Самсунг wf1602yqr ошибка

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Что появляется на дисплее

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5E

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился сливной фильтр;

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

H1
H2
HE
HE1
HE2

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель стирки;

Не работает нагреватель сушки.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

HC
HC1
HC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E5

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4E

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E1

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

4C2

В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungD

SUD

В баке слишком много пены.

Положили слишком много порошка;

Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;

Положили некачественный или поддельный порошок.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

5D (SD)

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UE

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LE

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

LC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E9

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4

Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.

Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;

Не работает электродвигатель.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3C
3C1
3C2
3C3
3C4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EA

Коды ошибок стиральных машин Samsung

UC

Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).

На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

9C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DE
DE1
DE2

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

DC
DC1
DC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

ED

Коды ошибок стиральных машин Samsung3

DС3

Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.

Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;

Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

DDC

Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.

Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LE1

На дно машины попала вода.

Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);

Вытекает вода из контейнера для порошка;

Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;

Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung1

LC1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TE
TE1
TE2
TE3

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

TC
TC1
TC2
TC3
TC4

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EC

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0E

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0F

Коды ошибок стиральных машин Samsung

0C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E3

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

1C

Коды ошибок стиральных машин Samsung

E7

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BE
BE1
BE2
BE3

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung2

BC2

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EB

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AE

Ошибка связи.

Нет сигнала между платами управления.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

CE

Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

AC

Коды ошибок стиральных машин Samsung6

AC6

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8E
8E1

Не работает датчик вибрации «VRT+».

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

8C
8C1

Коды ошибок стиральных машин Samsung

EE

Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FE

Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Не работает вентилятор / фен сушки.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

FC

Коды ошибок стиральных машин SamsungC

SDC

Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает автоматический дозатор.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

6C

Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).

Не работает привод или проводка автоматического дозатора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

2H

Оставшееся время до конца стирки.

Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин Samsung

3H

Коды ошибок стиральных машин Samsung

4H

Коды ошибок стиральных машин SamsungT

Hot

Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).

Температура внутри барабана выше 70 °C.

Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

A0…A9
B0
C0
D0
E0

Включен заводской тестовый режим.

Включен заводской тестовый режим.

Инструкция

Коды ошибок стиральных машин SamsungF

PoF

Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).

Во время стирки отключили электричество.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

BC

Машина не может запустить мотор.

Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.

Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит

Код ошибки

Что значит ошибка

Почему появилась ошибка

Как устранить ошибку

4E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.

4E
4C
E1

Не заливается вода в машину.

Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;

Согнут или сдавлен заливной шланг;

Засорился заливной фильтр-сеточка;

Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».

Инструкция

5E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.


5C
E2

Не сливается вода из машины.

Засорился сливной шланг;

Засор в канализации;

Засорились шланги внутри машины;

Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);

Согнут или сдавлен сливной шланг;

Не работает сливной насос;

Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).

Инструкция

0E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

0E
0F
OC
E3

В машине слишком много воды.

Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Инструкция

UE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.

UE
UB
E4

Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.

Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;

В машине мало вещей: одна или две;

В машине слишком много белья.

Инструкция

HE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.

HE
HC
E5
E6

Не нагревается вода.

Неправильно подключили машину к электросети;

Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;

Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Инструкция

E5

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

DE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

DE
DC
ED

Дверца люка не закрыта.

Неплотно закрыта дверца люка;

Не работает механизм закрытия дверцы люка.

Инструкция

1E

Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.


1C
E7

Нет сигнала от датчика уровня воды.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

4C2

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.

4C2

В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.

Заливной шланг подключен к крану горячей воды.

Инструкция

LE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.

LE
LC
E9

Из машины самопроизвольно сливается вода.

Низко лежит сливной шланг;

Сливной шланг неправильно подключили к канализации;

Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;

Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).

Инструкция

Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)

Поврежден датчик или его проводка.

Позвоните в службу поддержки.

BE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

BE

Не работают кнопки / кнопка на панели управления.

Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.

Позвоните в службу поддержки.

TE

Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.

TE
TC
EC

Нет сигнала от датчика температуры.

Поврежден датчик или его проводка.

Инструкция

Если у вашей СМА Самсунг есть дисплей, ошибка обычно будет появляться в виде комбинации символов с буквой E (Error). На механических моделях ошибки будут обозначены комбинацией лампочек.
Ошибки стиральных машин Самсунг

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

5Е (SE), Е2, 5С

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

  • Выход из строя сливного насоса (помпы).
  • Засорился сливной патрубок.
  • Вышла из строя плата управления (электронный контроллер).
  • Несправны проводка или контакты в цепи помпы.
  1. Разобрать сливной фильтр и устранить его засор.
  2. Убедиться, что отсутствует засор в канализации
  3. Устранить или исключить, как причину, перегибы или засоры в сливном шланге.
  4. Исключить возможность засора сливного насоса.
  5. Выключить и включить машину заново (возможно, произошел разовый сбой в работе модуля управления).

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

  • Вышел из строя ТЭН.
  • Произошел сбой (дефектация) температурного датчика (термостата).
  • Произошла поломка управляющей платы (контроллера стиральной машины).
  • Имеется неисправность проводки или контактов в цепях нагревательного элемента.
  1. Убедиться, что стиральная машина правильно подключена к электросети.
  2. Выключить и включить СМ заново, если проблема больше не проявит себя, то, вероятно, произошел временный сбой модуля управления.
  3. Если данные причины исключены — вероятно, речь идет о более серьёзных поломках (неисправности ТЭНа, контроллера или температурного датчика).

DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

  • Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
  • Неисправность платы управления (электронного контроллера).
  • Деформированы или чем-то блокированы петли дверцы люка.
  • Произошло механическое повреждение запорного механизма люка.
  • Отошли контакты или повредилась проводка в цепи блокировки люка.
  1. Дверца люка закрыта недостаточно плотно: проверьте плотность ее закрытия и убедитесь в отсутствии инородных предметов, которые могли бы туда попасть
  2. Осмотреть петли, крепящие люк к машине. Он должен двигаться легко из без помех.
  3. Открыть люк и закройте его снова, Запустите стирку заново. Если все в порядке, то, возможно это был временный сбой электронного модуля.

4E (ЧЕ), Е1, 4С

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Ошибка залива воды: стиральная машина Samsung не набирает воду

  • Возможно, неисправен клапан подачи воды в стиральную машину.
  • Вышла из строя плата управления стиральной машиной (электронный контроллер).
  • Неисправен датчик уровня воды (т. н., прессостат) — он не «понимает», что в машине не производится залив воды.
  • Отошли контакты в цепи заливного клапана.
  1. Проверить, осуществляется ли подача воды в водопроводе.
  2. Убедиться в том, что запорный вентиль, через который осуществляется подача воды открыт.
  3. Проверить шланги на предмет перегибов, перекрутов и прочих видов деформации. Если они есть — устранить неисправность
  4. Убедиться, что фильтр-сеточка заливного клапана не имеет засоров и известкования. Если да, то ее стоит вынуть и промыть, удалить известь.
  5. В случае, если указанные рекомендации не помогли — проблема может иметь более сложную причину.

SUd
5d (Sd)

Повышенное пенообразование (много пены)

  • Неисправен или вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).
  • Произошел сбой в датчике пенообразования (ошибка актуальна только для усовершенствованных, новейших и дорогих моделей Самсунг, например, WD80K52E0AX, WW90M74LNOO, WW10M86KNOA).
  • Частично засорился сливной патрубок, в силу чего вода уходит, а пена остается внутри машины.
  • Вышла из строя или дала временный сбой управляющая электронная плата (контроллер) стиральной машины.
  1. Устранить частичный засор сливного фильтра, вытащив его и промыв тщательно водой и неагрессивными моющими средствами.
  2. Убедиться в отсутствии частичных засоров сливного шланга, открутив и промыв его под краном водой высокой температуры.
  3. Убедиться, что правильно выбрано моющее средство (оно предназначено для машин- автоматов, а не ручной стирки и добавляется его достаточное, но не чрезмерное количество).
  4. Убедиться, что выбран адекватный характеру ткани режим стирки: пушистые, перстяные вещи, а так же пористые материалы (например, тюль) требуют выбора специального режима.
  5. Использовать только качественный порошок от проверенного производителя.

UE, Е4, UB

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

  • Сбой электронного контроллера (платы управления).
  • Вышел из строя по причине износа или деформации подшипник СМ.
  • Истерся или слетел приводной ремень, вращающий барабан.
  • Неисправен тахогенератор (таходатчик).
  • Истерлись и вышли из строя электромагнитные щетки мотора.
  1. Оценить количество загруженного в машину белья: его не должно быть много, в противном случае возможны сбои в работе барабана, износ и непригодность приводного ремня, подшипников и проч., а так же его не должно быть мало.
  2. Распределить белье в барабане ровно, не допуская его закручивания в комки, так как в таком случае оно точно будет создавать дисбаланс в баке.
  3. Убедиться, что машинка установлена правильно, ровно, точно по горизонтали (воспользуйтесь уровнем).

LE, E1, E9, LC, C1

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

  • Повреждена манжета люка и вода течет из-за нее.
  • Деформирован сливной патрубок.
  • Сбоит или неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Неисправна плата управления стиральной машины (электронный контроллер).
  • Сработал аквастоп (актуально для моделей, оснащенных функцией защиты от протечек).
  • Деформирован сливной шланг.
  • Если речь идет о новой или переустановленной стиральной машине, возможна ошибка подключения техники.
  • Распаялись контакты в цепи аквастопа или прессостата.
  1. Убедиться в том, что плотно закручен сливной фильтр стиральной машины.
  2. Убедиться, что конец шланга слива подключен правильно к канализации или опущен в ванну.
  3. Исследовать все стыки шлангов машины с системой канализации и водопровода.
  4. Убедиться, что соединения патрубков плотно подогнаны и не текут.
  5. Возможно, течет не вода, а пена: сменить стиральный порошок на подходящий и отрегулировать его количество при следующей стирке.
  6. Если отмеченные выше способы самопомощи не сработали, вероятно, причина в более серьезной неисправности.

3Е. ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

  • Вышел из строя таходатчик (тахогенератор или датчик Холла), он не может исправно работать, а потому на электронный модуль отправляется соответствующая команда.
  • Неисправность мотора стиральной машины.
  • Вышел из строя приводной ремень.
  • Неисправны щетки электродвигателя
  • Произошел сбой в работе управляющей платы.
  • Есть замыкание в проводке или контактах в цепи тахогенератора (датчика Холла).
  1. Отменить стирку и оценить количество загруженных вещей (возможно, причина в перегрузке бельём).
  2. Запустить процесс стирки заново, понаблюдать за работой СМ. Если ошибка не выдается, вероятно был разовый сбой платы управления.
  3. Если указанные меры не привели к устранению ошибки — имеется более сложная проблема.

bE (6Е), bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

  • Неисправен симистор управления мотором.
  • Вышел из строя тахогенератор (таходатчик или датчик Холла).
  • Запала или неисправна по другой причине кнопка включения или одна из клавиш на панели управления.
  • «Сбоит» управляющая электронная плата.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи двигателя или панели управления.
  1. Проверить машину на предмет западания кнопок на передней панели.
  2. Выключить и включить машину заново, дабы убедиться, что нет временного сбоя платы управления.
  3. Проверить правильность подключения СМ к электросети, а также исправность и целостность розетки, шнура и вилки.
  4. Если указанные меры ни к чему не привели, проблема кроется в более серьезной неисправности.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

  • Сбой в работе термодатчика (термостата или термистора): от него не идет сигнал в блок управления.
  • Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  • Сбой платы управления (контроллера);
  • Вышел из строя датчик температуры (термостат или термистор) ТЭНа сушки. Актуально только для моделей Samsung c сушкой, например, WD70J5410AW, WD80K52E0ZW, WD80K52E0ZX и т.д.
  • Выход из строя других температурных датчиков в моделях стиральных машин с сушкой (термистора протока конденсата, температурного датчика корпуса вентилятора).
  • Проводка или контакты в цепи нагрева воды или при сушке

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

1Е (IE)
Е7
1С (IC)

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

  • Вышел из строя датчик (реле) уровня воды, прессостат, а потому стиральная машина «не понимает». Какое количество воды находится внутри бака.
  • Проблема с платой управления (контроллером).
  • Нарушение в работе проводки или контактов в цепи прессостата.
  1. Убедиться, что не пережат водонаборный шланг.
  2. Уточнить, не отсоединилась или перегнулась трубка прессостата (датчика уровня воды). Для этого придется частично разобрать стиральную машину, как минимум, сняв верхнюю крышку стиральной машины (у моделей с горизонтальной загрузкой: WD80K52E0AX, WD806U2GAGD и проч.).
  3. Выключить машину и начать процесс стирки заново, так как это может быть случайный сбой в работе контроллера.

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

  • Неисправен клапан залива, а потому машина переливает воду.
  • Вышел из строя прессостат (датчик или реле определения уровня воды в стиральной машине);
  • Произошел сбой управляющей платы (контроллера) стиральной машины.
  • Повреждены проводка или контакты в электроцепи прессостата.
  1. Использовать только моющие средства для автоматической стирки, а не ручной.
  2. Тщательно регулировать количество порошка: слишком большая дозировка стирального порошка вполне может приводить к этой проблеме.
  3. Использовать только качественный стиральный порошок.
  4. Убедиться в правильности подключения слива стиральной машины к канализации.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.

  • Сбой в работе платы управления (контроллера)
  • Ошибка электропитания (происходит, если выключено питание от сети. Если это произошло внезапно по причине отключения света, после подачи электричества ошибка пропадет сама).
  • Стиральная машина среагировала на слишком высокое или низкое напряжение в сети.
  1. Не производить подключения к электросети через удлинитель.
  2. Не пользоваться стиральной машиной без внешнего адаптера. Высокотехнологичные модели очень чувствительны к скачкам напряжения, а потому есть риск поломки.
  3. Проверить проводку и не использовать старые или слабые розетки.
  4. У6едиться, что нет проблем с напряжением в сети и подачей электричества (на примере другого электроприбора).



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

  • 2Н — до конца стирки осталось от 100 до 180 минут (не путать с Н2 — индикацией ошибки нагрева воды!).
  • 3Н — 180-240 минут до конца стирки.
  • 4Н — не менее 240 минут.
  1. Ждать окончания стирки.
  2. Часто появляется при выборе длительного режима стирки и показывает сколько минут осталось до окончания цикла.
  3. Во избежание ошибки, если это принципиально, просто стоит выставлять более короткий режим.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

  • Наиболее часто так выдает себя ошибка связи между платой управления и системой индикации.
  • Может давать сбой модуль управления (контроллер).
  • Испытывает проблемы сам модуль индикации.
  • Произошел обрыв проводки или разъединение контактов между модулями.
  1. Проверить кнопки на предмет залипания.
  2. Если не помогло — выключить и включить процесс стирки заново. При отсутствии эффекта можно считать, что причина сбоя весьма серьезна.

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

  • Сбой в работе вентилятора сушки.
  • Однократный сбой в работе управляющего модуля.
  • Неисправность проводки или контактов в цепи вентилятора.
  1. Выключить и включить машину заново на режиме «Сушка».
  2. Если результат неудовлетворительный, сбой требует профессиональной диагностики.

ЕЕ

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

  • Неисправен датчик температуры сушки стиральной машины.
  • Вышел из строя или имеется сбой в работе ТЭНа именно сушки.
  1. Запустить процесс сушки заново, если все нормально, то, скорее всего, произошел разовый сбой модуля управления или датчика температуры сушки.
  2. Проверить проводку и контакты в цепи нагрева сушки.

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

  • Устройство блокировки дверцы (УБЛ) «Add Door» вышло из строя.
  • Имеются различные механические повреждения дверцы дополнительной загрузки белья(замка, петли),
  • Сбой управляющей платы.
  • Неисправны проводка или контакты устройства блокировки люка «Add Door».
  1. Закрывать дверцу «Add Door» пред стиркой, а так же после дополнительного помещения белья.
  2. Осмотреть дверцу на предмет попадания в запорное устройство инородных тел, а так же петли и крепления люка.
  3. Отключить машинку кнопкой «Питание», а затем включите снова. Это поможет, если причиной стал однократный сбой электронной платы.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

  • Вышел из строя датчик вибрации.
  • Неисправность в работе мотора.
  • Выход из строя щеток мотора,
  • Сбой в работе платы управления (электронного контроллера).
  • Проблема с проводкой или контактами в цепи датчика вибрации VRT+

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

Hot

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

  • Неисправен температурный датчик.
  • Произошел сбой в проводке или нарушены контакты в цепи нагрева.
  • Испытывает проблемы в работе нагревательный элемент (ТЭН).
  • Сбой платы управления.
  1. Проверить правильность установки аппарата, а конкретно, убедиться. Что наливной шланг подключён к холодной, а не к горячей воде.
  2. Выключить машинку и запустить процесс стирки заново, чтобы исключить возможность временного сбоя управляющего модуля.

, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Не работает дозатор

  • Неисправен привод автодозатора.
  • Терпит сбой проводка или контакты в цепи автоматического дозатора.

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«Sud» (5ud),

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

или «Sd» (5d).

Ошибки 5Е, 5С, E2 на дисплее стиральной машины Samsung

Что значит ошибка

В баке слишком много пены.

Почему появилась ошибка

Причин появления ошибки может быть несколько:

  • Положили слишком много порошка;
  • Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
  • Положили некачественный или поддельный порошок;
  • Засорился сливной фильтр;
  • Не работает датчик пенообразования.

Что делать дальше

Посмотрите на свою стиральную машину и оцените количество пены в барабане.

Если пены много и она выходит наружу

  1. Не отключайте стиральную машину. Когда пена осядет, стиральная машина автоматически продолжит стирку. Чтобы ускорить
    процесс, нажмите кнопку «Старт/Пауза».

  2. После окончания стирки прочистите сливной фильтр.

  3. Запустите машину без белья и порошка на режиме «Хлопок» или «Синтетика», температуру выберите 60°C или 95°C. Это поможет
    промыть внутренние детали машины и растворить остатки порошка.

  4. Если при дальнейших стирках в барабане будет постоянно появляться большое количество пены, добавляйте меньше порошка или
    смените его.

    Рекомендуемое количество порошка — две столовые ложки на шесть килограмм сухого белья.

Если пены мало или нет, наружу она не выходит

  1. Отключите машину кнопкой «Питание», затем от розетки.

  2. Достаньте белье. Если дверца заблокирована, слейте воду в аварийном режиме.

  3. Прочистите сливной фильтр.

  4. Запустите машину на том же режиме без белья и порошка.

  5. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за засора
    сливного фильтра.

    Если ошибка появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет

Повышенное пенообразование в стиральной машине Самсунг

Вы привычно запихнули бельё в барабан, выбрали программу и включили стирку, а через некоторое время обнаружили, что ваша стиральная машина Самсунг остановилась, и на дисплее горит ошибка SUD, 5D или SD. Через стекло люка видно большое количество пены в барабане. Возможно, что она даже вытекает наружу из лотка для моющих средств. Впрочем, пены может и не быть, зависит от неполадки.

Расшифровка ошибки

В современных моделях машинок Samsung предусмотрен контроль пенообразования. Если пены в барабане становится слишком много, включается режим подавления пенообразования. Ошибка 5D / SUD / SD означает, что этому режиму не удалось снизить уровень пены, и машинка вошла в режим ожидания, ждет, пока пена осядет сама.

Ошибка 5D в стиральной машине Самсунг

Данная ошибка стиральных машин Samsung в большинстве случаев носит информационный характер, и вам ничего прямо сейчас предпринимать не нужно. Просто подождите 5 – 10 минут, как только пена осядет, машинка продолжит стирку, а после ее окончания проверьте:

  • Сливной фильтр, возможно он забит, что приводит к чрезмерному образованию пены. Прочистите фильтр. Он находится спереди стиральной машины в нижнем углу за открывающимся лючком. Более подробную информацию вы можете найти в инструкции к вашей модели машинки.
  • Не используете ли вы порошок для ручной стирки, который не предназначен для стиральных машин «автомат».
  • Не засыпаете ли вы слишком много порошка для стирки. В среднем, на 5-6 кг сухого белья необходимо не более двух столовых ложек порошка.
  • Не стирали ли вы пористые или пушистые вещи, которые способствуют повышенному пенообразованию. При стирке таких материалов в будущем засыпайте меньшее количество порошка.
  • Попробуйте сменить средство для стирки, возможно, оно некачественное или не подходит для вашей машинки.

Что делать, если стирка не завершается, много пены, и машинка Самсунг постоянно выдает SUD, 5Д или SD на экране

Тогда прервите стирку: включите программу слива или , откройте дверцу стиральной машины и достаньте белье. Затем прочистите сливной фильтр и запустите машинку без белья и моющего средства на длительную программу стирки при температуре не ниже 60°С. Это поможет избавиться от излишек моющих средств, которые могли засорить сливную систему машинки.

Возникновение данной ошибки при отсутствии пены, к сожалению, скорее всего, говорит о поломке. Тем не менее, попробуйте сначала прочистить сливной фильтр машинки и запустить стирку без белья и порошка на любой программе. Если код SD / SUD / 5D снова появится на дисплее, то необходимо вмешательство профессионального мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» довольно редко сталкиваются с поломкой при возникновении ошибки 5D, SD или SUD в стиральной машине Samsung. Тем не менее, они случаются. Ниже приведены наиболее распространенные неисправности, о которых может сигнализировать данный код.


Неисправен датчик пенообразования  — от 1900 руб.

Признаки

Машинка Самсунг выдает код 5D / SUD / SD на экране в процессе стирки. Пены в барабане нет. При запуске машинки без белья и моющего средства ошибка все равно появляется.

Как устранить

Требуется замена датчика.


Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.

В некоторых моделях Самсунг прессостат помимо своей прямой функции – измерения количества воды в стиральной машине, контролирует пенообразование. И при его неисправности может появляться код данной ошибки.

Признаки

Стиральная машина Samsung выдает код ошибки 5D / SUD / SD сразу после включения или в процессе стирки.

Как устранить

Требуется замена прессостата.


Частичный засор в сливном патрубке, сливном шланге или канализации — от 1300 руб.

Небольшого отверстия хватает для слива воды в канализацию, но недостаточно для сброса пены. Это и приводит к появлению ошибки при стирке с порошком.

Например, мастера «РемБытТех» нередко «встречали» ватные тампоны в сливном патрубке, которые пропускают воду, но препятствуют сбросу пены в канализацию.

Признаки

Без порошка машинка долго сливает воду, но, в целом, стирка проходит штатно. С порошком – ошибка SUD, 5D или SD.

Как устранить

Требуется прочистить сливной патрубок, шланг или канализацию.


В редких случаях данный код сигнализирует о неисправности блока управления – «мозгов» машинки  — от 2400 руб.

Признаки

При запуске, в процессе стирки или полоскания в стиральной машине Samsung загорается код SUD / 5D / SD. Пены в барабане нет. При повторной стирке без белья и моющего средства также высвечивается данная ошибка.

Как устранить

Если процессор управляющей платы цел, то она поддается ремонту. Если процессор перегорел, потребуется замена блока.


Если у вас не получилось устранить ошибку SUD / 5D / SD собственными силами, обращайтесь к специалистам «РемБытТех» с 8.00 до 22.00 по телефонам или посредством заявки online круглосуточно.

Мастер приедет в удобное для вас время с 8 утра до 22 вечера в будний или выходной день, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт прямо у вас дома. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет в зависимости от сложности поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка SUD на стиральной машине SamsungБольшинство современных стиральных машин, оснащенных цифровым дисплеем, помимо большого количества программ для стирки вещей имеют ряд дополнительных функциональных возможностей. Корейский производитель Samsung также снабдил свои устройства системой диагностики. Один из наиболее известных кодов, сигнализирующих о неполадке – это ошибка SUD на стиральной машине Самсунг, сообщающая о повышенном образовании пены внутри барабана.

Чаще всего появление на дисплее стиральной машины значения SUD (в отдельных моделях он может обозначаться как SD или 5D) – вовсе не повод паниковать и срочно вызывать мастера. В многочисленных случаях это говорит о слишком высоком уровне пены внутри устройства. Убедиться в этом можно, взглянув на загрузочный люк или открыв кювету для порошка. Современные машины Samsung оснащены контролем образования пены и в тех случаях, когда ее становится очень много, автоматически запускается режим подавления.

Ошибка SUD на стиральной машине Samsung

Высветившийся код ошибки SUD сигнализирует, что справиться с проблемой не удалось, поэтому устройство остановило работу и ждет, когда осядет пена. Как правило, пользователю не нужно ничего делать, в течение десяти минут стиральная машина продолжит работу сама. Некоторые модели могут попросить для продолжения работы нажать на кнопку “Старт”. Но иногда количество пены не уменьшается, а сообщение о неисправности продолжает непрерывно светиться на дисплее. В таких случаях нужно знать, как исправить поломку и устранить причины ее возникновения.

Как правило, повышенное образование пены происходит в следующих случаях:

  • Использование средств для ручной стирки. В них отсутствует пеногаситель, добавляемый в порошки-автоматы, поэтому их запрещено использовать в стиральной машине.

Порошок для ручной стирки

  • Применение поддельных либо низкокачественных порошков.
  • Превышена дозировка средства для стирки. В тех случаях, когда стираются объемные, пористые или пуховые вещи, количество порошка рекомендуется снизить. Если используется порошок-концентрат, его необходимо добавлять в малых количествах согласно рекомендациям на упаковке.

В том случае, если к стиральному средству претензий нет, неисправность могла возникнуть по следующим причинам:

Избыток пены в стиральной машине

  • Засоры в сливном фильтре, шланге или канализации. В этих ситуациях при холостой стирке машина очень долго сливает воду, а со средством для стирки возникает ошибка SUD. Это свидетельствует о том, что засор забил систему частично, оставшегося небольшого отверстия достаточно для слива воды, но не хватает для сброса пены.
  • Сломан датчик пенообразования или прессостат, в части моделей контролирующий уровень пены.
  • Сбой в электронной плате управления.

Чтобы определить причину поломки и устранить ее своими силами, необходимо знать, что делать в возникшей ситуации.

Как устранить проблему своими силами

Если прошло больше десяти минут после появления ошибки, а уровень пены не уменьшился и на экране продолжает гореть ошибка SUD, следует выключить машинку, отсоединить вилку от сети и вытащить белье.Если люк заблокирован, необходимо слить воду через фильтр или аварийный слив, расположенные за декоративной панелью в нижней части устройства.

Слив воды через сливной фитьр

Далее нужно прочистить фильтр под проточной водой, сливной шланг и канализацию при помощи тросика, а также освободить кювету от остатков стирального порошка. После чистки следует запустить новый цикл стирки без белья и порошка при высокой температуре, чтобы вымыть из системы остатки стирального средства.

Если после запуска новой программы снова появляется код SUD либо в ситуациях, когда он горит на экране, а пены не видно, это может сигнализировать о неисправности датчиков контроля образования пены или уровня воды, который в ряде стиральных машин фирмы Samsung выполняет функции контроля количества пены.

Датчик контроля за образованием пены отремонтировать невозможно, поэтому его необходимо заменить. Сделать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, который подберет подходящую деталь и правильно ее установит.

В случае поломки датчика уровня воды (он же прессостат) починить неисправность можно своими силами. Чтобы это сделать, нужно выполнить ряд следующих действий:

  • отключить стиральную машину от сети, открутить и снять верхнюю крышку;
  • отыскать прессостат, расположенный в углу;

Расположение прессостата стиральной машины

  • отсоединить воздуховод и убрать в сторону;
  • отключить провода от неисправной детали;
  • подсоединить новый датчик уровня воды;
  • собрать машину в обратной последовательности.

В очень редких случаях ошибка SUD сигнализирует о поломке платы управления. Заниматься ремонтом этой детали самостоятельно не рекомендуется, потому что можно причинить еще больший вред стиральной машине. В этой ситуации нужно вызвать квалифицированного специалиста и доверить ему устранение проблемы.

Итог

Итак, одним из самых популярных кодов, которые выводит на экран машинка, сигнализируя о неисправности, является ошибка SUD. Она означает повышенное образование пены внутри барабана.

Как правило, вызывать мастера обладателю устройства не приходится. Подобная неисправность свидетельствует о неправильном использовании порошка либо о забившейся сливной системе.

В некоторых случаях код ошибки SUD говорит о неисправности датчика пенообразования или прессостата. Первый ремонту не подлежит, для его замены следует вызвать специалиста, второй можно поменять своими силами.

В самых редких ситуациях эта ошибка возникает при неисправности блока управления. В этой ситуации для диагностики и проведения ремонтных работ следует вызвать квалифицированного мастера из сервисного центра.

Стиральные машины Самсунг славятся надежностью в эксплуатации. Иногда случаются проблемы, поскольку ни одна фирма не выпускает технику, абсолютно защищенную от поломок. В процессе стирки люди сталкиваются с ошибкой SUD. Она может отображаться на экране еще в 5 разновидностях – (5UD) или SD (5D, 5Д, 5 Д). Суть одинаковая, просто с разной формулировкой. Тут вы узнаете причины возникновения поломки, способы их устранения, когда нужно вызывать мастера. Также узнаем, как избежать неполадок в дальнейшем.

Ошибка SUD стиральной машины Samsung

Расшифровка ошибки

Современные стиральные машины оснащены контролем процесса образования пены. Когда происходит переизбыток пены в барабанном отсеке, машина пытается его устранить. Ошибка SUD [5UD] или SD [5D, 5Д, 5 Д] свидетельствует о том, что не получилось понизить уровень пены, и аппарат ожидает, пока она не осядет.

Неполадка обычно не требует ремонта. Если же вы находитесь в Красноярске и решили вызвать мастера на дом, то обращайтесь к нам — https://www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru/. Когда пенной массы не наблюдается вовсе, речь идет о выходе из строя рабочих деталей. Нужна их замена или ремонт.

Причины возникновения ошибок

Ошибки 5D, SUD, 5UD, SD, 5Д, 5 Д сигнализируют об одной и той же проблеме. Когда причиной появления кода стал избыток пены, нужно взглянуть в смотровое окно. Если барабанный отсек наполнен мыльными пузырьками, это свидетельствует об отсутствии неполадок. При превышении допустимого уровня пены, появлению сигнала об ошибке предшествовало засорение сливного отдела или поломка электронных деталей стирального устройства.

Если при стирке использовался подходящий порошок, не было избытка пены, значит дело в неисправности стирального прибора. К неполадкам относят:

  • неисправное состояние датчика образования пены;
  • поломался прессостат;
  • возник засор в элементах сливной системы;
  • сбой платы управления.

Интересно! Последняя причина выдачи ошибки встречается наиболее редко. Тогда необходима полная замена или ремонт комплектующей детали.

Способы самостоятельного устранения неполадок

Обычно ошибка SD, отображаемая на экране стиральной машины, сигнализирует о незначительной поломке, которую можно самостоятельно исправить. Необходимо подождать 10 минут, пока осядет пена. Тогда машинка возобновит стирку автоматически. В некоторых устройствах нужно нажать кнопку «Старт» или «Пауза» для активного удаления пены. Это указано в инструкции к стиральной машине.

После окончания пустой стирки, следует проверить такие моменты:

  • сливной фильтр – если он забит, нужно прочистить;
  • какой порошок использовался – вариант для ручной стирки нельзя применять;
  • не стирались ли пористые или пушистые изделия, которые вызывают повышенное пенообразование;
  • сменить порошок, возможно, он не подходит для конкретной модели стиралки или низкого качества;
  • промыть место, куда засыпают порошок и барабан от его остатков;
  • запустить любой режим стирки без вещей и моющих средств, чтобы промылись внутренние детали стирального аппарата от пены.

Рекомендуется попытаться очистить систему слива, запустить новую стирку в пустом баке. Когда ошибка все равно появляется, необходимо вызывать мастера.

Необходимо очистить фильтр стиральной машины

После ремонта важно придерживаться ряда профилактических рекомендаций. Они помогут избежать появления ошибки вновь.

К профилактическим мероприятиям относят:

  • чистить фильтр минимум 1 раз в месяц;
  • не стоит засыпать слишком много порошка, на 5-6 кг вещей понадобится 2 ст.л.;
  • стирать вещи только с кондиционером, чтобы снизить пенообразование, применять порошок с обозначением «автомат» на упаковке;
  • с моющим средством добавлять 1.5 ст.л. соды, поскольку пены при стирке образуется меньше, а качество становится превосходное.

Совет! С некоторыми ошибками можно справиться самостоятельно. Когда сломались комплектующие детали, следует вызвать мастера.

Видео по ошибке SD (5UD)

Когда нужно вызвать мастера

Иногда устранить неполадку в стиральном устройстве от Самсунг самостоятельно не получается. Тогда нужно вызывать мастера.

  1. Поломка контроллера пенообразования. Неполадка характеризуется появлением на экране кода 5D (5 D, 5Д) и аналогов, отсутствием пенной массы в барабанном отделе. При запуске пустой стирки ситуация не меняется. Необходимо заменить деталь — датчик.
  2. Неполадка в работе датчика уровня воды. Элемент ответственен за контролем над уровнем пены. Код SUD (5UD, 5 UD) высвечивается сразу после запуска стиральной машины или в ходе стирки. Избытка пенной массы не наблюдается. Необходима замена прессостата.
  3. Образовался засор в системе аппарата. В патрубке, по которой сливается вода, шланге или зоне канализационного отверстия, возможно скопление засорений. Пустая стирка проходит как обычно, но вода долго сливается. Автомат выдает ошибку только при применении порошка.
  4. Сломалась плата управления. Требуется замена или ремонт детали, когда высвечивается ошибка, но нет пены в барабане, код появляется даже при пустой стирке без порошка или других средств. Ремонтные работы обойдутся минимум в 1500 рублей. Если плата перегорела, нужно покупать новую деталь. Ее стоимость составляет более 2500 рублей.

Можно найти квалифицированного мастера по объявлению в интернете. На современных площадках, где предоставляются услуги специалистов в различных сферах, есть отзывы. Они гарантируют порядочность, профессионализм мастера. Еще можно основываться на рекомендации друзей, родственников или коллег, которые уже пользовались услугами конкретного специалиста. Если такой возможности нет, лучше обратиться в сервисный центр. В каждом городе есть офис, где занимаются ремонтом техники Самсунг. На официальном сайте расположены отзывы других клиентов об обслуживании. За бесплатной консультацией можно обратиться напрямую к старшему мастеру компании МастерПлюс: www.remont-stiralok-krasnoyarsk.ru

Совет! Вызов мастера и проведение диагностических мероприятий обойдутся бесплатно. Придется заплатить только за саму деталь и ремонтные работы.

Вызвать мастера по ремонту стиральных машин

Итог

Стиральная техника южнокорейского бренда Samsung обычно работают исправно долгое время. Иногда можно столкнуться с ошибками SUD [5UD, 5 UD, СУД] или SD [5D, 5Д, 5 Д] на экране. Виной тому выступает избыток пены, применение неподходящих порошков, выход из строя комплектующих деталей устройства. Во втором случае, понадобится вызвать мастера. Специалист осмотрит машинку, выяснит причину поломки, отремонтирует или заменит вышедший из строя элемент. Также важно соблюдать правила профилактики, чтобы впредь не сталкиваться с подобными проблемами.

Стирка проводится в обычном режиме, и вдруг высвечивается ошибка 5d на стиральной машине Samsung. С такой проблемой я столкнулся впервые, но решил не обращаться в мастерскую и выяснить причины поломки самостоятельно. Оказалось, ошибка не предвещает глобальных проблем с агрегатом. Итак, делюсь знаниями.

Содержание:

  • 1 Что значит ошибка 5d на стиральной машине Samsung?
  • 2 Ошибка 5d на стиральной машине Samsung: что делать
  • 3 Профилактика

При производстве стиральных машин производитель предусмотрел установку программы контроля пенообразования. Машина проводит самодиагностику, и если в процессе стирки что-то нарушено, на табло высвечивается код, сигнализирующий о сбое в работе агрегата. Один из таких кодов ошибки – 5d. Он означает, что в барабане слишком много пены.

Ошибка SUD (5ud, 5d, sd) в стиральной машине Samsung

При избытке пены также может высветиться ошибка SUD (5ud, 5d, sd). Это дублирующие коды, появляющиеся при одной и той же ошибке.

Моя машина прекратила работать и автоматически перешла в режим ожидания. Первый совет — подождите, пока пена осядет. Когда ее количество уменьшится, машина сама продолжит стирку.

Как оказалось, причин повышенного пенообразования может быть несколько, поэтому как только цикл закончился, я выяснил, нет ли неисправностей.

Ошибка 5d на стиральной машине Samsung: что делать

Ошибка SUD (5ud, 5d, sd) в стиральной машине Samsung

Во-первых, нужно проверить средство для стирки. Пена образуется если:

  • Использовать порошок или гель для ручной стирки. В нем больше пенообразующих веществ, оседающих на нагревательном элементе. В итоге стиральная машина Samsung выдает ошибку 5D, а ТЭН приходит в непригодность ранее установленного срока.
  • Засыпать чрезмерное количество моющего средства.
  • Использовать высококонцентрированное моющее.

Я использовал гель для машины-автомат, что и требуется согласно инструкции. После я проверил:

  • Слив. В случае возникновения засора его нужно прочистить.
  • Дренажный фильтр. Благодаря ему в бак не подпадает мусор: ворс, шерсть, нитки и прочий. В Самсунгах фильтр находится в нижнем углу справа. Чтобы до него добраться, мне пришлось снять пластиковую панель. В фильтре оказалось немного шерсти, нитки. После промывки под теплой водой вся грязь была устранена, и фильтр установлен обратно. Учитывая, что в последнее время стирались зимние ворсистые вещи, нужно было чистить фильтр не реже раза в месяц. Это правило я возьму себе на заметку.
  • Соединения шланга с краном и машиной.

Следует соблюдать правила предосторожности и проверять исправность и чистоту комплектующих только после завершения цикла стирки, отключения агрегата от системы электроснабжения и полного слива воды.

Через 3 месяца ситуация повторилась, но я столкнулся с немного иной проблемой: на табло ошибка 5d, машина не стирает дальше и не отжимает, а избытка пены нет. Решил обратиться к мастеру и выяснить, как устранить такую поломку. Итак, нужно:

  1. Нажать на «стоп», чтобы самостоятельно остановить стирку.
  2. Попытаться осуществить слив вручную, воспользовавшись переключателем программ на передней панели машины. Если не получилось — выключить агрегат от сети и запустить аварийный слив.
  3. Достать вещи из машины.

Теперь осталось выяснить, где поломка. Причины ошибки 5d привожу в таблице:

Что происходит во время возникновения ошибки SUD (5ud, 5d, sd) на машине Самсунг Причина Как исправить ошибку
Замедленный слив чистой и пенной воды Засор фильтра, сливного шланга или канализации. Это значит, что слив происходит, но его скорость явно ниже, чем предусмотрено системой Прочистить фильтр, шланг или канализацию
Избытка пены нет, но ошибка высвечивается Поломка датчика пенообразования Замена датчика
На табло ошибка после набора воды или в процессе стирки. Пены мало Поломка датчика контроля уровня воды (прессостата) Замена прессостата
Ошибка появляется, даже если в машине нет белья и моющего средства Поломка процессора Ремонт или замена процессора

В моем случае был сломан датчик пенообразования. Замена обошлась в 3,5 тыс. р. Примерно в такую же сумму обошлась бы замена прессостата, а за новый процессор пришлось бы заплатить в 2 раза больше.

Профилактика

Чтобы избежать возникновения ошибки, я придерживаюсь нескольких правил:

  • чищу фильтр не реже 1 раза в месяц;
  • стираю только с кондиционером (он снижает пенообразование) и использую порошок-автомат;
  • вместе с моющим добавляю 1,5 ст. л. соды, так пены при стирке образуется гораздо меньше, а качество стирки отличное.

Некоторые ошибки под силу исправить самостоятельно. Если же есть признаки поломки комплектующих, лучше вызвать мастера.

ошибка sudЕсли в очередной раз вы закинули белье в барабан стиральной машины и запустили программу, а машина Самсунг через несколько минут остановилась, показывая на дисплее код SUD, то не спешите куда-то звонить. Прочитав все до конца, вы наверняка найдете причину возникновения данной ситуация, возможно, сами ее устраните. Обо всем по порядку.

Значение ошибки

Те, кто хорошо владеют английским языком, вполне могут понять, о чем информирует пользователя ошибка SUD. Эти три буквы взяты от слова SUDS, что в переводе означает мыльная пена. Не трудно догадаться, что данный код появился не случайно, а потому что этой пены в машине образовалось слишком много. Если говорить подробнее, то данная ошибка означает, что стиральная машина перешла в режим устранения большого пенообразования в барабане. Всего лишь на всего, она остановилась минут на 5-10 с тем, чтобы эта пена осела, а затем продолжился процесс стирки.

Не все стиральные машины Самсунг имеют ошибку Sud, но это не значит, что при повышенном пенообразовании ничего не происходит. Просто в разных моделях стиралок коды одной и той же ошибки разные. Аналогом данной ошибки являются коды 5d и Sd, это одно и то же ведь цифра 5 и буква s на маленьком дисплее техники не различимы.

Samsung 5D

Отметим, что даже, не зная точной расшифровки кода, можно понять причину остановки машинки, если внимательно посмотреть на барабан. Вы не сможете не заметить большое количество пены.

Причины появления

На стиралках Samsung ошибка sud может быть вызвана разными причинами. Основная из них связана с порошком. Причина заключается в следующем:

пена в барабане

  • использование порошка, не предназначенного для автоматической машины. Дело в том, что в специальные порошки автомат добавляют пеногасители, а в порошках для ручной стирки их нет, поэтому их нельзя сыпать в стиралку;
  • поддельный порошок низкого качества;
  • превышена дозировка порошка. Если вещи объемные лучше норму средства для стирки снизить, либо использовать специальный порошок. А если порошок концентрированный, то его вообще нужно сыпать строго по дозировке.

Если, используемый вами порошок, не вызывает сомнений, то все дело в неисправности стиральной машины. К таким неисправностям относятся:

  1. поломка датчика пенообразования;
  2. поломка прессостата;
  3. частичный засор в элементах сливной системы (шланге, патрубке, канализации);
  4. сбой платы управления, что случается крайне редко.

Что сделать самому, а с чем обратиться к мастеру?

Устранить большую часть причин, вызвавших появление ошибки Sud, можно самостоятельно. Самое главное действовать последовательно. Прежде всего, подождите, пока стиральная машина сама не попробует устранить пену. Если ошибка так и светится на дисплее, то делайте следующее:

  • нажмите кнопку выключения, затем обесточьте машинку;
  • откройте барабан и достаньте белье;
  • дверца может быть заблокирована, тогда слейте воду из бака через аварийный слив внизу машинки или через фильтр;

    Будьте аккуратны, приготовьте тряпки и плоскую емкость, в которую вы будете выливать воду.

  • промойте дренажный фильтр и запустите вхолостую (без белья и порошка) программу с нагревом воды до 600С, чтобы вымыть остатки порошка из машинки.

Если при выполнении данного режима вновь появилось сообщение sud, то с большой вероятностью можно говорить о поломке датчика пенообразования. Он есть не во всех моделях стиральных, а в некоторых машинках его функцию выполняет датчик уровня воды, который часто называют прессостатом. Датчик пенообразования ремонту не подлежит, его нужно менять. С этой проблемой стоит обратиться к мастеру, который найдет нужную аналогичную деталь и правильно ее установит.

При поломке прессостата можно заняться ремонтом самостоятельно. Эта деталь меняется довольно легко, нужно:замена прессостата

  1. отключить технику от коммуникаций;
  2. снять верхнюю крышку корпуса;
  3. в верхнем углу стиралки найти датчик уровня воды;
  4. снять воздуховод;
  5. отключить флешки с проводами;
  6. подключить новую деталь;
  7. собрать машинку.

В некоторых случаях система может выдать ошибку Sud, если пена не уходит из барабана из-за частичного засора в шланге или сливном патрубке. Необходимо прочистить эти детали. Сливной шланг отсоединяют от машинки и при помощи клинингового тросика проводят чистку. Чтобы промыть патрубок, нужно достать его из машинки. Сделать это можно через дно стиралки, нужно

  1. положить технику на бок;
  2. если есть дно снять его аккуратно;
  3. разжать на патрубке хомуты, удерживающие его на баке и помпе;
  4. промыть деталь и вернуть на место.

Возможно, после прочистки патрубка вам потребуются новые хомуты, они, как правило, меняются.

Что касается «мозга» машины, а точнее электронной платы, то мы всегда рекомендуем с этой проблемой обращаться к мастеру. Как ремонт, так и замена данной детали имеют свои нюансы, пренебрегать которыми нельзя, иначе можно еще больше навредить технике. Но не переживайте раньше времени. Если на дисплее светится ошибка sud, вероятность поломки модуля управления очень низка.

Таким образом, в большинстве случаев устранить причины, породившие ошибку sud, можно самостоятельно. Главное запаситесь терпением и действуйте согласно намеченному плану. Удачи!

Ошибка 5D, SUD, SD в стиральной машине Samsung

Если во время стирки вы заметили код 5D, SUD, SD, значит, в стиральной машине превышен уровень пены. Вы можете увидеть ее в барабане или снаружи машины – на лотке для порошка.

Ошибка 5D, SUD, SD в стиральной машине Samsung

Модели стиралок Самсунг оснащены функцией контроля образования пены. Если ее становится много, машинка переходит в режим, способствующий подавлению пены. Возникающая ошибка 5D указывает на невозможность уменьшить объем пены – стиралка ждет, когда пена осядет естественным образом. Такое осаждение пены обычно длится долго, а зависит от концентрации разбавленного в воде порошка.

Все три кода – 5D, SUD, SD – обозначают одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели машины.

Почему возникает ошибка

Почему возникает ошибка

Если высветилась ошибка SUD, сначала надо выяснить причину проблемы. Возникает такой код, если:

  • Для стирки использовался порошок, не подходящий для машин-автоматов;
  • Применялся чересчур концентрированный порошок, с пеной которого машинка-автомат справиться не смогла;
  • Использовался порошок плохого качества;
  • Была превышена доза моющего средства на один цикл стирки;
  • Пришел в непригодность датчик пенообразования;
  • Сломался датчик уровня воды;
  • Засорились шланг для слива воды, патрубок, канализация;
  • Произошел серьезный сбой в работе блока управления (но стиралка показывает ошибку 5Д по этой причине очень редко).

Прежде всего проверьте стиральный порошок – часто его замены достаточно для решения проблемы.

Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Что делать, чтобы устранить проблему своими руками

Если стиральная машина Самсунг выдает код 5Д при стирке, а объем пены в барабане большой, то надо предпринять такие действия:

  1. Подождать немного осаждения пены. Стирка после этого автоматически возобновится сама. Некоторые модели стиралок Samsung требуют нажать кнопку запуска стирки;
  2. По завершении цикла стирки провести очистку сливного фильтра;
  3. Удалить остатки порошка, для чего надо запустить стиральную машину без белья, выбрав длительный режим стирки и высокую температуру;
  4. Сменить порошок на другой при постоянном появлении в барабане большого объема пены.

А вот что делать, когда при высвечивании кода нет пены в барабане:

  1. Отключить машинку;
  2. Достать белье. При заблокированной двери слить воду через аварийный слив;
  3. Выполнить чистку сливного фильтра;
  4. Запустить машинку для проверки результата, выбрав предыдущий режим.

Тщательно очистите слив и барабан от остатков порошка.

Когда требуется вызвать мастера

Когда требуется вызвать мастера

К решению проблемы потребуется привлечь профессионала, если:

  1. Ошибка SD на табло не исчезла, при этом не наблюдается пены в барабане. Причиной может выступать неисправность датчика пены. Надо заменить датчик.
  2. Ошибка 5D горит после запуска стиральной машины Самсунг либо в процессе стирки, которая прекращается после выскочившего кода. Причина – поломка в датчике уровня воды. Надо его заменить.
  3. Стиралка долго выполняет слив воды без порошка, а с порошком выдает ошибку. Причина – мусор, забившийся в патрубок шланга для слива или канализацию. Чтобы снять ошибку, надо прочистить их.
  4. При запуске стиралки, стирке или полоскании загорается ошибка 5D. Иногда она указывает на неисправность управляющего блока. Чаще всего нужна замена блока.

Сброс ошибок с дисплея СМ Самсунг иногда осуществляется простым нажатием кнопки «Старт» после отстаивания пены от моющего средства.

Если все предложенные меры не помогли исправить работу стиральной машинки, обратитесь к мастеру по ремонту.

Стиральные машины корейской фирмы Samsung оснащены развитой системой диагностики сбоев и поломок. В современных моделях появляется ошибка, сигнализирующая об избытке пены. На дисплее выводиться один из следующих кодов — Sud, SUdS, 5D, SD, 5UD. Все они означают одно и тоже.

Возможных источников проблемы, может быть несколько. Рассмотрим их:

В первых двух случаях не требуется технического вмешательства. Нужно сменить моющее средство или уменьшить используемую дозировку.

При возникновении ошибки 5D в этом случае, ничего не нужно предпринимать. Когда пена осядет, машина продолжит цикл стирки. Но после окончания, необходимо запустить программу не используя порошок. Бельё класть не нужно. Такой холостой прогон прочистит внутренние системы стиралки. Для надёжности надобно промыть фильтр сливной помпы.

В случае неисправности датчика преобразования, требуется его замена. Но иногда проблема возникает при его загрязнении. Поэтому сначала нужно прочистить его, а затем опять запустить СМА. Если не помогло — то менять. Далеко не все стиральные машины «Самсунг» оборудованы датчиками пенообразования.

Прессостат присутствует в любой стиральной машине. Он отвечает за измерение уровня воды. Если он неисправен, то это ошибочно может привести к возникновению ошибки избыточного пенообразования.

Продиагностировать самостоятельно его непросто. Если датчик электронного типа, то нужен осциллограф. В мастерской проблема решается просто — подкидывается исправный с аналогичными характеристиками. И если проблема решена, то устанавливается. 

Засор в сливной помпе — это одна из причин, возникновения ошибки. С этой задачей справится любой человек.

Процедура простая. Откручиваем крышку, которая и является одновременно фильтром насоса. Ее еще иногда называют концентратором. Удаляем крупные предметы и промываем под напором воды.

Засоры на сетке или посторонние предметы в улитке, приводят к преждевременному износу сливного насоса, и как следствие падению его мощности. А это в свою очередь приводит к появлению ошибки пенообразования.

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Современные стиральные машины обзавелись дисплеями. На них пользователи привыкли наблюдать таймер обратного отсчета, на котором указывается сколько времени осталось до конца стирки, а в момент выбора нужного режима — сколько займет весь процесс. Но, помимо этого, там же отображается информация об ошибке или предупреждении в виде символьного кода. Ярким примером является ошибка SUD на стиральной машине Samsung. Пользователю необходимо знать, что обозначает такой код и что делать, чтобы избавиться от неполадки.

ошибка sud samsung в стиральной машине

Содержание

  • 1 Что подразумевает ошибка SUD
  • 2 Причины возникновения ошибки
  • 3 Как найти и устранить неисправность
  • 4 Заключение

Что подразумевает ошибка SUD

Хозяева агрегата, влажнеющие английским языком, могут и сами догадаться о значении этого сочетания букв. Действительно, код похож на английское слово “Suds”, которое переводится как «мыльная пена». Из этого следует сделать вывод, что машина среагировала на избыточное пенообразование внутри барабана.

sud ошибка в машинке самсунг

Такая догадка является правильной. Когда пользователь видит на дисплее аппарата код «SUD», то это означает, что он перешел в режим устранения лишней пены. Процедура стирки останавливается минут на 5 или 10 — за это время лишняя пена успевает достаточно осесть. После машина возобновляет процесс, переходит к полосканию, отжиму и т.д.

Но код именно в таком виде выдают не все модели стиральных машин Самсунг. Код может иметь вид «Sd» (или «5d», так как отличить эту цифру от буквы S на дисплее невозможно), обозначающий то же самое что и «SUD».

ошибка sud стиральная машина самсунг

Причины возникновения ошибки

Излишний объем пены в воде, провоцирующий ошибку SUD в машинке Самсунг, вызывается разными причинами. Их модно разделить на две причины — связанные с порошком, и неполадками в самом агрегате.

«Порошковые» проблемы:

  • Покупка порошка, не подходящего для автоматических машин. Из-за большого количества оборотов, обычный порошок для ручной стирки даст обилие пены, потому в средстве для машин автомат добавлены специальные вещества, на подавляющие вспенивание.
  • Задействованный порошок оказался слишком низкого качества или подделкой.
  • Использовано слишком много стирающего вещества. При стирке объемных вещей желательно снижать объем засыпаемого порошка. А при использовании концентрированных средств — использовать строго сохраняя предписанную дозировку.

Если порошок на 100% правильный, то неисправность может заключаться в самом аппарате:

  • Датчик пенообразования проверяющий уровень пены, неисправен.
  • Сломан прессостат.
  • Сливная система частично засорилась. Например — в шланге или выходе в канализацию.
  • Случился сбой в плате управления.

Как найти и устранить неисправность

Что делать если появилась ошибка SUD в стиральной машинке Самсунг? Ошибка обычно не прерывает стирку — дожидаемся пока она возобновится и закончится. После ее окончания следует проверить:

  • Забился ли сливной фильтр. Найти его можно, открыв специальный маленький люк в нижней части агрегата. Выньте и прочистите его согласно инструкции к эксплуатации.
  • Какой тип порошка был засыпан. Часто новички попросту путают виды для ручной стирки и для машин типа «автомат». Слишком дешевый и недоброкачественный продукт следует заменить.
  • Не слишком ли много порошка было засыпано. Рекомендуется в среднем засыпать не более двух столовых ложек на 5-6 килограмм белья.
  • Была ли в барабане пушистая или пористая одежда. Такие вещи сильно вспенивают порошок, и для такой стирки его следует класть меньше, чем обычна.

Случается, что машина не может справиться с избыточной пеной, постоянно выдавая «SUD» и не заканчивая стирку. В такой ситуации прерываем процедуру самостоятельно — включаем слив воды и вытаскиваем белье из барабана. После прочищаем сливной фильтр и запускаем режим очистки барабана, при это он должен быть пустым. Если таковой режим отсутствует — запускаем любую длительную программу, выставив температуру не менее 60 градусов.

Сообщение «SUD», вызываемое без пены, говорит о поломке в самой машине. Для профилактики стоит попробовать предыдущий вариант — прочистить фильтр и барабан. Если эти действия не меняют ситуацию, придется отправлять стиральную машину в ремонт.

Заключение

Код SUD, выдаваемый стиральной машиной обозначает наличие слишком большого объема пены. Аппарат при этом ставит стирку на паузу до 10 минут, и как только пена осядет — продолжает и завершает процедуру. Избыточное пенообразование вызывается неправильным использованием порошка или внутренней неисправностью. В большинстве случаев владелец сможет решить проблему самостоятельно.

Стиральная машинка Самсунг уже давно полюбилась своими пользователями и вошла в обиход повседневной жизни, как палочка выручалочка.

Благодаря функционалу стиральных машинок происходит эффективная экономия свободного времени. Однако в силу обстоятельств происходят поломки, которые требуют оперативного устранения и починки.

Не беспокойтесь и не спешите вызывать специалиста по починке стиральных машин. В первую очередь изучите информацию об эксплуатации машинки.

А после, убедившись, что причина заключается в другом, рассмотрите коды ошибок. Их исправление под руку даже не опытным пользователям.

Ошибки электроснабжения

Машинка не включается или отключили электроэнергию, что делать. Не стоит паниковать, в каждую машинку заложена программа сбоя и после включения электричества, техника снова продолжит работать.

Если этого не случилось, пути решения:

  1. 1.Нужно внимательно осмотреть вилку и шнур, возможен разрыв в соединении или повреждение.
  2. 2.Отключить и включить снова бытовую технику. Повторить попытку запуска программы. Если не работает после перезапуска, слить воду через фильтр. Отключить от сети.
  3. 3.Оставьте машинку на 30 мин отдохнуть. После снова включить, если нет никакой реакции на действия, нужно обратиться в сервис.

Неисправности дверцы люка

После стирки не можете открыть люк. Как в домашних условиях можно выявить причины и их самому устранить:

  1. Некорректное закрытие дверцы. Многие машинки не будут работать, если не закрыли правильно дверь, стирка в таком случае не запуститься.
  2. Если дверца машинки не открывается. Может произойти по причинам: машина слила не полностью воду и датчик автоматически не отпускает воду.
  3. Сломался замок блокировки люка. Если дверцу заклинило можно открыть при помощи лески. Продеть леску под низ люка и потянуть вверх, при этом поддернуть крючок дверцы. Если не вышло, придется снимать блокировку вручную. Для этого потребуется снять верх крышки машинки и изнутри открыть.
  4. Не крутится барабан. Частая возникаемая проблема, что барабан не крутится, что делать в таком случае. Если крюк износился со временем, его нужно поменять или проблема будет повторяться

Коды ошибок стиральной машинки Самсунг

В каждой машинке при неисправности на дисплеи высвечивается код ошибки в виде цифры и буквы. Что это обозначает и как можно устранить возникшую проблему самостоятельно.

Ошибка 5Е — во время стирки, у машины перестал работать слив воды

Причины:

  • Не работает сливной насос.
  • Мусор закупорил слив воды в насосе. Нужно промыть фильтр.
  • Сломалась плата управления.
  • Отошли контакты в цепи.

Решения:

  1. Посмотреть фильтр, очистить если замусорен. Хорошо вымыть водой, установить назад.
  2. Обследовать сливной шланг на деформацию и мусор.
  3. Проверить, что дома канализационная система в порядке.
  4. Перезапустить снова машинку. Иногда случается одноразовый сбой.

Ошибка 3Е — означает, машинка работает не на полную мощность

Положенные внутрь вещи не отжимается. Барабан работает не равномерно, постоянно меняя скорость вращения.

Причины:

  • Не корректная работа тахогенератора. Возникли проблемы с мотором.
  • Растянулся или порвался приводной ремень.
  • Неисправная работа управляющей платы.
  • Поломка в щетках двигателя.
  • Произошло замыкание в тахогенераторе.

Решения:

  • Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  • Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.

Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка LE — обозначает, что вода протекает из стиральной машины

Причины неисправности:

  • Произошла деформация шланга.
  • Дефект манжетки дверцы и вода вытекает из-под люка.
  • Сломалась плата управления.
  • Включился защитный клапан аквастоп (если в машине установлена данная программа). Если машина новая, возможна ошибка при подключении.
  • Разъединение проводки в цепи

Решения:

  1. Отменить стирку, белье достать из барабана. Возможно, была сделана большая загрузка белья.
  2. Запустить снова стиральную машину. Иногда происходит одноразовый сбой.
  3. Если предыдущие решения не сработали, значит, проблема намного глубже и требуется сервис.

Ошибка DE — обозначает, блокировка двери на открытие и закрытие

Причины возникновения:

  • Не работает механизм блокировки двери. Поломка платы управления.
  • Деформация петель или дверцы машины.
  • Внешнее повреждение дверцы.
  • Не исправная проводка в цепи блокирования.

Решение:

  1. Возможно, дверца не плотно закрыта, проверить на посторонние предметы.
  2. Осмотреть петли, на целостность и легкое движение.
  3. Запустить машинку снова. Мог возникнуть временный сбой

Ошибка Н1 — возникает, когда машина подает только холодную воду для стирки или очень горячую

Причины возникновения:

  • Требуется замена на новый тэн.
  • Сбой или повреждение термостата.
  • Ошибка в работе управляющей платы.
  • Проблемы с проводкой в нагревательном аппарате.

Решение:

  1. Проверить есть ли дома электричество.
  2. Возможно повреждение розетки для подключения.
  3. Перезапустить машинку, возможен временный сбой.
  4. Если ничего не помогает, требуется обращение в сервис

Способы устранения

Машинки марки Самсунг являются одними из лидеров по продажам среди покупателей и зарекомендовали себя надежными в эксплуатации. Имеет отличную и качественную сборку.

Поэтому поломка управляющего модулем равна нулю, исходя из обращений в сервисную службу.

  • Подшипники в машине есть одними из самых надежных среди других брендов. Поэтому при возникновении любой проблемы прежде прочитайте инструкцию по эксплуатации.
  • В основном выходят из строя нагревательные элементы, которые даже новичок в домашних условиях может заменить
  • С более серьезной проблемой обращайтесь только в фирменные сервисы.

Неважно, какой марки машина дома. Главное, это своевременный уход и чистка основных элементов как сливной шланг, фильтр и дверца.

Если придерживаться всех рекомендаций производителей, любимая стиральная машина прослужит не один год и будет радовать своей отличной работой, качеством стирки.

Фото ошибки стиральной машины Samsung (самсунг)

Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.

Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.

Машинка не сливает воду: коды ошибок

Довольно часто владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой, что техника не сливает
воду
. Об этом могут свидетельствовать 3 кода ошибок. Они следующие:

  • SC;
  • SE;
  • E2.

Эти коды ошибок стиральных машин “Самсунг” могут свидетельствовать о серьезной неисправности – поломке
сливного насоса. В таком случае рекомендуем купить новую помпу и заменить. Это можно сделать своими руками.
Другой вариант – проблемы со сливным шлангом. Прочистите ее и проверьте, не является ли сливной шланг
передавленным. Кроме того, могут быть засорены трубки внутри машины. Прочистить их может быть сложно,
поэтому вам может пригодиться новый комплект.

Коды ошибок, если стиральная машина не нагревает воду

Вторая распространенная проблема – агрегат не нагревает воду. Скорее всего, в таком случае
программа стирки не запустится и на экране появится код. Если есть такая проблема, вы увидите следующие коды
ошибки в стиральной машине “Самсунг”:

  • H1/HE/HC/другие коды ошибок с индексом H;
  • E5/E6.

Если вы видите такую ошибку, скорее всего, необходимо купить новый ТЭН. Трубчатый электронагреватель – одна
из самых уязвимых деталей машины. Из-за жесткой воды на ТЭНе образуется накипь, и в итоге это приводит к
поломке. Ремонт ТЭНа нецелесообразен, лучше купить новый электронагреватель и заменить его.

Самопроизвольный слив

Проблемы с самопроизвольным сливом – не самые популярные поломки стиральной машины “Самсунг”. Однако они
также имеют место, и для них предусмотрены коды ошибок. Если имеет место такая проблема, на дисплее появятся
следующие коды:

  • LE;
  • LC;
  • E9.

Если вы видите такой код, не исключено, что имеет место механическое повреждение бака. Скорее всего, в нем
появилась трещина или отверстие, поэтому уровень воды постоянно ниже предусмотренного программой. Решением
этой проблемы является замена барабана. Лучше приобрести не только новый бак, но и комплект подшипников.
Также рекомендуется осмотреть крестовину на предмет повреждений. Если крестовина повреждена, лучше сразу
купить новую.

Повреждения электродвигателя

Неисправность электродвигателя – это одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются владельцы
стиральных машин. Если двигатель неисправен, вы также увидите специальный код. Для поломок мотора,
предусмотрены следующие коды неисправностей стиральной машины “Самсунг”:

  • 3E и все коды ошибок, связанные с 3E;
  • 3C и все коды ошибок, связанные с 3C;
  • EA.

Если вы видите один из этих кодов ошибки, необходимо произвести разборку двигателя. В некоторых случаях можно
обойтись небольшим ремонтом с покупкой отдельных деталей. Например, могут выйти из строя щетки мотора. Выход
из этой ситуации – купить новый комплект щеток. Однако в некоторых случаях ремонт нецелесообразен. Тогда
будет проще и дешевле купить новый мотор.

Не закрывается дверца стиральной машины

Также в таблице кодов неполадок есть и специальные символы, которые указывают на неплотное закрытие дверцы.
Пока люк не будет закрыт, блок управления не даст команду на залив воды в бак. Об этой проблеме могут
сигнализировать следующие ошибки:

  • DE и все коды ошибок, связанные с DE;
  • DC и все коды ошибок, связанные с DC (кроме DC3);
  • ED.

Отдельно стоит рассказать об ошибке DC3. Она свидетельствует о том, что дверца дополнительной загрузки белья
не закрыта. Встречается на машинках с функцией дополнительной загрузки непосредственно во время стирки.

Если дверца не закрывается, скорее всего, наблюдается проблема с механизмом закрытия. Необходимо заказать
новый механизм и заменить его. С кодом DC3 такая же проблема. На люке дополнительной загрузки белья также
есть система блокировки и разблокировки, и она также может выйти из строя.

На дно стиральной машинки попала вода

Также стиральная машинка может сигнализировать о неполадке, если на дно попадает вода. Для этого предусмотрен
специальный датчик, который контролирует наличие или отсутствие воды на дне. Это важно, чтобы жидкость не
попала в нижнюю часть машины и не вызвала короткое замыкание. О проблеме могут свидетельствовать следующие
коды:

  • LE1;
  • LC1.

Вода может попадать на дно стиральной машинки по нескольким причинам. Прежде всего, это происходит из-за
повреждения сливного фильтра. Если фильтр поврежден, нужно купить новую деталь и произвести замену. Также
подобные проблемы могут возникать из-за повреждения резиновых комплектующих машинки – внутренних шлангов,
сливного шланга или даже манжеты стиральной машинки. В этих ситуациях на помощь придет замена комплектующих.

Нет информации о температуре воды

Каждая программа предусматривает нагрев воды до определенной температуры. Если нагрева не происходит, система
не даст команду на запуск стирки. Вместо этого вы увидите код ошибки. Они могут быть следующими:

  • TE и все коды ошибок, связанные с TE;
  • TC и все коды ошибок, связанные с TC;
  • EC.

Еще одна проблема, характерная для температурных датчиков – слишком высокая температура воды. Датчик
работает, но показывает температуру выше той, которая предусмотрена конкретной программой. Для этого система
предусматривает следующие коды ошибок:

  • CE;
  • AC;
  • AC6.

Если стиральная машинка выдает такие коды, это свидетельствует о неисправности датчика температуры воды либо
проблемах с его проводкой. Лучшее решение – покупка нового датчика и установка вместо старого вместе с
новыми проводами.

Нет информации о количестве воды

В стиральной машине много разнообразных датчиков, и в случае выхода одного из них, устройство не запустит
программу стирки. Так происходит и с датчиком количества воды. О его поломке свидетельствуют следующие
ошибки:

  • 1E;
  • 1C;
  • E7.

Если вы видите такую ошибку, это значит, что неисправен датчик уровня воды. Решение проблемы такое же, как и
в случае с температурным датчиком – покупка нового и установка.

Таким образом, большинство указанных проблем можно решить самостоятельно. Однако нужны и качественные
комплектующие, которые не заставят вас разбирать стиральную машинку повторно уже через пару месяцев.
Заказать качественные детали для стиральных машин Samsung вы можете в магазине “Всем Запчасть”. На нашем
сайте представлен широкий выбор комплектующих для стиральных машинок корейского производителя. Мы реализуем
детали по выгодным ценам, доставка осуществляется по всей территории России.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Самсунг 3205 ошибка
  • Самсунг wf1500nhw ошибка h1
  • Самсунг 2870 ошибка 2330
  • Самсунг ошибка e06
  • Самсунг wf0702wjw коды ошибок