Считыватель им2330 ошибка е11 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

ТЕПЛОЭНЕРГОРЕГУЛЯТОР

ИМ2300 ТЭР

Паспорт, техническое описание и инструкция по эксплуатации
НПП «Интромаг»

Пермь, 2001

ПАСПОРТ

Теплоэнергорегулятор

ИМ2300 ТЭР
Дата выпуска «____» ________ 200_ г. Зав. № _____________
Изготовитель: НПП «Интромаг», 614600, Пермь, ГСП, ул. Данщина, 19

т.(342-2) 37-17-80, факс (342-2) 37-17-49

1. Технические характеристики

Режимы работы: — регулирование и регистрация температур, управление усилителями мощности, обмен данными с ПЭВМ (режим регулирования),

— определение и запись кодов ТМ датчиков, ввод параметров (режим установок)

индикация ошибки (режим ошибки)

Доступ к режиму установок — по паролю.

Интерфейс связи с ПЭВМ — RS 485, интерфейс связи с ТМ датчиками – MicroLAN.

Количество одновременно выполняемых пользовательских задач — до 2-х.

В каждой задаче поддерживается: ТМ термометров типа DS1820 — до 15, сигнальных ТМ ключей типа DS2405 — до 2, усилителей мощности ИМ2340-УМ – 1.

Мощность исполнительных устройств (на 1 задачу) — до 0.4 кВт.

Диапазон измеряемых температур — -55-+125 С.

Абсолютная погрешность измерения, не более — 0.5С.

Емкость памяти данных — 32 Кбайт, срок хранения данных — неограничен.

Продолжительность работы внутренних часов после отключения сетевого питания — не менее 5-ти суток.

Автоматическая диагностика сбойных и аварийных ситуаций.

Питание — сеть 220В, 50Гц, 4Вт.

Средняя наработка на отказ — 30000 часов, средний срок службы — 10 лет.

Исполнение IP 30, диапазон рабочих температур — 0 — 45С.

Габариты 165х115х45 мм, масса, не более — 450 г.
2. Комплект поставки

1. Прибор ИМ2300 ТЭР — 1 4. Разъем MSTBA4 — 1

2. Разъем GMSTBA2 — 1 5. Усилитель ИМ2340-УМ — до 2-х

3. Разъем MSTBA3 — 2 6. Термометр DS1820 — до 8-и

7. Паспорт — 1

Термометр поставляется (DS1820ИМ) в стальном герметичном корпусе, входной ключ DS2405 поставляется как комплектующий компонент (микросхема в 3-х выводном корпусе типа ТО-26), выходной ключ – как комплектующее изделие (оборудован корпусом, имеет индикатор включения и оптронный выход).
3. Свидетельство о приемке

Прибор ИМ2300 ТЭР соответствует ТУ и признан годным для эксплуатации:

Дата изготовления: Контролер ОТК

Гарантии изготовителя

Гарантийный срок — 24 месяца со дня поступления прибора потребителю. В период гарантийного срока изготовитель производит бесплатную замену деталей и узлов, вышедших из строя по вине изготовителя.
5. Назначение изделия

Теплоэнергорегулятор ИМ2300 ТЭР (далее — прибор) предназначен для измерения, ПИД регулирования, регистрации, хранения и передачи в ПЭВМ значений температур, и может применяться, например, в системах отопления, горячего водоснабжения и вентиляции зданий с целью экономичного расходования энергоресурсов.
6. Устройство и работа

Прибор ИМ2300 ТЭР выполнен в виде настенного модуля с металлическим основанием и пластмассовым корпусом. Прибор имеет матричный ЖК индикатор, 4 кнопки управления, сигнальные светодиоды и 4 разъема: для подключения сети 220В, для подключения 2-х линий MicroLAN и линии последовательного интерфейса RS-485.

Прибор одновременно выполняет до двух самостоятельных задач, например, независимо регулирует температуру отопительной и температуру горячей воды в здании. Прибор работает в 3-х режимах — режиме регулирования, режиме установок и режиме ошибки. В режиме регулирования (нормальная работа прибора) включен сигнальный светодиод сети 220В и, возможно, светодиоды 2 и/или 3, сигнализирующие, соответственно, о нарушениях режима регулирования в задачах 1 и/или 2. В режиме регулирования прибор для поддержания заданной температуры управляет усилителями мощности, включающими электродвигатели клапанов (задвижек), контролирует состояние сигнальных ключей (если они подсоединены), включая выходные сигнальные ключи при выходе соответствующих температур за установленные пределы и прекращает регулирование при замыкании извне входных сигнальных ключей. Осуществляет запись значений температур в выбранных пользователем каналах с заданной периодичностью в архивную память. В этом режиме возможен просмотр текущих и архивных значений температур, текущих значений параметров и ввод пароля. Пароль предусмотрен для предотвращения несанкционированной остановки или изменения параметров регулирования.

Потребителям прибор поставляется с предустановленным значением пароля — 0000 , а при эксплуатации пользователь может установить свое значение. При вводе правильного пароля регулирование прекращается и прибор переходит в режим установок. В режиме установок дополнительно к светодиоду сети включен светодиод 1, а в правом верхнем углу индикатора выводится символ . В этом режиме с помощью кнопок и индикатора осуществляется просмотр и изменение всех характеристик прибора, а именно: отключение, изменение выполняемых задач, включение/выключение температурных и дискретных каналов, установка всех параметров каналов (уставок, временных параметров, параметров ПИД регулирования), задание температурных графиков и т.д. и, наконец, переход в режим регулирования. В режиме ошибки светодиод 1 мигает и на индикатор выводится сообщение с номером ошибки. К этому режиму прибор переходит автоматически при выходе из строя ТМ датчиков, линий MicroLAN, программных сбоях и т.д. В режиме ошибки все сигнальные ключи переводятся во включенное состояние. Из этого режима возможен переход в режим установок при правильном вводе пароля. Если в режиме ошибки оператор не вмешивается в работу прибора, последний через каждые ~30 сек. пытается вернуться в режим регулирования. В режимах установок и ошибки измерение текущих температур и регулирование не производятся и данные не регистрируются.

Индикация и структура меню

Программа прибора взаимодействует с оператором посредством четырехуровнего меню, показываемого в верхней строке индикатора (в нижней строке — данные, относящиеся к данному пункту меню), при этом текущий уровень меню отмечается мигающим курсором.

Верхний уровень меню — задачи. Поддерживаются 1 системная задача — SYST[EM] и до 2-х пользовательских задач — RE[GULATOR OF] T[EMPERATURE]. Следующий уровень — каналы. В задаче SYST имеются такие каналы — TASK, PAR[AMETERS], P[AS]SW[ORD], TIME[R], T[OUCH]M[EMORY]C[ODE]. В задаче RETх каналы — Treg (регулируемая температура), Ttsk (заданная температура), Outr (выход регулятора), Dout (выходной ключ), Din (входной ключ), TGao, TGin, TGar, TGou (TGxx -температурные графики), Tout (температура обратного трубопровода), Tmir (минимальная комнатная температура), Tin (температура подающего трубопровода), T1-T6 (температуры). В любом из каналов могут быть представлены группы данных (следующий уровень) — c[on]f[i]g[uration], val[ue], par[ameters], ТМС, arc[hive], dis[crete]. В температурных каналах может быть группа int[egral], в канале Ttsk кроме того группы day, wee[k], hol[yday], c[on]tr[ol], в канале Treg — группа pid (ПИД параметры). И наконец, в группе подгруппы просто нумеруются.

В режиме регулирования индицируются только те каналы, которые включены в текущем сеансе работы прибора. В режиме установок отображаются все поддерживаемые каналы.

Примеры индикации

Показания системного таймера

задача канал группа

SYST TIME val

99-11-23 2 11:30

дата время

формат: гг-мм-дд дн чч:мм, где гг — две последние цифры года, мм — месяц, дд — день, дн — день недели (0 — воскресенье, 1 — понедельник и т.д.), чч -часы, мм — минуты

Изменение заданной температуры в выбранное время суток

(регулятор 1)

задача канал группа подгруппа

RET1 Ttsk day 00

18:00 -05.6

время изменение задания в градусах Цельсия

Идентификационный код термометра Т0 (регулятор 2)

задача канал группа

RET2 T0 ТМС

F0000000057F4C10

шестнадцатеричный код

6.1.2. Описания некоторых пунктов меню (приведено название пункта и интерпретация, числовое значение соответствующего параметра, индицируемое в нижней строке индикатора — условное)

SYST TASK val включенные задачи

RET RET — 2 регулятора температуры;

SYST PAR val00 код интервала регистрации данных в архивную память

01h — регистрация через 1 час;

SYST PAR val01 код единицы времени для ПИД регулирования и

30s усреднения, единица времени 30 сек.;

RET2 Treg pid00 — значения базовой регулируемой температуры и

025.0 -025.6 минимальной комнатной температуры в град. С;

подгруппа pid01 здесь содержит заданные минимальное и максимальное значения регулируемой температуры в град. С, подгруппа pid02 — значения времени интегрирования (в системных единицах времени) для ПИД регулятора и коэффициента при интегральной части ПИД ошибки, подгруппа pid03 — значения времени дифференцирования (в системных единицах времени) для ПИД-регулятора и коэффициента при дифференциальной части ПИД ошибки, подгруппа pid04 – значения коэффициента ослабления петли обратной связи для ПИД-регулятора и коэффициента при пропорциональной части ПИД ошибки;
RET1 Ttsk day00 — изменение базовой температуры в заданное время

1130 005.0 суток в град. С;

подгруппы day01 — day07 — то же самое для других времен суток;
RET1 Ttsk wee00 — изменение базовой температуры в заданное время

0 1130 008.5 выбранного дня недели;

подгруппы wee01 — wee06 — то же самое для других времен/дней недели;
RET1 Ttsk hol00 — изменение базовой температуры в заданное время

0501 1130 008.5 выбранного дня (праздничного, например);

подгруппы hol01 — hol06 — то же самое для других времен/дней;
RET1 Outr par00 — смещение для указателя позиции задвижки

008.5

подгруппа par01 здесь — множитель для указателя позиции задвижки

RET1 Outr val — состояние усилителя мощности (OFF, ON+, ON-) и

ON+ 35 позиция задвижки (в %);
RET1 TGao gra00 — параметры точки температурного графика — базовая

15 2.57 температура, смещение, коэффициент наклона ;

RET2 Tx arc — записанное в архив значение температуры Тх

1123 1052 -32.0 — 23 ноября, 10ч. 52 мин., -32.0 град.C

(формат: ммдд ччмм зззззз, где ммдд -месяц, день, ччмм — час, минута, зззззз — значение в град.С).

6.2.Управление прибором

Управление прибором производится кнопками на передней панели, либо по линии последовательного интерфейса.

С помощью кнопок осуществляется переключение между режимами установок и регулирования, просмотр данных в различных каналах, установка параметров, а также определение и занесение в память прибора идентификационных кодов термометров и ключей.

Функции кнопок следующие:  — возврат к старшему уровню меню, а на самом старшем уровне — переход к другому режиму (т.е. эта кнопка перемещает курсор от нижних уровней меню к верхним),  — выбор символа или пункта меню для просмотра и коррекции (перемещение курсора от верхних уровней меню к нижним),  — изменение символа или текущего пункта меню (курсор остается на месте),  — завершение операции корректировки или набора данных, запись данных в память прибора (курсор возвращается в старший пункт меню).

Через последовательный интерфейс выполняется запись электронного паспорта в прибор (т.е. включение/выключение каналов, назначение уставок, задание интервала регистрации и т.д.), верификация паспорта, инсталляция паспорта из прибора в ПЭВМ, установка и чтение показаний таймера, чтение памяти прибора в компьютер и общий сброс прибора.

Данная версия прибора предназначена для использования совместно с программной оболочкой IM2300_9 (IM2300WIN), разработанной исключительно для обслуживания теплосчетчиков ИМ2300, поэтому некоторые действия по программированию и настройке прибора должны выполняться оператором вручную с клавиатуры прибора. С помощью оболочки можно включить/выключить некоторые каналы, включить/выключить регистрацию в этих каналах, установить интервал регистрации, прочитать текущие показания этих каналов и архивные данные и т.д. Остальные установки должны выполняться вручную с клавиатуры прибора. Если отсутствует необходимость в оперативном контроле за работой прибора с помощью компьютера, то можно все параметры, необходимые для регулирования, установить вручную и действия, относящиеся к работе с электронным паспортом и компьютером не выполнять. Для содержательной работы прибора в качестве ПИД регулятора обязательно должна быть включена вручную хотя бы одна пользовательская задача RETx (см. п.10.8), установлены (вручную или с помощью компьютера, или считывателя архива ИМ2330) показания таймера, задан интервал регистрации и системная единица времени (п.10.10). В пользовательской задаче RETx обязательно должны быть включены вручную или посредством записи в прибор электронного паспорта каналы (см. п.10.9) Treg, Ttsk, Outr, т.е. канал регулируемой температуры, канал задания и канал выходного усилителя. В каждом канале, который связан с ТМ датчиком (прибором с интерфейсом MicroLAN), оператором должен быть установлен идентификационный код датчика (пп. 10.2.3, 10.2.4). В частности, в канале Treg требуется установить код соответствующего ТМ термометра, а в канале Outr – код входного ключа усилителя ИМ2340-УМ. В канале Treg необходимо задать ПИД параметры регулирования (см. п.10.13), а в канале Outr – коэффициенты, с помощью которых определяется положение задвижки (п.10.11). Если теперь перейти в режим регулирования, то прибор будет стремиться установить температуру, измеряемую термометром Treg, равной базовой температуре (см. п.10.13). Для изменения Treg по времени суток, дням недели и т.д. вручную ввести в канале Ttsk в группах day, wee, hol соответствующие изменения задания, которые будут добавляться к базовой температуре при формировании текущего задания. Если требуется изменять Treg в зависимости от значений каких-либо температур, то необходимо включить (вручную или путем записи паспорта) и настроить (ввести идентификационные коды и параметры ) соответствующие каналы TGxx. Каждый из каналов температурных графиков TGao, TGin формирует изменение задания в зависимости от единственной температуры, измеряемой термометром канала, и установленных коэффициентов (см. п.10.6). Канал TGar аналогично формирует изменение задания, но в зависимости от алгебраического среднего температур, измеряемых термометром данного канала и каналов Т1 – Т6. Наконец, канал TGou (совместно с Tout) предназначен для ограничения температуры воды в обратном трубопроводе в соответствии с графиком тепловых сетей. Термометр TGou измеряет температуру наружного воздуха (либо температуру в подающем трубопроводе сети), по которой с помощью коэффициентов в данном канале задается желаемый температурный график (см. п.10.6), т.е. нужная температура в обратном трубопроводе. Если Tout превышает это значение, то прибор прекращает выполнение основного задания и стремится ликвидировать превышение. Каналы Tmir, Tin просто регистрирующие с той лишь особенностью, что когда температура, измеряемая термометром Tmir, становится меньше, чем заданная в ПИД параметрах величина минимальной комнатной температуры, то на панели прибора включается индикатор ошибки. Дискретные каналы Din, Dout: Din обеспечивает прекращение активного регулирования в задаче при замыкании извне с общим проводом выхода ключа DS2405, относящегося к каналу, а Dout включает (замыкает) соответствующий ключ DS2405 при возникновении нефатальной ошибки регулирования (выход задания из допустимого диапазона, достижение крайних положений задвижки, нарушение температурного графика обратной отопительной воды).
6.3.Особенности кодирования электронного паспорта прибора

(см. инструкцию к программной оболочке IM2300_9 (WIN))

В паспорте первые 8 каналов должны быть назначены для задачи 1, а остальные для задачи 2. В данной версии прибора в паспорте отражаются только такие каналы -. Treg (регулируемая температура), Ttsk (заданная температура), Outr(канал задвижки/усилителя мощности), TGin, TGar, TGou (TGxx -температурные графики), Tout (температура обратного трубопровода), Tmir (минимальная комнатная температура), Tin (температура подающего трубопровода).

Типы каналов, датчиков, диапазоны датчиков, индексы индикации можно назначать любые, допускаемые программной оболочкой, т.к. эти данные в текущей версии прибора не используются. Однако для упрощения кодирования паспорта рекомендуется назначить для всех каналов тип М, индекс индикации для первой задачи от 10 до 17, для второй – от 20 до 27. Наименование первого канала (Treg) в задаче – температура на выходе, второго канала (Ttsk) – температура на входе, третьего канала (Outr) – расход объемный. Остальные каналы назвать просто температурами.
7. Общие указания и меры безопасности

При работе с прибором пользоваться указаниями мер безопасности для ИМ2300 и ПЭВМ.

8. Установка

Положение прибора произвольное. Ниже приведены установочные размеры теплоэнергорегулятора и усилителя мощности и схема их подключения.
9. Подготовка к работе

Подключить прибор в соответствии с нижеприведенной схемой:

Линии MicroLAN не имеют гальванической развязки, поэтому, если в конфигурации используются входные и выходные сигнальные ключи, присоединение и отсоединение линий MicroLAN к прибору производить только отключив последний от сети 220В. При длине линий MicroLAN до 20м вместо витой пары можно использовать телефонный кабель и т.п.

При определении идентификационных кодов ТМ датчиков (меню: SYST TMC val ) линию 1 MicroLAN отключить и использовать освободившийся разъем для подключения определяемых датчиков. При автоматической идентификации датчиков (например, через пункты меню: RET1 T0 TMC val или RET1 Dout TMC val и т.п.) обеспечить возможность временного отключения/подключения сигнального провода определяемого датчика от/к соответствующей линии MicroLAN (общий провод при этом не должен размыкаться).

В данной версии прибора все термометры подключаются к линии 1, а все ключи — к линии 2.
Установочные размеры ключа DS2405ИМ с оптронной развязкой

Размеры термометра DS1820ИМ

 6

Установочные размеры контроллера ИМ2300 ТЭР

Установочные размеры усилителя мощности ИМ2340-УМ

Схема подключения контроллера ИМ2300 ТЭР

10. Порядок работы

Включение, выбор режима и выключение прибора.

При подключении питающего напряжения 220В прибор включается автоматически в режим регулирования или режим ошибки. В режиме регулирования при этом на индикатор выводятся показания системного таймера — в верхней строке надпись- наименование текущего пункта меню «SYST TIME val» (т.е. система время значение), в нижней строке данные в формате: гг-мм-дд дн чч:мм (т.е. год – месяц — день день недели часы:минуты). Мигающий курсор указывает текущий уровень меню. Для перехода в режим установок нажимать кнопку  пока не выведется надпись «SYST PSW val», затем ввести кнопками  и  пароль и нажать  (появится символ  и включится светодиод 1). При включении режима ошибки для перехода к режиму установок нажать любую кнопку и затем ввести пароль. Для перехода из режима установок в режим регулирования, нажимая кнопку , перейти на старший уровень меню и нажать кнопку  (светодиод 1 выключится, символ  исчезнет). Для выключения прибора в любом режиме отключить сеть 220В.
10.2. Настройка

10.2.1.Запись электронного паспорта в прибор

Выбрать режим установок, подключить прибор через линию последовательного интерфейса RS-485 к компьютеру и, используя программную оболочку IM2300_9 (WIN), записать паспорт в прибор. При успешной операции прибор автоматически переходит в режим регулирования, в противном случае включается в режим ошибки и выводит на индикатор соответствующее сообщение об ошибке. Если операция записи паспорта завершилась успешно, но к прибору не подключены датчики, номера датчиков не соответствуют занесенным в память прибора, линии MicroLAN несправны и т.д., то при попытке начать регулирование прибор обнаружит ошибку и также перейдет в режим ошибки. В этом случае нажать любую кнопку, на индикаторе появится меню ввода пароля. Ввести правильный пароль и подтвердить его. Когда прибор перейдет в режим установок, продолжить настройку.
10.2.2.Установка показаний таймера

10.2.2.1 Выбрать режим установок, подключить прибор через линию последовательного интерфейса RS-485 к компьютеру и, используя программную оболочку IM2300_9 (WIN), записать данные таймера в прибор.

Выбрать режим установок, выбрать пункт меню «SYST TIME val», уровень группы, нажать кнопку  и далее кнопками  и  установить текущие дату, день недели и время (см п.6.1.1.1) и подтвердить ввод.

10.2.3. Определение идентификационных кодов ТМ датчиков

Выбрать режим установок, пункт меню «SYST TMC val» и нажать кнопку - на индикаторе в нижней строке высветится «TM ON1 ?». Подключить определяемый ТМ датчик к разъему линии 1 MicroLAN и нажать .

10.2.4. Запись идентификационного кода датчика в память прибора

Выбрать режим установок. Кнопками выбрать пункт меню «RETx xxx TMC val», уровень val, где ххх — имя канала данного датчика. Далее возможна полуавтоматическая или ручная запись кода датчика в память прибора.

Для полуавтоматической записи отсоединить сигнальный провод данного датчика от линии MicroLAN, нажать . В нижней строке индикатора появится сообщение «TM ONx ?»,

после этого присоединить сигнальный провод датчика к указанной линии и нажать кнопку , на индикаторе высветится код. Если операция прошла без ошибки (см. п.10.2.1.), нажать , код будет занесен в память прибора, в случае ошибки нажать любую другую кнопку и затем повторить операцию. Для ручной записи нажать . В ответ на сообщение «TM ONx ?» нажать любую кнопку кроме , на индикаторе высветится код. Вручную кнопками  и  откорректировать его и нажать , код будет занесен в память прибора.

Если два правых (младших) символа — FF, то значит, при операции возникла ошибка и определение следует повторить после ее устранения. Код ошибки (см. приложение) в двух символах перед FF. Для повторения нажать любую кнопку. Если ошибки нет, идентификационный код следует занести в паспорт определяемого датчика для дальнейшего использования.

10.3. Считывание данных из прибора

Выбрать режим установок или режим регулирования, запустить на ПЭВМ программу IM2300_9 (WIN) и далее действовать в соответствии с инструкциями к программе.

10.4. Установка величины изменения задания по времени суток

Выбрать пункт меню «RETx Ttsk dayxx», уровень — подгруппы (т.е. курсор подвести к хх), нажать . В нижней строке индикатора набрать время в формате ччмм, где чч — часы, мм — минуты, нажать . Затем набрать величину изменения задания в град. С, нажать . При необходимости перейти к следующей подгруппе хх и аналогично ввести следующую точку изменения задания. Всего поддерживается до 8 временных точек. В каждый текущий момент времени прибор отрабатывает изменение задания из точки с ближайшим меньшим установленным временем.

Установка величины изменения задания по дням недели и особым датам

Производится аналогично п.10.4., но выбираются группы wee и hol, соответственно. При установке заданий на дни недели в нижнюю строку индикатора заносится день недели, время, изменение задания. Дни недели нумеруются следующим образом: воскресенье — 0, понедельник — 1,…., суббота — 6. При обработке особых дат данные вводятся в следующем порядке — дата, время, изменение задания. Дата вводится в формате ммдд, где мм — месяц, дд — день.

10.6. Задание температурного графика максимальной температуры воды в обратном трубопроводе тепловой сети в зависимости от температуры наружного воздуха

Выбрать пункт меню «RETx TGao graxx», уровень — подгруппы (т.е. курсор подвести к хх), нажать . В нижней строке индикатора набрать базовую температуру в град.С, нажать . Затем набрать величину смещения в град. С, нажать , и наконец, ввести угловой коэффициент. Прибор вычисляет искомую максимальную температуру по соотношению: максимальная температура = (температура нар. воздуха — базовая температура) * угловой коэффициент + смещение. При необходимости, переходя к следующим подгруппам хх ввести другие точки графика.

Пример. Пусть требуется выдержать следующий температурный график максимальной температуры воды Тм в обратном трубопроводе в зависимости от температуры наружного воздуха Тв:

при Тв > -50 град.С Тм = 130 — 1.33*( Тв — (-50)),

при Тв > -20 град.С Тм = 90 — 0.50*( Тв — (-20)),

при Тв > 0 град.С Тм = 80

Тогда для подгруппы меню 00 вводим базовую температуру -50, смещение 130 и угловой коэффициент -1.33: для подгруппы 01 вводим базовую температуру -20, смещение 90 и угловой коэффициент -0.53 и наконец для подгруппы меню 02 вводим базовую температуру 0, смещение 80 и угловой коэффициент 0.

При текущей температуре наружного воздуха прибор отрабатывает точку графика с ближайшей меньшей базовой температурой следующим образом. Когда температура Tout обратной отопительной воды превышает вычисленную максимальную температуру, регулятор прекращает выполнение основного задания и стремится соответственно уменьшить температуру обратной воды, в противном случае продолжается выполнение основного задания.

Задание других температурных графиков (TGxx)

Производится аналогично п.10.6. Эти температурные графики лишь изменяют основное задание (аналогично, например, задание меняется по времени суток) в зависимости от соответствующих задающих температур, но не переключают регулирование с одного задания на другое.
10.8. Установка выполняемых задач

Выбрать пункт меню «SYST TASK val», уровень — группы (т.е. курсор подвести к val), нажать . В нижней строке индикатора кнопками выбрать и подтвердить поддерживаемые задачи.

Установка конфигурации канала

Выбрать пункт меню «RETx xxxx cfg», уровень — группы (т.е. курсор подвести к cfg), нажать . В нижней строке индикатора выбрать нужный параметр конфигурации и выставить требуемое его значение. Параметры конфигурации отображаются прописными и строчными буквами и цифрами и имеют следующие значения: C/c — включить/выключить канал, F/f — показывать/не показывать уставки и параметры, A/a — регистрировать/не регистрировать данные канала, I/i — усреднять/не усреднять данные канала, 1/2 — ТМ датчик канала подключен к линии MicroLAN 1/2. Закончив выбор, подтвердить его кнопкой .

Установка системных единиц времени

Выбрать пункт меню «SYST PAR val01», уровень — подгруппы (т.е. курсор подвести к 01), нажать . В нижней строке индикатора кнопками выбрать и подтвердить значение системной единицы времени, которая будет использоваться при интегрировании (усреднении по времени). При этом при дифференцировании применяется предыдущая меньшая единица.
10.11. Настройка датчика положения регулирующего клапана (задвижки)

В штатных режимах прибор обеспечивает управление клапаном (задвижкой) без использования концевых выключателей клапана (задвижки),

которые однако все же должны быть задействованы на случай аварийной ситуации, позиция клапана (задвижки) определяется с помощью встроенного в клапан (задвижку) потенциометра положения. Для этого требуется установить программные параметры смещение и множитель, характеризующие положение:

смещение = min* 25,6*(R/(R+100)),

множитель = 100/((max-min)*25,6*(R/(R+100))),

где R — полное сопротивление потенциометра в омах (не менее 0.5 кОм), min — относительное сопротивление между общим выводом и движком (в долях полного), соответствующее положению клапана (задвижки), назначенному крайним нижним, max — относительное сопротивление между общим выводом и движком (в долях полного), соответствующее положению клапана (задвижки), назначенному крайним верхним. Крайние положения задвижки назначаются пользователем. При этом должны учитываться величины относительных отверстий задвижки и ограничительной шайбы в трубопроводе (если первое существенно больше второго , то не имеет смысла открывать задвижку полностью), возможный запрет на полное перекрытие трубопровода и т.д.

Выбрать пункт меню «RETx Outr par00», уровень — подгруппы (т.е. курсор подвести к 00), нажать . В нижней строке индикатора кнопками установить и подтвердить требуемое значение смещения, затем выбрать подгруппу 01, нажать , установить и подтвердить требуемое значение множителя.

При выполненной настройке показания индикатора в меню «RETx Outr val» (см. п.6.1.2) в назначенных нижнем и верхнем положениях клапана (задвижки) будут соответственно 0 и 100 единиц и изменение положения при регулировании будет осуществляться только в данных пределах.
10.12. Ручное управление клапаном (задвижкой) из регулятора

Выбрать режим установок, пункт меню «RETx Outr val», уровень — группы и нажать кнопку , мигающий курсор переместится в нижнюю строку индикатора в позицию, показывающую состояние усилителя мощности (если в усилителе разрешено управление от регулятора). Кнопкой  выбрать и подтвердить нужное состояние усилителя (OFF, ON+, ON-).
10.13. Установка параметров регулятора

Выбрать режим установок, пункт меню «RETx Treg pid00», уровень — подгруппы и нажать кнопку . Кнопками  и  установить в нижней строке индикатора и кнопкой  подтвердить значение базовой температуры регулирования (задание в регуляторе формируется путем добавления изменений задания (суточных, недельных, по графикам и т.д.) к этой базовой температуре). Мигающий курсор перейдет ко второму полю нижней строки индикатора, аналогично вышеуказанному установить минимальную температуру в помещении (при меньших температурах включится сигнальный индикатор на передней панели прибора и сигнальный ключ на линии MicroLAN). Далее в подгруппе 01 установить минимальную и максимальную температуры регулирования (при выходе задания за эти пределы прибор отрабатывает эти предельные значения, а не задание, и включает сигнализацию). В подгруппе 02 установить соответственно постоянную времени интегрирования (в системных единицах) и коэффициент интегральной части ПИД — ошибки (в относительных единицах), в подгруппе 03 аналогично установить постоянную времени дифференцирования (в системных единицах) и коэффициент дифференциальной части ПИД — ошибки (в относительных единицах). В подгруппе 04 (в первом поле нижней строки) установить коэффициент ослабления петли обратной связи регулятора и коэффициент для пропорциональной части ПИД ошибки.
Приложение 1

Сообщения об ошибках

При ошибках функционирования на индикатор и/или в архивную память прибора выдаются коды ошибок:

«WD ERROR рр» — ошибка программы № рр, следует обратиться к разработчику, «ERROR xx yy»: если уу = 01 или 02, то ошибка возникла, соответственно, на линии 1 или 2 MicroLAN. Значения кодов ошибок хх: 0 — линия замкнута на общий провод, 1 — нет ТМ датчика, 2,3 — CRC ошибка, 4,9 — ошибка поиска датчика, 10 — слишком много датчиков, 11 — ошибка записи паспорта, 16,17 — I2C ошибка, 18 — сбой питания линии, 20, 23 — деление на 0, 24 — вмешательство оператора, 28 — WD ошибка, 29 -кратковременный сбой питания прибора, 30 — долговременное отключение питания, 31 — режим отладки, 32 — запись паспорта, 33 – слишком большой архив. Код ошибки, показываемый при определении идентификационных кодов ТМ датчиков находится следующим образом — сс = 4*хх+уу, а код ошибки, заносимый в архивную память, есть ссрр.

При появлении ошибок 0 — 4, 9, 10, 16 — 18, 20, 23 следует проверить омметром состояние линий MicroLAN на наличие обрывов, замыканий, убедиться в наличии и надежном подключении всех датчиков, а также в соответствии параметров внешней среды датчиков техническим условиям. Если неисправности не обнаружены, а сообщения об ошибке периодически возникают — обратиться к разработчику. При появлении ошибки 11 — проверить линию связи с компьютером. При ошибке 30 нарушаются установки таймера прибора, необходимо просто переустановить показания таймера, используя компьютер или считыватель ИМ2330.

Ошибки касс ШТРИХ-М и их исправление

Ошибки на кассах ШТРИХ-М указывают на неполадки в самом кассовом аппарате, сбои в ФН или на неверно выполненные действия кассира. При их появлении на экране онлайн-кассы или в фискальном чеке появляется код. Сообщение о неполадках сопровождается коротким звуковым сигналом, а на дисплей кассы ШТРИХ-М выводится ошибка в формате Е ХХХ. В данном случае ХХХ — код ошибки. Код позволяет определить, какая именно произошла ошибка. От причины возникновения зависят способы ее устранения. Рассмотрим подробно распространенные ошибки касс ШТРИХ-М, их причины и методы исправления, а также представим другие возможные неполадки в виде таблицы.

Специальные предложения на онлайн-кассы

Большой выбор оборудования по 54 ФЗ. Все кассы по ценам производителя с официальной гарантией. Приобрести кассу в нашем магазине стало еще выгоднее — действуют специальные предложения.

ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ В КАТАЛОГЕ ОНЛАЙН-КАСС

Как исправить ошибку Е 247 на кассе ШТРИХ-М

Если время печати чека меньше, чем время формирования предыдущего фискального документа, на экране кассы Штрих-М появляется код ошибки Е 247.

Причина. Недопустимая временная разница между двумя операциями.

Методы устранения. Чтобы устранить проблему, необходимо распечатать текущие параметры ФН. Если они соответствуют действительности (время ККТ больше, нежели отображает накопитель), следует закрыть смену, а потом снова открыть. После этого распечатать любой чек для проверки. Если ошибка устранена, код Е 247 на дисплее кассы ШТРИХ-М больше не появляется.

Если после печати действующих параметров ФН они окажутся некорректными, нужно перейти в раздел с настройками и отредактировать данные.

Ошибка Е 244

В ФЗ-54 указаны случаи, когда онлайн-кассу можно использовать в автономном режиме — без автоматической передачи информации ОФД. Это допустимо при работе в населенном пункте, удаленном от сетей связи. Информация хранится в памяти ФН. Но хотя бы один раз за тридцать дней ККТ нужно подключить к сети Интернет для выгрузки сведений. Если этого не сделать, касса ШТРИХ-М блокируется, а на экране появляется ошибка Е 244.

Причина. Исчерпан ресурс хранения. Касса не подключалась к интернету более тридцати дней.

Интернет-связь может отсутствовать по нескольким причинам:

проблемы с маршрутизатором;
технические неполадки у провайдера;
нулевой баланс на СИМ-карте (при подключении к интернету через мобильного оператора);
неполадки со стороны ОФД и прочим.

Вариант устранения ошибки Е 244 на кассе ШТРИХ-М зависит от причины ее появления.

Способы устранения. Восстановить связь с интернетом:

удостовериться в том, что роутер в рабочем состоянии;
позвонить провайдеру и узнать о наличии технических сбоев;
внести средства на счет СИМ-карты;
оплатить услуги ОФД, если образовалась задолженность, или уведомить оператора о сбоях.

Проверить количество неотправленных фискальных документов можно в настройках, во вкладке с параметрами ОФД.

Ошибка Е 153

Ошибка е153 отображается на дисплее кассы ШТРИХ-М при попытке проведения операции, когда смена закрыта.

Причина. Смена закрыта, операция невозможна.

Метод устранения. Чтобы избавиться от ошибки с кодом 153, нужно открыть смену на кассе ШТРИХ-М.

Ошибка е103

Если кассовая лента закончилась, произошло замятие бумаги или она оборвалась, касса ШТРИХ-М выдает ошибку Е 103. Ее код появляется на экране при попытке проведения операции или снятия отчета. То есть, тогда, когда принтер должен печатать чек, но не может этого сделать.

Причина. Кассовая лента не обнаружена.

Методы устранения. В зависимости от причины, поменять рулон, выровнять бумагу при замятии или заправить свободный конец заново при обрыве.

Иногда причиной ошибки является незакрытая крышка принтера. В таком случае нужно прижать ее до щелчка.

Ошибка Е 40

Если при подключении кассы ШТРИХ-М к интернету по Wi-Fi возникают неполадки, отображается ошибка Е 40. Причинами выступают неверно указанный пароль, технические сбои на стороне провайдера и прочие.

Причина. Невозможно подключиться к точке доступа Wi-Fi.

Методы устранения. Определить, что стало причиной отсутствия связи с интернетом, и устранить сбой.

Ошибка Е 217

Ошибка Е 217 относится к ошибкам ФН, ее код не отображается на экране кассы ШТРИХ-М, а печатается в чеке.

Причина. Дата и время указаны некорректно.

Методы устранения. Выставить параметры правильно (в настройках меню «Установка даты и времени»).

Выгодные условия технической поддержки

Заключите договор на техническое обслуживание вашей кассы. Помощь удаленно + выезды — действует специальное предложение.

Узнать подробности

Другие ошибки ККТ ШТРИХ-М: таблица

Коды	Причины	Способы устранения
Acc. Lo	Аккумуляторная батарея разряжена, дальнейшая работоспособность невозможна (актуально для устройств, работающих в автономном режиме)	Для зарядки аккумуляторной батареи необходимо подключить кассовый аппарат к электросети (адаптер питания идет в комплекте). Порой причина кроется в выходе аккумулятора из строя. Тогда придется его заменить.
8	Цена введена неверно	Указать сумму правильно (между рублями и копейками присутствует разделитель в виде точки)
9	Неправильно указана система налогообложения	Перейти в настройки и указать СНО в соответствующем разделе правильно
10	Неправильно указано количество	Указать правильно (то есть, менее 999)
17	Неправильно указан код товара (отсутствует в товарной базе)	Ввести код, который включен в список в товарной базе
18	Штриховой код не обнаружен	В товарной базе считываемый штрихкод не найдет, поэтому операция с товаром невозможна. Необходимо сначала внести штриховой код в базу
44	Невозможно подключиться к серверу (ошибка на стороне ОФД или неправильно указаны параметры ОФД)	Перейти в параметры ОФД и проверить их корректность. При необходимости изменить
88	Устройство ожидает команды, чтобы продолжить печать. Ошибка возникает во время печати. Основная причина ее приостановки заключается в отсутствии бумаги (закончилась кассовая лента) Но иногда проблема остается и после замены бобины	В большинстве случаев устранить сбой помогает заправка новой кассовой ленты. Если причиной ошибки оказалось не отсутствие бумаги, придется обновить прошивку на кассе. Поскольку процедура может потребовать полного обнуления данных, рекомендуется сохранить важные сведения. Обновление прошивки осуществляется при закрытой смене
115	Сумма возврата некорректна (больше той, на которую была оформлена операция)	Указать корректную сумму возврата
121	Сбой часов внутри кассового аппарата	Исправить ошибку самостоятельно не удастся. Придется обратиться в сервисный центр

Коды ошибок могут различаться, в зависимости от версии прошивки онлайн-кассы. Больше информации о возможных неполадках можно найти в руководстве пользователя, которое идет в комплекте с моделью ККТ.

Ошибки фискального накопителя в Штрих М: таблица

Коды ошибок ФН отображаются на кассовых чеках. Они стандартные и не зависят от вида, модели и производителя используемого кассового оборудования. Распространенные коды ошибок ФН — в таблице.

Коды	Описание	Метод устранения
210	Связь с ФН не найдена. Причиной является отсутствие фискального накопителя, его выход из строя, неправильное подключение	Способ устранения неполадки зависит от причины ее появления. Установить ФН, проверить шлейф подключения, заменить
211	Формат передачи сведений некорректен	ФН находится в состоянии, неподходящим для выполнения той либо иной операции. Например, закрыт архив накопителя в тот момент, когда совершается попытка провести расчет. В данном случае ФН требует замены и повторной регистрации в налоговых органах
212	Неверное состояние. В большинстве случаев ошибка указывает на отсутствие регистрации накопителя в налоговой службе	Зарегистрировать ФН в ФНС, если это не сделано ранее. Иначе его использование идет вразрез с требованиями законодательства
213, 215	Неисправимая ошибка, срок эксплуатации завершен. Когда период эксплуатации заканчивается, ФН блокируется	Заменить накопитель
237	В памяти сохранены документы, не отправленные ОФД	Для выгрузки данных нужно подключить кассовый аппарат к интернету доступным способом. Передача данных осуществится автоматически

Перед тем как исправить ошибки на кассе ШТРИХ-М, нужно выяснить причины их появления. Далеко не все сбои можно устранить самостоятельно. В этом случае придется обратиться к профессионалам. Специалисты компании Мультикас качественно и в кратчайшие сроки выявят причину неполадки и так же быстро ее устранят.

Нужна помощь по работе на кассе Штрих М?

Не теряйте время, оформите договор на техническую поддержку вашей кассы. Наши специалисты помогут исправить ошибки.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Также читают:

Единый Налоговый Платеж (ЕНП)

С 1 января 2023 года почти все налоги, сборы, страховые взносы уплачиваются новым единым налоговым платежом (ЕНП) — такое требование установлено законом № 263 от 14.07.2022. ФНС сама распределяет поступившие…

858
Узнать больше

Машиночитаемая доверенность — как с ней работать

С 2022 года согласно поправкам внесенным в Федеральный закон №63 изменяется порядок получения сертификатов для руководителей организаций и индивидуальных предпринимателей. Они смогут оформить электронную подпись только в Налоговой службе. Сотрудники…

451
Узнать больше

Как сменить ОФД — порядок действий

Для тех, кто подключился к одному из операторов фискальных данных, но его не устроило качество оказания услуг, стоимость или функционал личного кабинета, важно узнать как сменить ОФД, нужна ли для…

728
Узнать больше

МСД и ОЛИ в ЕГАИС Лес — порядок создания и работы

Работать с ЕГАИС Лес должны все участники лесного рынка. В системе ЕГАИС Лес нужно вести реестр МСД и ОЛИ. Что это такое, и чем они отличаются друг от друга, как…

766
Узнать больше

Содержание

Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.
Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»
Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»
Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»
! Внимание ! Не все картриджи могут сработать на вашем принтере.

Мы предлагаем новые совместимые (лицензированные) картриджи и драм картриджи, которые 100% сработают на Вашем принтере.
- Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»
- Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»
- Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»
- Отображается Er/25 и мигает индикатор «Внимание»
- Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»
- На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»
- Все индикаторы отключены, принтер не отвечает
- Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.
- Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»
- ! Внимание ! Не все картриджи могут сработать на вашем принтере.
Мы предлагаем новые совместимые (лицензированные) картриджи и драм картриджи, которые 100% сработают на Вашем принтере.
- Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»
- Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»
- Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»
- Отображается Er/25 и мигает индикатор «Внимание»
- Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»
- На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»
- Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»
- Все индикаторы отключены, принтер не отвечает
- Рекомендуем к прочтению

Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.

В следующих разделах описаны основные ошибки, о которых свидетельствуют сочетания мигающих индикаторов на панели управления принтера, а также способы устранения неполадок для каждой комбинации. Определите последовательность мигающих индикаторов на панели управления, затем выполните действие по устранению той или иной проблемы.

ЖК-дисплей панели управления

Кнопка со стрелкой вверх

Кнопка со стрелкой вниз

Кнопка «Начать копирование»

Кнопка «Отмена»

Кнопка «Настройка копирования»

Индикатор «Расходные материалы»

Индикатор «Внимание»

Индикатор «Готовность»

Сообщение об ошибке Er/01 означает, что входной лоток пуст. Для устранения этой ошибки убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток.

1. Поднимите пылезащитную крышку.

2. Разведите направляющие ширины и длины в крайнее положение.

3. Загрузите стопку обычной бумаги во входной лоток стороной для печати вверх, затем задвиньте стопку вперед до упора.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Загрузите до 150 листов бумаги стороной для печати вверх и верхним краем в сторону принтера. При загрузке перфорированной бумаги загружайте бумагу отверстия к левой стороне лотка.

4. Придвиньте направляющие длины и ширины бумаги к краю стопки.

Слегка нажмите на края пылезащитной крышки, затем опустите ее.

Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/02 указывает, что верхняя крышка закрыта не полностью.

Полностью закройте верхнюю крышку, затем узел сканера.

Закрывание верхней крышки

Опустите узел сканера

Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/04, Er/05 или Er/06 обозначает замятие бумаги.

Найдите и извлеките любую замятую бумагу из принтера или перезагрузите принтер.

Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/07 указывает, что картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствует или не установлен правильно.

Для устранения этой проблемы правильно установите отсутствующий картридж с тонером или барабан переноса изображений. Если картридж с тонером или барабан переноса изображений отсутствуют, перейдите к шагу по замене картриджа с тонером или к шагу по замене барабана переноса изображений.

Шаг 1. Извлеките и снова установите картридж с тонером

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките картридж с тонером, вставьте его обратно и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Удалите и снова установите барабан переноса изображений

Откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките барабан переноса изображений, вставьте его обратно и повторите попытку печати.

Шаг 3. Установите новый картридж с тонером

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

! Внимание ! Не все картриджи могут сработать на вашем принтере.

Мы предлагаем новые совместимые (лицензированные) картриджи и драм картриджи, которые 100% сработают на Вашем принтере.

Шаг 4. Установите новый барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»

Ошибка Er/08 указывает на очень низкий уровень тонера в картридже. Ошибка Er/09 указывает на очень низкий уровень барабана переноса изображений. Ошибка Er/10 указывает на очень низкий уровни картриджа с тонером и барабана переноса изображений.

M130a и M132a: Нажмите кнопку «Начать копирование» , чтобы продолжить печать с использованием текущего картриджа с тонером. Когда качество печати станет неприемлемым, замените картридж с тонером или барабан переноса изображений.

M134a: Замените картридж с тонером или барабан переноса изображений для продолжения печати.

Шаг 1. Замените пустой картридж или картридж с низким уровнем тонера

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Замените барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Ошибки могут отображаться по следующим причинам:

Er/11, Er/14 или Er/17: Картридж с тонером не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным картриджем с тонером.

Er/12, Er/15 или Er/18: Барабан переноса изображений не совместим с принтером, был защищен на другом принтере или не является авторизованным барабаном переноса изображений.

Er/13, Er/16 или Er/19: И картридж с тонером, и барабан переноса изображений не совместимы с принтером, были защищены на другом принтере или не являются авторизованными расходными материалами.

Замените затрагиваемые расходные материалы.

Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/20 указывает на ошибку с датчикам картриджа с тонером.

Шаг 1. Замените картридж с тонером

Для замены отсутствующего или старого картриджа с тонером откройте сканер и верхнюю крышку, извлеките старый картридж с тонером и установите новый картридж.

Шаг 2. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается Er/25 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/25 указывает, что размер загруженной бумаги не подходит для задания печати.

Чтобы устранить эту проблему, загрузите бумагу подходящего размера или нажмите кнопку «Начать копирование» для продолжения печати с использованием бумаги текущего размера.

Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»

Сообщение об ошибке Er30, Er/49, Er/50, Er/51, Er/52, Er/53, Er/54, Er/55, Er/56, Er/57, Er/58, Er/59, Er/60 или Er/79 указывает, что принтер находится в состоянии ошибки.

Шаг 1. Перезагрузите принтер

Сброс настроек принтера может устранить состояние ошибки.

Включите принтер, если он еще не включен.

Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

Отсоедините кабель питания из электрической розетки.

Подождите не менее 60 секунд.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Компания HP рекомендует напрямую подключать вилку кабеля питания принтера к настенной розетке.

7. Повторно подключите кабель питания к разъему на задней панели принтера.

8. Включите принтер, если он не включается автоматически.

9. Перед продолжением дождитесь полной остановки работы принтера.

Шаг 2. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

Вставьте вилку кабеля питания устройства в электрическую розетку и убедитесь в том, что источник питания исправен.

Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства.

Отсоедините кабель питания от разветвителей питания или сетевых фильтров.

Включите вилку кабеля питания непосредственно в электрическую розетку.

Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую розетку.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»

Это условие означает, что загружено неверное программное обеспечение.

Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер работает в режиме ручной подачи бумаги.

Загрузите во входной лоток бумагу размера и типа, необходимого для задания печати, затем нажмите кнопку «Начать копирование» .

Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер обрабатывает задание ручной двусторонней печати и нуждается в вашей помощи, чтобы завершить это задание.

Чтобы завершить задание печати, извлеките стопку напечатанных листов из приемного лотка, затем загрузите стопку печатной стороной вниз и верхним краем к принтеру. Нажмите кнопку «Начать копирование» для печати второй стороны.

Все индикаторы отключены, принтер не отвечает

Такое случается, когда принтер выключен, или есть проблема блока питания.

Шаг 1. Включите принтер

Нажмите кнопку питания для включения принтера.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен

Убедитесь, что кабель питания подключен в разъем на задней панели принтера и к электрической розетке.

Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в разъем электросети.

3. Убедитесь, что шнур питания подключен к розетке электросети.

4. Включите принтер.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

При использовании сетевого фильтра, удлинительного кабеля или фильтра бросков напряжения подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку, чтобы проверить правильность работы источника питания.

Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Убедитесь в том, что настенная розетка работает

Убедитесь, что розетка, к которой подключен принтер, работает.

Отсоедините шнур питания от электрической розетки.

Подключите к розетке другое устройство и проверьте, исправна ли розетка.

Если розетка электросети не работает, подключите принтер в другую исправную розетку.

Если розетка электросети работает, но принтер не включается, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте питание, используя совместимый кабель от другого принтера

Если у вас имеется кабель от другого устройства, совместимый с данным принтером, воспользуйтесь им и повторите действия по подключению принтера напрямую к розетке электросети.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если принтер включается при использовании другого шнура, это означает, что причина проблемы связана с первым шнуром. Обратитесь в HP для замены шнура питания.

Нажмите ссылку Обращение в службу поддержки на этой странице, чтобы ознакомиться с дополнительными вариантами поддержки.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Содержание этого документа относится к МФУ HP LaserJet Pro M130a, M132a и LaserJet Ultra M134a.

ЖК-дисплей панели управления

Кнопка со стрелкой вверх

Кнопка со стрелкой вниз

Кнопка «Начать копирование»

Кнопка «Отмена»

Кнопка «Настройка копирования»

Индикатор «Расходные материалы»

Индикатор «Внимание»

Индикатор «Готовность»

1. Поднимите пылезащитную крышку.

2. Разведите направляющие ширины и длины в крайнее положение.

ПРИМЕЧАНИЕ.

4. Придвиньте направляющие длины и ширины бумаги к краю стопки.

Слегка нажмите на края пылезащитной крышки, затем опустите ее.

Отображается Er/02 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/02 указывает, что верхняя крышка закрыта не полностью.

Полностью закройте верхнюю крышку, затем узел сканера.

Закрывание верхней крышки

Опустите узел сканера

Отображается ошибка Er/04, Er/05 или Er/06, и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/04, Er/05 или Er/06 обозначает замятие бумаги.

Найдите и извлеките любую замятую бумагу из принтера или перезагрузите принтер.

Отображается сообщение об ошибке Er/07, индикатор «Внимание» мигает и загорается индикатор «Расходные материалы»

Шаг 1. Извлеките и снова установите картридж с тонером

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Удалите и снова установите барабан переноса изображений

Шаг 3. Установите новый картридж с тонером

Замените картридж с тонером на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

! Внимание ! Не все картриджи могут сработать на вашем принтере.

Мы предлагаем новые совместимые (лицензированные) картриджи и драм картриджи, которые 100% сработают на Вашем принтере.

Шаг 4. Установите новый барабан переноса изображений

Замените барабан переноса изображений на новый и повторите попытку печати.

Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается ошибка Er/08, Er/09 или Er/10, мигает индикатор «Внимание» и загорается индикатор «Расходные материалы»

M134a: Замените картридж с тонером или барабан переноса изображений для продолжения печати.

Шаг 1. Замените пустой картридж или картридж с низким уровнем тонера

Шаг 2. Замените барабан переноса изображений

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображаются ошибки Er/11–Er/19, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Ошибки могут отображаться по следующим причинам:

Замените затрагиваемые расходные материалы.

Отображается ошибка Er/20, и мигают индикаторы «Внимание» и «Расходные материалы»

Сообщение об ошибке Er/20 указывает на ошибку с датчикам картриджа с тонером.

Шаг 1. Замените картридж с тонером

Шаг 2. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Отображается Er/25 и мигает индикатор «Внимание»

Сообщение об ошибке Er/25 указывает, что размер загруженной бумаги не подходит для задания печати.

Отображаются ошибки Er/30–Er/79, и мигают индикаторы «Готовность» и «Внимание»

Шаг 1. Перезагрузите принтер

Сброс настроек принтера может устранить состояние ошибки.

Включите принтер, если он еще не включен.

Прежде чем продолжить, дождитесь полной остановки каретки.

Если принтер включен, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

Отсоедините кабель питания из электрической розетки.

Подождите не менее 60 секунд.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Компания HP рекомендует напрямую подключать вилку кабеля питания принтера к настенной розетке.

7. Повторно подключите кабель питания к разъему на задней панели принтера.

8. Включите принтер, если он не включается автоматически.

9. Перед продолжением дождитесь полной остановки работы принтера.

Шаг 2. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства.

Отсоедините кабель питания от разветвителей питания или сетевых фильтров.

Включите вилку кабеля питания непосредственно в электрическую розетку.

Подсоедините кабель питания в разъем на задней панели устройства.

Нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую розетку.

Шаг 3. Обратитесь с принтером в сервисный центр

На панели управления отображается ошибка Er/81, и мигает индикатор «Внимание»

Это условие означает, что загружено неверное программное обеспечение.

Отображается Go/01 и мигает индикатор «Внимание»

Это условие указывает, что принтер работает в режиме ручной подачи бумаги.

Отображается Go/02 и мигает индикатор «Внимание»

Все индикаторы отключены, принтер не отвечает

Такое случается, когда принтер выключен, или есть проблема блока питания.

Шаг 1. Включите принтер

Нажмите кнопку питания для включения принтера.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен

Убедитесь, что кабель питания подключен в разъем на задней панели принтера и к электрической розетке.

Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в разъем электросети.

3. Убедитесь, что шнур питания подключен к розетке электросети.

4. Включите принтер.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Подключите вилку кабеля питания принтера напрямую в электрическую розетку

Отсоедините кабель питания от сетевых фильтров, удлинительных кабелей или фильтров бросков напряжения.

Вставьте вилку кабеля питания в розетку.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Убедитесь в том, что настенная розетка работает

Убедитесь, что розетка, к которой подключен принтер, работает.

Отсоедините шнур питания от электрической розетки.

Подключите к розетке другое устройство и проверьте, исправна ли розетка.

Если розетка электросети не работает, подключите принтер в другую исправную розетку.

Если розетка электросети работает, но принтер не включается, переходите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте питание, используя совместимый кабель от другого принтера

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если принтер не включается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Page: 143 from 206

Схемы индикаторов панели управления (продолжение)

Состояние у принтера

Картридж с тонером или

фотобарабан отсутствует или

Установите или переустановите картридж с

тонером и фотобарабан.

Картридж с тонером несовместим

с принтером, возможно, из-за

отсутствия или повреждения

Замените картридж с тонером.

Фотобарабан несовместимы с

принтером, возможно, из-за

отсутствия или повреждения

материалов несовместимы с

принтером, возможно, из-за

отсутствия или повреждения

Замените расходные материалы.

Картридж с тонером защищен на

Замените картридж с тонером.

Фотобарабан защищен на другом

материалов защищены на другом

Замените расходные материалы.

картридж с тонером.

Замените картридж с тонером.

Замените расходные материалы.

Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления (только модели со

Источник

pavel_k

Сообщения:9

Зарегистрирован:03 июн 2015, 13:59

Откуда:г. Минск

Благодарил (а):
1 раз

Поблагодарили:
2 раза

Контактная информация:

Re: CAS BI-100 r ошибка error 13 подозрение на тензодатчики

Сообщение
pavel_k » 09 июл 2015, 14:44

Error 13 — Превышение допустимого предела установки нуля. Для начала попробуйте откалибровать. Далее, если не поможет калибровка:
1. Проверяем целостность всех соединений, в том числе проверяем пайку в монтажной коробке. Подстроечники выставляем по 10 Ом.
2. Меряем сопротивление на входе/выходе датчика — ~350 Ом. Проверяем изоляцию каждого провода датчика на корпус.
3. Подключаем по одному датчику и смотрим тест АЦП. Зайти в режим калибровки, нажать «0». Кл. «H» выбираем test2, жмем «H», отобразятся счетные единицы. При надавливании на датчик, значение должно увеличиваться. Записываем значение.
4. Проверяем таким образом все оставшиеся датчики. Значение счетных единиц должно быть примерно одинаковое.
5. Если же какое-то значение не вписывается в общую картину, либо и вовсе при подключении датчика появляется ошибка, датчик подлежит замене.

Источник

Manuals
Brands
imagistics Manuals
All in One Printer
im2330

Manuals and User Guides for imagistics im2330. We have 1 imagistics im2330 manual available for free PDF download: Operator’s Manual

Источник

Современные принтеры Epson отличаются надежностью, функциональностью и производительностью. При этом, во время их длительной эксплуатации можно сталкиваться с различными проблемами, которые приводят к вынужденной остановке печати. Так, например, ПУ может выдавать программную ошибку Е11, о чем свидетельствует соответствующее сообщение на экране. Давайте разберемся, что она значит и как ее можно решить.

e11

Причина возникновения ошибки

Дело в том, что все струйники имеют электронные счетчики, контролирующие уровень отработанных чернил в абсорбере или, как его еще называют, памперсе. Они защищают его от переполнения и не дают расходникам протечь. Когда уровень поднимается до критической отметки, специальный датчик блокирует работу принтера. Правда, ошибка Е11, свидетельствующая о том, что абсорбер переполнился, может возникать даже тогда, когда этого еще не произошло. Если вы печатали не так уж много и не злоупотребляли системными прочистками дюз печатающей головки, то, увидев ее на экране своего ПУ, не спешите в сервисный центр. Вы можете попытаться устранить данную ошибку самостоятельно, руководствуясь нашими подсказками.

Сброс уровня чернил в памперсе

Чтобы сделать обнуление уровня расходников в абсорбере и продолжить печатать, вам нужно будет воспользоваться программой INKCHIP WIC, предварительно скачав ее на свой компьютер. Воспользоваться же ею вы сможете при наличии кода активации, который можно купить на нашем сайте. Он позволит вам в считанные минуты устранить ошибку Е11 и снова печатать без ограничений.

Сброс памперса не требует обращения к специалистам. Вам нужно лишь подсоединить принтер к компьютеру с помощью USB кабеля, запустить скачанное ПО, выбрать в нем свою модель печатающего устройства от “Эпсон”, а после этого ввести приобретенный у нас код. После всех этих нехитрых манипуляций электронный уровень чернил снизится до нулевой отметки и работа струйника возобновится.

Стоит сказать, что у кода нет срока годности. То есть, вы можете купить его сейчас, а воспользоваться тогда, когда в этом будет необходимость, даже, если это случится через год.

Безусловно, перед тем, как сделать программный сброс, проверьте все же реальный уровень чернил в абсорбере, ведь он может быть и правда переполненным. В этом случае вам нужно будет сделать вывод отработанных расходников.

Если у вас возникли вопросы по поводу покупки кода активации INKCHIP WIC или вы не знаете, как это сделать, обращайтесь к нашим онлайн-консультантам или звоните на горячую линию.

Источник

Ошибка ER11в принтере M28

Комментариев: 1

Описание вопроса
Ответы Вопросы
23 Апреля 2019

Здравствуйте. Купил у вас картридж CF244A Uniton premium. Установил в принтер M28. Принтер выдал ошибку ER11 Переставили чип с старого картриджа, все заработало. В чем может быть проблема? Заранее благодарю за ответ.

Комментарий 1
Ответы Вопросы
23 Апреля 2019

В конце февраля мы столкнулись с аналогичной проблемой. При проверке заправленного оригинального картриджа CF244A с заменённым чипом APEX на нашем принтере HP LJ M15a мы обнаружили проблему.
Краткое описание проблемы:
При установке картриджа с чипом в принтер, принтер стандартно прокручивает двигатель, при этом горит красным индикатор «восклицательный знак в треугольнике». Через некоторое время двигатель останавливается и индикатор моргает красным. Если просматривать через компьютер «состояние расходных материалов», то принтер сообщает «Ошибка чипа памяти картриджа». Во вкладке «Журнал событий (Events Log)» появляется запись: «10.1000 Ошибка памяти черного картриджа» (Black Cartridge Memory Error).

Мы пробовали перевернуть чип, Принтер тоже не работает, но отличает эту ситуацию от предыдущей и пишет: «10.1000 Отсутствует электронная метка / память черного» (Black Missing E-Label / Memory).
Также мы проверили работу принтера со старым оригинальным чипом – принтер понимает, что установлен отработанный картридж. Для выяснения ситуации мы взяли новый картридж CF244A UNITON Premium и проверили его. Сюжет повторился. Мы нашли МФУ HP LJ M28 и проверили картридж и чипы в этом МФУ — результат почти тот же, только M28 имеет двухпозиционный монитор, который писал «Er 11» (Ошибка 11).

Итог наших экспериментов после тестирования трёх чипов ALH-CF244A/N и картриджа CF244A Uniton Premium:

При установке картриджа RETECH (чип не APEX) из коробки принтер выдает ошибку и принтер не печатает.
Если чип перевернуть, то принтер выдаёт другую ошибку (пишет, что отсутствует чип).
Картридж ведёт себя одинаково на двух разных аппаратах – принтере М15 и МФУ М28.
Картридж с оригинальным б/у чипом работает отлично.
Картридж с чипом APEX ALH-CF244A/N тоже не работает аналогичным образом (чипы ставили правильно и переворачивали, проверяли в оригинальном корпусе и в картридже CF244A Uniton Premium)

Мы пришли к выводу, что причина либо в прошивке чипа, либо в ПО принтера. НО буквально через день наш клиент сообщил, что в его аппарате M28 картридж RETECH прекрасно работает.

Поэтому мы решили проверить свой принтер. Мы выяснили, что в настройках пользователя (Панель инструментов) в разделе «Параметры расходных материалов» параметр «политика картриджей» обязательно должен иметь значение « ВЫКЛ», а не «Официальные картриджи HP». Все варианты параметров не привели нас к успеху. Затем мы загрузили с официального сайта HP новое ПО принтера и у нас всё заработало – и чипы APEX, и картридж CF244A Uniton Premium.

Старая конфигурация : Версия Драйвера Принтера 26.106.01.6932 + Версия программы 046.001.2614.172270 + Firmware Datecode 20180306
Новая конфигурация : Версия Драйвера Принтера 26.106.01.6932 + Версия программы 046.001.2614.172270 + Firmware Datecode 20180809

Поменялся только Firmware Datecode.

Резюме: Скачайте с официального сайта новое ПО именно аппарата, а не драйвера, и всё прекрасно заработает.

С уважением, Техподдержка

Если Вы хотите оставить свой комментарий, Вам необходимо Авторизоваться.

Источник