Самсунг wf1500nhw ошибка h1 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка H1 на стиральной машине Самсунг означает, что в процессе стирки начались проблемы с нагревом воды. Либо вода не греется, либо слишком горячая.

Как выглядит на машинках без дисплея, альтернативные ошибки

Все индикаторы режимов стирки мигают, подсвечивается лампочка рядом с температурой 40 °С. Проблема с нагревом воды подсвечивается с помощью группы ошибок H1/2/3 и т.д.

На моделях, выпущенных до 2007 г, та же ошибка подсвечивается с помощью кодов E5 или E6.

Что можно сделать самостоятельно

Иногда ошибка H1 возникает по причине системного сбоя управляющей платы и других незначительных неисправностей. Их можно устранить самостоятельно:

Проверить шнур питания. Возможно, вилка неплотно вставлена в розетку или есть проблемы с кабелем.
Отключить устройство от сети на 10-15 минут. Длительная перезагрузка поможет устранить системные сбои. Если в блоке управления ошибочно считан код проблемы, стиральная машина будет работать нормально.
Проверить шлейфы. Они должны плотно прилегать к управляющему модулю в специальных пазах. Сбой мог возникнуть, если устройство недавно разбиралось или перемещалось.

Перечисленные методы подходят для самостоятельного ремонта. Если они не помогли, лучше вызвать мастера по работе со стиральными машинами.

Сложные случаи, когда нужен специалист

Симптом	Причина	Как устранить
Машинка перегревает или кипятит воду, белье горячее после стирки	Короткое замыкание или перегорание нагревательного элемента	Замена ТЭНа
Код высвечивается на дисплее сразу, стирка прекращается	Управляющая плата вышла из строя	Диагностика и ремонт или замена модуля
Ошибка появляется и пропадает. После перезагрузки стиралки программа может пройти нормально или снова появляется код	У нагревательного элемента поврежден шлейф или проводка	Поиск поврежденного участка, замена кабеля или шлейфа

Если код высветился хотя бы 1 раз, не рекомендуется затягивать с ремонтом. Сбои в управляющем модуле и проблемы с нагревательным элементом могут повлечь более серьезные поломки. В будущем ремонт обойдется в несколько раз дороже, т.к. понадобится комплексная диагностика, замена запчастей.

Все запчасти для стиральных машинок Самсунг вы найдёте у Самоделкина: большой ассортимент, новые и б/у, недорого и с гарантией.

Пример решения проблемы (видео)

Источник

1. Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
H1, H2, HE, HE1, HE2,

HC, HC1, HC2,

E5,

или E6.

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Не путайте с индикацией 2H, 3H или 4H — это время до окончания стирки.

2. Когда появляется ошибка

Ошибка появляется, если выбрать температуру стирки 40°C и выше. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появится.

3. Почему появилась ошибка

Причин может быть несколько:

Нестабильное напряжение в электросети;
Машина подключена к электросети неправильно;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

4. Что делать дальше

Проверьте подключение стиральной машины к электросети.
Если Вы используете удлинитель или переходник — подключите стиральную
машину напрямую в розетку.
Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (ошибка появилась из-за нестабильного
напряжения в электросети).
Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Источник

Стиральные машинки Samsung ценятся за продуманный функционал и надежность. Однако любая техника рано или поздно выходит из строя.

Понять в чем именно заключается неисправность можно с помощью специальных кодов, которые отображаются на дисплее, если что-то идет не так.

В статье речь пойдет о том, что обозначает ошибка H1 стиральной машины Самсунг, как ее расшифровать, когда ее можно устранить своими силами, а когда нужно вызывать мастера.

Содержание

Что означает код, который выдает стиралка Samsung?
- Расшифровка
Причины
Как устранить неисправность своими силами?
Вызов мастера
Профилактика возникновения проблемы
Полезная информация
Видео по теме статьи
Заключение

Что означает код, который выдает стиралка Samsung?

Ошибка H1 сигнализирует о том, что неисправность касается нагревательного элемента, более известного, как ТЭН.

С этим кодом пользователи сталкиваются чаще всего. Случается поломка на 7-8 году эксплуатации прибора (усредненные данные).

Другие обозначения ошибки H1:

H1.
H2.
HE.
HE1.
HE2.

Если модель Samsung не оснащена дисплеем, то при ошибке H1 будут мигать все индикаторы режимов, а также загорятся датчики температуры 60 или 40 градусов, либо 60 градусов и «Холодная вода».

Чаще всего люди сталкиваются с такой проблемой через 10-15 минут от начала стирки, хотя иногда код появляется уже через несколько секунд после запуска цикла. При этом прибор может исправно работать, если стирка осуществляется при температуре воды 30 градусов.

Расшифровка

Все коды, в начале которых стоит буква «H» указывают на неполадку с нагревом воды. Есть два варианта: он либо отсутствует, либо, напротив, избыточный. Поэтому вполне логично, что прибор продолжает отстирывать вещи в прохладной воде, но не стирает в тех режимах, которые требуют нагрева.

H1 – это сигнал о том, что температура воды повышается более чем на 40 градусов в течение 20 минут, либо она превышает отметку в 95 градусов (независимо от причины неисправности).

Если после буквы h стоит цифра 2, это означает, что вода не греется, а с момента начала стирки прошло уже более 10 минут.

Причины

Ошибка H1 никогда не возникает сама по себе. Она указывает на неполадки в работе ТЭНа или окружающих его деталей. Возможные причины ее появления:

Поломка ТЭНа. Это самая частая причина, которая спровоцирована коротким замыканием или другими факторами. Однако исход один: деталь «сгорела», необходима ее замена.
Как правило, большинство пользователей, которые сталкивались с такой проблемой, говорят о том, что в квартире часто выбивает пробки.
Поломка термодатчика. Этот элемент отвечает за измерение температуры воды в приборе. При этом она либо не нагревается, либо перегревается. Нужно быть готовым к тому, что во многих моделях Samsung датчик встроен в ТЭН, поэтому без его замены обойтись не удастся.
Поломка микросхемы. Плата управления представляет собой интеллектуальный модуль, который отвечает за работу прибора в целом. Чаще всего сгоревшим оказывается реле, которое контролирует запуск нагревательного элемента. В этом случае ремонт будет не таким дорогостоящим, чем при необходимости полной замены модуля. Если причина H1 – поломка платы, то ошибка чаще всего появляется через несколько минут от начала стирки, а сам цикл полностью прекращается.
Повреждение проводки, которая соединяет ТЭН и микросхему. В этом случае код будет то появляться, то исчезать. Справиться с проблемой можно, если скрутить поврежденные провода, либо полностью заменить их.
Расплавился предохранитель от перегрева. ТЭН представляет собой металлическую трубку, внутри которой находится спираль. Пространство между ними заполнено легкоплавким элементом, который и является предохранителем. Если он плавится, то выскакивает соответствующий код. При условии, что в агрегате установлен керамический ТЭН с многоразовыми предохранителями, деталь можно восстановить. В остальных случаях ее придется менять.

Как устранить неисправность своими силами?

Увидев на табло ошибку H1 не нужно сразу же звонить мастеру. Можно попробовать справиться с проблемой собственными силами.

Однако слишком рассчитывать на успех не следует, так как этот код чаще всего указывает на поломку, требующую помощи профессионала.

Попытаться исправить проблему можно следующими способами:

Проверить надежность подключения агрегата к сети. Нужно убедиться, что шнур и вилка не повреждены. Если машинка подключена через удлинитель или переходник, необходимо оценить их работоспособность.
Если код высветился впервые, нужно отключить устройство от источника питания. Через 10 минут его подключают и оценивают результат. Эта мера помогает в том случае, когда сбой произошел в модуле управления.
Проверить, надежно ли соединены провода, идущие от нагревательного элемента к модулю управления. Это особенно актуально в том случае, когда до этого прибор разбирали с целью ремонта других деталей. Не исключено, что контакты были задеты и их просто нужно поправить.

Пошаговый алгоритм получения доступа к ТЭНу и выполнения самостоятельной диагностики его работоспособности:

Отключить прибор от электрической сети.
Снять переднюю крышку и демонтировать защитную накладку с ТЭНа.
Осмотреть нагревательный элемент на предмет повреждений. Иногда видны окислившиеся контакты, их ненадежное крепление.
Если в доме есть мультиметр, его используют для самостоятельной диагностики.
После отсоединения проводов нужно замерить сопротивление. Когда на экране мультиметра появляется цифра 1 – можно считать, что проблема найдена (ТЭН перегорел). Если показатели остаются на уровне 28-30 Ом, то деталь в рабочем состоянии.
Аналогичным способом выполняют замер уровня сопротивления на проводах.
После обнаружения проблемы можно выполнить несложный ремонт. В магазине покупают исправную деталь, откручивают сломавшийся ТЭН, очищают его посадочное место и контакты, после чего устанавливают новый нагревательный элемент. Останется закрутить гайки, подключить провода и продолжать пользоваться стиральной машинкой.

Если перечисленные действия не помогли справиться с проблемой, то необходимо обращаться к специалисту.

Вызов мастера

Когда справиться с ошибкой h1 своими силами не удалось, необходима помощь ремонтника. Мастера в своем городе можно найти несколькими способами:

Обратиться в сервисный центр Samsung. Если гарантийный срок обслуживания не истек и будет доказано, что поломка – это следствие брака, ремонт осуществляется за счет компании-производителя. При этом машинку придется везти до места назначения самостоятельно.
Воспользоваться «сарафанным радио» и позвонить в мастерскую. Возможно, ее услугами пользовались родственники или знакомые, которые остались довольны качеством оказываемых услуг.
Обратиться к частным мастерам. Их контакты можно найти в Интернете или в печатных сборниках объявлений.

До приезда ремонтника нужно изучить среднюю цену на оказываемую услугу, а также на детали, нуждающиеся в ремонте:

работа по замене ТЭНа – 1700 рублей, цена детали – 1600 рублей;
работа по замене термодатчика – 1600 рублей, цена детали – 550 рублей;
работа по замене платы управления – 2400 рублей, цена детали от 4000 до 8500 рублей;
замена проводов, вышедших из строя – 1800 рублей.

Если случилось так, что липовый специалист уже оказался в дом и требует невероятную сумму за ремонт, нужно звонить в полицию. Как правило, в этом случае мошенники моментально ретируются.

Вызывая мастера на дом, нельзя оставаться с ним один на один. Хорошо, если в квартире будет не менее 2 человек.

Профилактика возникновения проблемы

Чтобы обезопасить ТЭН от поломки в будущем, нужно позаботиться о том, чтобы на нем не образовывался слой накипи.

Для этого рекомендуется использовать качественный стиральный порошок. В состав современных средств входят компоненты, оберегающие прибор от отложения солей.

Время от времени необходимо проводить профилактическую чистку от накипи. Это можно делать с помощью народных средств или профессиональной бытовой химии.

Если в квартире часто выбивает пробки, нужно вызвать электрика, который устранит проблему. До этого момента необходимо пользоваться переходником с адаптером.

Полезная информация

Советы при обнаружении ошибки h1:

Не следует путать ошибку H1 с сообщением на дисплее, закодированным как 2H. Эта запись указывает на количество времени, оставшееся до конца стирки.
Для завершения цикла нужно внести корректировки в программу. Прибор устанавливают на паузу, уменьшая температуру воды до 30 градусов.
Прежде чем снимать крышку, чтобы получить доступ к ТЭНу машинку нужно выключить. Недопустимо проверять его при работающем агрегате.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Видео по теме статьи

Почему стиральная машина показывает ошибку h1 и как это исправить, подскажет видео:

Заключение

Ошибка h1 редко возникает из-за сбоя в электронике. Ее главной причиной является перегоревший ТЭН или окружающие его элементы. Если проблема определена верно, можно попробовать устранить ее своими силами, либо обратиться в мастерскую.

Источник

Ошибка Н1 на стиральной машине Samsung

Опубликовано: 16 Мар 2023

Чаще всего с кодом H1 владельцы стиральных машин марки Samsung сталкиваются в начале цикла: ошибка выдается сразу после набора воды или через 10–15 минут с момента запуска. Во втором случае если прикоснуться к стеклу люка можно обнаружить, что вода осталась холодной. При этом если выбран режим стирки в холодной воде, машина может работать штатно.

Очень редко пользователи СМА Самсунг сталкиваются с обратной ситуацией: машина перегревает воду, стекло ощутимо горячее, даже если вы выставили температуру в 30°C.

Код H1 в стиральной машине Samsung сообщает о проблемах с нагревом. Машинка не смогла нагреть воду до заданной температуры за отведенное на это время и прервала цикл (очень редко – нагрела слишком сильно).

Из опыта мастеров! Стиральные машины Самсунг, выпущенные до 2007 года, могут показывать коды Е5 и Е6. Они являются аналогом Н1 в более современных моделях и также сообщают о проблемах с нагревом воды.

Когда можно исправить самостоятельно

Не всегда код H1 – повод для спешного вызова мастера. Перед тем, как обращаться к специалисту, проверьте следующие моменты.

Корректно ли подключена ваша Самсунг к электросети. Осмотрите вилку и розетку на предмет оплавлений. Также убедитесь, что техника включена в розетку напрямую, без удлинителей и переходников. Если подключение к электросети организовано некорректно (и исправить это самостоятельно невозможно) или вы заметили неисправность розетки – обратитесь к электрику для правильного подключения СМА.
Не возник ли разовый сбой модуля управления. Разовые сбои – «зависания» управляющей платы, зачастую вызванные нестабильностью напряжения в электросети. По аналогии с прочей техникой проблема решается перегрузкой. Для этого необходимо обесточить СМА, отключив ее от электросети на 10–15 минут. Если дело было в «глюке» модуля, после перезагрузки ошибка исчезнет.

Возможные поломки

Увы, по опыту мастеров «Вош Мэн» обычно ошибка H1 в стиральной машине Samsung связана с поломкой. Неисправность вот каких узлов чаще всего приводит ошибке нагрева воды.

Перегорел нагревательный элемент — от 1600 руб*

ТЭН – нагревательный элемент, который представляет собой греющую спираль, расположенную в металлическом корпусе. Чаще всего ТЭНы страдают от накипи: остатки моющих средств, частицы из водопроводной воды, ворсинки, нитки, волосы с одежды – все это со временем налипает на нагревательный элемент и образует плотную корку. Теплоотдача ТЭНа уменьшается. Машинка стремится компенсировать недостаток нагрева более интенсивной работой ТЭНа, из-за чего перегорает нагревательная спираль.

Неисправность нагревателя – самая частая причина, по которой Samsung выдает код Н1.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Самсунг при запуске программы с нагревом не греет воду и прерывает цикл в начале стирки или примерно через 10–15 минут после запуска, когда должен включиться ТЭН. На дисплее показывается ошибка Н1.

На программах без нагрева воды стирка может проходить штатно.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный ТЭН меняют на новый.

Неисправен блок управления — от 2200 руб*

Все управление стиральной машиной Самсунг осуществляет интеллектуальный модуль. Фактически, это электронная микросхема, которая, как и прочие платы, может выходить из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги.

При возникновении кода H1 и исправности нагревателя первым делом следует проверить реле на плате, которое отвечает за включение и отключение ТЭНа. Затем необходимо прозвонить и другие элементы, их контакты и дорожки на плате в цепи нагревательного элемента. Изредка причина кроется в неисправном процессоре.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина-автомат Samsung пишет ошибку H1 в начале стирки или через 10–15 минут после запуска, когда СМА включает ТЭН для нагрева воды. При выборе программы стирки в холодной воде цикл может проходить штатно.

В исключительных случаях машинка перегревает воду (когда реле ТЭНа «залипло» во включенном положении), и ошибка Н1 выдается через 20-30 минут после старта.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо провести диагностику блока управления. Если сгорело реле ТЭНа или другие радиоэлементы в цепи нагревателя, их меняют на новые. Подгоревшие или окислившиеся контакты/дорожки – пропаивают.

Если сгорел процессор или площадь повреждения платы составляет более 30%, ее меняют на новую.

Неисправен датчик температуры — от 1400 руб*

Термодатчик – узел, который отвечает за определение температуры воды в баке СМА. В современных моделях чаще всего термистор встроен в ТЭН.
При неисправности датчика управляющий модуль не получает информации о температуре воды или получает некорректные данные и прерывает цикл с ошибкой Н1.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Samsung не нагревает воду. Код ошибки H1 возникает после набора воды или через 10–15 минут с начала цикла. Программы без нагрева могут проходить штатно.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправный датчик подлежит замене. Если термодатчик встроен в ТЭН, узел меняют в сборе с нагревательным элементом.

Повреждена проводка, отошли или выгорели контакты в цепи ТЭНа — от 1700 руб*

От вибраций при работе машинки перетираются провода на участке между управляющим модулем и ТЭНом. Иногда проводные шлейфы перегрызают крысы или мыши (проблема характерна для дач, загородных домов). Также из-за длительной эксплуатации и влаги могут ослабевать, прогорать или окисляться контакты ТЭНа.

ПРИЗНАКИ

Код Н1 загорается в начале стирки или через 10–15 минут после запуска. Нагрева воды нет. Ошибка может то возникать, то пропадать на некоторое время. На программах без нагрева цикл может выполняться штатно.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо прозвонить цепь на участке от управляющего модуля до ТЭНа. После того как найдено место обрыва сигнала, производится ремонт: скрутка проводов или замена всего шлейфа. При отошедших контактах фишку с проводами плотнее вставляют в гнездо. При неисправностях контактов их зачищают и пропаивают или меняют всю контактную группу.

*Запчасти в прайс не включены и оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Samsung не греет воду, останавливает программу с кодом H1, и вы не знаете что делать, обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн». Ремонтируем стиральные машины Самсунг всех годов выпуска на дому. Ждать мастера долго не придется: приезжаем в день обращения. На ремонт и запчасти даем гарантийный талон на срок до 2 лет.

Источник

Ошибка H1 в стиральной машинке Samsung возникает относительно часто и сбивает с толку даже опытных хозяек. С каждым годом техника приобретает все большее количество функций, и приборная панель домашних гаджетов больше напоминает панель управления самолетов. Количество возможных ошибок при работе домашней техники также растет, потому их обозначают при помощи специальных кодов, перечень которых зачастую обозначен в инструкции. Сегодня мы расскажем, что означает указанная выше ошибка и что нужно делать, что ее исправить.

Другие обозначения ошибки H1:

H1.
H2.
HE.
HE1.
HE2.

Расшифровка

Код ошибки H1 – проблема с нагревом воды

К примеру, если дисплей выдает ошибку H1, значит возникли проблемы с нагревом воды и нужно это исправить для продолжения нормальной работы прибора. В зависимости от региона и года выпуска «стиралки», данный код может обозначаться как H1 или НО, что, по сути, одно и тоже – проблемы с нагревательным элементом.

Перед тем, как начать любое изучение неисправности или даже снять крышку стиральной машины Samsung, пожалуйста, прочитайте и вникните в эту статью вдумчиво, обратив особое внимание на указания по технике безопасности, а также информации на этой странице, поскольку это чрезвычайно важно.

Итак, как уже упоминалось выше, согласно классификатору ошибок стиральных машин Samsung, код H1 говорит о неисправности или сбоях системы подогрева воды нагревательным элементом. Что же делать в таком случае?

Смотрите также –

Ошибка LE на стиральной машине Samsung: причины появления и ремонт

Причины

Поломка ТЭНа. Это самая частая причина, которая спровоцирована коротким замыканием или другими факторами. Однако исход один: деталь «сгорела», необходима ее замена.
Как правило, большинство пользователей, которые сталкивались с такой проблемой, говорят о том, что в квартире часто выбивает пробки.
Поломка термодатчика. Этот элемент отвечает за измерение температуры воды в приборе. При этом она либо не нагревается, либо перегревается. Нужно быть готовым к тому, что во многих моделях Samsung датчик встроен в ТЭН, поэтому без его замены обойтись не удастся.
Поломка микросхемы. Плата управления представляет собой интеллектуальный модуль, который отвечает за работу прибора в целом. Чаще всего сгоревшим оказывается реле, которое контролирует запуск нагревательного элемента. В этом случае ремонт будет не таким дорогостоящим, чем при необходимости полной замены модуля. Если причина H1 – поломка платы, то ошибка чаще всего появляется через несколько минут от начала стирки, а сам цикл полностью прекращается.
Повреждение проводки, которая соединяет ТЭН и микросхему. В этом случае код будет то появляться, то исчезать. Справиться с проблемой можно, если скрутить поврежденные провода, либо полностью заменить их.
Расплавился предохранитель от перегрева. ТЭН представляет собой металлическую трубку, внутри которой находится спираль. Пространство между ними заполнено легкоплавким элементом, который и является предохранителем. Если он плавится, то выскакивает соответствующий код. При условии, что в агрегате установлен керамический ТЭН с многоразовыми предохранителями, деталь можно восстановить. В остальных случаях ее придется менять.

Сгорел термодатчик

В абсолютном большинстве случаев причина по которой «выскакивает» ошибка Н1 на стиральной машине Samsung сводится к поврежденным проводам, контактам и сгоревшему тэну. Но бывает так, что нагревательный элемент исправен, провода целы, но ошибка все равно появляется. В этом случае, возможной причиной следует считать сгоревший термодатчик. Стиральная машина Samsung имеет один тип термодатчиков – термистор. Он устанавливается прямо в нагревательный элемент, найти его не сложно. Делаем следующее:

находим термодатчик – это черный пластмассовый элемент с контактами, который стоит прямо на тэне;
замеряем его сопротивление с помощью мультиметра;
снимаем с него проводку;
аккуратно поддеваем его плоской отверткой и вытаскиваем наружу;
вставляем на его место новый термодатчик и подключаем провода;
после этих нехитрых манипуляций все должно работать нормально.

Важно! Исправный отключенный термодатчик должен показывать значение близкое к 35 кОм.

Сработала защита от перегрева

Все современные нагревательные элементы снабжены защитой от перегрева. Она работает очень просто. Внутри трубок тэна проходит спираль. Эта спираль соединяется с контактами тэна через легкоплавкий элемент – это и есть предохранитель. Если произойдет перегрев спирали, предохранитель расплавится, прервет цепь и спираль тэна уцелеет, а на дисплее машины высветиться ошибка Н1.

Проблема в том, что такого рода предохранители не восстановимы и при их срабатывании тэн придется менять. Но есть тэны с многоразовыми керамическими предохранителями. При перегреве предохранитель отламывается и цепь также прерывается. Как восстановить предохранитель и «вернуть к жизни» нагревательный элемент?

Отламываем пластмассовые клепки основания корпуса тэна и разбираем его.
Снимаем отломившийся керамический элемент, обрезаем его полотном ножовки по металлу и ставим обратно.
Склеиваем корпус тэна каким-нибудь хорошим термостойким клеем.
Проверяем сопротивление мультиметром, чтобы не было сюрпризов.
Ставим тэн на место.

Обратите внимание! В местах, где раньше были пластмассовые заклепки на корпусе тэна, можно рассверлить отверстия и вставить туда небольшие болтики, а затем затянуть корпус гаечкой. Потом можно будет тэн многократно разбирать на случай повторения проблемы.

В заключение, отметим ошибка Н1 на стиральной машине Samsung, явление довольно частое. Некачественная вода, негативные условия эксплуатации, низкокачественные детали, все это факторы, способствующие быстрому выходу из строя нагревательного элемента и его вспомогательных элементов. Можно ли найти и устранить проблему в случае, если появилась ошибка Н1 своими руками? Конечно можно, главное следовать советам профессионалов и никакая проблема, которую вызывает системная ошибка, вам не страшна.

Интересное:

Ошибка HE1 стиральной машины Samsung
Ошибки посудомоечных машин Бош
Ошибка 3е в стиральной машине Самсунг
Ошибки посудомоечных машин Миле
Рейтинг стиральных машин Самсунг
Стиральная машина Самсунг выдает ошибку HE2

читателей

25.03.2016 в 19:43
ЕВГЕН:

ошибка HI

Ответить
16.04.2017 в 20:31
Андрей:

Так, к слову, не на всех стиралках samsung нагревательный тэн под передней панелью. Например wf-1500nhw. Не лезте сразу снимать резину — замучаетесь потом одевать, просто открутите заднюю стеночку, 3 винтика…

Ответить
24.11.2017 в 11:25
Вад:

Ошибка П1

Ответить
19.08.2020 в 15:54
Мастер:

Код ошибки самсунг 6 кг .?

Ответить

Как устранить неисправность своими силами?

Попытаться исправить проблему можно следующими способами:

Проверить надежность подключения агрегата к сети. Нужно убедиться, что шнур и вилка не повреждены. Если машинка подключена через удлинитель или переходник, необходимо оценить их работоспособность.
Если код высветился впервые, нужно отключить устройство от источника питания. Через 10 минут его подключают и оценивают результат. Эта мера помогает в том случае, когда сбой произошел в модуле управления.
Проверить, надежно ли соединены провода, идущие от нагревательного элемента к модулю управления. Это особенно актуально в том случае, когда до этого прибор разбирали с целью ремонта других деталей. Не исключено, что контакты были задеты и их просто нужно поправить.

Отключить прибор от электрической сети.
Снять переднюю крышку и демонтировать защитную накладку с ТЭНа.
Осмотреть нагревательный элемент на предмет повреждений. Иногда видны окислившиеся контакты, их ненадежное крепление.
Если в доме есть мультиметр, его используют для самостоятельной диагностики.
После отсоединения проводов нужно замерить сопротивление. Когда на экране мультиметра появляется цифра 1 – можно считать, что проблема найдена (ТЭН перегорел). Если показатели остаются на уровне 28-30 Ом, то деталь в рабочем состоянии.
Аналогичным способом выполняют замер уровня сопротивления на проводах.
После обнаружения проблемы можно выполнить несложный ремонт. В магазине покупают исправную деталь, откручивают сломавшийся ТЭН, очищают его посадочное место и контакты, после чего устанавливают новый нагревательный элемент. Останется закрутить гайки, подключить провода и продолжать пользоваться стиральной машинкой.

Если перечисленные действия не помогли справиться с проблемой, то необходимо обращаться к специалисту.

Вызов мастера

Обратиться в сервисный центр Samsung. Если гарантийный срок обслуживания не истек и будет доказано, что поломка – это следствие брака, ремонт осуществляется за счет компании-производителя. При этом машинку придется везти до места назначения самостоятельно.
Воспользоваться «сарафанным радио» и позвонить в мастерскую. Возможно, ее услугами пользовались родственники или знакомые, которые остались довольны качеством оказываемых услуг.
Обратиться к частным мастерам. Их контакты можно найти в Интернете или в печатных сборниках объявлений.

В последнем случае необходимо проявлять осторожность, чтобы не столкнуться с мошенниками. Не попасться на их уловки помогут отзывы о специалисте. Причем изучать их нужно не на самом сайте, а забив имя мастера в поисковую строку.
До приезда ремонтника нужно изучить среднюю цену на оказываемую услугу, а также на детали, нуждающиеся в ремонте:

работа по замене ТЭНа – 1700 рублей, цена детали – 1600 рублей;
работа по замене термодатчика – 1600 рублей, цена детали – 550 рублей;
работа по замене платы управления – 2400 рублей, цена детали от 4000 до 8500 рублей;
замена проводов, вышедших из строя – 1800 рублей.

Вызывая мастера на дом, нельзя оставаться с ним один на один. Хорошо, если в квартире будет не менее 2 человек.

Профилактика возникновения проблемы

Полезная информация

Советы при обнаружении ошибки h1:

Не следует путать ошибку H1 с сообщением на дисплее, закодированным как 2H. Эта запись указывает на количество времени, оставшееся до конца стирки.
Для завершения цикла нужно внести корректировки в программу. Прибор устанавливают на паузу, уменьшая температуру воды до 30 градусов.
Прежде чем снимать крышку, чтобы получить доступ к ТЭНу машинку нужно выключить. Недопустимо проверять его при работающем агрегате.

Узнать обо всех кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Замыкание или обрыв ТЭН-а

Ошибки h2 и h1 в стиральной машине Самсунг часто свидетельствуют о замыкании нагревателя или его обрыве. Это может произойти из-за окислительных процессов, перегорания проводков из-за скачков напряжения.

Если внешний осмотр не помог и все элементы выглядят неповрежденными, проверьте детали мультиметром:

Отсоедините проводки от ТЭН-а.
Измерьте сопротивление детали. Показатель 1 означает, что нагреватель сгорел, 0 – произошло внутреннее замыкание, знак бесконечности свидетельствует об обрыве ТЭН-а.
Если значения остаются в норме, проверьте провода. Любые отклонения от 28-30 Ом означают обрывы проводков.

В случае поломки или повреждений нагреватель и провода необходимо заменить.

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Источник