Siemens iq300 сброс ошибки е21 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Некоторые стиральные машины после устранения поломки сразу готовы к работе. Система автоматически фиксирует, что проблема решена, деталь работает исправно, и выводить на дисплей предупреждение больше не нужно. На Siemens схема другая – здесь после ремонта придется вручную сбрасывать ошибку, иначе автомат не запустит стирку. Осталось понять, как сбросить ошибку на стиральной машине Siemens. Предлагаем пошаговую инструкцию по сбросу и обзор типичных неисправностей.

Избавляемся от ненужной ошибки

Система самодиагностики на современных Siemens работает исправно – сразу замечает сбой и выводит соответствующий код ошибки на дисплей. Но после устранения поломки пользователь должен проинформировать плату об окончании ремонта. Простыми словами, необходимо вручную сбросить сигнальную комбинацию. Алгоритм перезапуска системы самодиагностики зависит от модели Siemens. Однако разница несущественная. Как правило, достаточно сделать следующее:

повернуть селектор переключения программ в позицию «0»;
переместить программатор еще на одно деление влево;
зажать кнопку «Старт» на 2-3 секунды;
прокрутить селектор в начальное положение.

Иногда сбрасывать ошибку на Siemens нужно несколько раз – система долго обрабатывает команду.

Если все сделать правильно, то через некоторое время ошибка сбросится, и машинка будет готова к работе. Иногда система долго не воспринимает команду – необходимо повторить процедуру 2-3 раза. На некоторых моделях Siemens вместо «Старта» следует зажимать «Отжим». Лучше уточнить последовательность действий в заводской инструкции.

Типичные коды неисправностей

База данных системы самодиагностики Siemens включает в себя десятки различных кодов, что позволяет сообщить пользователю локализацию и характер поломки. Но большинство из внесенных комбинаций остается в «тени»: относящиеся к ним узлы и механизмы выходят из строя редко. В основном высвечиваются определенный набор шифровок – типичные неисправности бренда.

F01 Сообщает о негерметичном барабане. Возможно, люк плохо закрыт или между ним и корпусом застряла вещь. Необходимо проверить дверцу, лучше уложить белье.
F02 Сигнализирует, что в машинку не заливается вода. Такое случается, если перекрыто или отключено центральное водоснабжение, засорился наливной шланг или забилась входная фильтр-сеточка. Иногда к проблемам с набором приводят неисправный прессостат и сбой в управляющей плате.
F03 Ошибка в сливной системе – в течение 10 минут вода не откачалась из бака. Необходимо последовательно проверить все ключевые элементы дренажа на засоры и поломки: мусорный фильтр, крыльчатку и насос. Также рекомендуется прозвонить помпу, и, если сопротивление не равняется 200 Ом, значит, показана замена. В последнюю очередь тестируется управляющая плата.

Типичная неисправность стиральных машин Siemens – код ошибки F03: проблемы со сливом воды из бака.

F05 Зафиксированы сбои в работе двигателя – он не запускается, не набирает требуемую мощность или, напротив, раскручивается сверх нормы. Схема ремонта зависит от причины неполадки. Иногда остается только заменить мотор.
F06 Вода не нагревается до положенных градусов. Вероятно, вышел из строя термистор, датчик температуры, сам ТЭН или подведенная к нему проводка.
F14 Проблемы с питанием. Высвечивается, если напряжение в сети неустойчиво и падает ниже 172В. Необходимо нормализовать подачу тока, включив в сеть стабилизатор или наладив электроснабжение.
F17 Превышено время залива. Причины может быть три: перекрыт кран подачи воды, засорилась входная фильтр-сетка или давление в водопроводе упало ниже 1 бар. Необходимо наладить водоснабжение, после чего стирка восстановится.
F18 Превышено время ожидания слива. Простыми словами, барабан не успел опустошиться в отмеренное программой время. Цикл сбрасывается через 1,5 минуты ожидания, после чего автомат выдает ошибку и «зависает». Дело в поломке насоса, прессостата или управляющей платы. Ремонт подразумевает прочистку дренажной системы и замену неисправных комплектующих.
F19 Превышено время ожидания нагрева: вышла из строя нагревательная система. Как правило, ТЭН не работает вообще, или в электросети зафиксировано высокое напряжение. Иногда проблема в отсутствии термостопа: набранная температура превышает норму и грозит перегревом автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить нагреватель и всю цепь в целом, а при необходимости – заменить комплектующие. При данной ошибке Siemens не зависает, а продолжает стирку в холодной воде.
F23 Сработала система «Аквастоп». Случилась протечка или поломка датчика.
F57 «Полетела» плата управления. Требуется профессиональная диагностика, ремонт или прошивка.

Система самодиагностики сильно упрощает использование и ремонт Siemens. Главное, правильно расшифровать код, полностью устранить поломку и сбросить ошибку.

Сброс ошибки на стиральной машине

Современные стиральные машины оснащаются системой самодиагностики. Если они обнаруживают поломку, то сообщают о ней миганием индикаторов, если плата управления не имеет экрана или же выводом на дисплей кода ошибки, состоящего из цифр и букв. После того, как неисправность будет устранена, сообщение исчезает. Часто случается, что даже после ремонта бытовая техника по-прежнему продолжает оповещать о сбое в работе. Чтобы убрать код и продолжить использование устройства, необходимо знать, как сбросить ошибку на стиральной машине.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch и Siemens

Сброс ошибок на стиральной машине Бош или Сименс может выполняться по-разному, в зависимости от модельного ряда и серии, которым принадлежит техника.

Bosch Classixx

Чтобы сбросить ошибку на стиральной машине Bosch серии Classixx, например, Bosch Classixx 5, необходимо выполнить следующие действия:

Нажать и удерживать кнопку включения.
Переключатель программ, находившийся в выключенном положении, повернуть влево на две программы, не прерывая выполнения предыдущего действия.
Подождать две секунды, отпустить клавишу включения.
Если машина оснащена дисплеем, на экране появится продолжительность программы, на которую установлен селектор. Если техника без экрана, все лампочки моргнут.

Машины Бош этой серии очень капризны. Часто случается, что сбросить код с первого раза не получилось, поэтому приходится выполнить процедуру заново. Действия нужно повторять, пока срабатывает ошибка, иногда сбросить ее получается только с четвертого или пятого раза, а в некоторых случаях попыток требуется гораздо больше.

Bosch Maxx

Чтобы выполнить сброс кодов ошибок на стиральных машинах Бош серии Maxx, например, Bosch Maxx 5, нужно сделать следующие шаги:

Установить селектор программ в выключенное положение.
Выбрать режим «Отжим».
Нажать и удерживать кнопку выбора количества оборотов при отжиме.
Продолжая выполнять предыдущее действие, повернуть селектор на одно положение влево, это режим «Слив».
Подождать три секунды и убрать палец с кнопки установки скорости отжима.
Выбрать селектором супербыструю пятнадцатиминутную программу.
Подождать две секунды, и, повернув переключатель против часовой стрелки, выбрать положение «выключено».

После сброса на дисплее должно отображаться время программ, выставляемых пользователем. Если этого не происходит и светится по-прежнему сообщение, необходимо повторить процедуру еще раз.

Bosch Logixx 8

Чтобы удалить оповещение о неисправности на стиральных машинах серии Bosch Logixx 8, необходимо:

Включить устройство.
Выбрать «Отжим» на селекторе программ.
Через пару секунд техника подает звуковой сигнал, предупреждающий о поломке, а на дисплее появляется код.
Возле дисплея находится кнопка со стрелкой влево, необходимо нажать на нее и не отпускать в течение четырех секунд.
Продолжая удерживать клавишу, повернуть селектор программ на одно деление влево (режим «Слив»).
Отпустить кнопку и установить переключатель режимов в положение «Выключено».
Теперь можно снова включить устройство и установить необходимый режим. Сообщение повторно не проявится.

Код E00 на стиральных машинах Бош

Такое значение обычно отсутствует в перечне кодов ошибок машин, выпущенных компанией Bosch. По словам профессионалов, оно означает, что техника успешно завершила проверку на работоспособность. Чтобы убрать такой код с экрана, нужно:

Выключить машину, снова включить, подождать, пока код не появится на дисплее.
Выбрать режим «Полоскание».
Нажат кнопку регулировки скорости отжима и одновременно повернуть селектор на программу «Отжим».
Если машина с дисплеем, на экране появятся «888».
Повернуть селектор на программу «Джинсы».
Подождать несколько секунд и выключить устройство.

Если сообщение не исчезает, нужно повторить действия несколько раз. Если код по-прежнему светится, потребуется обратиться к специалистам. Возможно, произошел сбой и потребуется ремонт техники.

Siemens

Чтобы сбросить напоминание о поломке на устройствах компании Сименс, нужно:

Выключить бытовую технику, установив селектор в положение «0».
Повернуть переключатель и выбрать программу «Отжим».
Нажать и удерживать кнопку регулировки скорости оборотов при отжиме.
Продолжая выполнять предыдущий шаг, повернуть селектор на одно положение влево. Дисплей начнет светиться.
После того, как экран погаснет, отключить устройство.
Чтобы проверить, насколько эффективны были действия, выбрать любой из режимов стирки. Если на дисплее появилась продолжительность установленной программы, сбросить уведомление о поломке пользователю удалось успешно.

Как сбросить ошибку на стиральных машинах других производителей

Стиральные машины многих других производителей, например, Электролюкс и Занусси, Индезит и Канди начинают работать автоматически после замены неисправных деталей, сбрасывать уведомление на них нет необходимости.

Если этого не произошло, помогут вернуть технику в нормальное состояние следующие действия:

Нажать и удерживать клавишу «Старт». Если удастся сбросить ошибку, раздастся звуковой сигнал или моргнут индикаторы. Такой способ эффективен для техники LG и Samsung.
Запустить тестовый режим согласно инструкции по эксплуатации устройства. Если по его завершению поломок не будет обнаружено, машина начнет исправно функционировать.

Заключение

Если стиральная машина LG, Electrolux, Siemens или другого производителя после проведения ремонтных работ продолжает выводить оповещение о неисправности, необходимо выполнить ряд действий, чтобы его сбросить и вернуть бытовой прибор в рабочее состояние. На устройствах разных компаний эта процедура выполняется по-разному. Для техники одних фирм достаточно нажать и удерживать кнопку «Старт», для других же потребуется выполнить целую последовательность действий, причем в некоторых случаях – неоднократно.

Сброс стиральной машины Siemens

Если вы видите, что ваша стиральная машина часто зависает, или после ремонта любого компонента, стиральная машина все еще показывает ошибку этого сбоя, то необходимо выполнить сброс:
1. Выключите стиральную машину (установите селектор программ в положение 0).
2. Поверните селектор программ в положение 8 (в этой модели соответствует программе дополнительного отжима).
3. Нажмите кнопку «Изменение скорости отжима».
4. Удерживая нажатой клавишу «Изменение скорости отжима»., поверните селектор программ на одну позицию (позиция 9). Экран будет подсвечен.
5. Когда экран выключится, мы можем выключить машину (положение 0), чтобы запустить обычную стирку.
Также этот метод работает на некоторых моделях BOSCH, SIEMENS и BALAY.

Прошу помочь сбросить ошибку в стиральной машине Siemens WS 12X37AOE. Сенсорные кнопки. В моторе стерлись щетки. Заменил. Мотор проверил, крутит, не искрит. В модуле проверил семистор, релюшки. Датчик скорости тоже исправный.
Машинку включаешь в розетку и спустя несколько секунд на дисплее высвечивается ошибка F21. На переключатель не реагирует. Пробовал сбросить как советуют в интернете.
Сброс ошибки F21 в Siemens X12-47.
Алгоритм сброса ошибки F21 для Siemens:
— Закрыть дверцу машинки
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
— Переключатель на Полоскание (7-е положение по часовой) (и в 8 положение пробовал)
— Нажимаем кнопку Обороты отжима и держим
— Переключатель на Отжим (8-е положение по часовой) (и в 9 положение пробовал)
— Через 5 сек. отпускаем кнопку Обороты отжима
— Переключатель на Выкл (0-е положение)
Ни каких изменений. Фото морды прикрепляю.

Решение
Сброс как обычно. Регулятор был сдвинут на 90 градусов.

Ответы 8

Точно !!!!!!!!!!!!! Спасибо! Вот это мастер!!!! Регулятор был сдвинут. Выкл. был на три часа. Всё сделал. Спасибо таким профессионалам. Не то что другие, сами толком ничего не знают, а советы дают. Датчик температуры то здесь каким боком? Еще прошивку просят. А такой модуль в глаза не видели. Не в обиду будь сказано. Есть поговорка, не знаешь. промолчи, умней будешь. — ronga69 22 янв

Ну вы даёте, что не видели ,что сма не отрубалась — user5258 22 янв

Конечно рад что получилось и победа форума сдесь но вы всех бросили просто под танк своей не внимательностью не извенившись — user5258 22 янв

Да там хоть голову сверни, не входит, не выходит. Ну были много модулей, часами с первыми занимался, тишина. Сейчас пришло с 21, 10 мин выпаял и готофо — sergeijanferg8 20 янв

так и есть вниз -правильно на 6 часов и не спешить ничего
нажать отжим -можно 5 сек придержать потом
повернуть вперёд селектор и ещё 5 сек не отпускать отжим и того 10сек . — user5258 19 янв

Ну да —каждый ход пауза 5 сек. — 89174078588 19 янв

Так и делал. Ничего не происходит. Кнопки сенсорные. Вроде везде пишут никакой разницы. Может с такими кнопками как то по другому надо? — ronga69 19 янв

Надо больше попыток делать. — 89174078588 19 янв

Выглядит панель ,небольшое табло и ниже ряд кнопок начиная с ТЕМР .старт с права вверху . Если оно то тоже немного возился минут 6 с входом в тест . — user5258 19 янв

Юрий зачем талдычить людам про разблокировку, если сенсоры при 21 ошибке не работают?? Сто раз проверенно! — sergeijanferg8 20 янв

sergeijanferg8—всё работает.Два дня назад сенсорный бош с 21 ошибки снимал.И до этого немало.Кнопки не пищат при нажатии,но функционируют. — 89174078588 20 янв

Я их даже и к бабушке гадалке носил- не помогло))))) хах — sergeijanferg8 20 янв

Зашебись!»Бабушка-гадалка—прошивка,конфигурация,дамп,снятие сглаза от F01 и т.д.,По всем вопросам к sergeijanferg.)))) — 89174078588 20 янв

Сам напомнил и уже писал раньше ,кнопку отжим удерживать не 5 секунд а до самого входа в сервис (характерное мигание на индикации) и ещё щелчёк — user5258 20 янв

Посмотрел youtube и для себя подчеркнул одну деталь .
Крутил селектор с нуля на отжим с разной скоростью а это лишнее,
можно поставить на отжим высветися ошибка пойти перекурить прити и дальше делать — нажать отжим повернуть ручку вперёд ,опустить кнопку тогда пока не сдрыгнет на индимкации ошибка и повернуть селектор назад на отжим — user5258 20 янв

Юрий прикалываешься чтоли? Кнопки обычные на видео — sergeijanferg8 21 янв

какая разница какие кнопки — user5258 21 янв

протензии к кнопкам абалдеть .. — user5258 21 янв

С сенсорными кнопками сервиса не существует по вашему — user5258 21 янв

Да блин с обычными кнопками даже моя бабушка разблокирует — sergeijanferg8 21 янв

Правильно опыт , опыт , и еще раз опыт, его за год не наберешь , а мастеров Я все умею хватает , и ведь никто прислушиваться не умеет, не уверен не трогай!!! — sereda 21 янв

Ваш ответ +1

Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

Избавляемся от ненужной ошибки

повернуть селектор переключения программ в позицию «0»;
переместить программатор еще на одно деление влево;
зажать кнопку «Старт» на 2-3 секунды;
прокрутить селектор в начальное положение.

Иногда сбрасывать ошибку на Siemens нужно несколько раз – система долго обрабатывает команду.

Типичные коды неисправностей

F01 Сообщает о негерметичном барабане. Возможно, люк плохо закрыт или между ним и корпусом застряла вещь. Необходимо проверить дверцу, лучше уложить белье.
F02 Сигнализирует, что в машинку не заливается вода. Такое случается, если перекрыто или отключено центральное водоснабжение, засорился наливной шланг или забилась входная фильтр-сеточка. Иногда к проблемам с набором приводят неисправный прессостат и сбой в управляющей плате.
F03 Ошибка в сливной системе – в течение 10 минут вода не откачалась из бака. Необходимо последовательно проверить все ключевые элементы дренажа на засоры и поломки: мусорный фильтр, крыльчатку и насос. Также рекомендуется прозвонить помпу, и, если сопротивление не равняется 200 Ом, значит, показана замена. В последнюю очередь тестируется управляющая плата.

Типичная неисправность стиральных машин Siemens – код ошибки F03: проблемы со сливом воды из бака.

F05 Зафиксированы сбои в работе двигателя – он не запускается, не набирает требуемую мощность или, напротив, раскручивается сверх нормы. Схема ремонта зависит от причины неполадки. Иногда остается только заменить мотор.
F06 Вода не нагревается до положенных градусов. Вероятно, вышел из строя термистор, датчик температуры, сам ТЭН или подведенная к нему проводка.
F14 Проблемы с питанием. Высвечивается, если напряжение в сети неустойчиво и падает ниже 172В. Необходимо нормализовать подачу тока, включив в сеть стабилизатор или наладив электроснабжение.
F17 Превышено время залива. Причины может быть три: перекрыт кран подачи воды, засорилась входная фильтр-сетка или давление в водопроводе упало ниже 1 бар. Необходимо наладить водоснабжение, после чего стирка восстановится.
F18 Превышено время ожидания слива. Простыми словами, барабан не успел опустошиться в отмеренное программой время. Цикл сбрасывается через 1,5 минуты ожидания, после чего автомат выдает ошибку и «зависает». Дело в поломке насоса, прессостата или управляющей платы. Ремонт подразумевает прочистку дренажной системы и замену неисправных комплектующих.
F19 Превышено время ожидания нагрева: вышла из строя нагревательная система. Как правило, ТЭН не работает вообще, или в электросети зафиксировано высокое напряжение. Иногда проблема в отсутствии термостопа: набранная температура превышает норму и грозит перегревом автомата. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить нагреватель и всю цепь в целом, а при необходимости – заменить комплектующие. При данной ошибке Siemens не зависает, а продолжает стирку в холодной воде.
F23 Сработала система «Аквастоп». Случилась протечка или поломка датчика.
F57 «Полетела» плата управления. Требуется профессиональная диагностика, ремонт или прошивка.

Сброс стиральной машины Siemens

Siemens iq300 сброс ошибки

Вне зависимости от модели и комплектации ошибка F21 в стиральной машине Сименс говорит об одном – произошла серьезная поломка. Запустить автомат и продолжить стирку не получится: сначала необходимо устранить неисправность и сбросить сигнальный код. Придется обратить внимание на двигатель стиралки и систему управления. Как восстановить работоспособность «домашней помощницы», не усугубив проблему, расскажем на пошаговых инструкциях и пояснениях.

Какие поломки вызывают код?

Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:

сломанный тахогенератор;
изношенные электрощетки;
сгоревшие симисторы;
поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
Снимаем заднюю стенку.
Удаляем приводной ремень.
Переворачиваем машинку на левый бок.
Ослабляем винты, удерживающие мотор.
Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
Резко тянем двигатель на себя.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

повернуть селектор программ в положение «0»;
сдвинуть на одно деление влево;
нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
возвратить курсор в прежнее положение.

Останется немного подождать, после чего код сбросится, и машинка будет готова к запуску. Нередко процедуру приходится повторить несколько раз. Иногда вместо «Старта» приходится пробовать кнопку «Отжим».

Интересное:

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Что означает ошибка f21

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

ремень привода функционирует неравномерно;
по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
на симисторах случилось короткое замыкание;
износ щеток;
отказал тахогенератор;
неисправность реверсного реле.

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
демонтируется задняя крышка корпусной части;
сдергивается приводной ремень;
выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
отключается фишка заземления;
мотор извлекается из машины.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Выполняем притирку щеток

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
подсоединяем заземление и фишки с проводами;
выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
устанавливаем приводной ремень;
выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет.

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
перемещаем ручку в нейтральную позицию;
выжидаем некоторое время;
код неисправности f21 должен сброситься.

Заключение

Теперь понятно, как исправить ошибку f21 на СМА Siemens. Главное в таком деле – своевременно определить неисправность, чтобы ликвидировать ее собственными силами.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и высоким качеством сборки. Производитель позаботился о качественной системе самодиагностики.

Стиральная машина Siemens может перестать выполнять программу или вовсе не начать стирку. При этом на дисплее высвечиваете код, например, E21. Так техника сообщает о результатах самодиагностики. Достаточно расшифровать послание и принять меры.

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Предпринимать действия нужно исходя из неисправности. Например, если высвечивается поломка F04, то нужно найти и устранить течь. Если для решения проблемы требуется разблокировать панель управления, то можно перезапустить стиральную машинку.

Устранение распространенных ошибок:

Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

Следует сразу же обратиться в сервисный центр и вызвать мастера. Самостоятельно можно разобраться лишь с типичными, несерьезными поломками.

Стиральные машинки Siemens отличаются надежностью и длительным сроком эксплуатации. Техника будет работать безукоризненно при правильном уходе.

Приведем основные советы.

Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

Коды ошибок СМА Сименс
F01
F02
F03
F04
F16
F17
F18
F19
F20
F21
F22
F23
F25
F26
F27
F28
F31
F34
F36
F37, 38
F40
F42
F43
F44
F59
F60
F61
F63
E02
E67
Профилактика стиральной машинки Сименс

Коды ошибок СМА Сименс

Коды ошибок СМА Сименс высвечиваются на дисплее, и знание их значений облегчает вопросы с их эксплуатацией.

F01

Дверца люка плохо закрыта или вообще не закрыта. Проверить, как закрывается дверца. Возможно, вещи мешают ее закрытию – перераспределить вещи.

F02

В машинку не наливается вода. Следует проверить фильтр на входе, не перегнулся ли или не засорен ли шланг подачи воды. Возможно, низкое давление в водопроводе или воды вообще нет. Открыты ли краны забора воды из водопровода.

F03

Проблема со сливом воды. Появляется, если в течении 10 минут бак не опустел.

Что можно сделать:

Проверить помпу (насос дренажный). Возможно, засорен фильтр или что-то попало с сливную систему.
Проверить вращение крыльчатки – она должна легко крутиться в обе стороны.
Проверить помпу – сопротивление на катушке должно быть 200 Ом – если нет, то заменить помпу.
Проверить исправность электронного модуля.

F04

Из системы несанкционированно уходит вода. Обследовать все соединения на предмет разгерметизации. Найти протечку и устранить причину.

F16

Люк не закрыт. Проверить устройство блокиратора люка. Попробовать закрыть дверцу плотней. Если не запускается нужный режим, то следует перезапустить всю стирку заново.

F17

Время залива воды превышено.

Возможные причины:

Закрыт вентиль водопровода – открыть при необходимости.
Забился фильтр – проверить сетку фильтра клапана, регулирующего залив воды.
Давление в водопроводе слишком низкое.

F18

Потребовалось больше, чем нужно времени на слив воды.

Вероятные поломки:

Засорился или неисправен дренажный насос (помпа) – почистить или заменить помпу.
Датчик давления заблокирован или вышел из строя электронный блок. Если полторы минуты слива так и нет – вызвать специалиста.

F19

Дольше, чем нужно нагревается вода.

Неисправности:

Нагревательный элемент вышел из строя. Посмотреть ТЭН и заменить в случае его разрушения.
Возможно, в сети слабое напряжение. Измерить напряжение. Установить стабилизатор напряжения.

F20

Вода внезапно нагрелась, хотя выбран низкотемпературный режим. Реле термонагревателя или термодатчик вышли из строя. Прозвонить детали и если потребуется заменить.

F21

Проблема с системой управления машины.

Что нужно проверить:

Электродвигатель работает неравномерно или мотор совсем не вращает загрузочный барабан.
Возможно, произошло короткое замыкание симисторов. Ремонт или замена двигателя.
Обследовать тахогенератор и реле реверса. Ремонт или замена деталей на новые запчасти.

Реле реверса на двигателе

F22

Стирка заканчивается, а нагрева воды так и не произошло. Возможно, вышел из строя термодатчик. Прозвонить термодатчик тестером и при необходимости замена новым.

F23

Активизировался Аквастоп. Либо в поддоне накопилась вода, либо контакты перегорели (обрыв в цепях). Следует проверить Аквастоп, и не разрушены ли контакты. Заменить, если они где-то повреждены.

F25

Проблема с сенсором Аквастопа. После стирки не происходит отжим.

Вероятные поломки:

Датчик «мутности» сломан или покрыт накипью. Следует проверить его и очистить.
Сливная труба засорена. Прочистить сливные шланги и трубы.

F26

Проблема с прессостатом или с работой датчика давление.

Критическая ошибка и обычно в результате ее:

Заканчивается цикл
Оставшаяся вода откачивается помпой
Блокируется люк
Кнопки и индикаторы блокируются

Чтобы сбросить ошибку следует отключить машину от сети. Далее нужно проверить датчик и проводку; заменить испорченные участки или датчик, если необходимо.

F27

Проблема с настройками прессостата. Возможно, неисправен сам датчик, либо сбились (или не были установлены) его настройки. Следует проверить датчик и его проводку и произвести необходимые настройки.

F28

Не фиксируется залив воды в машину.

Причины:

Закрыт кран подачи воды. Открыть кран.
Давление в водопроводе менее одного Бар. Исправить ситуацию или установить насос.
Засорился фильтр на входе. Прочистить фильтр.
Сломан Аквастоп или клапан, либо неисправен датчик давления. Заменить детали на новые.

F31

Проблема с уровнем воды – режим стирки затянут. Превышен допустимый уровень наполнения воды в машине.

Что может быть:

Насос заблокирован. Проверить и заменить, если ремонт невозможен.
Засорился сливной шланг (или перегнут). Исправить.
Магнитный клапан заклинило или неисправен. Проверить и заменить, если вышел из строя.
Прессостат не настроен. Произвести настройки.
Неисправность датчика уровня воды. Заменить.

F34

Проблемы с загрузочным люком. Обычно отменяется цикл, панель управления и дверца блокируются.

Вероятные неисправности:

Блокиратор дверцы неисправен. Проверить УБЛ и починить или заменить новым.
Дверца застряла или сместился блокирующий «язычок». Проверить и исправить, устранить мешающие посторонние предметы или попавшее в щель белье.
Эластичность уплотнителя нарушена. Заменить уплотняющую резинку.

F36

Проблема с запорной системой. Стиральная машина перестает реагировать на команды. Возможно, сломался модуль управления (симистор или реле). Отключить машину кнопкой и проверить модуль. При необходимости – замена вышедших из строя деталей.

F37, 38

Проблема с термодатчиком. Машина заканчивает стирку в холодной воде. Возможно, произошло короткое замыкание датчика. Проверить и заменить, если датчик сломан.

F40

Проблема с синхронизацией. Для сброса ошибки следует перезагрузить машину.

F42

Проблема с электромотором. Устройство перестает реагировать на команды. Возможно, сломан симистор или произошел сбой в электронной плате. Запустить тест программу и проверить исправность электронного блока.

F43

Проблемы с мотором. Критическая ошибка – машина перестает реагировать на команды.

Причины:

Возможно, между баком и барабаном застряли вещи. Распределить вещи в баке равномерно.
Барабан или двигатель блокируются. Проверить тахогенератор и проверить проводку.
Неисправен блок управления. Проверить блок и заменить, если потребуется.

F44

Вращение барабана происходит только в одну сторону. Машина блокируется. Произошел сбой или поломка реле, симистора или блока управления. Необходимо запустить тест программу и проверить блок электроники.

F59

Проблема с 3D-датчиком или сливным модулем. Устройство работает с низкими оборотами.

Неисправности и их решение:

Возможно, сломался модуль слива или датчик. Проверить 3D-датчик и проводку.
Ошибка SoftWare. Проверить электронный модуль и положение магнита.

F60

Проблема с датчиком потока. В патрубке датчика возникла турбулентность или в самом датчике.

Что можно предпринять:

Проверить датчик и сетку фильтра на входе машины.
Проверить проводку на целостность.

F61

Сигналы об ошибке на дисплее, поступающие с дверцы машины. Критическая ошибка – панель управления заблокирована.

Неисправность:

Дверца не закрыта или открыта. Проверить правильность закрытия двери.
Замок безопасности активирован. Проверить блокиратор двери и электропроводку.

F63

Проблема защиты. Критическая ошибка – панель управления заблокирована. Произошел сбой программного обеспечения или сломан процессор. Перезагрузить машину. Перекодировать карту. Переустановить, если не получится устранить неисправность.

E02

Проблема с электромотором.

Для устранения ошибки проверить:

Сопротивление двигателя
Контакты (на целостность)
Модуль

E67

Проблема с кодировкой. Возможно, сбой прошивки. Обратиться к специалисту. Возможно, потребуется замена платы. В сложных ситуациях, когда проблемы связаны с платой управления стиральной машинкой, рекомендуется обращаться в сервисные центры или вызывать для ремонта специалистов.

Профилактика стиральной машинки Сименс

Для продления срока эксплуатации стиральной машины Сименс, следует периодически принимать профилактические меры.

Профилактика бывает трех типов:

Ежедневная
Периодически физическая
Периодически химическая
Осмотр в качестве профилактики

Вероятность поломки стирального агрегата повышают:

Условия эксплуатации
Качество напряжения электросети
Химический состав воды
Качество сборки и деталей
Непредвиденные случайности – мелочь, забытая в одежде и прочее.

При соблюдении основных правил обращения со стиральной машиной, она прослужит многие годы без серьезных поломок, и не будет выдавать ошибок. Правда, придется систематически уделять ей внимание.

Мастера рекомендуют хотя бы один раз в три года разбирать машинку частично и проверять ее детали на предмет износа. И это не случайно – если вовремя заметить изношенную прокладку или патрубок, то можно избежать серьезных проблем с ремонтом или затопления квартиры.

Для защиты стиральной машинки автомат необходимо применять меры как до, так и после каждой стирки:

Тщательно проверять карманы вещей, перед закладкой в машину. Любые острые, даже мелкие предметы могут вывести машину из строя.
Распределять равномерно вещи в барабане, а также не превышать рекомендованное инструкцией их количество.
Не стирать часто при температуре 95 – машина прослужит дольше.
Все вещи, у которых есть крупные пуговицы, пряжки и металлические детали, следует стирать в специальном мешке. Обувь стирают в мешках всегда.
Не следует при стирке надолго оставлять машину без присмотра. Это поможет вовремя принять меры, в случае аварии, а также услышать, если устройство начнет работать не так, как обычно. Появится шанс предотвратить поломку.
Обязательно открывать люк настежь, после стирки и вытащить и вытереть досуха отсек для порошка.
Чистить фильтр после стирки и сливать оставшуюся воду из машинки.
Манжета люка должна быть всегда чистой и сухой. Не допускать, чтобы в ней оставалась влага – иначе резина может порваться.

При применении средств для смягчения воды, машинка также подлежит уходу. Специалисты по обслуживанию стиральных машин рекомендуют, раз в два-три года проводить полную механическую очистку устройства. Помимо этого, следует раз в полгода проводить химическую очистку.

Проведение химической очистки:

Специальное средство для очистки стиральных машин добавляют в отсек для порошка.
Запускается машинка на долгую стирку с высокой температурой и не закладывают в барабан вещи.

После стирки машинка будет намного чище. Несомненно, химическая чистка проще для пользователя, но и без механической, тоже не обойтись.

Проведение механической чистки:

Снимается верхняя крышка машины, затем поддон (если такой имеется), демонтируется задняя стенка.
Сливной патрубок снимается и чистится вручную.
Помпу снимаю и чистят.
Патрубок от отсека для порошка к баку снимаю и чистят.

В России на предприятии, принадлежащем концерну «BSH Bosch und Siemens», производятся такие модели марки Сименс, как Siemens IQ300, IQ500 и IQ700. Эти стиральные машины уже зарекомендовали себя, как удобные в эксплуатации и достаточно надежные помощники в домашнем хозяйстве.

Холодильники, стиральные машины

Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет

В основном, ошибка с кодом Е21 или F21 загорается в Siemens в начале программы: машинка блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан. Изредка ошибка возникает при переходе к отжиму: стиральная машина не набирает обороты и пишет код F21 на дисплее.

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Расшифровка ошибки

Коды Е 21 и F 21 сообщают о неполадках в цепи мотора. Из-за этого барабан не вращается вообще или только на отжиме.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Ремонтируем стиральные машины Сименс регулярно. Сталкивались с ошибкой F21 не раз. Вот какие неисправности её вызывают.

Истирание щеток двигателя —

от 1700 руб.

Самая распространенная поломка при ошибке F21 или Е 21. Щетки со временем стираются, мощность мотора падает, и стиральная машина перестают вращать барабан сначала на отжиме, а затем и на стирке.

Признаки

Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить

Нужно заменить щетки.

Неисправен блок управления —

от 2400 руб.

Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проверяет плату и:

меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
пропаивает прогоревшие дорожки;
меняет плату на новую при выходе из строя процессора.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) —

от 2400 руб.

Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.

Неисправен мотор —

от 2400 руб.

Вероятно, произошло замыкание в двигателе, обрыв обмоток, износ ламелей, образование кольцевой впадины на коллекторе или иные поломки двигателя.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.

Сбоит таходатчик (датчик Холла) —

от 1600 руб.

Вероятнее всего, с корпуса тахогенератора соскочила фиксирующая шайба из-за чего катушка вышла из посадочного места. Либо произошел обрыв обмоток катушки и датчик неисправен полностью.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и:

возвращает датчик на место, если он соскочил;
при неисправности – меняет датчик на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —

от 1800 руб.

Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.

В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер находит место повреждения и:

восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус —

от 1700 руб.

Где-то в нагревателе оголился контакт, и он пробивает на корпус. Главная причина выхода из строя нагревателя – накипь.

Признаки

Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Как устранить

Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.

При всем многообразии неисправностей, которые приводят стиральную машину Siemens к ошибкеЕ21 / F21, наш мастер безошибочно определит причину выхода техники из строя. За помощью обращайтесь в «РемБытТех» по телефона или заполняйте электронную заявку на ремонт.

Мы приедем к вам в кратчайшие сроки – в течение 24 часов с момента получения заказа. Отремонтируем ваш Сименс на дому в удобное для вас время. Выдадим гарантию сроком до 2 лет.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

ремень привода функционирует неравномерно;
по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
на симисторах случилось короткое замыкание;
износ щеток;
отказал тахогенератор;
неисправность реверсного реле.

Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.

Как устранить ошибку

устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
демонтируется задняя крышка корпусной части;
сдергивается приводной ремень;
выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
отключается фишка заземления;
мотор извлекается из машины.

Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.

Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.

Выполняем притирку щеток

Притирка проводится так:

заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
подсоединяем заземление и фишки с проводами;
выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
устанавливаем приводной ремень;
выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Установка нового модуля – дело сложное. От перепутанных местами фишек и контактов модуль способен выгореть полностью. В этом случае ремонт обойдется дороговато.

Как сбросить ошибку f21

ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
перемещаем ручку в нейтральную позицию;
выжидаем некоторое время;
код неисправности f21 должен сброситься.

Следует заметить, что осуществить сброс с первой попытки удается далеко не всегда. Иногда приведенный алгоритм «работает» с клавишей «Отжим».

Заключение

похожие записи из этого раздела

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Код поломки	Расшифровка, причины появления	Самостоятельное решение проблемы
F01	Ошибка Ф01 горит, если дверца люка для загрузки белья плохо закрыта или вообще открыта.	Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца. Попробуйте иначе уложить вещи для стирки, убедившись, что они не мешают нормальному закрытию дверцы.
F02	При коде Ф02 в машинку не забирается вода.	Если выдает ошибку 02, проверьте: Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА. Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление. Не засорился ли шланг забора воды. Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.
F03	СМ Сименс показывает ошибку Ф03, если нет нормального слива воды.	Этот код стиралка выдает, если за 10 минут вода не ушла из бака. Как исправить ситуацию: Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы. Проверьте исправность помпы (дренажного насоса). Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить. Убедитесь в исправности электронного модуля.
F04	Код Ф04 обозначает утечку воды из системы.	Необходимо отыскать источник протечки. Проверьте, не произошлали разгерметизация соединений.
F05	Проблемы двигателя	Если мотор функционирует без соответствующего сигнала, нужна проверка двигателя – ремонт или замена, исходя из сбоя.
F06	Сбой в работе системы нагрева (короткое замыкание датчика NTC)	Проверка датчика температура и нагревателя воды
F07	Проблема в датчике NTC	Диагностика элементов цепи термодатчика, проверка датчика температуры, если с цепью все нормально
F08	Не закрыт люк	Проверить плотность закрывания люка. Осмотреть механизм блокировки.
F10	Нарушена цепь между электродвигателем и электронным модулем	Проверить контакты цепи. Возможно, плата нуждается в ремонте или замене
F11	Сбой в работе двигателя (не вращается барабан)	Возможно, перегрелся мотор – нужно дать ему 10-15 минут, чтобы остыл. Если проблема не устранена, проверить симистор на контроллере.
F12	Проблема мотора (см. код F11)	Проверить графитовые щетки, обмотку и сам мотор на момент повреждений.
F13	Проблема в сети питания	Нормализовать сеть
F14	Проблема в сети питания (не работает барабан), см. код F12	Нормализовать сеть, если напряжение в ней ниже 172V
F15	Проблемы с системой нагрева воды	Проверить цепь датчика NTC, осмотреть термодатчик на работоспособность
F16	Не закрыт люк.	Решение проблемы может быть таким: Если режим не запускается, перезапустите стирку. Закройте дверь плотнее. Замените УБЛ.
F17	При ошибке Ф17 превышено время захода воды. Это может происходить по трем причинам: Перекрыт водопроводный вентиль. Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды. Давление воды составило менее 1 бар.	Что делать: Открутите вентиль, если тот закрыт. После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин. Возможен перезапуск программы.
F18	Если машинка показывает на дисплее Ф18, значит, на слив воды понадобилось больше времени, чем обычно. То есть: Сломался или засорился дренажный насос. Не достигнут уровень N1. Заблокирован переключатель датчика давления. Сломан электронный блок.	Действуйте так: Проведите чистку дренажного насоса (помпы). Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки. Вызовите мастера.
F19	Вода нагревается слишком долго. Причины, по которым возникает Ф19: Вышла из строя система нагрева воды. Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент). В сети недостаточно высокий уровень напряжения. Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.	Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером. Если ТЭН сломан, требуется его замена. Во всех случаях программа завершится с холодной водой.
F20	Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду. Причины: Сломан термодатчик. Вышло из строя реле термонагревателя.	Требуются проверка указанных узлов и замена неисправных деталей.
F21	Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан. Это может означать: КЗ симисторов. Поломку тахогенератора. Поломка реле реверса.	Требуется ремонт двигателя или электронного блока.
F22	Ф22 – это поломка термодатчика.	Стирка завершится без нагрева воды. Стоит прозвонить датчик тестером и в случае поломки заменить новым.
F23	При Ф23 активируется Аквастоп. А это значит, что в поддоне СМ собралась вода, или произошел обрыв цепей соединения (перегорели контакты).	Как устранить: Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки. Проверьте исправность Аквастопа.
F25	Поломка Аква-Сенсора – так называемого датчика мутности. Это происходит по таким причинам: На датчике собралась накипь. Сломался датчик давления. Засорилась сливная система.	При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания. Вначале необходимо прочистить сливную систему. Если датчики сломаны, заменить новыми.
F26	Код Ф26 означает сбой в работе аналогового датчика давления, поломку прессостата. Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки: Цикл останавливается. Помпа выкачивает оставшуюся воду. Люк заблокирован. Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.	Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее: Выключите СМ. Проверьте датчик. Проведите ТО проводки.
F27	Ф27 – сбой настройки прессостата.	Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку. Замените поврежденные участки проводов или сам датчик.
F28	Поломка датчика потока.	Чтобы снять код Ф28, проверьте датчик и целостность его проводки.
F29	Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29. Это может происходить, потому что: Перекрыт кран подачи воды. Давление ниже 1 бар. Засор фильтра, установленного на клапане забора воды. Поломка клапана. Поломка Аквастопа. Датчик давления сломан.	Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла. Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды. В более серьезных случаях нужно проверить указанные справа компоненты и проводку к ним, заменить исправными деталями или провести техническое обслуживание проводов.
F31	Если машинка Сименс выдает код Ф31, значит, был превышен максимально допустимый уровень воды в системе. А это означает, что: Заблокирован насос. Засорился или перегнулся шланг слива. Сломался магнитный клапан. Не настроен прессостат. Сломался датчик уровня. Засорилась сливная система.	Вода будет сливаться медленнее, поэтому режим стирки затянется. Чтобы снять неисправность, проверьте: Клапан залива. Дренажный насос. Датчик давления. Систему слива на факт засора. Целостность проводов.
F34	Если СМ Siemens выдала код Ф34, значит, не закрывается замок люка. Причины: Поломка блокиратора. Смещен фиксирующий язычок. Застряла сама дверца. Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.	Это критическая ошибка! Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления. Чтобы устранить сбой: Выключите машинку кнопкой на панели. Проверьте исправность УБЛ. Проверьте механическую составляющую. Проведите техническое обслуживание проводов.
F36	Сломалась запорная система. Это может быть связано с выходом из строя модуля управления (сломались реле или симистор).	Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды. Сбрасывайте ошибку, отключив СМА с кнопки. Проверьте на исправность модуль управления. Потребуется ТО проводки.
F37 F38	Сломался термодатчик. КЗ датчика.	Если на дисплее высветилось Ф37 или Ф38, знайте, что стирка закончится в холодной воде. Проверьте: Датчик на поломку. Провода на целостность.
F40	Ф40 означает ошибку синхронизации.	Попробуйте перезагрузить машинку.
F42	Электромотор начал работать на слишком высоких оборотах. Может указывать на сбой в работе электронной платы или поломку симистора.	Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя. Чтобы сбросить ошибку, требуется тест-программа и проверка электронного блока.
F43	Не крутится мотор. В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком. В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок: Сломался тахогенератор. Заблокирован движок или барабан. Сломался блок управления.	Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления. Запустите сервисный тест и проверьте не перегружен ли барабан; не сломан ли тахогенератор; не вышел ли из строя электронный блок; не нарушена ли целостность проводов.
F44	Барабан вращается только в одну сторону. Виной может быть сбой блока управления, поломка реле или симистора.	При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.
F57	Проблемы с платой управления. Сбой в работе двигателя.	Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена. Осмотр, ремонт или замена двигателя.
F59	Поломка 3D-датчика. При Ф59 может быть оборвана проводка, сломан сливной модуль, сам датчик, или произошла ошибка SoftWare.	Машинка работает на пониженных оборотах. Проверьте: Целостность электропроводки. 3D-датчик. Месторасположение магнита. Электронный модуль.
F60	Сломан датчик потока, или появилась турбулентность в патрубках датчика или в нем самом.	Чтобы снять Ф60, проверьте: Датчик. Фильтрующую сетку на клапане забора воды. Электропроводку.
F61	С двери поступают ошибочные сигналы. Если возник код Ф61, значит: Дверца открыта или же закрыта. Активировался замок безопасности.	Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА. Чтобы сбросить код: Перезагрузите стиралку. Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.
F63	Ф63 свидетельствует о проблеме функциональной защиты. Имеет место сбой ПО или поломка процессора.	Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ. Перезагрузите машинку, проверьте силовой блок.
F67	Ф67 означает ошибку в кодировке карты.	Важная ошибка с блокированием функций СМА. Перезагрузите машинку. Перекодируйте карту. В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.
E02	Проблема электромотора.	Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить: Сопротивление движка. Целостность контактов. Исправность модуля.
E67	Сбой в кодировке платы управления.	Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока. В тяжелых случаях потребуется замена модуля.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Все ошибки стиральных машин Siemens начинаются с буквы F. Например, если вы видите на дисплее код F43, это означает, что СМА не крутит барабан.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Стиральная машина не приступает к стирке после установки режима

Не плотно закрыта дверца люка.

Открыть и закрыть дверцу люка заново.
Переложить загруженное белье более аккуратно, исключив возможность попадания его в запорный механизм.
Убедиться, что мелкие детали не блокируют паз замка.

F02

Машина не набирает воду

Нет подачи воды в системе водоснабжения или давление воды слабое.
Неисправна или перекрыта система подачи воды в СМА.

Убедиться в том, что в водопроводе есть вода, ее напор достаточен.
Осмотреть кран подачи воды, убедиться, что он не перекрыт.
Осмотреть клапан подачи воды, сетку фильтра в системе подачи на предмет засоров и известкования.
Промыть и очистить сетку фильтра, если есть признаки извести или загрязнения.
Убедиться в отсутствии перегибов, заломов и прочих видов деформации водозаборного шланга, при необходимости — заменить шланг.

F03

Стиральная машина не сливает воду на этапе стирки или полоскания на протяжении 10 минут

Засор в системе слива.
Неисправна сливная система (помпа или насос).
Сбой электронного модуля.

Проверить насколько свободно может вода уходить в систему канализации.
Проверить целостность сливного шланга.
Осмотреть сливной фильтр, при необходимости очистить его от засоров (ворсинок, нитей, мелких предметов).
Осмотреть крыльчатку помпы: она в норме должна вращаться свободно в обе стороны. При наличии дефектов — заменить деталь на новую.
Перезапустить программу, возможно, это временный сбой электронного модуля.

F04

Под стиральной машиной обнаружена вода. Вода может быть так же только в самом поддоне.

Разгерметизирован один или несколько узлов, из системы вода утекает наружу.

Проверить все соединения, которые обеспечивают поступление или отток воды из системы: сливной и заборный шланги, манжеты люка, поддон.
При необходимости заменить те соединения, которые деформированы.

F05

Мотор машины работает без соответствующего сигнала

Неисправность двигателя.
Неисправность проводки двигателя.

Перезапустить цикл стирки.
Если не помогло — проверить проводку мотора, заменить дефектные детали.

F06

F07

Стиральная машина имеет проблемы с нагревом воды.

Неисправен датчик температуры.
Поломка водонагревателя — ТЭНа.

Проверить датчик температуры на предмет короткого замыкания, т.е. проверить исправность проводки.
Осмотреть ТЭН на наличие дефектов.
При необходимости заменить указанные детали.

F08

Машина не начинает стирку

Не заблокирован люк.

Проверить, плотно ли закрыта дверца люка.
Осмотреть замок люка: гнездо замка на предмет попадания туда мелких инородных предметов.
Убедиться, что крючок люка не деформирован, плавно входит в гнездо. При наличии дефектов произвести ремонт.

F10

Стиральная машина не начинает или останавливает стирку (может произойти на любом из этапов).

Нарушение работы электроцепи между блоком управления и двигателем.

Проверить проводку. Устранить нарушение на участке цепи, где отсутствует контакт.

F11

Барабан стиральной машины не вращается.

Сбой работы двигателя. (часто это связано с его перегревом).
Неисправность симистора.

Остановить цикл работы, подождать 10-15 минут, дав двигателю остыть.
Перезапустить процесс стирки.
Если не помогло — проверить симистор на контроллере. Заменить деталь на новую в случае невозможности ремонта.

F12

Барабан стиральной машины не вращается, хотя она может гудеть.

Сбой в работе двигателя.

Произвести осмотр графитовых щеток на предмет их износа: они часто истираются и, в этом случае, требуют замены.
Проверить обмотку двигателя.
Проверить сам мотор на предмет дефектов и поломок.
При необходимости произвести ремонт или заменить двигатель.

F13

F14

Машина не начинает стирку или прерывает процесс работы (на любом этапе). Никаких действий не наблюдается, не крутится барабан.

Проблема с электросетью.

Проверить проводку, шнур питания. (Нормальное напряжение сети должно составлять не ниже 172V).
Исключить возможность питания машины через сетевой фильтр (удлинитель), подключить ее напрямую.
При обнаружении факта нарушения электропроводки в квартире — заменить ее.

F15

У стиральной машины имеется проблема с нагревом воды (актуально для программ стирки, предполагающих нагрев)

Неисправен термодатчик.

Осмотреть датчик температуры.
Прозвонить цепь между датчиком и блоком управления стиральной машины.
При необходимости — заменить термодатчтк или устранить обрыв цепи.

F16

Машина не начинает стирку.

Не закрыт (не заблокирован) люк стиральной машины.
Временный сбой системы управления.

Открыть и захлопнуть люк заново до характерного щелчка.
Отменить и перезапустить стирку заново.
Убедиться в исправности системы УБЛ (устройства блокировки люка). При наличии его дефекта заменить УБЛ.

F17

Стиральная машина не набирает вообще или медленно набирает воду. Забора не происходит в течение более 10 минут.

Недостаточно давления в водопроводной сети.
Перекрыт кран подачи воды.
Имеется засор в системе водозабора.

Проверить уровень давления в системе, он должен составлять не менее 1 Бара (0,978 атм).
Убедиться в том, что вентиль подачи воды открыт достаточно.
Проверить, нет ли засоров сетки фильтра заливного насоса. При наличии проблемы прочистить сетку одним из чистящих средств, тщательно промыть и установить на место.

F18

Машина медленно сливает воду, время ожидания значительно превышено. Машина отменяет программу стирки и входит в режим «Важная неисправность».

Неисправность сливного насоса.
Машина за заданное время не достигала уровня n1 (достаточной степени слива).
Произошла блокировка переключателя прессостата.
Сбой контроллера уровня воды.
Сбой в работе или поломка электронного блока.

Разобрать и осмотреть сливной насос. Прочистить и тщательно промыть его. Установить на место.
Осмотреть и диагностировать переключатель датчика давления. При необходимости — заменить прессостат.
Провести диагностику работы модуля управления.

F19

Стиральная машина очень долго греет воду, либо не греет ее вообще и она остается холодной.

Неисправность системы водонагрева.
Не срабатывает термостоп.
В электросети имеется недостаточное напряжение тока.
Неисправность нагревателя (ТЭНа).

Проверить ТЭН и цепи его соединения.
Осмотреть нагревательный элемент на наличие накипи, очистить накипь.
При невозможности проведения ремонта заменить ТЭН.
Убедиться в достаточном напряжении в электросети, при необходимости устранить дефекты проводки в квартире и обеспечить стиральной машине нормальное электропитание.

F20

Машина внезапно сильно нагревает воду, хотя выбранная программа стирки могла и не предполагать высокотемпературного режима.

Дефект термодатчика.
Неисправность реле термонагревателя (реле ТЭНа).

Продиагностировать температурный датчик (при необходимости заменить дефектную деталь).
Осмотреть реле. Произвести ремонт, либо осуществить замену.

F21

Барабан стиральной машины не вращается вообще или вращается неравномерно

У симисторов произошло короткое замыкание.
Сломался тахогенератор.
Вышло из строя реле реверса.

Попытаться запустить программу заново.
Произвести диагностику, и, если проблема в нем — ремонт или замену тахогенератора.
Если программа после повторного запуска отменяется или завершается досрочно, скорее всего, потребуется замена двигателя или электронного блока.

F22

Стиральная машина не греет воду, завершает процесс стирки при неадекватно низкой температуре.

Ошибка связана исключительно с выходом из строя термодатчика.

При помощи тестера прозвонить датчик температуры, произвести ремонт. В случае невозможности ремонта — заменить деталь.

F23

Стиральная машина прекратила процесс работы, выдает указанный код.

Характерно преимущественно для машин с системой защиты от протечек, например, Siemens WS 12T440, M14W740OE.

Срабатывание системы Aquastop.
В поддоне собралась вода.
Произошел обрыв контактов

Проверить поддон для воды, убрать лишнюю воду.
Если поддон пуст, вероятно, произошло ложное срабатывание датчика системы аквастоп. Проверить датчик на залипание, при необходимости починить его или заменить новым.
Прозвонить цепи соединений, устранить обрыв.

F25

Стиральная машина отказывается полоскать белье, заканчивает работу сразу же после выполнения стирки. Ошибка характерна для высокотехнологичных моделей, снабженных системой AquaSensor. Например, F1200A серии IQ Aquasensor, Siwamat iq 716.

Выход из строя датчика мутности воды — аквасенсора, поскольку:

Датчик мутности покрылся накипью.
Произошла поломка датчика давления.
Случился засор в системе слива стиральной машины.

Осмотреть датчик аквасенсора, очистить от накипи, если это невозможно — заменить новым.
Произвести ремонт датчика давления ил заменить его.
Прочистить слив канализации, осмотреть сливной шланг, насос, прочистить или, при наличии неисправности, заменить дефектные детали.

F26 — критическая ошибка

Машина прекращает процесс стирки, вода сливается до конца, но дверца люка, система индикации и управления блокирована.

Вышел из строя аналоговый датчик давления.

Сбросить ошибку, нажав кнопку ON/OFF.
Продиагностировать датчик давления, при невозможности починить произвести замену.
Проверить и устранить обрывы в цепях соединений.

F27

Проблемы с прессостатом.

Сбой настройки датчика давления (прессостата). Скорее всего, датчик работает по старым значениям.

Проверить сам прессостат.
Обследовать проводку.
При необходимости произвести ремонтные работы или замену детали.

F28

Датчик потока выдает невозможное значение

Неисправность датчика потока.
Неисправность проводки.

Провести диагностику работы датчика.
Устранить участки неисправности проводки.
При необходимости — заменить датчик.

F29

Стиральная машина останавливает цикл стирки внезапно, через 5 минут начинает сливать воду, а затем запускается заново. Вышел из строя датчик потока, он не может фиксировать залив воды.

Перекрыт кран доступа воды из сети.
В сети водопровода низкое давление (менее 1 Бара).
Заизвесткован водозаборный фильтр.
Неисправен магнитный клапан в системе аквастоп (у машин, снабженных этой функцией), например, WM16W6H1OE.
Поломка датчика давления.

Проверить, насколько открыт кран подачи воды.
Убедиться в достаточно напоре воды из под крана.
Разобрать и осмотреть сетку водоналивного фильтра и очистить ее от извести и грязевых отложений.
Провести диагностику магнитного клапана, при необходимости — отремонтировать или заменить его.
Починить или заменить датчик давления.
Проверить проводку.

F31

Машина очень долго стирает и медленно сливает воду по причине того, что ее набирается очень много.

Произошла блокировка насоса.
Вышел из строя магнитный клапан.
Проблема сливного шланга или прочих сегментов системы слива.
Проблемы с датчиком давления.

Проверить дренажный насос, при необходимости отремонтировать или заменить.
Проверить магнитный клапан.
Осмотреть сливной шланг: перегибы, заломы, засоры. Засор промыть и поставить шланг на место. При невозможности убрать дефект — заменить шланг.
Осмотреть крыльчатку сливной системы. При наличии неисправности — заменить.
Провести диагностику прессостата, устранить поломку при наличии неисправности.

F34- критическая ошибка

Машина не начинает процесса стирки вообще, люк не блокируется, его закрыть невозможно. Блокированы управление и индикация.

Неисправен и имеет дефект язычок замка люка.
Произошло застревание двери.
Имеется дефект резиновой уплотнительной манжеты дверцы люка.
Поломка блокиратора (УБЛ).

Выключить машину нажатием кнопки пуска.
Осмотреть язычок, если имеется дефект — устранить механическое повреждение (чаще его приходится менять).
Проверить механику дверцы: она должна свободно двигаться на петлях, ровно заходить в створку люка. Манжета должна выглядеть симметричной, не иметь дефектов и дыр.
Проверить систему УБЛ и проводки. Устранить ее неисправность.

F36

Нет реакции на команды. Неисправен замок.

Критическая ошибка: неисправность модуля управления.
Выход из строя симистора.
Поломка реле.

Отменить программу и сбросить ошибку путем нажатия кнопки включения.
Провести технический осмотр модуля и проводки. Устранить неисправности или заменить вышедшую из строя деталь.

F37

F38

Стиральная машина не греет воду при стирке

Выход из строя термодатчика.
Короткое замыкание проводки

Убедиться в том, что программа стирки выставлена правильно, т.е., она в принципе предполагает нагрев воды;
Диагностировать термодатчик, при необходимости заменить.
Проверить целостность проводки.

F40

Машина не начинает работу или прерывает ее (на любом этапе)

Ошибка синхронизации сети электропитания (ее значения недопустимы)

перезапустить стиральную машину;
проверить сеть.

F42

Наблюдается очень быстрые обороты мотора стиральной машины. Дверь блокирована, индикация не отвечает, попытки перезапуска программы не приносят успеха.

Критическая ошибка.
Сброс ошибки возможен только при использовании специальной программы — теста.

После сброса ошибки проверить:

тахогенератор,
модуль машины,
электропроводку.

F43

Стиральная машина не вращает барабан, на команды не реагирует.

Критическая ошибка
Застряли вещи или другой посторонний предмет в пространстве между баком и барабаном
Произошла блокировка барабана или мотора.
Неисправен тахогенератор.
Поломка блока управления.

Убедиться в том, что количество вещей в барабане не превышает допустимую норму. Если это так — убрать часть вещей.
Убедиться, что барабан не заблокирован инородным предметом между ним и корпусом.
Проверить тахогенератор, электронный модуль, целостность проводки.

F44

Барабан стиральной машины при стирке крутится только в одну сторону

Сбой блока управления.
Выход из строя реле.
Поломка симистора.

Запустить тест-программу.
Проверить электронный блок.
При необходимости починить или заменить реле и симистор.

F57

Стиральная машина остановила работу

Сбой или выход из строя платы управления.
Неисправность двигателя.

Перезапустить цикл, чтобы попробовать отменить сбой в работе модуля.
Запустить тест-программу и прошить (или заменить) плату.

F59

Стиральная машина очень медленно крутит барабан, обороты низкие

Вышел из строя 3D датчик.
Неисправность или обрыв проводки.
Сломан электронный модуль.

Определить местоположение магнита.
Прозвонить проводку и устранить обрывы.
Починить электронный модуль или 3D датчик.

F60

Слишком высокое или слишком низкое давление воды

Неисправен датчик потока.
Имеется турбулентное завихрение в патрубках или в самом датчике потока.

Проверить исправность датчика.
Осмотреть фильтр клапана залива, при необходимости — заменить.
Проверить проводку.

F61

Стиральная машина отменила процесс стирки из-за неправильного сигнала двери. Возможность контроля и индикация блокирована

Дверь может быть открыта или закрыта.
Активизация замка безопасности.

Ошибка носит критическое значение.
Сбросить программу нажатием кнопки выключения.
Проверить замок люка, в том числе, его механические компоненты (при необходимости — устранить неисправности).
Проверить проводку.

F63

Машина останавливает цикл, дверь, индикация и процессы контроля блокированы.

Проблема функциональной защиты.
Произошел сбой программного обеспечения.
Вышел из строя процессор.

Критическая ошибка
Перезагрузить агрегат.
Проверить силовой блок. (При необходимости произвести ремонт или заменить).

F67

Стиральная машина не функционирует, все процессы заблокированы.

Критическая ошибка, связанная с кодировкой карты.

Сбросить настройки нажатием кнопки выключения.

Перекодировать карту.

При невозможности — заменить.

E02

Машина не вращает барабан

Неисправен электромотор стиральной машины.

Проверить угольные щетки.
Замерить сопротивление мотора.
Провести диагностику модулей (двигателя и основного модуля).
Проверить контакты всех соединений.

E67

Стиральная машина не запускает программу

Ошибка в кодировке модуля (платы управления).

Перепрограммировать модуль (самостоятельно этого лучше не делать).
При необходимости заменить неисправный модуль на новый.

F01
Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

F02
Не подается вода

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

F03
Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.

1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.

F04
Произошла утечка воды
1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

F16
Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

F17

Превышено время поступления воды:

а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

F18
Превышено время слива воды

а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.

F19
Превышено время нагрева воды

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

F20
Неожиданный нагрев

а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F21
Неисправностьсистемы управления, неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан

а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

F22
Неисправность датчика NTC (температурный датчик)

а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

1. Программа будет завершена без нагрева.

F23
Аквастоп активизирован

а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F25
Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)

а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

1. Программа будет завершена без полоскания.

F26
Неисправностьаналогового датчика давления
(предохраняет от ошибок напряжения)

а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

F27
Ошибка настройки датчика давления

а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.

1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

F28
Неисправность датчика потока

(выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

F29

Не обнаружен проход воды в датчике потока

а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.

Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.

F31

Превышен максимальный уровень воды

а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.

1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

F34

Замок двери не закрывается

а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F36

Система замка неисправна

а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

F37

Неисправен NTC (датчик температуры)

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F38

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.

1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

F40

Ошибка синхронизации

а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

—

F42

Бесконтрольные высокие обороты двигателя

а) неисправность модуля — неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.

1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

F43

Двигатель не вращается

а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

F44

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:

а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.

F59

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение

а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.

1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

F60

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение

а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.

1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

F61

Неверный сигнал двери

а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

F63

Проблема функциональной защиты

а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

F67

Ошибка кодировки карты

а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка

Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

E02

Проблема с мотором (электродвигателем)

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

E67

Неправильная кодировка модуля

Возможно, сбой прошивки.

1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

сломанный тахогенератор;
изношенные электрощетки;
сгоревшие симисторы;
поврежденное реле реверса.

Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
Снимаем заднюю стенку.
Удаляем приводной ремень.
Переворачиваем машинку на левый бок.
Ослабляем винты, удерживающие мотор.
Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
Резко тянем двигатель на себя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Проверяем двигатель правильно

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После ремонта

повернуть селектор программ в положение «0»;
сдвинуть на одно деление влево;
нажать «Старт» и удержать на 2-3 секунды;
возвратить курсор в прежнее положение.

Интересное:

ремень привода функционирует неравномерно;
по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
на симисторах случилось короткое замыкание;
износ щеток;
отказал тахогенератор;
неисправность реверсного реле.

Как устранить ошибку

устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
демонтируется задняя крышка корпусной части;
сдергивается приводной ремень;
выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
отключается фишка заземления;
мотор извлекается из машины.

Выполняем притирку щеток

Притирка проводится так:

заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
подсоединяем заземление и фишки с проводами;
выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
устанавливаем приводной ремень;
выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Как сбросить ошибку f21

ручка, предназначенная для выбора программ, переводится в положение «0»;
выполняется сдвиг на одно деление в направлении, противоположном ходу стрелки часов;
нажав клавишу «Старт», удерживаем ее в течение нескольких секунд;
перемещаем ручку в нейтральную позицию;
выжидаем некоторое время;
код неисправности f21 должен сброситься.

Заключение

Коды ошибок стиральных машин Siemens: описание, причины и сброс неисправностей

Если бытовая техника ломается, то выяснить причину довольно легко. На дисплее появится код ошибки, который и укажет на неполадку.

Расшифровка кодов ошибок и их причины

Приведем варианты кодов ошибок и их причины.

Код ошибки

Причина и расшифровка

Дверь стиральной машинки закрыта не до конца.

Устройство не может набрать воду для продолжения программы.

Проблема в сливе отработанной воды.

В системе обнаружена утечка жидкости.

Дверь люка не закрыта.

Система отметила, что вода набирается слишком долго. Это может быть связано со слишком слабым напором, загрязнением фильтра. Иногда причиной ошибки является отсутствие воды в водопроводе.

Слив жидкости занял больше времени, чем запланировано. Это может быть связано с засором дренажного насоса или блокировкой датчика давления. Реже ошибка возникает из-за сломанного электронного модуля.

Вода слишком долго прогревается. Причиной появления кода может быть поломка системы нагрева, накипь или поломка ТЭНа. Также может быть достигнут термостоп, при котором прогревание не остановилось в нужный момент. Реже вода не греется из-за низкого напряжения в электросети.

Жидкость прогревается, хотя так не должно быть. Система выводит ошибку, если установлена программа с низкой температурой воды, а ТЭН продолжает работать. Причиной может быть поломка термодатчика или реле нагревателя.

Появление кода сигнализирует о поломке системы управления стиральной машинки. Вместе с ошибкой можно заметить неравномерную работу мотора или ее полное отсутствие. Причиной может быть поломка тахогенератора или короткое замыкание в симисторах. Ошибка критическая.

Термодатчик выведен из строя.

Ошибка сигнализирует об активации Аквастопа. Причиной является вода в поддоне. Реже код высвечивается потому, что перегорели контакты на цепи соединения.

Сломан датчик мутности – Аква-Сенсор. Такое случается, если деталь покрыта накипью. Также поломка может появиться из-за засора в сливе или поломки датчика давления.

Система заметила сбой в работе датчика давления, сломан прессостат. Такая ошибка является критической, поэтому стиральная машинка полностью блокируется.

Произошел сбой в настройках прессостата.

Сломан датчик потока.

Система не фиксирует поступление воды в бак. Это может быть связано с низким напором, засором, поломкой клапана или датчика давления. Реже причины кроются в выходе из строя Аквастопа.

Система зафиксировала, что уровень воды превышен. Проблема может возникать в результате неполадок со шлангом, магнитным клапаном или датчиком уровня воды. Бывает, что не настроен прессостат. Также неполадка случается из-за блокировки насоса, засора системы слива.

Люк не закрыт на замок, не активирована система блокировки. Причиной может быть поломка системы блокировки или язычка замка. Иногда сама дверь висит криво или ошибка возникает из-за износа уплотнительной резинки.

Запорная система вышла из строя. Причина в поломке модуля управления.

Термодатчик сломан или в нем случилось короткое замыкание.

Произошла ошибка при синхронизации.

Мотор работает слишком быстро. Причина в поломке симистора или сбое в системной плате. Ошибка считается критической.

Мотор не работает, не крутится. Возможно, между баком и барабаном застряла какая-то вещь. В более серьезных ситуациях ошибка связана с поломкой тахогенератора или блока управления, блокировкой двигателя.

Барабан крутится только в одном направлении. Причина в поломке симистора, реле или модуля управления. Ошибка критическая, стиральная машинка блокируется системой.

3D-датчик вышел из строя. Иногда случается из-за сбоя в системе. Также причина может быть в обрыве проводки, поломке сливного модуля или самого датчика.

Поломка датчика потока. Также код высвечивается, если в патрубках детали или в ней самой есть турбулентность.

Система фиксирует ошибочные команды от двери люка. Проблема критическая, стиральная машинка блокируется.

Есть проблема в функциональной защите. Причина в поломке процессора или сбое программного обеспечения. Критическая ошибка, техника блокируется.

Есть проблема в кодировке карты. Ошибка относится к ряду критических. Сопровождается блокировкой стиральной машинки.

Проблема кроется в моторе. Причина возникновения кода – в нарушении сопротивления двигателя или в неисправности модулей, контактов.

Произошел сбой в кодировке системы управления. Причиной может быть сбой прошивки. Ошибка критическая.

Устранение

Важно сначала отключить питание с помощью кнопки, потом вытащить шнур питания из розетки.

Устранение распространенных ошибок:

Если возникла проблема с дверкой люка, то сначала стоит удостовериться, что одежда не мешает закрытию. Потом осматривается система блокиратора на наличие повреждений. Также дверь может не закрываться из-за износа петель или резинки уплотнителя. Стоит проверить эти детали и заменить при необходимости.
Для устранения ошибки F02 следует проверить, есть ли в трубах вода, не перекрыт ли вентиль подачи. Если все в порядке, то стоит осмотреть шланг и фильтры. Вероятно, где-то есть засор – достаточно устранить его для исчезновения кода.
Код F03 нужно исправлять последовательно. Сначала осматриваются фильтры и очищаются при необходимости. Потом следует проверить дренажный насос на наличие дефектов. Если помпа поломана, то следует обратиться в сервисный центр. Также придется вызвать мастера, если поломка заключается в модуле управления.
При поломке Аквастопа (ошибка F23) следует проверить контакты и заменить их при необходимости. Если в проводах нет поломки, то следует исследовать сам датчик. Деталь придется поменять, если она вышла из строя.
Если какой-либо датчик вышел из строя, то для начала необходимо проверить его контакты. Если с ними все в норме, то следует осмотреть саму деталь на дефекты. Если таковые имеются – датчик следует заменить на новый.
Для устранения ошибки F31 нужно проверить клапан залива и дренажный насос, датчик давления. Если все детали в норме, то следует найти и устранить засор в системе слива. Бывает, что такие простые действия не помогают. Значит, причина ошибки в проводке. Придется менять провода.
При сбое синхронизации (F40) достаточно перезагрузить стиральную машинку. Если это не помогло, то придется вызывать мастера.
Для устранения F67 необходимо перезапустить технику и провести кодировку карты снова. Если это не помогает, то придется заменить деталь.

Устранять самостоятельно критические ошибки крайне не рекомендуется. Некомпетентный ремонт может привести к тому, что техника вовсе станет неработоспособной.

Советы

Приведем основные советы.

Следует смягчать водопроводную воду для стирки. Для этого подойдут специальные фильтры или порошки. Так получится избежать образования накипи на нагревательном элементе.
Перед началом стирки необходимо проверить все карманы вещей, чтобы в стиральную машинку не попали мелкие предметы. Они могут стать причиной серьезных поломок датчиков, барабана и даже мотора.
Раз в полгода следует осматривать шланги и фильтры. Если есть засоры, то детали следует снять и промыть проточной водой.
Раз в месяц рекомендуется очищать отсек для стирального порошка и барабан.
Не стоит перегружать технику. Работа при максимальной нагрузке приведет к быстрому износу мотора и других деталей.
Не стоит оставлять дверку стиральной машинки открытой надолго. Тем более нельзя складывать вещи на нее. Это приведет к быстрому износу петель, люк перестанет закрываться.

О том, как устранить ошибку F23, смотрите в видео.

Коды ошибок стиральных машин Siemens: причины и что делать

Современные стиральные машины Сименс имеют встроенную систему самодиагностики, позволяющую определить неисправность и уведомить о ней пользователя. Для этого техника выводит на экран численно-буквенный код ошибки либо сообщает о типе поломки миганием индикаторов в определенном порядке. Чтобы расшифровать коды ошибок стиральных машин Сименс, нужно воспользоваться руководством по эксплуатации. Выяснив, что за неисправность случилась с техникой, владелец устройства сможет понять, возможно ли устранить поломку своими силами или лучше обратиться к профессионалам.

Коды ошибок стиральных машин Сименс

Стиральные машины Сименс при поломке могут вывести на экран следующие коды:

Эта ошибка оповещает, что люк стиральной машины Сименс не закрыт либо неплотно захлопнут. Необходимо повторно закрыть дверь и убедиться, что белье не препятствует закрытию люка.

Код ошибки F02 означает, что не выполняется забор воды. Нужно убедиться, что кран перед стиральной машиной Сименс открыт, вода подается и под требуемым давлением, а затем отсоединить заливной шланг и осмотреть его и входящий фильтр на наличие мусора.

Такой код ошибки оповещает, что слив не работает либо вода медленно уходит из бака. Нужно осмотреть сливной фильтр, очистить его от грязи и мелких предметов – пуговиц, монет и т.д. Далее следует разобрать помпу, достать крыльчатку и снять с нее нитки, волосы и прочий мусор. После этого необходимо взять мультиметр и в режиме сопротивления выполнить диагностику насоса. Исправный узел покажет значение 200 Ом. В противном случае элемент нужно заменить. Если обнаружить поломку не удалось, потребуется выполнить диагностику платы управления стиральной машины Сименс.

Этот код ошибки говорит об утечке воды. Необходимо отыскать место утечки жидкости. Для этого проверяются шланги, патрубки, осматривается бак на наличие отверстий.

F16

Этот код оповещает, что люк не закрыт. Необходимо выключить стиральную машину Сименс, немного подождать, затем включить, закрыть дверь и снова включить программу. Если ошибка повторяется, нужно выполнить диагностику УБЛ и заменить неисправный узел.

Этот код ошибки говорит, что забор воды не выполняется либо жидкость заливается очень медленно. Причины могут быть в слабом давлении, перекрытом водопроводном кране, забившейся фильтрующей сетке, установленной на клапане забора жидкости.

Слив осуществляется дольше, чем это должно быть. Необходимо осмотреть на исправность и засоры помпу, провести диагностику прессостата и датчика давления, а также системной платы.

Ошибка F19 сообщает, что вода в стиральной машине Сименс не нагревается за отведенный временной промежуток. Причина может быть в слабом напряжении, сломанном или покрытом накипью ТЭНе, его контактах или проводах. Необходимо установить стабилизатор, проверить нагревательный элемент, очистить от известковых отложений или заменить.

Вода нагревается сильнее, чем это требуется. Возможны сбой реле ТЭНа или поломка термодатчика. Необходимо выполнить прозвон и замену неисправного модуля.

Ошибка в системе управления стиральной машиной Сименс. Возможно, двигатель работает неправильно или не вращает барабан. Необходимо осмотреть и прозвонить тахометр, реле реверса, управляющие симисторы, а также выполнить диагностику мотора.

Такая ошибка говорит, что стирка происходит без нагрева. Возможно, сломан термодатчик или оборвана проводка. Нужно провести диагностику и поменять узел или восстановить цепи.

Такая ошибка появляется, потому что в поддон попала вода и сработала система «Аквастоп». Это говорит о протечках либо обрыве цепей защитной системы. Нужно проверить звенья цепи, убедиться, что защита от протечек исправно функционирует и провести осмотр стиральной машины Сименс на предмет утечки воды.

Не выполняется полоскание. Это сигнал, что Аква Сенсор (датчик мутности) сломан или покрыт известковым налетом. Вторая причина неисправности – мусор в сливной системе.

Проблема с прессостатом или с датчиком, защищающих от ошибок напряжения. Нужно выполнить диагностику датчиков и проводки, при необходимости заменить неисправный узел.

Ошибка F27 означает, что сломан прессостат. Нужно проверить деталь и заменить на исправную.

Код ошибки F28 уведомляет, что датчик потока воды предоставляет неверные данные. Потребуется проверка проводов и диагностика устройства.

Датчик потока не определяет попадание жидкости в бак. Причина кроется в пониженном давлении или перекрытом водопроводе, засоре фильтрующей сетки, поломке клапана забора, датчика уровня воды или системы «Аквастоп». Также необходимо осмотреть провода, подходящие к перечисленным узлам.

Код ошибки F31 сообщает, что в баке больше воды, чем должно быть. Это говорит о возможной неисправности помпы, оборвавшихся проводах, засорившейся системе слива, сломанном датчике уровня воды или клапане забора жидкости.

После закрытия дверь стиральной машины Сименс не фиксируется. Возможно, неисправны механические элементы замка, сломано устройство блокировки люка или оборваны провода.

Сломана система замка. Неисправен симистор или реле. Также нужно проверить провода.

F37 и F38

Эти два кода сигнализируют о проблемах с термодатчиком (NTC). Возможно, произошло короткое замыкание. Стиральная машина Сименс заканчивает стирку в холодной воде. Необходимо выполнить диагностику датчика и последующую замену узла.

Ошибка синхронизации. Электросеть имеет недопустимые параметры для питания стиральной машины Сименс. Нужно проверить проводку.

Мотор работает в бесконтрольном режиме и на повышенных оборотах. Возможна поломка управляющего симистора или сбой системной платы.

Ошибка F43 оповещает, что мотор стиральной машины Сименс не вращается. Причина может быть в сломанном тахогенераторе, застрявшем белье между баком для воды и барабаном, заблокированном моторе или барабане, неисправном управляющем симисторе или системной плате. Также необходимо осмотреть проводку на наличие обрывов.

Барабан выполняет обороты только в одностороннем порядке. Необходимо провести диагностику центральной платы, управляющего симистора, датчика реверса.

Ошибка F59 оповещает о проблемах с 3D-датчиком или силовым модулем. Следует проверить проводку, 3D-модуль, силовой датчик. В некоторых случаях проявляется ошибка SoftWare, в такой ситуации нужно выполнить диагностику системной платы и убедиться, что магнит расположен правильно.

Поврежден датчик потока воды: выводит заниженное или, наоборот, завышенное значение. В патрубке или в самом модуле могла возникнуть турбулентность. Необходимо осмотреть и выполнить прозвон датчика, проверить фильтр в клапане забора воды и проводку.

Код оповещает об ошибке дверцы. Возможно, люк не захлопнут полностью или вовсе открыт либо сработал замок безопасности. Необходимо проверить замок, его механические элементы и проводку. Если все в порядке, нужно перезапустить стиральную машину Сименс и плотнее закрыть дверь.

Эта ошибка сообщает, что произошел сбой в функциональной защите и заблокировал панель управления. Неисправность могла возникнуть из-за ошибки в работе программного обеспечения или же из-за поломки процессора. Необходимо отключить от сети стиральную машину Сименс, подождать от 15 до 20 минут, затем снова запустить ее. Если код продолжает светиться, нужно проверить центральный блок управления.

Оповещение об ошибках в кодировке карты. Дело может быть в неверно выполненной кодировке между силовым и центральным модулем либо в несоответствующем software между этими же узлами. Необходимо верно выполнить кодировку или установить новую карту.

Этот код сообщает о неисправности мотора стиральной машины Сименс. Необходимо осмотреть узел: контакты, щетки, обмотку, а также центральную плату. При обнаружении неисправностей нужно починить или заменить деталь.

Плата управления неправильно закодирована. Нужно перепрограммировать узел и обновить прошивку. Иногда нужна замена узла.

Заключение

Если стиральная машина Сименс сломалась, она оповещает о неисправности численно-буквенным кодом на дисплее. Для техники без экрана код ошибки передается морганием индикаторов. Стиральные машины Сименс без дисплея оснащаются несколькими различными типами панелей управления, на каждой из которых сообщение выводится по-разному. Чтобы определить, как правильно считать код, нужно обратиться к руководству пользователя. Чтобы расшифровать коды ошибок Сименс, необходимо воспользоваться инструкцией. Большинство неисправностей владелец техники может устранить своими силами, обращаться к профессионалам нужно лишь в немногих случаях.

Источник

Если стиральная машина Siemens выдает код ошибки E21, значит, система зафиксировала проблемы с двигателем или платой управления. В любом случае повторно запустить автомат и продолжить запланированную стирку не удастся: придется сначала устранить неполадку. Что конкретно нужно делать и как не усугубить ситуацию, рассмотрим подробно.

Неполадки, с которыми предстоит столкнуться

Прелесть системы самодиагностики в том, что с ее помощью определить локализацию поломки в разы легче. Так, если автомат выдает ошибку E21, значит, стиральная машина не в силах раскрутить барабан – вышел из строя двигатель Siemens. Причиной может быть:

неисправный датчик Холла;
стершиеся угольные электрощетки;
проблемы с ламелями или обмоткой двигателя;
сбой в плате управления (перегорел симистор или повредилось реле).

Любая из перечисленных поломок не даст стиралке запустить мотор. В итоге барабан остается неподвижным, система фиксирует отсутствие реакции на команду, экстренно вырубает цикл и выводит на дисплей код неисправности E21. Но пугаться комбинации не стоит – большинство неполадок легко устраняется в домашних условиях. Инструкция, что делать при появлении ошибки E21, выглядит так:

обесточить Siemens и перекрыть подачу воды;
открутив два самореза с задней стенки, снять верхнюю крышку;
отсоединить от корпуса заднюю панель;
стянуть со шкива ремень привода;
положить автомат на левый бок;
найти мотор, расположенный под баком справа;
отключить питающую проводку;
ослабить удерживающие движок крепления;
потянув на себя, вынуть двигатель из «гнезда».

Устранение ошибки E21 на стиральной машине Siemens требует последовательной диагностики всех элементов моторного узла: от таходатчика до управляющей платы. Первым делом осматривается тахогенератор. Он должен отслеживать набираемые мотором обороты, но при поломке не справляется, перестает передавать информацию на модуль, на что последний отвечает прекращением цикла. Тестируется тахогенератор с помощью мультиметра:

включаем режим омметра;
прикасаемся щупами к контактам датчика;
смотрим на табло (зафиксированное сопротивление не должно быть большим).

После своими руками проверяем электрощетки, которые закреплены по обоим бокам двигателя. Необходимо открутить удерживающие их винты, отсоединить подведенные провода, сдвинуть контакты и вынуть угольные наконечники из футляра. Освобожденные «угольки» замеряются линейкой – если их длина менее 0,7-1 см, значит, необходима замена.

Целы ли ламели?

Следующий этап ремонта – проверка ламелей на целостность. Это металлические пластины, с помощью которых происходит токовый обмен между элементами двигателя. Если происходит отслаивание или сдувание, то передачи напряжения не происходит, мотор останавливается. Чтобы проверить ламели, необходимо вынуть ротор из двигателя и внимательно осмотреть его поверхность. Незначительную отслойку до 0,5 см можно исправить наждачкой или точильным станком. В остальных случаях – только замена движка.

При диагностике ламелей заодно проводим «уборку» двигателя стиральной машины Siemens. Смахиваем пыль, прочищаем бороздки, полируем корпус. Рекомендуется прибегнуть и к протирке:

вернуть движок в «гнездо»;
подключить проводку;
не натягивать ремень;
два раза запустить отжим на минимальной скорости;
надеть ремень и запустить стирку на час.

После рекомендуется 2-3 цикла стирать на «щадящем» режиме. Достаточно загружать барабан на половину и включать программы с минимальным отжимом.

«Обнуляем» ошибку

После устранения поломки на стиралках Siemens нужно сбросить код ошибки. Алгоритм «обнуления» E21 может разниться в зависимости от модели автомата. Как правило, следует:

повернуть программатор к «0»;
прокрутить селектор на одно деление против часовой стрелки;
зажать «Старт» на 2-3 сек. (на некоторых моделях – «Отжим»);
вернуть программатор в «0».

Спустя некоторое время Siemens отреагирует на обнуление, ошибка исчезнет с дисплея, и система будет готова к новой стирке. Иногда сбросить E21 с первой попытки не получается: приходится повторять 2-3 раза.

Источник

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Vlad67: Новичок; Сообщения: 7; Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Имется СМ Siemens IQ300 WS10G2400E , № WS10G2400E/01 FD 9301000703. Отработала 4-е года. На днях отказалась отжимать. При попытке отработать программу «отжим» высвечивает на табло время выполнения программы -12мин., откачивает воду, затем резко стартует двигатель, практически сразу отключается. После 2-з попыток старта время перескакивает с 12 на 2 мин. Помпа отрабатывает оставшееся время и программа завершается. Двигатель резко стартует и отключается при выполнении любой программы.
СМ переключил в сервисный режим, обозначился код ошибки Е21 и произвел сброс ошибки.
Ошибка сбросилась но проблема осталась.
Что было проделано после сброса ошибки:
-Демонтирован двигатель;
-Проверена длина щеток (~ 25 мм);
-Сопротивление обмоток ~2 Ом;
-Прозвонил тахогенератор до разъема платы управления, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке (все ОК -15,5 Ом);
-Проверена генерация тахогенератора при вращении вала вручную ( 0,8-1 В.).

Сейчас при входе в сервисный режим код ошибки не высвечивается, но проблема не устранена. Сервисный тест машина проходит только до пуска двигателя, затем ошибка Е21(при попытке пуска).
Подскажите пожалуйста, что еще можно проверить.
Шильдик
ПУ обратная сторона
ПУ лицевая сторона

transfor: Мастер; Сообщения: 3738; Зарегистрирован: 20 май 2011 22:02

Re: СМ WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение transfor » 05 июн 2018 23:04

Vlad67 писал(а):Подскажите пожалуйста, что еще можно проверить.

viewtopic.php?t=2990

viewtopic.php?t=6648

viewtopic.php?t=5810

Vlad67 писал(а):, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке

А дальше?

«Ален ноби, ностра алис! Что означает — если один человек построил, другой завсегда разобрать может!»

Vlad67: Новичок; Сообщения: 7; Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 06 июн 2018 21:41

transfor писал(а):

Vlad67 писал(а):, от разъема платы управления до места пайки первого элемента на печатной дорожке

А дальше?

А дальше один конец от тахогенератора приходит на базу транзистора, а второй приходит на коллектор транзистора через резистор 4,3к и перемычку. Монтаж залит лаком. Честно говоря не представляю себе как прозвонить цепь до процессора.

Последний раз редактировалось Vlad67 06 июн 2018 21:43, всего редактировалось 1 раз.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 06 июн 2018 21:43

ошибка 21 сбрасывается при входе и выходе из теста,если не получается,то помогает только «перепрошивка» програмного обеспечения
-Закройте дверь (Активация тестового режима должна быть произведена
в течении 15 сек. с момента включения прибора)…………..
-Примечание: Все ошибки ОСТАТКА будут сброшены

Каждый должен заниматься своим делом!

Vlad67: Новичок; Сообщения: 7; Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 12 июн 2018 00:43

Вызвал мастеров, проверили и вынесли вердикт,про который я и сам догадывался :»Требуется проверка ПУ на стенде, возможно перепрошивка.» Отдал, через 3 дня привезли, установили, пока работает. Перепрошили (по их словам), 7000 руб. Просто нет слов. :evil:

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 13:04

а чем не довольны то? ценой,тогда надо было самому делать,купить программатор,выпаять ппзу купить программное обеспечение для вашей сма и прошить,тогда бы экономия была

Каждый должен заниматься своим делом!

Vlad67: Новичок; Сообщения: 7; Зарегистрирован: 05 июн 2018 17:33

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение Vlad67 » 12 июн 2018 13:15

SKORPION писал(а):а чем не довольны то? ценой,тогда надо было самому делать,купить программатор,выпаять ппзу купить программное обеспечение для вашей сма и прошить,тогда бы экономия была

Разве для перепрошивки требуется выпаивать ППЗУ? Там же 6-и пиновый разъем вроде для этого предназначен.
Я честно говоря не ожидал такого ценника. Рассчитывал в районе до 4000. Ну и плюс все советы о том, что перепрошивать лучше специалистам.

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 14:41

можно и не выпаивать,если есть спец переходники
чтобы прошить через 6 пиновый разъем,нужно иметь прогер BOSCH, а у него цена,заоблачная,и если мне не изменяет память их(прогеров) всего 3 штуки на Россию

Каждый должен заниматься своим делом!

SKORPION: Мастер; Сообщения: 11133; Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Re: СМ Siemens IQ300 WS10G2400E ошибка Е21

Сообщение SKORPION » 12 июн 2018 22:27

читай инструкцию этого прогера-FLASH-памяти программ встраиваемых микроконтроллеров-это по типу слышал звон,но не знаю где он :cool: в твоем модуле-память отдельно,если правильно указал модель

Каждый должен заниматься своим делом!

Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Источник

Холодильники, стиральные машины

Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех — 9 лет

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Сименсы без ЖК-экрана, сообщают об ошибке при помощи сигнальных индикаторов.

Siemens IQ. В машинках серии IQ при данной ошибке мигают лампочки оборотов отжима: самый верхний (1200 или 1000 – в зависимости от модели), а также третий и пятый по счёту сверху (800 и без отжима).
Siemens Siwamat. В моделях Siwamat моргают индикаторы «Готовность» и «Окончание работы» (первая и третья лампочки снизу).

Ошибка F21 или Е21 в стиральной машине Сименс IQ 300 без экрана

Ошибка F21, Е21 в стиральной машине Siemens Sivamat XS без экрана

Расшифровка ошибки

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

Низкого напряжения в электросети. Для решения проблемы – обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если проблема возникает постоянно, установите реле напряжения.
Разового сбоя модуля. Возможно, из-за сбоя «подвисла» плата управления. Отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если дело в разовом сбое, ошибка исчезнет сама.

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Истирание щеток двигателя —

от 1700 руб.

Признаки

Стиральная машина не крутит барабан и выдает ошибку. Возможно, мотор искрит.

Как устранить

Нужно заменить щетки.

Неисправен блок управления —

от 2400 руб.

Вероятно, вышли из строя элементы в цепи мотора или прогорели дорожки.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проверяет плату и:

меняет неисправные радиоэлементы (реле реверса, симистор мотора, резисторы и т.д);
пропаивает прогоревшие дорожки;
меняет плату на новую при выходе из строя процессора.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) —

от 2400 руб.

Наиболее часто возникает из-за скачков напряжения в электросети.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер выпаивает с платы память блока управления, перепрограммирует ее и впаивает обратно.

Неисправен мотор —

от 2400 руб.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Неисправный мотор подлежит замене на новый.

Сбоит таходатчик (датчик Холла) —

от 1600 руб.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер проводит диагностику и:

возвращает датчик на место, если он соскочил;
при неисправности – меняет датчик на новый.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —

от 1800 руб.

Контакты страдают от коррозии, проводка – от вибраций при работе СМА.

В частных домах проводку нередко перегрызают мыши или крысы.

Признаки

Сименс не крутит барабан, мигает ошибка Е21 или F21.

Как устранить

Мастер находит место повреждения и:

восстанавливает проводку при помощи скрутки или меняет шлейф с проводами полностью;
пропаивает прогнившие/прогоревшие контакты или меняет всю контактную группу.

ТЭН пробивает на корпус —

от 1700 руб.

Признаки

Код F21 появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Как устранить

Неисправный нагревательный элемент меняется на новый.

Мы работаем, чтобы ваша техника была исправна!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Источник

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

Решение
Сброс как обычно. Регулятор был сдвинут на 90 градусов.

Ответы 8

Ну вы даёте, что не видели ,что сма не отрубалась — user5258 22 янв

Ну да —каждый ход пауза 5 сек. — 89174078588 19 янв

Надо больше попыток делать. — 89174078588 19 янв

Я их даже и к бабушке гадалке носил- не помогло))))) хах — sergeijanferg8 20 янв

Юрий прикалываешься чтоли? Кнопки обычные на видео — sergeijanferg8 21 янв

какая разница какие кнопки — user5258 21 янв

протензии к кнопкам абалдеть .. — user5258 21 янв

С сенсорными кнопками сервиса не существует по вашему — user5258 21 янв

Да блин с обычными кнопками даже моя бабушка разблокирует — sergeijanferg8 21 янв

Ваш ответ +1

Источник

Избавляемся от ненужной ошибки

Типичные коды неисправностей

Сброс ошибки на стиральной машине

Как сбросить ошибку на стиральных машинах Bosch и Siemens

Bosch Classixx

Bosch Maxx

Bosch Logixx 8

Код E00 на стиральных машинах Бош

Siemens

Как сбросить ошибку на стиральных машинах других производителей

Заключение

Сброс стиральной машины Siemens

Ответы 8

Ваш ответ +1

Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

Избавляемся от ненужной ошибки

Типичные коды неисправностей

Сброс стиральной машины Siemens

Siemens iq300 сброс ошибки

Какие поломки вызывают код?

Проверяем двигатель правильно

После ремонта

Интересное:

Что означает ошибка f21

Как устранить ошибку

Выполняем притирку щеток

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Как сбросить ошибку f21

Заключение

Коды ошибок СМА Сименс

F01

F02

F03

F04

F16

F17

F18

F19

F20

F21

F22

F23

F25

F26

F27

F28

F31

F34

F36

F37, 38

F40

F42

F43

F44

F59

F60

F61

F63

E02

E67

Профилактика стиральной машинки Сименс

Ошибка F21 / Е21 в машинах Siemens без дисплея

Расшифровка ошибки

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Истирание щеток двигателя — от 1700 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправен блок управления — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Сбой прошивки EEPROM (памяти) — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправен мотор — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Сбоит таходатчик (датчик Холла) — от 1600 руб.

Признаки

Как устранить

Истирание щеток двигателя —

от 1700 руб.

Неисправен блок управления —

от 2400 руб.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) —

от 2400 руб.

Неисправен мотор —

от 2400 руб.

Сбоит таходатчик (датчик Холла) —

от 1600 руб.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —

от 1800 руб.

ТЭН пробивает на корпус —

от 1700 руб.

Истирание щеток двигателя —

от 1700 руб.

Неисправен блок управления —

от 2400 руб.

Сбой прошивки EEPROM (памяти) —

от 2400 руб.

Неисправен мотор —

от 2400 руб.

Сбоит таходатчик (датчик Холла) —

от 1600 руб.

Повреждена проводка или контакты в цепи мотора —

от 1800 руб.

ТЭН пробивает на корпус —

от 1700 руб.