживает за своими роботизированными пылесосами. Многие, как правило, после влажной уборки оставляют воду в контейнере, а этого делать нельзя. Если жидкость остается в резервуаре надолго, внутри трубок и на стенках бачка образовывается налет. Постепенно он увеличивается, контейнер засоряется, а это приводит к тому, что робот-пылесос плохо подает воду на салфетку. Если прочистка не поможет, потребуется обращаться в сервис или покупать новый контейнер.

Иногда бывает, что пользователи вместо воды в бачок заливают жидкое мыло или другие чистящие средства. Делать это категорически не стоит. В противном случае емкость может забиться.

Как предотвратить засорение контейнера

Есть несколько простых, но действенных способа, которые избавят вас от проблемы, когда у робота-пылесоса Xiaomi не идет вода:

• После окончания влажной уборки всегда сливайте воду.
• Контейнер для влажной уборки оставляйте открытым для просушивания. Так удастся избежать образования засоров от застоявшейся воды.
• Не заливайте в ёмкость для жидкости средства для уборки, которые попадаются под руку. В инструкции к любому роботу-пылесосу об этом будет сказано.

Внимание! Только при правильном уходе и эксплуатации устройства можно рассчитывать на длительную и беспроблемную работу.

Если вы хотите приобрести роботизированный пылесос хорошего качества с функцией сухой и влажной уборки, рекомендуем обратить внимание на новинку iPlus L100. Девайс хорошо ориентируется в пространстве, имеет высокую мощность, малый уровень шума и при этом отлично справляется со своей непосредственной задачей.

Источник

Робот пылесос redmond не подает воду

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

• Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
• Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
• Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
• Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Источник

Ошибки робота-пылесоса Редмонд и как их устранить

Роботизированные пылесосы Redmond надежны, но неисправности случаются и с ними. Во многих проблемах виноваты сами владельцы. О том, что с роботом-пылесосом Редмонд не всё в порядке, свидетельствуют ошибки на светодиодном экране. Выясним, что они означают и как их устранить.

О чем говорят коды ошибок робота-пылесоса Редмонд

Большинство ошибок связано с загрязнением или неправильной эксплуатацией девайса. Поэтому устранить их по силам каждому пользователю.

С01 (нет контакта с поверхностью)

Если робот наклонился и одно из колес оторвалось от пола, выскочит ошибка C01. Устраняется она просто – устройство нужно установить на ровную поверхность.

C02 (проблемы с пылесборником)

Контейнер для мусора может быть установлен неправильно либо вовсе не стоять в пылесосе. Нужно проконтролировать этот момент и установить пылесборник согласно соответствующему разделу по эксплуатации прибора.

С03 – С05, С15 (загрязнение датчиков ориентации в пространстве)

Ошибки с такими кодами появляются чаще всего и вызваны банальным загрязнением сенсоров. Как правило, они расположены на передней панели, сзади и сверху. Проблема решается путем очистки окошек сухой и мягкой тряпкой. Если же ошибку удалением пыли устранить не удалось, возможно вышел из строя один из сенсоров. Тогда его потребуется заменить.

C06 (блокировка мотора)

Иногда электронный помощник может выдать и такой код – C06. Он означает, что мотор, который вращает щетку, заблокирован. Причина может быть в перегреве и прибору нужно дать полностью остыть. Но проблема может быть также в заклинившем подшипнике, который установлен в торце и обеспечивает вращение шестерни через ремень. Определить, что неисправность именно в подшипнике, можно путем подачи внешнего напряжения на двигатель.

Описанная ошибка у робота-пылесоса Редмонд RV R500 также может выдаваться в виде кода l020.

С07 – С11 (блокировка щеток и колес)

Сильное засорение щеток и колес устройства приводит к блокировке. Волосы, шерсть, нитки могут намотаться до такой степени, что мотор будет не в состоянии провернуть движущиеся элементы. Поэтому прибор нужно проверить и удалить скопившийся мусор. В зависимости от периодичности уборок, чистку щеток, колес и других элементов, рекомендуется проводить хотя бы раз в месяц.

C12 (перегрев АКБ)

При появлении такой ошибки необходимо выключить девайс и дать ему остыть в течение получаса.

C16-18 (робот застрял)

Иногда высота прибора не позволяет ему проезжать под низкой мебелью, что приводит к его застреванию и возникновению указанного кода. В этом случае нужно помочь роботу, передвинув его в другое место для уборки.

Читайте также обзор робота-пылесоса Redmond RV-R650S

C19 (поломка АКБ)

Каким бы качественным ни был аккумулятор, но у него есть определенный срок эксплуатации. Когда он истекает, батарея выходит из строя и требует замены. Нужно устанавливать только АКБ, соответствующие оригинальному элементу по размерам, емкости и другим параметрам.

В статье были рассмотрены коды ошибок роботов-пылесосов Redmond в соответствии с руководством по эксплуатации. Это поможет рядовому пользователю быстро устранить возникшую неисправность без обращения за посторонней помощью. Если же вам не удалось восстановить рабочее состояние девайса, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Источник

В робот-пылесос попала вода — что делать?

В процессе эксплуатации робота-пылесоса нередко возникают неисправности, из-за которых девайс работает некорректно либо вовсе отказывается функционировать. Для пользователей приятного в этом мало и проблему приходится решать самостоятельно или обращаться в сервисный центр за квалифицированной помощью. Нередко возникает ситуация, когда в робот-пылесос попала вода. После этого начинаются сбои различного характера. В статье разберемся, как можно восстановить работоспособность устройства самостоятельно.

Симптомы попадания воды внутрь робота

Проникновение воды внутрь корпуса может привести к ряду ошибок:

• Самостоятельное отключение во время работы.
• Отсутствие заряда.
• Проблемы с навигацией.
• Робот не может вернуться на базу.

Что предпринять при попадании воды внутрь пылесоса

Жидкость может попасть внутрь несколькими способами.

Во время уборки

Если в робот-пылесос попала вода во время уборки, что делать в этом случае? В первую очередь необходимо быстро выключить девайс и вынуть аккумулятор, чтобы не допустить быстрого окисления плат и внутренних элементов.

Помимо АКБ необходимо извлечь, очистить и просушить пылесборник и фильтры.

Внимание! Не нужно надеяться и ждать, что все само собой просохнет.

Попадание воды сверху

Если вода попала на устройство сверху, пусть даже в небольшом количестве, она может протечь в область сенсорной панели, после чего начнется процесс электролиза. В результате могут выйти из строя электронные компоненты на плате, окислятся контакты. Если проводится протирка робота от пыли, следует использовать слегка увлажненную тряпку, т.е. с нее не должна течь вода. А лучше вообще использовать сухую мягкую ткань.

Иначе влага легко проникнет к плате сенсорного управления, что приведет к серьезной поломке. При попадании жидкости внутрь, также нужно вынуть аккумулятор, протереть прибор внутри и тщательно просушить.

Образование конденсата

Если робот хранится и используется в холодных и влажных помещениях, внутри корпуса может образовываться конденсат. Это приведет к выходу материнской платы из строя.

Поэтому важно следить за условиями хранения и эксплуатации девайса согласно инструкции.

Среди всего разнообразия современных роботов-пылесосов, которые мало подвержены описываемым проблемам, выделяется японская модель iPlus L100. Электронный помощник отличается высоким качеством сборки, отлично справляется со своими функциями за счет высокой мощности, хорошей системы навигации и ёмкого аккумулятора.

Источник