Модераторы: avalon, Konstantin_stv
- Ответить с цитатой
Всем здравствуйте. Так как с подобными аппаратами сталкиваюсь не часто, прошу помощи профи.
Данный аппарат во время работы выдал ошибку F2-40(по мануалу ошибка датчика концентрации тонера).
Со слов клиента было заменено (менял другой человек):
1) девелопер
2) фотобарабан
3) датчик концентрации тонера
4) туба на оригинал
Пытаюсь инсталлировать девелопер в сервисном режиме SIM 25-02
AUTOMATIC DEVELOPER ADJUSTMENT
TCD_K : EE-EL
TCV_K : 43
И в левом верхнем углу надпись CHEK DRUM
Сбросить счетчик девелопера и фотобарабана не получается:
выбираю сброс счетчика, Execute YES, NO выбираю YES, и не чего не происходит.
Еще в мануале нашел:
Sensor output level less than 67, or
sensor control voltage level over 197
перевод:
Уровень выходного сигнала датчика менее чем в 67, или
уровень напряжения управления датчиком более 197
Подскажите куда копать? Спасибо.
-
Igjr.K
-
- Ответить с цитатой
kvg » Ср дек 27, 2017 12:31 pm
Девелопер, когда его изготавливают, содержит в себе строго определенное количество тонера, на которое должен ориентироваться аппарат, когда он будет подмешивать тонер из тубы. И изначальная инсталляция девелопера заключается в том, чтобы аппарат запомнил эту, заводскую, концентрацию тонера в девелопере, которую в дальнейшем ему придется поддерживать в течении всей работы на этом конкретном девелопере.
Вы же не дали аппарату это сделать, вы исказили эту концентрацию, причем многократно, на порядок наверное. Датчик смеси такое не переварил..
- За это сообщение автора kvg поблагодарил:
- Practic
-
kvg
- Администратор сайта и форума
-
- Сайт
- Персональный альбом
Вернуться в Гостевой форум
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14
06-28-2018
#1
Junior Member
- Rep Power
- 0
Error code F2-40 on SHARP MX-M264N due to HV PWB
Error code F2-40 on SHARP MX-M264N due to HV PWBGood day everyone, this is my first post and first of all let me tell you i’m working with printers sharp, the most common thing of the error code F2-40 is from failure from the HV PWB board(RDENU0058QSPZ), because the technicians change this board and the printer works normally, i’ve already searched over the internet for a posible solution but i doesn’t find anything, i just found this Sharp MX-M264N, MX-M264NR, MX-M264NV, MX-M264U, MX-M314N, MX-M314NR, MX-M314NV, MX-M314U, MX-M354N, MX-M354NR, MX-M354U (SERV.MAN52) Technical Bulletin — View online or Download repair manual | Updated HV PWB (Light prints copies). related on the board, i know that the problem of light copies, dark copies(almost the entire page black), waste of developer and the error code F2-40 is from the board, i hope anyone can help me fix the problem, by the way the other HV board of a MX-3115 have the problem with code C4-00 is from the transistor Q110 C2028(the real code is KTC2028) or Q109, or maybe both, changing it for a TIP122(putting an insulator) and changing the fuse IP101(N50) for a fuse type resistor of 2 A solve the problem and make the board run again, but in this board no component is damaged, i think the component damaged is the OPAMP LM224(IC351 and IC12) but i’m not sure.
I leave the datasheets from the components of the 3115 printer
- KTC2028: KTC2028 Datasheet | DatasheetLib.com
- N50: ICP-N50 pdf, ICP-N50 Descripcion, ICP-N50 datasheets, ICP-N50 Vista ::: ALLDATASHEET :::
- TIP122: https://www.onsemi.com/pub/Collateral/TIP120-D.PDF
F. Error code list
Trouble
code
Main
Sub
code
code
A0
01
PCU PWB ROM error
02
SCU PWB ROM error
04
Scanner expansion PWB (ACU) (ACRE) ROM error
10
Color profile error
11
Firmware version inconsistency (MFP — PCU)
15
Incompatible DSK BOOT and program firmware
20
Conflict firmware and EEPROM data version (MFP)
21
Conflict firmware and EEPROM data version (PCU)
22
Conflict firmware and EEPROM data version (SCU)
E7
01
MFP image data error
03
HDD trouble
04
HDD-ASIC error
07
SD card error
10
Shading error (Black correction)
11
Shading error (White correction)
14
CCD-ASIC error
20
LSU laser detection error
21
LSU LD deterioration trouble
28
LSU control Asic connection error
49
Water Mark data error
50
PCU connection trouble
55
PCU PWB information sum error
60
MFP connection trouble
61
MFP connection trouble (PCU)
65
MFP EEPROM check sum error
80
MFP — SCU PWB communication error
90
MFP — PCU PWB communication error
91
FAX reception image data error
92
Copy image data error
93
Copy, image send, FAX, filing, print image data process error
94
Image file data process error (when importing file data)
96
MFPC PWB DIMM memory check error
EE
EL
Auto developer adjustment trouble (Over-toner abnormality)
EU
Auto developer adjustment trouble (Under-toner abnormality)
F1
00
Finisher — PCU PWB communication error
03
Finisher paper exit roller lifting operation trouble
10
Staple operation trouble
15
Finisher paper exit tray lift operation trouble
19
Finisher alignment operation trouble F
20
Finisher alignment operation trouble R
29
Finisher cooling fan motor abnormality
37
Finisher data backup RAM error
50
Main unit — Finisher combination error
95
Paper exit option configuration error
F2
39
Process thermistor trouble
40
Toner density sensor trouble
58
Temperature/humidity sensor trouble (HUD_M/TH_M)
64
Toner supply operation trouble
70
Improper toner cartridge detection
74
Toner cartridge CRUM error
F3
12
Paper feed tray 1 lift operation trouble
22
Paper feed tray 2 lift operation trouble
32
Paper feed tray 3 lift operation trouble
42
Paper feed tray 4 lift operation trouble
F6
00
MFPC PWB — FAX communication trouble
01
FAX control PWB EEPROM read/write error
04
FAX MODEM operation trouble
21
Improper combination of TEL/LIU PWB and FAX soft switch
30
FAX 1-chip microprocessor access error (FAX detection)
97
Incompatibility between FAX control PWB and the main machine
98
Incompatibility between the FAX control PWB destination and the main
machine destination
H2
00
Thermistor open trouble (TH_UM)
01
Thermistor open trouble (TH_US)
H3
00
Fusing section high temperature trouble (TH_UM)
01
Fusing section high temperature trouble (TH_US)
Trouble content
MX-M264U TROUBLESHOOTING 7 – 5
Trouble
Mechanism
Option
detection
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
SCU
MFP
MFP
MFP
MFP
SCU
SCU
SCU
PCU
PCU
PCU
MFP
PCU
PCU
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
MFP
FAX
FAX
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
Electricity
FAX
Supply
При использовании любой техники время от времени могут возникать неполадки. Так, например, при использовании копиров, принтеров и МФУ Sharpмогут появляться различные ошибки, вызванные различными причинами. Об их возникновении пользователь информируется с помощью кода, которые выводится на дисплее принтера или другого используемого устройства. Коды ошибок Sharp вы можете идентифицировать с помощью приведенной ниже таблицы. Выяснив причину сбоя в работе устройства, вы сможете устранить ее самостоятельно (например, если произошло замятие бумаги, отсутствует бумага в лотке) либо обратиться в сервисный центр по обслуживанию и ремонту Sharp, если код ошибки сообщает о серьезной поломке.
Sharp AL-840
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| L1 | 00 | Неисправность при движении сканирующего устройства |
| L3 | 00 | Неисправность сканирующего устройства при возвращении в начальное положение |
| Е7 | 03 | Неисправность, связанная с яркостью свечения лазера |
| 04 | Ошибка при определении уровня белого при выполнении штриховки | |
| 05 | Ошибка при определении уровня черного при выполнении штриховки | |
| 12 | Ошибка уровня выходного сигнала при выполнении штриховки | |
| 14 | Сбой ASIC (MCU PWB) | |
| 15 | Неисправность копировальной лампы | |
| H2 | 00 | Неисправность термодатчика |
| H3 | 00 | Температура вала узла закрепления превысила норму |
| H4 | 00 | Температура вала узла закрепления опустилась ниже положенного уровня |
| U2 | 01 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка данных счетчика) |
| 04 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка записи/чтения) | |
| 05 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) | |
| 06 | Неисправность ROM (MCU PWB) | |
| C1 | Неисправность, обнаруженная выключателем передней панели (блока питания) | |
| CH | Отсутствует тонер-картридж | |
| E1 | Замятие бумаги при подаче из лотка | |
| E2 | Замятие бумаги | |
| E3 | Замятие бумаги на выходе узла закрепления | |
| P | Отсутствие бумаги в лотке |
Sharp AL-1000
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| E7 | 03 | Неисправность блока лазера, связанная с излучающим диодом и его цепями |
| 04 | Ошибка при определении уровня белого при выполнении штриховки | |
| 05 | Ошибка при определении уровня черного при выполнении штриховки | |
| 12 | Ошибка уровня выходного сигнала при выполнении штриховки | |
| 14 | Сбой ASIC (MCU PWB) | |
| 15 | Неисправность копировальной лампы | |
| L1 | 00 | Неисправность при движении сканирующего устройства (датчик начального положения сканирующего устройства не видит движения зеркал) |
| L3 | 00 | Неисправность сканирующего устройства при возвращении в начальное положение (сканер не успел вернутся в начальное положение за определенное время) |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| L6 | 10 | Неисправность двигателя многогранника блока лазера (полигон-мотор) |
| H2 | 00 | Неисправность термодатчика |
| H3 | 00 | Температура вала узла закрепления превысила норму |
| H4 | 00 | Температура вала узла закрепления опустилась ниже положенного уровня |
| U2 | 01 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка данных счетчика) |
| 04 | Неисправность EEPROM (MCU PWB) (ошибка записи/чтения) | |
| CH | Отсутствует тонер-картридж |
Sharp AL-1010
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| E7 | 03 | Scanner position error |
| 04 | Exposure lamp blown | |
| 05 | CCD calibration error | |
| 12 | White level calibration error | |
| 14 | Main board malfunction | |
| 15 | Exposure lamp blown | |
| L1 | 00 | Scanner position error |
| L3 | 00 | Scanner position error |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| L6 | 10 | Polygon mirror motor not up to speed |
| H2 | 00 | Fusing unit temperature error |
| H3 | 00 | Overheated fusing unit |
| H4 | 00 | The fusing unit doesn’t heat up |
| U2 | 01 | Counter error |
| 04 | EPROM error | |
| CH blinking | Dev unit is not properly installed |
Sharp AR-160 / 161
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| CC | Original not detected | |
| E1 | 00 | Lost communication with the Sorter |
| 10 | Lost communication with the Sorter | |
| 11 | ASIC error | |
| 12 | Image Processing Unit error | |
| 13 | ROM error | |
| 14 | NVRAM error | |
| 15 | Page memory fault | |
| 16 | SIMM not present or installed incorectly | |
| 17 | Page rotation error in RAM | |
| 80 | Electronic sort board error | |
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| E7 | 03 | Lens position error |
| 04 | White level calibration error | |
| 05 | Black level calibration error | |
| 12 | CCD calibration error | |
| F1 | 06 | Shift sort motor overloaded |
| F5 | 02 | Exposure lamp blown |
| F6 | 00 | Fax board problems |
| 10 | ||
| 80 | ||
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| F9 | 00 | Printer board problems |
| 10 | ||
| 80 | ||
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| H2 | 00 | Fusing unit temperature error |
| H3 | 00 | Overheated fusing unit |
| H4 | 00 | The fusing unit doesn’t heat up |
| L1 | 00 | Scanner position error |
| L3 | 00 | Scanner position error |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| 10 | Separation motor overloaded | |
| L6 | 10 | Polygon mirror motor not up to speed |
| L8 | 01 | Zero cross signal error |
| U2 | 04 | EPROM error |
| 11 | Main counter error | |
| 12 | EPROM error | |
| U3 | 29 | Mirror position error |
| U9 | 00 | Op panel problem |
| 81 | ||
| 82 | ||
| 84 | ||
| 88 | ||
| U95 | Firmware error |
Sharp AR-163 / 201 / 206 / 5015 / 5020
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| E1 | 00 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика |
| 10 | Неисправность платы электронного сортировщика | |
| 11 | Ошибка ASIC электронного сортировщика | |
| 12 | Ошибка CODEC электронного сортировщика | |
| 13 | Ошибка очистки (сброса) ROM электронного сортировщика | |
| 14 | Ошибка RAM электронного сортировщика | |
| 15 | Ошибка сохранения страницы в памяти электронного сортировщика | |
| 16 | Ошибка SIMM электронного сортировщика | |
| 17 | Ошибка RAM | |
| 80 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика (PROTOCOL) | |
| 81 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика (PARITY) | |
| 82 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика (OVERRUN) | |
| 84 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика (FRAMING) | |
| 88 | Неисправность связи с платой электронного сортировщика (TIME-OUT) | |
| E7 | 03 | Неисправность блока лазера |
| 04 | Ошибка определения уровня белого CCD | |
| 05 | Ошибка при определении уровня черного CCD | |
| F1 | 06 | Неисправность Shifter (двигателя сдвига копии) |
| F2 | 04 | Ошибка чтения данных CRUM (чипа тонер-картриджа) |
| F5 | 02 | Неисправность копировальной лампы |
| F6 | 00 | Ошибка связи с платой факса |
| 10 | Неисправность платы факса | |
| 80 | Ошибка связи с платой факса (PROTOCOL) | |
| 81 | Ошибка связи с платой факса (PARITY) | |
| 82 | Ошибка связи с платой факса (OVERRUN) | |
| 84 | Ошибка связи с платой факса (FRAMING) | |
| 88 | Ошибка связи с платой факса (TIME-OUT) | |
| F9 | 00 | Ошибка связи с платой принтера |
| 10 | Неисправность платы принтера | |
| 80 | Ошибка связи с платой принтера (PROTOCOL) | |
| 81 | Ошибка связи с платой принтера (PARITY) | |
| 82 | Ошибка связи с платой принтера (OVERRUN) | |
| 84 | Ошибка связи с платой принтера (FRAMING) | |
| 88 | Ошибка связи с платой принтера (TIME-OUT) | |
| H2 | 00 | Неисправность термодатчика |
| H3 | 00 | Температура вала узла закрепления превысила норму |
| H4 | 00 | Температура вала узла закрепления опустилась ниже положенного уровня |
| L1 | 00 | Обнаружена неисправность при определении начального положения сканирующей каретки |
| L3 | 00 | Обнаружена неисправность при обратном ходе сканирующей каретки |
| L4 | 01 | Неисправность главного двигателя |
| 10 | Неисправность двигателя сепаратора | |
| L6 | 10 | Неисправность двигателя многогранника блока лазера (полигон-мотор) |
| L8 | 01 | Ошибка сигнала пересечения нуля |
| U2 | 04 | EEPROM serial communication error |
| 11 | counter check sum error | |
| 12 | adjustment value check sum error(EEPROM) | |
| 40 | CRUM communication error | |
| U3 | 29 | Ошибка в определении начального положения зеркал |
| U9 | 00 | Ошибка связи с панелью управления (PROTOCOL) |
| 80 | Ошибка связи с панелью управления (PARITY) | |
| 82 | Ошибка связи с панелью управления (OVERRUN) | |
| 84 | Ошибка связи с панелью управления (FRAMING) | |
| 88 | Ошибка связи с панелью управления (TIME-OUT) | |
| U95 | Неисправность соединения платы управления | |
| U99 |
Sharp AR-405
| Код ошибки | Подкод | Описание |
|---|---|---|
| C1 | 00 | MC unit malfunction |
| C2 | 00 | TC unit malfunction |
| E7 | 00 | Image Processing Unit error |
| 01 | Memory back-up battery dead | |
| 02 | Laser unit problem | |
| 03 | HDD defective | |
| 10 | black level calibration error | |
| 11 | white level calibration error | |
| 13 | CCD calibration error | |
| 90 | Image Processing Unit error | |
| F1 | 00 | Lost communication with the Sorter |
| 01 | Sorter registration problem | |
| 02 | Paper transport motor overloaded in sorter | |
| 04 | Bin position error in sorter | |
| 05 | Bin position error in sorter | |
| 06 | Shift sort motor overloaded | |
| 08 | Stapler position error | |
| 08 | Stapler overloaded | |
| 11 | Sorter problems | |
| 14 | Second shift tray jammed | |
| 15 | Sorter drive problems | |
| 50 | Sorter not installed properly | |
| 80 | No powerin sorter | |
| F2 | 00 | ID pattern reading error |
| 02 | Toner add mechanism malfunction | |
| 31 | ID pattern reading error | |
| 32 | ID pattern reading error | |
| 39 | Drum thermistor error | |
| F3 | 12 | Paper does not lift in the tray |
| 22 | Paper does not lift in the tray | |
| F9 | 00 | Printer board problems |
| 01 | Printer board problems | |
| 02 | Printer board problems | |
| 03 | Network card error | |
| 04 | Firmware error | |
| 05 | Not enough memory | |
| 10 | Printer board problems | |
| 90 | Printer board problems | |
| H2 | 00 | Fusing unit temperature error |
| 01 | Fusing unit temperature error | |
| H3 | 00 | Overheated fusing unit |
| 01 | Overheated fusing unit | |
| H4 | 00 | The fusing unit doesn’t heat up |
| 01 | The fusing unit doesn’t heat up | |
| H5 | 01 | Papersensordefective in the fusing unit |
| 02 | Fusing unit temperature error | |
| L1 | 00 | Scanner position error |
| L3 | 00 | Scanner position error |
| L4 | 01 | Main motor drive overloaded |
| L6 | 10 | Polygon mirror motor not up to speed |
| L8 | 01 | Zero cross signal error |
| 02 | Zero cross signal error | |
| U2 | 00 | EPROM error |
| 11 | EPROM error | |
| U4 | 02 | Duplex not working properly |
| 03 | Duplex problems | |
| U5 | 00 | Communication with the ADF is lost |
| 01 | Registration sensor problem in ADF | |
| 02 | Exit sensor error in ADF | |
| 03 | Timing sensor problems in ADF | |
| 11 | Paper feed drive overloaded in ADF | |
| U6 | 01 | Paper lift problem in 1’st optional tray |
| 02 | Paper lift problem in 2’nd optional tray | |
| 08 | Paper feed unit without power | |
| 10 | PFU paper transport motor overloaded | |
| 22 | Paper feed unit without power | |
| 50 | Paper feed unit not installed properly | |
| 51 | LCT not installed properly | |
| U7 | 00 | Main board malfunction |
| U9 | 00 | Op panel problem |
| 90 | Op panel problem | |
| EE | EU | Low toner density in the developer |
| EE | EL | High toner density in the developer |
| FA | 01 | Memory back-up battery dead |
| PC | Key counter not installed |
11:22
HOW TO CLEANING Heating UNIT Sharp MX-M315N
04:22
SHARP COPIER — Sharp MX M264, MX M314, MX M354 toner cartridge replacement
01:49
How to reset admin password Sharp MX-M264N
16:47
Preinstalacion Sharp MX 264N
11:58
#38 Техобслуживание Sharp MX-B201 MX-B200 | ЗАМЕНА ДЕВЕЛОПЕРА | СЕРВИСНОЕ МЕНЮ | Сброс счетчиков
18:45
How To Resolve (Call For Service E7 20) Sharp MX SERIES
13:25
HOW TO RESOLVE ALL TIME PAPER JAM PROBLEM Sharp MX M315N, Paper Jam Problem! How To Resolve.
01:35
clear error code H2-02 reset SHARP MX-3100N, MX4100N, MX5000N and mx-2600n
7-16
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОПЕРАЦИИ
КОПИРОВАНИЯ
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Изображение слишком
светлое или слишком
темное.
Изображение на оригинале слишком светлое или
слишком темное?
Выберите режим экспонирования, соответствующий типу
копируемого оригинала, и установите уровень экспозиции
вручную.
Выбран ли нужный режим экспонирования для
данного типа оригинала?
Выберите один следую- щих режимов в соответствии с типом
оригинала.
•
Текст
Используется для обычных текстовых оригиналов.
•
Текст/Отпеч. Фото
Обеспечивает оптимальное соотношение при копировании
оригинала, включающего текст и отпечатанные
фотоизображения, например, журнала или каталога.
•
Текст/Фото
Обеспечивает оптимальное соотношение при копировании
оригинала, включающего текст и фотографии, например,
текстового документа с включением фотографий.
•
Отпечатано Фото
Оптимален для копирования отпечатанных фотоизображений,
например, фотографий из журналов или каталогов.
•
Фото
Используется для копирования фотографий.
•
Карта
Оптимален для копирования светлых цветных участков и
мелкого текста, характерных для большинства картографических
изображений.
•
Светлый оригинал
Используется для оригиналов, выполненных карандашом.
Часть изображения
обрезана.
Выбрано ли значение масштаба в соответствии с
форматом оригинала и форматом бумаги?
Выберите правильную установку масштаба.
Не используется ли оригинал формата,
указываемого в дюймах (АВ)?
При копировании оригинала формата, который задаётся в
дюймах (AB) формат оригинала необходимо задавать вручную.
Изображение на копиях
отсутствует.
Правильно ли размещен оригинал (лицевой
стороной вверх или вниз)?
При копировании со стекла оригиналодержателя оригиналы
должны размещаться лицевой стороной вниз. При
использовании автоподатчика оригиналы должны
размещаться лицевой стороной вверх.
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание ПРОБЛЕМЫ, ОТНОС…
Страница 602
- Изображение
- Текст
7-17
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОПЕРАЦИИ ПЕЧАТИ
ПЕЧАТЬ
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОПЕРАЦИИ ПЕЧАТИ
•
Печать не производится. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17
•
Не производится 2-сторонняя печать. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
•
Прямая печать файла из общей папки на компьютере невозможна. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
•
Не может использоваться лоток, финишер или другое периферийное устройство, установленное на аппарате.. . . . . . . . . . 7-19
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОПЕРАЦИИ ПЕЧАТИ
•
Изображение зернистое. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
•
Изображение слишком светлое или слишком темное. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
•
Текст и линии видимы с трудом.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
•
Часть изображения обрезана.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
•
Изображение перевернуто вверх ногами. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
•
Печатается много странных по виду знаков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21
•
Если Вы не можете найти нужную Вам тему в приведенной выше таблице, загляните в раздел «
ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ
» (
стр. 7-31).
•
Если проблема не разрешена при помощи этого руководства, выключите аппарат при помощи кнопки [ПИТАНИЕ] (
)
и главного
выключателя. Подождите не менее 10 секунд, а затем вновь включите аппарат главным выключателем и затем кнопкой [ПИТАНИЕ] (
)
(
именно в этом порядке).
Если индикатор ЛИНИЯ светится или индикатор ДАННЫЕ светится или мигает, не выключайте аппарат главным выключателем и не отключайте
шнур питания от розетки. Это может привести к поломке жесткого диска или к потере хранящихся на нем или только что принятых данных.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Печать не производится.
Правильно ли подключен компьютер к аппарату?
Убедитесь в том, что кабель надежно подключен к разъему
локальной сети LAN или к разъему USB на компьютере и на
аппарате.
Если Вы находитесь с сети, проверьте также подключения к
концентратору.
☞
1.
ПОДГОТОВКА К ЭКСПЛУАТАЦИИ «
ВИД СБОКУ И СЗАДИ
»
(
стр. 1-6)
Аппарат подключен к той же сети (LAN и т.п.), что
и Ваш компьютер?
Аппарат должен быть подключен к той же сети, что и Ваш
компьютер.
Если Вы не знаете, к какой сети подключен аппарат, обратитесь к
администратору сети.
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание Печать не произ…
Страница 603
- Изображение
- Текст
7-18
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
Печать не производится.
Правильно ли выбран IP адрес?
(Windows)
Проверьте установку IP-адреса.
Если аппарату не присвоен постоянный IP адрес (аппарат получает
IP
адрес из DHCP сервера), печать может оказаться невозможной
при изменении IP адреса. Распечатайте «Список Всех Установок
Пользователя» из системных установок и проверьте IP адрес
аппарата. Если IP адрес изменился, измените установку порта в
драйвере принтера.
➞
Системные Установки > «Печать Списка (Пользователь) >
«
Список Всех Установок Пользователя»
☞
Руководство по установке программного обеспечения
При частых изменениях IP адреса рекомендуется присвоить аппарату
постоянный IP адрес.
➞
Системные Установки (Администратора) > «Настройки Сети»
Вы используете порт принтера, созданный с
помощью Standard TCP/IP Port?
(Windows XP/Server 2003/Vista/
Server 2008/7)
Проверьте настройки вашего компьютера.
Если используется порт, созданный с помощью Standard TCP/IP Port
в Windows, и отмечена кнопка-флажок [SNMP Status Enabled]
,
корректная печать может оказаться невозможной. Снимите отметку
с кнопки-флажка [SNMP Status Enabled]
.
☞
Руководство по установке программного обеспечения
Ваш компьютер работает нестабильно?
Перезапустите Ваш компьютер.
Иногда печать невозможна при запуске нескольких приложений
одновременно или при недостаточной памяти на жестком диске.
Правильно ли указан аппарат в программном
приложении, используемом для печати?
Убедитесь в том, что в окне Печать приложения выбран
драйвер принтера Вашего аппарата.
Если нужный драйвер принтера не появился в списке
установленных драйверов, это может быть связано с его неверной
установкой. Удалите драйвер принтера, а затем установите его
вновь.
☞
Руководство по установке программного обеспечения
Нормально ли работают устройства сетевого
подключения?
Убедитесь в том, что маршрутизаторы и другие программные
устройства сетевого подключения функционируют нормально.
Если устройство отключено или работает в режиме ошибки,
обратитесь к руководству по эксплуатации данного устройства для
разрешения проблемы.
Не слишком ли мало значение, установленное
для функции Таймаут Ввода-Вывода?
Обратитесь к Вашему администратору.
Если для Таймаута Входа/Выхода установлено слишком маленькое
значение, при записи данных на принтер возможно появление ошибок.
Обратитесь к администратору аппарата для конфигурирования
подходящего парамет- ра времени в установке «Таймаут
Ввода/Вывода».
➞
Системные Установки (Администратора) > «Установки Принтера»
> «
Установки Интерфейса» > » Таймаут Ввода/Вывода»
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание Печать не произ…
Страница 604
- Изображение
- Текст
7-19
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
Печать не производится.
Не была ли распечатана Страница
Уведомления?
Проверьте распечатанную страницу предупреждений.
Страница Уведомления печатается для указания причины
возникновения проблемы, если печать не может быть выполнена в
соответствии с указаниями, а причина этого не показана на дисплее.
Прочтите распечатанную страницу и выполните нужные действия.
Страница с уведомлением печатается, к примеру, в следующих
случаях.
•
Задание на печать слишком велико для имеющейся памяти.
•
Указана функция, запрещенная администратором.
В соответствии с заводской установкой по умолчанию Страницы
Уведомлений не печатаются.
Не были ли запрещены функции выбора режима
администратором?
Обратитесь к Вашему администратору.
При активизации операции аутентификации пользователя
потенциально используемые функции могут быть запрещены в
Ваших установках пользователя.
Не производится
2-
сторонняя печать.
Не указан ли для выбранного лотка тип бумаги,
который не может быть использован при
2-
стороннем копировании?
Проверьте системную установку «Установки Лотка».
Если установлен флажок [Откл. Дуплекс] ,
2-
сторонняя печать
с использованием этого лотка будет невозможна. Измените
установку типа бумаги на тип бумаги, который можно использовать
для 2-сторонней печати.
➞
Системные Установки > «Установки Лотка с Бумагой» >
«
Установки Лотка» > «Изменить»
Не используется ли нестандартный формат или
тип бумаги?
Сведения о типах и форматах бумаги, которую можно
использовать для двухсторонней печати приведены в разделе
«
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ» в Начальном руководстве.
Не были ли запрещены функции выбора режима
администратором?
Обратитесь к Вашему администратору.
Некоторые функции могут быть запрещены в системных установках
(
администратора).
При активизации операции аутентификации пользователя
потенциально используемые функции могут быть запрещены в
Ваших установках пользователя.
Прямая печать файла из
общей папки на
компьютере невозможна.
«
Параметры настройки IPsec» активизированы в
аппарате?
Обратитесь к Вашему администратору.
Если «Параметры настройки IPsec» активизированы в системных
параметрах настройки (администратора), то в некоторых
компьютерных средах прямая печать файла из общей папки может
оказаться невозможной.
➞
Системные Установки (Администратора) > «Установки
Безопасности» > «Параметры настройки IPsec»
Не может использоваться
лоток, финишер или другое
периферийное устройство,
установленное на аппарате.
Выполнено ли конфигурирование периферийных
устройств, установленных на аппарате, в
драйвере принтера?
Откройте окно свойств принтера и щелкните на кнопке [Авто
Конфигурирование] на закладке [Конфигурация]. (Windows)
Если автоматическое конфигурирование не может быть
выполнено, обратитесь к Руководству по установке
программного обеспечения.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание ПРОБЛЕМЫ, ОТНОС…
Страница 605
- Изображение
- Текст
7-20
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОПЕРАЦИИ ПЕЧАТИ
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Изображение зернистое.
Соответствуют ли установки драйвера принтера
заданию на печать?
Проверьте настройки драйвера принтера.
При выборе установок печати можно установить режим печати на
[
Нормальное], [Высокое Качество]. Если необходимо получить
очень четкое изображение, выберите [Высокое Качество].
Windows:
Установка разрешения выбирается в закладке [Дополнительные]
окна свойств драйвера принтера.
Macintosh:
Выберите разрешение в меню [Advanced] окна печати. (В Mac OS
v10.5
выберите разрешение в меню [Color] окна печати.)
Изображение слишком
светлое или слишком
темное.
Необходима ли коррекция изображения
(
особенно это относится к фотографиям)?
(Windows)
Проверьте настройки драйвера принтера.
Яркость и контраст могут регулироваться выполнением операции
[
Настройка Цвета] в закладке [Цвет] драйвера принтера. Эти
установки могут использоваться для простой коррекции, если в
Вашем компьютере не установлены программы редактирования
изображений.
Текст и линии видимы с
трудом.
Были ли распечатаны цветные данные?
(Windows)
Проверьте настройки драйвера принтера.
Если цветной текст и цветные линии печатаются, то они могут
оказаться едва различимыми. Для конвертирования текста и
векторных изображений в черно-белые изображения выберите
позиции [Текст — Черным] или [Вектор — Черным] на закладке [Цвет]
драйвера принтера. (Коррекция растровой графики, такой как
растрированные изображения, невозможна).
Часть изображения
обрезана.
Соответствует ли формат бумаги, указанный для
задания формату загруженной в лоток бумаги?
Убедитесь в том, что установка формата бумаги соответствует
формату бумаги, загруженной в лоток.
Установка формата бумаги выбирается следующим образом:
Windows:
На закладке [Бумага] драйвера принтера.
Если выбрана установка [По Формату Бумаги], проверьте
загруженную бумагу и установку формата бумаги.
Macintosh:
В меню [Page Setup].
Правильно ли выполнена установка ориентации
изображения на отпечатках (книжная или
альбомная)?
Установите ориентацию печати в соответствии с ориентацией
изображения на оригинале.
Ориентация печатаемого изображения устанавливается
следующим образом:
Windows:
На закладке [Общие] драйвера принтера.
Macintosh:
В меню [Page Setup].
Правильно ли установлены поля в установках
макета, выполненных в приложении?
Выберите нужный формат бумаги и размеры полей в
установках макета изображения, используемых в программном
приложении.
Если края изображения выходят за пределы области печати
аппарата, то они будут обрезаны при печати.
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание Изображение пер…
Страница 606
- Изображение
- Текст
7-21
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
Изображение перевернуто
вверх ногами.
Не используется ли тип бумаги (бумага для
разделителей, бумага с перфорацией), который
может быть загружен только с определенной
ориентацией?
Перед печатью поверните изображение на 180 градусов.
Если размеры изображения и формат бумаги одинаковы, но их
ориентация различна, то изображение будет повернуто для
соответствия ориентации бумаги. Однако, если бумага может быть
загружена только с определенной фиксированной ориентацией.
Установка поворота на 180 градусов выбирается следующим
образом:
Windows:
На закладке [Общие] драйвера принтера.
Macintosh:
В меню [Page Setup]. (Только альбомная ориентация).
Правильно ли установлена позиция корешкового
поля для 2-сторонней печати?
Будьте внимательны при установке нужного положения
позиции скрепления.
При выполнении 2-сторонней печати каждая вторая страница
печатается вверх ногами, если выбрано скрепление блокнотного
типа.
Позиция скрепления выбирается следующим образом:
Windows:
На закладке [Общие] драйвера принтера.
Печатается много странных
по виду знаков.
Ваш компьютер или аппарат работают
нестабильно?
Отмените печать, перезапустите компьютер и аппарат и
попробуйте повторить печать.
Если небольшие свободные пространства остаются в памяти или на
жестком диске Вашего компьютера или в аппарате много заданий
хранится в буферном режиме, в результате чего памяти
недостаточно, текст при печати может преобразоваться в набор
непонятных значков.
Для отмены печати
Windows:
Дважды щелкните на пиктограмме принтера, появившейся внизу
справа на панели задач, а затем щелкните на «Отменить Все
документы» («Удалить Документы для Печати») в меню [Принтер].
Macintosh:
Дважды щелкните на имени аппарата в списке принтеров,
выберите задание, которое нужно удалить, после чего удалите
его.
В аппарате:
Нажмите на кнопку [СОСТОЯНИЕ ЗАДАНИЙ], расположенную на
панели управления, прикоснитесь к закладке [Лист Работ] для
перехода на другой экран, прикоснитесь к кнопке задания на
печать, которое Вы хотите удалить, а затем прикоснитесь к
кнопке [Стоп/Удал.]. Появится сообщение о необходимости
подтверждения удаления. Прикоснитесь к кнопке [Да].
Если после перезагрузки продолжится печать непонятных значков,
попросите администратора увеличить параметр времени в
установке (администратора) «Таймаут Ввода/Вывода».
➞
Системные Установки (Администратора) > «Установки Принтера»
> «
Установки Интерфейса» > «Таймаут Ввода/Вывода»
Если после принятия всех описанных выше мер печать непонятных
значков продолжается, удалите и вновь установите драйвер
принтера.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание ПРОБЛЕМЫ, ОТНОС…
Страница 607
- Изображение
- Текст
7-22
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОПЕРАЦИИ СКАНИРОВАНИЯ /
ИНТЕРНЕТ-ФАКСА
СКАНИРОВАНИЕ / ИНТЕРНЕТ-ФАКС
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОПЕРАЦИИ СКАНИРОВАНИЯ / ИНТЕРНЕТ-ФАКСА
•
Не выполняется передача данных. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-22
•
Не может быть указан адрес. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23
•
Не выбирается режим.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23
•
Неправильно выполняется автоматический выбор режима цветовоспроизведения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-23
•
Полученное изображение не открывается. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
•
Передача продолжается очень долго. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
•
Адрес предустановлен. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
•
Невозможна запись в USB память. (При использовании Сканирования в USB Память) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОПЕРАЦИИ СКАНИРОВАНИЯ
•
Сканируемое изображение обрезано. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-24
•
Плохое качество сканируемого изображения.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
•
Сканируемое изображение отсутствует. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
•
Сканируемое изображение перевернуто по вертикали или горизонтали. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
•
Файл создан в формате TIFF, хотя выбран был формат JPEG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-25
•
Изображение слишком светлое или слишком темное. (При использовании PC Сканирования) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26
ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С БЫСТРЫМИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ / ГРУППОВЫМИ КНОПКАМИ
•
Информация на «быстрой» индивидуальной или групповой кнопке не может быть сохранена. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26
•
Информация на «быстрой» индивидуальной или групповой кнопке не редактируется и не удаляется.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-26
•
Если Вы не можете найти нужную Вам тему в приведенной выше таблице, загляните в раздел «
ОБЩИЕ ПРОБЛЕМЫ
» (
стр. 7-31).
•
Если проблема не разрешена при помощи этого руководства, выключите аппарат при помощи кнопки [ПИТАНИЕ] (
)
и главного
выключателя. Подождите не менее 10 секунд, а затем вновь включите аппарат главным выключателем и затем кнопкой [ПИТАНИЕ] (
)
(
именно в этом порядке).
Если индикатор ЛИНИЯ светится или индикатор ДАННЫЕ светится или мигает, не выключайте аппарат главным выключателем и не отключайте
шнур питания от розетки. Это может привести к поломке жесткого диска или к потере хранящихся на нем или только что принятых данных.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Не выполняется передача
данных.
Вы выбрали правильный адрес? Правильная ли
информация (e-mail адрес или сведения об FTP
сервере) хранится для выбранного адреса?
Убедитесь в правильности информации, хранящейся для
выбранного адреса, и в правильности выбора адреса.
Если отправка электронной почты (Сканирование в E-mail)
оказалась неудачной, то сообщение типа «Сообщение не
Доставлено» может быть отправлено на указанный e-mail адрес
администратора. Эта информация может оказаться полезной при
определении причины возникшей проблемы.
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание Не выполняется …
Страница 608
- Изображение
- Текст
7-23
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
Не выполняется передача
данных.
Не превышают ли параметры файла
изображения лимиты e-mail приложения,
установленные в системных установках
(
администратора)?
Обратитесь к Вашему администратору.
Если администратором установлен лимит для размера
передаваемых файлов, то файлы, превышающие этот лимит, не
могут быть переданы.
Не превышают ли параметры файла
изображения лимиты e-mail приложения,
установленные для Вашего почтового сервера?
(
При использовании Сканирования в E-mail)
Сократите размер файла приложения (уменьшите количество
сканируемых страниц).
Размер файла может быть также уменьшен установкой более
низкого разрешения. Узнайте у администратора сервера, какой
лимит установлен для передачи e-mail приложения.
Установлен ли атрибут совместного
использования для папки компьютера адресата
(
возможна ли отправка файлов в эту папку)?
(
При использовании Сканирования в Сетевую
Папку)
Если папка, в которую отправляются данные, не
сконфигурирована в качестве папки для совместного
использования, выберите атрибут «для совместного
использования» в свойствах папки.
Если папка была перемещена или изменена другим образом, ее
атрибут » для совместного использования » при этом мог быть
отменен.
«
Параметры настройки IPsec» активизированы в
аппарате?
(
При использовании Сканирования в Сетевую
Папку)
Обратитесь к администратору.
Если «Параметры настройки IPsec» активизированы в системных
параметрах настройки (администратора), то в некоторых
компьютерных средах сканирование в общую папку может оказаться
невозможным.
➞
Системные Установки (Администратора) > «Установки
Безопасности» > «Параметры настройки IPsec»
Не разместили ли Вы оригинал увеличенной
длины на стекле оригиналодержателя при
сканировании?
Разместите оригинал в лотке автоподатчика оригиналов.
Длинные оригиналы не могут сканироваться со стекла
оригиналодержателя.
Не размещен ли сфальцованный оригинал?
Следуя инструкциям, появляющимся на дисплее, расправьте
оригинал, поместите его вновь в автоподатчик и повторно
отсканируйте.
Если сфальцованный оригинал был помещен в автоподатчик, то
будет зафиксирована ошибка и сканирование будет отменено при
определении формата оригинала во время сканирования.
Не может быть указан
адрес.
Не были ли запрещены функции выбора режима
администратором?
Обратитесь к Вашему администратору.
Некоторые функции могут быть запрещены в системных установках
(
администратора).
При активизации операции аутентификации пользователя
потенциально используемые функции могут быть запрещены в
Ваших установках пользователя.
Не выбирается режим.
Неправильно выполняется
автоматический выбор
режима
цветовоспроизведения.
Не сканируется ли один из следующих типов
оригинала?
Не выбирается тип Черно-белого оригинала
•
Не имеется ли цветных участков на бумаге,
не окрашена ли бумага?
Не выбирается тип Цветного оригинала
•
Цвета оригинала очень блеклые.
•
Цвета оригинала очень темные, близкие к
черному цвету.
•
Возможно, окрашен только очень маленький
участок оригинала?
Укажите режим цвета вручную.
При установке режима цветовоспроизведения на «Авто» аппарат
определяет тип оригинала (цветной или черно-белый) после
нажатия на кнопку [НАЧАТЬ]. Однако при использовании одного из
типов оригинала, описанных слева, автоматическое определение
типа оригинала может оказаться неверным.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание ПРОБЛЕМЫ, ОТНОС…
Страница 609
- Изображение
- Текст
7-24
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
ПРОБЛЕМЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОПЕРАЦИИ
СКАНИРОВАНИЯ
Полученное изображение
не открывается.
Поддерживает ли программа просмотра,
используемая получателем, формат данных
полученного изображения?
Используйте программное обеспечение, способное открыть
файл выбранного типа при выбранном режиме сжатия.
Получатель может оказаться способным открыть файл, если Вы
измените выбранные тип файла и режим сжатия при передаче.
Не появилось ли сообщение о необходимости
ввода пароля?
Попросите отправителя указать пароль или вновь отправить
изображение в нешифрованном формате.
Тип принятого файла — зашифрованный PDF файл.
Передача продолжается
очень долго.
Соответствует ли установка разрешения
времени сканирования?
Выберите настройки разрешения и сжатия данных в
соответствии с типом передаваемых данных.
Чтобы создать графические данные, которые будут
сбалансированы в смысле разрешения и размера файла, обратите
внимание на следующие моменты:
Установки разрешения
Установка разрешения по умолчанию составляет [200Х200 dpi] в
режиме сканирования в USB память и [200Х100 dpi] в режиме
Интернет-факса. Если оригинал не содержит полутоновых
изображений, таких как фотографии и рисунки, сканирование с
разрешением, установленным по умолчанию, вполне достаточно
для получения качественного изображения. Установку более
высокого разрешения или установку «Полутон» (в режиме
Интернет-факса) следует выбирать только в случае, если
оригинал содержит фотоизображения и Вы хотите получить
изображение высокого качества. Будьте внимательно в этом
случае, поскольку может быть создан файл, превышающий
допустимый предел по размеру.
Адрес предустановлен.
Не активизирована ли системная установка
(
администратора) «Установка Адреса по
Умолчанию»?
Если Вы хотите передать данные по адресу, отличающемуся от
установленного по умолчанию, прикоснитесь к кнопке
[
Отменить].
Если Вы являетесь администратором и хотите изменить или
удалить адрес по умолчанию, внесите необходимые изменения в
установку «Установка Адреса по Умолчанию».
➞
Системные Установки (Администратора) > «Установки Передачи
Изображения» > «Установки Сканирования» > «Установка Адреса
по Умолчанию»
Невозможна запись в USB
память.
(
При использовании
Сканирования в USB
Память)
Правильно ли распознается USB устройство?
Используйте системную установку «Проверка USB-Устройства»
для проверки того, может быть распознано устройство или нет.
➞
Системные Установки > «Проверка USB-Устройства»
Если устройство не распознано, подключите его вновь.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Сканируемое изображение
обрезано.
Установка формата сканирования оригинала
меньше, чем реальные размеры оригинала?
Установите формат сканирования в соответствии с реальным
форматом оригинала.
Если формат оригинала специально установлен на меньшие
размеры, будьте внимательны при размещении выбранного
формата сканирования при установке оригина- ла. Например, при
сканировании оригинала формата A4 (8-1/2″ x 11″) с установкой на
стекле оригиналодержателя формата B5 (5-1/2″ x 8-1/2″)
выровняйте оригинал по шкале стекла оригиналодержателя,
расположенной слева так, чтобы та область оригинала, которую Вы
хотите отсканировать, попала в область сканирования формата B5
(5-1/2″ x 8-1/2″).
☞
1.
ПОДГОТОВКА К ЭКСПЛУАТАЦИИ «
РАЗМЕЩЕНИЕ
ОРИГИНАЛА НА СТЕКЛЕ ОРИГИНАЛОДЕРЖАТЕЛЯ
»
(
стр. 1-38)
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ Содержание Плохое качество…
Страница 610
- Изображение
- Текст
7-25
НЕПОЛАДКИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Содержание
Плохое качество
сканируемого изображения.
Оригинал является печатным изданием, таким
как книга или журнал?
Для уменьшения проявления вертикальных узоров (муара)
используйте следующий метод
Если в качестве оригинала используется печатное издание, на
сканируемом изображении может возникнуть изображение муара.
Прикоснитесь к кнопке [Экспозиция] на основном экране, чтобы
открыть экран настройки экспозиции. На экране появится
кнопка-флажок [Уменьшение Муара]. Флажок
может быть
установлен для снижения эффекта муарового изображения. (только
в режиме сканирования и режиме сканирования в USB память) Вы
также можете уменьшить муар на изображении, изменив установку
разрешения или слегка сдвинув оригинал (или изменив угол его
размещения) на стекле оригиналодержателя.
При сканировании цветного или полутонового
оригинала режим цветовоспроизведения
установлен на «Mono2»?
При установке режима цветовоспроизведения на «Mono2» цвета на
оригинале передаются либо черным, либо белым цветом. Это
полезно в случае сканирования оригиналов, состоящих только из
текста, однако при сканировании оригиналов с иллюстрациями лучше
настроить режим [Полутоновый] или [Полный Цвет], а затем
выполнить сканирование.
Если адрес включен в адреса, для которых
выбран формат файла [TIFF-S]?
Если Вы хотите отправить изображение, отсканированное с
высоким разрешением по адресам режима сканирования,
отправьте его отдельно.
При выполнении коллективной трансляции, включающей как адреса
режима сканирования, так и адреса режима Интернет-факса, для
которых выбран формат [TIFF-S], разрешение останется
фиксированным на уровне [200Х200dpi] даже при выборе установки
другого параметра разрешения.
Сканируемое изображение
отсутствует.
Правильно ли размещен оригинал (лицевой
стороной вверх или вниз)?
Правильно загрузите термобумагу и отправьте факс снова.
При копировании со стекла оригиналодержателя оригиналы должны
размещаться лицевой стороной вниз. При использовании
автоподатчика оригиналы должны размещаться лицевой стороной
вверх.
Сканируемое изображение
перевернуто по вертикали
или горизонтали.
Включены ли адреса Интернет факса в число
предназначенных для передачи?
Отправьте изображение в места назначения режимов хранения
отдельным сеансом передачи.
Если при коллективной трансляции используются адреса режима
сканирования и адреса режима Интернет-факса, то ориентация
оригиналов для передачи Интернет-факсов является приоритетной,
поэтому ориентация файла при просмотре на компьютере может
оказаться неверной.
Файл создан в формате
TIFF,
хотя выбран был
формат JPEG.
Установлен ли режим цветовоспроизведения на
[Mono 2]?
Измените режим цветовоспроизведения на [Полный Цвет] и
нажмите кнопку [НАЧАТЬ].
При выборе типа файла [JPEG] и сканировании изображения в
режиме Mono 2 файл будет создан в формате TIFF.
Проблема
Необходимо проверить
Возможное решение
Комментарии
Модераторы: avalon, Konstantin_stv
- Ответить с цитатой
Всем здравствуйте. Так как с подобными аппаратами сталкиваюсь не часто, прошу помощи профи.
Данный аппарат во время работы выдал ошибку F2-40(по мануалу ошибка датчика концентрации тонера).
Со слов клиента было заменено (менял другой человек):
1) девелопер
2) фотобарабан
3) датчик концентрации тонера
4) туба на оригинал
Пытаюсь инсталлировать девелопер в сервисном режиме SIM 25-02
AUTOMATIC DEVELOPER ADJUSTMENT
TCD_K : EE-EL
TCV_K : 43
И в левом верхнем углу надпись CHEK DRUM
Сбросить счетчик девелопера и фотобарабана не получается:
выбираю сброс счетчика, Execute YES, NO выбираю YES, и не чего не происходит.
Еще в мануале нашел:
Sensor output level less than 67, or
sensor control voltage level over 197
перевод:
Уровень выходного сигнала датчика менее чем в 67, или
уровень напряжения управления датчиком более 197
Подскажите куда копать? Спасибо.
-
Igjr.K
-
- Ответить с цитатой
kvg » Ср дек 27, 2017 12:31 pm
Девелопер, когда его изготавливают, содержит в себе строго определенное количество тонера, на которое должен ориентироваться аппарат, когда он будет подмешивать тонер из тубы. И изначальная инсталляция девелопера заключается в том, чтобы аппарат запомнил эту, заводскую, концентрацию тонера в девелопере, которую в дальнейшем ему придется поддерживать в течении всей работы на этом конкретном девелопере.
Вы же не дали аппарату это сделать, вы исказили эту концентрацию, причем многократно, на порядок наверное. Датчик смеси такое не переварил..
- За это сообщение автора kvg поблагодарил:
- Practic
-
kvg
- Администратор сайта и форума
-
- Сайт
- Персональный альбом
Вернуться в Гостевой форум
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18
06-28-2018
#1
Junior Member
- Rep Power
- 0
Error code F2-40 on SHARP MX-M264N due to HV PWB
Good day everyone, this is my first post and first of all let me tell you i’m working with printers sharp, the most common thing of the error code F2-40 is from failure from the HV PWB board(RDENU0058QSPZ), because the technicians change this board and the printer works normally, i’ve already searched over the internet for a posible solution but i doesn’t find anything, i just found this Sharp MX-M264N, MX-M264NR, MX-M264NV, MX-M264U, MX-M314N, MX-M314NR, MX-M314NV, MX-M314U, MX-M354N, MX-M354NR, MX-M354U (SERV.MAN52) Technical Bulletin — View online or Download repair manual | Updated HV PWB (Light prints copies). related on the board, i know that the problem of light copies, dark copies(almost the entire page black), waste of developer and the error code F2-40 is from the board, i hope anyone can help me fix the problem, by the way the other HV board of a MX-3115 have the problem with code C4-00 is from the transistor Q110 C2028(the real code is KTC2028) or Q109, or maybe both, changing it for a TIP122(putting an insulator) and changing the fuse IP101(N50) for a fuse type resistor of 2 A solve the problem and make the board run again, but in this board no component is damaged, i think the component damaged is the OPAMP LM224(IC351 and IC12) but i’m not sure.
I leave the datasheets from the components of the 3115 printer
- KTC2028: KTC2028 Datasheet | DatasheetLib.com
- N50: ICP-N50 pdf, ICP-N50 Descripcion, ICP-N50 datasheets, ICP-N50 Vista ::: ALLDATASHEET :::
- TIP122: https://www.onsemi.com/pub/Collateral/TIP120-D.PDF
F. Error code list
Trouble
code
Main
Sub
code
code
A0
01
PCU PWB ROM error
02
SCU PWB ROM error
04
Scanner expansion PWB (ACU) (ACRE) ROM error
10
Color profile error
11
Firmware version inconsistency (MFP — PCU)
15
Incompatible DSK BOOT and program firmware
20
Conflict firmware and EEPROM data version (MFP)
21
Conflict firmware and EEPROM data version (PCU)
22
Conflict firmware and EEPROM data version (SCU)
E7
01
MFP image data error
03
HDD trouble
04
HDD-ASIC error
07
SD card error
10
Shading error (Black correction)
11
Shading error (White correction)
14
CCD-ASIC error
20
LSU laser detection error
21
LSU LD deterioration trouble
28
LSU control Asic connection error
49
Water Mark data error
50
PCU connection trouble
55
PCU PWB information sum error
60
MFP connection trouble
61
MFP connection trouble (PCU)
65
MFP EEPROM check sum error
80
MFP — SCU PWB communication error
90
MFP — PCU PWB communication error
91
FAX reception image data error
92
Copy image data error
93
Copy, image send, FAX, filing, print image data process error
94
Image file data process error (when importing file data)
96
MFPC PWB DIMM memory check error
EE
EL
Auto developer adjustment trouble (Over-toner abnormality)
EU
Auto developer adjustment trouble (Under-toner abnormality)
F1
00
Finisher — PCU PWB communication error
03
Finisher paper exit roller lifting operation trouble
10
Staple operation trouble
15
Finisher paper exit tray lift operation trouble
19
Finisher alignment operation trouble F
20
Finisher alignment operation trouble R
29
Finisher cooling fan motor abnormality
37
Finisher data backup RAM error
50
Main unit — Finisher combination error
95
Paper exit option configuration error
F2
39
Process thermistor trouble
40
Toner density sensor trouble
58
Temperature/humidity sensor trouble (HUD_M/TH_M)
64
Toner supply operation trouble
70
Improper toner cartridge detection
74
Toner cartridge CRUM error
F3
12
Paper feed tray 1 lift operation trouble
22
Paper feed tray 2 lift operation trouble
32
Paper feed tray 3 lift operation trouble
42
Paper feed tray 4 lift operation trouble
F6
00
MFPC PWB — FAX communication trouble
01
FAX control PWB EEPROM read/write error
04
FAX MODEM operation trouble
21
Improper combination of TEL/LIU PWB and FAX soft switch
30
FAX 1-chip microprocessor access error (FAX detection)
97
Incompatibility between FAX control PWB and the main machine
98
Incompatibility between the FAX control PWB destination and the main
machine destination
H2
00
Thermistor open trouble (TH_UM)
01
Thermistor open trouble (TH_US)
H3
00
Fusing section high temperature trouble (TH_UM)
01
Fusing section high temperature trouble (TH_US)
Trouble content
MX-M264U TROUBLESHOOTING 7 – 5
Trouble
Mechanism
Option
detection
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
SCU
MFP
MFP
MFP
MFP
SCU
SCU
SCU
PCU
PCU
PCU
MFP
PCU
PCU
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
PCU
MFP
FAX
FAX
MFP
MFP
MFP
MFP
PCU
PCU
PCU
PCU
Electricity
FAX
Supply