Сброс ошибки sc542 ricoh sp 220nw

Ошибка SC542 Service Call Error Code, как и другие ошибки термоэлемента (печи) у принтеров Ricoh SP 150, появляется по целому ряду причин: 

• одни — вызваны поломкой узла термозакрепления или его компонентов;
• другие — обусловлены внешними факторами, такими как попадание сторонних предметов внутрь аппарата, нестабильное напряжение электрического тока, продолжительная печать, низкая температура окружающей среды и прочее.

Если проблемы с печью возникли не из-за аппаратных неисправностей (такое нередко случается с устройствами, работающими в сырых складских помещениях), тогда ошибку SC542 можно сбросить вручную с помощью сервисной утилиты CE Tools.

Внимание!

Прежде, чем сбрасывать сообщение об ошибке своими руками, желательно вынуть печь из принтера, осмотреть ее, проверить прижимной и тефлоновый валы. 

Также обратите внимание на термодатчик. На нем часто запекается просыпанный тонер, что негативно сказывается на функции мониторинга температуры.

---

Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools

Будьте предельно осторожны, приложение CE Tools — сервисная утилита, которая распространяется компанией Ricoh только среди авторизованных партнеров. Поэтому малейшее отклонение от нижеизложенной инструкции способно серьезно навредить печатающему устройству SP 150.

Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.

---

Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.

---

Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.

Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени. 

Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.

---

Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Не смотря на то, что Ricoh sp 3400sf является аппаратом начального уровня, ошибки у него приходится сбрасывать через сервисное меню, как и у аппаратов более высокого класса.  С одной стороны это немножко льстит, но с другой стороны имеем следующую ситуацию….
Утро доброе к тому же еще и пятничное, клиентов море, а у девушки на Reception 🙂  принтер зажевал бумагу и  вывел на дисплее ошибку  service call error code SC542.  Ну а дальше все просто, работа встала, клиенты ждут, руководитель нервничает и утро уже не доброе. Звонок на горячую линию Ricoh выясняет следующее. Ошибку сбросить может только сервисный инженер из Ricoh, приехав лично на место. Приедет  он только в понедельник днем и это притом, что выезд платный плюс к этому, если аппарат не на гарантии, то еще и денег возьмет за сброс и диагностику (или за мнимый ремонт?).

Сброс ошибки service call error code SC542 или спасаем девушку на ресепшене

Ошибка error code SC542 — это печная ошибка. Если быть точными, то узел термозакрепления не набрал необходимую температуру за 125 секунд.  В идеале это выглядит так, при замятии бумаги у девушки есть 125 секунд, что бы найти заветный выключатель/шнур и обесточить аппарат. Далее девушка завет на помощь мужчин, которые извлекают бумагу из аппарата.  Итак, сбрасываем ошибку. Прежде всего, необходимо войти в сервисный режим, для этого набираем следующую комбинацию клавиш: clear/stop (красная кнопка)—>107—>start (зеленая кнопка). После того как попали в сервисный режим, листаем до пункта меню Engine maintenance ивходим нажав клавишу OK. Далее листаем до пункта reset fusing unit, учтите листать придется прилично и в процессе вы пару раз наткнетесь на надпись Fuser, пусть она Вас не смущает, нужна надпись именно  «reset fusing unit» После того как долистали до пункта меню «reset fusing unit» переходим в него нажатием клавиши OK. Осталось дело за малым, нужно перевести надпись Not  Execution в положение Execution и нажать клавишу OK. На этом ошибку service call error code SC542 можно считать сброшенной, для выхода из сервисного режима достаточно включить и выключить аппарат.

Оцените качество заметки

Загрузка…

3 / 3 / 2 Регистрация: 21.09.2017 Сообщений: 14
	1
24.01.2019, 14:56. Показов 26483. Ответов 3 Доброго дня! Столкнулся с принтером Ricoh sp 325dnw — не печатает. Полез в настройки, есть у них прога, в дополнении к дровам. Smart Organizing Monitor — выдает ошибку @SC542, обратитесь в сервисный центр (гарантия прошла). Такую же ошибку выдала вебморда принтера. Гуглил, пишут что бывает такое, приглючивает термоэлемент. Проверить это можно через ту самую прогу смарт, там есть скрытая менюшка для сервисных работников. Заходишь в настройки смарт, кликаешь «о программе», далее зажимаешь шифт+конрл и два раза правой кнопкой по фоновой картинке — разблокируется меню. Только все рекомендации проделывались на Smart-е для линейки ricoh SP100-SP-200, а у меня SP300 и рекомендуемая комбинация не работает. Новых рекомендаций не нашел, решил спросить тут, вдруг кто сталкивался с подобными трудностями? __________________ Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ, диссертаций здесь 0

Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782

24.01.2019, 14:56

Ответы с готовыми решениями: RICOH MP161 Ошибка SC500 Здравствуйте. Принесли эту адскую машину с ошибкой SC500. Прочитал в интернете, что это из-за… Ricoh SP 200N Решил купить себе лазерный принтер, остановил свой выбор на модельки от Ricoh — SP 200N? как… Ricoh SP112 Здравствуйте. Не печатает принтер Ricoh SP112. Индикатор возле знака восклицания постоянно горит… RICOH Aficio MP 301 Добрый день МФУ RICOH Aficio MP 301 после замены тубы с тонером не подгружает его. Все равно… 3

Модератор 6871 / 3816 / 477 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,057 Записей в блоге: 9
24.01.2019, 18:24	2
Сколот, если вкл./выкл. не помогает нужно разбирать аппарат и смотреть в сторону термоузла (печки). В некоторых случаях подобная ошибка возникает из-за неисправности цепи подачи питания на термоузел. Если сами в этом не разбираетесь — то лучше обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр, разумеется за отдельную плату. 1

3 / 3 / 2 Регистрация: 21.09.2017 Сообщений: 14
25.01.2019, 08:20  [ТС]	3
Сообщение было отмечено Maks как решение Решение Maks, спасибо за отзыв! Проблему решил другим способом! Суть в том, что на рикошках приглючивает термоэлемент, когда пускают разом под сотню листов на распечатку. Блок снимается через сервисное меню: для smart линейки sp300 там есть кнопка конфигурация принтера. При входе требует пароль — Admin074. Заходим в меню и сбрасываем настройки, вкладка «SP Режим 3» — нажимаем кнопку «Reset Fusing Unit SC». Перезагружаем принтер и все работает. Может кому поможет. Однако эта фишка не избавит от проблемы если полетел термоузел (как выше написал уважаемый Maks). Используйте на свой страх и риск, если есть гарантия то лучше обратиться в сервисный центр. 1

0 / 0 / 0 Регистрация: 15.07.2019 Сообщений: 1
01.04.2021, 17:44	4
На Ricoh SP 325 была ошибка SC542. Скинул её с помощью вышеперечисленного метода (через сервисное меню), но при попытке печати опять выскочила эта ошибка. В итоге разобрал печку и увидел довольно плотный слой налипшего тонера на термодатчике. Почистил его, собрал, сбросил ошибку и всё завелось. 0

Компьютерный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Ricoh sp 111. Срок ремонта один-два дня. Цена зависит от поломки.

Кстати, принтер Ricoh sp 111 весьма надежный, ломается очень редко. Но все же проблемы бывают. Например, ошибка CS542.

Ошибка SC542 Ricoh sp 111

В Ricoh sp 111 ошибка SC542 означает недогрев узла закрепления. По-другому печки.  Почему возникает эта ошибка, когда и какое решение? Ошибка появляется, если после включения или во время работы аппарат 5 раз с интервалом 1.5 секунды получил температуру с датчика термовала на 5 градусов ниже рабочей.

Из-за чего это возможно?

1. На датчике скопился ворс и тонер.
2. Датчик температуры вала неисправен

Устранение ошибки начинаем с разборки. Нужно снять боковые и верхнюю крышки. Узел закрепления находится сзади. Отсоединяем все кабели. Вынимаем печку.

Разбираем узел закрепления , снимаем термодатчик. Поверхность термодатчика покрылась припекшимся тонером.

Если увеличить картинку, мы увидим, что на датчике скопился ворс и тонер. Все это мешает прижиму датчика к термовалу. Поэтому датчик показывает неправильную температуру. Требуется чистка датчика.

Тщательно очищаем датчик. Вот так он должен выглядеть.

Устанавливаем датчик и узел закрепления на место. Но после ремонта

Ошибка сама не сбрасывается. Сброс осуществляется только через сервисную программу. После сброса ошибки принтер перестал выдавать ошибку и заработал.

Цена ремонта принтера Ricoh с ошибкой SC542 2500 рублей.

Читать про ремонт принтеров и МФУ Ricoh.

Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

Всем Доброго..нужна помощь..На меню данного гаджета появляется вот такое сообщение дословно (Сервисный звонок -ошибка SC542).. после вкл. и прохождения теста, на нажатие клавиш издает противный писк 3 раза, соответственно ни какие коды сброса ошибок не принимает, сервис мануала не нашел (может у кого есть? буду очень признателен).Данная ошибка (по форуму и сервис мануалам других гаджетов указывает) —«Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления», а так же дословный перевод из сервис мануала аналогов «Он BICU отключает работы машины, когда термистор обнаруживает аномальный температуры перехода.В таком случае, копировальный аппарат отображает один из этих кодов: SC543, SC544, SC545, SC546 или.Если температура плавления слишком мала, SC542 отображается». Данному гаджету от роду пол года, была произведена разборка, ТО, блока проявки, термоузла — все в идеальном состоянии., так как нет исходных данных по напряжению узлов (может есть у кого практика — подскажите где и что замерять), соответственно проверка только поверхностная -визуальная, термистор печки был проверен на отработку возд.паяльником — ок.

stranger

новичок

 

Сообщения: 22

Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12

Баллы репутации: 0

---

---

Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

stranger » 12:23 — 07.12.12

[quote=»Sergey_74″]SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).

Проверьте горит ли лампа в печке для начала.

на нее то я больше всего и грешил, не горит.(варианты-лампа, главная плата)..как снять замеры питания? два толстых провода белый, черный с главной платы — питание с нагрузкой? какое — 5, 24, 220v- ?

stranger

новичок

 

Сообщения: 22

Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12

Баллы репутации: 0

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

Mishel01 » 09:06 — 10.12.12

stranger писал(а):Да не дает сбросить ошибку…и желтой клавиши там нет, может код другой какой надо? красная -С , зеленая- ромб.

Может, в вашем случае и зеленая, только ромбов там нет. Квадрат со входящей стрелкой — другое дело.

Mishel01

эксперт

 

Сообщения: 8413

Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11

Баллы репутации: 1

---

stranger

новичок

 

Сообщения: 22

Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12

Баллы репутации: 0

---

Mishel01

эксперт

 

Сообщения: 8413

Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11

Баллы репутации: 1

---

Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

stranger » 05:40 — 11.12.12

Не реагирует ни на комбинацию (зеленая+107+ удержание красной 3-5 сек+выкл/вкл), ни на (красная+107+удержание зеленой 3-5сек+вкл.выкл), ПРИМЕР = нажимаю зеленую один раз, мфу издает два сигнала, нажимаю цифру 1 мфу издает два сигнала, нажимаю 0, мфу издает два сигнала, нажимаю 7, мфу издает два сигнала, нажимаю и удерживаю красную, мфу издает два сигнала —ТАК ВЕДЬ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ? мфу при наборе кода ни каких звуков издавать не должен. Звонил клиенту МФУ он признался, что раз 10 снимал данную ошибку (код взял из интернета тот же) и продолжал печатать, и вот пришло время когда он перестал реагировать на код решил принести в мастерскую…

stranger

новичок

 

Сообщения: 22

Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12

Баллы репутации: 0

---

Mishel01

эксперт

 

Сообщения: 8413

Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11

Баллы репутации: 1

---

---

---

---

---

Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

Diacom » 14:40 — 18.12.12

Полтора месяца танцев с бубном вокруг аппарата не прошли даром!!! Все оф. сервисы молчат как партизаны. Да сбудется справедливость!!!
Внимание, всё по пунктам:
1) Выключаем и включаем аппарат для сброса. (если вы уже что-то успели по нажимать — в меню не войти)
2) Нажимаем последовательно: С -> 107 -> Пуск (Старт) (удерживать ничего не надо)
3) Попадаем в сервисное меню, входим в «Engine Maintenance» и сбрасываем ошибку какую вам надо.
4) Выходим из меню и выключаем/включаем аппарат.
Всё вышесказанное касается Ricoh Aficio SP3500SF. Как на других — надо уточнять.

Diacom

новичок

 

Сообщения: 1

Зарегистрирован: 14:10 — 18.12.12

Откуда: Тверь

Баллы репутации: 0

• Сайт
• ICQ

---

---

Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)

stranger » 06:40 — 19.12.12

коды не принимает…все по пунктам выкл/вкл, наж. С (пищит два раза), далее наж. 1 (пищит 2 раза), 0 (пищит 2 раза), 7 (пищит 2 раза), Пуск (пищит 2 раза), в никакое меню не мы не попадаем соответственно ошибку сбросить нет возможности — МФУ именно Ricoh Aficio SP3500SF….я так предполагаю, что убита плата форматора, оная и не дает сбросить ошибку (ранее писал, что клиент по этой схеме не раз сбрасывал ошибку и продолжал печатать пока МФУ не перестал принимать код сброса-естественно пришлось принести в ремонт- думаю что доигрался), возможности подкинуть другу плату нет. Главная плата питания либо плата форматора (если заказывать+доставка+ рем.услуги превышают 80% стоимости МФУ), интересно было бы докопаться до истины, клиент забрал МФУ. (P.S -г.Норильск проблемы с ЗиП были есть и будут-печально, жаль клиент не оставил нам его на ЗиП из-за отчетности на своем предприятии). Всем СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ..

stranger

новичок

 

Сообщения: 22

Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12

Баллы репутации: 0

---

---

Вернуться в RICOH

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Модератор: vetal

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 109

Ссылка:

https://total-page.ru/ricoh-sp-3400sf-service-call-error-code-sc542.html

Решение:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

0. Принтер работал и остановился на ошибке «error code SC542». 1. Перезапуск не помогает. 2. Сброс ошибки. 3. Попадаем сервисное меню clear/stop (красная кнопка) 107 start (зеленая кнопка) 4. Листаем до пункта меню Engine maintenance и входим нажав клавишу OK. Engine maintenance 5. Ищем  Clear engine memory  и выполняем нажав ОК Clear engine memory 6. Ищем reset fusing unit и выполняем нажав ОК Reset fusing unit 7. Жмем кнопку вернутся (return / рядом со стрелками) пока устройство не перезапустится.

Оцените качество заметки

Загрузка…

Загрузка…

Код ошибки Ricoh – это набор из двух букв и трех цифр. Каждая ошибка Ricoh возникает в результате сбоя в каком-нибудь конкретном узле и ей присваивается определённое фиксированное значение. Такая кодировка существенно облегчает поиск неисправности и последующий ремонт МФУ. Если появляется ошибка Ricoh (высвечивается на табло некоторый код ошибки), необходимо принять решение о возможном самостоятельном устранении сбоя или – что очень желательно – обратиться в сервисный центр Ricoh.

В копировальных аппаратах Ricoh есть четыре вида ошибок:

Ricoh Aficio ошибка SC 542

Возможные причины ошибки:

• Неисправный термистор
• Неправильная установка термистора
• Неисправная лампа нагрева
• Неисправный блок питания

Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.

Как и другие печные ошибки ( SC541 , SC543 , SC544 , SC545 , SC546 ) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса:

Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.

Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.

Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.

Описание кодов Service Call:

Ricoh Aficio MP171 Service Manual

Posted by irfan khan on Apr 18, 2016

1 Answer

Carl quenneville

An expert who has achieved level 2 by getting 100 points

An expert that got 5 achievements.

An expert that has 1 follower.

An expert who has answered 20 questions.

Remove and clean the thermistors on the hot section, enter service mode to clear -Carl

Posted on May 03, 2016

5 Related Answers

Anonymous

• 13 Answers

Actually the code is for fuser. Here you go.

To get in the service mode is reset 107 hold clear button.
To clear out the code go into service mode turn off and on machince. If that does not work. The solution is below. Hope this helps.

Fusing temperature warm-up error
The fusing temperature does not reach
the fusing standby temperature of 45oC
(113oF) within 9 seconds for the B135
(35 cpm) 14 seconds for the B138 (45
cpm) after switching on the main power
or closing the front cover, or 40
seconds after reaching 50oC the fusing
roller does not reach warm-up
temperature.

• Fusing lamp defective
• Poor fusing unit connector
• Thermistor warped or broken
• Thermostat has tripped
• BICU defective
• Power supply board defective

Posted on Apr 29, 2008

Anonymous

• 1 Answer

Um.. I don’t see an «online» or «escape» button anywhere on the printer.

Posted on Jun 23, 2008

Anonymous

«clear modes», 1, 0 , 7, then (hold) «clear/stop» for a few seconds until «sp mode» comes up. turn main power off/on (red switch).
If code comes back there is trouble with the fuser that needs to be repaired to clear code permanently.

Posted on Apr 21, 2009

OfficeServiceAjnc

• 211 Answers

You may try first to reset the SC 542 before calling a technician!

That you can do by following method:

1.Turn the machine off and then after 5 second turn it on while pressing the “On Line” key and “Escape” key together until “SYSTEMver x.xx/1. Service” shows on the display.
2.Use the “Up/Down arrow” keys to scroll through the menu listing.
3. Press the (OK) key while on the display writes » 2. Engine » .
4.go to «[5810 001] — Fusing SC Reset» by scrolling the “Up/Down arrow” keys and press the [OK] key (on the display should write execute or done) press [OK] again if is needed to press it.
5. After this turn off and than after 5 second turn it on the machine.
Please do not change nothing else in this menu only reset the fusing unit SC code, because if you change some other values and settings you might to regret that and pay high price for that.
So only reset the Fuser SC code SC542 by the upper mentioned method and do nothing else, if the SC code appear again then do not try this again because you might burn some parts.
If this do not help than call the technician.
Please answer do this is helpful for i to know do the problem was solved.
Regards

Posted on Jan 13, 2010

Anonymous

• 1 Answer

ves revisa el tesmistor, el fusible que esta al lado hizquierdo del tesrmistor o si no pruba la continuidad de la lampara fusora que puede estar abierta despues de esto entra al modo de servicio, engine, luego al punto 5.mode despues con las flechas de arriba abajo localiza sc reset le das enter, prendes y apagas y problema solucionado espero te allude esa fue mi solución y te cuento que esta trabajando la lampara fusora estaba abierta.

Posted on Jul 24, 2010

Add Your Answer

Tips for a great answer:

• — Answer the question.
• — If you need clarification, ask it in the comment box above.
• — Better answers use proper spelling and grammar.
• — Provide details, support with references or personal experience.

Draw a box over the problem!!

Attachments: Added items

Complete. Click «Add» to insert your video. Add

Related Questions:

How to go service mode after Service organizing Monitor Help on RICOH SP 200s printer?I want to clear the error C8 on display.I can able to see Service Organizing Monitor page shows SC542

How to clear smart organizing monitor the code of sc542 ricoh sp202sn

Call service sc542

Found you a procedure:

How to remov erro servicr call sc542

Here’s a movie that show you how to fix it:

Ricoh Error Code SC541 sc542 sc 543 sc544 sc545 sc546 Lanier Savin.

My printer start showing error sc542 what to do?

SC542 Error

Ricoh Aficio SP C411dn error SC542

Ricoh 2090 SC542 error

Error sc 547

Ricoh CL4000DN Error Code SC542
Turns out error SC542 indicates a fuser temperature problem. Once the error is detected, the printer is toast until you manually clear the error from the keypad. Even though the printer is physically fine, it won’t come ready until the prior error condition is cleared.
A few phone calls with our local Ricoh service rep, and he admitted that the printer might trip this error in a power brownout.
The printer was less than 30 days old and the error was caused by the brownout or the fuser failed. I kept calling the Ricoh rep, and they finally gave me the magic keystrokes over the phone.
I did the magic keystrokes, cleared the error code, and the printer worked fine. It’s been working great for a year now.
I hope someone else who has this problem finds this page and is able to fix the problem also. I didn’t find any help on the net when I searched.

The Fix In order to clear error SC542, you must perform procedure 5810.

• Press and hold online + escape, then power on.
• Use up and down arrow keys to select SP2
• Press Enter
• Use up and down arror to locate SP5
• Press Enter
• Use up and down arrow keys to select 810
• Press Enter
• Confirm the selection
• Power off and on.

The error code is now cleared.

Ошибка SC 542-это ошибка предохранителя температуры разогрева. Температура печки превышает на 7 градусов меньше чем за две секунды, и это продолжается 5 раза подряд. Или, необходимая температура печки не обнаруживается в течение 25 или 35 секунд.

Ошибка SC542 Service Call Error Code, как и другие ошибки термоэлемента (печи) у принтеров Ricoh SP 150, появляется по целому ряду причин: 

• одни — вызваны поломкой узла термозакрепления или его компонентов;
• другие — обусловлены внешними факторами, такими как попадание сторонних предметов внутрь аппарата, нестабильное напряжение электрического тока, продолжительная печать, низкая температура окружающей среды и прочее.

Если проблемы с печью возникли не из-за аппаратных неисправностей (такое нередко случается с устройствами, работающими в сырых складских помещениях), тогда ошибку SC542 можно сбросить вручную с помощью сервисной утилиты CE Tools.

Внимание!

Прежде, чем сбрасывать сообщение об ошибке своими руками, желательно вынуть печь из принтера, осмотреть ее, проверить прижимной и тефлоновый валы. 

Также обратите внимание на термодатчик. На нем часто запекается просыпанный тонер, что негативно сказывается на функции мониторинга температуры.

---

Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools

Будьте предельно осторожны, приложение CE Tools — сервисная утилита, которая распространяется компанией Ricoh только среди авторизованных партнеров. Поэтому малейшее отклонение от нижеизложенной инструкции способно серьезно навредить печатающему устройству SP 150.

Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.

---

Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.

---

Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.

Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени. 

Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.

---

Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Ricoh 150suw ошибка калибровки сканера

Любой аппарат имеет свои достоинства и недостатки. Не стал исключением и МФУ Ricoh SP150SU/ SP150SUw. В желании сэкономить, производитель поставил в аппарат линейки сканирования весьма сомнительного качества. При относительно невысоком пробеге 1000

10-000 страниц гарантированно выходит из строя линейка сканера.

Если у пользователя стоит полный комплект драйверов и утилит с диска, то появляется ошибка «sc-1001 Scaner error». Если поставлены стандартные драйвера Windows, то при включении МФУ линейка сканера мигает, потом двигается в крайнее левое положение (при этом видно, как линейка упирается в стенку, и шаговый двигатель вибрирует, пропуская шаги). По истечении определенного времени аппарат начинает мигать двумя индикаторами попеременно.

Столь странное поведение аппарата обусловлено тем, что производитель сэкономил на датчике парковки сканера, и начальная позиция линейки сканера определяется специальной белой полоской на стекле с внутренней стороны. При выходе из строя линейки, Ricoh SP150SU/ SP150SUw не может определить начальную позицию сканера. И после заданного интервала времени вываливается в фатальную ошибку.

Ошибка устраняется достаточно просто: необходимо просто заменить линейку сканера. Но тут и кроется вся проблема: данная запчасть не имеет своего парт номера.

Опытным путем выяснилось, что линейка сканера подходит от Samsung SCX-3400 (p/n 0609-001409) или Xerox WC-3215 (p/n130N01679). Не смотря на то, что линейки сканера одинаковые, стоимость их сильно отличается. Если линейка сканера от SCX-3400 стоит около 3000 рублей, то линейка сканера для Xerox 3225 стоит более 4000рублей. Интересный момент: в очередной раз закупая линейку сканера для ремонта Ricoh SP150SUw обнаружили, что теперь их выпускает компания Hewlett-Packard (парт номера при этом остались прежними, а вот логотип уже HP).

В заметке прежде всего хотели обратить внимание на совместимость линеек сканирования и разницу в ценах. Что касается самого ремонта, то в нем нет ничего сложного. После замены линейки сканирования сброс ошибки или калибровки через сервисную утилиту ‘ce tools’ делать не требуется.

Цена! Стоимость подобного ремонта в нашем сервисе составляет порядка 4000 рублей. Дорого ли это? В настоящее время, когда цены на МФУ подобного класа выросли до невероятных значений, наш ответ однозначно РЕМОНТИРОВАТЬ! По сути, исправив ключевой недостаток аппарата, вы позволите ему еще долго верой и правдой служить вам.

Источник

Ricoh 150suw ошибка калибровки сканера

Принтеры и МФУ Ricoh SP150 являются абсолютно новой печатной платформой, в которой инженеры Ricoh учли недостатки предыдущих аппаратов (SP100 / SP111). Вместе с новой платформой аппарат получил новое железо и софт. Если предыдущее поколение аппаратов для сервиса использовало скрытые возможности поставляемой в комплекте утилиты Smart Organizing Monitor, то для Ricoh SP150 была разработана новая утилита получившая название CE Tools.

Утилита CE Tools не поставляется в комплекте с аппаратом и доступна только авторизированным сервисным центрам. Утилита весит всего 1,8mb и не требует установки. Функционал утилиты достаточно широкий и позволяет не только сбрасывать ошибки, но и производить полноценную диагностику аппарата. Структура утилиты очень продумана и уже после пары минут общения с утилитой создается ощущение, что работаешь в ней не первый раз. Подключение утилиты происходит исключительно по USB кабелю, в случае невозможности соединиться с аппаратом утилита сообщает об этом.

Данной утилитой я воспользовался всего один раз, когда поступил от клиента аппарат с ошибкой SC542. Причиной возникновение ошибки стало попадание чипсинки лейс в печку, она привела к тому, что термодатчик не зафиксировал набор температуры за заданный интервал времени и как итог ошибка SC542.

Инструкция по сбросу ошибки SC542/541

Сброс ошибки достаточно прост, открываем утилиту, входим в раздел «Output Check» из выпадающего списка выбираем «FusingSCReset» и нажимаем кнопку «On».

Сразу скажу, что ссылку на утилиту выкладывать не стану. Сброс ошибки, это конечная операция, а начинать нужно с полноценной диагностики узла термозакрепления (печки). Необходимо извлечь печку из аппарата и убедится в отсутствии посторонних предметов, повреждении тефлонового или прижимного вала, убедится в корректности снятия температуры термодатчиком, прозвонить термопредохранитель и так далее. И только после того, как печка была продиагностирована, а по необходимости и отремонтирована можно приступать к сбросу ошибки.

Подводя итоги.

Прежде всего хочу обратится к пользователям и «системным администраторам», устанавливайте полный комплект драйверов и утилит с диска, а не обрубки, которые устанавливает winwdows в автоматическом режиме. Аппараты не имеют дисплея и все ошибки высвечиваются в прилагаемых утилитах. Все звонки в офис начинаются с того, что все говорят — горит красная лампочка и принтер не печатает.

Что касается надежности самой печатной платформы, то мне эта платформа показалась гораздо надежней чем более продвинутая 200 серия. Еще не сталкивался с ложным срабатыванием термодатчика, а аппаратов на обслуживании более чем достаточно, даже вырванные USB перепаивал. Кстати стекло в сканере не переклеено, а держится на пластиковых упорах как в копирах А3 формата. В Ricoh SP150 корпус недостаточно жесткий и если пользователь неаккуратно обращается с аппаратом, то стекло сканера слетает с упоров и блокирует сканирующую линейку.

Что касается самой печки, то она по конструкции весьма надежна, но тефлоновый вал к сожалению сидит на бушингах, а не на подшипниках качения как в Ricoh SP325.

Источник

Ricoh sp 150su ошибка калибровки сканера код sc1001

Принтер Ricoh не печатает — почему и что делать?

В рамках одной статьи вряд ли можно перечислить все неполадки и их нюансы, которые могут стать причиной неработоспособности принтера Ricoh (или вообще любого другого производителя). Тем не менее, существует ряд часто возникающих неисправностей, связанных либо с самим устройством печати, либо с компьютером, с которого осуществляется его управление, или же сетевым оборудованием, если таковое используется для связи с принтером.

Первоначальная диагностика принтера/МФУ Ricoh

Перед тем, как приступать к каким-либо ремонтно-восстановительным мероприятиям, нужно выяснить, отсутствуют ли у принтера критические неполадки, устранение которых вряд ли осуществимо без помощи специалистов. Для этого нужно просто распечатать конфигурационную страницу, что осуществляется напрямую с принтера, т. е. без компьютера или иных средств управления. В зависимости от того, напечатается ли страница конфигурации или нет, можно судить о наличии (если не напечатается) или отсутствии (если напечатается) критических неисправностей.

Как именно распечатать эту страницу, описано в руководстве пользователя по конкретной модели печатающей машины Ricoh. Например, у принтеров серии «SP 3400N» и «3410DN» это делается следующим образом:

Если печать страницы конфигурации выполнена, можно двигаться дальше в поисках причины неисправности. Если же нет, скорее всего, принтер придется сдать в сервисный центр на ремонт.

Распространенные неисправности принтеров Ricoh

Далее будут приведены только такие неисправности принтеров Ricoh, которые могут быть устранены самостоятельно пользователем без привлечения специалистов:

Начнем с самого простого и банального — проверки исправности драйвера принтера.

Отсутствие/повреждение драйвера принтера Ricoh

Здесь же проверим, не отключен ли принтер в операционной системе. Если это так, то исправить проблему будет проще простого — нужно лишь включить его:

Если же имеют место неисправности драйвера (рядом с названием принтера виднеется желтый значок), то его следует установить повторно. А лучше — полностью переустановить, начав с удаления уже установленного драйвера (просто кликните по названию принтера правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство»). Драйвер можно скачать с Официального сайта поддержки Ricoh.

Не работает служба «Диспетчер печати»

За взаимодействие компьютера с любым принтером/МФУ отвечает специальная служба Windows «Диспетчер печати». По различным причинам она может прекратить свою работу, что сделает невозможным отправку документов на печать.

Чтобы проверить текущий статус службы «Диспетчер печати», нужно проделать следующее:

Некорректные сетевые настройки или иные сетевые неполадки

Если управление принтером/МФУ Ricoh осуществляется по сети, то ко всем прочим неполадкам также могут прибавиться и сетевые. При использовании беспроводного подключения также возможно, что функция Wi-Fi, была просто деактивирована (в отличие от проводной LAN-сети, Wi-Fi можно отключить).

Последующие действия позволят настроить принтер таким образом, чтобы он получал сетевые параметры автоматически (все делается с кнопочной панели управления аппаратом, что находится на его корпусе):

В какой раздел заходить дальше, зависит от того, как именно аппарат подключен к сети — по проводному или беспроводному соединению. Это можно проверить, перейдя в раздел «Метод подключения». В нем будет указано одно из двух значений — «Ethernet» или «Wi-Fi»: проводное и беспроводное подключение, соответственно.

Если принтер подключен через Wi-Fi:

Если принтер подключен по проводной сети:

Если по какой-то причине принтеру не удается установить соединение с компьютером и/или роутером, возможно, имеют место иные сетевые неполадки, не связанные с аппаратом.

Сбои в работе прошивки принтера Ricoh

Как и любое другое программное обеспечение, прошивка принтера (независимо от производителя и модели) может давать сбои. Независимо от причины их возникновения, решением проблемы может стать сброс настроек до заводских значений.

Обнуление настроек принтеров и МФУ Ricoh можно осуществить из приложения «Web Image Monitor». Но это не самостоятельная программа, устанавливаемая на компьютер — это название встроенного в аппарат веб-интерфейса. В него можно попасть из любого браузера, но для этого между принтером и компьютером сначала потребуется установить сетевое соединение (LAN или Wi-Fi). Дальнейшие шаги:

Сброс параметров принтера Ricoh осуществим и с панели управления на корпусе аппарата, но как именно это сделать — нужно узнать из руководства пользователя к конкретной модели устройства. Обычно это делается из сервисного меню, для доступа к которому нужно либо найти соответствующий раздел в настройках LCD-дисплея, либо ввести специальный код с кнопочной панели. Вот типичная инструкция по второму способу:

Сбои в работе картриджей принтера

Как упоминалось выше, если причиной неработоспособности принтера являются сбои в функционировании картриджей, можно лишь попробовать очистить их контактную площадку от загрязнений (все прочие ремонтные операции требуют вмешательства специалистов).

Сам процесс очистки очень прост. Все, что требуется сделать — извлечь картридж из принтера, найти на корпусе оголенные металлические компоненты (это и есть электрические контакты) и просто протереть их тряпкой, ватой или влажной салфеткой.

Принтер ricoh sp 150suw не печатает: проблемы и их решение

Кнопки ВКЛЮЧЕНИЕ и СТАРТ МФУ принтера Ricoh SP-150SU
Могут светиться красным, оранжевым, зелёным и синим цветами, показывая состояние устройства.
Что делать, если ваш принтер МФУ Ricoh SP-150SU мигает лампочками и не печатает?
Что делать, если на принтере МФУ Ricoh SP 150 SU горит индикатор красная лампочка?

Постоянное свечение красной индикации, основные причины

Большинство данных выводится в виде индикации на клавишу управления «POWER» (кнопка включения). Наиболее часто возникают ситуации, когда индикатор постоянно горит красным цветом.

В случае ошибки индикация кнопок становится красной

Полную расшифровку всех возможных проблем с устройством в подобной ситуации можно найти в инструкциях по эксплуатации принтеров ricoh, но основными причинами постоянного свечения лампочки могут быть:

Причиной ошибки может быть отсутствие картриджа в устройстве

В последнем случае, никакие самостоятельные попытки вернуть устройство в рабочее состояние не помогут, если конечно владелец не является специалистом по ремонту подобных устройств.

Ещё одной причиной, когда горит красная лампочка на принтере ricoh, может быть банальное некачественное соединение устройства с компьютером (нарушение целостности кабеля, отсутствие контакта в USB).

Только в специализированном сервисном центре смогут не только устранить неполадки, но и провести профилактику всего устройства, с целью установления оптимальных режимов работы МФУ.

Не забудьте проверить целостность USB кабеля

Обозначение и наименование клавиш управления МФУ принтера Ricoh SP 150SU

Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools

Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.

Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.

Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.

Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если Ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени.

Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.

Возможные варианты свечения клавиш POWER и START

Видео: устранение ошибок печи принтера Ricoh SP 150

Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Обновление микропрограммы – Firmware update

Значение:

Разноцветное мигание с переключением с синего на красный огни клавиши ВКЛ в сочетании с отсутствием свечения верхней кнопки СТАРТ означает обновление внутренней микропрограммы – прошивки – firmware update.

Не отключайте электропитание принтера и не отключайте принтер от компьютерной сети! Дождитесь завершения процесса обновления микропрограммы.

Отключение электричества либо прерывание процесса передачи данных во время обновления микропрограммы может привести к выходу устройства из строя.

Если ваш принтер МФУ подключен к компьютеру или компьютерной сети, имеющей доступ в интернет, он может получить обновлённую прошивку самостоятельно и без вашего ведома. По закону Мерфи, процесс установки новой микропрограммы начнется именно тогда, когда вам необходимо срочно распечатать документы или сделать копию.

Полный ресет – сброс настроек к заводским – Factory reset

Значение:

Процесс восстановления заводских настроек принтера.

Для полного ресета – сброса настроек к заводским – поднимите крышку принтера, при поднятой крышке нажмите и удерживайте клавишу ВКЛ в течение 10 секунд и более.

Источник