Сброс ошибки посудомоечной машины smeg

Посудомоечные машины Smeg уверенно завоевывают место на кухне, избавляя пользователя от ежедневного утомительного мытья посуды. Большое количество программ мойки, удобство в управлении, легкая очистка — вот причины их популярности у покупателей. В числе инноваций, которыми оснащены эти посудомойки, имеется система самодиагностики, которая определяет характер ошибки посудомоечных машин Smeg и выводит на дисплей ее код. Дополнительно об ошибке оповещает мигание индикатора и звуковой сигнал. Код может использоваться как для устранения ошибки своими руками, так и для вызова мастера сервисной службы: имея эту информацию, он сможет заранее подготовиться к ремонту.

Попробовать исправить незначительную ошибку посудомойки Smeg самостоятельно может каждый пользователь. Если вы заметили, что машина работает неправильно или ее работа полностью прекратилась, прежде всего убедитесь, что электроснабжение не отключено, подсоединение устройства к сети по-прежнему не нарушено, кран водопровода открыт, а водоснабжение не перекрыто. Затем проверьте, плотно ли закрыта дверца машинки. Если в камере посудомоечной машины Смег после завершения цикла остается вода или цикл мойки прерывается, а вода не уходит, проверьте, не перегнулся ли сливной шланг и нет ли засора в сифоне и фильтрах.

Если результат мойки после завершения цикла вас не удовлетворяет или посуда выглядит немытой, убедитесь, что вы не забыли воспользоваться моющим средством, и проверьте наличие соли и ополаскивателя. Посуда будет помыта некачественно также при перегрузке корзины или слишком плотной загрузке. Кроме того, убедитесь, что вы выбрали программу в соответствии со степенью загрязнения и типом посуды, фильтры и отверстия в разбрызгивателях не забились, а сами разбрызгиватели могут свободно вращаться. Если посуда плохо сохнет, а ее поверхность лишена блеска, проверьте, что ополаскиватель не закончился, а система его подачи работоспособна. Возможно также, что вы выбрали неправильный тип ополаскивателя или взяли средство, срок годности которого истек.

Если вы заметили внутри следы ржавчины, имейте в виду, что камера изготавливается из нержавеющей стали, так что появиться ржавчина может только извне. Ее источником могут быть столовые приборы или посуда, а также ржавая вода в водопроводе. Используйте специальные средства, чтобы восстановить внешний вид стенок камеры. Также рекомендуется проверить целостность резервуара для соли. Вызывать мастера при подобных неисправностях стоит, если ваши действия не дали результата.

В случае появления на дисплее кодов ошибки сохраните эту информацию для специалиста и не пытайтесь в большинстве случаев устранять поломку самостоятельно сверх необходимого минимума. Для выявления случайного сбоя мастера рекомендуют отключить машину от сети и через несколько минут включить ее снова. Если ошибка по-прежнему возникает, сразу обращайтесь в сервисный центр. Приведем расшифровку кодов ошибок:

Е1 — сработала система защиты Aquastop, перекрывающая подачу воды при появлении протечки. Выгрузите машину и обратитесь в сервисную службу.
Е2 — сработала система, ограничивающая уровень воды в баке посудомоечной машины. Следует остановить выполнение программы, выключить прибор, а затем попытаться включить его снова, запустив новый цикл мойки. Если это не помогло, неисправны скорее всего слив или датчик уровня воды.
Е3 — ошибка нагревательной системы: нагрев воды не выполняется или выполняется слишком медленно или слишком быстро.
Е4 — ошибка системы определения температуры воды: возможно короткое замыкание или размыкание в цепи.
Е5 — ошибка залива воды: вода не поступает или поступает медленно. Следует проверить правильность подключения к водопроводу, убедиться, что кран открыт, а фильтр на засорен.
Е6 — ошибка слива воды: вода не сливается или сливается со сбоями. Пользователь может проверить, не перегнулся ли шланг.
Е7 — неисправность турбины: измерение количества залитой воды происходит неверно. Выключите машину, прервав текущую программу, а затем включите снова.
Е8 — ошибка системы поочередной мойки.
Е9 — ошибка в работе системы залива воды.
Е11 — неисправность электронасоса мойки. Необходимо обратиться в сервисную службу.

Таким образом, коды ошибок E1, E2, E3, E4, E8, E9 влекут за собой немедленное прерывание выполняемой программы. Коды E5, E6 также ведут к прерыванию мойки, но после исправления ошибки выполнение программы возобновляется. Код E7 может появиться в конце цикла, но программа благополучно завершается.

Инструкции по пользованию

35

СИГНАЛ НЕИСПРАВНОСТИ

СПОСОБ УСТРАНЕНИЯ

E7

Неисправность турбины
(только для оборудованных ею моделей)
Неточно измеряется количество налитой воды.
Остановите выполняющуюся программу, выключите
посудомоечную

машину.

Включите

и

перепрограммируйте

посудомоечную

машину,

запустите цикл мойки. Если неисправность не
устранилась, обратитесь в сервисную службу.

E8

Неисправная работа системы поочередной мойки
Остановите выполняющуюся программу, выключите
посудомоечную

машину.

Включите

и

перепрограммируйте

посудомоечную

машину,

запустите цикл мойки. Если неисправность не
устранилась, обратитесь в сервисную службу.

E9

Неисправная работа системы налива воды
Необходимо обратиться в сервисную службу.

Лампочка
выключена

Лампочка
включена

Лампочка мигает

При

возникновении

аварийной

ситуации,

машина

останавливает

выполняющуюся программу и оповещает о неисправности.

•

Аварийные сигналы E1, E2, E3, E4, E8, E9 вызывают немедленное
завершение выполняющейся программы.

•

Аварийные сигналы E5, E6 прекращают выполняющуюся программу, и,
после устранения причины их возникновения, выполнение программы
возобновляется.

•

Аварийный сигнал E7 отображается в конце цикла, который, тем не
менее, доводится до конца, так как аварийный сигнал не влияет на
работу посудомоечной машины.

Для сброса аварийного сигнала необходимо:

•

открыть или закрыть дверцу, или выключить и снова включить машину.
После этого можно перепрограммировать посудомоечную машину.

Если неисправность не удалось устранить, обратитесь в ближайший
авторизованный сервисный центр.

Повседневное мытье посуды — не самое любимое занятие для большинства людей. Сегодня этот процесс за нас может выполнить посудомоечная машина. Современные посудомойки — это полностью автоматические устройства, который полностью выполнит весь цикл мойки и сушки посуды. В зависимости от количества членов семьи, можно выбрать модель, рассчитанную на нужное количество комплектов посуды. Производитель премиальной техники SMEG предлагает пользователю посудомоечные машины разной вместительности (от 9 до 14 комплектов). Таким образом каждый сможет выбрать подходящую под его задачи машину.

Кроме объема посудомоечные машины могут отличаться по способу установки их в кухне. Есть модели, предназначенные для скрытой инсталляции в мебель (встраиваемые), а также отдельностоящие. Кроме этих видов, есть еще устройства в частично встраиваемом оформлении. Это когда прибор устанавливается в мебель, но при этом имеет собственное оформление фронтальной части. Чаще всего это посудомоечные машины из дизайнерских серий, где внешнее оформление играет одну из ключевых особенностей модели.

Независимо от объема и типа установки, все машины марки SMEG оснащаются электронным управлением. Для этого в них установлен программный модуль и много различной сопутствующей электроники. Таким образом устройство получается довольно сложным техническим аппаратом, с множеством компонентов за которыми нужен постоянный контроль. Для обеспечения максимальной надежности и безотказности прибора электроника контролирует все процессы, происходящие во время выполнения заданной программы. Если в какой-то из систем происходит сбой, то посудомоечная машина остановиться и оповестит об этом пользователя. Для оповещения применяется индикация в виде специальных кодов, каждый из которых указывает на определенный процесс или деталь требующую внимания.

Ошибка Е9

Ошибки в посудомоечных машинах могут указывать на поломку устройства. Кроме этого есть коды, оповещающие о внешних факторах, мешающих системе корректно работать. Это может быть отсутствие воды, низкое напряжение, чрезмерная загрузка моечной камеры и т.д. Ошибка Е9 может указывать и на первое и на второе, так как она означает дефект в системе набора воды. Ниже рассмотрим детальнее, что могло стать причиной данного явления.

Отсутствие воды или засор

Одной из самых распространенных причин появления данной ошибки является недостаточный напор в системе водопровода или полное отсутствие холодной воды. При запуске программы на наполнение бака отводиться определенное время. По окончании этого периода уровень воды в баке должен достигнуть определенного значения. Если этого не произошло, то на дисплее отобразиться ошибка и программа завершиться. В некоторых моделях посудомоечных машин проблемы с набором фиксирует специальный датчик потока. В таком случае при отсутствии подачи, он сразу оповестит электронику, что вода не набирается.

При появлении ошибки Е9 сначала необходимо проверить есть ли вообще холодная вода в помещении, где установлено устройство. Если воду, например, отключили, то необходимо просто подождать пока она не появится и снова запустить машину. При наличии воды в водопроводе нужно проверить фильтр. Со временем в нем скапливается мусор из водопроводной системы и в таком случае необходимо произвести его чистку. Для этого необходимо открутить заливной шланг и извлечь из места его присоединения сетку. Прочистив, ее устанавливают на место и можно снова приступать к запуску устройства. Если вода есть и фильтр чистый, то потребуется уже разбираться с самой посудомоечной машиной.

Неисправность клапана

За набор воды отвечает клапан, который приводится в действие модулем управления. Согласно датчику уровня и датчику потока, электроника подает напряжение на контакты клапана при необходимости его открыть. Однако со временем его детали могут износиться или на них образуется довольно сильный налет. В таком случае, даже при рабочей электронной части он может плохо срабатывать и не пропускать жидкость под необходимым давлением. Кроме этого сама катушка может перегореть, особенно при скачке напряжения. При ремонте данная деталь чаще всего подлежит замене. В некоторых посудомоечных машинах клапан отдельно снять не получится потому, что он может быть объединен в общую систему с циркуляционным насосом. В таком случае стоит быть готовым к очень дорогостоящему ремонту или покупке новой машины, что иногда является более предпочтительным решением.

Проблемы с клапаном «Аквастоп»

В большинстве современных устройств установлена система защиты от протечек. Для этого прибор оснащается специальным двухслойным шлангом, поддоном, дополнительным клапаном и датчиком протечки. Ошибки в этой системе имеют отдельный код. Если электроника явно фиксирует, что вышел из строя аквастоп или сработал по причине протечки, то она оповести об этом пользователя. Но так бывает не всегда. Иногда засор или заклинивший клапан аквастопа модуль не распознает и может указать именно на проблемы набора воды. В таком случае потребуется сначала произвести чистку клапана. Если это не поможет, то заменить весь заливной шланг.

Сбой электроники

Ошибка электроники в данном случае может проявиться по-разному. В первом случае это просто некорректно зафиксированная ошибка. Тогда необходимо произвести ее сброс и продолжать пользоваться прибором. Если ошибка отобразилась правильно, а проблема в том что модуль не подает сигнал на открытие клапана, то потребуется довольно дорогостоящий ремонт. Починить блок управления сможет далеко не каждый мастер. Чаще всего необходимо отвозить устройство в мастерскую.

Сам по себе управляющий модуль — это электронная плата с центральным контроллером и несколькими отделами. Каждый из них отвечает за выполнение определенной функции. При выходе из строя процессора плата чаще всего подлежит замене. Если перегорел какой-то из элементов, отвечающий за подачу напряжения на клапан, то опытный специалист сможет его восстановить. Причиной поломки блока управления чаще всего являются скачки напряжения электросети и неполадки какой-либо детали системы. К примеру, заклинивший клапан может создать дополнительную нагрузку на блок. Тогда уже потребуется ремонт и того и другого, что не всегда целесообразная процедура из-за высокой стоимости.

Стоит ли выполнять ремонт?

Иногда ремонт посудомоечной машины может стоить довольно много денег. Это связано с тем, что техника, у которой прошел срок гарантийного обслуживания может постепенно выходить из строя. Сначала ломается что-то незначительное, а через несколько месяцев поломка может стать гораздо более серьезной. Именно поэтому владельцу посудомойки следует задуматься над покупкой нового, безопасного и экономичного устройства. Современные машины сильно отличаются от моделей, которые продавались даже 10 лет назад. Они на порядок экономичнее, тише, а также оснащаются большим количеством режимов работы. В нашем интернет-магазине вы сможете найти такие устройства от знаменитой итальянской компании SMEG.

Новые посудомоечные машины SMEG

Компания SMEG уже много лет создает бытовую технику для дома и кухни. Современная продукция марки отличается низким потреблением воды и электроэнергии, а также большим количеством современных технологических решений. Вы можете купить посудомойку «СМЕГ» как в отдельностоящем, так и во встраиваемом форм-факторах. Модели выпускаются в рамках основной линейки, а также в рамках дизайнерской коллекции 50’s Retro Style. Модели могут выпускаться в черном и бежевом цветах, многие устройства изготавливаются из качественной нержавеющей стали.

Владелец посудомоечной машины SMEG может работать с 5-14 программами, среди которых можно отметить: «Express 27», «Full express», «Замачивание», «Green express», «Hygiene 99,9%», «Смешанная посуда», «Интенсивный режим», «Уход за противнями», «Очистка хрусталя» и «Тихий режим». Также многие владельцы стиральных машин SMEG могут оснащаться автоматической программой, которая работает на основании данных аквасенсора (датчика чистоты воды). Это программа позволяет обеспечивать максимальное качество мойки, при этом заметно снижает расходы воды и электроэнергии. На всю бытовую технику SMEG из каталога выдается официальная гарантия производителя сроком 24 месяца.

1. Инструкции и руководства
2. Бренды
3. Smeg
4. ST 324 L
5. Справочник Пользователя