Данная неполадка в большинстве случаев решается с помощью полной переустановки программы Microsoft Visual C++. Если у вас лицензия, то скачивайте заново из папки «Installer» (диск, образ). Но сначала нужно удалить действующий (через опцию «Установка и удаление программ», либо через другие системные приложения, например CCleaner), потом выполнить очистку реестра и только после этого загружать.
Если у вас пиратка, то лучше скачайте с офиц. сайта:
http://www.microsoft.com/ru/download/details.aspx?id=40784.
x64 — это 64 битная с-ма.
x86 — это 32 битная с-ма.
После выбора нужно поставить галочку и нажать Next.
В редких случаях придется еще переустанавливать Origin (удалить, очистить и заново установить) и DirectX (обновить только).
Если при запуске игры возникают другие неполадки (ошибки) то вам сюда:
Почему Симс 4 не открывается? Что делать, если не запускается The Sims 4?
(инициализации, прекращена работа программы, отсутствует …dll, требуется файл launcher).
Устраняем ошибку библиотеки rld.dll
Если при попытке запустить Sims 4, FIFA 13 или, например, Crysis 3 вы получаете системное сообщение, уведомляющее вас об ошибке с упоминанием файла rld.dll, это означает что он отсутствует на компьютере или же был поврежден вирусами. Ошибка эта довольно распространена и есть множество способов ее устранения. Именно о них и будет рассказано в статье.
Способы исправления ошибки rld.dll
Чаще всего в сообщении об ошибке сказано примерно следующее: «The dynamic library «rld.dll» failed to initialize». Это означает, что возникла проблема при инициализации динамической библиотеки rld.dll. Чтобы ее исправить, можно установить файл самостоятельно, использовать специальную программу или инсталлировать пакет программного обеспечения, в котором находится отсутствующая библиотека.
Способ 1: DLL-Files.com Client
Используя DLL-Files.com Client, удастся в течение нескольких минут исправить ошибку.
Пользоваться ею довольно просто, вот что вам нужно сделать:
- Запустите приложение.
- В главном меню впишите в поисковую строку наименование библиотеки.
- Нажмите кнопку, служащую для выполнения поиска.
После этого файл будет установлен в систему, и вы без проблем сможете запустить приложения, которые отказывались это делать.
Способ 2: Установка пакета Microsoft Visual C++ 2013
Установка MS Visual C++ 2013 – это более правильный способ устранения ошибки. По сути, файл должен помещаться в систему при установке самой игры, но из-за неаккуратных действий пользователя или поврежденного инсталлятора этого может не произойти. В таком случае делать все нужно самостоятельно. Для начала загрузите MS Visual C++ 2013 с официального сайта поставщика.
- На сайте выберите язык вашей ОС и нажмите «Скачать».
- В появившемся диалоговом окне выберите разрядность скачиваемого пакета, поставив галочку напротив нужного пункта, и нажмите «Next».
Примечание: Выбирайте разрядность в соответствии с характеристиками вашей операционной системы.
Как только инсталлятор будет загружен на ПК, запустите его и сделайте следующее:
- Ознакомьтесь с лицензионным соглашение, после чего примите его, поставив галочку у соответствующего пункта, и нажмите «Далее».
- Дождитесь завершения установки всех пакетов MS Visual C++ 2013.
- Нажмите «Перезапустить» или «Закрыть», если хотите выполнить перезагрузку системы позже.
Примечание: ошибка при запуске игр пропадет только после перезапуска операционной системы.
Теперь библиотека rld.dll находится в системной директории, следовательно, ошибка устранена.
Способ 3: Загрузка rld.dll
Файл библиотеки rld.dll можно загрузить на компьютер и без помощи сторонних программ, самостоятельно. После этого для устранения проблемы его всего лишь нужно поместить в системную директорию. Сейчас будет подробно описан этот процесс на примере Windows 7, где системная директория расположена по следующему пути:
C:WindowsSysWOW64 (64-разрядная ОС)
C:WindowsSystem32 (32-разрядная ОС)
Если ваша операционная система от Microsoft имеет другую версию, то узнать путь к ней вы можете, ознакомившись с этой статьей.
Итак, для того чтобы исправить ошибку с библиотекой rld.dll, сделайте следующее:
- Загрузите файл DLL.
- Откройте папку с этим файлом.
- Скопируйте его, выделив и нажав Ctrl+C. Также вы можете это сделать через контекстное меню — нажмите по файлу ПКМ и выберите соответствующий пункт, как это показано на изображении.
- Перейдите в системную папку.
- Вставьте DLL нажатием клавиш Ctrl+V или выберите это действие из контекстного меню.
Теперь, если Windows произвела автоматическую регистрацию файла библиотеки, ошибка в играх будет устранена, в противном случае регистрацию провести нужно вам самостоятельно. Сделать это довольно просто, а со всеми деталями вы можете ознакомиться в этой статье.
Источник
Не запускается Симс 4: основные ошибки
В этой статье речь пойдет об основных ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры Симс 4 н ПК, а также о том, как их решить. Для начала стоит отметить, что если вы не покупали лицензированную игру в магазине или в Ориджине, то у вас пиратская версия игры и с ней возникнет много сложностей.
Проблема с установкой
Итак, первая ошибка – проблема с установкой игры. Если игра не устанавливается, вам нужно проверить ряд факторов.
- Соответствует ли ваш ПК системным требованиям игры? (Разверните список ниже и проверьте).
- Операционная система: Windows XP/Vista/7/8
- Процессор: Intel Core 2 Duo @ 1.8 Ghz / AMD Athlon 64 X2 4000+
- ОЗУ: 2 Gb
- Диск: 9 Gb свободно
- Видео память: 128 Mb
- Видео карта: nVidia GeForce 6600 / ATI Radeon X1300
- DirectX: 9.0c
- Достаточно ли на вашем ПК свободного места для установки игры? Если нет, то освободите достаточно места. Для игры требуется 15-20 Гб свободного места на диске.
- Если возникли проблемы с установщиком игры, то, скорее всего, дело в пиратской сборке, которую вы скачали. С лицензией таких проблем возникнуть не может. Если вы столкнулись с этой проблемой при установке пиратской версии, то вам нужно поискать другой релиз.
- Проверьте вашу операционную систему. Если у вас не Windows XP/Vista/7/8 , то нужно решить эту проблему.
Общие решения, которые могу помочь
Вот список нескольких полезных действий, которые могут вам помочь, если уже ничего не помогает.
- Обновите драйвера для вашей видеокарты.
- Обновите DirectX.
- Попробуйте установить Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Если вы скачали пиратку, то вполне возможно, что антивирус удалил какие-либо компоненты игры или что-то заблокировал. Обновите заново в торрентах вашу загрузку, после чего пробуйте устанавливать игру, отключив антивирус. На операционных системах Wind 8/8.1 встроенный антивирус очень часто блокирует установки пиратский скачек программ.
Если игра глючит, тормозит или вылетает
Здесь причин может быть несколько.
- Ваш ПК или видеокарта не дотягивают до минимальных системных требований игры. Вам нужно понизить настройки графики в самой игре. Откройте настройки и выставите все графические показатели на минимум, упростив текстуры в игре и так далее. Это должно сработать. Если и это не помогает, можно запустить игру в оконном режиме , это точно должно сработать и игра перестанет подвисать и тормозить.
- Если игра вылетает на рабочий стол, то просто попробуйте обновить драйвера видеокарты и проделать вышеуказанные действия.
Если игра не запускается
Этому могут быть следующие причины.
- Если у вас пиратка, то перед запуском игры необходимо отключить доступ в интернет , отключить антивирус и сменить статус в Ориджине на «оффлайн-режим». После чего, пробуйте запустить игру.
- Бывает и такое, что игра на самом деле запустилась, но видите черный экран и думаете, что все зависло. На самом деле, разрешение вашего экрана не совпало с графическими настройками игры. Это также можно понять по звукам, которые вы слышите отчетливо и без лагов, но по-прежнему видите черный экран. Здесь вам на помощь может прийти консоль. С помощью консоли нужно изменить разрешение экрана.
Источник
F.A.Q по проблемам с запуском игры
Haruka
Haruka
1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.
Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.
Haruka
2. Ошибка инициализации при запуске игры.
Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.
Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».
Haruka
3. Не активна кнопка Запуск.
Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.
Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.
Haruka
4. Ошибка сохранения 529.
Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.
Haruka
5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.
Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция
Haruka
6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe
Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.
Haruka
7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.
Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.
Haruka
8. Ошибки при запуске
Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.
2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.
3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).
GuruSam
Tech. support
9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.
Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».
Haruka
10. Память не может быть «written»
Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.
Haruka
11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).
1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.
GuruSam
Tech. support
13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой
Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.
Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?
1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.
1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.
2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).
GuruSam
Tech. support
14. Бесконечная загрузка игры
Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.
Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.
GuruSam
Tech. support
15. Игра не реагирует на запуск:
- Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
- Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
- Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
- Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.
Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.
Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.
Источник
@LINOVIKASR,
Для начала проверьте оперативную память на ошибки.
Если ошибки найдены, то нужно будет нести ноутбук в ремонт.
Если ошибки не найдены, выполните инструкцию ниже (т. к. в отчетах есть ошибка 0xc0000005)
Инструкция от ЕА.
3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки — перезагрузить ПК
4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: «C:WindowsTemp» and «C:User[UserName]AppDataTemp»;
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
5. Обратите внимание, чтобы игра запускалась с дискретной, а не встроенной видеокарты.
___________________________________________________________
Я не работаю в EA.