Сетевой идентификатор произошла ошибка повторите ввод текста - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

К сожалению, это обсуждение больше не активно

Всем привет. Купил PS4, создал нового пользователя, пытаюсь подключиться к PSN и не могу подобрать сетевой идентификатор. Выбирал даже из предложенных, пишет «произошла ошибка, повторите ввод текста». Что делаю не так?

Пользовательские обновления

Источник

Ошибка: Неправильный идентификатор входа в сеть или пароль

Дорогие друзья. К сожалению, особенно в последнее время, многие из наших пользователей сталкиваются с данной ошибкой, при входе в арендованный аккаунт с PS4 или PS5. Огромная просьба, сразу, не паниковать.

После обновлений на консолях до актуальной прошивки PlayStation 4 (версии 10.50) и PlayStation 5 (версии 7.00) (от 08.03.23) начались проблемы со входом у некоторых пользователей. Может показаться, что тут все просто и данная ошибка раньше возникала, если вы не верно ввели данные или в них ошибка изначально. Но не теперь…Для решения данной проблемы нет единого способа. На аккаунт может не входить даже через приложение или браузер, т.е дело не только в самой системе консоли. Иногда, не помогает ни чего из перечисленного ниже. Ошибка может пройти сама по себе, через некоторое время или сразу, просто, попробовав зайти еще раз, а может, только через несколько часов. Дело не в аккаунтах, по всей видимости, это проблемы PSN и решение мы ожидаем с нетерпением.

Если вас не пускает на аккаунт, сделайте следующее:

1. Обязательно убедитесь, что данные введены верно, пришлите оператору фото, где видно, как вы ввели логин(на PS4) или полные данные (на PS5, есть такая возможность). Бывают моменты, когда самостоятельно ошибку не удается заметить, а свежим взглядом со стороны ее видно. После визуальной проверки данных, если ошибка будет обнаружена, ее можно исправить, если данные вводятся верно, но в систему не входит, нужно перейти к следующим пунктам.

2. Отключите на пять минут интернет на консоли, через настройки. Настройки -> Сеть -> Подключить к интернету — убираем галочку. Через 5 минут включаем и пробуем войти снова.

3. Попробуйте перезагрузить роутер, помогает в некоторых случаях.

4. Попробуйте подключиться к другой сети интернет, например, раздать мобильный интернет через телефон. Потом по новой попытайтесь создать пользователя. Если все успешно, вход в аккаунт выполнен, можно переходить обратно на вашу домашнюю сеть.

Если ни один из способов не помог, держите связь с оператором, который выдавал вам данные, будем ставить Двухфакторную аутентификацию на аккаунт, на данный момент это самый действенный способ бороться с проблемой. Но это не всегда можно сделать оперативно, т.к проблема со входом возникает и у нас, к сожалению. Войти на аккаунт зачастую оказывается сложнее, чем кажется и на это требуется время. Но мы стараемся решать все оперативно.

Источник

Привет поклонникам и любителям консолей Сони. Не так давно в октябре-ноябре пользователи столкнулись с очередным багом. В магазине PlayStation Store выскочила ошибка E-8210604A, с которой столкнулась масса людей. Что вызвало ошибку непонятно, поскольку она еще не успела появиться в базе решенных ошибок в разделе поддержки Плейстейшн. Информация о сбое с кодом E-8210604A появляется на синем фоне при покупке игры или дополнительного контента во внутриигровом магазине. Если способ вам кажется долгим – в конце статьи будет совет от читателя нашего сайта Михаила, который нашел еще решение!

Что советует поддержка, причины ошибки

Некоторые начали звонить в службу поддержки, но там отвечали что тоже не могут помочь. Давайте будем разбираться вместе. На почту и при звонке вам могут дать только стандартные советы по типу:

Сделайте сброс настроек на приставке;
Перезапустите консоль;
Перезагрузите роутер и проверьте подключение к Интернету.

Естественно если мы в сети Интернет и всё работает никакого смысла в этих решениях нет. Особо «умные» вообще советуют сменить провайдера, IP адрес, чего мы делать не рекомендуем. Тоже самое касается платёжных карт: проблема появляется и при использовании виртуальных карт и обычных пластиковых, т.е. это не связано с выбором платежного средства.

Причины ошибки

Пользователи сами разбирались с ситуацией и выявили такую особенность: ошибка может быть связана с вашим доменом почты(почтовым регистратором). Если ваш почтовый ящик создан на «@rambler.ru», «@list.ru» или «@mail.ru». Тут особой связи нет, но возможно проблема с ДНС адресами почтовых регистраторов или очередными пакетами санкций. Пока нормально всё работало у пользователей Гугл или Яндекс почты.

Для решения давайте временно создадим почту на Яндексе или Гугле. Мы рекомендуем попробовать почту Гугла, поскольку она американская и врятли попадёт под санкции на будущее. Для этого:

Зайдите на сайт: https://www.google.com/intl/ru/gmail/about/ и нажмите по синей кнопке «Создать аккаунт». Если у вас есть запасной адрес от Яндекс.Почты или Мэил.ру можете попробовать использовать их почтовые ящики.
Дальше заходим в личный кабинет PlayStation PSN Store и меняем сетевой идентификатор( изменяем настройки почты простыми словами).
Затем кликаем на иконку аккаунта в личном кабинете и выбираем пункт «Настройки учетной записи».

Переходим в настройки учетной записи
Переходим в раздел Безопасность и подтверждаем по кнопке «Продолжить».

Открываем раздел Безопасность и подтверждаем
Напротив пункта «Идентификатор входа в сеть» кликаем «Изменить.

Меняем идентификатор входа в сеть
Вставляем новый адрес почтового ящика и нажимаем «Сохранить».

Добавляем новый адрес и применяем изменения

После этого вам на почту, которую вы прописали придёт уведомление со ссылкой на подтверждение изменений в настройках аккаунта. ОБЯЗАТЕЛЬНО перейдите по ссылке из письма, что бы смена подтвердить смену сетевого идентификатора.

Совет от подписчика

В комментариях нам написал Михаил, который нашел способ еще проще и быстрее, каждый может проверить самостоятельно, цитируем:

Не нужно столько манипуляций. 3 раза проверял один и тот же способ, работает хорошо. Итак: настройки – сеть – установить соединение с интернетом (даже если он у вас работает), затем – проверить соединение с интернетом. Всё! Смело топайте в корзину и спокойно покупайте.

Способ от подписчика 2

Еще один способ исправить код ошибки Е-8210604А PSN – корректно отредактировать профиль. Вот как это делается:

В профиле пользователя ввести адрес проживания латиницей: ТОЛЬКО улица (без номера дома), область и почтовый индекс. Внимание: на этой странице должны быть единственными ЦИФРАМИ – почтовый индекс.
Сохранить. Но на экране в разделе профиль этот адрес не будет видет. Его можно увидеть только, если нажать на кнопку «изменить» 🙂
Удалить данные карты для оплаты, если были введены раньше.
Ввести еще раз данные (можно использовать автоматические данные GooglePay), но на следующей странице, которая попросит ввести адрес поставить только галочку в окошке рядом с надписью «Использовать адрес проживания», которая позволит автоматически заполнить эти данные. Сохранить.
Синхронизация – 1 сутки.
После этого можно осуществить оплату.

Способ от подписчика Alexxxby 3

Все, что вам нужно сделать, это зайти в настройки, затем перейти к управлению учетной записью, затем перейти к информации учетной записи, затем перейти в свой кошелек и нажать на «добавить средства». Таким образом, вы добавляете сумму денег прямо на свой счет, таким способом обходим ошибку.

Еще способ который оставили в комментариях

Я нашел! Можете выпускать гайд! Этот трабл у тех кто подключался с пс5, с целю к примеру получить халявные игры… Для того чтобы этот баг пропал необходимо зайти в store playstation именно из браузера, жмякнуть на свою иконку/управление акаунтом/ в самом низу «управление устройством/ деактивировать все… там скорре всего будет и 4ка и 5ка… Как только деактивируете все ваши беды кончатся!
С победой господа!
У кого сработало – отпишитесь так же, будем точно знать, что способ рабочий.

Выводы

Как видим, достоверное определить причины бага с кодом E-8210604A не удалось и отдел поддержки пользователей молчит. Пока Сони разбираются, попробуйте наш способ со сменой почтового ящика и обязательно напишите в комментариях помог ли вам этот способ, так мы вместе поможем будущим читателям данного поста. Сообщайте о других методах: рабочих и нет, что бы мы дополнили нашу статью.

Произошла ошибка . Сообщение о входе в систему PS4появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN. Эта ошибка возникает в основном на недавно приобретенных консолях и в учетных записях PSN, в которые вы раньше не входили, но это может случиться с кем угодно.

Эти жалобы на ошибку входа в систему PS4 наводняют PS4 и игровые форумы, и в основном они не имеют решения. Итак, мы проанализировали это и обнаружили несколько отличных способов исправить это.

В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.

Как мне подключиться к PlayStation Network?

Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
Выберите Сеть.

Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».

Выберите «Wi-Fi» > «Легко».
Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
Введите свой пароль.

Как видите, настроить и подключиться к сети довольно просто. Тем не менее, многие владельцы PS4 сталкиваются с некоторыми проблемами и не могут подключиться.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Даже если вы уверены, что подключение к Интернету установлено и вы ввели правильный пароль, у вас все равно могут возникнуть проблемы с сетью.

Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на основную проблему с настройкой вашей сети:

Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
Ошибка входа в сеть Playstation
Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9

Если вы получаете эти или похожие сообщения, обязательно прочитайте приведенные ниже рекомендации. Следующие инструкции проверены и проверены, чтобы вы могли, наконец, подключиться к PlayStation Network.

Как исправить ошибки входа и выхода из системы на PlayStation 4?

Есть несколько возможных вещей, которые могут привести к этой ошибке. Пользователи PlayStation сообщают о проблемах с учетной записью PSN, устаревшей прошивке и других подобных проблемах.

Мы нашли самый простой способ исправить эти основные проблемы. Следующие исправления работают, если у вас есть проблемы со входом в систему, а также если вы не можете правильно выйти из системы.

Что делать, если PS4 сообщает об ошибке?

1. Подтвердите свою учетную запись PSN.

Купив консоль PS4, вы (по понятным причинам) стремились сразу же опробовать ее и совершенно забыли подтвердить свою учетную запись PSN. Без подтверждения вашей учетной записи вам сообщат, что при попытке входа произошла ошибка.

Как подтвердить свою учетную запись PSN?

Зарегистрируйте учетную запись PSN.
Получите доступ к своему почтовому ящику (Gmail может поместить это письмо в папку «Рекламные акции» или «Обновления»).
Откройте подтверждение регистрации учетной записи.

Нажмите на ссылку с надписью Подтвердить сейчас. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрировались давно, срок действия ссылки для подтверждения мог быть истёк и не будет работать. Итак, перейдите на сайт PlayStation и нажмите кнопку «Отправить повторно».

Если вы подтвердили свою учетную запись PSN, но по-прежнему не можете войти в нее, вам необходимо обновить информацию об учетной записи PSN.

2. Обновите свою информацию в PSN

Используйте веб-сайт

Перейдите в свою учетную запись.
Нажмите «Профиль PSN » или «Основная информация об учетной записи».
Измените всю неверную информацию здесь и добавьте недостающую.
Сохраните изменения, внесенные на этой странице.

Используйте свою PS4

Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
Для PS4 перейдите в раздел «Управление учетной записью».
Нажмите «Информация об учетной записи».

3. Обновите прошивку консоли

Включите консоль PS4.
Подключите PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
Нажмите кнопку PlayStation на геймпаде.
Нажмите «Настройки» и выберите «Обновление системного программного обеспечения».
Выберите параметр «Обновить через Интернет» и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить консоль.

4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим адресом электронной почты.

Использование PS4

Включите консоль PS4 и перейдите к опции « Новый пользователь».
Нажмите «Создать пользователя» на экране игры.
Нажмите «Далее» и выберите «Новичок в PlayStation Network?». Создать вариант учетной записи.
Нажмите кнопку « Зарегистрироваться сейчас», чтобы продолжить, и выполните обычные шаги регистрации.

Примечание. Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, находится только на консоли, а не в PSN.

Использование веб-сайта

Посетите веб-сайт PlayStation и нажмите «Зарегистрироваться».
Нажмите «Пропустить». Вы можете зарегистрироваться в PSN позже, чтобы использовать учетную запись в Интернете.
Для первоначальной настройки перейдите в профиль пользователя 1, введите свою информацию и измените свои настройки.
Нажмите кнопку «Далее».
Пользователям младше 18 лет потребуется взрослый, чтобы подтвердить свои учетные записи. Однако лица старше 18 лет могут сделать это самостоятельно и продолжать вводить свои платежные данные.
Введите сетевой идентификатор.
Измените настройки общего доступа, а также настройки друзей и сообщений.
Войдите в учетную запись электронной почты, с которой вы зарегистрировали свою учетную запись PSN, и найдите электронное письмо от PayPal.
Откройте это письмо и нажмите на ссылку подтверждения, чтобы подтвердить свою новую учетную запись.

5. Войдите в систему с другой консоли PS4.

Пользователи, у которых возникла ошибка входа в систему PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.

Если у вас есть другая консоль или вы знаете кого-то, у кого она есть, вы можете использовать ее.

Кстати, вы можете подтвердить, что человек выходит из вашей учетной записи PSN на своей консоли. Когда вы вошли в свою учетную запись, они могут совершать покупки с помощью ваших карт.

После выхода из консоли попробуйте снова войти в свою учетную запись PSN. Ошибка должна быть устранена.

6. Измените настройки конфиденциальности на «Никто»

Включите консоль PS4.
В главном меню перейдите в «Настройки».
Перейдите в PlayStation Network.
Нажмите «Управление учетной записью» и выберите «Настройки конфиденциальности».
На странице «Настройки конфиденциальности» измените все настройки на «Никто».
Сначала нажмите Игры | Средства массовой информации.

Нажмите «Изменить» рядом с элементом и измените параметр раскрывающегося меню на «Никто».

На этом этапе вы должны повторить шаги для всех параметров в разделе «Друзья | Связи и личная информация | Обмен сообщениями.

Примечание. Вы также можете получить доступ к настройкам конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.

Что вы делаете, когда ваша PS4 продолжает выходить из системы?

Вы должны оставаться в своей консоли. Однако, если вы выходите из системы PS4 из-за ошибки, выполните следующие действия, чтобы устранить ее.

Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
Выключите консоль PS4.
Посетите веб-сайт PlayStation в своем интернет-браузере.
1. Для рабочего стола: выйдите и войдите снова, если вы уже вошли в систему. Затем снова выйдите из системы.
2. Для смартфонов:
  1. iOS: нажмите и удерживайте кнопку обновления, а затем выберите « Запрос сайта рабочего стола».
  2. Android: коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь Desktop Site.
Войдите в свою учетную запись PlayStation.
Выйдите из аккаунта.
Включите консоль PlayStation.

При регистрации учетной записи PS4, если вам меньше 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, потому что вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите взрослого помочь вам.

С помощью этих методов вы легко удалите ошибку входа в сеть PlayStation и войдете в свою учетную запись. Решения на этой странице также решат проблему выхода из системы PS4.

Сообщите нам, помогло ли это руководство решить проблему. Если у вас есть собственные решения и предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Может кому пригодится в сообществе.

Источник

В этом руководстве мы покажем вам, как навсегда решить проблему входа в систему на PS4.

Как мне подключиться к PlayStation Network?

Включите PlayStation и откройте «Настройки» в главном меню.
Выберите Сеть.

Теперь выберите «Настроить подключение к Интернету».

Выберите «Wi-Fi» > «Легко».
Найдите в списке имя вашей сети Wi-Fi и выберите ее.
Введите свой пароль.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Ошибка входа в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
Войдите в сеть PlayStation, ошибка np, код ошибки 31730-4
Ошибка входа в сеть Playstation
Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9

Как исправить ошибки входа и выхода из системы на PlayStation 4?