Добрый день!
Устройство RVi-IPN16/2, пытаюсь подключить к нему пятую камеру RVi-IPC42DN, через интерфейс регистратора выдает ошибку «Превышение лимита производительности устройства! Закройте канал 5!» и сам закрывает.
Что сделать чтобы добавить камеру?
Через приложение PSS работает, но охране нет возможности установить компьютер.
И еще такой вопрос, при обращении к регистратору через браузер (любой) открывается окно с 16 ячейками — нажимаю открыть камеры — появляются постоянно крутящиеся значки QuickTime. Нет возможности просто просмотра через браузер? (плагин вроде установил)
Картинки не удается прикрепить — ошибка.
Ссылка:
http://files.mail.ru/5D8881657D214FC6ADB375F147AEF699
Надежность и функциональность!
Форум
|
annet User Сообщений: 8 |
#1 02.04.2018 20:41:29 Приобрели IPN8/1L. Никак не получается зайти на регистратор по сети, через веб-интерфейс (в IE, плагин установлен). Постоянно выдает ошибку входа.
Если заходить напрямую на регистратор, никаких проблем нет. В чем может быть проблема? |
|
|
Добрый день. Уточните, какая версия прошивки установлена на регистраторе (и дату прошивки тоже). Так же попробуйте подключить регистратор напрямую к ПК, минуя сетевое оборудование, отключив антивирус и брэндмауэр на ПК. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
|
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, версия прошивки установлена последняя ( RVi-IPN8/1L от 25.08.2017 ). Проблем, как уже упоминалось выше, при подключении к регистратору напрямую нет. А вот на вэб-интерфейс по сети зайти не удается. Так же, к регистратору подключено 5 камер производства RVI. С ними таких проблем нет — на веб-интерфейс камер зайти можно спокойно, в той же самой сети. А вот с регистратором проблемы. |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#4 03.04.2018 17:49:59
Актуальная прошивка от 31.08.2017, запросить ее вы можете у нас на сайте через онлайн консультант. Так же попробуйте подключить регистратор напрямую к ПК, минуя сетевое оборудование, и попробуйте подключиться к web интерфейсу. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, насчет прошивки понятно. Запросим. После того как загрузим новую прошивку попробуем протестировать через ПК. О результатах напишем в данной теме. |
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, кстати другого варианта получить последнюю прошивку на регистратор нет? Потому как онлайн-консультант не доступен. |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#7 04.04.2018 08:59:00
Проверьте почту. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, получено. Спасибо. |
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, итак, регистратор перепрошили на V3.200.GP00.0.R.20170831 Сбросили до заводских настроек. Заново добавили камеры. В локальной сети (напрямую) в веб-интерфейсе авторизация проходит спокойно. Через интернет по прежнему авторизация не удается (сообщение «Ошибка входа»). Сама страничка авторизации веб-интерфейса доступна, т.е. никаких ограничений антивирус или брандмауэр не оказывает. Регистратор и камеры подключены к роутеру Микротик. для доступа извне на роутере организован проброс портов. |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#10 05.04.2018 09:03:26
Вот и ответ. У вас закрыт tcp порт (по умолчанию который 37777), который отвечает в данном случае за авторизацию, поэтому и возникает такая ошибка. Из локальной сети, где стоит регистратор, зайдите на сайт 2ip.ru и с помощью сервиса проверки портов, проверьте открыт ли у вас порт 37777. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
|
annet User Сообщений: 8 |
Павел Байков, действительно помогло. Открыли дополнительно порт 37777 и всё получилось. Хотя странно… например для камер, находящихся в той же сети за роутером, дополнительные порты открывать не понадобилось. Еще можете посоветовать какое нибудь приложение для работы с регистратором RVI-IPN8/1L в ОС Windows? Интересует живой просмотр всех камер подключенных к регистратору, просмотр архива, скачивание видео в стандартном формате видеофайлов (mp4, avi)? |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#12 05.04.2018 17:36:42
RVI Smart Pss и RVI Оператор 2.3. Оба приложения можно скачать у нас на сайте в разделе «Скачать — программное обеспечение». Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
|
annet User Сообщений: 8 |
#13 05.04.2018 18:09:47 Павел Байков, спасибо Вам за помощь. |
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.
Форум
RVi-IPN8/1-4P ошибка входа, удаленное подключение
|
Евгений User Сообщений: 7 |
Добрый день. К регистратору подключили камеры HIKVISION. Все в порядке картинку показывает. На роутере со статическим ip пробросили порты для удаленного подключения. Из локалки все нормально. Входим под пользователем admin через вебинтерфейс видим картинку с камер и радуемся. Пытаемся подключиться снаружи. Видим приглашение на вход. Вводим логин и пароль. Выдается сообщение «Ошибка входа» грустим. Подскажите как справиться с проблемой? Где накосячили? |
|
Добрый день. Попробуйте переустановить плагин. Заходите C:Program Files (x86) и удалите папку webrec. Затем снова пробуйте подключаться к видеорегистратору. |
|
|
ngame User Сообщений: 6 |
Добрый день. Ровно такая же проблема. Пишет ошибка входа, оба порта 80 и 37777 на маршрутизаторе проброшены, внешний ip белый, статический. Есть варианты? |
|
Дмитрий Мазяркин Administrator Сообщений: 1956 |
#4 21.11.2014 09:12:50
Добрый день. Если регистратор работает в локальной сети, то проблема только в вашем сетевом оборудовании или не корректно проброшены порты. |
||
|
проблему решил. была точно такая. порты проброшены скорее всего правильно. почитал инструкцию глава5 в конце- надо включить многократный вход для пользователя admin. и скорее всего он висити как вошедший в систему. произошло это из-за некорректного выхода (просто закрыл браузер а пользователь остался). |
|
|
Scr Guest |
#6 10.06.2015 00:04:30 Лучше не использовать admin для просмотра и тем более делать его многократным, его используют только локально и только для настроек, а лучше сменить пароль и не пользоваться, а для настроек завести локального пользователя с правами админа, а для просмотра через web использовать юзверя без админ. прав. ИМХО |
Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#8 30.01.2018 10:19:04
Если ни один из способов обновления прошивки не помог, то остается обновить прошивку только через COM порт, Вы это можете сделать сами, запросив инструкцию через онлайн консультант у нас на сайте или можете обратиться в сервисный центр по телефону +7 (495) 735-39-69 Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
|
alg User Сообщений: 13 |
Хотелось бы обойтись без обновления прошивки, тем более, что и на старой все прекрасно работало до определенного момента. Регистратор такой не один… Попытки взлома имевшие место пресеклись фильтрацией по IP. ПО (RVI оператор) доступ имеет и к онлайн-трансляции и к просмотру архива. Почему пропал доступ к веб интерфейсу — вопрос остался открытым… Может ли быть причина в некорректно работающем IP фильтре? |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#10 30.01.2018 11:31:19
Если регистратор был подвержен взлому, то прошивка регистратора после этого может отрабатывать некорректно, поэтому вам и было предложено произвести обновление прошивки регистратора. Так же ip фильтр у вас может быть некорректно настроен, так же вы подключаетесь к регистратору удаленно через статический ip адрес, верно? Проверьте проброшен ли у вас http порт (стандартно 80) и открыт ли он, проверить это можно через сайт 2ip.ru через сервис проверки портов. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
|
alg User Сообщений: 13 |
#11 03.02.2018 07:11:34
Ip фильтр настроен верно — трансляция онлайн и доступ к архиву регистратора через интерфейс rvi — оператор доступны. Порты проверю, спасибо. Подключаюсь удаленно со статического (белого) IP который включен в список «надежных узлов» На этой же машине работает и rvi-оператор. Обновление легким путем не прошло, а везти в сервис возможности нет. Пока будем работать так — основные функции доступны. |
||||
|
alg User Сообщений: 13 |
Да, но если бы 80 порт был не открыт, на страницу авторизации я бы тоже не попадал? Сообщение «ошибка входа» появляется после ввода правильного логина и пароля… |
|
Павел Байков Administrator Сообщений: 2621 |
#13 05.02.2018 08:05:34
Все верно, потому что может быть закрыт tcp порт, который в данном случае отвечает за авторизацию. Для более оперативного решения возникшего вопроса вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-61
|
||
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
-
bert
- Новичок
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 17:41
Сообщение
bert » 28 ноя 2011, 20:56
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
Сообщение
Rjcnz_11 » 29 ноя 2011, 15:57
к сожалению ответов на свои вопросы там не нашел
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 29 ноя 2011, 16:35
Заходите в сетевые настройки регистратора и переносите их в сетевые настройки ноута, вплоть до ДНС. IP должен отличаться, что у вас и есть. Освобождаете на ноуте порты, смотрите их номера в стевых настройках регистратора.(например, 8000, 8080, 9000). Устанавливаете соответствующий софт. После установки сетевых установок проверить локалку можно, подключившись к регистратору через IE( 6,7,8). В адресной строке набираете: http://192.168.1.102:8080 — ip регистратора и порт из его настроек(обычно 80 или 8080). Должно быть соединение, попросившее изменить настройки Актив Х, после соответствующего изменения должна произойти загрузка софтвера с регистратора или активизация его, если он установлен заранее на вашем компьютере. Если все ОК — вы уже можете просматривать видео на вашем ноуте чрез локалку. Затем запускаете софт, идущий с регистратором — вы уже должны просматривать видео через интернет..
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 29 ноя 2011, 16:36
Еще правильность локального соединения можно проверить пингом.
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
-
Olestas
- Специалист
- Сообщения: 1107
- Зарегистрирован: 14 апр 2011, 16:32
- Откуда: Рига
Сообщение
Olestas » 01 дек 2011, 18:50
А там рутер присутствует? Или Вы друг к другу их подключаете?
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 01 дек 2011, 21:54
Ноут присоединяйте к регику через кросс-модемный кабель. И будет вам Щастье!!
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 01 дек 2011, 22:01
точнее:crossover(o хабный)
-
Рустам
- Специалист
- Сообщения: 3520
- Зарегистрирован: 10 май 2007, 06:59
- Откуда: Челябинск
Сообщение
Рустам » 02 дек 2011, 06:18
Современные ноутбуки с автоопределением кабеля на сетевой плате и с прямым кабелем прекрасно работают. Но если пинга нет, то естественный вопрос — а поднялся ли линк на ноутбуке, или пишет сетевой кабель не подключен?
-
Artymon
- Специалист
- Сообщения: 123
- Зарегистрирован: 11 ноя 2011, 16:55
- Откуда: Москва, Московская область
- Контактная информация:
Сообщение
Artymon » 02 дек 2011, 13:32
Еще раз: подсоединение ноута к регистратору необходимо осуществлять по схеме подключения PC-PC, те кросс-модемное, а НЕ ПРЯМОЕ подключение. Ждем положительного результата ваших мучений 
-
Rjcnz_11
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 16:13
Сообщение
Rjcnz_11 » 02 дек 2011, 18:30
если честно я мало понимаю что такое кросс- модемное и прямое подключение(((. Суть в том что когда я подключаю ноут к регистратору через патчкорд или локалка ноут опознает это подключение. Забиваю в пинг ip адрес который прописан в регистраторе, а в ответ тишина. И самое интересное, что вся эта проблема появилась после установки новой ОС на ноут, до этого все было нормально. Может дело все в каких то настройках ноута ?
Вернуться в «Общие вопросы по видеонаблюдению»
Перейти
- Правила форума
- Если не зайти на форум
- Видеонаблюдение
- ↳ Общие вопросы по видеонаблюдению
- ↳ IP видеонаблюдение
- ↳ Аналоговые системы видеонаблюдения
- ↳ HD видеонаблюдение по коаксиальному кабелю (HD-SDI, AHD, HD-CVI и т.п.)
- ↳ FAQ. Основы видеонаблюдения.
- Оборудование из Китая (ebay, aliexpress, taobao, 409shop и т.п.)
- ↳ Помогите выбрать
- ↳ Оборудование из Китая — общие вопросы
- ↳ Восстановление и настройка
- ↳ Обзоры оборудования
- ↳ Отправка, доставка, гарантия, возврат
- Охранные и пожарные сигнализации, контроль доступа и прочие системы безопасности
- ↳ Охранные и пожарные сигнализации, пожаротушение и т.п.
- ↳ Контроль доступа, домофоны, учет рабочего времени.
- ↳ Турникеты, шлагбаумы, автоматические ворота.
- ↳ Монтаж
- ↳ Инструкции и нормативные документы.
- Все остальное
- ↳ Работа
- ↳ Предложения и запросы
- ↳ Курилка
Содержание
- Форум
- Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
- Настройка p2p подключения на камерах RVi-1NCMW2028
- Подключение видеорегистратора RVI к интернету с помощью P2P.
- Форум
- Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
- Добавление устройств в программное обеспечение по p2p
Форум
Регистратор RVI-HDR08LA-TA
Проблема с подключением через P2P
В RVI оператор вообще P2P нет.
Через Smart PSS подключиться не удается, хотя предыдущий регистратор RVi-R08LA без проблем подключался.
Пользовался данными мануалами и ПО
http://www.rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=3276&TITLE_SEO=3276-podklyuchenie-videoreg. .
http://rvi-cctv.ru/forum/forum15/topic3826/
Подключиться удалось только по этому мануалу и только с этим ПО и с бубном. При этом не удается воспроизвести архив.
http://rvi-cctv.ru/forum/forum15/topic3988/
Возможно ли на этом регистраторе удаленно через P2P просматривать архив? И с каким ПО и настройками.
| Цитата |
|---|
| Guest написал: Регистратор RVI-HDR08LA-TA Проблема с подключением через P2P В RVI оператор вообще P2P нет. Через Smart PSS подключиться не удается, хотя предыдущий регистратор RVi-R08LA без проблем подключался. Пользовался данными мануалами и ПО http://www.rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=3276&TITLE_SEO=3276-podklyuchenie-videoreg. . http://rvi-cctv.ru/forum/forum15/topic3826/ |
Подключиться удалось только по этому мануалу и только с этим ПО и с бубном. При этом не удается воспроизвести архив.
http://rvi-cctv.ru/forum/forum15/topic3988/
Возможно ли на этом регистраторе удаленно через P2P просматривать архив? И с каким ПО и настройками.
Здравствуйте. Да, для вашего регистратора нужна программа IVMS. Архив можно посмотреть в ней же. Пункт в меню называется «удаленное воспроизведение»
Именно эта программа и использовалась — iVMS. После запуска программа автоматически не подключается к видеорегистратору. Для того чтобы просмотреть картинку в «основной ракурс» , каждый раз необходимо зайти в «Управление устройством» , выбрать «»устройство на облаке» и выбрав регистратор нажать «Войти» и ввести логин пароль. Только после этого можно просматривать видео в «Основном ракурсе». При этом в «удаленном воспроизведении» ПО не находит записи по камерам.
Так же проблема с мобильным клиентом iVMS-4500. Мобильный клиент подключается к регистратору, сообщает об успешном подключении, считывает его серийный номер и конфигурацию. Но при этом не может воспроизвести видео ни в реальном времени, ни архив. Тестировалось на мобильном устройстве андроид с 2гб ОЗУ и 4х ядерном 1.6 Ггц процессоре
| Цитата |
|---|
| Guest написал: Именно эта программа и использовалась — iVMS. После запуска программа автоматически не подключается к видеорегистратору. Для того чтобы просмотреть картинку в «основной ракурс» , каждый раз необходимо зайти в «Управление устройством» , выбрать «»устройство на облаке» и выбрав регистратор нажать «Войти» и ввести логин пароль. Только после этого можно просматривать видео в «Основном ракурсе». При этом в «удаленном воспроизведении» ПО не находит записи по камерам. |
Это стандартная процедура подключения и просмотра камер.
| Цитата |
|---|
| Так же проблема с мобильным клиентом iVMS-4500. Мобильный клиент подключается к регистратору, сообщает об успешном подключении, считывает его серийный номер и конфигурацию. Но при этом не может воспроизвести видео ни в реальном времени, ни архив. Тестировалось на мобильном устройстве андроид с 2гб ОЗУ и 4х ядерном 1.6 Ггц процессоре |
В настройках IVMS измените тип потока.
| Цитата |
|---|
| Это стандартная процедура подключения и просмотра камер. |
это очень неудобно
| Цитата |
|---|
| В настройках IVMS измените тип потока. |
это не помогает.
попробовал обновить прошивку на вот эту , с ней вообще никак не подключается. Хотя все функции и настройке в регистраторе остались без изменений, В том числе проверочный код, серийный номер и порты.
Можете прислать другую прошивку? ту которая из коробки «заводская»
| Цитата |
|---|
| В настройках IVMS измените тип потока. |
это не помогает. проблема не в скорости интернета. даже в локальной сети через wifi мобильный клиент не может показать картинку с камер — пишет ошибка подключения к камере.
так же с RVI — iVMS нельзя в локальной сети архив посмотреть — ПО его(архив) не находит. Не говоря уже о П2П
по П2П перестало подключаться. Серийник устройства тот же, проверочный код тот же остался. все настройки остались теже .
Есть другая или заводская прошивка , чтобы хоть как-то показывало?
| Цитата |
|---|
| Антон Дёмин написал: по П2П перестало подключаться. |
Пропишите вручную dns в регистраторе, и выключите upnp
| Цитата |
|---|
| Guest написал: 1. в предыдущей прошивке upnp был включен и с ним работало. и он как-то связан с п2п или потоком видео с камер? попробую отключить. а днс я прописывал и в предыдущей прошивке. без него естественно не работало бы. 2. прошивку заводскую можно как-то получить? 3. чем смотреть с мобильного клиента через п2п этот регистратор? |
1. в прошивке сейчас нужно чтобы он был выключен
2. да. можете запросить на сайте, через «задать вопрос»
2. IVMS — 4500
| Цитата | ||
|---|---|---|
Павел Симонов написал:
1. в прошивке сейчас нужно чтобы он был выключен |
| Цитата | ||
|---|---|---|
Павел Симонов написал:
|
1. в прошивке сейчас нужно чтобы он был выключен
2. да. можете запросить на сайте, через «задать вопрос»
3. IVMS — 4500
Может кому будет полезно.
Проблема оказалась в новой прошивке и в по RVI-iVMS
Техподдержка сослалась на плохой интернет. На объекте интернет стабильный и ровный, честные 14 входящих и 3.5 исходящих. Потоки камер фиксированные 2000 на основной и 512 на доп поток.
Оказалось не в инете дело. Опытным путем было установлено, что оригинальная iVMS от хиквижн последней версии работает без всех этих глюков и быстро и корректно подключает и отображает потоки и доступ к архиву. Но доступ к архиву возможен только если выбирать тип потока — HTTPS over RSTP,
В мобильном клиенте iVMS аналогичная проблема. Со старой прошивкой архив доступен, с новой недоступен. Тоже если зайти на облако hicloudcam напрямую, в нем рег с старой(заводской) прошивкой без проблем показывает архив, с новой не показывает.
И мобильный клиент EZVIZ гораздо быстрее работает с облаком в отличие от iVMS-4500.
И да, очень очень плохо, что нет удаленного управления регистратором. Нельзя ни прошивку обновить ни вообще ничего сделать. И с новой прошивкой опять ехать за тридевять земель)
Источник
Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то обратитесь в техническую поддержку help@rvi-cctv.ru
Настройка p2p подключения на камерах RVi-1NCMW2028
Далее на вкладке «Настройка» перейти в подраздел «Система» — «Информация», где можно увидеть QR-код для автоматического добавления устройства и идентификатор для ручного добавления устройства.
Далее необходимо скачать и установить мобильное приложение на телефон – RxCamView.
При запуске приложения откроется окно диспетчера устройств, где необходимо нажать кнопку «Добавить устройство» (плюсик сверху справа) – в контекстном меню выбрать раздел «IPC/NVR/DVR» — откроется окно со сканером QR-кода, с помощью которого необходимо отсканировать QR-код из окна информации устройства. Если такой возможности нет, то необходимо нажать кнопку «Ручной ввод» и заполнить поля идентификатора и пароля вручную.
После того, как все поля были заполнены нажать кнопку «Сохранить». В следующем окне откроется окно управления устройством, где для отображения потока с камеры необходимо нажать кнопку «Воспроизведение», как это показано на скриншоте.
Источник
Подключение видеорегистратора RVI к интернету с помощью P2P.
I. В первую очередь вам необходимо видеорегистратор подключить к 3G роутеру, с настроенным соединением Интернет, либо напрямую подключить Ethernet кабель от провайдера к сетевому порту регистратора и настроить PPPOE (настройку PPPOE смотрите в инструкции к видеорегистратору стр.49) Если ваш провайдер не поддерживает PPPOE, то подключение выполняется через роутер.
При подключении с помощью роутера не забудьте включить DHCP на регистраторе.
II. Далее вам необходимо включить на видеорегистраторе функцию P2P.
После того как включили P2P вам необходимо перезагрузить видеорегистратор.
На видеорегистраторе больше не требуется настроек.
Далее рассмотрим два вида подключений к видеорегистратору:
1) Подключение с помощью ПК.
Вам необходимо для удаленного подключения к регистратору нужно зайти на веб-сайт www.easy4ip.com с помощью Internet Explorer
Предлагается 2 способа подключения к Вашему регистратору через наш облачный сервис.
а) Быстрое подключение — это подключение без регистрации, достаточно ввести серийный номер, а так же логин и пароль видеорегистратора. Для этого вам необходимо пройти на вкладку «Devise» , а также обязательно установить элементы ActiveX.
-Введите SN. (SN — можете посмотреть «Главное меню – Сведения-Версия»)
-Далее вводите логин и пароль вашего видеорегистратора.
-После нажатия кнопки «Login» вы подключитесь к видеорегистратору.
б) Подключение с авторизацией в системе. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сервисе. После регистрации в своем личном кабинете (ЛК) Вы сможете добавлять устройства для работы с ними.
Вам необходимо пройти на вкладку «User» , а также обязательно установить элементы ActiveX.
Источник
Форум
Есть: RVI-IPN8/1-PoE (так написано на корпусе видеорегистратора), техподдержка считает, что это RVi-IPN8/1-4P
Серийный номер на корпусе — TZA4DL245W. (в меню настроек видеорегистратора светится совсем другой серийник — PA4CR040W. какой из них использовать в ПО? пробовал оба — безрезультатно)
Система 2.610.GP00.6
Дата прошивки 2014-05-14 (я его обновил до этой версии по рекомендации техподдержки для обеспечения работы по p2p)
WEB 3.1.0.4
Несколько IP-камер RVi-IPC42S и RVi-IPC43S (обновлены мною в 2017-м году до самой актуальной на тот момент прошивки) Камеры подключены на «внешний» интерфейс видеорегистратора и находятся в одной сети с внутренним интерфейсом роутера Zyxell Kenetic Extra II, к которому, в свою очередь, подключен 3G/4G-модем с безлимитом.
Нужно: обеспечить возможность просмотра видео в онлайн-режиме любым возможным способом, при условии, что 3G/4G-модем получает только динамический серый IP-адрес (получить статический белый IP-адрес у этого оператора возможности нет).
По текущим проблемам с p2p я в курсе. Непонятно только почему IP-камеры пишут, что p2p — «не в сети», а сам IPN8 пишет, что p2p «подключен» при том, что RVISmartPSS не видит ни одного из них. Но это ладно, возможно проблема, связана с РКН, меня же сейчас интересует несколько другой вопрос.
С помощью облачного сервиса DDNS keneetic организовал доступ к web-интерфейсам ip-камер и ip-видеорегистратора. Этот сервис предоставляет доступ только по HTTP-протоколу. Как следствие, к web-интерфейсу ip-камеры я имею доступ, могу смотреть и менять настройки, но видео не воспроизводится ни в каком варианте.
Что за IP-адрес светится под кнопкой «Осн. поток» — я не в курсе, видимо из пула адресов оп.сот.связи., поскольку сам модем получает IP из сети 10.1.1.0
К web-интерфейсу видеорегистратора доступ вообще не могу получить, выходит окошко с предложением установить плагин для IE (без надписей), о содержимом догадываюсь только по ссылке внизу при наведении курсора, устанавливаю плагин, и затем просто серый экран в браузере, без надписей и кнопок.
Браузер использую IE (пробовал хром, оперу, файрфокс — в них интерфейс камеры даже имя не дает ввести), пробовал менять настройки безопасности, использовать режим совместимости — все без толку, видео не воспроизводится.
Как еще можно получить доступ к просмотру изображения с камер при этих условиях?
Использовать другой сервис DDNS? Так при сером IP кроме HTTP-протокола ничего другого не получить. Или это не так и какой-нибудь NoIP или DynDNS даст пробрасывать не только 80-й порт?
Или остается только ждать, пока заработает p2p?
PS ширина канала в интернет от камер (в обе стороны) достаточна для передачи видео с одной камеры в полном разрешении и 25 к/с — 5-7мбит/сек
Источник
Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то обратитесь в техническую поддержку help@rvi-cctv.ru
Добавление устройств в программное обеспечение по p2p
Для корректной работы p2p сервиса на устройстве должно быть активировано «p2p» и статус должен находится «в сети».
1. Для работы по p2p с оборудованием, необходимо скачать приложение DMSS для android, для ios.
После установки необходимо запустить ПО. Для добавления нового устройства в меню «Домой» нажмите + Далее выберите пункт «Сканировать SN»
Отсканируйте QR-код из web интерфейса устройства с вкладки p2p, отсканированный QR-код преобразуется в серийный номер — нажмите «Далее» (Так же при необходимости серийный номер можно ввести вручную)
Выберете тип устройства (на примере использовалась проводная камера RVi-1NCT8040, соответственно в качестве типа устройства была выбрана «Проводная камера»)
После выбора типа устройства необходимо заполнить учетные данные для подключения: имя устройства (произвольное название), пользователь (Username) и пароль пользователя Заполнив все поля — сохраните внесенные изменения нажав кнопку «Save». После этого устройство появится в списке устройств.
Добавление устройств по p2p в RVI smartPSS
Для добавления устройств необходимо перейти в пункт «Устройства»
Затем нажмите кнопку «Добавить» и укажите данные устройства:
Имя устройства (произвольное название), серийный номер устройства, логин и пароль от устройства.
После успешного добавления устройства, вы можете просматривать устройство в режиме реального времени, для этого перейдите в меню «Просмотр в реальном времени»
Источник
-
#1
Приветствую! Мучаюсь вторые сутки. ХЕЛП!
Регистратор: DH-XVR5108C-X
Локальные IP камеры reolink 410 3 штуки. Работают по ONVIF без проблем
УДАЛЕННЫЕ P камеры reolink 410 3 штуки через роутер с белым IP c проброшенными портами НЕ РАБОТАЮТ!
При этом если эти три камеры подключить к регистратору по RTSP, то все камеры зелененькие, НО ПОКАЗЫВАЕТ ТОЛЬКО ОДНА РАНДОМНАЯ. Остальные пишут «превышен лимит Д»
Что такое лимит Д — понятия не имею, но даже если отключить ВСЕ камеры, оставив две удаленные, то всё равно на одной из них обязательно «превышен лимит Д»
Смена настроек удаленных камер даже до минимально возможного разрешения 2304*1296 ничего не дает. При этом, локальные камеры даже на максимальных 5 мп прекрасно уживаются. Смена битрейта в диапазоне от 2048 до 6144 тоже ничего не меняет. Локальные камеры работают на любых настройках. Удаленные не работаю одновременно тоже на любых настройках. При этом локальные камеры работают по ONVIF а удаленные только по RSTP.
Мобильное приложение tiny ip cam прекрасно видит ВСЕ камеры, находясь в той же сети, что и регистратор.
Помогите пожалуйста. Могу дать доступы ко всем устройствам.
-
#2
В общем, после двух суток плясок с бубном я решил заменить дорогой dahua на дешевый tecsar B4CH4AB и всё заработало без всяких танцев с бубном. Причём работает как ONVIF, так и RTSP.
Хотелось бы получить от предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги, и желательно хотел бы решить эту проблему с регистратором, а пока ответа не получу – буду рекомендовать всем держаться от этой фирмы подальше. Повторюсь – дешевый регистратор всё преспокойно подхватил.
-
#3
В общем, после двух суток плясок с бубном я решил заменить дорогой dahua на дешевый tecsar B4CH4AB и всё заработало без всяких танцев с бубном. Причём работает как ONVIF, так и RTSP.
Хотелось бы получить от предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги, и желательно хотел бы решить эту проблему с регистратором, а пока ответа не получу – буду рекомендовать всем держаться от этой фирмы подальше. Повторюсь – дешевый регистратор всё преспокойно подхватил.
Я думаю ,что вам нужно подать сразу в суд на Dahua,что они вам не сказали, что нужно читать мануалы и т.д.
А потом сразу на все поисковые системы.
По первому же запросу, в гугле,»превышен лимит Д». Выдало превышен лимит декодирования. А это значит, нужно просто поставить кодек не H265 а Н264 и все заработает,да и стоит обновить ПО на вашем устройстве на последнее, и пользоваться официальными приложениями от dahua
Успехов, и все внимательно читайте!!!
-
#4
Посмотреть вложение 1115
Я думаю ,что вам нужно подать сразу в суд на Dahua,что они вам не сказали, что нужно читать мануалы и т.д.
А потом сразу на все поисковые системы.
По первому же запросу, в гугле,»превышен лимит Д». Выдало превышен лимит декодирования. А это значит, нужно просто поставить кодек не H265 а Н264 и все заработает,да и стоит обновить ПО на вашем устройстве на последнее, и пользоваться официальными приложениями от dahua
Успехов, и все внимательно читайте!!!
Я бы с Вами согласился, если бы не пара моментов:
1) Регистратор я прошил до актуальной версии ещё в первый день плясок с бубном.
2) Камеры я тоже от безысходности прошил до актуальных версий прошивки.
3) Кодек на всех камерах h264.
-
#5
1) Регистратор я прошил до актуальной версии ещё в первый день плясок с бубном.
сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?
2) Камеры я тоже от безысходности прошил до актуальных версий прошивки.
интересует также сброс в авзосдкие, делали ли
так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.
Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.
предствителя dahua внятный ответ – за что я плачу такие деньги
задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.
-
#6
сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?
интересует также сброс в заводские, делали ли
так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.
Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.
Регистратор сбрасывал, камеры нет. Только что сбросил камеры и регистратор заново, и заново все перекоммутировал. Проблема решилась. RTSP основные потоки подтянулись. Дополнительные ща пропишу — посмотрим. Оnvif всё равно красненький.
сделали ли Вы сброс в заводские ПОСЛЕ прошивки?
интересует также сброс в авзосдкие, делали ли
так бывает когда доп поток отсутствует в камерах либо не корректно настроен.
Если бы камеры использовались Dahua то проблем не было бы вообще…
Всегда когда совмещаются 2 произовдителя, есть «танцы с бубном» не важно какие производители.задайте вопрос тому у кого купили, интересен ответ.
Сссылки на основной поток у меня такие: rtsp://ip:порт
Подскажите пожалуйста, как прописать доп поток? В родной прошивке этого поля не было, поэтому и писать его не доводилось. Попытался продублировать основной в дополнительный — пишет превышен лимит декодироваания на двух камерах из 6.
-
#7
Урааа! Всем спасибо за помощь! Камеры настроены по RTSP. Onvif так и не начал работать, ну и ладно.
Я снова люблю Dahua! Картинка изумительная!
Может кому то будет полезно — Onvif device manager дает ответ на вопрос, как прописать дополнительный поток по RTSP в регистраторе Dahua: (по крайней мере для камер Reolink) Ccылка выглядит так: rtsp://IP:ПОРТ/h264Preview_01_sub (не забываем заполнить поля логина и пароля камеры)
Ну и коротко о решении проблемы:
«Родная» прошивка регистратора не имела поля «дополнительный поток» и автоматом подтягивала на окно предпросмотра камер основной поток. 4 локальные камеры регистратор кое как тянул, но когда добавились ещё три внешние камеры — стал рандомно выдавать ошибку «превышен лимит декодирования».
После прошивки регистратора в нем появилось поле «ссылка на дополнительный поток» при подключении камеры через меню «пользователь», но я эту ссылку не заполнял, исходя из того, что хотел сначала настроить основной поток. В этот момент камеры в превью уже не сообщали про лимит, а просто выводили чёрный экран. Я эту деталь сразу не заметил, и продолжал мучить регистратор не раскрывая картинку на весь экран. А если бы раскрыл, то увидел бы, что изображение есть, просто превьюшки не подтягиваются. Решение подсказал @Максим Шелест , говоря в своем комментарии про отсутствие потока.
На этом всё. Камеры показывают и слава Богу. Спасибо за советы.