Samsung pass ошибка 255


  • All forum topics


  • Previous Topic

  • Next Topic

1 Solution

@useroMxHSVchgI 

Tuen off wifi and use mobile network and set up Samsung Pass.  Once setup you can turn wifi on again and it will work…dont know why but this technique works for most including myself when I first setup Pass.

** If my response helps, please click on Like (Heart). If I resolved your issue also please click on Accept as a Solution so that others can benefit.

Bill

Galaxy S21 Ultra 512g(VZW), Galaxy Book (original, VZW), Tab S8 Ultra, Tab S4, Galaxy Watch5Pro(VZW), M8 Smart Monitor

23 Replies


  • Previous

    • 1
    • 2
    • 3
  • Next

user3P9ryZvLCl

Options

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Turn off you wifi and use the mobile network for your initial use.  There is a bug in a number of Samsung apps which will not initially work with wifi.

Once you use it once you can turn wifi back on and it will work from then on.

** If my response helps, please click on Like (Heart). If I resolved your issue also please click on Accept as a Solution so that others can benefit.

Bill

Galaxy S21 Ultra 512g(VZW), Galaxy Book (original, VZW), Tab S8 Ultra, Tab S4, Galaxy Watch5Pro(VZW), M8 Smart Monitor

Crb88

Options

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Mute
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

does not work i just factory reset my device, didn’t add my wifi and still the same issue. If I create a new samsung account I can use that account to log in fine but I can’t use my old account. That makes 0 sense 

@Crb88 

Sorry, it worked for me and a few others so your issue must be different.  Hopefully someone with more smarts than me can help you out.

** If my response helps, please click on Like (Heart). If I resolved your issue also please click on Accept as a Solution so that others can benefit.

Bill

Galaxy S21 Ultra 512g(VZW), Galaxy Book (original, VZW), Tab S8 Ultra, Tab S4, Galaxy Watch5Pro(VZW), M8 Smart Monitor

@Crb88 

You may want to keep an eye on this thread as well.

Samsung pass login issue SOLVED — Samsung Community — 1673115

** If my response helps, please click on Like (Heart). If I resolved your issue also please click on Accept as a Solution so that others can benefit.

Bill

Galaxy S21 Ultra 512g(VZW), Galaxy Book (original, VZW), Tab S8 Ultra, Tab S4, Galaxy Watch5Pro(VZW), M8 Smart Monitor


  • Previous

    • 1
    • 2
    • 3
  • Next

Read this post and learn how to fix Samsung pass temporarily unavailable error with 9 quick fixes.

Samsung Pass is an in-built service in Samsung devices that is used to save biometrics data on the device so that you don’t need to enter your passwords every time while opening any app or website.

But recently several Samsung users have reported that they received the below-given error while trying to sign to the app or website using the saved Samsung Pass data:

Samsung pass is temporarily not available. Try again later

Thus, if you are one of them who are also going through the same error then keep on reading this post and get rid of it.

You can fix the Samsung pass app is temporarily not available error by clearing the Samsung pass app cache files, restarting your Samsung phone, updating the Samsung pass app, disabling and enabling the Samsung pass app, etc.

Samsung users usually come across several errors or issues on their devices and they don’t know how to solve it.

But do not worry, as you have the best program that is the Android Repair tool which can assist you to fix all sorts of issues on Android/Samsung phones.

So, the Samsung pass is temporarily not available. Try again later errors can be easily fixed using this tool.

It not only solves this error but also fixes various issues such as the Samsung camera has failedSamsung stuck in Odin mode, apps crashing on Samsung issue, and many more.

Thus, all you need to do is to download and install this tool on your PC and follow its user guide to fix Samsung pass temporarily unavailable S10/20 easily.

btn_imgfree-download-android-repair

Note: It is recommended to download and use the software on your PC or laptop only.

How To Fix Samsung Pass Temporarily Unavailable Error?

In this section, we have discussed some of the manual fixes to outcome this situation.

List of Solutions:

  • Force Restart Your Samsung Phone
  • Clear Cache & Data Samsung Pass
  • Update The Samsung Pass Fingerprint App
  • Check The Samsung Pass Application In A Safe Mode
  • Enable & Disable Samsung Pass
  • Update Your Samsung Phone
  • Reset Samsung Pass
  • Perform Factory Reset

Fix 1: Force Restart Your Samsung Phone

In some of our previous articles, we have already said that minor glitches on the mobile can be simply solved by restarting it.

Hence, in this situation, you’ve to do the same thing. If your Samsung pass fingerprint app shows “temporarily unavailable” error then you ought to restart your smartphone.

To reboot your Samsung phone, you have to press & hold Power button for a few seconds. Now, from several options, you need to tap on Restart option.

Samsung Pass Temporarily Unavailable

Once your device is restarted, now, check if the problem is solved or not.

Fix 2: Clear Cache & Data Samsung Pass

Continuously using any app accumulates cache and data that can cause numerous issues or errors related to that app and ruin your experience.

In such a case, removing the cache and data could assist you to tackle the situation. Therefore, here you should also clear the cache of Samsung pass app can solve Samsung pass temporarily unavailable Note 20 Ultra error.

In order to clear the cache of the Samsung Pass app, follow these steps:

  • From your Samsung device’s Home Screen, go to the Settings.
  • Then, Apps/App Manager & scroll down, and find Samsung Pass application.
  • After this, tap on that app >> choose “Storage”.
  • Here, you will get two options ‘Clear Cache’ & ‘Clear Data’. Click on both options and see if the problem persists.

Samsung Pass Temporarily Unavailable

Fix 3: Update The Samsung Pass Fingerprint App

Most of the time, it has been seen that running an outdated version of an application can result in unexpected issues. Maybe your Samsung pass application has been outdated that’s why you are getting this error message.

At the time, you need to update the Samsung pass app by visiting to Samsung Galaxy Store.

All you need to open Samsung Galaxy Store app on your phone >> hamburger icon. After this, click on updates >> tap on Samsung pass app and then tap on Update button.

Samsung Pass

Fix 4: Check The Samsung Pass Application In A Safe Mode

Sometimes, third-party apps or services may conflict with the device’s OS and throws such sorts of issues. So, you have to first ensure whether any third-party application installed on your phone is disturbing the Samsung Pass application.

You can get rid of this error by putting your Samsung device into a Safe Mode. This will disable all the problematic apps & services and troubleshoot Samsung pass not working S21.

To go into a Safe Mode, try the beneath steps:

  • Press & hold a Power key until a Power Logo seems on your Samsung phone’s screen.
  • Click & hold an option ‘Power Off’ for a few seconds.
  • After this, the prompt window will seem to ensure if you need to set your Samsung mobile into a Safe Mode. Click on Ok.

Samsung Pass Temporarily Unavailable

  • At this time, you will see a Safe Mode showing at a bottom of your device’s screen once activated. Currently, all apps will be disabled.
  • Lastly, open a Samsung Pass app >> check if the error is resolved.

If this solution doesn’t help you to resolve Samsung pass temporarily unavailable problem, try the next one.

Fix 5: Enable & Disable Samsung Pass

Another effective method that you can try to outcome this situation is to enable and disable the Samsung application. Though, you have to first turn OFF this for some time then again turn it ON.

It will refresh the Samsung Pass app & remove any short-term glitches in it.

For this, you have to:

  • Go to the Settings then Biometric & Security
  • In the second step, tap on a Samsung Pass then More Options >> tap Settings.
  • At this time, touch the Delete Data >> then delete a popup window in order to confirm your action.
  • Here, you might be requested to enter your password. Simply click on Ok just after inputting the password.
  • Now, the system will disable Samsung pass & restore its settings to the default.
  • Next, again set up as you had done it the first time & begin using all the Samsung Pass app features again.

Fix 6: Update Your Samsung Phone To Fix Samsung Pass Temporarily Unavailable Problem

Well, not only outdated applications running an outdated version of the device’s OS might also result in such problems.

Therefore it’s always recommended to keep your smartphone up-to-date to avoid such sorts of issues.

Here, we will also suggest you to update your Samsung mobile to fix Samsung pass is temporarily not available. Try again later problem.

Here is how you can easily do so:

  • At first, on your Samsung mobile, go to a Settings menu.
  • Click on the option “About Device”.
  • Next, click on the option Check Updates Manually
  • Now, if there is any latest update available then click on the Download & install option.

Samsung Pass Temporarily Unavailable

Once your Samsung phone is updated successfully check if the Samsung pass is temporarily not available issue is fixed or not.

Fix 7: Reset Samsung Pass

Another solution that you must try to tackle the situation is to reset your Samsung pass by following the below easy steps:

  • From Samsung phone’s home screen, swipe down the notification panel and go to Settings.
  • Then, tap on Lock Screen And Security
  • Scroll down and find the Samsung Pass. Here you need your biometric data in order to log into it.
  • Once you sign in to Samsung Pass >> click on Delete Data >> Delete.
  • Now, confirm the password for delete or we can say reset the Samsung pass.

Fix 8: Perform Factory Reset

If none of the above DIY solutions helped you to fix Samsung pass not working S21 or temporarily not available issue then the last option left for you is to perform a factory reset.

This method will not only eliminate the error but also bring back your device to its default state and make it work smoothly.

Note: Before following the steps to do a factory reset, don’t forget to take a backup of the Samsung phone’s data somewhere else.

To do a factory reset on your Samsung, you have to:

  • Go to the Settings
  • In the second step, choose Backup & Reset then tap on the factory data reset.

Factory data reset

  • Now, your device will restart & hopefully, the Samsung pass is temporarily not available. Try again later issue will be solved.

How To Fix Samsung Pass Temporarily Unavailable 255 Error Code?

Samsung pass temporarily unavailable 255 error code is almost similar to Samsung pass is temporarily not available. try again later error message. The error code 255 could be easily fixed by applying the below tricks:

  • Close & re-open the Samsung Pass app
  • Clear cache of the Samsung Pass app
  • Restart your Samsung device
  • Try to run Samsung Pass in a safe mode
  • Update Samsung Pass
  • Enable and disable Samsung Pass
  • Uninstall and reinstall the Samsung Pass app
  • Do Factory Reset on Samsung.

Frequently Asked Questions:

Why Is My Samsung Pass Temporarily Not Available?

Your Samsung pass temporarily unavailable due to one of the below listed reasons:

  • Cache and data of the Samsung pass app.
  • Running an outdated version of the Samsung pass.
  • Because of an outdated version of the device OS.
  • Glitches in the Samsung pass.
  • Running several apps on the device’s background.

How Do I Fix Samsung Pass Keeps Stopping?

In order to fix Samsung Pass keeps stopping or crashing issue, you have to apply the below troubleshooting tips:

  • Close & Relaunch The Samsung Pass App
  • Restart Your Samsung Device
  • Clear Cache Of The Samsung Pass App
  • Update Samsung Pass
  • Try To Run Samsung Pass In A Safe Mode
  • Uninstall And Reinstall The Samsung Pass Application
  • Perform Factory Reset.

How Do I Enable Samsung Pass On Apps?

If you want to enable Samsung Pass on apps then, follow these steps:

  • At first, go to the Settings then Biometrics & security.
  • Next, tap on Samsung Pass and use your biometric data in order to log in to the Samsung Pass.
  • Here, you’ll get the list of applications.
  • Choose the individual app to save the Samsung Pass login details, passwords or fingerprint.

Bottom Line

I am sure, after going through this troubleshooting guide, you might have got sufficient info regarding how to fix “Samsung pass is temporarily not available. try again later” error.

All the techniques stated here have already helped so many users to deal with the Samsung pass app temporarily unavailable or the Samsung pass not working S21 issue.

So, you should once try these fixes to get rid of this problem. Also, don’t forget to share this post with others who are currently facing this problem.

If you face any problems while trying these fixes or have any queries, then feel free to ask us on Facebook or Twitter.

James Leak

James Leak is a technology expert and lives in New York. Previously, he was working on Symbian OS and was trying to solve many issues related to it. From childhood, he was very much interested in technology field and loves to write blogs related to Android and other OS. So he maintained that and currently, James is working for androiddata-recovery.com where he contribute several articles about errors/issues or data loss situation related to Android. He keeps daily updates on news or rumors or what is happening in this new technology world. Apart from blogging, he loves to travel, play games and reading books.


The Samsung pass app has disappeared from my galaxy phone. When I go to the galaxy store, it says «open» as if it was installed. I tap “open” but it still doesn’t work. »

Samsung is among the most popular mobile phone brands worldwide but that doesn’t make it immune to minor bugs. Lately, many users have complained that their Samsung Pass app has stopped working for apparently no reason.

Let’s say you get the latest Galaxy S22, but suddenly Samsung Pass is not working. It can be very frustrating as many people rely on it to log in to apps or sites. Fortunately, we have found various proven workarounds to fix Samsung pass fingerprint not working.

Let’s cut to the chase.

  • Part 1: Why Is Samsung Pass Not Working
  • Part 2: 5 Solutions for You to Fix Samsung Pass Not Working
  • Part 3: Fix Samsung Pass Fingerprint Not Working with ReiBoot for Android

Part 1: Why Is Samsung Pass Not Working

For many Samsung users, this app stops working while trying to update to a newer version. The main reasons, as per our research, of why Samsung pass is not opening after update include:

  • A bug in the app
  • Malware in cache files
  • A glitch in the phone’s settings
  • The issue in the system

Part 2: 5 Solutions for You to Fix Samsung Pass Not Working

Now that you know why Samsung pass is not working, let us discuss how can you troubleshoot this frustrating error.

Implement the below methods one-by-one until the issue is fixed.

Solution 1: Check Samsung Pass App in Safe Mode

First things first, you need to confirm if any third-party app or service installed on your Samsung phone is affecting the working of the Samsung Pass app. The easiest way to do so is to put your phone into the Safe Mode which disables all the apps.

To go into Safe Mode:

  • Press and hold the Power key of your Samsung device until the Power Logo appears on the screen. Tap and hold the Power Off option for a while.
  • Soon, a prompt window will appear to confirm if you want to put your device into the Safe Mode. Hit on Ok to proceed.

    Samsung pass fingerprint not working – safe mode

    You’ll see Safe Mode displaying at the bottom of the screen if Safe Mode is activated on your Samsung mobile. Now, all the apps are disabled on your mobile.

  • Now, launch the Samsung Pass app and check if it’s working. If yes, then you need to delete third-party apps one-by-one until the issue is resolved. You need to simply reboot your device to get out of the Safe Mode.

Solution 2: Clear Samsung Pass Cache and Data

Your Android mobile stores temporary files of each app as «cache» in a dedicated drive to access them faster when needed. These files are prone to malicious attacks and may hinder the normal functioning of the app.

Deleting the cache files help fix a myriad of the issue and it may troubleshoot Samsung pass fingerprint not working error.

To clear the Samsung Pass app’s cache files:

  • From the Home Screen of your Samsung mobile, go to Settings > Apps and scroll all the way down to the Samsung Pass app.
  • Now, tap on it and choose “Storage” on the next interface. Here you’ll see both Clear Data and Clear Cache option. Click on Clear Cache first and then Clear Data and check if the issue persists or not.

    Samsung pass is not opening after update – clear cache

Solution 3: Re-install Samsung Pass App

Another proven method of troubleshooting the Samsung pass is not working on my note 9 issue is by deleting the app and reinstalling it. Doing so will remove any glitch in the app that may have caused the issue in the first place.

Follow the below steps to uninstall the Samsung Pass app.

  • Go to Settings > Apps and scroll all the way down to the Samsung Pass app. Tap on it and then hit on Uninstall to remove it from your phone.
  • Now, go to Play Store and install it again. Hopefully, you won’t face the issue again.

Solution 4: Turn off and Turn on Samsung Pass

You should also Turn Off the Samsung app for a few seconds and then Turn it On again. It refreshes the app and removes any temporary bug in it.

To do so:

  • Go to Settings > Biometric and Security > Samsung Pass > More Options and then tap Settings.
  • Now, touch Delete Data and then delete on the pop-up window to confirm the action. You may be asked to enter the password. Tap Ok after entering the password and the system will turn the Samsung pass off and revert its settings to default.

    Samsung pass is not opening after update - turn off Samsung pass

  • Now, set it up again exactly as you did it the first time and start using all its features again.

Solution 5: Factory Reset Samsung Phone

If you’ve tried out all of the above methods but to no avail, then your best bet would be to Factory reset your device. This method is a proven technique to fix a number of issues in your device including the Samsung pass fingerprint not working problem.

It will remove all the data and revert the settings to default, so backup your data before proceeding. To perform master reset or factory reset:

  • Switch off the mobile and after almost 30 seconds, press and hold the Volume Up and the Home keys simultaneously.
  • Release only the Power key when the Samsung Logo appears on the screen. Keep holding the Volume Up key until you see the Recovery Mode screen.
  • Now, use Volume Down to scroll down to the ‘Wipe data/factory reset’ option and press the Power key to select it. Again, use the same key combination to highlight and select ‘Yes — delete all user data’.
  • The system will take a few minutes to complete the Master Reset. Wait until the process is completed and then use the Power key to reboot your Android mobile.

    Samsung pass is not opening after update – clear cache

Part 3: Fix Samsung Pass Fingerprint Not Working with ReiBoot for Android

As mentioned earlier, Samsung pass not working issue may be due to a bug in your device’s OS. In such a scenario, you have no option but to repair your mobile using a professional tool like Tenorshare ReiBoot for Android.

This one-of-a-kind software is the best utility tool available online that can repair more than 100 OS issues in your Samsung device with just a few clicks. With its universal compatibility and stellar features, it has been the users’ #1 choice for quite some time now.

All you need do is to follow the below steps to help make your mobile run as a brand-new device.

windows download btn

windows purchase btn

  • After installing ReiBoot for Android, run it on your computer and connect your Samsung mobile to it. After that, hit on Repair Android System on the main interface.

    Samsung pass not working – connect the phone

  • On the next screen, click on Repair Now to proceed to your device’s details screen. Use the drop-down arrows to enter the correct details and then click on Next.

    Samsung pass not working – repair now

    Samsung pass fingerprint not working – enter information

  • Based on the details you have entered; ReiBoot will process and start downloading the latest firmware package corresponding to your device. Hit on Repair Now when the software downloads the firmware package.

    Samsung pass not working s10 – firmware package

    why is Samsung pass not working – repair now

  • Now, follow the on-screen guideline provided to put your device into the Download Mode. ReiBoot will start repairing the OS and take hardly a few minutes to complete the process.

    Samsung pass is not working on my note 9 - download mode

    Click on Done and your mobile will restart and function properly.

    my Samsung pass is not working - completed

Conclusion

To sum it all, this blog-post has outlines several workarounds you can rely on if ever face Samsung pass not working issue. All the methods discussed are highly efficient and easy-to-implement, but if you want the easiest and quickest way to get rid of this issue once and for all, then install ReiBoot for Android.

With all its features and success rate at such a user-friendly price, it’s the best option you have to help repair your Samsung device.

windows download btn

windows purchase btn

How-Tos | Guides | Troubleshooting
How-Tos | Guides | Troubleshooting

© Copyright 2022 Wealth Quint. All rights reserved.

Are you getting error 255 or error 162 in Samsung pass app?

If you are a Samsung phone user, you might have encountered the Samsung Pass Error 255, which prevents you from using your phone’s pass feature.

The error is usually accompanied by a message that says, “Samsung Pass is temporarily not available, Please try again later (255) or (162)”

This error can be frustrating, especially if you rely on the pass feature to keep your phone secure.

In this article, I will show you how to fix Samsung Pass Error 255, 162 and get back to using your Samsung phone.

How To Fix Samsung Pass Error 255

Here are some solutions that you can try to fix Samsung Pass Error 255 and get back to using your phone’s pass feature:

Samsung Pass Error 255

Solution 1: Turn Off Wi-Fi And Use Mobile Network

One of the solutions to fix Samsung Pass Error 255 is to turn off Wi-Fi and use your phone’s mobile network instead.

Here are the steps:

  • Go to your phone’s settings and turn off Wi-Fi.
  • Use your phone’s mobile network to set up Samsung Pass.
  • Once you’ve set up Samsung Pass, turn on Wi-Fi again. Samsung Pass should work fine from then on.

Solution 2: Clear The Cache Of Samsung Pass

Another solution to fix Samsung Pass Error 255 is to clear the cache of Samsung Pass.

Here are the steps:

  • Go to your phone’s settings and select “Apps.”
  • Find and select “Samsung Pass.”
  • Select “Storage” and then “Clear cache.”
  • Soft reboot your phone by turning it off and then back on.

Solution 3: Use Safe Mode

Using Safe Mode can help you identify if a downloaded app or theme is causing a conflict that’s preventing Samsung Pass from working.

Here are the steps:

  • Turn off your phone.
  • Turn on your phone and press and hold the “Volume Down” button until you see “Safe Mode” on the screen.
  • Once you’re in Safe Mode, try using Samsung Pass.
  • If Samsung Pass works fine in Safe Mode, it’s likely that a downloaded app or theme is causing a conflict. Uninstall the downloaded app or theme and try using Samsung Pass again.

Solution 4: Clear Cache Files From The Phone’s System Partition Section

Clearing cache files from the phone’s system partition section can help with lag or stutters and can clear the phone of old/unused or broken cache files.

Here are the steps:

  • Turn off your Samsung device.
  • Press and hold the Volume Up, Home, and Power buttons simultaneously until you feel the device vibrate.
  • Release the Power button when you feel the vibration and a menu appears.
  • Use the volume buttons to navigate to the “Wipe cache partition” option and select it by pressing the Power button.
  • Use the volume buttons to select “Yes” and press the Power button to confirm.
  • Wait for the process to complete, then use the Power button to select “Reboot system now”.

After the device reboots, the cache partition will be cleared, which may help resolve any issues with the Samsung Pass app.

Solution 5: Use Samsung Wallet Instead Of Samsung Pass App

Samsung Pass and Samsung Pay have been combined and replaced with Samsung Wallet.

If you’re having trouble using Samsung Pass, you can try using Samsung Wallet instead.

Similar Posts:

Содержание

  1. Что делать, если после получения root-прав не работает Samsung Pass
  2. NS_Support
  3. Почему не работает Samsung Pay: что делать и как исправить
  4. Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?
  5. Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения
  6. Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения
  7. Способ 3: Перезагрузка телефона
  8. Способ 4: Сброс системы Samsung Pay
  9. Способ 5: Удаление и добавление новой карты
  10. Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android
  11. Как исправить неработающие проблемы с Samsung Pay
  12. Как исправить, если Samsung Pay не работает
  13. Исправление 1. Обновите приложение
  14. Исправление 2: удалить кеш и данные
  15. Исправление 3: отключить оптимизацию батареи
  16. Исправление 4: выберите режим высокой производительности
  17. Исправление 5: включить встроенный защищенный элемент
  18. Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту
  19. Исправление 7: отключить NFC
  20. Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства
  21. Исправление 9: предоставьте ему необходимые разрешения
  22. Исправление 10: Восстановление заводских настроек

Что делать, если после получения root-прав не работает Samsung Pass

NS_Support

Несмотря на то, что NeoSpy не требует наличия рут-прав на устройстве, многие владельцы разблокируют эти права для полного контроля над телефоном. После этого может перестать работать Samsung Pass или Samsung Pay.

Для исправления этой ошибки нужно спрятать наличие root от Samsung Pass.
1) Загрузите программу Magisk по ссылке https://downloadmcsoft.com/download/utils/magisk.apk
Magisk отсутствует в Google Play из-за того, что он управляет рут-правами.
Это апк файл с официального сайта разработчика Magisk. Сама программа является Open Source.
Отчёт VirusTotal https://www.virustotal.com/gui/file/c44f35412ca83fa81ef9cd7fa7794b8b8b20338358d7c193b81c020293061859/detection

2) Запустите Magisk и включите Magisk Hide, затем перезагрузите телефон

3) После перезагрузки снова откройте Magisk и в меню должно появится поле Hide. Выберите это поле и найдите там Samsung Pass и Samsung Pay. Также вы можете отметить другие приложения, от которых нужно скрыть наличие рута.

4) Снова перезагрузите телефон и проверьте работу Samsung Pass.

Источник

Почему не работает Samsung Pay: что делать и как исправить

Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.

В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е

Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.

Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.

Огромное количество пользователей уже сталкивались с проблемой при попытке использовать Самсунг Пей. Одни не смогли подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и посредством проверки PIN-кода. Другие не могут добавить платежную карту.

Что же делать? Об этом расскажем дальше.

Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?

Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.

Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения

Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.

Проблема «почему не работает Самсунг Пей» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».

Проверить прошивку можно так:

  • Нажмите на значок «Настройки» в главном меню.
  • Прокрутите вниз, проведя пальцем по экрану и нажав опцию «О телефоне».

  • Проверьте номер сборки и сопоставьте его с тем, который доступен в стране фактического нахождения.

Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.

Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения

Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.

Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:

  1. Нажмите значок «Настройки» и выберите «Дата и время».
  2. Кликните «Автоматическая дата и время».

При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.

Способ 3: Перезагрузка телефона

Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.

Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».

Способ 4: Сброс системы Samsung Pay

Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.

Очистить данные Самсунг Пей можно так:

  1. Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок.
  2. Нажмите на «Диспетчер приложений» и выберите службу, которую хотите перепрошить.
  3. Теперь нажмите «Хранилище» и кликните «Очистить данные», чтобы перезагрузить сервис.

Способ 5: Удаление и добавление новой карты

Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается, попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.

  1. Откройте платежную платформу на устройстве.
  2. Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту».
  3. Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
  4. Нажмите «Добавить карту» в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте.
  5. Согласуйте условия и введите цифровую подпись.

После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу» должна исчезнуть.

Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android

Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.

Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.

Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.

AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.

Скачать службу можно совершенно бесплатно.

Как установить ЭниТренс:

  1. Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
  2. Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее».
  3. Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
  4. Нажмите «Мои файлы», и все файлы на Android-устройстве будут отображены. Теперь кликните кнопку «Обновить», затем «Настройки», чтобы задать путь экспорта.
  5. Щелкните кнопку «Добавить / Создать папку» и создайте папку.
  6. Выберите «Отправить на ПК / Mac», чтобы загрузить файлы.
  7. Щелкните «Переименовать» и дайте новые названия файлам и папкам. С помощью команды «Удалить» можно убрать ненужные элементы.

Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему, а утилита AnyTrans сохранит все нужные файлы на других устройствах.

Источник

Как исправить неработающие проблемы с Samsung Pay

В этом руководстве мы перечислим различные методы решения проблемы, когда Samsung Pay не работает на вашем устройстве. Этот цифровой кошелек и беспроводной платежный сервис от южнокорейских гигантов стали основным преимуществом высококлассных устройств Samsung. В то время как большинство бесконтактных способов оплаты используют Near Field Communications, Samsung пошла на шаг впереди. Они включили MST или магнитную защищенную передачу, что значительно упростило обмен данными с оконечным устройством.

Однако, как сообщается, некоторые пользователи сталкиваются с ошибками при использовании этой функции. Обеспокоенность по этому поводу разделяют все Reddit так же как Форумы Samsung. В связи с этим в этом руководстве будут описаны все возможные причины, по которым вы можете столкнуться с этой ошибкой. После этого мы покажем вам, как исправить каждую из этих проблем, что, в свою очередь, должно решить проблемы с Samsung Pay Not Working. Следуйте за полными инструкциями.

Как исправить, если Samsung Pay не работает

Во-первых, проблемы могут быть в самом приложении. Это может быть использование устаревшего приложения, наличие большого количества временных данных или отсутствие у приложения необходимых разрешений. Аналогичным образом, если введены оптимизация и ограничения батареи или если встроенный безопасный элемент не включен, вы также можете увидеть указанную ошибку. Точно так же могут быть проблемы с вашими сохраненными картами или NFC, конфликтующий с MST. С учетом сказанного, вот шаги по устранению этих проблем, которые устранят проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 1. Обновите приложение

ЕСЛИ вы используете старую или устаревшую версию приложения, возможно, некоторые ошибки остались не исправленными. Поэтому рекомендуется обновить приложение до последней версии. То же самое можно сделать в магазине Galaxy или в самом магазине Play. Говоря о последнем, найдите Samsung Pay и, если есть кнопка обновления, нажмите на нее и дождитесь завершения установки. Затем запустите приложение и посмотрите, исправлена ​​ли проблема Samsung Pay Not Working.

Исправление 2: удалить кеш и данные

Иногда из-за этого может накапливаться много временных данных, кеша и файлов cookie. В этом случае у приложения могут возникнуть проблемы с правильной работой. Поэтому рекомендуется удалить кеш и файлы cookie этого приложения. Выполните следующие шаги для того же.

  1. Перейдите в Настройки на вашем устройстве.
  2. Затем перейдите в Приложения и найдите приложение Samsung Pay. В нем перейдите в раздел Хранилище.
  3. Нажмите «Очистить кеш» и проверьте, работает ли приложение. Если это не так, вам также придется очистить данные.
  4. Это может привести к удалению всех сохраненных карточек, и вам придется заново настраивать приложение. С учетом сказанного перейдите в раздел Хранилище и нажмите Очистить хранилище.

Затем запустите приложение, добавьте предпочтительные карты и посмотрите, исправлена ​​ли проблема Samsung Pay Not Working.

Исправление 3: отключить оптимизацию батареи

Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.

  1. Перейдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Уход за устройством.
  2. В нем выберите Батарея и нажмите Использование батареи.
  3. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Оптимизировать использование батареи».
  4. Теперь прокрутите до приложения Samsung Pay и выберите параметр «Не оптимизировать».
  5. Запустите приложение и посмотрите, сможете ли вы решить проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 4: выберите режим высокой производительности

Во-первых, если вы включили режим экономии заряда батареи на своем устройстве, отключите его на время. Вы можете сделать то же самое прямо из переключателя быстрых настроек. Как только это будет сделано, пришло время переключиться в режим высокой производительности. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки на вашем устройстве и перейдите к опции Уход за устройством.
  2. Затем нажмите «Батарея» и выберите «Режим питания».
  3. Теперь выберите опцию High-Performance (Optimized).
  4. Точно так же вы также должны отключить переключатель адаптивного энергосбережения, расположенный внизу.

Когда это будет сделано, запустите Samsung Pay и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблемы по-прежнему возникают, вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправление 5: включить встроенный защищенный элемент

Если вы используете Samsung Pay через NFC, а не через MST, вам необходимо включить встроенный элемент безопасности.

  1. Для этого перейдите в «Настройки» и перейдите в меню «Подключения».
  2. Прокрутите до параметра NFC и оплата и откройте его меню.
  3. Перейдите к методу NFC по умолчанию, а затем выберите Embedded Secure Element.
  4. Запустите Samsung Pay и проверьте, можете ли вы провести желаемую транзакцию.

Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту

Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.

  1. Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
  2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
  3. Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
  4. Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
  5. Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.

Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.

Исправление 7: отключить NFC

Как упоминалось ранее, приложение может использовать как NFC, так и MST. Однако, если вы используете его на терминале MST с включенной опцией NFC, может возникнуть несколько конфликтующих проблем. В результате мы просим вас отключить опцию NFC.

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Подключения» (или «Другие сети» на некоторых устройствах).
  2. В этом случае просто снимите флажок NFC.
  3. Теперь запустите Samsung Pay и попробуйте провести транзакцию.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вам придется выполнить тест MST. Вот все, что вам нужно знать по этому поводу.

Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства

Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:

  1. Запустите Dialer на вашем устройстве и введите * # 0 * #
  2. Нажмите на опцию теста MST, расположенную внизу.
  3. Теперь перейдите в раздел Continuous и нажмите Track 1 + 2.
  4. Поднесите устройство ближе к ушам, и ребенок должен услышать слабый звуковой сигнал.
  5. Если это не так, вам может потребоваться посетить сервисный центр и исправить это.

Исправление 9: предоставьте ему необходимые разрешения

Если приложению не предоставлено необходимое разрешение, оно может работать в этой ограниченной среде. Приложение не вызывает диалоговое окно «Разрешение» при каждом запуске приложения. Но вы можете заставить приложение сделать это в следующий раз, когда откроете его. Вот как:

  1. Зайдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Приложения или Диспетчер приложений.
  2. Перейдите в приложение Samsung Pay и перейдите в раздел разрешений.
  3. Теперь отключите все разрешения и принудительно закройте приложение.
  4. После этого перезапустите приложение, и оно попросит вас предоставить все необходимые разрешения. Нажмите Разрешить для каждого из этих разрешений, а затем проверьте, устраняет ли это проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 10: Восстановление заводских настроек

Если ни один из вышеперечисленных методов не дал желаемых результатов, возможно, вам придется выбрать маршрут форматирования. Фактически, некоторым пользователям удалось решить эту проблему после восстановления заводских настроек. Причина, по которой мы упомянули этот метод, в конечном итоге, заключается в том, что он сотрет все данные с вашего устройства. Следовательно, заранее создайте резервную копию устройства, а затем выполните следующие шаги по сбросу:

Источник: Форум сообщества Samsung.

  1. Перейдите на страницу настроек и нажмите Общее управление.
  2. Затем перейдите к параметрам сброса и нажмите на Сброс заводских данных.
  3. Наконец, нажмите кнопку «Сброс» и дождитесь завершения процесса.
  4. Как только это будет сделано, настройте свое устройство и запустите приложение. Теперь ваша проблема должна быть исправлена.

На этом мы завершаем руководство о том, как исправить проблему Samsung Pay Not Working на вашем устройстве. мы поделились десятью разными методами для одного и того же, дайте нам знать, какой метод помог исправить проблему. В заключение, вот несколько советов и приемов для iPhone, советов и приемов для ПК, а также советов и приемов для Android, которые вам также стоит попробовать.

Источник

Платежные приложения для смартфона – удобные сервисы, с помощью которых можно совершать покупки. Но при их использовании могут возникать ошибки и ограничения доступа к функционалу. Так, если временно невозможно подключиться к Samsung Pay, то в первую очередь нужно определить причины появления проблемы и только после этого – возможные пути ее решения.

Содержание

  1. Как совершить подключение?
  2. Почему возникает проблема?
  3. Как устранить неполадки?

Как совершить подключение?

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay - что делать

Для подключения к Самсунг Пей необходимо предпринять ряд действий:

  1. Скачать из магазина приложение Samsung Pay.
  2. Установить его и запустить.
  3. Войти в собственный профиль.
  4. С использованием мобильного устройства отсканировать свои отпечатки пальцев.
  5. Придумать и ввести пароль, прописать ПИН-код.
  6. Указать карту, с помощью которой планируется оплачивать совершаемые покупки. Для этого достаточно навести камеру на лицевой стороне пластика – система самостоятельно считает необходимые реквизиты.
  7. Ввести код подтверждения, который был получен по почте или через СМС.

Остается только оставить свою подпись, после чего можно приступать к использованию платежного сервиса. Чтобы приложение работало, смартфон не только должен поддерживать технологию NFC, но также обладать версией операционной системы от 4.4. Но даже при соответствии предъявляемым условиям есть риск возникновения проблемы, из-за которой временно невозможно подключиться к Samsung Pay.

Почему возникает проблема?

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay - что делать

Получив сообщение от Самсунг пей «Ошибка подключения к серверу», нужно в первую очередь определиться с возможными факторами, из-за которых возникает сбой:

  • неправильная прошивка. Она обеспечивает работу мобильного устройства. Ее некорректное использование может привести к нарушению функционирования любого приложения.

Зачастую смартфон работает на «модифицированной» прошивке. Отсутствие сертификации может стать причиной появления проблем с доступом к Самсунг пей;

  • неправильно введенные дата и время. Если данные показатели не соответствуют текущему местонахождению, сервис блокирует доступ к денежным средствам;
  • ошибки в операционной системе. Ни одно программное обеспечение нельзя назвать идеальным – они могут вступать в «конфликт» друг с другом, мешая работе всей ОС;
  • сбой в сервисе. Проблемы могут сформироваться и в самом приложении. Как правило, сообщение в Samsung Pay «Ошибка подключения. Повторите попытку позже» по указанной причине возникает после выпуска обновления с нарушениями.

Не всегда удастся устранить ограничения с допуском. Сложности могут появиться в связи с глобальными факторами. К примеру, если перестанут работать сервера, на которых функционирует приложение. В этом случае сам пользователь мало что сможет сделать. Ему остается только ждать.

Как устранить неполадки?

Получив уведомление от Samsung pay о сбое подключения к серверу (повторите попытку позже) и определившись с причинами возникновения неполадок, можно переходить непосредственно к их устранению.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay - что делать

Если есть риск появления проблем из-за неправильной прошивки, нужно:

  1. Сверить код сборки с данными по прошивке, изучив раздел «О телефоне» в настройках мобильного устройства.
  2. Если программное обеспечение не соответствует требованиям производителя, необходимо провести его замену.
  3. Если причина кроется в использовании рут-прав, придется также поставить официальную версию ОС.

В случае с возникновением ошибки из-за неправильно поставленной даты или же времени, нужно только включить автоматическую синхронизацию данных с сервером. Для этого достаточно перейти в раздел «Дата и время» в настройках.

Универсальный вариант устранения проблемы – перезагрузить смартфон. Не редкость, когда подобные манипуляции помогают избавиться от ошибок в операционной системе.

Еще один общий способ заключается в сбросе настроек самого приложения. Чтобы такая операция помогла, нужно предпринять ряд действий:

  1. Открыть настройки мобильного устройства.
  2. Перейти в раздел «Общие настройки».
  3. Отыскать пункт «Сброс».
  4. Кликнуть по графе «Сброс данных».
  5. Среди доступных приложений выбрать Самсунг пей.
  6. Подтвердить манипуляции, кликнув по кнопке «Сбросить».

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay - что делать

Одна из причин – неправильная привязка карты – может быть устранена за счет удаления и последующего добавления пластика. Для этого необходимо придерживаться конкретной инструкции:

  1. Для начала потребуется запустить приложение, ранее установленное на смартфоне.
  2. Выбрать проблемную карточку, которая должна быть использована для оплаты покупок.
  3. Открыть меню, кликнув по значку в виде трех вертикальных точек в верхнем правом углу.
  4. Выбрать позицию «Удалить карту».
  5. Система запросит подтверждение – нужно обязательно согласиться.
  6. Добавить карточку можно, отсканировав реквизиты с помощью камеры смартфона. Также предусмотрен вариант, когда пользователь может указать сведения вручную. Перед подтверждением важно тщательно проверить информацию на отсутствие ошибок.
  7. После этого появляется окошко, куда нужно поставить свою подпись. Она нужна для случаев, когда кассир попросит расписаться. Выступает в качестве дополнительной защиты от рисков использования приложения мошенниками.
  8. Остается только ввести шестизначный код, который поступает или на указанный номер телефона, или по прописанному адресу электронной почты.

Большая часть проблем с ограничением доступа обусловлена использованием неофициальных модификаций в работе ОС. Поэтому не следует применять рут-права на своем устройстве. Ограничтесь доступными легальными вариантами.

Временно невозможно подключиться к Samsung Pay - что делать

Если не удалось разрешить ошибки самостоятельно, остается только вариант с обращением за помощью к сотрудникам Samsung через службу поддержки. Для этого достаточно связаться с ними по номеру 8-800-555-55-55. Возможно, что получится дистанционно устранить проблему. Если же достичь цели не удалось, потребуется обратиться в сервисный центр.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Samsung p843 коды ошибок
  • Samsung p5100 прошивка ошибка 7
  • Samsung ml 1641 ошибка модуля лазера
  • Samsung ml 1641 коды ошибок
  • Samsung ml 1641 индикация ошибок