Sigma лифт коды ошибок

2

SIGMA

оснащена сложной встроенной системой

самозащиты. При возникновении ошибки аппарат

автоматически отключает подачу газа, сварочного

тока и сварочной проволоки.

Ошибки отображаются в виде символов и кодов

ошибки.

Температурный сбой:

При перегреве блока питания мигает

индикатор.

Оставьте аппарат включенным до ее охлаждения

встроенными вентиляторами.

Смешанный перенос:

(только для программ полуавтоматической

сварки)

Включается индикатор, предупреждающий об

участке со смешанным переносом, где возможно

образование брызг металла.

Сбой подачи тока:

Индикатор мигает, если значение

пускового или сварочного тока выше значения,

допустимого производительностью аппарата.

Убедитесь в правильности заданных значений

скорости подачи проволоки / тока / напряжения.

Символы неисправности:

При возникновении других ошибок начинает

мигать индикатор. Одновременно на дисплее

отображается символ ошибки.

Отдельные коды ошибки:

горелки предусмотрена для оборудования,

оснащенного системой водяного охлаждения, она

указывает на отсутствие циркуляции охлаждающей

жидкости вследствие неисправного соединения или

засорения

Убедитесь в правильности подключения

охлаждающих шлангов, долейте воду в бак и

проверьте сварочный шланг и отводы.

Код сбоя охлаждения сбрасывается

кратковременным нажатием клавиши

сети на дисплее появляется код ошибки.

Подключите сварочный аппарат к сети 400 В

перем. тока +/-15% 50-60 Гц.

СИМВОЛЫ НЕИСПРАВНОСТИ

Сбой охлаждения горелки:

Индикация сбоя охлаждения

.

Сбой питания:

При повышении напряжения

Сбой подачи проволоки:

При перегрузке двигателя механизма подачи

проволоки на дисплее отображается код ошибки.

Возможна неисправность двигателя или

электромагнитного клапана.

Данный индикатор работает только при наличии

блока управления подачей газа. Сбой возникает при

низком или высоком давлении подаваемого газа.

Обеспечьте в линии подачи газа давление от 2 до

6 бар, что соответствует расходу от 5 до

27 л/мин.

Сбой устраняется ручной установкой расхода газа —

27 л/мин. Индикация сбоя отключается нажатием

кнопки

.

ДРУГИЕ ВИДЫ ОШИБОК

При появлении на дисплее других символов ошибки

аппарат следует отключить, а затем вновь включить

для сброса символа.

При повторяющемся отображении символа ошибки

необходимо отремонтировать блок питания.

Сообщите об этом поставщику оборудования.

При использовании механизма MultiFeeder или

вспомогательного механизма MWF 41 на аппарате

2

SIGMA

отображаются следующие коды ошибок:

MultiFeeder или вспомогательным устройством MWF

41 и аппаратом SIGMA

Данный индикатор работает только при наличии

блока управления подачей газа. Сбой возникает при

низком или высоком давлении подаваемого газа.

Обеспечьте в линии подачи газа давление от 2 до

6 бар, что соответствует расходу от 5 до

27 л/мин.

Сбой устраняется ручной установкой расхода газа –

27 л/мин. Индикация сбоя отключается нажатием

кнопки

.

144

или

Сбой управления подачей

газа (опционально):

отображается при потере

связи между устройством

2

отображается при сбое

управления двигателем.

отображается при

перегрузке двигателя.

Сбой управления подачей

газа (опционально):

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало, просто нажав назад в браузере.

• Ошибка 45

• Ошибка 3943

• Ошибка 23

• Ошибка 009, 3

• Ошибка 218

• Ошибка 194

• Ошибка 11

• Ошибка 235, 137

• Ошибка 65

• Ошибка 132

• Ошибка 44, 34, 148

• Ошибка 116, 133, 231

• Ошибка 1, 2

• Ошибки с закрытием смены (68, 83)

• Ошибка 115, 142, 218

• Ошибка 182, 96

• Ошибка 207

• Ошибка 12

Ошибка 45

Ошибка 45 означает, что крышка чековой ленты закрыта не плотно. Для корректной работы крышка должна быть плотно закрыта.

Закройте крышку согласно инструкции по установке чековой ленты.

Ошибка 3943

Данная ошибка указывает на некорректную работу автоотрезчика.
Исправление:

Зайдите в приложение Драйвер ККТ

Нажмите на Параметры ККТ

Перейдите в раздел 1 Основные

Найдите из списка «Отрезать чек после завершения документа»

Выберите пункт «Не отрезать»

Далее проставьте галочки напротив «Запретить отрезку чеков» и «Запретить отрезку отчетов»

Нажмите на стрелку в левом верхнем углу и примените настройки нажав на «ОК»

Можете дальше пробивать чеки без автоотреза. Далее необходимо обратиться к компанию, в которой вы приобрели смарт-терминал, для проведения ремонта автоотрезчика.

Ошибка 23

Данная ошибка указывает на некорректную скидку или надбавку к чеку.

Необходимо изменить количество или размер скидки/надбавки и повторить пробитие чека.

Ошибка 009 , 3

Данная ошибка означает, что фискальный регистратор занят другим приложением или потеряно соединение кассовой программы с фискальным регистратором.

Для решения данного вопроса необходимо:

• перезагрузить смарт-терминал.

• закрыть все сторонние приложения.

• запустить заново кассовую программу и продолжить работу.

Ошибка 218

Ошибка 218 означает, что в фискальном регистраторе сбилось время.

Установить его по инструкции:

SIGMA 7 — Инструкция

SIGMA 8 и 10 — Инструкция

Ошибка 194

Ошибка возникает при печати чека возврата за другой день. Не даёт сделать возврат, т.к. в кассе недостаточно средств для возврата.

Для устранения ошибки нужно сделать внесение на необходимую сумму и снова провести возврат.

Как сделать внесение: Инструкция

Ошибка 11

При возникновении ошибки 11 (обычно на SIGMA 10) необходимо:

1) Свернуть все приложения

2) Нажать на кнопку вызова главного меню на планшете.

3) Удалить приложение «Launcher», зажав значок и перетащить на кнопку «Удалить» в правом верхнем углу.

4) Таким же образом удалите «Тест драйвера ККТ». Не путать с «Драйвер ККТ»!

5) Далее перезагрузите смарт-терминал и продолжайте работу в кассовом приложении.

Если не помогло, проверьте соединение с драйвером кассового оборудования по инструкции.

Ошибка 235, 137

Ошибка ФН 235 связана с тем, что документы не передаются в ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных документов и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

Ошибка 137 связана с тем, что ресурс хранения документов исчерпан. Это означает, что касса не отправляет чеки в ОФД.

Срок действия ФН можно проверить в приложении SIGMA:

Как проверить срок действия ФН?

Для решения данных ошибок следуйте инструкции:

SIGMA 7

SIGMA 8

SIGMA 10

Ошибка 65

Для решения ошибки 65 «переполнение буфера ЭЖ» (возникает на Sigma 7) нужно сделать следующие действия:

1. Зайти в Администрирование ккт/сервисную утилиту.

Она находится в списке приложений либо в настройках, если у вас новая версия сервисной утилиты:

2. Выбрать пункт «Сервисные операции».

3. В операциях выбрать пункт «техобнуление».

4. Далее нужно будет перезагрузить кассовый аппарат.

После выполнения всех описанных действий ошибка 65 перестанет возникать.

Ошибка 132

Данная ошибка означает, что недостаточно питания для работы фискального регистратора.

Необходимо подождать большего заряда аккумулятора.

Ошибка 44, 34, 148

Ошибка 44 , 34, 148.

Данная ошибка означает, что в фискальном регистраторе закончилась чековая лента.

Ошибка 116 , 133, 231

Данные ошибки указывают на неверные признаки кассы в настройках драйвера.

Для решения необходимо:

1. Зайти в режим настроек в «Драйвер ККТ» :

SIGMA 7 — Инструкция

SIGMA 8,10 — Инструкция

2. Перейти в раздел «Основные»

3. Выбрать пункт Система налогообложения по умолчанию.

4. Если выбрана неверная система налогообложения, выбрать верную. Далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

Если же указана верная система налогообложения, временно выбрать другую, далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

5. Возвращаемся в меню «Основные» и повторно выставляем верную систему налогообложения. Далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

6. Далее в приложении SIGMA переподключаем фискальный.

Если фискальный регистратор сразу подключен, отключаем его и подключаем повторно.

При ошибке 116 необходимо еще проверить признаки кассы, выставленные в фискальном накопителе.

В администрировании ККТ переходим в раздел «Перерегистрация ККТ» и проверяем признаки.

Если что-то указано неверно, меняем признаки и нажимаем «Перерегистрация ККТ», внизу страницы.

Уточнить параметры регистрации для кассы можно у компании, которая ставила кассу на учёт.

Необходимо обратить внимание на пункты:

«Продажа подакцизного товара» — используется только для продажи акцизных товаров

«Признак расчёта за услуги» — если на кассе пробиваются чеки на услуги

«Признак ККТ для расчетов только в Интернет» — используется только для оплаты на сайте интернет магазинов, в SIGMA данный функционал не поддерживается.

Если у вас основная система налогообложения (ОСН) , необходимо использовать ФН на 15 месяцев. При неверном выборе объёма фискального накопителя, будет возникать ошибка 116.

Ошибка 1, 2

Данная ошибка указывает на отсутствие связи приложения с фискальным регистратором.

Если возникает ошибка печати 1 или 2 необходимо сделать следующее:

Выйти из приложения на основной экран и зайти в список приложений.

выбрать приложение драйвер ККТ.

Переподключить драйвер, нажав 2 раза на переключатель.

Если эти действия не помогли, то перезагрузите смарт-терминал.

Ошибки с закрытием смены ( 68, 83 )

При возникновении ошибок с номером 68 и 83, необходимо закрыть смену и открыть её снова.

Для этого зайдите в раздел «Кассовые операции».

Нажмите «Закрыть смену».

Откройте смену и продолжите работу.

Ошибка 115, 142, 218

Данная ошибка встречается на смарт-терминале SIGMA 7.

Она означает, что на кассовом терминале сбилось время в сервисной утилите.

Для решения необходимо перезагрузить смарт-терминал.

Если это не помогло, то сделайте следующие действия: Ввод даты и времени

Ошибка 182 и 96

Ошибка связанна с отсутствием лицензий для ККТ.

Для решения возникшей ошибки необходимо запросить лицензии через обращение в службу поддержки или у компании где приобретался смарт-терминал.

В обращении нужно указать заводской номер кассы и номер ошибки.

После получения лицензий необходимо выполнить следующую инструкцию: Загрузка лицензий

Ошибка 207

Сбой счетчиков и регистров ККТ (207) возникает во время открытия смены.

Для её устранения необходимо выполнить тех.обнуление на ККТ: Тех.обнуление

Ошибка 12

Ошибка «Не поддерживается в данном режиме (12)» означает, что в дККТ не указан важный параметр (UIN).

Для решения возникшей ошибки необходимо обратиться в компанию, где приобретался смарт-терминал для ввода данного параметра в дККТ.

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Ринат писал(а):

Здравствуйте.Кто нибудь сталкивался с 206 ошибкой? Суть вопроса: лифт SISMA, проходная кабина,инвалидный- имеет три приказных панели, cтанция Gen2, без машинного помещения весит на ремнях. Выглядит так во время изучения шунта команда А85, на дисплейной плате ANN загрузку показывает то 50%, то 110%,светодиод ALM, начинает моргать. В режиме EROR, ни чего подобного нет. Дело в том, что в списке аварий нет 206 ошибки. В результате так необученый лифт оставили.

И не обучите. Проблемы с платой контроллера вторых дверей. Надеюсь, что у Вас с тремя панелями не три контроллера, а только два.
TCD-206 — ER_REAR_OPB_Comm — Ошибка DCL PCB задней OPB
Процедура ремонта
1. Проверьте состояние светодиода LON в DOC-141 (мигание с циклом 0.06 c. нормально).
2. Проверьте состояние светодиода в DCL-243 (мигание с циклом 0.2c. нормально).
3. Проверьте, что разъём (SC) LON коммуникации подключен нормально.
4. Проверьте, что идентификация OPB равна 5 (DIP 1,3 «ON»).
5. Проверьте, что DCL-243 имеет конечное сопротивление (DIP установлен.
6. Измерьте сопротивление между контактами №1,2 разъёма SC. Если около 10 Ом, нормально. Если сопротивления нет, проверьте подключение.
7. Замените ROM (OS ROM) в DOC-141 и ROM Main LON.
8. Замените DCL-243.
9. Замените DOC-141.
10. Проверьте версию ROM в DCL PCB.
от себя добавлю, сравните версии самих плат и версии ROM в контроллерах кабины, должны быть одинаковыми.

2

SIGMA

оснащена сложной встроенной системой

самозащиты. При возникновении ошибки аппарат

автоматически отключает подачу газа, сварочного

тока и сварочной проволоки.

Ошибки отображаются в виде символов и кодов

ошибки.

Температурный сбой:

При перегреве блока питания мигает

индикатор.

Оставьте аппарат включенным до ее охлаждения

встроенными вентиляторами.

Смешанный перенос:

(только для программ полуавтоматической

сварки)

Включается индикатор, предупреждающий об

участке со смешанным переносом, где возможно

образование брызг металла.

Сбой подачи тока:

Индикатор мигает, если значение

пускового или сварочного тока выше значения,

допустимого производительностью аппарата.

Убедитесь в правильности заданных значений

скорости подачи проволоки / тока / напряжения.

Символы неисправности:

При возникновении других ошибок начинает

мигать индикатор. Одновременно на дисплее

отображается символ ошибки.

Отдельные коды ошибки:

горелки предусмотрена для оборудования,

оснащенного системой водяного охлаждения, она

указывает на отсутствие циркуляции охлаждающей

жидкости вследствие неисправного соединения или

засорения

Убедитесь в правильности подключения

охлаждающих шлангов, долейте воду в бак и

проверьте сварочный шланг и отводы.

Код сбоя охлаждения сбрасывается

кратковременным нажатием клавиши

сети на дисплее появляется код ошибки.

Подключите сварочный аппарат к сети 400 В

перем. тока +/-15% 50-60 Гц.

СИМВОЛЫ НЕИСПРАВНОСТИ

Сбой охлаждения горелки:

Индикация сбоя охлаждения

.

Сбой питания:

При повышении напряжения

Сбой подачи проволоки:

При перегрузке двигателя механизма подачи

проволоки на дисплее отображается код ошибки.

Возможна неисправность двигателя или

электромагнитного клапана.

Данный индикатор работает только при наличии

блока управления подачей газа. Сбой возникает при

низком или высоком давлении подаваемого газа.

Обеспечьте в линии подачи газа давление от 2 до

6 бар, что соответствует расходу от 5 до

27 л/мин.

Сбой устраняется ручной установкой расхода газа —

27 л/мин. Индикация сбоя отключается нажатием

кнопки

.

ДРУГИЕ ВИДЫ ОШИБОК

При появлении на дисплее других символов ошибки

аппарат следует отключить, а затем вновь включить

для сброса символа.

При повторяющемся отображении символа ошибки

необходимо отремонтировать блок питания.

Сообщите об этом поставщику оборудования.

При использовании механизма MultiFeeder или

вспомогательного механизма MWF 41 на аппарате

2

SIGMA

отображаются следующие коды ошибок:

MultiFeeder или вспомогательным устройством MWF

41 и аппаратом SIGMA

Данный индикатор работает только при наличии

блока управления подачей газа. Сбой возникает при

низком или высоком давлении подаваемого газа.

Обеспечьте в линии подачи газа давление от 2 до

6 бар, что соответствует расходу от 5 до

27 л/мин.

Сбой устраняется ручной установкой расхода газа –

27 л/мин. Индикация сбоя отключается нажатием

кнопки

.

144

или

Сбой управления подачей

газа (опционально):

отображается при потере

связи между устройством

2

отображается при сбое

управления двигателем.

отображается при

перегрузке двигателя.

Сбой управления подачей

газа (опционально):

Темы статьи:

Используйте оглавление, чтобы перейти к нужной теме. В конце каждого блока есть возможность вернуться в начало, просто нажав назад в браузере.

• Ошибка 45

• Ошибка 3943

• Ошибка 23

• Ошибка 009, 3

• Ошибка 115, 142, 179, 218

• Ошибка 194

• Ошибка 11

• Ошибка 235, 137

• Ошибка 65

• Ошибка 132

• Ошибка 44, 34, 148

• Ошибка 116, 133, 231

• Ошибка 1, 2

• Ошибки с закрытием смены (68, 83)

• Ошибка 182, 96

• Ошибка 207

• Ошибка 12, 269

Ошибка 45

Ошибка 45 означает, что крышка чековой ленты закрыта не плотно. Для корректной работы крышка должна быть плотно закрыта.

Ошибка 3943

Данная ошибка указывает на некорректную работу автоотрезчика.
Исправление:

Зайдите в приложение Драйвер ККТ

Нажмите на Параметры ККТ

Перейдите в раздел 1 Основные

Найдите из списка «Отрезать чек после завершения документа»

Выберите пункт «Не отрезать»

Далее проставьте галочки напротив «Запретить отрезку чеков» и «Запретить отрезку отчетов»

Нажмите на стрелку в левом верхнем углу и примените настройки нажав на «ОК»

Можете дальше пробивать чеки без автоотреза. Далее необходимо обратиться к компанию, в которой вы приобрели смарт-терминал, для проведения ремонта автоотрезчика.

Ошибка 23

Данная ошибка указывает на некорректную скидку или надбавку к чеку.

Необходимо изменить количество или размер скидки/надбавки и повторить пробитие чека.

Ошибка 009 , 3

Данная ошибка означает, что фискальный регистратор занят другим приложением или потеряно соединение кассовой программы с фискальным регистратором.

Для решения данного вопроса необходимо:

• перезагрузить смарт-терминал.

• закрыть все сторонние приложения.

• запустить заново кассовую программу и продолжить работу.

Ошибка 115, 142, 179, 218

Данные ошибки указывают, что в фискальном регистраторе сбилось время.

Установите его по инструкции:

АТОЛ СТБ 5 — Инструкция

SIGMA 7 — Инструкция

SIGMA 8 — Инструкция

SIGMA 10 — Инструкция

Примечание. Только для SIGMA 8 и SIGMA 10. Если ошибка повторяется, тогда необходимо обратиться в АСЦ для замены батарейки часов (CR2032).

Ошибка 194

Ошибка возникает при печати чека возврата за другой день. Не даёт сделать возврат, т.к. в кассе недостаточно средств для возврата.

Для устранения ошибки нужно сделать внесение на необходимую сумму и снова провести возврат.

Как сделать внесение: Инструкция

Ошибка 11

При возникновении ошибки 11 (обычно на SIGMA 10) необходимо:

1) Свернуть все приложения

2) Нажать на кнопку вызова главного меню на планшете.

3) Удалить приложение «Launcher», зажав значок и перетащить на кнопку «Удалить» в правом верхнем углу.

4) Таким же образом удалите «Тест драйвера ККТ». Не путать с «Драйвер ККТ»!

5) Далее перезагрузите смарт-терминал и продолжайте работу в кассовом приложении.

Если не помогло, проверьте соединение с драйвером кассового оборудования по инструкции.

Ошибка 235, 137

Ошибка ФН 235 связана с тем, что документы не передаются в ОФД. ФН хранит дату первого из непереданных документов и ждет 30 дней. Если документ не отправляется, ФН перестаёт выдавать фискальный признак, и касса выдаёт ошибку 235.

Ошибка 137 связана с тем, что ресурс хранения документов исчерпан. Это означает, что касса не отправляет чеки в ОФД.

Срок действия ФН можно проверить в приложении SIGMA:

Как проверить срок действия ФН?

Для решения данных ошибок следуйте инструкции:

SIGMA 7

SIGMA 8

SIGMA 10

Ошибка 65

Для решения ошибки 65 «переполнение буфера ЭЖ» (возникает на Sigma 7) нужно сделать следующие действия:

Необходимо выполнить тех.обнуление на ККТ: Тех.обнуление

После выполнения ошибка 65 перестанет возникать.

Ошибка 132

Данная ошибка означает, что недостаточно питания для работы фискального регистратора.

Необходимо подождать большего заряда аккумулятора.

Ошибка 44, 34, 148

Ошибка 44 , 34, 148.

Данная ошибка означает, что в фискальном регистраторе закончилась чековая лента.

Ошибка 116 , 133, 231

Данные ошибки указывают на неверные признаки кассы в настройках драйвера.

Для решения необходимо:

1. Зайти в режим настроек в «Драйвер ККТ» :

SIGMA 7 — Инструкция

SIGMA 8,10 — Инструкция

2. Перейти в раздел «Основные»

3. Выбрать пункт Система налогообложения по умолчанию.

4. Если выбрана неверная система налогообложения, выбрать верную. Далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

Если же указана верная система налогообложения, временно выбрать другую, далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

5. Возвращаемся в меню «Основные» и повторно выставляем верную систему налогообложения. Далее применить настройки, нажав на кнопку «Назад» и сохранив настройки.

6. Далее в приложении SIGMA переподключаем фискальный.

Если фискальный регистратор сразу подключен, отключаем его и подключаем повторно.

При ошибке 116 необходимо еще проверить признаки кассы, выставленные в фискальном накопителе.

В администрировании ККТ переходим в раздел «Перерегистрация ККТ» и проверяем признаки.

Если что-то указано неверно, меняем признаки и нажимаем «Перерегистрация ККТ», внизу страницы.

Уточнить параметры регистрации для кассы можно у компании, которая ставила кассу на учёт.

Необходимо обратить внимание на пункты:

«Продажа подакцизного товара» — используется только для продажи акцизных товаров

«Признак расчёта за услуги» — если на кассе пробиваются чеки на услуги

«Признак ККТ для расчетов только в Интернет» — используется только для оплаты на сайте интернет магазинов, в SIGMA данный функционал не поддерживается.

Если у вас основная система налогообложения (ОСН) , необходимо использовать ФН на 15 месяцев. При неверном выборе объёма фискального накопителя, будет возникать ошибка 116.

Ошибка 1, 2

Данная ошибка указывает на отсутствие связи приложения с фискальным регистратором.

Если возникает ошибка печати 1 или 2 необходимо сделать следующее:

Выйти из приложения на основной экран и зайти в список приложений.

выбрать приложение драйвер ККТ.

Переподключить драйвер, нажав 2 раза на переключатель.

Если эти действия не помогли, то перезагрузите смарт-терминал.

Ошибки с закрытием смены ( 68, 83 )

При возникновении ошибок с номером 68 и 83, необходимо закрыть смену и открыть её снова.

Для этого зайдите в раздел «Кассовые операции».

Нажмите «Закрыть смену».

Откройте смену и продолжите работу.

Ошибка 182 и 96

Ошибка связанна с отсутствием лицензий для ККТ.

Для решения возникшей ошибки необходимо запросить лицензии через обращение в службу поддержки или у компании где приобретался смарт-терминал.

В обращении нужно указать заводской номер кассы и номер ошибки.

После получения лицензий необходимо выполнить следующую инструкцию: Загрузка лицензий

Ошибка 207

Сбой счетчиков и регистров ККТ (207) возникает во время открытия смены.

Для её устранения необходимо выполнить тех.обнуление на ККТ: Тех.обнуление

Ошибка 12, 269

Ошибка «Не поддерживается в данном режиме (12)» и «Данная модель ККТ не поддерживается (269)» означают, что в дККТ не указан важный параметр (UIN).

Для решения возникшей ошибки необходимо обратиться в компанию, где приобретался смарт-терминал для ввода данного параметра в дККТ.