Не смотря на то, что Ricoh sp 3400sf является аппаратом начального уровня, ошибки у него приходится сбрасывать через сервисное меню, как и у аппаратов более высокого класса. С одной стороны это немножко льстит, но с другой стороны имеем следующую ситуацию….
Утро доброе к тому же еще и пятничное, клиентов море, а у девушки на Reception 🙂 принтер зажевал бумагу и вывел на дисплее ошибку service call error code SC542. Ну а дальше все просто, работа встала, клиенты ждут, руководитель нервничает и утро уже не доброе. Звонок на горячую линию Ricoh выясняет следующее. Ошибку сбросить может только сервисный инженер из Ricoh, приехав лично на место. Приедет он только в понедельник днем и это притом, что выезд платный плюс к этому, если аппарат не на гарантии, то еще и денег возьмет за сброс и диагностику (или за мнимый ремонт?).
Сброс ошибки service call error code SC542 или спасаем девушку на ресепшене
Сброс ошибки service call error code SC542 или спасаем девушку на ресепшене Ошибка error code SC542 — это печная ошибка. Если быть точными, то узел термозакрепления не набрал необходимую температуру за 125 секунд. В идеале это выглядит так, при замятии бумаги у девушки есть 125 секунд, что бы найти заветный выключатель/шнур и обесточить аппарат. Далее девушка завет на помощь мужчин, которые извлекают бумагу из аппарата. Итак, сбрасываем ошибку. Прежде всего, необходимо войти в сервисный режим, для этого набираем следующую комбинацию клавиш: clear/stop (красная кнопка)—>107—>start (зеленая кнопка). После того как попали в сервисный режим, листаем до пункта меню Engine maintenance ивходим нажав клавишу OK. Далее листаем до пункта reset fusing unit, учтите листать придется прилично и в процессе вы пару раз наткнетесь на надпись Fuser, пусть она Вас не смущает, нужна надпись именно «reset fusing unit» После того как долистали до пункта меню «reset fusing unit» переходим в него нажатием клавиши OK. Осталось дело за малым, нужно перевести надпись Not Execution в положение Execution и нажать клавишу OK. На этом ошибку service call error code SC542 можно считать сброшенной, для выхода из сервисного режима достаточно включить и выключить аппарат.
Оцените качество заметки
Загрузка…
Ссылка:
|
https://total-page.ru/ricoh-sp-3400sf-service-call-error-code-sc542.html |
Решение:
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 |
0. Принтер работал и остановился на ошибке «error code SC542». 1. Перезапуск не помогает. 2. Сброс ошибки. 3. Попадаем сервисное меню clear/stop (красная кнопка) 107 start (зеленая кнопка) 4. Листаем до пункта меню Engine maintenance и входим нажав клавишу OK. Engine maintenance 5. Ищем Clear engine memory и выполняем нажав ОК Clear engine memory 6. Ищем reset fusing unit и выполняем нажав ОК Reset fusing unit 7. Жмем кнопку вернутся (return / рядом со стрелками) пока устройство не перезапустится. |
Компьютерный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Ricoh sp 111. Срок ремонта один-два дня. Цена зависит от поломки.
Кстати, принтер Ricoh sp 111 весьма надежный, ломается очень редко. Но все же проблемы бывают. Например, ошибка CS542.
Ошибка SC542 Ricoh sp 111
В Ricoh sp 111 ошибка SC542 означает недогрев узла закрепления. По-другому печки. Почему возникает эта ошибка, когда и какое решение? Ошибка появляется, если после включения или во время работы аппарат 5 раз с интервалом 1.5 секунды получил температуру с датчика термовала на 5 градусов ниже рабочей.
Из-за чего это возможно?
- На датчике скопился ворс и тонер.
- Датчик температуры вала неисправен
Устранение ошибки начинаем с разборки. Нужно снять боковые и верхнюю крышки. Узел закрепления находится сзади. Отсоединяем все кабели. Вынимаем печку.
Разбираем узел закрепления , снимаем термодатчик. Поверхность термодатчика покрылась припекшимся тонером.
Если увеличить картинку, мы увидим, что на датчике скопился ворс и тонер. Все это мешает прижиму датчика к термовалу. Поэтому датчик показывает неправильную температуру. Требуется чистка датчика.
Тщательно очищаем датчик. Вот так он должен выглядеть.
Устанавливаем датчик и узел закрепления на место. Но после ремонта
Ошибка сама не сбрасывается. Сброс осуществляется только через сервисную программу. После сброса ошибки принтер перестал выдавать ошибку и заработал.
Цена ремонта принтера Ricoh с ошибкой SC542 2500 рублей.
Читать про ремонт принтеров и МФУ Ricoh.
Перейти к контенту
Не смотря на то, что Ricoh sp 3400sf является аппаратом начального уровня, ошибки у него приходится сбрасывать через сервисное меню, как и у аппаратов более высокого класса. С одной стороны это немножко льстит, но с другой стороны имеем следующую ситуацию….
Утро доброе к тому же еще и пятничное, клиентов море, а у девушки на Reception 🙂 принтер зажевал бумагу и вывел на дисплее ошибку service call error code SC542. Ну а дальше все просто, работа встала, клиенты ждут, руководитель нервничает и утро уже не доброе. Звонок на горячую линию Ricoh выясняет следующее. Ошибку сбросить может только сервисный инженер из Ricoh, приехав лично на место. Приедет он только в понедельник днем и это притом, что выезд платный плюс к этому, если аппарат не на гарантии, то еще и денег возьмет за сброс и диагностику (или за мнимый ремонт?).
Сброс ошибки service call error code SC542 или спасаем девушку на ресепшене
Ошибка error code SC542 — это печная ошибка. Если быть точными, то узел термозакрепления не набрал необходимую температуру за 125 секунд. В идеале это выглядит так, при замятии бумаги у девушки есть 125 секунд, что бы найти заветный выключатель/шнур и обесточить аппарат. Далее девушка завет на помощь мужчин, которые извлекают бумагу из аппарата. Итак, сбрасываем ошибку. Прежде всего, необходимо войти в сервисный режим, для этого набираем следующую комбинацию клавиш: clear/stop (красная кнопка)—>107—>start (зеленая кнопка). После того как попали в сервисный режим, листаем до пункта меню Engine maintenance ивходим нажав клавишу OK. Далее листаем до пункта reset fusing unit, учтите листать придется прилично и в процессе вы пару раз наткнетесь на надпись Fuser, пусть она Вас не смущает, нужна надпись именно «reset fusing unit» После того как долистали до пункта меню «reset fusing unit» переходим в него нажатием клавиши OK. Осталось дело за малым, нужно перевести надпись Not Execution в положение Execution и нажать клавишу OK. На этом ошибку service call error code SC542 можно считать сброшенной, для выхода из сервисного режима достаточно включить и выключить аппарат.
Оцените качество заметки
Загрузка…
Корректно выполненная процедура замены тонера, как и сам тонер не могут быть непосредственной причиной появления данной ошибки. Вероятно, процесс прохождения через узел закрепления более плотного отпечатка стал той «последней каплей» для системы самодиагностики о неисправности в узле закрепления.
Как и другие печные ошибки (SC541, SC543, SC544, SC545, SC546) код SC542 относится к категории Level A, с процедурой сброса: Для предотвращения повреждения аппарата возобновление работы возможно только после сброса ошибки представителем сервисной службы. После выполнения процедуры в SP режиме выключите и включите аппарат.
Данное правило введено из соображений безопасности, так как неисправный термоэлемент может быть причиной возгорания. Однако, SC541 и SC542 возникают при значениях температуры или скорости нагрева ниже номинальных. В свою очередь, причиной недогрева могут быть как неисправность копировального аппарата, так и различные внешние факторы и их комбинации. Например, низкая температура в помещении, нестабильное напряжение в точке подключения копировального аппарата, серийная печать на плотной бумаге. Если виновник ошибки устранен, то ошибка по недогреву может быть сброшена самостоятельно.
Удаление ошибки производится в Сервисном режиме (SP Mode), для входа в который необходимо последовательно нажать кнопку сброса (желтая), клавиши 1, 0, 7 и нажать и удерживать в течение 3 секунд клавишу стоп (красная). После входа в режим необходимо выключить аппарат главным выключателем. После повторного включения ошибка будет сброшена. Повторное ее появление говорит о том, что факторы влияющие на недогрев термоэлемента не устранены, либо требуется замена/ремонт узла закрепления копировального аппарата.
Описание кодов Service Call:
Ricoh Aficio MP171 Service Manual
Похожие статьи
- Service Call (коды ошибок) на аппаратe Ricoh Aficio MP171 F/SPF
- Service Call (коды ошибок) на аппаратe Ricoh Aficio MP1900
- Service Call (коды ошибок) на аппаратах Ricoh Aficio 3035 3045
Тэги: Aficio, Ricoh, SM, диагностика, код ошибки, копир,
Компьютерный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт Ricoh sp 111. Срок ремонта один-два дня. Цена зависит от поломки.
Кстати, принтер Ricoh sp 111 весьма надежный, ломается очень редко. Но все же проблемы бывают. Например, ошибка CS542.
Ошибка SC542 Ricoh sp 111
В Ricoh sp 111 ошибка SC542 означает недогрев узла закрепления. По-другому печки. Почему возникает эта ошибка, когда и какое решение? Ошибка появляется, если после включения или во время работы аппарат 5 раз с интервалом 1.5 секунды получил температуру с датчика термовала на 5 градусов ниже рабочей.
Из-за чего это возможно?
- На датчике скопился ворс и тонер.
- Датчик температуры вала неисправен
Устранение ошибки начинаем с разборки. Нужно снять боковые и верхнюю крышки. Узел закрепления находится сзади. Отсоединяем все кабели. Вынимаем печку.
Разбираем узел закрепления , снимаем термодатчик. Поверхность термодатчика покрылась припекшимся тонером.
Если увеличить картинку, мы увидим, что на датчике скопился ворс и тонер. Все это мешает прижиму датчика к термовалу. Поэтому датчик показывает неправильную температуру. Требуется чистка датчика.
Тщательно очищаем датчик. Вот так он должен выглядеть.
Устанавливаем датчик и узел закрепления на место. Но после ремонта
Ошибка сама не сбрасывается. Сброс осуществляется только через сервисную программу. После сброса ошибки принтер перестал выдавать ошибку и заработал.
Цена ремонта принтера Ricoh с ошибкой SC542 2500 рублей.
Читать про ремонт принтеров и МФУ Ricoh.
Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Всем Доброго..нужна помощь..На меню данного гаджета появляется вот такое сообщение дословно (Сервисный звонок -ошибка SC542).. после вкл. и прохождения теста, на нажатие клавиш издает противный писк 3 раза, соответственно ни какие коды сброса ошибок не принимает, сервис мануала не нашел (может у кого есть? буду очень признателен).Данная ошибка (по форуму и сервис мануалам других гаджетов указывает) —«Причина: Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления», а так же дословный перевод из сервис мануала аналогов «Он BICU отключает работы машины, когда термистор обнаруживает аномальный температуры перехода.В таком случае, копировальный аппарат отображает один из этих кодов: SC543, SC544, SC545, SC546 или.Если температура плавления слишком мала, SC542 отображается». Данному гаджету от роду пол года, была произведена разборка, ТО, блока проявки, термоузла — все в идеальном состоянии., так как нет исходных данных по напряжению узлов (может есть у кого практика — подскажите где и что замерять), соответственно проверка только поверхностная -визуальная, термистор печки был проверен на отработку возд.паяльником — ок.
- stranger
- новичок
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 12:23 — 07.12.12
[quote=»Sergey_74″]SC542 — Не набрана температура в печке (низкая).
Проверьте горит ли лампа в печке для начала.
на нее то я больше всего и грешил, не горит.(варианты-лампа, главная плата)..как снять замеры питания? два толстых провода белый, черный с главной платы — питание с нагрузкой? какое — 5, 24, 220v- ?
- stranger
- новичок
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12
- Баллы репутации: 0
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Mishel01 » 09:06 — 10.12.12
stranger писал(а):Да не дает сбросить ошибку…и желтой клавиши там нет, может код другой какой надо? красная -С , зеленая- ромб.
Может, в вашем случае и зеленая, только ромбов там нет. Квадрат со входящей стрелкой — другое дело.
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
- stranger
- новичок
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12
- Баллы репутации: 0
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 05:40 — 11.12.12
Не реагирует ни на комбинацию (зеленая+107+ удержание красной 3-5 сек+выкл/вкл), ни на (красная+107+удержание зеленой 3-5сек+вкл.выкл), ПРИМЕР = нажимаю зеленую один раз, мфу издает два сигнала, нажимаю цифру 1 мфу издает два сигнала, нажимаю 0, мфу издает два сигнала, нажимаю 7, мфу издает два сигнала, нажимаю и удерживаю красную, мфу издает два сигнала —ТАК ВЕДЬ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ? мфу при наборе кода ни каких звуков издавать не должен. Звонил клиенту МФУ он признался, что раз 10 снимал данную ошибку (код взял из интернета тот же) и продолжал печатать, и вот пришло время когда он перестал реагировать на код решил принести в мастерскую…
- stranger
- новичок
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12
- Баллы репутации: 0
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
Diacom » 14:40 — 18.12.12
Полтора месяца танцев с бубном вокруг аппарата не прошли даром!!! Все оф. сервисы молчат как партизаны. Да сбудется справедливость!!!
Внимание, всё по пунктам:
1) Выключаем и включаем аппарат для сброса. (если вы уже что-то успели по нажимать — в меню не войти)
2) Нажимаем последовательно: С -> 107 -> Пуск (Старт) (удерживать ничего не надо)
3) Попадаем в сервисное меню, входим в «Engine Maintenance» и сбрасываем ошибку какую вам надо.
4) Выходим из меню и выключаем/включаем аппарат.
Всё вышесказанное касается Ricoh Aficio SP3500SF. Как на других — надо уточнять.
- Diacom
- новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 14:10 — 18.12.12
- Откуда: Тверь
- Баллы репутации: 0
-
- Сайт
- ICQ
Re: Ricoh Aficio SP3500SF (Сервисный звонок -ошибка SC542)
stranger » 06:40 — 19.12.12
коды не принимает…все по пунктам выкл/вкл, наж. С (пищит два раза), далее наж. 1 (пищит 2 раза), 0 (пищит 2 раза), 7 (пищит 2 раза), Пуск (пищит 2 раза), в никакое меню не мы не попадаем соответственно ошибку сбросить нет возможности — МФУ именно Ricoh Aficio SP3500SF….я так предполагаю, что убита плата форматора, оная и не дает сбросить ошибку (ранее писал, что клиент по этой схеме не раз сбрасывал ошибку и продолжал печатать пока МФУ не перестал принимать код сброса-естественно пришлось принести в ремонт- думаю что доигрался), возможности подкинуть другу плату нет. Главная плата питания либо плата форматора (если заказывать+доставка+ рем.услуги превышают 80% стоимости МФУ), интересно было бы докопаться до истины, клиент забрал МФУ. (P.S -г.Норильск проблемы с ЗиП были есть и будут-печально, жаль клиент не оставил нам его на ЗиП из-за отчетности на своем предприятии). Всем СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ..
- stranger
- новичок
- Сообщения: 22
- Зарегистрирован: 09:47 — 31.07.12
- Баллы репутации: 0
Вернуться в RICOH
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
Ошибка SC542 Service Call Error Code, как и другие ошибки термоэлемента (печи) у принтеров Ricoh SP 150, появляется по целому ряду причин:
- одни — вызваны поломкой узла термозакрепления или его компонентов;
- другие — обусловлены внешними факторами, такими как попадание сторонних предметов внутрь аппарата, нестабильное напряжение электрического тока, продолжительная печать, низкая температура окружающей среды и прочее.
Если проблемы с печью возникли не из-за аппаратных неисправностей (такое нередко случается с устройствами, работающими в сырых складских помещениях), тогда ошибку SC542 можно сбросить вручную с помощью сервисной утилиты CE Tools.
Внимание!
Прежде, чем сбрасывать сообщение об ошибке своими руками, желательно вынуть печь из принтера, осмотреть ее, проверить прижимной и тефлоновый валы.
Также обратите внимание на термодатчик. На нем часто запекается просыпанный тонер, что негативно сказывается на функции мониторинга температуры.
Инструкция: сброс ошибки SC542 с помощью CE Tools
Будьте предельно осторожны, приложение CE Tools — сервисная утилита, которая распространяется компанией Ricoh только среди авторизованных партнеров. Поэтому малейшее отклонение от нижеизложенной инструкции способно серьезно навредить печатающему устройству SP 150.
Шаг №1. Подключите принтер по USB и запустите CE Tools.
Шаг №2. Перейдите в раздел Output Check, в графе Output Check Items выберите FusingSCReset и нажмите ON. В поле Result дождитесь оповещения об активации сброса.
Шаг №3. Перезагрузите Ricoh SP 150.
Аппарат восстановит работоспособность, индикатор перестанет гореть красным. Если ошибка SC542 появится вновь, тогда обращения в сервисный центр избежать не удастся. Потому что печь не может набрать рабочую температуру за определенное количество времени.
Повторные сбросы ошибок без квалифицированного вмешательства спровоцируют серьезные неполадки вплоть до потенциального возгорания термоэлемента.
Остались вопросы? Комментируйте инструкцию или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!