Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
kot
- Сообщения: 27
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 14:53
Добрый день!
Принтер Samsung M4020DN стал выдавать ошибку: «System Error: U2-1112 The laser scanning unit cannot be controlled. User intervention is required to power off then on the machine, replace new laser scanning unit if problem persists. Printing has stopped, all other machine services (if installed) are unaffected..».
Сдали в ремонт, там разобрали/собрали, ничего не меняя. Он проработал ещё месяц.
Пообщались с авторизованным СЦ — они принтерами не занимаются.
Позвонили на горячую линию Самсунг — были «посланы». =/
Подскажите, что за деталь? Это она «JC97-04065A»?
Можно ли купить?
Благодарю за ответы, советы.
-
стронций
- Сообщения: 341
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 36 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
стронций » 26 окт 2022, 15:00
Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ? И что за «служба поддержки» такая что посылает клиента ? Я бы их всех сам послал бы кое куда, на СВО к примеру.
JC97-04065A — это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.
-
kot
- Сообщения: 27
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 15:12
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00
Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ?
http://umaservice.ru/
Сказали, что информация на сайте старая и «досвидос». =(
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00И что за «служба поддержки» такая что посылает клиента ?
+78005555555.
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00JC97-04065A — это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.
Так и планирую.
-
kot
- Сообщения: 27
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 16:46
pc-porta писал(а): ↑26 окт 2022, 15:26
на Озоне или Авито
Там только бу.
На озоне есть новый, с датой доставки как на Али. Думаю оттуда и везут, но в три раза дороже. =/
pc-porta писал(а): ↑26 окт 2022, 15:26
«плотно покопал» на предмет восстановления
Это и сделали в первый «ремонт». Хватило на месяц.
Сам «копать» не готов.
-
kot
- Сообщения: 27
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 02 ноя 2022, 19:07
В продолжение истории:
На выходных разобрал принтер, «протёр» LSU.
Принтер заработал.
Проработал три дня. =)))
Судя по звуку, до «ремонта», принтер не может раскрутить призму. Вращается она без усилий, и после разборки/сборки нормально раскручивалась.
Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.
-
dviz
- Сообщения: 203
- Стаж: 1 год 5 месяцев
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 25 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
dviz » 02 ноя 2022, 20:40
kot писал(а): ↑02 ноя 2022, 19:07Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.
Маловероятно )
Если чистка/смазка полигон-мотора не помогает, то менять конечно.
-
serg-serg
- Сообщения: 264
- Стаж: 1 год 2 месяца
- Откуда: Выкса
- Благодарил (а): 66 раз
- Поблагодарили: 20 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
serg-serg » 04 ноя 2022, 17:30
kot писал(а): ↑04 ноя 2022, 04:55Она внутри LSU?
На плате полигона, там, обычно, всегда одна микруха, это она и есть.
Бывает, ещё один из датчиков Холла может откинуться. А обмотки если и сгорают, то лишь как следствие, при этом их невооружённым глзом видно, что почернело всё. Ну или после кого-то шибко рукастого, который полазил и оторвал витки у обмотки, такое у меня попадалось разок.
-
kot
- Сообщения: 27
- Стаж: 11 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 1 раз
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 04 ноя 2022, 21:35
Меня смутило, что после разборки/сборки принтер три дня проработал. Я естественно ничего не делал, просто крутанул полигон. Крутился он без напряга. Вот и родилась мысль об определённом положении, из которого у него не получается стартовать. 
-
serg-serg
- Сообщения: 264
- Стаж: 1 год 2 месяца
- Откуда: Выкса
- Благодарил (а): 66 раз
- Поблагодарили: 20 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
serg-serg » 04 ноя 2022, 22:57
Бывает, что не может раскрутиться полигон до нужной скорости и/или войтии в фазу, долго молотить может, прежде, чем выдаст ошибку. У меня была пара случаев. Виновата оказалась именно микросхема драйвера. Причём иногда вдруг начинала ненадолго работать нормально.
-
- 15 Ответы
- 194 Просмотры
-
Последнее сообщение
17 мар 2023, 18:51
-
- 1 Ответы
- 131 Просмотры
-
Последнее сообщение
16 апр 2022, 08:24
-
- 1 Ответы
- 100 Просмотры
-
Последнее сообщение
27 апр 2022, 16:24
-
- 3 Ответы
- 178 Просмотры
-
Последнее сообщение
12 авг 2022, 18:10
-
- 9 Ответы
- 367 Просмотры
-
Последнее сообщение
03 ноя 2022, 22:56
Модератор: vetal
День добрый други!
Принесли аппарат с заявленной неисправностью плохо печатает, картридж заправлялся в др. СЦ. После разбора картриджа было выявленна поломка и как следствие отсутствие контакта на ролик первичного заряда. после восстановления контакта, при попытке распечатать пробную страницу, аппарат выдает чистый лист. Далее после печати аппарат переходит в режим самодиагностики с последующей ошибкой лазера #u2-1112 (просит перезагрузить аппарат). После перезагрузке все по новой чистый лист и ошибка… В статус мониторе отображается только порт подключения, инфа о серийнике, имя узла и расположение отсутствует. Думал что плохой контакт на лазере, после того как перебрал аппарат, он всё же распечатал пробную страницу, но только одну, потом снова все по кругу пошло. Донора к сожалению нет, как можно решить сие вопрос? Возможна ли что это программная ошибка а не аппаратная?
-
baralgin_56
- Починил струйный принтер
-
- Персональный альбом
-
- Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 25247
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
- Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
- Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 10770
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
- Samsung C460W и разминка для «ума»
-
- samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15161
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
- samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
- «Двудулка» Samsung 2015
Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 6826
sm1100
Чт июл 02, 2015 11:00 pm
- «Двудулка» Samsung 2015
-
- Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14158
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
- Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 64
Как мне дополнить свой вопрос по теме ошибка модуля лазера #U2-1112 Samsung 1660?
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Кто отвечает в форуме на вопросы ?
Ответ в тему ошибка модуля лазера #U2-1112 Samsung 1660 как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.
Как найти нужную информацию по форуму ?
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
По каким еще маркам можно спросить ?
По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.
Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?
При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.
Правила форума
Картинки и фотографии (если они нужны в сообщении) надо загружать только как вложения к своему сообщению (через кнопку Добавить файлы). Тогда картинки будут автоматически отображаться в сообщении.
-
kot
- Сообщения: 20
- Стаж: 6 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 14:53
Добрый день!
Принтер Samsung M4020DN стал выдавать ошибку: «System Error: U2-1112 The laser scanning unit cannot be controlled. User intervention is required to power off then on the machine, replace new laser scanning unit if problem persists. Printing has stopped, all other machine services (if installed) are unaffected..».
Сдали в ремонт, там разобрали/собрали, ничего не меняя. Он проработал ещё месяц.
Пообщались с авторизованным СЦ — они принтерами не занимаются.
Позвонили на горячую линию Самсунг — были «посланы». =/
Подскажите, что за деталь? Это она «JC97-04065A»?
Можно ли купить?
Благодарю за ответы, советы.
-
стронций
- Сообщения: 255
- Стаж: 1 год 1 месяц
- Благодарил (а): 8 раз
- Поблагодарили: 26 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
стронций » 26 окт 2022, 15:00
Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ? И что за «служба поддержки» такая что посылает клиента ? Я бы их всех сам послал бы кое куда, на СВО к примеру.
JC97-04065A — это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.
-
kot
- Сообщения: 20
- Стаж: 6 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 15:12
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00
Что за авторизированные сервисы такие что НЕзанимаются ремонтом принтеров ?
http://umaservice.ru/
Сказали, что информация на сайте старая и «досвидос». =(
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00И что за «служба поддержки» такая что посылает клиента ?
+78005555555.
стронций писал(а): ↑26 окт 2022, 15:00JC97-04065A — это блок лазера, купить можно но вот он ли это или нет это уже от обстоятельств зависит. Если есть желание и деньги то можете купить блок лазера и попробовать заменить его.
Так и планирую.
-
kot
- Сообщения: 20
- Стаж: 6 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 26 окт 2022, 16:46
pc-porta писал(а): ↑26 окт 2022, 15:26
на Озоне или Авито
Там только бу.
На озоне есть новый, с датой доставки как на Али. Думаю оттуда и везут, но в три раза дороже. =/
pc-porta писал(а): ↑26 окт 2022, 15:26
«плотно покопал» на предмет восстановления
Это и сделали в первый «ремонт». Хватило на месяц.
Сам «копать» не готов.
-
kot
- Сообщения: 20
- Стаж: 6 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 02 ноя 2022, 19:07
В продолжение истории:
На выходных разобрал принтер, «протёр» LSU.
Принтер заработал.
Проработал три дня. =)))
Судя по звуку, до «ремонта», принтер не может раскрутить призму. Вращается она без усилий, и после разборки/сборки нормально раскручивалась.
Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.
-
dviz
- Сообщения: 178
- Стаж: 1 год 1 месяц
- Откуда: Ярославль
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 22 раза
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
dviz » 02 ноя 2022, 20:40
kot писал(а): ↑02 ноя 2022, 19:07Вопрос: Не может быть, что сгорает одна из обмоток двигателя и при определённом начальном положении ротора у него не получается стартануть? Такое часто встречается у кулеров, но там всего 3 обмотки. Здесь, по идее, должно быть больше.
Маловероятно )
Если чистка/смазка полигон-мотора не помогает, то менять конечно.
-
serg-serg
- Сообщения: 124
- Стаж: 10 месяцев
- Откуда: Выкса
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 11 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
serg-serg » 04 ноя 2022, 17:30
kot писал(а): ↑04 ноя 2022, 04:55Она внутри LSU?
На плате полигона, там, обычно, всегда одна микруха, это она и есть.
Бывает, ещё один из датчиков Холла может откинуться. А обмотки если и сгорают, то лишь как следствие, при этом их невооружённым глзом видно, что почернело всё. Ну или после кого-то шибко рукастого, который полазил и оторвал витки у обмотки, такое у меня попадалось разок.
-
kot
- Сообщения: 20
- Стаж: 6 месяцев
- Откуда: Санкт-Петербург
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
kot » 04 ноя 2022, 21:35
Меня смутило, что после разборки/сборки принтер три дня проработал. Я естественно ничего не делал, просто крутанул полигон. Крутился он без напряга. Вот и родилась мысль об определённом положении, из которого у него не получается стартовать.
-
serg-serg
- Сообщения: 124
- Стаж: 10 месяцев
- Откуда: Выкса
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 11 раз
-
Репутация:
Samsung M4020DN стал выдавать ошибку LSU.
Сообщение
serg-serg » 04 ноя 2022, 22:57
Бывает, что не может раскрутиться полигон до нужной скорости и/или войтии в фазу, долго молотить может, прежде, чем выдаст ошибку. У меня была пара случаев. Виновата оказалась именно микросхема драйвера. Причём иногда вдруг начинала ненадолго работать нормально.
-
- 1 Ответы
- 74 Просмотры
- Последнее сообщение
27 апр 2022, 16:24
-
- 1 Ответы
- 97 Просмотры
- Последнее сообщение
16 апр 2022, 08:24
-
- 3 Ответы
- 146 Просмотры
- Последнее сообщение
12 авг 2022, 18:10
-
- 9 Ответы
- 182 Просмотры
- Последнее сообщение
03 ноя 2022, 22:56
-
- 7 Ответы
- 173 Просмотры
- Последнее сообщение
27 дек 2022, 20:39
При выведении документов на печать у пользователя могут случиться проблемы, и файлы не будут напечатаны. Связано это может быть с разными причинами, но нередко сама техника выдает код ошибки 11 1112 принтера Самсунг. Эти данные оборудование распечатывает на выходном листе с данными. В дословном переводе это означает «незавершенный сеанс по таймауту».
Существует отдельное руководство Самсунг, в котором собраны специфичные кодовые комбинации, встречающиеся у принтеров. Однако в этом мануале отсутствует указанный код, поэтому данный сбой можно отнести к неопознанным ошибкам. Причем при попытке провести печать, компьютер видит печатающее устройство, но в итоге лист не проходит.
Данный сбой является внутренним. Можно попробовать перезапустить устройство, отключив его от сети и подключить повторно. Но этот метод помогает лишь в редких случаях. Так что пока причины возникновения такого кода не изучены.
Обратите внимание! Не все коды ошибок записаны в мануале Самсунга. При появлении неопознанных кодов лучше вызвать мастера, который установить причину неисправности.
Что делать при коле ошибки 11-1112 принтера Самсунг
Если вам не помогла перезагрузка устройства, попробуйте отменить текущую сессию, и запустить документ на печать повторно. Однако, в том случае, если эти действия не помогли, не стоит пытаться самостоятельно все починить.
Вы можете проверить – сколько краски в картридже. Кстати, этот тоже может вызвать проблему при выводе на печать. Время ожидания ответа от оборудования закончится, и принтер распечатает этот код. Лучше вызывайте сервисного специалиста для устранения неполадки.
327 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
06:39
Ремонт принтера Samsung ProExpress 4020ND
11:03
How to refill Samsung ProXpress M3370FD, SL-M3820DW, SL-M3870FW,SL-M4020ND toner cartridge
06:32
SAMSUNG PROXPRESS M4020ND YAZICI KUTU AÇILIMI VE İNCELEME
09:13
Video Tutorial Samsung M4020ND
06:52
Impresora Samsung 4020 — Características
05:51
Samsung M4020ND Mono Laser Printer Demo EOS
06:07
Impresora Samsung 4020 — Desempaque e instalación de Tóner
02:12
Bandeja adicional Samsung SL-M4020ND
Описание индикаторов состояния
111
4. Устранение неисправностей
(
(Питание)
Синий
Вкл
Устройство находится в режиме энергосбережения.
Выкл
Устройство находится в режиме готовности или выключено.
Экономия
Зеленый
Вкл
Режим Экопечати включен (см. «Экопечать» на стр. 60).
Выкл
Режим Экопечати выключен.
a. Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19798. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах,
зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер
прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.
b. Некоторые индикаторы могут различаться в зависимости от модели и региона (см. «Обзор панели управления» на стр. 26).
c. Когда срок службы копи-картриджа истечет, устройство перестанет печатать. В этом случае можно прекратить печать или продолжить, указав это в программе
SyncThru™Web Service (Настройки > Параметры устройства > Система > Настройка > Управление расходными материалами> Остановка картриджа) или в
программе Samsung Easy Printer Manager (Параметры устройств > Система > Управление расходными материалами > Остановка картриджа). Выключение этой
опции и продолжение печати может привести к повреждению системы устройства.
LED
Состояние
Описание
Сведения о сообщениях на дисплее, Сведения о, Сообщения, связанные с замятием
Страница 112
- Изображение
- Текст
112
4. Устранение неисправностей
Сведения о сообщениях на дисплее
Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о
состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены
объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения
неполадок.
• Также неисправность можно устранить, следуя указаниям
программы
Состояние принтера (см.
«Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 269).
• Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь
включите питание устройства и повторите попытку выполнить
печать. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу
технической поддержки.
• Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите
специалисту текст сообщения об ошибке.
• Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в
зависимости от параметров или моделей.
• [номер ошибки] обозначает номер ошибки.
• [тип лотка] обозначает номер лотка.
• [тип материала для печати] обозначает тип материала для
печати.
• [размер материала для печати] обозначает размер материала
для печати.
7
Сообщения, связанные с замятием
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
Замятие
области выхода
Замятие бумаги в
области выхода.
Устраните замятие
бумаги (см. «В
области выхода
бумаги» на стр. 105).
Замятие
блока двус. печ.
При двусторонней
печати произошло
замятие бумаги.
Относится только к
принтерам, которые
поддерживают эту
возможность.
Устраните замятие
бумаги (см.
«Замятие в области
блока двусторонней
печати» на стр. 107).
Замятие
внутри устр.
Замятие бумаги внутри
принтера.
Устраните замятие
бумаги (см.
«Замятие внутри
устройства» на стр.
102).
Замятие в лотке1
Замятие бумаги в лотке. Устраните замятие
бумаги (см.
«Замятие в лотке 1»
на стр. 97).
Сведения о сообщениях на дисплее
113
4. Устранение неисправностей
Замятие в лотке 2
Произошло замятие
бумаги в
дополнительном лотке.
Устраните замятие
бумаги (см. «В
дополнительном
лотке» на стр. 98).
Замятие в МЦЛ
Замятие бумаги в
многоцелевом лотке.
Устраните замятие
бумаги (см. «В
многоцелевом лотке
/ лотке ручной
подачи» на стр. 100).
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к тонеру
Страница 114
- Изображение
- Текст
Сведения о сообщениях на дисплее
114
4. Устранение неисправностей
8
Сообщения, относящиеся к тонеру
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Установите
картридж с
тонером
Картридж с
тонером не
установлен.
Переустановите картридж с
тонером.
Картридж с
тонером не
обнаружен
Переустановите картридж с
тонером два-три раза, чтобы
убедится в том, что он
установлен правильно. Если
проблема не устранена,
обратитесь в службу
технической поддержки.
Защитная пленка с
картириджа не
удалена.
Снимите с картриджа защитную
пленку.
Несовместим
ый
Карт. с
тонером
Указанный
картридж не
предназначен для
данного
устройства.
Установите оригинальный
картридж Samsung (см. «Замена
картриджа» на стр. 78).
Подготовьте
новый
картридж
В указанном
картридже
осталось
небольшое
количество
тонера.
Предположительн
ый срок службы
картриджа
a
истекает.
Необходимо подготовить новый
картридж для замены. Качество
печати можно временно
улучшить путем
перераспределения тонера (см.
«Перераспределение тонера»
на стр. 76).
Замените
новый
картридж
Предположительн
ый срок службы
картриджа истек
a
.
• Выберите Остановить или
Продолжить, как показано на
панели управления. Если
выбрать пункт Остановить,
устройство прекратит печать.
При выборе Продолжить
печать не будет остановлена,
но ее качество не
гарантируется.
• Для обеспечения наилучшего
качества печати замените
картридж на новый при
появлении этого сообщения.
Дальнейшее использование
картриджа может привести к
ухудшению качества печати
(см. «Замена картриджа» на
стр. 78).
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Сведения о сообщениях на дисплее
115
4. Устранение неисправностей
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные
картриджи Samsung, включая повторно заправленные или
восстановленные картриджи с тонером. Кроме того, компания
Samsung не гарантирует качественную печать при использовании
неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если
использование не оригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по
гарантии не предоставляются.
a. Предположительный срок службы картриджа определяется средним количеством
отпечатков и соответствует стандарту ISO/IEC 19798 (см. «Расходные материалы
в наличии» на стр. 71). Количество страниц зависит от условий эксплуатации,
площади изображений, интервала печати, типа и размера материала для печати.
Даже когда появляется сообщение о необходимости заменить картридж, в нем
может оставаться некоторое количество тонера.
Сведения о сообщениях на дисплее
116
4. Устранение неисправностей
9
Сообщения, относящиеся к блоку переноса
изображения
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Не
установлено
Блок переноса
изображения
Не установлен
блок переноса
изображения.
Повторно установите блок
переноса изображения.
Не
обнаруживается
блок переноса
изображения.
Переустановите блок переноса
изображения два-три раза,
чтобы убедится в том, что он
установлен правильно. Если
проблема не устранена,
обратитесь в службу
технической поддержки.
Не снимайте
защитную пленку с
картириджа.
Снимите с блок переноса
изображения защитную пленку.
Несовм. лента
Блок переноса
изображения
Указанный блок
переноса
изображения не
предназначен для
данного
устройства.
Установите оригинальный
картридж Samsung (см. «Замена
блока переноса изображения»
на стр. 81).
Подготовьте
новый
картридж
В блок переноса
изображения
осталось
небольшое
количество
тонера.
Предположительн
ый срок службы
картриджа
истекает.
Необходимо подготовить новый
блок переноса изображения для
замены.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся лотку
Страница 117
- Изображение
- Текст
Сведения о сообщениях на дисплее
117
4. Устранение неисправностей
Компания Samsung не рекомендует использовать неоригинальные
картриджи Samsung, включая повторно заправленные или
восстановленные картриджи с тонером. Кроме того, компания
Samsung не гарантирует качественную печать при использовании
неоригинальных картриджей Samsung. В случае, если
использование не оригинального картриджа Samsung послужило
причиной поломки устройства, ремонт и обслуживание по
гарантии не предоставляются.
10
Сообщения, относящиеся лотку
Установите
новый
Блок
переноса
изображения
Срок службы
указанного блока
переноса
изображения
истек.
• Выберите Остановить или
Продолжить, как показано на
панели управления. Если
выбрать пункт Остановить,
устройство прекратит печать.
При выборе Продолжить
печать не будет остановлена,
но ее качество не
гарантируется.
• Для обеспечения наилучшего
качества печати замените
картридж на новый при
появлении этого сообщения.
Дальнейшее использование
картриджа может привести к
ухудшению качества печати
(см. «Замена блока переноса
изображения» на стр. 81).
• Если устройство прекратило
печатать, замените картридж
с тонером (см. «Замена блока
переноса изображения» на
стр. 81).
Сообщение
Значение
Рекомендуемые действия
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
МЦЛ:
нет бумаги
В указанном лотке
отсутствует бумага.
Загрузите бумагу в лоток
(см. «Загрузка бумаги в
лоток» на стр. 44).
Сведения о сообщениях на дисплее, Сообщения, относящиеся к сети, Прочие сообщения
Страница 118
- Изображение
- Текст
Сведения о сообщениях на дисплее
118
4. Устранение неисправностей
11
Сообщения, относящиеся к сети
12
Прочие сообщения
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
Ошибка подкл.
Конфликт IP
Выбранный IP-
адрес уже
существует.
Убедитесь в
уникальности
назначенного IP-адреса
или получите новый IP-
адрес.
802.1x
беспроводн. сети
Ошибка
аутентификации.
Проверьте протокол
сетевой идентификации.
Если устранить
проблему не удается,
обратитесь к системному
администратору.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
Закройте
крышку
Крышка закрыта
неплотно.
Закройте крышку до
щелчка.
Ошибка [номер
ошибки]
Установите
картридж с
тонером
Картридж с тонером
установлен
неправильно или
загрязнен
соединительный
разъем.
Переустановите
картридж Samsung
два-три раза, чтобы
убедится в том, что он
установлен правильно
Если проблема не
устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Ошибка [номер
ошибки]
Выкл. и вкл.уст.
Устройство
неуправляемо.
Выключите и включите
устройство, а затем
повторите попытку
печати. Если проблема
не устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Ошибка [номер
ошибки]
Обр.за поддерж.
Неподх. темп-ра
темп. Переместите
набор
Температура
помещения, в котором
находится устройство,
не соответствует
условиям эксплуатации.
Перенесите устройство
в помещение с
соответствующей
температурой.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
Сведения о сообщениях на дисплее
119
4. Устранение неисправностей
Вых. лоток зап.
Извлеките бумагу
Выходной лоток
заполнен.
Как только из
выходного лотка будет
извлечена бумага,
устройство возобновит
печать. Если проблему
устранить не удалось,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Замените
на исходе
Срок службы
термофиксатора
заканчивается.
Замените
термофиксатор. Если
проблема не
устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Подг. новую
термофиксатор
Срок службы
термофиксатора
заканчивается.
• Установите
новый
рол.под.лотка 1
• Установите
новый
рол.под.лотка 2
Срок службы ролика
подачи заканчивается.
Замените ролик
подачи, Если проблема
не устраняется,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
Срок службы ролика
подачи заканчивается.
Сообщение
Значение
Рекомендуемые
действия
5. Приложение
Данная глава содержит технические характеристики продукции и информацию об общепринятых нормах.
• Технические характеристики
121
• Нормативная информация
131
• Авторские права
143
Комментарии
Customer Problem
The problem the customer encountered is that the printer prints blank sheets from the pc and via scan copy. Also an error of #U2-1112 Turn off then on.
Diagnosis
After trying the printer and getting the error myself I thought it could be either the Laser Unit or the toner cartridge. I search for the Service Manual and found the error which expanded on it specifically being either the Laser Unit, the cable connected between the LSU and Mainboard or the MainBoard it self.
As you can see from above the four things to check are the ribbon cable going to the main board, the ribbon cables connecting to the LSU, the LSU and finally the main board. In this blog post I will show directions to reach each one of these areas.
Work Done
So now that I know where to check, I have to begin with taking off the right cover.
After removing the cover the first attempt at resolving the issue is by reseating the following cable shown circled below.
Next you need to remove the Scanner Unit.
Now to remove the Front Cover.
Middle Cover Removal.
Next is getting to the Laser Scanner Unit.
At this point you will attempt to reseat the LSU harness ribbon cable and put it back up the printer partially and see if the problem persists. But in my case I had a similar printer to this and I actually swapped the LSU it self and got the same problem. So I had to do the most difficult solution out of them all which is removing the LSU harness ribbon cable and replacing it with the one from the other printer.
Removing the LSU Harness Cable
In replacing the cable I will be honest with you and say that i took the short cut way and forced it back between the frame of the printer and the High Voltage Power supply Board. It is a very tight fit and regretfully i dont have any images of behind the board and placement of the cable.
Results
Above I showcased the various areas to check in the case of this error, in my case I had to replace the cable. In the two instances I came across this problem though it was always the cable that was faulty. But because Samsung’s service manual suggests taking all these things into consideration, you can never be too sure. The cable in question is SHS E188165 AWM 20798 80C 60V VW-1 and can be found on ebay but I have never tested using one before.
If you are experiencing an LSU Motor error on your Samsung printer, then do not panic. The error may occur due to a malfunction of the LSU motor. Here, we will discuss all the factors that may be responsible for Samsung Printer Error U2-1112. Also, we will follow some expert troubleshooting procedures to get out of the error state and handle printer tasks accurately. The most important thing to remember is to ensure that all of your printer’s drivers and software are up-to-date as well as properly installed before troubleshooting any errors.
What does Samsung Printer Error U2-1112 Means?
If your Samsung Printer is displaying the error code U2-1112, it means that the LSU (laser scanning unit) motor has stopped working. This error can be caused by a problem with the LSU motor itself, or by an issue with one of the sensors that tell the printer when the LSU motor is in use. In either case, you’ll need to troubleshoot the problem to get your printer up and running again. To start, check that all of the connections to the LSU motor are secure and free of any debris. Next, try resetting the printer. If that doesn’t work, you may need to replace the LSU motor or one of the sensors.
Related: How to Fix Samsung Printer in Error State?
What are the Common Causes of Samsung Printer Error U2-1112?
One of the most common causes of this error is the malfunctioning of the LSU motor. LSU Motor is an essential component of any Samsung Printer. It is responsible for driving the printer head back and forth on the paper. So, if this component malfunctions, then the printer will be unable to move the head and hence, this error message will appear.
Other causes of this error include paper jams, faulty cables or connectors, loose parts inside the printer, or defective sensors and mechanisms. In such cases, check for these issues and troubleshoot accordingly. If needed, replace the faulty parts with new ones to fix the issue.
Troubleshoot and Fix Samsung Printer Error U2-1112
There are various steps that you may need to perform to fix this issue and get your printer running efficiently. Here are the steps to follow for troubleshooting and resolving the issue
Execute LSU Motor Test
To perform this test, follow the steps below
- Firstly, open the printer cover and locate the belt unit on the left side of the printer.
- Remove the LSU belt and turn off the power switch at the back of the machine.
- After that, disconnect all cables connected to the printer, including the power cable, USB cable, and any other peripheral cables.
- Make sure that no foreign objects are placed in or around the LSU motor area to avoid damaging it during operation.
- Press and hold down the menu key and lower right button while reconnecting the power cord, then release them when you hear a beep sound from the printer’s speaker.
- Now, wait for 10 seconds until you hear another beep sound, then press any button on your machine for 1 second to enter service mode.
- After that. select ‘LSU Motor Test’ from the Service Mode menu and press OK to start testing your motor’s functionality.
- When completed, press OK again to exit out of service mode.
- Then turn off and unplug your printer from its power source once again before reassembling everything as it was before performing this test procedure.
Reset Printer Settings
If you are still facing Samsung Printer Error U2-1112, then you can try resetting your printer’s settings. To do this,
- Firstly, unplug the power cord from the back of the printer and make sure that it is not connected to any other device or network.
- Press and hold down the Menu button while plugging in the power cord, then release it when you hear a beep sound from the printer’s speaker.
- Now select ‘Reset Printer Settings’ from the menu and press OK to initiate a reset process.
- After that, wait for a few minutes until you get confirmation that your printer settings have been reset successfully.
- Lastly, turn off and unplug your machine completely before reassembling everything as it was before performing this procedure.
Replace LSU Motor
If none of these procedures help to fix your Samsung Printer Error U2-1112 issue, then unfortunately it’s time to replace the LSU motor of your printer. This is an advanced task and should only be attempted by experienced technical experts who are familiar with disassembling printers and replacing their components.
Related: Samsung Easy Wireless Setup
FAQs
How to Fix U2-1112 Error on my Samsung Printer?
If you’re facing Samsung Printer Error U2-1112, then follow these steps to fix it.
- First, check to make sure that the LSU motor is properly connected to the power supply. If it’s not, then reconnect it and try printing again.
- If the LSU motor is properly connected but the error persists, then it’s likely that the motor itself is defective. In this case, you’ll need to replace the LSU motor.
- Fortunately, replacing the LSU motor is a relatively easy task that can be completed in just a few minutes. Simply remove the old motor and install the new one in its place.
- Once you’ve replaced the LSU motor, your printer should be up and running without any issues.
How to Get Your Samsung Printer Out of Error?
Here are the steps to follow to get the printer out of Samsung Printer Error U2-1112.
- Check your printer’s documentation to make sure that it supports LSU motor operation.
- If your printer does support LSU motor operation, make sure that the LSU motor is properly connected to the printer and turned on.
- Make sure that you are using the correct type and size of paper for your printer.
- If you are printing on transparencies, make sure that the transparency setting is enabled in your printer’s settings.
- Make sure that your printer’s ink cartridges are full and correctly installed.
How do I Reset my Samsung Printer?
In the case of Samsung Printer Error U2-1112, there are a few things you can try to reset it.
- Check that the power cord is plugged in properly and that the printer is turned on.
- Remove and then reinsert the toner cartridge. Make sure that it is properly seated and that there are no loose toner particles inside the cartridge or on the contact points.
- Open and close the top cover of the printer to make sure that the LSU motor turns on and off correctly.
- If you have recently replaced the drum unit, make sure that it is installed correctly and that the electrical contacts are clean.
- Clean the optical sensors with a soft, dry cloth. Be careful not to touch any of the delicate electrical components with your fingers or anything else that could cause static discharge.
- Reset the printer by unplugging it from the power outlet for 30 seconds, then plug it back in again.
More Helpful Posts
Samsung Xpress C480W Setup
Samsung M2020w Wireless Setup
Samsung M2070W WiFi Setup
Модератор: vetal
День добрый други!
Принесли аппарат с заявленной неисправностью плохо печатает, картридж заправлялся в др. СЦ. После разбора картриджа было выявленна поломка и как следствие отсутствие контакта на ролик первичного заряда. после восстановления контакта, при попытке распечатать пробную страницу, аппарат выдает чистый лист. Далее после печати аппарат переходит в режим самодиагностики с последующей ошибкой лазера #u2-1112 (просит перезагрузить аппарат). После перезагрузке все по новой чистый лист и ошибка… В статус мониторе отображается только порт подключения, инфа о серийнике, имя узла и расположение отсутствует. Думал что плохой контакт на лазере, после того как перебрал аппарат, он всё же распечатал пробную страницу, но только одну, потом снова все по кругу пошло. Донора к сожалению нет, как можно решить сие вопрос? Возможна ли что это программная ошибка а не аппаратная?
-
baralgin_56
- Починил струйный принтер
-
- Персональный альбом
-
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
Юрий Шипуля в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 11102
sm1100
Вт апр 11, 2017 12:40 pm
-
Samsung C460W и разминка для «ума»
-
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
scrcrw в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 15638
scrcrw
Пт сен 08, 2017 2:49 pm
-
samsung clx-3305 «замятие 1» HELP
-
-
«Двудулка» Samsung 2015
Greka в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 3
- 7030
sm1100
Чт июл 02, 2015 11:00 pm
-
«Двудулка» Samsung 2015
-
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
FREIDE в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 27
- 25933
Князь
Вт авг 13, 2013 6:20 am
-
Samsung CLP-315 «Замятие» Ны выходе
-
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Алишер Рузиев в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 13
- 14683
OLIGATOR
Ср фев 24, 2021 5:18 am
-
Samsung SCX-3400 «Черный фон»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 106
Как мне дополнить свой вопрос по теме ошибка модуля лазера #U2-1112 Samsung 1660?
После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.
Кто отвечает в форуме на вопросы ?
Ответ в тему ошибка модуля лазера #U2-1112 Samsung 1660 как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.
Как найти нужную информацию по форуму ?
Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.
По каким еще маркам можно спросить ?
По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.
Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?
При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.