Siemens iq300 ошибка f16

Данная ошибка возникает сразу при включении: машинка не может заблокировать дверцу и выдает аварийный код.

F16 в машинах Сименсах без дисплея

Если ваша СМА Сименс не имеет дисплея, то об ошибке он сообщит миганием лампочек. Каких? Зависит от модели.

• Siemens IQ. В машинках серии IQ при 16 ошибке будет мигать самый верхний индикатор оборотов отжима (1000 или 1200 – в зависимости от модели).
• Siemens Siwamat. В стиралках серии Siwamat мигает самый верхний светодиод в вертикальном ряду индикаторов (в большинстве машин он называется «Готовность к работе»).

Расшифровка ошибки

Код F16 означает, что стиральная машина Сименс не смогла заблокировать люк, поэтому стирка не начинается.

Ошибка F16 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда машина выдаёт 16 код по причине пустяковых неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно.

• Неплотно закрыта дверца. Попробуйте открыть люк и закрыть снова. Убедитесь, что не защемили случайно какие-либо вещи.
• Разовый сбой управляющего модуля. Иногда при сбоях помогает перезагрузка электронного контроллера. Для этого обесточьте СМА на 10-15 минут. Если после включения стиралки ошибка пропала, значит, дело было в разовом сбое, и ваша машинка исправна.

Если же советы по самостоятельному устранению вам не помогли, и стиральная машина все также выдает ошибку F 16, вероятно, произошла поломка.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Вот какие неисправности машин Siemens приводят к ошибке F16.

---

Неисправно УБЛ — 

от 1600 руб.

Устройство блокировки люка перегорело, поэтому дверца не блокируется, и загорается ошибка. В подавляющем большинстве случаев именно эта поломка приводит к ошибке F16.

Признаки

Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.

Как устранить

Неисправное УБЛ подлежит замене.

---

Поломка блока управления (электронного контроллера — 

от 2400 руб.

Из строя выходят радиоэлементы в цепи УБЛ (симистор замка, диоды, резисторы и т.д.) и/или прогорают или прогнивают дорожки платы.

Признаки

Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.

Как устранить

Мастер диагностирует плату и, исходя из результатов диагностики:

• меняет вышедшие из строя радиоэлементы;
• пропаивает прогоревшие или прогнившие дорожки;
• при выходе из строя процессорамодуль управления меняется полностью.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи УБЛ — 

от 1800 руб.

Контакты прогорают или окисляются и подгнивают. Проводка перетирается от вибраций, а в частных домах её повреждают мыши или крысы.

Признаки

Машинка не блокирует люк, высвечивается ошибка 16.

Как устранить

Мастер выявляет место повреждения и:

• делает скрутку провода или полностью меняет шлейф с проводами;
• пропаивает поврежденные контакты или меняет контактную группу.

---

Неисправен механизм ручки люка — 

от 1600 руб.

При повреждении ручки язычок не попадает в паз на корпусе, и дверца не закрывается.

Признаки

Дверца не закрывается до щелчка, машинка пишет ошибку F16.

Как устранить

Необходимо заменить ручку на новую.

---

Если ваша Сименс не блокирует люк и выдает кодF16, вызывайте мастера«РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.

Инженеры «РемБытТех» отремонтировали уже более 6000 стиралок Сименс. Помогут они и вашей. Мы ремонтируем технику прямо на дому у клиента, качество работы подтверждает гарантийным талоном сроком до 2 лет.

Обращайтесь к профессионалам: мы вернем ваш быт в привычное русло!

Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

Некоторые стиральные машины после устранения поломки сразу готовы к работе. Система автоматически фиксирует, что проблема решена, деталь работает исправно, и выводить на дисплей предупреждение больше не нужно. На Siemens схема другая – здесь после ремонта придется вручную сбрасывать ошибку, иначе автомат не запустит стирку. Осталось понять, как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens. Предлагаем пошаговую инструкцию по сбросу и обзор типичных неисправностей.

Избавляемся от ненужной ошибки

Система самодиагностики на современных Siemens работает исправно – сразу замечает сбой и выводит соответствующий код ошибки на дисплей. Но после устранения поломки пользователь должен проинформировать плату об окончании ремонта. Простыми словами, необходимо вручную сбросить сигнальную комбинацию. Алгоритм перезапуска системы самодиагностики зависит от модели Siemens. Однако разница несущественная. Как правило, достаточно сделать следующее:

• повернуть селектор переключения программ в позицию «0»;
• переместить программатор еще на одно деление влево;
• зажать кнопку «Старт» на 2-3 секунды;
• прокрутить селектор в начальное положение.

Иногда сбрасывать ошибку на Siemens нужно несколько раз – система долго обрабатывает команду.

Если все сделать правильно, то через некоторое время ошибка сбросится, и машинка будет готова к работе. Иногда система долго не воспринимает команду – необходимо повторить процедуру 2-3 раза. На некоторых моделях Siemens вместо «Старта» следует зажимать «Отжим». Лучше уточнить последовательность действий в заводской инструкции.

Типичные коды неисправностей

База данных системы самодиагностики Siemens включает в себя десятки различных кодов, что позволяет сообщить пользователю локализацию и характер поломки. Но большинство из внесенных комбинаций остается в «тени»: относящиеся к ним узлы и механизмы выходят из строя редко. В основном высвечиваются определенный набор шифровок – типичные неисправности бренда.

• F01 Сообщает о негерметичном барабане. Возможно, люк плохо закрыт или между ним и корпусом застряла вещь. Необходимо проверить дверцу, лучше уложить белье.
• F02 Сигнализирует, что в машинку не заливается вода. Такое случается, если перекрыто или отключено центральное водоснабжение, засорился наливной шланг или забилась входная фильтр-сеточка. Иногда к проблемам с набором приводят неисправный прессостат и сбой в управляющей плате.
• F03 Ошибка в сливной системе – в течение 10 минут вода не откачалась из бака. Необходимо последовательно проверить все ключевые элементы дренажа на засоры и поломки: мусорный фильтр, крыльчатку и насос. Также рекомендуется прозвонить помпу, и, если сопротивление не равняется 200 Ом, значит, показана замена. В последнюю очередь тестируется управляющая плата.

Типичная неисправность стиральных машин Siemens – код ошибки F03: проблемы со сливом воды из бака.

• F05 Зафиксированы сбои в работе двигателя – он не запускается, не набирает требуемую мощность или, напротив, раскручивается сверх нормы. Схема ремонта зависит от причины неполадки. Иногда остается только заменить мотор.
• F06 Вода не нагревается до положенных градусов. Вероятно, вышел из строя термистор, датчик температуры, сам ТЭН или подведенная к нему проводка.
• F14 Проблемы с питанием. Высвечивается, если напряжение в сети неустойчиво и падает ниже 172В. Необходимо нормализовать подачу тока, включив в сеть стабилизатор или наладив электроснабжение.
• F17 Превышено время залива. Причины может быть три: перекрыт кран подачи воды, засорилась входная фильтр-сетка или давление в водопроводе упало ниже 1 бар. Необходимо наладить водоснабжение, после чего стирка восстановится.
• F18 Превышено время ожидания слива. Простыми словами, барабан не успел опустошиться в отмеренное программой время. Цикл сбрасывается через 1,5 минуты ожидания, после чего автомат выдает ошибку и «зависает». Дело в поломке насоса, прессостата или управляющей платы. Ремонт подразумевает прочистку дренажной системы и замену неисправных комплектующих.
• F19 Превышено время ожидания нагрева: вышла из строя нагревательная система. Как правило, ТЭН не работает вообще, или в электросети зафиксировано высокое напряжение. Иногда проблема в отсутствии термостопа: набранная температура превышает норму и грозит перегревом автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить нагреватель и всю цепь в целом, а при необходимости – заменить комплектующие. При данной ошибке Siemens не зависает, а продолжает стирку в холодной воде.
• F23 Сработала система «Аквастоп». Случилась протечка или поломка датчика.
• F57 «Полетела» плата управления. Требуется профессиональная диагностика, ремонт или прошивка.

Система самодиагностики сильно упрощает использование и ремонт Siemens. Главное, правильно расшифровать код, полностью устранить поломку и сбросить ошибку.

Сброс стиральной машины Siemens

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс:
1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0).
2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима).
3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима».
4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен.
5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку.
Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Siemens iq300 сброс ошибки

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс:
1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0).
2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима).
3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима».
4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен.
5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку.
Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

• сломанный тахогенератор;
• изношенные электрощетки;
• сгоревшие симисторы;
• поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

1. Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
2. Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
3. Снимаем заднюю стенку.
4. Удаляем приводной ремень.
5. Переворачиваем машинку на левый бок.
6. Ослабляем винты, удерживающие мотор.
7. Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
8. Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

• устанавливаем мотор обратно;
• подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
• дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
• возвращаем на место ремень;
• включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

• повернуть селектор программ в положение «0»;
• сдвинуть на одно деление влево;
• нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
• возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

Интересное:

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Что означает ошибка f21

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

• ремень привода функционирует неравномерно;
• по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
• на симисторах случилось короткое замыкание;
• износ щеток;
• отказал тахогенератор;
• неисправность реверсного реле.

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

• устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
• выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
• демонтируется задняя крышка корпусной части;
• сдергивается приводной ремень;
• выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
• если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
• отключается фишка заземления;
• мотор извлекается из машины.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Выполняем притирку щеток

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

1. заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
2. подсоединяем заземление и фишки с проводами;
3. выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
4. для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
5. устанавливаем приводной ремень;
6. выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
7. грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
8. после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
9. только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

• ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
• выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
• нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
• перемещаем ручку в нейтральную позицию;
• выжидаем некоторое время;
• код неисправности f21 должен сброситься.

Заключение

Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.

Каждому владельцу стиральной машины известно о том, что есть определенные коды неисправностей, с помощью которых можно обнаружить, где локализуется поломка. У стиральных машин Siemens эта функция не позволяет 100-процентно и с первого раза определить место неисправности, но можно выявить определенный диапазон проблем, что облегчит задачу и хозяину, и мастеру. Одна из самых частых ошибок у Сименс – F16, поэтому желательно знать о ней все: что делать и как устранить.

Расшифруем код

Как только видите на дисплее ошибку F16, можете быть уверены – проблема в дверце люка. Об этом говорит так же и то, что машинка отказывается запускать процесс стирки. У владельца стиральной машины Siemens есть в таком случае два варианта: заменить какой-либо элемент люка, который не подлежит ремонту, либо починить его. Но для начала надо понять, в чем проблема. Сначала проведите поверхностный осмотр:

• Если дверь не фиксируется при закрытии, переходите к демонтажу дверцы, так как, вероятно, дело в замке или фиксирующем язычке.
• Если все закрывается, но не блокируется, значит, понадобится замена.
• Возможно, износились удерживающие дверь петли. Их тоже нужно будет заменить.
• Может так же сломаться сама пластмассовая ручка. Поменять эту деталь на новую проще простого.

Ни один из признаков не подошел? Тогда необходимо заглянуть глубже внутрь машинки. Для этого откройте дверцу, открутите все болты и крепления, снимите ее. По максимуму разберите замочный элемент, саму дверцу и т.д. для осмотра на наличие неисправностей. Обратите особое внимание на замочек. Там могут выскакивать мелкие детали вроде пружинок или стерженьков, которые легко вернуть на место. Если же поломка более серьезная, например, из строя вышло УБЛ, придется покупать новый элемент.

Вытащим блокирующее устройство

Ремонт своими руками произвести вполне реально, главное, выяснить причины и помнить о технике безопасности. Во-первых, нужно отключить стиральную машину Siemens от электрической сети и перекрыть воду. Во-вторых, люк может заклинить в закрытом положении, то есть, прежде дверцу нужно открыть. В таком случае поступите следующим образом:

• положите домашнюю помощницу на бок так, чтобы вам можно было добраться до днища;
• открутите саморезы и снимите панель;
• просуньте руку через нижнее отверстие и нащупайте УБЛ;
• пальцами отодвигайте защелку, пока дверь не откроется.

Важно! Если переживаете, что не сможете положить машинку на бок, добраться до блокирующего устройства можно и через верхнюю стенку. Снимите панель и проделайте те же манипуляции.

Теперь, когда доступ к дверце люка открыт, можно приступить к замене УБЛ. Сначала приподнимите резиновую манжету. Она удерживается снизу хомутком. Если он пластмассовый, расстегните зажим, если металлический – подцепите острым предметом и извлеките. Теперь резинку легко можно отогнуть внутрь барабана.

После этого вы увидите непосредственно замочное устройство. Открутите два болта, удерживающие его с внешней стороны. С внутренней оно крепится только пластиковой фишкой. Зафиксируйте расположение контактов и разожмите соединения. Просуньте руку к замку с обратной стороны люка и подцепите. Теперь можно приступать к осмотру и, в случае надобности, устранять неполадку.

Протестируем и заменим УБЛ

Так как блокиратор – устройство электронное, проверять его надо мультиметром или тестером. Для этого нужно знать, какой контакт как называется и за что отвечает. Для этого скачайте в интернете электронную схему детали. Теперь можно приступать:

• поставьте тестер в режим измерения сопротивления;
• найдите фазовый и нейтральный контакты и присоедините к ним защипы тестера. Если на экране трехзначный номер, значит, все в порядке;
• теперь щуп переставьте с фазового контакта на общий, нейтральный оставьте на месте. Появилась цифра 1 или 0? Значит, беспокоиться не о чем.

В остальных случаях придется произвести замену, так как УБЛ чинить бесполезно. Внимательно отнеситесь к выбору детали для своей модели СМ.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

1. Открыть и закрыть дверцу люка заново.
2. Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
3. Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

• Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
• Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

1. Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
2. Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
3. Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
4. Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
5. Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

• Засор в системе слива.
• Неисправна сливная система (помпа или насос).
• Сбой электронного модуля.

1. Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
2. Проверить целостность сливного шланга.
3. Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
4. Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
5. Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

1. Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
2. При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

• Неисправность двигателя.
• Неисправность проводки двигателя.

1. Перезапустить цикл стирки.
2. Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

• Неисправен датчик температуры.
• Поломка водонагревателя — ТЭНа.

1. Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
2. Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
3. При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

1. Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
2. Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
3. Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

• Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
• Неисправность симистора.

1. Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
2. Перезапустить процесс стирки.
3. Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

1. Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
2. Проверить обмотку двигателя.
3. Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
4. При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

1. Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
2. Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
3. При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

1. Осмотреть датчик температуры.
2. Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
3. При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

• Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
• Временный сбой системы управления.

1. Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
2. Отменить и перезапустить стирку заново.
3. Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

• Недостаточно давления в водопроводной сети.
• Перекрыт кран подачи воды.
• Имеется засор в системе водозабора.

1. Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
2. Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
3. Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

• Неисправность сливного насоса.
• Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
• Произошла блокировка переключателя прессостата.
• Сбой контроллера уровня воды.
• Сбой в работе или поломка электронного блока.

1. Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
2. Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
3. Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

• Неисправность системы водонагрева.
• Не срабатывает термостоп.
• В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
• Неисправность нагревателя (ТЭНа).

1. Проверить ТЭН и цепи его соединения.
2. Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
3. При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
4. Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

• Дефект термодатчика.
• Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

1. Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
2. Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

• У симисторов произошло короткое замыкание.
• Сломался тахогенератор.
• Вышло из строя реле реверса.

1. Попытаться запустить программу заново.
2. Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
3. Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

• Срабатывание системы Aquastop.
• В поддоне собралась вода.
• Произошел обрыв контактов

1. Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
2. Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
3. Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

• Датчик мутности покрылся накипью.
• Произошла поломка датчика давления.
• Случился засор в системе слива стиральной машины.

1. Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
2. Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
3. Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

1. Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
2. Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
3. Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

1. Проверить сам прессостат.
2. Обследовать проводку.
3. При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

• Неисправность датчика потока.
• Неисправность проводки.

1. Провести диагностику работы датчика.
2. Устранить участки неисправности проводки.
3. При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

• Перекрыт кран доступа воды из сети.
• В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
• Заизвесткован водозаборный фильтр.
• Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
• Поломка датчика давления.

1. Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
2. Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
3. Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
4. Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
5. Починить или заменить датчик давления.
6. Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

• Произошла блокировка насоса.
• Вышел из строя магнитный клапан.
• Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
• Проблемы с датчиком давления.

1. Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
2. Проверить магнитный клапан.
3. Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
4. Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
5. Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

• Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
• Произошло застревание двери.
• Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
• Поломка блокиратора (УБЛ).

1. Выключить машину нажатием кнопки пуска.
2. Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
3. Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
4. Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

• Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
• Выход из строя симистора.
• Поломка реле.

1. Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
2. Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

• Выход из строя термодатчика.
• Короткое замыкание проводки

1. Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
2. Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
3. Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

• перезапустить стиральную машину;
• проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

1. тахогенератор,
2. модуль машины,
3. электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

• Критическая ошибка
• Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
• Произошла блокировка барабана или мотора.
• Неисправен тахогенератор.
• Поломка блока управления.

1. Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
2. Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
3. Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

• Сбой блока управления.
• Выход из строя реле.
• Поломка симистора.

1. Запустить тест-программу.
2. Проверить электронный блок.
3. При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

• Сбой или выход из строя платы управления.
• Неисправность двигателя.

1. Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
2. Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

• Вышел из строя 3D датчик.
• Неисправность или обрыв проводки.
• Сломан электронный модуль.

1. Определить местоположение магнита.
2. Прозвонить проводку и устранить обрывы.
3. Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

• Неисправен датчик потока.
• Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

1. Проверить исправность датчика.
2. Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
3. Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

• Дверь может быть открыта или закрыта.
• Активизация замка безопасности.

1. Ошибка носит критическое значение.
2. Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
3. Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
4. Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

• Проблема функциональной защиты.
• Произошел сбой программного обеспечения.
• Вышел из строя процессор.

1. Критическая ошибка
2. Перезагрузить агрегат.
3. Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

1. Проверить угольные щетки.
2. Замерить сопротивление мотора.
3. Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
4. Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

1. Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
2. При необходимости заменить неисправный модуль на новый.