Samsung dw50k4030fw ошибка 4с

Иногда владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой: загрузили белье в барабан, закрыли дверцу, запустили программу, но вода в машинку не поступает, и стирка не начинается. Вместо набора воды загорается сообщение 4С на дисплее. Давайте разберемся, что означает этот код, каковы причины его появления, и как исправить ошибку.

Расшифровка ошибки

Ошибка 4C на стиральной машине Samsung означает, что возникли трудности с набором воды. За отведенное время стиралка по какой-то причине не смогла залить достаточное для стирки количество воды или вода вообще не поступает.

Обнаружили на дисплее ошибку 4 С? Не нужно паниковать и сразу же вызывать мастера. Попробуйте для начала разобраться в ситуации самостоятельно. В некоторых случаях проблема решается за пару минут.

• В водопроводе нет воды или напор слишком слабый. Откройте кран в ванной или на кухне и посмотрите, есть ли вода в квартире. Если есть, убедитесь, что с напором все нормально. Если ее нет или напор слабый, обратитесь в управляющую компанию.

• Запорный кран стиралки закрыт или открыт частично. Бывает так, что кто-то из домочадцев случайно повернул вентиль и перекрыл подачу воды в машинку. Или же закрыл его частично таким образом, что напор стал слишком слабым. Проверьте вентиль и убедитесь, что он находится в полностью открытом состоянии.

• Заливной шланг перекручен или передавлен. Осмотрите шланг по всей длине: от места подключения к водопроводу до корпуса машинки. Если где-то обнаружите передавленные или перекрученные участки, шланг нужно освободить или расправить.

• Фильтр-сеточка заливного клапана засорилась и плохо пропускает воду. Такая сеточка есть в заливном клапане каждой СМА. Ее задача — не пропускать мусор вместе с водой. Чем больше она засоряется, тем с меньшим напором поступает вода в машинку. Фильтр нужно достать, прочистить и установить на место. Как это сделать, мы разбирали в статье «Как почистить входной фильтр подачи воды в стиральную машину».

• В модуле управления произошел сбой. В этом случае отключите технику от сети на 10 минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Если после повторного включения ошибка пропала, значит, в стиральной машине Самсунг был разовый сбой электроники.

• Неправильное подключение слива к канализации. Если недавно установленная стиральная машина Samsung набирает и сливает воду какое-то время, а затем останавливается и выдает ошибку 4С, возможно, причина в некорректном подключении слива к канализации. Проверьте положение сливного шланга. Если он полностью находится ниже уровня воды в баке, то вода уходит из стиральной машины самотеком. Поднимите шланг выше этого уровня, чтобы избежать самослива или воспользуйтесь услугой установки стиральной машины профессиональным мастером.

Вероятные поломки

За 20 лет ремонта стиральных машин Самсунг с ошибкой 4C мастера «РемБытТех» сталкивались весьма часто. Это позволило сформировать нам перечень распространенных поломок, которые являются причиной появления этой ошибки. Смотрите их ниже.

Неисправен заливной клапан — от 1800 руб.

Заливной клапан (КЭН) отвечает за подачу воды в стиральную машину. Он состоит из мембраны, электромагнитной катушки и корпуса. При подаче напряжения на катушку  мембрана открывается, и вода поступает в машину. Чаще всего из строя выходит катушка. Из-за этого мембрана остаётся закрытой, машинка не набирает воду и выдаёт ошибку 4С.

Неисправность заливного клапана — самая распространенная поломка при ошибке 4 C.

Признаки

После нажатия на кнопку «Старт» в бак не набирается вода, и стирка не начинается. На дисплее стиралки Samsung загорается ошибка 4С.

Как устранить

КЭН не ремонтируется, а меняется на новый.

Вышел из строя прессостат — от 1900 руб.

Задача прессостата (датчика уровня воды) — контролировать степень наполнения бака и сообщать о том, когда нужно начать, а когда остановить или возобновить подачу воды. Если засорилась трубка прессостата, забилась грязью камера отбора давления или сам датчик залип в положении «полный бак», то стиральная машина Samsung не набирает воду, и выдает ошибку 4C.

Признаки

После запуска программы не слышно привычного журчания воды, и стиральная машина Самсунг не заливает воду. На дисплее горит код 4С.

Как устранить

Необходимо продуть трубку прессостата и очистить камеру отбора давления от загрязнений. При поломке датчика требуется заменить весь узел в сборе.

Неисправен модуль управления — от 2400 руб.

Модуль управления представляет собой микросхему, которая принимает и обрабатывает сигналы от всех узлов стиральной машины, а также отдаёт им команды. Если во время эксплуатации вышли из строя радиоэлементы в цепи управления заливным клапаном на плате, окислились или подгорели их контакты или дорожки, то стиральная машина Samsung не наливает воду и показывает ошибку 4С. Чаще всего горит симистор управления клапаном или резисторы.

Признаки

Машинка Самсунг не наливает воду и не запускает стирку, а на дисплее горит код ошибки 4С.

Как устранить

Специалист прозванивает цепь управления клапаном подачи воды в модуле и выясняет, что неисправно. После диагностики он меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые (в частности резисторы и/или симистор), пропаивает их контакты и дорожки, если они окислились или подгорели.

В случае выхода из строя процессора блока управления или существенного повреждения платы (более 30%) модуль меняется на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1800 руб.

Со временем проводка в цепи заливного клапана перетирается из-за вибраций стиральной машины во время работы. В частном секторе её повреждают грызуны-вредители. В результате теряется связь КЭНа с модулем управления. Контакты отходят, подгорают или окислятся, что также приводит к обрыву в цепи клапана.

Признаки

Вода не заливается в стиралку Самсунг, на дисплее появляется ошибка 4С, выбранная программа стирки не запускается.

Как устранить

Мастер прозванивает проводку в цепи клапана подачи воды и находит место обрыва. Поврежденные провода скручиваются или полностью меняется проводной шлейф. Если контакты отошли, мастер поправляет их. Если — окислились или подгорели, он зачищает их и пропаивает.

Стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку 4С, и у вас не получается справиться с ней собственными силами? Обратитесь в сервисный центр «РемБытТех». Мастер приедет в течение суток, выяснит причину поломки и при необходимости с вашего согласия выполнит ремонт. После устранения неисправности он проверит технику и выдаст вам квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Обычно для каждой конкретной неисправности производители бытовой техники готовят отдельный код, чтобы было проще разобраться в неполадке. Однако на технике Samsung ошибка 4C обычно сообщает пользователю о той же проблеме, что и ошибки 4E и E1. Если же на «домашней помощнице» нет дисплея для отображения информации, то о чрезвычайной ситуации оборудование сообщит мигающими индикаторами напротив знаков «Быстрая мойка» и «Экономичное мытье». Ошибка появляется в случае, когда в посудомойке нет воды, из-за чего она не может работать. Подробно разберем ситуацию с отсутствием жидкости и расскажем, как ее исправить своими руками без вызова специалиста.

Вода не подается в ПММ

Это может показаться банальным, но очень часто причина отсутствия подачи воды в посудомоечную машину Samsung – это проблемы с водопроводом. Поэтому не спешите вызывать мастера ремонта, если у вас на дисплее возник упомянутый код ошибки, пока не проверите наличие воды в доме.

Помимо давления воды, которое необходимо для ПММ, стоит проверить кран-тройник, необходимый для того, чтобы перекрывать подачу жидкости в бытовую технику. Запорный рычаг крана очень часто отламывается внутри, из-за чего устройство оказывается сломанным, однако выглядит совершенно исправным. В таком случае повороты в любую сторону не будут ничего менять, поэтому механизм будет оставаться перекрытым. В этой ситуации логично, что в первую очередь подозрения падут именно на посудомойку Samsung, а не на кран-тройник, который выглядит и ощущается совершенно целым.

Если же проблема не в водоснабжении и кране-тройнике, то нужно переходить к более сложным этапам проверки. С большей частью причин легко справиться в домашних условиях даже без специального опыта, поэтому не стоит бояться ремонта.

Какая деталь не пропускает воду?

Когда на дисплее посудомоечной машины Samsung загорелась ошибка 4C, но в доме есть вода, кран-тройник исправен, и все правила эксплуатации «домашней помощницы» были соблюдены, стоит начать постепенную проверку ключевых узлов техники, начиная с самых элементарных причин неполадки. Эксперты отмечают следующие обстоятельства, из-за которых может появиться данный код ошибки.

• Забился проточный фильтр или вся система ПММ.
• Сломался заливной клапан, заблокировавший подачу жидкости.
• Неисправна дверца моечной камеры, поэтому пользователь не может герметично закрыть бытовую технику.
• Сломался датчик уровня воды.
• Сработал защитный механизм «Aqua Safe».
• Поврежден управляющий модуль посудомоечной машины Samsung.

Вариантов не очень много, поэтому можно методично проверить все пункты, чтобы выявить неисправность и сбросить ошибку 4C.

Aqua Safe

В первую очередь стоит начать со шланга, оборудованного защитной системой против протечек «Aqua Safe». Механизм выглядит как небольшой клапан, который может предотвратить затопление в ситуации, если в шланге появилась протечка. Если подобное действительно произошло, то не стоит пытаться латать рукав, ведь его нужно заменить на целый. Определить, что проблема именно в шланге можно элементарно. Если он заблокирован, то индикатор шланга на участке подключения к водопроводу загорится красным цветом. Что делать, чтобы заменить элемент?

• Отключите посудомоечную машину Samsung от всех коммуникаций.
• Снимите шланг с протечкой.

Перед ремонтом обязательно застелите полы тряпками или ненужными полотенцами, чтобы вода из шланга не залила полы.

• Установите на посадочное место новый шланг и аккуратно закрутите его, не используя для этого разводной ключ или другие специальные инструменты, так как это может повредить хрупкие гайки из пластика.

После всех манипуляций останется подключить технику обратно к воде и свету, чтобы проверить ее в ходе тестового рабочего цикла. Внимательно следите за шлангом с системой «Aqua Safe», чтобы все гайки были надежно прикручены, и не было протечек.

Находим и устраняем засор проточного фильтра

Если прошлый пункт не помог исправить проблему, то возможно неполадка возникла из-за некачественной водопроводной воды. В основном в России распространена жесткая водопроводная вода с разными примесями, из-за чего фильтр посудомоечной машины Samsung может очень быстро засориться. Если такое произошло, то жидкость будет либо очень медленно набираться, либо не будет набираться вообще.

Найти сам проточный фильтр очень просто – он выглядит как маленькая сетка, которая помогает задерживать абразивные частицы и разные загрязнения. Если бы не этот фильтр, то мусор из водопровода проникал прямо внутрь посудомойки, вызывая повреждения ее ключевых узлов. Что делать, чтобы очистить засорившийся фильтр?

• Отключите ПММ от водопровода.
• Снимите рукав подачи воды.
• Найдите сетку, которая установлена в месте соединения шланга с посудомойкой.
• Очистите сетку иголкой или булавкой, вытаскивая из нее самые мелкие загрязнения.
• Дополнительно промойте мусорный фильтр под струей горячей воды.

Если въевшиеся загрязнения просто так не поддаются, то нужно замочить элемент в растворе лимонной кислоты хотя бы на 60 минут.

Когда деталь будет чистой, установите ее на посадочное место. Обязательно протестируйте посудомоечную машину Samsung чтобы понять, устранена ли неисправность или нет.

Сломался клапан набора воды

Если ошибка 4C так и не исчезла, то возможно ее удатся устранить с помощью замены клапана набора воды. Если он вышел из строя, то набора жидкости просто не будет, так как она перестанет открываться даже после получения сигнала от управляющей платы ПММ Samsung. Повреждение клапана обычно связано с работой в неблагоприятных условиях, например, когда постоянно случаются резкие перепады напряжения, либо перепады напора жидкости.

Если деталь действительно вышла из строя, то не пытайтесь ее починить. Если уверены в своих силах, то возьмите деформированный элемент в магазин в качестве примера, купите новый клапан, а после установите его и проверьте работоспособность машинки. Это довольно сложная и долгая процедура, требующая частичного разбора «домашней помощницы», поэтому если в себе не уверены, то лучше вызывать мастера по ремонту для замены.

Нет сигнала от прессостата

Также можно попробовать устранить код ошибки с помощью замены прессостата. Датчик уровня воды может перестать посылать информацию о текущем уровне жидкости управляющему модулю ПММ, либо передавать неверные данные. В таком случае управляющий модуль не сможет определить оптимальный порядок действий и просто остановит набор воды, чтобы случайно не затопить все вокруг ПММ. Определить нормально ли работает прессотат можно в ходе теста, если дома есть обычный мультиметр.

• Отключите посудомоечную машину Samsung от коммуникаций.
• Положите технику на бок.
• Извлеките крышку со дна посудомойки.
• Разыщите датчик уровня воды – он выглядит как пластиковая шайба.
• Аккуратно снимите с прессостата трубку.
• Осторожно извлеките фиксаторы элемента, снимите провода, а затем и сам датчик уровня воды.

Лучше сделать несколько фотографий правильного подключения проводов, чтобы потом под руками был пример.

• Установите тестер в режим омметра, подсоедините его щупы к контактам прессостата и замерьте сопротивление.

Пытаться восстановить поврежденный узел не стоит – устранить ошибку 4С поможет только полная замена датчика.

Управляющая плата

Наконец, если причина неполадки скрывается в управляющем модуле посудомойки, то своими руками тут мало что можно сделать. Дело в том, что эта плата считается главной деталью «домашней помощницы», своеобразным «мозгом» всей системы, поэтому ремонт чрезвычайно сложен, особенно без специальных знаний и навыков. Если модуль сломался, то вся дальнейшая работа посудомоечной машины Samsung будет невозможна. Самостоятельно можно лишь попробовать проверить деталь, чтобы точно знать, что проблема именно в ней.

• Откройте дверь моечной камеры.
• Извлеките все фиксирующие болты на двери.
• Разыщите модуль управления посудомойкой.
• Изучите его на наличие повреждений – ищите сгоревшую проводку, а также дорожки.

Если проблемы видны невооруженным взглядом, то вызывайте специалиста сервисного центра, ведь пока модуль не будет восстановлен, пользоваться техникой не получится. Но даже если визуально все в порядке, то это не значит, что плата исправна, поэтому мастера стоит вызывать не только для ремонта, но и для диагностики, так как в одиночку не всегда получается найти повреждения. Тем более что самостоятельный частичный разбор техники и проверка такого сложного элемента могут сделать только хуже, поэтому доверять эту работу следует только службе ремонта.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий