Счётчик Меркурий 234 – трёхфазное многотарифное измерительное устройство, учитывающее активную и реактивную электроэнергию с прямым и обратным направлением тока.
Прибор могут использовать любые индивидуальные потребители – частные лица в квартирах и собственных домах, учреждения, организации и предприятия, с эксплуатацией аппарата в автономном режиме или подключённым к централизованной системе обработки и контроля данных.
Устройство и принцип работы
Корпус изделия выполнен из термоустойчивого пластика, включает основание и две крышки – непосредственно аппарата и планки с контактными зажимами. Основные элементы электросчётчика собраны на печатной плате, включающей:
- преобразователь питания;
- импульсный выход и связные устройства;
- управляющую схему;
- энергонезависимую плату памяти;
- оптический порт;
- жидкокристаллический дисплей.
Поступающая энергия фиксируются с последующей цифровой обработкой и выдачей информации на жидкокристаллический экран. Сведения могут передаваться через элементы связи на сторонний компьютер, подключённый к аппарату. Параллельно информация записывается в памяти электросчётчика.
Технические характеристики
Характеристики | Величина |
Класс точности | 1 по ГОСТ 31819.21-2012; 0,2S или 0,5S по ГОСТ 31819.22-2012; 1 или 2 по ГОСТ 31819.23-2012. |
Номинальное фазное напряжение (Uном), В | 3×230 или 3×57,7 |
Установленный рабочий диапазон напряжения по отношению к Uном | 0,9 — 1,1 |
Расширенный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0,8 — 1,15 |
Предельный рабочий диапазон по отношению к Uном | 0 — 1,15 |
Номинальный (Iном) и базовый ток (Iб), А | 1 или 5 |
Максимальный ток (Iмакс), А | 2 или 10 или 60 или 100 |
Номинальное значение частоты, Гц | 50 |
Точность хода часов счетчиков при температуре (20±5)°С, с/сут | ±0,5 |
Полная мощность, потребляемая цепью тока, В*А, не более | 0,1 |
Полная мощность, потребляемая цепью напряжения, В*А, не более для счетчиков с модемом PLC или GSM | 9 24 |
Активная мощность, потребляемая цепью напряжения, Вт, не более для счетчиков с модемом PLC или GSM | 1 1,5 |
Габаритные размеры счетчика, мм, не более: | |
корпус без сменных модулей корпус с одним сменным модулем корпус с двумя сменными модулями | 300×174×65 300×174×78 300×174×85 |
Масса счетчика, кг, не более: | |
корпус без сменных модулей корпус с одним сменным модулем корпус с двумя сменными модулями | 1,6 1,5 1,8 |
Условия эксплуатации: | |
температура окружающей среды, °С относительная влажность (среднегодовая), %, менее атмосферное давление, кПа | -45… +75 75 84 — 106,7 |
Класс защиты от проникновения воды и пыли по ГОСТ 14254-96 | IP51 |
Средняя наработка до отказа, час. | 220000 |
Нормативный срок службы, лет | 30 |
Межповерочный интервал, лет | 16 |
Цена, рос. руб. | от 2400 |
Бложе наш :: Оборудование :: Расшифровка ошибок счетчиков Меркурий
В процессе эксплуатации электросчетчиков Меркурий могут возникнуть неисправности.
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.
Приводим перечень основных ошибок счетчиков Меркурий:
Код ошибки | Описание | Рекомендации | Примечание |
Е-01 | Напряжение батареи менее 2,2 В | Заменить батарею | |
Е-02 | Нарушено функ-е памяти №2 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
Е-03 | UART1 | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-04 | Нарушено функ-еADS | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-05 | Ошибка обмена спамятью №1 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
Е-06 | RTC | Переустановить время прибора | |
Е-07 | Нарушено функ-е памяти №3 | Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок | |
Е-08 | Резерв | ||
Е-09 | Ошибка КС программы | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-10 | MSP430 | Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора | 3 уровень доступа |
Е-11 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергии | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
Е-12 | Ошибка КС адреса прибора | Выполнить запись адреса прибора | |
Е-13 | Ошибка КС серийного номера | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-14 | Ошибка КС пароля | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-15 | Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика | Отправить прибор на завод изготовитель | |
Е-16 | Ошибка КСбайта тарификатора | Перезапустить прибор | |
Е-17 | Ошибка КСбайта управления нагрузкой | Выполнить запись параметров управления нагрузкой | |
Е-18 | Ошибка КСлимита мощности | Выполнить запись лимита мощности | |
Е-19 | Ошибка КСлимита энергии | Выполнить запись лимита энергии | |
Е-20 | Ошибка КСбайта параметров UARTа | Выполнить запись параметров связи | |
Е-21 | Ошибка КСпараметров индикации(по тарифам) | Выполнить запись параметров индикации | |
Е-22 | Ошибка КСпараметров индикации(по периодам) | Выполнить запись параметров индикации | |
Е-23 | Ошибка КСмножителя тайм-аута | Выполнить запись значения множителя тайм-аута | |
Е-24 | Ошибка КСбайта программируемых флагов | Перезапустить прибор | |
Е-25 | Ошибка КСмассива праздничных дней | Выполнить запись расписания праздничных дней | |
Е-26 | Ошибка КСмассива тарифного расписания | Выполнить запись годового тарифного расписания | |
Е-27 | Ошибка КСмассива таймера | Перезапустить прибор | |
Е-28 | Ошибка КСмассива сезонных переходов | Выполнить запись параметров сезонных переходов | |
Е-29 | Ошибка КСмассива местоположения прибора | Выполнить запись местоположения прибора | |
Е-30 | Ошибка КСмассивакоэффициентов трансформации | Выполнить запись к-тов трансформации | |
Е-31 | Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени | Выполнить инициализацию регистров энергии | |
Е-32 | Ошибка КСпараметров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
Е-33 | Ошибка КС регистров среза | Выполнить инициализацию профиля мощности | |
Е-34 | Ошибка КС указателей журнала событий | Отправить на завод изготовитель | |
Е-35 | Ошибка КС записи журнала событий | Перезапустить прибор | |
Е-36 | Ошибка КС регистра учета технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
Е-37 | Ошибка КС мощностей технических потерь | Выполнить запись параметров учета тех. потерь | |
Е-38 | Ошибка КС массива регистров накопленной энергиипотерь | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
Е-39 | Ошибка КС регистров энергии пофазного учета | Выполнить сброс регистров энергии | 3 уровень доступа |
Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения | Считать словосостояние прибора | |
Е-41 | Ошибка КС указателей журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
Е-42 | Ошибка КС записи журнала ПКЭ | Выполнить инициализацию ПКЭ | 3 уровень доступа |
Е-43 | Резерв | ||
Е-44 | Резерв | ||
Е-45 | Резерв | ||
Е-46 | Резерв | ||
Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени | Дождаться завершения процедуры коррекции времени | |
Е-48 | Напряжение батареи менее 2,65 В | Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Источник: https://tmont.ru/blog/oborudovanie-askue/rasshifrovka-oshibok-schetchikov-merkuriy/
Преимущества прибора
Многофункциональность и соответствие требованиям современных метрологических стандартов – малая часть преимуществ модели, включающих:
- удобный и привлекательный дизайн;
- возможность дополнительной комплектации в любое время, в результате смены или установки модулей;
- выгодную цену;
- простоту монтажа и снятия показателей;
- контроль характеристик сети, с возможностью настройки аппарата на пороговые значения параметров;
- высокую точность учёта данных;
- функцию удалённой передачи информации, записи и хранения сведений;
- учёт показателей с разделением на несколько тарифов.
Разновидности счётчика
Заказчикам предлагается два исполнения модели:
- ART – аппарат, снабжённый тарификатором, подключающийся через трансформатор или непосредственно;
- ARTM – исполнение со съёмным модулем, позволяющим отдельно устанавливать или убирать дополнительные элементы.
Первое из представленных исполнений производится в 16-ти, а второе – в 25-ти модификациях, отличающихся:
- способом подключения – прямым или трансформаторным;
- характеристиками рабочего и предельного электротока;
- комплектацией интерфейсами, модемами и другими устройствами связи;
- классом точности для определения каждой из разновидностей электроэнергии;
- величиной постоянной;
- чувствительностью к силе тока и другими характеристиками.
Детальнее о параметрах модификаций указано в паспорте электросчётчика. По желанию заказчика возможен выпуск исполнений корпуса с двумя съёмными модулями.
Снятие показаний
Для определения показаний требуется:
- Переписать целое число по тарифу 1(тариф показан жёлтой стрелкой), дождавшись отображения этих показателей, автоматически сменяющихся на дисплее или переключив коротким нажатием на кнопку с правой стрелкой, при записи не забывайте что учитываются только цифры расположенные левее точки(красный прямоугольник).
- От выписанных данных отнимаются снятые в прошлый раз.
- Итог умножается на стоимость киловатт-часа по соответствующему тарифу.
- Указанная последовательность действий повторяется аналогично для каждого из настроенных тарифов(2 тариф показан жёлтой стрелкой).
- Итоговые значения суммируются, для определения общей суммы платежа.
Снимаем показания с многотарифного счетчика
Популярные разновидности электросчетчиков многотарифного типа:
- Меркурий 230 ART-01 Меркурий 230 ART-02 Меркурий 230 ART-03
Для того чтобы снять и передать показания со счетчика вам понадобятся записать следующие показатели Т1 — расход электроэнергии в дневное время Т2 — расход электроэнергии в ночное время
Перед тем как снимать показатели проверьте чтобы счетчик был в режиме готовности — для этого посмотрите в левый верхний угол дисплея возле буквы А должна стоять черточка как на изображении ниже. Если режим А не установлен то нужно перевести счетчик в данный режим кратковременным нажатием правой кнопочки (рядом с кнопкой ввод). Далее когда режим счетчика установлен в режим А выбор между показателями осуществляется кратковременным нажатием клавиши Ввод.
Можно ли сэкономить
Чтобы уменьшить расход электроэнергии потребителю необходимо экономно расходовать ресурсы и подключать современные энергосберегающие устройства. При оплате по нескольким тарифам, что позволяет данная модель электросчётчика, сумма оплаты уменьшится, если наиболее энергоёмкие операции производить во время действия тарифа с меньшей величиной расценки.
Изделие обеспечивает надёжную защиту от самовольного вмешательства в учёт данных для снижения или фальсификации показателей.
Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть
Многих людей часто волнует вопрос, что делать, если перестал работать электросчетчик и куда обращаться. К сожалению какой бы ни был прибор (электрический, механический), рано или поздно он приходит в негодность.
Среди основных причин можно выделить несколько, к примеру, перегрузка, механические воздействия или сетевые сбои. В данной статье изложено руководство к действию в тех случаях, когда прибор учета электроэнергии вышел из строя.
Признаки поломки счетчика
Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам:
- Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
- Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
- Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
- Издает «лишние» звуки во время работы.
- Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.
Если вы обнаружили неисправность, главное не паниковать, так как это рядовая ситуация, которая решается без особенных материальных затрат, важно только соблюдать определенную последовательность.
Не работает электросчетчик: причины
Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами.
В какие организации обращаться
Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.
В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.
Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии. Даже если требуется всего лишь «поправить» контакт, вам придется вскрыть пломбу, что запрещено законом и облагается серьезным штрафом.
Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии.
Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт.
Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.
Проверка и ремонт электросчетчика
Как оплачивать потребление электричества и кто платит за замену счетчика
Если вы уже написали заявление о выходе счетчика из строя, то в силу вступает ситуация, когда оплата за электричество производится по среднему показателю за месяц. Его определяют, учитывая предыдущие показания за определенный отчетный период. Эту информацию можно изучить, просмотрев правила по оказанию коммунальных услуг.
Не стоит затягивать с заменой счетчика, так как это может привести к дополнительным расходам.
Стоит заметить, что данный тариф будет действовать только на протяжении трех месяцев с того момента, как была зафиксирована поломка прибора. Если по истечению этого срока замена так и не будет осуществлена, вам придется оплачивать счета за электроэнергию по нормативу.
Энергоснабжающая компания оплатит замену счетчика электроэнергии в следующих случаях:
- Если он установлен на территории, принадлежащей муниципалитету.
- Прибор пришел в негодность не по вашей вине.
Если ваш случай не попадает под два вышеперечисленных, то оплачивать замену счетчика придется с собственного кармана, даже при его размещении на подъездной площадке. Само собой, если вы виновны в его выходе из строя (использовали магнит, перегрузили сеть и т. д.), то платить будете сами.
Об одной из причин выхода электросчетчика из строя рассказано на видео ниже:
Заключение
Это вся информация, которую необходимо знать в случае выхода из строя электросчетчика. Следуйте указанному плану и проблема решиться в минимальный срок!
Источник: https://Web-electric.ru/slomalsya-schetchik
Одним из самых частых обращений, является обращение по поводу индикации ошибок на ЖКИ трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236 . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-05 |
Ошибка обмена с памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
Е-07 |
Нарушено функ-е памяти №3 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-08 |
Резерв |
||
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку прибора |
3 уровень доступа |
Е-11 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам времени |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
Е-43 |
Резерв |
||
Е-44 |
Резерв |
||
Е-45 |
Резерв |
||
Е-46 |
Резерв |
||
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею |
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что жлемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности. Были определенные задумки с доступным дополнительным отсеком для элемента питания в счетчиках Меркурий 233
но должного развития эта задумка не обрела. Встроенный же элемент находится под пломбами госповерителя, устанавливается на сварке,
но главное замена элемента не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Это происходит не часто, но может иметь место быть, по причине наличия неисправности в другом месте. Поэтому выбирать Вам, заменять батарейку своими силами или отправить счетчик в сервисный центр.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Одним из самых частых обращений в службу технической поддержки НПК Инкотекс является обращение по поводу индикации
ошибок
на ЖКИ трехфазного счетчика (Меркурий 230, 231, 233) . Ошибки предстают перед пользователем в виде сообщений «Е-(код ошибки)».
Индикация этих ошибок есть результат работы функции самодиагнстики счетчика, и является соответственно, сообщением о наличии какого -либо сбоя в работе прибора. Есть ошибки временные, но основная же часть имеет постоянный характер и требуют каких-либо действий по их устранению.
Для удобства имеется перечень возможных ошибок с указанием причин их возникнвения, а также в этот перечень нами добавлено рекомендованное действие, при наличии той или иной неполадки. Вот этот перечень:
Код ошибки |
Описание |
Рекомендации |
Примечание |
Е-01 |
Напряжение батареи менее 2,2 В |
Заменить батарею |
|
Е-02 |
Нарушено функ-е памяти №2 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-03 |
Нарушено функ-е UART1 |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-04 |
Нарушено функ-е ADS |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-05 |
Ошибка обмена памятью №1 |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-06 |
Нарушено функ-е RTC |
Переустановить время прибора |
|
Е-07 |
Нарушено |
Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок |
|
Е-08 |
Резерв |
||
Е-09 |
Ошибка КС программы |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-10 |
Ошибка КС массива калибровочных коэфф. в Flash MSP430 |
Перезаписать массив или заново выполнить калибровку |
3 уровень доступа |
Е-11 |
Ошибка |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-12 |
Ошибка КС адреса прибора |
Выполнить запись адреса прибора |
|
Е-13 |
Ошибка КС серийного номера |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-14 |
Ошибка КС пароля |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-15 |
Ошибка КС массива варианта исполнения счетчика |
Отправить прибор на завод изготовитель |
|
Е-16 |
Ошибка КС байта тарификатора |
Перезапустить прибор |
|
Е-17 |
Ошибка КС байта управления нагрузкой |
Выполнить запись параметров управления нагрузкой |
|
Е-18 |
Ошибка КС лимита мощности |
Выполнить запись лимита мощности |
|
Е-19 |
Ошибка КС лимита энергии |
Выполнить запись лимита энергии |
|
Е-20 |
Ошибка КС байта параметров UARTа |
Выполнить запись параметров связи |
|
Е-21 |
Ошибка КС параметров индикации(по тарифам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
Е-22 |
Ошибка КС параметров индикации(по периодам) |
Выполнить запись параметров индикации |
|
Е-23 |
Ошибка КС множителя тайм-аута |
Выполнить запись значения множителя тайм-аута |
|
Е-24 |
Ошибка КС байта программируемых флагов |
Перезапустить прибор |
|
Е-25 |
Ошибка КС массива праздничных дней |
Выполнить запись расписания праздничных дней |
|
Е-26 |
Ошибка КС массива тарифного расписания |
Выполнить запись годового тарифного расписания |
|
Е-27 |
Ошибка КС массива таймера |
Перезапустить прибор |
|
Е-28 |
Ошибка КС массива сезонных переходов |
Выполнить запись параметров сезонных переходов |
|
Е-29 |
Ошибка КС массива местоположения прибора |
Выполнить запись местоположения прибора |
|
Е-30 |
Ошибка КС массива коэффициентов трансформации |
Выполнить запись к-тов трансформации |
|
Е-31 |
Ошибка КС массива регистров накопления по периодам |
Выполнить инициализацию регистров энергии |
|
Е-32 |
Ошибка КС параметров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
Е-33 |
Ошибка КС регистров среза |
Выполнить инициализацию профиля мощности |
|
Е-34 |
Ошибка КС указателей журнала событий |
Отправить на завод изготовитель |
|
Е-35 |
Ошибка КС записи журнала событий |
Перезапустить прибор |
|
Е-36 |
Ошибка КС регистра учета технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
Е-37 |
Ошибка КС мощностей технических потерь |
Выполнить запись параметров учета тех. потерь |
|
Е-38 |
Ошибка КС массива регистров накопленной энергии потерь |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-39 |
Ошибка КС регистров энергии пофазного учета |
Выполнить сброс регистров энергии |
3 уровень доступа |
Е-40 |
Флаг поступления широковещательного сообщения |
Считать словосостояние прибора |
|
Е-41 |
Ошибка КС указателей журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
Е-42 |
Ошибка КС записи журнала ПКЭ |
Выполнить инициализацию ПКЭ |
3 уровень доступа |
Е-43 |
Резерв |
||
Е-44 |
Резерв |
||
Е-45 |
Резерв |
||
Е-46 |
Резерв |
||
Е-47 |
Флаг выполнения процедуры коррекции времени |
Дождаться завершения процедуры коррекции времени |
|
Е-48 |
Напряжение батареи менее 2,65 В |
Перезапустить прибор. В случае устойчивого |
Скачать перечень ошибок >>
Разберем немного поподробнее. Во-первых сокращения принятые в этой таблице:
КС — контрольная сумма — значение, которое служит для контроля целостности передаваемых данных, т.е. счетчик не уверен в целостности, а значит в достоверности тех или иных данных, хранящихся во внутренней памяти счетчика;
ПКЭ — журнал контроля качества электроэнергии;
RTS — часы реального времени;
ADS — аналого-цифровой преобразователь.
Во-вторых об уровне доступа. В некоторых случаях для устранения неполадки требуется 3-ий уровень доступа. Подробнее об уровнях доступ в следующем посте здесь же отметим, что третий уровень доступа требует вскрытие счетчика, а значит дальнейшую поверку, поэтому в данных случаях целесообразно воспользоваться услугами ремонтных организаций или отправить счетчик в заводской сервисный центр.
Ну и в-третьих непосредственно операции по устранению ошибок:
Здесь подробно рассмотрим ошибку Е-01, действия по другим ошибкам будут расматриваться при описании процедур настройки и программирования счетчика.
Ошибка Е-01 возникает при низком напряжении на встроенном в счетчик элементе питания, ниже 2,2 В. Встроенный элемент питания используется для обоспечения хода внутренниз часов счетчика и регистрации факта вскрытия счетчика при отсутствии основного питающего напряжения, т.е. если обесточена линия учета или счетчик вообще не установлен на объект. Точность хода часов влияет при многотарифном учете, когда важно своевременное переключене тарифов.
При возникновении ошибки Е-01 первое что приходит на ум это заменить вышедший из строя элемент, но тут необходимо знать что элемент питания находится под крышкой счетчика и без вскрытия счетчика заменить его нет возможности.
Исключением являются счётчики Меркурий 234 начиная с 2014 года выпуска. Под защитной крышкой ЖКИ, у счётчика Меркурий 234, располагается место установки дополнительной батареи питания. Для снятия крышки необходимо удалить пластиковую пломбу завода
изготовителя, расположенную справа от ЖКИ и выкрутить правый винт.
Установив батарею типа 1/2АА и напряжением 3,6 В можно восстановить работоспособность счётчика и устранить ошибку Е-01
Но замена элемента питания не гарантирует исчезновение ошибки с дисплея счетчика. Ошибка Е-01 может сохраниться, и указывать на то, что неисправность кроется в другом месте, а не в батарее. В таких случаях пользователю остаётся только воспользоваться услугами сервисного центра и отдать счётчик в ремонт.
В заключении используемые в счетчиках элементы питания:
Меркурий 230 — CR14250BL SIZE 1/2AA 3,0Volts
Меркурий 233 — ER14250 SIZE 1/2AA 3,6Volts
Меркурий 234 — Tekcell SB-AA02
Рекомендации по действиям при возникновении ошибок самодиагностики в счетчике Меркурий. Коды ошибок для счетчиков учета электроэнергии:
- Меркурий 204
- Меркурий 208
- Меркурий 234
- Меркурий 238
Коды ошибок счетчиков Меркурий (коды НС) и рекомендации по устранению нештатных ситуаций приведены в таблице:
Код ошибки | Причина нештатной ситуации и рекомендации по устранению |
---|---|
Е-01 | Напряжение основной батареи менее 2,2 В. Нужно заменить батарею. |
Е-02 | Нарушено функционирование памяти №2. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
Е-03 | Нарушено функционирование UART. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-04 | Нарушено функционирование АЦП. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-05 | Нарушено функционирование памяти №1. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
Е-06 | Нарушено функционирование RTC. Переустановить время счетчика. |
Е-07 | Нарушено функционирование памяти №3. Уточнить наличие сопутствующих кодов ошибок. |
Е-08 | Резерв |
Е-09 | Ошибка CRC программы. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-10 | Ошибка CRC массива калибровочных коэффициентов. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-11 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
Е-12 | Ошибка CRC адреса счетчика. Выполнить запись адреса счетчика. |
Е-13 | Ошибка CRC серийного номера. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель |
Е-14 | Ошибка CRC пароля. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-15 | Ошибка CRC массива варианта исполнения счетчика. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-16 | Ошибка CRC тарификатора. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-17 | Ошибка CRC конфигурации управления нагрузкой. Выполнить запись параметров управления нагрузкой. |
Е-18 | Ошибка CRC лимита мощности. Выполнить запись лимита мощности. |
Е-19 | Ошибка CRC лимита энергии. Выполнить запись лимита энергии. |
Е-20 | Ошибка CRC байта параметров UART. Выполнить запись параметров связи. |
Е-21 | Ошибка CRC параметров индикации (по тарифам). Выполнить запись параметров индикации. |
Е-22 | Ошибка CRC параметров индикации (по периодам). Выполнить запись параметров индикации. |
Е-23 | Ошибка CRC множителя тайм-аута. Выполнить запись значения множителя таймаута. |
Е-24 | Ошибка CRC программируемых флагов. Перезапустить счетчик. |
Е-25 | Ошибка CRC массива праздничных дней. Выполнить запись расписания праздничных дней. |
Е-26 | Ошибка CRC массива тарифного расписания. Выполнить запись годового тарифного расписания. |
Е-27 | Ошибка CRC массива таймера. Перезапустить счетчик. |
Е-28 | Ошибка CRC массива сезонных переходов. Выполнить запись параметров сезонных переходов. |
Е-29 | Ошибка CRC массива местоположения счетчика. Выполнить запись местоположения счетчика. |
Е-30 | Ошибка CRC массива коэффициентов трансформации. Выполнить запись коэффициентов трансформации. |
Е-31 | Ошибка CRC массива регистров накопления по периодам времени. Выполнить инициализацию регистров энергии. |
Е-32 | Ошибка CRC параметров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности. |
Е-33 | Ошибка CRC регистров среза. Выполнить инициализацию профиля мощности. |
Е-34 | Ошибка CRC указателей журнала событий. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-35 | Ошибка CRC записи журнала событий. Перезапустить счетчик. |
Е-36 | Ошибка CRC регистра учета технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь. |
Е-37 | Ошибка CRC мощностей технических потерь. Выполнить запись параметров учета тех. потерь. |
Е-38 | Ошибка CRC массива регистров накопленной энергии потерь. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-39 | Ошибка CRC регистров энергии пофазного учета. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-40 | Флаг поступления широковещательного сообщения. Считать слово состояния счетчика. |
Е-41 | Ошибка CRC указателей журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-42 | Ошибка CRC записи журнала ПКЭ. Отправить счетчик на предприятие-изготовитель. |
Е-43 | Резерв |
Е-44 | Резерв |
Е-45 | Резерв |
Е-46 | Резерв |
Е-47 | Флаг выполнения процедуры коррекции времени. Дождаться завершения процедуры коррекции времени. |
Е-48 | Напряжение основной батареи менее 2,65 В. Перезапустить счетчик. В случае устойчивого возникновения ошибки заменить батарею. |
⚠︎ В случае невозможности устранения ошибок самодиагностики (Коды ошибок счетчика Меркурий) при помощи приведенных рекомендаций, счетчики подлежат отправке на предприятие-изготовитель.
☞ Рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией по данному прибору:
- Схема подключения счетчика Меркурий 234
- Рекомендации по подключению интерфейсов
- Заводские настройки счетчика (настроечная база)
- Поддержка более 370 типов приборов учета тепла, воды, электроэнергии и др.
- Автоматический и ручной опрос GSM/GPRS модемов, УСПД
- АРМ + WEB-интерфейс + мобильное приложение (Android / iOS)
- Таблицы, графики, отчеты, карты, мнемосхема, журналы работ, профиль мощности, анализ данных и НС
- Без абонентской платы, бесплатная лицензия
Эта информация оказалась полезной?
Чтобы быстро понять причину неисправности и компонент, который вышел из строя, на заводе изготовите Инкотекс неисправности закожировали в ошибки, информация о которых выводится на дисплей счетчика.
ADS
памятью №1
байта тарификатора
байта управления нагрузкой
лимита мощности
лимита энергии
байта параметров UARTа
параметров индикации(по тарифам)
параметров индикации(по периодам)
множителя тайм-аута
байта программируемых флагов
массива праздничных дней
массива тарифного расписания
массива таймера
массива сезонных переходов
массива местоположения прибора
массива
коэффициентов трансформации
параметров среза
потерь