Service tool ошибка 001 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Когда сработает блокировка струйного принтера или МФУ Canon, из-за переполненного счетчика абсорбера (памперса), на панели устройства начнут мигать индикаторы питания и поломки. Кроме того, если аппарат имеет встроенный сегментный дисплей, то на нем появится код ошибки E27 (на современных принтерах с сенсорным экраном всплывет сообщение, информирующее о заполнении абсорбера). К тому же при имеющемся подключении к компьютеру, на последнем, появится окно с маркировкой 5B00 и описанием действий по устранению ошибки.

К счастью, способов борьбы с этой проблемой существует достаточно много. Самый оптимальный вариант – это отдать устройство в сервисный центр, пусть им займутся специалисты. Если не хотите тратить деньги, можете «заморочиться» и самостоятельно обнулить счетчик абсорбера принтера Canon при помощи нехитрой комбинации кнопок, размещенных на панели принтера, а также программ Service Tool, General Tool или PrintHelp (подробнее читайте в разделе «Как сбросить абсорбер принтера Canon»).

Однако некоторые модели японской оргтехники весьма капризны, и не дают возможности избавиться от ошибки E27 быстрым, понятным и легким способом. Поэтому, в этой статье мы расскажем Вам, как обнулить счетчик «памперса» принтера Canon, если программа Service Tool выдает ошибку. К довершению всего, приведем примеры того, как прошить принтер Canon в домашних условиях.

Предупреждение: Если Вы никогда не работали с паяльником и программатором, лучше сразу откажитесь от идеи самостоятельно перепрошить принтер Canon. В этом случае обращение в сервисный центр будет самым рациональным решением, так как это поможет Вам сохранить технику, время и нервы.

Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon

Обнулить счетчик «памперса» принтера иногда может быть проблематично по самым разным причинам. Например, у старых аппаратов начинают западать кнопки или вовсе перестают работать, сбоит устаревшее ПО, выходят из строя различные узлы и механизмы, а также появляются другие проблемы (ознакомьтесь с подробным списком кодов ошибок принтеров Canon). Все это может помешать ввести устройство в режим сервисного обслуживания, без которого обнуление счетчика отработанного чернила становится невозможным для традиционных способов. Если что-то мешает осуществить сброс абсорбера, программа Service Tool выдаст соответствующую ошибку:

Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.

К тому же, во время сброса абсорбера принтера может выскочить сообщение с надписью «Service Tool не отвечает». Чаще всего такое сообщение появляется из-за несовместимости программы с печатающим устройством. К тому же, об этом мало кто знает, но по сути Service Tool довольно старое и примитивное приложение, функционал которого может не поддерживаться более современным ОС компьютера (актуальнее всего ST использовать на ПК с Win 7 или XP).

Обратите внимание: Если Вы пользуетесь General Tool, и в принтере имеются еще какие-то ошибки, то счетчик не будет сброшен. При этом программа может нормально функционировать. Иногда в левом нижнем меню можно заметить описание ошибки «Device it get false» – это означает, что приложение не может определить модель принтера. Вместо этого можно воспользоваться программой PrintHelp. Она редко выдает ошибки. Однако PrintHelp поддерживает малое количество принтеров Canon, так как предназначена для сброса абсорбера у оргтехники Epson.

Если сделали все возможное, но программа по-прежнему выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера, тогда поможет лишь перепрошивка платы управления принтера Canon.

Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon

Когда Ваше МФУ Canon начнет «ругаться» из-за переполненного счетчика абсорбера, не спешите нести его в сервисный центр (кроме случаев, когда принтер еще на гарантии). Попробуйте обнулить счетчик одним из способов, указанных ранее. Однако бывают случаи, когда программным методом побороть ошибку никак не удается. Тогда можно поступить несколько иначе. Достать с принтера Canon плату управления и поменять или перепрошить ее.

В случае с заменой все ясно. Покупаете «донора», снимаете с него плату и устанавливаете на свой аппарат. Но с перепрошивкой все не так однозначно. Этот процесс достаточно требователен к аккуратности, так как малейшая ошибка может полностью вывести изделие из строя. В принципе, перепрошивка струйных принтеров Canon для всех моделей делается фактически одинаково. Тем не менее, на всякий случай, наведем сразу несколько примеров обнуления абсорбера, методом прошивки платы управления печатающего аппарата.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700

Некоторые версии принтеров Canon PIXMA MP280 и iP2700 отказываются классическим способом входить в меню сервисного обслуживания (можно попробовать вместо пятикратного нажатия кнопки «Стоп/Сброс», нажать ее 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 или 9 раз, но это крайне редко помогает).

Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.

Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:

Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
Извлеките плату управления.
Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
Припаяйте чип обратно.
Установите плату и закройте крышку корпуса.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)

После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404

Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача.

Можно попробовать подобрать программу Service Tool, так как некоторые вариации этих принтеров с n-ной попытки поддаются на сброс счетчика через приложение версии v2000, v3600 и новее. Однако обычно исправить это можно, только перепрошив плату управления принтера. Делается это следующим образом:

Разберите принтер и извлеките плату управления.
Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
Припаяйте чип обратно.
Соберите принтер.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)

Теперь должно все заработать. Если никогда не занимались подобными работами, лучше доверьте это дело профессионалам. Еще можно купить уже перепрошитую микросхему и сразу ее впаять в плату устройства.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540

Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM,

которая отвечает за сброс счетчика абсорбера принтера. Поэтому, чтобы обнулить абсорбер, если программно не получается, сделайте следующее:

Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
Соберите принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)

Напоминаем, процесс перепрошивки платы принтера Canon довольно сложный. Поэтому, если у Вас нет соответствующего инструмента и навыков владения им, лучше обратитесь к специалисту или купите б/у МФУ и переставьте с него плату управления на свое устройство.

Обратите внимание: Так как счетчик памперса Canon Pixma MG3040 нельзя сбросить программным способом, то принтер придется перепрошивать. Микросхемы, которые следует прошить: 25Q16 и 25L64.

Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400

Принтеры с СНПЧ марки Canon вышли относительно недавно, но уже многие владельцы успели столкнуться с ошибкой 5В00. Несмотря на отсутствие стандартных картриджей, абсорбер принтера никуда от этого не исчез. Поэтому, спустя 12000-15000 отпечатков, работа МФУ блокируется, а на дисплее высвечивается код соответствующей ошибки.

Как и для других устройств, обнуление абсорбера (памперса) принтеров с СНПЧ Canon PIXMA серии G1400, G2400 и G3400 можно осуществить двумя способами. Первый, подразумевает собой подключение принтера к ПК, ввод его в режим сервисного обслуживания, и осуществление сброса при помощи программы Service tool v4718 и новее (можно попробовать через PrintHelp). Второй, более радикальный метод – сброс счетчика абсорбера, посредством прошивки платы управления принтера.

Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:

Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
Припаять обратно и собрать принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)

Обратите внимание: Микросхемы не обязательно выпаивать с платы управления принтером, для подключения к программатору и прошивки можно использовать специальные клеммы.

Прошивки для различных моделей принтеров Canon

Здесь представлены прошивки для прочих печатающих аппаратов бренда Canon. Бесплатно и без регистрации их можно скачать с нашего сайта.

Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)

Внимание: Прошивки для принтеров Canon были собраны с различных открытых источников в интернет-сети. Мы их не тестировали. Пользоваться ими или нет – решать только Вам.

Источник

Скидки в магазинах!

Каталог статей

Сброс «памперса» (контейнера) для Canon iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480…

Сброс кода ошибки переполнения контейнера — «памперса» с помощью
сервисной программы (service tool) для принтеров CANON

iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600,

iP3600, iP4600, iP4700, MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480,

MP540, MP550, MP620, MP630, MP980

Сначала Вам необходимо скачать сервисную программу (service tool).В архиве содержиться:

Service Tool aV300, Service Tool 1020.

Новые версии (исправлены некоторые глюки):

STV700.rar

ST1050.rar

Пароль для архивов: «kgbeast» (без кавычек).

Как пользоваться программами.
…в любом случае — сначала надо войти в сервисный режим:
1 Выключить аппарат ( …аппарат должен быть подключен к компу по USB…)
2 Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume обозначенную треугольником в круге
3 Не отпуская кнопку Resume нажать кнопку ВКЛ ( держать обе кнопки нажатыми )
4
Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume ( ВКЛ держать
нажатой ) и два раза её нажать, после чего отпустить обе кнопки
5 Запустить программу:
a. Для iP3600, iP4600, MP190, MP240, MP260, MP480, MP540, MP620, MP630, MP980 — прогу ServiceTool_V1020 ( или 1050 )
b. Для iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600 — прогу ServiceTool_aV300 ( или 700 )

…теоретически
для работы прог, драйвер принтера или МФУ — не обязателен ( я не
устанавливал — проги работали и так…), но моё мнение — лучше его
установить… …если нет желания возиться с установкой драйвера — комп
запустит установку нового оборудования — просто нажмите «отмена».

—
Для проги v1020 ( 1050 — ещё не юзал, но должно быть так же…) — если
аппарат подключен к компу и находится в сервисном режиме — в правом
верхнем углу окна проги, в окне «USB port» должен быть номер активного
порта, т.е. вашего аппарата ( порт определяется автоматически при
запуске проги ) — если к компу подключен только один аппарат ->
просто в секции «Clear ink Counter» кликните «Main» и «Platen» — оба
счётчика сбросятся.
Если вы сомневаетесь, тот ли аппарат прога
определила — в верхней секции «Print» кликните «Test print» или «EEPROM»
— если аппарат тот — он распечатает ( предварительно спросив, из какого
лотка печатать ) либо тестовую страницу, либо данные из EEPROM — в
зависимости от вашего выбора…
— Прогу v300 — не юзал — принтеры
iP1900 и iP2600 отлично сбрасываются прогой GeneralTool для iP1800 —
2500… …экспериментировать с новой прогой пока некогда… …но судя
по окну проги — всё то же самое, как и у GeneralTool…

…пока
на данный момент, прогу v1020 проверил на аппаратах MP190, MP240, MP260,
MP540 и iP4600 (…на 4600 «памперс» не сбрасывал — не было
необходимости — просто проверил, как прога с ним работает…).
…был
один глюк — попробовал один из MP190 сбросить на другом компе — после
входа в сервисный режим и запуска проги — в окне USB port было «none» —
т.е. на одном компе этот аппарат без проблем определился, а на другом —
нет. Я закрыл прогу и не выключая МФУ перезагрузил комп, после
перезагрузки прога МФУ увидела и нормально с ним работала… …это пока
единственный глюк, с которым столкнулся у этой проги…

С
помощью проги STV1050 сбрасывал МФУ MP250 и MP270, хоть в доке к проге
явно не сказано, что эти модели поддерживаются, да и МФУ эти стали
выпускаться уже после выхода данной проги, тем не менее всё отлично
работает, также, как и на MP240, MP260… …так, к сведению…

…STV1050 так же работает с аппаратами MP550 и iP4700…
…на
всякий случай, если при работе с прогой в окне проги, в строке
состояния появляется код ошибки и прога не работает — что означает код
ошибки и как с этим можно бороться — можно посмотреть на ISMPC…

Коды ошибок Tool Service & Service
Tool-a для струйных принтеров и МФУ

Error	Tool	Cause Причина	Check item / Solution Проверка / Решение
Service Tool	Service Tool-a
Error code: 001	v	n/a не доступно	The service function itself is available in the printer, however, the selected item (parameter) is not supported in the printer. Служба сама функция доступна в принтер, однако, выбранный элемент (параметр) не поддерживается в принтер.	— —	Aren’t you trying to set the «platen» ink absorber counter, though there is no «platen» ink absorber in the printer? Вы не пытаетесь установить «валиком» чернила поглотителя счетчик, хотя нет «валиком» чернил абсорбера в принтере?
— —	Is the destination you selected correct? Является назначения выбран правильный?
Error code: 002	v	n/a не доступно	The service function is not available in the printer. Сервисная функция не доступна в принтер.	— —	Aren’t you trying to set CD-R correction values, though the printer has no CD-R printing functionality? Вы не пытаетесь установить значения CD-R коррекции, хотя принтер не имеет функциональность CD-R печати?
— —	Aren’t you trying to set LF / Eject correction values, though the printer has no LF / Eject correction functionality? Вы не пытаетесь установить НЧ / Извлечь значения коррекции, хотя принтер не имеет LF / Eject коррекции функциональности?
Error code: 005	v	v	The PC does not recognize the printer. Компьютер не распознает принтер.	— —	Is the cable between the PC and the printer properly connected? Есть кабель между ПК и принтера правильно подключен?
— —	Is the printer power turned on? Является ли питание принтера включено?
— —	Does a distributor connect the PC and the printer? Ли дистрибьютор подключения ПК и принтеров?
Error code: 006	v	n/a не доступно	The printer is not in the service mode. Принтер не в сервисном режиме.	— —	Is the printer properly in the service mode? Есть принтер правильно в сервисный режим?
The service tool is not applicable to the printer. Службы инструмента не относится к принтеру.	— —	Is the printer 2008 or later model? поздней модели? The service tool is not usable in 2007 or earlier models. In 2007 or earlier models, perform the service mode functions via the printer buttons. Корректно работает в принтерах 2008 г. или более позднейших моделях. Service tool не может использоваться в моделях 2007 г. или более ранних. В моделях 2007 г. или более ранних, выполнения функций сервисного режима производится с помощью кнопок принтера.
	— —	Aren’t more than one printer connected to the PC? Не более одного принтера, подключенного к компьютеру?
Error code: 007	v	n/a не доступно	The printer is in the factory mode. Принтер находится в режиме изготовителя.	— —	The error should not occur in the field, since the error indicates that the shipment setting was not properly performed at the production site. Ошибка не должна происходить в поле, так как ошибка указывает, что груз настройки не были должным образом выполнены на производственной площадке. If the error occurs, contact CINC IJQA Center. Если произошла ошибка, обратитесь МИНК IJQA центр. The error can be cleared only by CINC IJQA Center. Ошибка может быть очищен только МИНК IJQA центр.
«Error 122» «Port Name Not Regist»	n/a не доступно	v	Too many ports are assigned by OS. Слишком много портов назначаются операционной системой.	— —	Isn’t the Service Tool-a version 3.00 or earlier? Не Service Tool-версии 3.00 или более ранней версии? Solution-1) Решение-1) Use the Service Tool-a version 7.00 or later. Использование Service Tool-версии 7.00 или более поздней версии. Solution-2) Решение-2) Delete the printer icon from the Printer dialog, then set the printer port number to 256 or lower. Удалить значок принтера в диалоговом окне принтера, а затем установить номер порта принтера до 256 или ниже.
The tool freezes. Service Tool зависает.	v	v	No communication with the printer. Нет связи с принтером.	— —	Is there any error in the printer? Есть ли ошибки в принтере?

Источник ISMPC
(Перевод Google Translate).

Категория: PIXMA MP190 | Добавил: Роман (21.09.2010)

Просмотров: 97303

| Рейтинг: 3.0/4

Посмотрите:

Источник

Принтеры и МФУ Canon Pixma ведут учёт израсходованной краски в картриджах. В процессе работы и сервисной прочистки сопел часть отработанных чернил попадает мимо бумаги и скапливается в специальной ёмкости (Maintenance Box), в просторечии называемой «памперсом». Принтер никак не отслеживает физическую заполненность абсорбирующего наполнителя чернилами, но приблизительно оценивает по общему количеству выработанных чернил. В результате, принтер блокирует печать по достижении усреднённого предела заполнения картриджа отработки. Понять это можно по номеру ошибки 5B00 или попеременному миганию зелёного и жёлтого индикаторов на принтере семь раз. До этого может возникать 1700 ошибка, говорящая о том что скоро счётчик будет заполнен (полный список кодов ошибок). Счетчик иногда можно сбросить специальными программами – Canon Service Tool.

Canon код ошибки 5B00

Зачем вообще сбрасывать «памперс»

В бытовых струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Для этого нужно печатать много и часто, так что с большей вероятностью из строя выйдет одна из деталей принтера (чаще всего печатающая голова). Хотя физическая заполненность «памперса» не всегда совпадает с показаниями счётчика, это не значит, что про последний можно забыть. При реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь и привести к выходу принтера из строя. К тому же любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков приводят к потере гарантии на устройство. Прежде хорошенько подумайте, стоит ли оно того.

На ряде принтеров сброс «памперса» срабатывает только ДО возникновения ошибки 5B00. К счастью, Service Tool отображает показатели счётчика и их можно проверить заранее.

Вход в сервисный режим

Изменение показаний счётчиков принтера требует его запуска в сервисном режиме. Для этого используются клавиши «Включения» (или Power, изображается привычным кружком с чёрточкой) и «Продолжения» / «Отмены» (Resume, выглядит как вписанный в круг треугольник) на корпусе Canon PIXMA. Клавиши могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

«Включить» и «Отмена» на панели управления Canon PIXMA iP3600

Для входа в сервисный режим:

Выключить принтер кнопкой и дождаться выключения. Если выключить нестандартно (то есть выдернуть кабель питания при включенном устройстве, может не входить в сервисный режим).
Зажимаем клавишу Отмена/Стоп.
Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку Включить/Питание.
Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё чётко заданное количество раз (варьируется в зависимости от модели принтера, подробнее ниже). Индикатор рядом с кнопкой отмена должен реагировать на нажатия сменой цвета.
Отпустите обе кнопки. Индикатор может несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим (на более современных моделях с ЖК-экраном загорится только индикатор питания, но экран останется чёрным). Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным (от 2 до 9) количеством нажатий в 4 пункте. После каждой попытки выключаем принтер КНОПКОЙ выключения, включаем заново и пробуем снова. Далее мы приводим список моделей и количество необходимых нажатий, однако его точность и полноту мы не гарантируем – функция официально не документирована.

2 нажатия: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990.
3 нажатия: MP250,
4 нажатия: iP2700, iP7240.
5 нажатий: iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550, TS5040.
6 нажатий: MG2140, MG2440 (и вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394.
7 нажатий: TS6140.

ВАЖНО! Кроме чёткого количества нажатий на клавишу отмена, требуется также выдерживать ритм между нажатиями, чтобы запустился именно сервисный режим. Далеко не всегда это получается с первого раза. Не забывайте между попытками извлекать из сети шнур питания и нажимать «Включить», а только после повторять попытку.

На большинстве принтеров и МФУ для сброса нужна специальная программа Service Tool, но на некоторых можно обойтись без нее. Например, на G1400, G2400, G3400, G4400 для сброса сделайте следующее (после входа в сервисный режим):

Вставляете лист бумаги.
Нажимаете на кнопку Отмена/Стоп 6 раз, если у вас принтер без сканера, 5 раз – если со сканером. После этого – 1 раз на кнопку Питание.
Выключаете принтер кнопкой «питание» (чтобы выйти из сервисного режима). Ошибка сброшена.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Service-tool-v700.zip
Service-tool-v1050.zip
Service-tool-v2000.zip
Service-tool-v3400.zip
Service-tool-v3600.zip
Service-tool-v4720.zip (пароль на архив 12345)
Также в интернете можно легко найти ссылки на Service Tool 4904, 4905, 4906, 4907, 5301, 5303, 5306 для более новых устройств, но безопасность этих программ под вопросом – часто они содержат вирусы. Эти программы есть, например, на сайте easyfixs.blogspot.com, большинство их них заражены вирусами, но работают (!) – мы тестировали пару таких программ. Мы рекомендуем запускать программы на изолированном от интернета компьютере, а потом очищать его антивирусами или переустанавливать Windows.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
v3600: iP7240.
v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий:

После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте Test Print, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство. На распечатанном листе будет строка D, это значение заполненности главного памперса. Приступайте к сбросу
В программе в секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Альтернативный способ

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» также обнуляется программой PrintHelp.

Скачайте PrintHelp с официального сайта.
Установите и запустите.
В левом меню выберите принтер.

Во вкладке «Управление» в «Счётчиках отработки» нажмите на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Проблемы с сервисным режимом

В моделях MG5640, MG5740 и ряде других может произойти сбой, который приводит к невозможности запуска устройства в сервисном режиме. То есть, после указанного количества нажатий на “Отмену”, загорается индикатор с молнией. В таком случае программный сброс как с помощью Service Tool, так и PrintHelp не поможет. Единственный способ решить проблему в данной ситуации – перепаивать микросхему на системной плате устройства. Обычно, данную процедуру делают в сервисных центрах, однако данное решение может быть и не оправданным с точки зрения экономии (издержки могут быть сравнимы с покупкой нового устройства).

Источник

Почему Service Tool выдает ошибку и не хочет сбрасывать счетчик абсорбера принтера Canon

Error code 002. В основном эта ошибка появляется из-за того, что используемая версия Service Tool не поддерживает данную модель принтера. Решается она заменой программы на подходящую вариацию. Сегодня можно купить Service Tool v5306, но это не значит, что она подойдет для всех МФУ Canon (например, для принтера PIXMA iP4600 лучше использовать Service Tool v2000).
Error code 005. Самая распространенная ошибка. Появляется тогда, когда ПО не может распознать печатающее устройство. Причины могут быть самые разные: не ввели принтер в сервисный режим, сломалась плата управления, сбоит программное обеспечение и т.д. Можно попробовать исправить проблему перезагрузкой компьютера и принтера, а также переключением USB-порта или заменой USB-кабеля, который синхронизирует эти два изделия.
Error code 006. Как правило, ошибка сигнализирует о том, что принтер не вошел в режим сервисного обслуживания. Попробуйте перезапустить принтер, перезагрузить ПК и снова осуществить процедуру обнуления абсорбера принтера. Параллельно не помешает сменить порт USB-подключения и кабель.
Error code 009. Тоже довольно распространенная проблема. Вызвана она тем, что в принтере присутствует еще какой-то сбой, помимо переполненного счетчика «памперса» Canon. Чтобы определить ошибку, посчитайте количество миганий индикаторов устройства. Регулярнее всего сбой заключается в отсутствии или неработоспособности картриджа. Попробуйте обнулить счетчик уровня чернила струйного принтера Canon (не путайте со счетчиком абсорбера, это разные понятия). Пока не устраните проблему, Service Tool не сможет обнулить «памперс» принтера.

Альтернативный способ сброса счетчика абсорбера. Прошивка платы управления принтера Canon

Прошивка МФУ Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700

Чтобы в таком случае провести обнуление абсорбера, Вам потребуется перепрошить принтер.

Перепрошивка принтеров Canon PIXMA MP280 и Canon PIXMA iP2700 осуществляется следующим образом:

Снимите крышку корпуса со стороны бокового разъема USB.
Извлеките плату управления.
Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 95080WP (для iP2700 – 93C66WP).
При помощи программатора перепрошейте полученную микросхему копией содержимого ПО с нового принтера (однако, предварительно считайте и сделайте копию оригинальной прошивки принтера).
Припаяйте чип обратно.
Установите плату и закройте крышку корпуса.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MP280 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA iP2700 (1 КБ)

После этого принтер получит новое ПО и счетчик абсорбера (памперса) будет считаться сброшенным.

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG2440/ 2540 и Canon PIXMA Ink Efficiency E404

Эти модели оргтехники самые капризные. Сбросить счетчик «памперса» на них очень непростая задача.

Разберите принтер и извлеките плату управления.
Отпаяйте паяльником чип с маркировкой 508WP или 508RP.
При помощи программатора прошейте полученную микросхему дампом ПО с нового принтера (не забудьте предварительно сделать копию оригинального ПО принтера).
Припаяйте чип обратно.
Соберите принтер.

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2440 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA MG2540 (1 КБ)

Скачать прошивку для принтера Canon PIXMA Ink Efficiency E404 (1 КБ)

Прошивка МФУ Canon PIXMA MG3540

Уникальность прошивки этого устройства заключается в том, что в нем нет встроенной микросхемы EEPROM,

Снимите крышку корпуса и достаньте плату управления.
На ней ни спереди, ни сзади Вы не найдете обычной EEPROM-ки. Поэтому, ищите чип с маркировкой 25Q64, который отвечает за основную прошивку аппарата.
Прошейте чип дампом с нового принтера (выпаивать эту микросхему не обязательно, перепрошить ее можно прямо на плате управления).
Соберите принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA MG3540 (7 МБ)

Прошивка МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400/ 2400/ 3400

Чтобы перепрошить МФУ с СНПЧ Canon PIXMA G1400, G2400 и G3400, нужно выполнить следующее:

Снять боковую панель корпуса принтера Canon PIXMA G1400, открутить винты и вытащить плату управления.
Внимательно осмотреть плату, и найти на ней два чипа 24C16 и 25Q16 (для G2400 – 24C16 и 25Q32; для G3400 – 25Q16 и 25Q64).
Выпаять их и перепрошить при помощи ПК и программатора.
Припаять обратно и собрать принтер.

Скачать прошивку для Canon PIXMA G1400 (0,7 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G2400 (1,4 МБ)

Скачать прошивку для Canon PIXMA G3400 (8 МБ)

Прошивки для различных моделей принтеров Canon

Скачать прошивку для Canon PIXMA iP2000 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S200x (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №1 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S300 №2 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon Bubble Jet S400 (1 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP6317 (20 КБ)

Скачать прошивку для Canon NP7161 (69 КБ)

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник

Принтеры и мфу Canon Pixma учитывают расход чернил при печати и прочистке. В процессе эксплуатации порой приходится прибегать к прочистке сопел печатающей головки и часть чернил попадает в специальную ёмкость Maintenance Box. Для простоты maintenance box чаще всего называют просто «памперсом».

Принтер при этом лишь эмпирическим путем может оценить степень заполнения памперса — по общему количеству выработанных чернил. При достижении максимального уровня заполнения картриджа отработки принтер заблокирует печать.

При этом драйвер принтера выдаст сообщение об ошибке 5B00. Данная ошибка также сопровождается световой индикацией на самом принтере: зелёный и жёлтый светодиоды на принтере попеременно миганют семь раз.

Очень часто принтер предупреждает о скором наполнении памперса — ошибка 1700. Если принтер выдал её, то принтер считает, что памперс будет в скором времени заполнен.

Canon код ошибки 5B00

Можно просто сбросить счетчик «памперса»? Или обязательно его менять?

В струйных принтерах Canon PIXMA вероятность возникновения ошибки, связанной с переполнением абсорбера, не высока. Если Вы печатаете в интенсивном режиме и часто прибегаете к прочистке печатающей головки то памперс наполняется быстрее. Но даже в таком режиме счетчик срабатывает как правило намного раньше.

Физическая заполненность «памперса» практически всегда совпадает с показаниями счётчика. Но надо помнить, что при реальном переполнении картриджа отработки чернила могут потечь в принтер и наружу и это приведет к выходу принтера из строя.

Так же стоит помнить, что любые манипуляции с сервисным режимом и сбросом счётчиков могут привести к потере гарантии на принтер или мфу.

Также обратите внимание, что у ряда принтеров Canon сброс «памперса» можно произвести лишь только ДО возникновения ошибки 5B00. Поэтому стоит заранее отслеживать показания счётчика с помощью утилиты Service Tool.

Вход в сервисный режим в принтерах Canon

Для изменения показаний счётчиков принтера требуется зайти в сервисный режим. Сделать это можно с помощью кнопок «Включение» и «Продолжение» / «Отмена».

На некоторых моделях аппаратов Canon кнопки могут быть сенсорными, но принцип остаётся тем же. Принтер при этом должен быть подключен к компьютеру по USB.

Вход в сервисный режим:

Отключаем печатающее устройство кнопкой «Включения».
Зажимаем клавишу «Отмена».
Не отпуская зажатой клавиши «Отмена» нажимаем кнопку «Включить».
Когда принтер запуститься, не отпуская «Включить» отпускаем кнопку «Отмена» и нажимаем на неё заданное количество раз, в зависимости от модели принтера (подробности ниже).
Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
Отпускаем обе кнопки.
Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно.
Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Количество нажатий кнопки «Отмена» от 2 до 9 зависит от модели Canon PIXMA. Его можно определить самому, повторяя пункты с 1 по 5 с разным количеством нажатий кнопки «Отмена».

После каждой попытки выключаем принтер из розетки, подключаем заново и пробуем снова.

Далее мы приводим примерные данные по количеству необходимых нажатий, однако это лишь приблизительная информация:

2 нажатия:
iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP1900, iP2200, iP2500, iP2600, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990
4 нажатия:
iP2700, iP7240
5 нажатий:
iP4840, iP4850, G1400, G2400, G3400, G4400, iP4940, MP280, MX320, MX330, MX340, MX860, MG5340, MG2245, MP230, MX494, MG3540, MG3550
6 нажатий:
MG2140, MG2440 (вся линейка MG2400 Series), MG5340, MG5140, MG5240, MG6140, MG8140, MX394

Использование Service Tool для сброса счётчиков

На сегодняшний момент существует несколько версий Service Tool. Эту утилиту можно использовать для сброса счётчика памперса.

Утилита постоянно развивается — выходят новые версии с подержкой новых моделей принтеров и мфу Canon. В некоторых случаях для определения подходящей версии утилиты приходится скачать и попробовать несколько версий — интерфейс у них одинаковый.

Service-tool-v700.zip
Service-tool-v1050.zip
Service-tool-v2000.zip
Service-tool-v3400.zip
Service-tool-v3600.zip
Service-tool-v4720.zip

Соответствие (примерное) версий Service Tool моделям принтеров:

v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
v3600: iP7240.
v4720/v4740: G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок рекомендуем запустить программу в режиме совместимости с Windows XP.

Рабочее окно программы Service Tool

Последовательность действий для сброса памперса:

После входа в сервисный режим принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
Во вкладке «Main» программы выбираем пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте с помощью «Nozzle Check» тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
В разделе «Ink Absorber Counter» в поле «Counter Value» указан процент заполнения “памперса”.
Переходим к «Clear Ink Counter» и нажимаем клавишу «Main». При удачном сбросе значение в «Counter Value» должно сброситься в ноль.
Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
После сброса счётчика памперса, закройте Service Tool и на компьютере удалите из папки «Принтеры и факсы» копию принтера, которая была создана при использовании сервисного режима.

Альтернативный способ сброса памперса

Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.

Скачайте PrintHelp с официального сайта.
Установите и запустите.
В левом меню выбираем наш принтер.
Переходим во вкладку «Управление» и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»

Рабочее окно программы PrintHelp

Источник