Сбер мегамаркет ошибка при оформлении заказа

Проблема возникает порой просто потому, что на данном сайте происходят профилактические работы.

Или учреждение интернетной торговли обновляет ассортимент и при этом одновременно меняет условия и стоимость доставки.

Опять же, цены на товары тоже меняются как по сезону так и вообще в силу их неуклонного роста.

Однажды на другом сайте у меня была ситуация, когда я полчаса упорно старалась сделать заказ, а его все отклоняли.

Потом до меня дошло, что я просто не поставила галочку на поле «способ оплаты».

Мой вам совет.

Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз сделать заказ, внимательно следуя алгоритму, без пропусков каких-то шагов.

Или отложите заказ на следующий день..

      К сожалению, это обсуждение больше не активно

      Ошибка СБЕРМЕГАМАРКЕТА (не даёт создать заказ)

      Оформляю, применяю промокод (успешно). Дохожу до момента оплаты картой. Пишет невозможно создать заказ. Нажмите оформить заказ ещё раз. Впервые такая дичь. Помогите кто чем может в браузере тоже самое. Пробовал раз 20ть.

      Пользовательские обновления

      Не могу оформить заказ на СберМегаМаркете: в чем причина? Проверьте правильность заполнения данных, минимальную сумму заказа, остаток денег на балансе, если платите картой. Попробуйте обновить приложение или браузер, проверить подключение к сети.

      Не набрана минимальная сумма заказа

      Если у вас не получается оформить заказ на Сбер МегаМаркете, стоит задуматься о сумме заказа. Если вы до сих пор этого не знали – запоминайте, существует минимальное ограничение. Вы должны заказать товары на сумму, которая превышает отметку в 500 рублей.

      Важно знать следующее: ограничение распространяется только на доставку курьером и самовывоз из пунктов выдачи заказов. Если у вас не оформляется заказ на Сбер МегаМаркете с самовывозом из магазина («Получение сегодня»), то причину стоит искать в другом месте.

      Текущую сумму заказа вы можете проверить, если откроете корзину. В десктопной версии эта иконка находится в верхнем правом углу, в мобильном приложении – посередине на нижней панели.

      Заполнены не все поля

      Одна из причин, почему Сбер МегаМаркет не дает оформить доставку – заполнены не все нужные поля. Когда вы делаете заказ, нужно указать множество данных, некоторые из них являются обязательными. Обратите внимание, что такие поля отмечены красной звёздочкой.

      К ним относятся:

      • Город, улица и номер дома;
      • Имя, фамилия и номер телефона получателя;
      • Дата и время доставки.

      Если вы забыли указать что-то из этого списка – вот и ответ на вопрос, почему не оформляется заказ в СберМегаМаркете. Вернитесь к заполнению еще раз, тщательно все проверьте и внесите недостающие сведения. После этого все начнет работать в прежнем режиме!

      Не хватает денег на счете

      Сбер МегаМаркет не дает оформить заказ, хотя все поля заполнены верно? Проверьте, какой способ оплаты покупок вы выбрали – если это банковская карта, стоит проверить остаток денег на балансе.

      Кроме того, обратите внимание на правильность заполнения всех данных карты. Если она не была сохранена в вашем профиле, если вы вводите информацию впервые, есть риск ошибиться. Убедитесь, что номер, срок действия и трехзначный код введены верно. Это может быть ответом на вопрос «Почему я не могу сделать заказ в СберМегаМаркете?»

      Товар закончился

      К сожалению, никто из покупателей не застрахован от очень банальной, но неприятной ситуации, когда товар у продавца заканчивается. Бывает такое: вы добавляете вещь в корзину, но пока смотрите другие товары в каталоге, остатки заканчиваются. Особенно часто такое случается, если вещь продается с большой скидкой. Зачастую это причина, почему не получается оформить заказ на СберМегаМаркете.

      Что делать в таком случае? К сожалению, никакого решения тут нет. Придётся отказаться от покупки, но можно поискать аналог у другого продавца. Или дождаться, пока позиция снова не появится в наличии.

      Проблемы с подключением к сети

      Если вы в целом наблюдаете трудности в работе приложения или сайта, стоит проверить подключение к интернету. Если оно слабое, обрывается … то сразу понятно, почему я не могу оформить заказ в Сбер МегаМаркете.

      Можете попробовать сделать следующее:

      • Перезагрузите ваш компьютер или телефон;
      • Смените подключение: с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
      • Убедитесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-трафик не закончился.

      Ничего не помогло? Тогда обращайтесь в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора – как правило, они работают круглосуточно. Специалисты точно смогут вам помочь восстановить подключения к сети.

      Нужно обновить приложение/браузер

      Почему не могу заказать на СберМегаМаркете, ведь раньше все работало нормально: знакомая ситуация? Стоит сделать следующее – проверьте, давно ли вы обновляли мобильное приложение.

      • Откройте магазин программ Google Play или App Store;
      • Введите название приложения в строку поиска;
      • Если напротив названия появилась кнопка «Обновить», жмите на нее.

      Теперь вам просто нужно немного подождать. Загрузка обновлений завершится автоматически, после этого вы сможете вернуться к оформлению заказа.

      Я не могу оформить доставку в Сбер МегаМаркете через браузер? Тогда стоит обновить и его. Просто зайдите в настройки и найдите одноимённый раздел.

      Полезный совет: для заказа лучше пользоваться браузером Google Chrome. Если у вас возникли проблемы с другим браузером, попробуйте установить рекомендуемую программу.

      Надеемся, вы смогли найти ответ на вопрос, почему не получается сделать заказ на СберМегаМаркете. Как правило, в большинстве случаев пользователь может справиться с проблемой самостоятельно. Но помните, что существуют и технические проблемы, никуда от них не уйти. От обычных людей они не зависят, как правило, довольно оперативно решаются разработчиком. Ну а если вы никак не можете разобраться своими силами, пишите в службу поддержки – это можно сделать как в десктопной версии, так и через мобильное приложение.

      Первый заказ прошёл хорошо без нареканий. Но на втором уже возникло сразу несколько проблем:
      1. Оформить заказ просто невозможно. «Не заполнены данные получателя». А там нечего заполнять, нет полей для заполнения. Мои данные указаны корректно. В итоге пришлось нажать «Получать буду не я» и там же вписать себя. Дичь.


      2. Акция «Хочу дешевле» это песня. В основном неприличная. Выбрал товар, который мне нужен. Нашёл у конкурентов тот же товар, но дешевле. Отправил ссылку. Через какое-то время захожу на страницу товара «Скидка отправлена вам на почту». А на какую почту? Почта, оказалась не указана в профиле, хотя это обязательное поле. Зачем вообще делать это при помощи почты? Почту в профиле добавил, писем так и не получил.
      3. По предыдущей проблеме попытался обратиться в поддержку. В телеграмм, вацап написали «оператор подключится через 1-2 минуты». Оператор подключился через 6 (!) часов. Я же ждал всего час и оставил заявку по телефону, это оказалось проще, всего минут 10 повисел на линии. Пришло уведомление на почту, что заявка [GDS-260890] сформирована, а на следующий день, что заявка закрыта! Скидку я так и не получил. Новую запросить не могу, т. к. исчерпал лимит по этой акции. Браво. Сделал заказ в другом маркете, ещё и дешевле вышло.

      Что такое ошибка исполнения запроса от сервера Сбера?

      Ошибка обработки или исполнения запроса все чаще стала появляться в официальном приложении Сбера. Мобильная программа популярна и, возможно, банковский сервер не успевает обработать все ежесекундные запросы клиентов. Неполадка может быть связана и с ПО самого клиента, в чем сотрудники Сбера вряд ли помогут.

      Шаги разъяснения ситуации по ошибке:

      1. Понять, почему произошла ошибка.
      2. Проверить собственное ПО и весь ПК.
      3. Сообщить об ошибке сотруднику банка.

      Ошибка сервера Сбера

      Шаг 1: поиск причины ошибки

      Если причина ошибки исполнения документа в банковском сервере, пользователь ничего сделать не может. Скорее всего, специалисты уже видят неполадку и пытаются с ней справиться. В этой ситуации пользователю только остается подождать и попробовать войти в приложение позже. Возможно, понадобится обновить ПО через официальный магазин Play Market или App Store в зависимости от того, какой используется гаджет.

      Еще один вариант – зайти через личный кабинет в ПК. При нормальной скорости интернета официальный сайт Сбера открывается за 1-2 секунды.

      К неполадкам с сервером Сбера относятся также следующие варианты:

      1. Блокировка конкретного пользователя. Если служба безопасности заподозрила клиента в мошенничестве, ему закроют доступ к счетам, картам, личному кабинету.
      2. Сбой в функционировании сервера. Возможна хакерская атака либо поражение системы вирусами.

      Не считая технические неполадки сервера и ошибки со стороны банка, причины неисполнения запроса могут быть следующие:

      1. Телефон заражен вирусами. Возможно, банковская система не открывается, так как вирус блокирует идентификацию. Решение проблемы – установить антивирусную программу через Play Market или App Store, проверить гаджет. Необязательно покупать лицензию, в указанных магазинах есть бесплатное антивирусное ПО, которое прекрасно справляется со своими обязанностями.
      2. Медленное интернет-соединение либо отсутствие сигнала сети. Решением станет подключение к другой сети либо приближение к вышке связи. Сюда же включается недостаток денег на балансе сим-карты и неоплаченные услуги провайдера. Если тариф не обновляется вовремя, сотовый оператор перекрывает доступ к интернету.
      3. Старая версия андроида на смартфоне. Следует регулярно обновлять операционные файлы гаджета, чтобы вся система работала «как часы».

      В доступе отказано

      Шаг 2: решение проблемы

      Частично варианты решения проблемы рассмотрены в предыдущем шаге, но «повторение – мать учения». Если клиент заподозрил проблему в своем гаджете, решать ее придется на месте:

      • проверить телефон на вирусы;
      • установить скорость сигнала или причину его отсутствия;
      • проверить загруженность гаджета (при необходимости удалить куки-файлы и почистить кэш);
      • решить проблему с мошенничеством (покаяться службе безопасности Сбера).

      В случае с ошибкой сервера клиенту придется ждать, так как IT-специалисты банка уже получили информацию о сбое.

      Шаг 3: сообщить о проблеме в банк

      Нелишним будет сообщить о себе сотрудникам банка. Лучше использовать короткий номер 900 или бесплатный по всей стране мобильный. Редко, но работники Сбера общаются с клиентами и через чаты. В случае с неисправностью приложения к чату путь будет закрыт. Еще вариант – обратная связь на сайте через ПК, где отправить запрос можно даже, не входя в личный кабинет.


      Информация о статусе сервера обновлена только что.

      Проверить снова

          Что делать, если сайт недоступен?

      Sbermegamarket.ru не работает сегодня январь 2023?

      Узнайте, работает ли Sbermegamarket.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

       Статус Sbermegamarket.ru : сбой  Почему?

      Sbermegamarket.ru сбои за последние 24 часа

      Город Сбои
      Норильск, Красноярский край 6
      Сургут, Ханты-Мансийский АО 4
      Пушкино, Московская область 3
      Каменск-Уральский, Свердловская область 3
      Новосибирск, Новосибирская область 2
      Нижний Новгород, Нижегородская область 2
      Курган, Курганская область 2
      Москва 2
      Санкт-Петербург 1

      Также сообщения о сбоях есть в городах:
      Ставрополь, Ставрополье; Яблоновский, Адыгея; Самара, Самарская область; Кумертау, Башкортостан; Лобня, Московская область; Малаховка, Московская область; Махачкала, Дагестан; Екатеринбург, Свердловская область; Киселёвск, Кузба́сс; Надым, Ямало-Ненецкий АО; Домодедово, Московская область.

      Популярные комментарии о Sbermegamarket.ru

      за последние 24 часа

      Вера

        

       

      67 дней назад

       #

      24 ноября 2022

      +
      1

      Не активно окно Пункт выдачи заказов. Не открывается уже 4 день. Не могу сделать заказ. В чем дело

      невозможно получить оплаченный заказ!!!

        

       

      33 дней назад

       #

      28 декабря 2022

      +
      1

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!
      После нажатия кнопки «Вызвать курьера» сообщение «Произошла неизвестная ошибка» — в чем проблема?? «яндекслогистика» на звонки не отвечают!..((( как получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ??… «сервис» просто днищще…(((

      Гость

        

       

      20 дней назад

       #

      10 января 2023

      +
      1

      Не работает платёжный сервис

      Не работает Sbermegamarket.ru?

      Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

      Самые частые проблемы Sbermegamarket.ru

      НЕТ ДОСТУПНЫХ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ НИ В ПРИЛОЖЕНИИ, НИ НА САЙТЕ.

      10%

      Форум Sbermegamarket.ru

      Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

      Чат с регистрацией

      идентификация не требуется

      комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

      Елена

        

      19 часов назад

       #

      29 января 2023

      +
      0

      Не работает личный кабинет Сбермегамаркет в браузере ДЗЕН. Нет даже кнопки «Личный кабинет», чтобы войти

      Елена

        

      23 часов назад

       #

      29 января 2023

      +
      0

      Не работает приложение, не открывается.))????

      Мария

        

      3 дней назад

       #

      27 января 2023

      +
      0

      не могу оплатить заказ

      Феруза

        

      4 дней назад

       #

      26 января 2023

      +
      0

      Уже 4 дня не возможно оплатить заказ

      Илья

        

      4 дней назад

       #

      26 января 2023

      +
      0

      Невозможно оплатить заказ

      Гость

        

      +
      0





      В течение часа не могу на сайте разместить заказ. Прислали промокод, а воспользоваться невозможно.

      Марина

        

      +
      0

      Сбой,не грузит ничего.

      Антон

        

      +
      0

      Не работает приложение. От слова ВООБЩЕ!

      Гость

        

      +
      0

      не прогружаются*

      Гость

        

      +
      0





      Не перегружаются страницы, в том числе и главная

      Марина

        

      +
      6

      Не работает сайт сегодня. 24.01.24

      Гость

        

      +
      0





      Не работает сайт

      Гость

        

      +
      1





      Отмена заказа. Прошло 7 дней. Деньги не вернули.

      Владимир

        

      +
      2

      Постоянно вылетает ошибка,не войти,не найти ничего совершенно нельзя делать

      Гость

        

      +
      2





      Вечный сбой

      Гость

        

      +
      0





      Не даёт оплатить заказ

      Гость

        

      +
      1





      Не работает платёжный сервис

      Гость

        

      +
      1





      Вечная «неизвестная ошибка»

      Сергей

        

      +
      1

      Не работают промокоды

      Елена

        

      +
      0

      Не оплатить заказ, не нажать оплатить!

      Александр

        

      +
      2

      не могу войти

      Гость

        

      +
      0





      Не могу ввести адрес доставки

      Гость

        

      +
      4





      нет возможности получить ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ(!) — кнопка вызвать курьера не работает — «Произошла неизвестная ошибка»(!!) на звонки не отвечают(!!!), смс по заказу не приходят(!!!!), нет никакой обратной связи(!!!!!)

      невозможно получить оплаченный заказ!!!

        

      +
      2

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!

      Не работает кнопка «Вызвать курьера»!
      После нажатия кнопки «Вызвать курьера» сообщение «Произошла неизвестная ошибка» — в чем проблема?? «яндекслогистика» на звонки не отвечают!..((( как получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ??… «сервис» просто днищще…(((

      Гость

        

      +
      3

      Не работает кнопка Вызвать курьера.
      После нажатия получаем сообщение «Произошла неизвестная ошибка»

      Гость

        

      +
      1





      сайт показывает страница не найдено 404

      Коля

        

      +
      0

      Иожет хоть какая-нибудь паскуда объяснить почему них..уя не работает

      Гость

        

      +
      6





      Рыба гниёт с головы, ваш греф ублюдок конченый и весь сбер такой же, а сбермегамаркет полное говно

      Гость

        

      +
      3





      Них…уя у вас не работает сборише вы пид,.аров

      Вася

        

      +
      2

      Ссылки свои в жопу себе засуньте, нигде ничего не работает уроды в конченые

      Гость

        

      +
      3





      Весь сбер говно и сбермегамаркет говно

      Эдуард

        

      +
      2

      Сбермегамаркет как и весь сбер — полное говно

      Гость

        

      +
      3





      Когда начнёте работать ублюдки?

      Эдуард

        

      +
      2

      Ни *** не работает уже два месяца, чтоб вы сдохли *******

      Гость

        

      +
      3





      Уроды сбермегамаркета когда начнёте работать ******

      Эдуард

        

      +
      3

      ****** конченые

      Любовь

        

      +
      1

      Не работает сбермегамаркет

      Со всех указанных Вами ссылок не работает сайт. И почта тоже у вас не работает. Отправляла письмо на вашу зелп почту, робот прислал сообщ.что письмо не доставлено, потому что организация сбермегамаркета запретила присылать им письма. Сайт не работает уже 4 дня.

      Гость

        

      +
      1





      Не работает уже 1,5 месяца, конченые вы твари

      Екатерина

        

      +
      3

      Саахлинская область в пролете

      Сахалин. 2 с лишним недели мониторю, когда появятся пункты выдачи у нас в области. 12 декабря звонила в тех поддержку, сообщили, что в Камчатском крае и Сахалинской области из-за технического сбоя сбермегамаркет временно не работает. Сроков исправления не знают. По сей день тишина, 15-16 декабря Камчатский край появился, а Сахалинская область всё так же в пролете. Спасибо за отличный Новый год, закупили всё что хотели????Каждый день в приложении приходят сообщения об очередном купоне????

      Сергей

        

      +
      5

      Привет с Сахалина сберу

      Сахалин кинули, уже две недели невозможно выбрать пункт выдачи или курьерскую доставку, хотя была подписка сберпрайм. Сбер как всегда обо..ался, подписки с женой отключили.

      эдуард

        

      +
      1

      уроды когда начнёте работать сволочи

      Игорь

        

      +
      2

      При оформлении заказа пишет: «Что-то пошло не так, перезагрузите страницу».

      Гость

        

      +
      1





      не отображает пункты выдачи по Уралу, невозможно сделать заказ. В чате техподдержки отвечают что пунктов нет, хотя они есть и доставка курьером не работает

      Алексей

        

      +
      3

      Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.

      Сбермегамаркет не работает временно с Сахалином и Камчаткой.
      При выборе пункта выдачи, список пунктов не активен и невозможно выбрать.
      Проблему признали, когда решат, сказать не могут.

      Ирина

        

      +
      1

      Не могу войти уже 2 дня

      Гость

        

      +
      2





      раскрутились с помощью агрессивной рекламы и теперь не справляетесь, уроды конченые

      Елена

        

      +
      9

      Сбермегамаркет Сахалин! Не могу выбрать уже пять дней пункт выдачи заказов.

      Гость

        

      +
      1





      Ни приложение, ни на сайте не могу до конца оформить заказ. Зависает на адресе пункта выдачи

      Aleks

        

      +
      4

      нет пунктов выдачи/пропали пункты выдачи

      Сбермегамаркет. Сахалин. Пользуюсь через сайт. Не даёт выбрать пункты выдачи. Вторые сутки жду/мониторю. В поддержке признали наличие проблемы. О сроках устранения неизвестно.

      Гость

        

      +
      1





      Как только применяю промокод и перехожу к оплате, происходит сбой. А промокод больше нельзя применять. Специально что ли? Ужас

      Гость

        

      +
      1





      Я не могу оплатить выбранный товар, пишет при названии пункта выдачи, что то пошло не так и так целый день в результате не смог заказать товар

      Гость

        

      +
      2





      Постоянные сбои, нет пунктов выдачи заказов, дно полное

      Гость

        

      +
      2





      постоянно пропадает выбор пунктов выдачи

      Гость

        

      +
      6





      Доставка в южно-Сахалинске практически не работает , зачем было вообще тогда добавлять этот регион?

      Регина

        

      +
      5

      Не активно окно ПВЗ,который нужен

      Гость

        

      +
      0





      Не работает каталог приложения.

      Алексей

        

      +
      8

      Не выдаёт пункты выдачи. Доставка курьером тоже не возможна. Спецы пояснить ничего не могут, предлагают провести бредовые манипуляции????

      Алёна

        

      +
      1

      сбой за сбоем

      Сашка

        

      +
      1

      Сбой в Сбермегамаркете при применении промо-кода на 800 рублей выдаёт промо-акция не активна!

      Ирина

        

      +
      3

      Пишит, что то пошло не так, обновите страницу.

      Алексей

        

      +
      0

      Не выдаёт пункты выдачи. В чём дело?

      маргарита

        

      +
      0

      не могу зайти на сайт все почистили все равно нечего не получается

      Наташа

        

      +
      3

      нет пункта выдачи

      аналогично . на все запросы начинают учить как надо делать заказ. А то что отделения сбербанка нет в перечне пунктов выдачи нормально… на это замалчивают ничего не отвечают…

      Гость

        

      +
      1





      Да вообще никак. все не работает.Так нельзя с людьми. Такие бабки крутятся… А приложение не работает и когда заработает неизвестно… дурдом

      Татьяна

        

      +
      8

      Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

      Андрей

        

      +
      5

      Не открывается сбер мегамаркет. Это только у меня проблема или вообще.

      Андрей

        

      +
      2

      Не работает выборка адреса

      Ребята из Сбера, у вас такие бабки дикие крутятся, почему не можете сделать не рукажо….ю настройку сервиса, а нормальную. IT службе оценка «0»

      Александра

        

      +
      0

      Не открывается сайт. Белгород

      Гость

        

      +
      0





      Не загружается. Хотели сделать заказы в черную пятницу. Но кажется не получится

      Вера

        

      +
      4

      Не активно окно Пункт выдачи заказов. Не открывается уже 4 день. Не могу сделать заказ. В чем дело

      Гость

        

      +
      1





      Не работает приложение

      Вероника

        

      +
      0

      Не могу уже неделю выбрать пункт выдачи товаров, выдает ошибку..

      Алексей

        

      +
      2

      Запросы с вашего устройства похожи на автоматические

      второй день не могу зайти на сбермаркет пишет Запросы с вашего устройства похожи на автоматические . жду 2 заказа и не могу зайти в свой кабинет . ухожу на озон .

      Сергей

        

      +
      1

      Не находит адрес доставки, пишет что такой не существует

      Валерия

        

      +
      9

      Постоянно выпадает ошибка на сайте «Произошла ошибка. Попробуйте отключить VPN или подключиться к другой сети.» , никакого VPN нет

      Татьяна

        

      +
      0

      Сбой

      Сделала заказ. Он завис. Оператор говорит — сбой. Заявка до магазина со сбермегамаркета не доходит. Предлагают или ждать или отменять заказ.

      Гость

        

      +
      0





      Как зашла в Сбермегамаркт застыл экран, не реагирует ни на что. Еле вышла обратно с маркетплейса.

      Гость

        

      +
      0





      Сегодня не могу оформить заказ

      Вадим

        

      +
      3

      Объявили Зеленые Дни, но одумались, заблокировали и приложение и сайт, в поддержке несут чепуху про «временные сбои»

      Ольга

        

      +
      3

      Проблемы с

      Звонила на горячую линию там сделали вид что ни о каких ошибках не знают что я первая обратилась и предложили почистить кэш, естественно это ничего не исправило

      Ольга

        

      +
      1

      Мучаюсь весь день ,кругом выдаёт ошибки абсолютно при любых действиях, если удаётся дойти до последнего шага не принимает оплату

      Николай

        

      +
      2

      Ошибка в приложении при расчете доставки и оформлении.

      Ана

        

      +
      3

      Не работает, не оформить заказ в корзине.

      Супермэн

        

      +
      3

      Не видит пункты выдачи, не может рассчитать стоимость. В приложении тоже самое.

      Марина

        

      +
      8

      Не могу сделать заказ

      Нет возможности выбрать досиавку в пункт выдачи! Но и доставка курьером тоже не возможно, пишет что по данному адресу не возможно доставить

      Геннадий

        

      +
      0

      не работает вход на сайт через смс код, просто не присылают ничего. Уже два дня

      Артем

        

      +
      1

      Пишет не может обслуживаться в вашем регионе

      Гость

        

      +
      0





      Первая покупка с приличной стоимостью, не привезли, ещё и сбой, ни посмотреть ни написать, ни позвонить

      Станислав

        

      +
      2

      Вчера и сегодня не могу войти на сайт по SberID и номеру. Пишет «неизвестная ошибка». А смс приходит, что вход выполнен.

      Елена

        

      +
      2

      Всё время пишет пишет ваши запросы похожи на автоматические. И не пускает на страницу

      Ира

        

      +
      2

      Не находит пункт выдачи . Всё ищет что то , ищет и всё

      вячеслав

        

      +
      1

      Второй день не могу войти!

      Гость

        

      +
      0





      404

      Натали

        

      +
      2

      Не работает карта пунктов выдачи, соответственно заказ сделать невозможно

      Лох

        

      +
      0

      Сбермегамаркет сломался

      Троль

        

      +
      -1

      сайт не работает

      Мария

        

      +
      0

      Уже второй день кнопка «оформить заказ» не активна

      Гость

        

      +
      0





      Не заходит, очерь тормозит

      Ан

        

      +
      0

      Ничего не работает вообще

      Евген

        

      +
      0

      Не работает, не приложение, не сайт, не вход

      Гость

        

      +
      0





      Не работает

      Гость

        

      +
      0





      Не работает приложение, не грузит и вылетает, переустаеовка не помогает

      Гость

        

      +
      0





      Не работает приложение, абсурд

      Гость

        

      +
      0





      Постоянно выходит из аккаунта, не даёт оплатить заказ

      Наталья

        

      +
      0

      Доступ к сайту ограничен владельцем веб-ресурса сбермаркет. Что это значит?

      Гость

        

      +
      0





      Не работает сайт…пишет ваши запросы похожи на автоматические…

      Наталья

        

      +
      1

      Второй день проблема с мегамаркетом. Всё время пишет пваши запросы похожи на автоматические.

      Ирина

        

      +
      1

      Второй день не могу оформить покупку в корзине, пишет заказ не подтверждён.

      Александр.

        

      +
      0

      Не понял, это что? Значит не первый раз проблема с мегамаркетом?

      Степан

        

      +
      0

      Приложение на Андроиде не прогружается. Минуты 2 грузит, внизу появлятся панельке (главная, корзина, профиль и т.д.), и белый экран. Ничего не загружается.

      Анна

        

      +
      0

      Продолжение следует…
      Не работает сайт.Постоянно описываю проблемы,прилагая фото,но меня не слышат.
      Вот так!

      Рустам

        

      +
      0

      После обновления приложения не заходит в приложение

      Анна

        

      +
      0

      Написали, что устранили ошибки.Как бы ни так!С горем пополам удалось войти и то не с первого раза.Теперь ко всему невозможно выбрать пункт выдачи ни в мобильном приложении,ни на сайте.
      Господа хорошие!Откуда у вас растут руки?! О вашем профессионализме молчу.
      Очень жаль, но прийдется отказаться от услуг данного магазина.

      Анна

        

      +
      0

      Несколько дней назад перестал работать сайт, но в техподдержке не реагируют на мою заявку.Говорят, что у них все работает. Не могу войти в лк,т.к. не присылают код. Сваливают всё случившееся на провайдера,но я через двух провайдеров пыталась войти,но все безрезультатно.Что только не делала!Не могу проверить статусы заказов.Да и оформить новый тоже невозможно. Ни с компьютера ,ни с планшета, ни с телефона.
      Ранее были проблемы,но их устранили после того,как оставила о отзыв на одном из отзывных сайтов.
      Опять неполадки!
      Как долго это будет продолжаться?
      Неизвестно…
      Главное,что у них всё работает.

      Гость

        

      +
      0

      Не работает «купить». Уже все перепробовал

      Andrew

        

      +
      0

      не работает кнопка Купить.
      В чем проблема? Кто-нибудь знает?

      Гость

        

      +
      0





      Самое ужасное приложение, заказ сделать не реально, оно просто не работает.

      Петр

        

      +
      0

      Не логинится на сайте
      Попробовал уже другое устройство то же самое

      Наталья

        

      +
      0

      Здравствуйте! В течении 2-х месяцев не запускается приложение Сбермегамаркет.До этого пользовалась приложением ,совершала покупки.Пробовала удалять приложение и снова устанавливать,бесполезно.Что делать ,кто-нибудь подскажет?

      Марина

        

      +
      0

      Сайт не работает, не могу зайти и отследить покупки

      Вера

        

      +
      0

      Не могу войти в приложение

      Рамзия

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Мимо проходила

        

      +
      0

      Меняем кое-что на сайте. Скоро вернёмся

      Ирина

        

      +
      0

      Не получается зайти в личный кабинет

      анна

        

      +
      0

      Ошибка системы. Повторите запрос позже

      Гость

        

      +
      0

      Не работает вкладка » обращения».

      Slsj

        

      +
      0

      Опять не даёт войти по сбер id

      Гость

        

      +
      0

      Не работает профиль

      Гости

        

      +
      0

      Помимо не возможности входа , не работает номер 8(800) 550-80-08

      Гость

        

      +
      0

      Не работает

      Роман

        

      +
      0

      Через браузер компьютера не заходит. Через приложение Андроид не заходит.

      Анна

        

      +
      0

      Не дает зайти. Пишет неизвестная ошибка. Уже и перезагружала и приложение переустановила….все тоже самое..

      Вячеслав

        

      +
      0

      Не могу войти, глючит

      Алекс

        

      +
      0

      При попытке входа в аккаунт рядом с полем для ввода кода из смс появляется ошибка (красным шрифтом): SQLSTATE[HY000] [2006] MySQL server has gone away. Поле не активируется, код соответсвенно не приходит. Похоже на проблемы с какой-то базой данных MySQL, дело за сисадминами…

      Юлия

        

      +
      0

      Вообще отклика на вход нет. Оператор написала- работаем над проблемой, а когда будет решена НЕ ИЗВЕСТНО

      Гость

        

      +
      2

      Проблемы со входом!

      Гость

        

      +
      0

      Я уже голову себе сломала, думала что у меня тупит вход, а оказывается сбой

      Илья

        

      +
      3

      Не могу войти

      Максим

        

      +
      0

      На сайт не заходит по номеру телефона и белый экран в приложении

      Гость01

        

      +
      0

      Поддержка занимается просто отписками. Ничего не работает. Сделал первый и как я теперь думаю последний заказ на этом маркетплейсе. Озон и вайлдбериз рулят

      Марина

        

      +
      0

      Пропал профиль, пишет что ошибка, пришло сообщение, что не оплатила, хотя оплата покупки прошла, есть чек по карте

      Сергей

        

      +
      1

      Ничего не работает, телефон даже не отвечает, не возможно осуществить звонок(

      TheDruft

        

      +
      0

      Проблема со входом как на сайте, так и в приложении

      Гость

        

      +
      0

      Не работает, не войти

      Lexx

        

      +
      0

      Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

      Гость

        

      +
      0

      не могу даже зайти на сайт
      Доступ к сайту временно ограничен владельцем веб-ресурса.

      Маргарита

        

      +
      0

      Не выбирается пункт доставки из-за этого невозможно перейти к оплате. Уже неделю. Техподдержка предлагает только почистить кэш или переустановить приложение на телефоне. Это не помогает.

      Роман

        

      +
      0

      Массовая отмена заказов со стороны маркетплейса. Не видят сделанные и оплаченные заказы

      Ника

        

      +
      0

      Не работает на iPhone 12 Pro Max приложение, выбрасывает сразу. Уже несколько дней. А тех поддержка отвечает что такой проблемы нет, и никто кроме меня не обращался, типа я первая к кого приложение глючит

      Гость

        

      +
      0

      Не могу ничего заказать на сайте сбермаркета. Нет возможности зайти на сайт. Приложение не открывается. В чем проблема? Больше нет такого магазина?

      Инна

        

      +
      0

      Не могу войти в скачанное приложение на айфоне

      Клиент

        

      +
      0

      Не работает,сбрасывает приложение

      Гость

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Фролова Татьяна

        

      +
      0

      Не входит

      Жжж

        

      +
      0

      Продолжает не работать

      Дарьяна Стахова

        

      +
      0

      Не работает

      Гри

        

      +
      3

      Не работает приложение

      Гость

        

      +
      0

      не открывается сайт уже неделю

      Александра

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      Наталья

        

      +
      0

      Не открывается

      Дарья

        

      +
      0

      Не открывается приложение

      гость

        

      +
      0

      сайт не работает выкидывает все время

      Елена

        

      +
      0

      Я тоже не могу войти в приложение

      Жжж

        

      +
      0

      Выкидывает из приложения

      Гость

        

      +
      0

      Не работает. Что то меняют на сайте и похоже в приложении

      Анна

        

      +
      0

      Ошибка 403 Forbidden

      Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
      Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

      Burunduk4

      Дней с нами
      772
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      232
      Репутация
      +/-

      1

      Реакции
      109
      • #8.761

      Тушняка Калинковичи у меня в регионе нет. Вообще белорусской нет и нашей мало. Скупили все. А я в прифронтовой зоне. Мне нужнее.

      zamza

      Дней с нами
      1.431
      Розыгрыши
      23
      Сообщения
      400
      Репутация
      +/-

      42

      Реакции
      999
      • #8.762

      подскажите, где купить номера для СММ.
      скорее всего писали, но столько страниц я не пролистаю.
      заранее спасибо.

      Komarovpavel

      Дней с нами
      625
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      505
      Репутация
      +/-

      7

      Реакции
      406
      • #8.763

      Подскажите, промокоды СММ распространяются на Сбереаптеку?

      voxter

      Дней с нами
      972
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.147
      Репутация
      +/-

      7

      Реакции
      1.799
      • #8.764

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      а где такие промики дают?

      Peyote

      Дней с нами
      753
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      556
      Репутация
      +/-

      3

      Реакции
      400
      • #8.765

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Было тоже сегодня в районе 17 часов при оплате картой мастеркард сообщение, что неверные данные карты, но всё было 100% правильно введено. Попробовал оплатить миром и оплата прошла без проблем. И у меня в заказе промиков не было, только списание бонусов СММ.

      Nashorn

      Nashorn

      Любитель трепать не по делу

      Дней с нами
      388
      Розыгрыши
      22
      Сообщения
      1.674
      Репутация
      +/-

      11

      Реакции
      984
      • #8.766

      а где такие промики дают?

      Мне прислал Сбермегамаркет в СМС.


      Giffy

      Дней с нами
      528
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      745
      Репутация
      +/-

      8

      Реакции
      617
      • #8.768

      значит меня дискриминировали по какому-то признаку…

      Возможно зависит от времени написания, обычно кто пишет очень рано утром, заходят как еженедельные. У меня зашли как повышенные, писала в 11 часов.

      solis

      Дней с нами
      1.143
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      146
      Репутация
      +/-

      1

      Реакции
      61
      • #8.769

      ну ты как гуру мониторинга поделись тут пожалуйста в следующий раз когда найдешь ещё промики на сберпрайм на год за 20 рублей. да ещё и во времена когда их нигде не раздают. а то мне кажется что ты просто балабол

      п.с. акцию по дефендеру вернули на сайт и продлили до 24.02

      да я делюсь с кем надо, всем подключил кому надо,но про тебя точно забуду,ты уж извиняй,но обсосов не уважаю)))

      ———Двойное сообщение соединено: 1 Мар 2022———

      да я делюсь с кем надо, всем подключил кому надо,но про тебя точно забуду,ты уж извиняй,но обсосов не уважаю)))

      Так просто для тех кто в танке

      Подписка «СберПрайм» стоимостью 1990 рублей по промокоду!​

      Действует до 31 марта 2022, 23:59 <<<<======= сиди дальше жди,что тебе принесут, 2 есть в наличии,удачи с поисками.

      Последнее редактирование: 1 Мар 2022

      Дней с нами
      1.918
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      260
      Репутация
      +/-

      2

      Реакции
      120
      • #8.770

      написал посмотрим за подушку

      Olol

      Дней с нами
      1.142
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      965
      Репутация
      +/-

      7

      Реакции
      943
      • #8.771

      Соточки прилетели. Теперь бы повышенные поскорее получить и потратить.

      mfidrisov

      Дней с нами
      1.542
      Розыгрыши
      9
      Сообщения
      187
      Репутация
      +/-

      19

      Реакции
      548
      Telegram
      iamnotcoffee
      • #8.772

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      Yukionna

      Дней с нами
      458
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.546
      Репутация
      +/-

      34

      Реакции
      1.535
      • #8.773

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      В теме про сбермаркет писали. У кого-то оплата всё равно проходила, кто-то оплатил sberpay

      Хитозан

      Дней с нами
      1.256
      Розыгрыши
      1
      Сообщения
      2.974
      Репутация
      +/-

      33

      Реакции
      3.130
      • #8.774

      Появляются такие сообщение, неважно с промокодом или без. У кого то такое еще было/есть??

      У меня такое есть. С бонусами, без промо. Мастеркард/Мир от тинька не прошли. Поставил оплату при получении.

      mfidrisov

      Дней с нами
      1.542
      Розыгрыши
      9
      Сообщения
      187
      Репутация
      +/-

      19

      Реакции
      548
      Telegram
      iamnotcoffee
      • #8.775

      У меня такое есть. С бонусами, без промо. Мастеркард/Мир от тинька не прошли. Поставил оплату при получении.

      Странно. У меня прошла оплата на новый заказ с промо 500/1500 с Визы

      Jedi

      Jedi

      Любитель трепать не по делу

      Дней с нами
      2.435
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.882
      Репутация
      +/-

      19

      Реакции
      2.149
      • #8.776

      При оплате СММ 1000/500 выдаёт ошибку «Вы не ввели данные карты для онлайн оплаты». У кого-нибудь было так и что делать?

      Было, и не только здесь. Это SWIFT пытаются отключить частично. Но частитчно не получится, вырубят весь. Даже если оплата пройдет, то в случае отмены заказа деньги будут возвращаться очень долго, возможно вообще никогда

      Repa45

      Дней с нами
      374
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      17
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      15
      • #8.777

      Подскажите, какие наиболее выгодные промики на СММ на покупку от 4000 до 5000 р. для новых пользователей? Максимальное что нашел — это 600/2500 р.

      Romalena880

      Дней с нами
      494
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      5.749
      Репутация
      +/-

      47

      Реакции
      5.561
      • #8.778

      Подскажите, какие наиболее выгодные промики на СММ на покупку от 4000 до 5000 р. для новых пользователей? Максимальное что нашел — это 600/2500 р.

      900 от 4500 и 800 от 4000

      Nikola54

      Дней с нами
      1.045
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      65
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      61
      • #8.779

      Последнее редактирование: 1 Мар 2022

      Trump10

      Дней с нами
      1.444
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      241
      Репутация
      +/-

      0

      Реакции
      167
      • #8.780

      А про 1000/2000Р ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ SBER ID — в чем сложность?

      Похожие темы

      Сбербанк

      Моё обращение в СберМегаМаркет CCS-459441 от 15 октября 2021  года.

      Здравствуйте! Я заказывала Лосьон для химической завивки волос и Нейтрализатор химической завивки на СберМегаМаркете,  заказ пришёл не полный. В коробке был только Лосьон, Нейтрализатора не было, половина коробки была набита резаным картоном. Продавец ( Cosmofan) не отвечает. 

      18 октября «подключился» СберМегаМаркет к решению проблемы, дату решения озвучили 25 октября и тишина. В службу поддержки звонила несколько раз за это время, мой последний звонок был сегодня( 1 ноября), ответ один — Ждите!, а сколько ждать  — неизвестно.  Товара — нет, денег — нет, ответа — нет.

      Администратор народного рейтинга

      2021-11-06 17:53:18

      Отзыв адресован не банку, а экосистеме. Так как отдельного рейтинга для них у нас нет, принимаем отзыв без оценки.

      Сбербанк

      Сбербанк

      2021-12-23 14:43:06

      Здравствуйте!

      Деньги за товар вернули, бонусный счет поправили. Извините за неудобства!

      С уважением,
      Мария Александрова
      Сбер


      Профессионализм и клиентоориентированность

      Оценка

      5

      Проверяется

      Хочу выразить огромную благодарность сотруднику СберБанк банка филиал города Сочи Марданян Ануш Агасиевна! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю…
      Читать полностью

      16.01.2023

      Сбербанк превзошёл ожидания!

      Оценка

      5

      Под Новый год 27.12.2022 благодаря сплаченной командной работе, отзывчивости, клиентоориентированности и партнерству сотрудников банка, была оформлена и выдана ипотека нашим…
      Читать полностью

      28.12.2022

      Ипотека через домклик

      Оценка

      5

      Проверяется

      Хочется оставить положительный отзыв о работе сотрудников сбербанка. Ипотеку оформляли через приложение домклик, всё очень просто в заполнении, после выбора объекта недвижимости и…
      Читать полностью

      28.12.2022

      Здравствуйте,в кратце,делал заказ ( H73674840372 ) ,дважды списали деньги по 1 заказу,я пытался обращаться в день заказа по телефону и в чат поддержку,но меня не поняли. Проблема…
      Читать полностью

      28.12.2022

      Сбербанк Юбилейный 73, хотелось бы поблагодарить за помощь сотрудницу этого банка Сания 20 окно, огромное благодарность вам , вы нас выручили.
      Редко видишь сотрудниц или…
      Читать полностью

      18.12.2022

      Ипотека быстро и просто

      Оценка

      5

      Проверяется

      В сентябре этого года, брала ипотеку в Сбербанке на покупку Квартиры в строящемся доме, все прошло быстро и легко, ипотека по двум документам, первый взнос был чуть более 50% от…
      Читать полностью

      14.12.2022

      «Безответное» обращение

      Оценка

      4

      Очень хотелось бы получить комментарий от более весомого сотрудника Сбербанка, нежели чем оператор чата. Обращение касается общения с банком в личном кабинете Сбербанк онлайн. И…
      Читать полностью

      11.12.2022

      Пишу тут, т. к вижу, что нормальные компании тут хоть как-то реагируют на свои косяки. Вот и проверим.

      И так 12 марта оплатил заказ на сайте Сбермегамаркет (номер заказа 716350464)

      Заказ был подтвержден продавцом и была назначена дата доставки 18 марта. Ближе 18 марта я зашел на сайт и вижу, что статус так и не изменился у товара. Позвонил в поддержку СберМегаМаркет и там завели обращение на то, ч то не выполнены сроки доставки и мне пришла СМС на телефон с текстом «Извините, мы не успеваем выполнить Доставку 716350464 вовремя. Мы уже выясняем, что не так. Свяжемся с вами до 22.03.22. Ожидайте звонок или СМС. Подробнее: sbermegamarket. ru/personal/order/view/782855971»

      Но к сожалению никто не связался со мной и не присылали никаких смс больше.

      23 марта я позвонил в поддержку сбермегамаркет и поинтересовался статусом заказа…

      в Поддержке мне рекомендовали отметить заказ и все: ) а ну еще предложили позвонить на горячую линию Почта России (я позвонил, но Почта сказала, что сорят мы без трекномера ничего не можем вам сказать..а трек номер Сбермегамаркет сказать не может, т.к его нет)

      итого за время пока я ждал оплаченный полностью заказ, товар подорожал на 22% и сбермегамеркет никак не занимался проблемой с моим заказом и предложил отменить заказ. Очень крутой клиентский опыт господа…

      При этом товар и поставщик все еще присутствует на Сбермегамаркет и товар можно попробовать купить, но теперь дороже: )

      Не обнаружил.

      Ничего не работает. Чата с поддержкой нет.

      Долго меня бомбили предложением начать там покупать. Хотя ничего уникального в сравнении с конкурентами тут не увидел. Но все же соблазнили скидкой на первый заказ в 800 руб.


      Создал заказ, ввел все данные, авторизировался через сберID, ввел промокод, данные карты сбера. В итоге просто не оформляет заказ.

      Sbermegamarket.ru - СберМегаМаркет фото

      При этом заполнил все — от домофона, до комментария. Все равно не оформляет. Хотя моих данных, учитывая идентификацию по сберID у маркетплейса более чем достаточно.
      Менял доставку с пунктом выдачи — все напрасно. Не работает.
      Чата с поддержкой нет. В итоге купил в другом маркетплейсе, где все быстро и удобно в пару кликов.

      Зачем было вообще этот забор городить если это все в итоге не работает? Потраченные 15 минут жизни впустую. Крутят рекламу везде где можно, а форму заказа удобной и работающей сделать поленились. В итоге весь маркетинг в унитаз. Странный бизнес конечно же.
      Очень не советую.

      При покупке мобильного телефона решил воспользоваться комплексом услуг, предоставляемых компаниями группы Сбер.

      Утром 25.02.2023 сделал заказ №503113790 (№ заказа М.Видео 889198120) на Сбермегамаркете (на котором зарегистрирован по Сбер ID) на покупку телефона у продавца М. Видео с самовывозом из розничного магазина.

      Решение о покупке принимал с учетом акции Сбермегамаркет о начислении кэшбэка 30% Сберспасибо. Кроме того, у меня подключен Сберпрайм и Сберспасибо в связи с чем уже Сбер должен был дополнительно начислить кэшбек 4% Сберспасибо за покупку на Сбермегамаркете с оплатой с карты Сбера. Соответственно заказ при оформлении оплатил с помощью SberPay с карты Сбер.

      Менее чем через час поступило sms сообщение от продавца о готовности товара к выдаче и в приложении Сбермегамаркет статус заказа сменился на «Готов к выдаче». После этого я поехал в магазин и забрал заказ (т.е. в первой половине дня 25.02.2023). При выдаче заказа сотрудник магазина М.Видео выдал бумажный кассовый чек.

      На следующий день (26.02.2023) я решил проверить, статус заказа в приложении Сбермегамаркет и обнаружил, что он все еще весит в статусе «Готов к выдаче», при этом в разделе Бонусная карта весит информация что в течение 14 дней со дня получения заказа мне будет начислено 29750 бонусов. Следует отметить, что данный заказ так же отражается в моем личном кабинете М.Видео и там указано, что товар оплачен, а заказ выполнен

      . В этой связи (26.02.2023) я в приложении Сбермегамаркет оформил обращение №CCS-1871567 с темой «Неправильный статус заказа» описал в нем проблему, в том числе указал что товар фактически получен, заказ выполнен. Прикрепил к обращению сканы с подтверждениями, в том числе скан кассового чека М.Видео. В тот же день пришел автоматический ответ, что обращение зарегистрировано и обычно отвечают в течение 1-2 рабочих дней, а может и раньше.

      27.02.2023 я решил проверить статус обращения и обнаружил, что статус заказа изменился на «Отменен» . В этой связи я написал дополнительный комментарий к своему обращению, в том числе прикрепил скрин из личного кабинета на сайте продавца (М.Видео) с указанием, что заказ оплачен и выполнен.

      Т.к. по истечение 2 рабочих дней на мое обращение никаких ответов не поступило, я позвонил в службу поддержки Сбермегамаркет по телефону, чтобы узнать статус рассмотрения, где мне сообщили, что заказ отменен по техническим причинам, деньги будут мне возвращены и я могу сделать повторный заказ (при необходимости), больше ничем помочь не могут.

      Т.к. по состоянию на 4.03.2023 Сбермегамаркет так и не ответил. Обращение весит со статусом «В работе». Кроме того, учитывая риск возврата мне Сбермегамаркетом денег за уже полученный товар (если верить ответу службы поддержки по телефону), что будет являться неосновательным обогащением с моей стороны пишу здесь в надежде, что представитель Сбера поможет решить данную ситуацию. Кстати оплата в приложении Сбербанк online все еще весит в статусе на исполнении.

      На основании изложенного, прошу:
      1. Поменять статус заказа с «Отменен» на «Получен». Не возвращать деньги за исполненный М.Видео заказ и не ставить меня в ситуацию неосновательного обогащения.
      2. Начислить причитающиеся мне бонусы Сберспасибо в размере 34510 бонусов (29750 по акции Сбермегамаркет + 4760 за оплату картой Сбер с подключенным Сберпраймом).

      Скрины с подтверждением указанной данном отзыве информации прикрепил в закрытой части. 

      Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
      Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

      Роман777
      Дней с нами
      162
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      96
      Репутация
      0
      Реакции
      88

      • #34.821
      Подскажите с отзывами задница как и прежде?)

      BLAGOIded
      Дней с нами
      113
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      120
      Репутация
      0
      Реакции
      148

      • #34.822
      Подскажите с отзывами задница как и прежде?)

      да

      Dobr66
      Дней с нами
      1.496
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      395
      Репутация
      1
      Реакции
      306

      • #34.823
      Подскажите с отзывами задница как и прежде?)

      Они вообще похоже бота отключили.

      omygod1919
      Дней с нами
      383
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      295
      Репутация
      1
      Реакции
      464

      • #34.824
      Они вообще похоже бота отключили.

      Не отключили, а релоцировали на Бали! Не наговаривайте зазря.

      nk42
      Дней с нами
      1.348
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      941
      Репутация
      0
      Реакции
      588

      • #34.825
      привет! пытаюсь в приложении сделать переход на бонусы сперспасибо, но в ответ пишет «произошла неизвестная ошибка». Что делать в таком случае, кто в курсе подскажите

      п.с. да и если сделаю заказ без подключенной бонусной программы, обещанные бонусы будут в итоге начислены или как обычно будет кидок от спера ?

      Jedi
      Дней с нами
      2.562
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      3.007
      Репутация
      32
      Реакции
      4.536

      • #34.828
      обещанные бонусы будут в итоге начислены или как обычно будет кидок от спера ?

      Всех уже кинули, сейчас готовят отмаз. Завтра всех ждет сюрпрайз

      Дней с нами
      119
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      99
      Репутация
      0
      Реакции
      66

      • #34.829
      А у меня вчера спасибки вернули за отмененный заказ. В начислениях висят, но к общему балансу не приплюсовались. Как долго это происходит? Бонусы раньше в течение пары часов возвращались.

      Проверьте статус заказа, у меня 2 дня назад был частично отменен. Написал в поддержку 1 оператор сказал что заказ отменяется. Через 5 минут написал другому оператору, он там что-то пошаманил, статус сразу поменялся и бонусы вернулись через минут 30.

      nk42
      Дней с нами
      1.348
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      941
      Репутация
      0
      Реакции
      588

      • #34.830
      в общем позвонил на горячую линию, Фатима меня успокоила и сказала, что в итоге всех автоматически переведут на эту программу, и если я сделаю заказ то бонусы начислят, но списание пока недоступно) как то так )

      да, и когда починят тоже не может ничего сказать ())) короче сказочный сперм мега маркет в деле )))

      Дней с нами
      1.921
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      1.300
      Репутация
      27
      Реакции
      777

      • #34.831
      Я 4 заказа продлил в боксберри до 12 марта. Там спасиб много. Если не починят они автоматом уйдут обратно.

      SunSarra
      Дней с нами
      225
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      272
      Репутация
      0
      Реакции
      391

      • #34.832
      в общем позвонил на горячую линию, Фатима меня успокоила и сказала, что в итоге всех автоматически переведут на эту программу, и если я сделаю заказ то бонусы начислят, но списание пока недоступно) как то так )

      да, и когда починят тоже не может ничего сказать ())) короче сказочный сперм мега маркет в деле )))

      Это просто штатных психологов посадили. На самом деле у них 100 версий, они сами ничего не знают и говорят то, что мы хотим услышать.

      palenov8
      Дней с нами
      139
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      459
      Репутация
      1
      Реакции
      241

      Zermatter
      Дней с нами
      569
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      30
      Репутация
      0
      Реакции
      23

      Ghj[j;bq
      Дней с нами
      103
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      619
      Репутация
      5
      Реакции
      631

      • #34.836
      Подскажите,как скоро приходят бонусы после получения товара, прошло 4-5 дней,вот думаю отсвечивать в ТП или ещё ждать?!
      Пример бонусов

      Почитать их заявленные сроки
      Почитать форум хотя бы несколько страниц назад
      Расслабиться и получать удовольствиеСмириться и ждать

      Zermatter
      Дней с нами
      569
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      30
      Репутация
      0
      Реакции
      23

      • #34.837
      Подскажите,как скоро приходят бонусы после получения товара, прошло 4-5 дней,вот думаю отсвечивать в ТП или ещё ждать?!
      Пример бонусов

      До 14 дней ждите, еще рано теребить ТП.

      Moreno1
      Дней с нами
      491
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      784
      Репутация
      6
      Реакции
      321
      Telegram
      m0reno1

      Jedi
      Дней с нами
      2.562
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      3.007
      Репутация
      32
      Реакции
      4.536

      • #34.839

      Любые вбросы хороши, лишь бы спасибо не начислять

      Ghj[j;bq
      Дней с нами
      103
      Розыгрыши
      0
      Сообщения
      619
      Репутация
      5
      Реакции
      631

      • #34.840

      Фотошоп? Или пейнта хватило?

      Похожие темы

      Промокоды на СберМегаМаркет – один из способов получить дополнительную скидку на товар. На данный момент площадка предоставляет различные коды на разные группы товаров. Однако, при вводе промокода, некоторые покупатели могут увидеть следующее сообщение “Что-то пошло не так. Попробуйте ввести промокод позже”.

      Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже СберМегаМаркет

      В данной статье мы расскажем, что означает данное сообщение и что делать дальше.

      Что означает?

      Что-то пошло не так, попробуйте ввести промокод позже – сообщение от СберМегаМаркет, означающие, что промокод, который вы применяете просрочен или не подходит под условия его использования.

      Например, вы применяте промокод на товар стоимостью 2500 рублей. В условии промокода указано, что скидка по нему действует от 5000 руб. В этом случае промокод не применится и вы увидите данное сообщение.

      Покупатели СберМегаМаркет могут использовать промокоды для новичков и всех покупателей.

      Что делать?

      Если при вводе промокода вы видите сообщение “Что-то пошло не так. Попробуйте ввести промокод позже” то необходимо попробовать следующие варианты:

      • Применить другой промокод. Скорее всего данный код просрочен или не соответствует правилам применения. Найдите и примените другой код.
      • Попробовать ввести код с мобильного приложения/браузера. Возможно, в результате технической ошибки, код не может примениться
      • Попробовать позже. Если все условия выполнены, но промокод не применяется, необходимо подождать и попробовать его ввести немного позже.

      Скачать приложение СберМегаМаркет на iPhone (IOS)

      Как оплатить бонусами Cпасибо в СберМегаМаркете

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    • Сбер мегамаркет ошибка 404
    • Сбербанк код ошибки 5230
    • Сбербанк код ошибки 4414
    • Сбер код ошибки 6002
    • Сбербанк код ошибки 4001 что это