Если у Вас возникли следующие ошибки, Вы можете вызвать наших инженеров, для ремонта Вашей техники. Диагностика — БЕСПЛАТНО.
Напишите нам возникшую проблему, или вызовете инженера по телефонам: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
|
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
|
|
||||||||||
|
||||||||||
| *) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
 Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: |
||||||||||
|
||||||||||
| ***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Выезд мастера на заправку картриджей — БЕСПЛАТНО.
Сделать заказ заправки картриджей:
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-452.
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Индикация ошибок принтеров Samsung |
Устранение проблем, приводящих к сообщениям об ошибках на принтерах SamsungКогда принтер обнаруживает ошибку, он выдает сообщение об ошибке при помощи индикаторов на панели управления принтера. Найдите ниже комбинацию горящих и не горящих индикаторов, которая соответствует комбинации на панели управления принтера, и попробуйте предлагаемые решения для того, чтобы устранить проблему. |
|
Комбинации индикаторов на панели управления принтера приведена на верхнем рисунке; ниже дана расшифровка условных обозначений состояния индикаторов: |
Сообщения индикаторов об ошибках принтеров Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных |
||||||||||
|
|
||||||||||
|
||||||||||
| *) В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию **) Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере |
||||||||||
|
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность: |
||||||||||
|
||||||||||
| ***) Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика |
Индикация ошибок принтеров
Samsung ML1640-1645, 2240-2245
Панель управления, индикаторы
 |
|
| Индикатор | Индикация | Причина ошибки |
|---|---|---|
| OnLine / Error | Красный горит |
|
| OnLine / Error | Оранжевый горит |
|
| Toner | Кр. моргает через 2.5 сек | Toner Low |
| Кр. моргает через 1 сек | Replace Toner (заканчивается) | |
| Красный горит | Replace Toner (закончился) |
Частенько бывает, что принтер внезапно впадает в ошибку, и перестает работать, как положено. В этом случае не стоит паниковать, а стоит разобраться, есть ли резон вызывать специалистов, или можно решить проблему самостоятельно? Если у вас имеется кое-какой опыт по решению несложных проблем, связанных с оргтехникой, то эта статья для вас. Она поможет определить возможные проблемы, возникшие в ходе эксплуатации вашего печатающего устройства.
Итак, начнем с Samsung ML1640/1645, 2240/2245.
Кнопки и индикаторы, расположенные на принтере:
1. Индикатор «OnLine / Error»
2. Индикатор «Toner»
3. Кнопка «Cancel»
Возможные ошибки:
Рассмотрим индикацию ошибок в принтерах Samsung ML-1615, ML-2015 и им подобных.
Расположение кнопок и индикаторов: 
Расшифровка ошибок:
* В принтере две крышки – картриджа и печки. Обе вызывают эту индикацию
** Наличие картриджа определяется контактной площадкой на правой боковине картриджа и соответствующими контактами в принтере.
Если одновременно мигают оба индикатора, то в системе серьезная неисправность:
*** Эту ошибку на принтерах ML2015 и его аналогах вызывает также обломанный выступ возле левого самореза бункера отходов или неисправность соответствующего микрика.
Надеемся, эта статья поможет наставить вас на путь решения проблемы. А если это окажется для вас неподьемным, или вы захотите довериться специалистам — что ж, наша лаборатория СИТ-Мастер ждет вас с вашим поломанным печатающим другом, чтобы реанимировать его, и привести к доброму здравию. Ах и да — мы еще заправяем картриджи. Приходите к нам, и получите лучшую заправку из возможных.
Р
ЕШЕНИЕ
ПРОБЛЕМ
5.2
Перечень проверок при возникновении
неисправностей
При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.
Проверка
Решение
Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.
Убедитесь, что горит
индикатор
В сети/Ошибка.
В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит
зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит
красным светом или мигает, обратитесь к разделу
«Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку Отмена,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.
• Если демонстрационная страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• При возникновении замятия бумаги см. раздел
«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.
Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.
При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.11.
Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.
• Если страница не печатается, проверьте подключение
кабелей к компьютеру и принтеру.
• Просмотрите очередь печати и проверьте состояние
диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.
• Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер
принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.
Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.
• См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
• См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Windows» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Macintosh» на с. 5.18.
• См. раздел «Общие проблемы в операционной системе
Linux» на с. 5.19.
В
ВЕДЕНИЕ
1.6
Знакомство с панелью управления
Индикаторы В сети/Ошибка и Режим экономии
тонера
Индикатор
Описание
Если индикатор В сети/Ошибка загорается зеленым светом,
принтер готов к работе.
Если индикатор
В сети/Ошибка
r горит красным цветом, принтер
определяет наличие ошибки, как, например, мятая бумага, отсутствие
бумаги, открытая верхняя или передняя крышка, или отсутствие тонера в
картридже.
См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
При нажатии кнопки Отмена в момент получения принтером
данных индикатор В сети/Ошибка начинает мигать красным
светом, сигнализируя об отмене печати.
При отсутствии бумаги в лотке в режиме ручной подачи индикатор
В сети/Ошибка мигает красным цветом. Загрузите бумагу в лоток,
и индикатор перестанет мигать.
Во время получения принтером данных индикатор
В сети/Ошибка медленно мигает зеленым светом.
Во время печати принтером полученных данных индикатор
В сети/Ошибка быстро мигает зеленым светом.
- 24 Мар 2010
При отправке задания печати этот принтер индикаторами показывает ошибку, которая не описывается в мануале, а именно красным и зелёным светодиодами мигает с периодичностью в 1 сек и следующим циклом:
кр — 3 раза, зел -1, кр — 8, зел — 1, кр — 4, зел — 1, вместе — 2 сек.
Через пару минут цикл меняется:
кр -1, зел — 1, кр — 7, зел — 2, вместе — 2 сек.
Может есть у кого информация?
- 24 Мар 2010
принтер в готовность выходит? просто помоему периодичность такая вызвана выходом из строя форматтера?
Стартовую страничку выводит нармально? Подцеплен по ЮСБ? Драйвер переустанови попробуй.
- 24 Мар 2010
В автономном режиме тестовую страницу один раз он печатает, после чего начинает индицировать ошибку. При выключении-включении — снова. Указанная выше индикация, для режима работы с компьютером по USB.
- 24 Мар 2010
Термодатчик попробуйте заведомо исправный подкинуть.
- 24 Мар 2010
Индикатор ошибки (красный) и индикатор режима экономии тонера мигают одновременно с интервалом 1 с -разрыв цепи фьюзера
- 24 Мар 2010
Индикаторы мигают по очереди. Цепь фюзера была проверена сразу же. Она в порядке. Может что-то с электроникой?
- 24 Мар 2010
Контакты на печке отгорели, на самой лампе. Аккуратно рвзбери ипопробуй востановить, не паяй, обжимать надо.
- 29 Мар 2010
Разобрал печку, извлёк лампу — контакты в абсолютном порядке. Может, это не тот случай, когда есть явные, простые ответы и возможность не слишком затратно решить проблему? Может неисправны электронные компоненты, микросхема ОЗУ, например?
- 29 Мар 2010
Intelle подожди-ка. Давай поподробней: В готовность выходит нормально? К компу пока не подцепляем. Если выходит, то тестовую страницу печатает? Если печатает, нормального качества? лист полностью выходит? После чего начинают моргать индикаторы и что моргают?
- 2 Апр 2010
Да, в режиме, когда принтер к компьютеру не подключен, в готовность выходит нормально, одну тестовую страницу печатает, после чего чего вновь выходит в режим готовности, но при попытке печати второй тестовой страницы, пока удерживаешь кнопку одновременно мигают красный и зелёный индикаторы, при отпучкании мигает один красный, тестовая страница не идёт, достаёшь лист — загорается красный, вставляешь вновь лист — готовность — горит зелёный, при запуске теста — вновь мигает красный. Выключаешь — включаешь принтер — вновь первая страница теста проходит, вторая — мигает красный — не идёт.
Добавлено 02-04-2010 12:21
Должен также отметить, что микропереключатель, связанный с крышкой узла термозакрепления, работает правильно, проверял, сбоев с этой стороны нет.
- 2 Апр 2010
Проверь, но очень внимательно датчик наличия бумаги.
- 2 Апр 2010
Володя, предыдущий пост читал? Вынул лист- красный, вставил- готовность. Т.е. датчик работает.
- 3 Апр 2010
berdyanec Конечно читал, я же не зря попросил его расписать поподробней когда, чего и как. И написал «внимательно» проверить.
Он написал: достаёшь лист — загорается красный, вставляешь вновь лист — готовность — горит зелёный, при запуске теста — вновь мигает красный.
А что значит моргающий красный индикатор при запуске печати… вот…вот…
- 4 Апр 2010
Получается, что при повторном запуске теста мигает красным индикатор ошибки с периодичностью в 1 секунду, при этом датчик бумаги исправен, индикато Toner/Save не горит и не мигает, и ещё одно: при нормальных условиях в автономном режиме принтера кратковременным нажатием на кнопку Cancel можно включить или выключить режим экономии тонера, а в моём случае это тоже не работает. И так по таблице ошибок получается, что более всего подходит пункт: «если во время получения принтером данных печати нажать кнопку отмены, индикатор будет мигать красным цветом, что означает отмену печати». Вопрос тот же: что же отменяет печать?
Добавлено 04-04-2010 22:58
Может это перегрев или недогрев фьюзера, но для этих ситуаций — своя индикация. Вкл/выкл лампы наблюдается визуально. Лазер? Но первую же тестовую страницу он формирует безупречно. А полный отказ принтера печатать данные в режиме работы с компьютером? Может сбой возникает при передаче данных в оперативную память как в автономном режиме из ПЗУ, так в режиме подключённом к PC? Даже если бы была возможность проверить принтер с другой Main Board, это не дало бы однозначного ответа — нужна конкретная информация!
- 5 Апр 2010
Вообще, в крайнем случае у меня в таблице ошибок — означает отсутствие бумаги. Датчик её наличия контактный или опто? Проверь с него сигнал как можно ближе к процессору возможно его сигнал близок к пограничному состоянию. И ещё нажимаешь кнопки для запуска теста — он должен немного поморгать потом взять бумагу и напечатать. С первым листом проиходит так или нет? После первого листа в готовность выходит? Если так, то как происходит со вторым листом, он сразу начинает моргать красным или чуть погодя, когда надо взять бумагу?
- 6 Апр 2010
В автономном режиме первая страница теста проходит нормально, в готовность принтер выходит тоже нормально, т. е. после первой напечатанной страницы ложу листок, индикатор Online/Error загорается зелёным, уровни с оптодатчика бумаги на плату — нормальные. При запуске второго тестового листа сразу начинает мигать красным индикатор Online/Error с периодичностью 1 сек. Проверяя своё предположение насчёт неисправности ОЗУ поменял микросхему памяти — ситуация совершенно не изменилась. Была возможность проверить принтер с платой от аналогичного принтера, но фирмы Xerox, все проблемы при этом снялись.
Добавлено 06-04-2010 17:09
Т. е. всё-таки неисправность находится на основной плате Main Board.
- 8 Апр 2010
Ну, тогда 9 из 10 что это проц. В принципе можешь проверить его питания в динамике, и проверь можно ли на нём «жарить яичницу». Хотя и то и другое может быть в норме.
Попробуй ещё так: Положи сразу несколько листов — как он себя вести будет. Потом сделай такую пакость: Включи его пусть постоит в готовности минут 5, потом попробуй напечатать.
А по поводу ошибки я поточней посмотрю.(если моргать начинает сразу это возможно что-то другое).
А так платы эти есть стоят больше пол-стоимости принтера.
- 8 Апр 2010
принтеры эти на голову плохи. для развлечения попробуй проц поменять. они с ксероксом одинаковы
- 18 Апр 2010
первым делом проверить питание, стоит 2 стабилизатора на 3,3 в. и на 1,8 скорее всего первый, занижено питание, не однократно встречался данный дефект
- 5 Июл 2010
Указанные напряжения в норме, процессор не греется. Если температурные перегрузки и были, то, видимо, они предшествовали возникновению неисправности.
- 8 Июл 2010
4.4 LED Status Error Message
ERROR LED Status DCU CODE
Open Fuser Error The [Error] LED (red) and the [Toner Save] LED are simultaneously 60
flashing every one-second.
Over Heat Error The [Error] LED (orange) and the [Toner Save] LED are 68
simultaneously flashing every one-second.
Low Heat Error The [Error] LED (red) and the [Toner Save] LED are simultaneously 62
flashing every 4 seconds.
LSU not Ready Error The [Error] LED (green) and the [Toner Save] LED are 95
(Pmotor Error) simultaneously flashing every one-second.
LSU Not Ready Error The printing is stop in the fad status, and the [Error] LED (green) and 96
(HSYNC Error) the [Toner Save] LED are simultaneously flashing every 4 seconds.