Синий экран код ошибки 0x1000007e

Одна из частых проблем в Windows — system thread exception not handled. Пользователи могут получить синий экран смерти (BSoD) этого типа в любое время. Чаще всего он появляется при работе операционной системы, а после перезагрузки ПК все восстанавливается. Второй вариант – компьютер получает эту ошибку при запуске Windows и бесконечно перезагружается.

Что это за ошибка и почему возникает

BSoD с названием system thread exception not handled иногда сопровождается кодом ошибки 0x1000007e или 0x0000007e и возникает в Windows 7, 8, 10.  Характеризуется следующими причинами возникновения:

• случайный сбой компьютера;
• повреждение важных системных файлов;
• неправильные настройки БИОС;
• ошибки оперативной памяти (ОЗУ);
• неисправность HDD или SSD, на котором установлена система;
• неверно установленные драйвера при подключении устройств.

Также на экране с ошибкой могут быть небольшие пояснения. Помимо самого кода появляется и название системного файла или драйвера, вызвавшего ошибку, например:

1. nvlddmkm.sys – относится к драйверу видеоадаптера от NVIDIA.
2. atikmdag.sys – компонент драйвера видеокарты от ATI/AMD Radeon.
3. ntfs.sys – компонент HDD диска с файловой системой NTFS.
4. etd.sys – компонент драйвера тачпада ноутбука.

Конечно, это не весь перечень проблемных файлов. Но для устранения проблемы в любых вариациях чаще всего используются одни и те же методы.

Проблемы с драйверами устройств

Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:

1. Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
2. Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
3. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
5. Щелкните по опции «Командная строка».
6. Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
7. Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
8. Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
9. Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
10. Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».

Настройки БИОСа

Иногда может помочь сброс настроек BIOS до заводских. Даже если в настройках ничего не изменилось, эта операция не помешает.

Для разных видов системных плат и ноутбуков процесс входа в BIOS отличается. Чаще всего это клавиши DEL, ESC, F8, F1 или F4. Ищите сведения в паспорте к системной плате или в интернете.

Чаще всего в разделе Exit или другом месте есть пункт Load Optimized Defaults, Load BIOS Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults. При помощи стрелок выбираем его и щелкаем клавишу Enter.

Чтобы изменения сохранились — выходим, выбрав пункт Save and Exit Setup.

Проверка системных файлов

Если проблема связана с повреждением системных файлов или файловой системы жёсткого диска, то исправить ошибку поможет утилита SFC:

1. Открываем командую строку или PowerShell с повышенными правами.
2. Пишем команду — sfc /scannow.

Появление ошибки на ноутбуке

В случае ноутбука можно попробовать способ отключения питания. В некоторых случаях это помогает:

1. Отключите устройство с помощью кнопки питания.
2. Отсоедините кабель зарядного устройства.
3. Выньте аккумулятор и через пару минут вставьте.

Отключение аппаратного ускорения в браузерах

Во время использования браузера с включенным аппаратным ускорением, чаще всего на Windows 10, так же может возникать данная проблема. Отключим эту функцию:

1. В Google Chrome переходим в настройки (в остальных браузерах процедура идентична. Незначительно отличается интерфейс).
2. Опускаемся вниз и жмем по пункту «Дополнительные».
3. Находим в разделе «Система» функцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и отключаем её.
4. Перезаходим в браузер.

Проверка оперативной памяти на ошибки

Оперативная память – еще одна частая причина появления system thread exception not handled. Рассмотрим метод проверки памяти на ошибки:

1. Выниманием модули ОЗУ, аккуратно протираем ластиком контакты, вставляем обратно.
2. Скачиваем утилиту memtest86+ и выполняем тестирование ОЗУ.

Для исправления этого типа ошибки необходимо сделать следующее:

1. Сбросить BIOS до заводского состояния.
2. Обновить БИОС или отключить в нем параметры кэширования или затенения памяти.
3. Обновить/удалить драйвер через безопасный режим, как это было описано выше.
4. Иногда требуется поменять проблемный компонент, например, видеокарту.

Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

0x1000007e — это критическая ошибка, возникающая при сбое Windows из-за проблемы с ядром, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение вашего компьютера. Со временем эта ошибка становится более частой и приводит к полному ухудшению работы системы. Поэтому 0x1000007e должен быть разрешен как можно быстрее.

Эта ошибка, также известная как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, вызвано устаревшими драйверами. Это указывает на то, что системный поток создал исключение, которое обработчик ошибок не перехватил. Это своего рода программное обеспечение, и с помощью драйверов оборудование вашего компьютера будет взаимодействовать с Windows. Ошибка вызвана драйверами, особенно драйверами графики. Если ваши файлы повреждены, старые или несовместимые, возникает ошибка. Вы увидите имя файла с ошибкой на экране. После этого можно приступать к устранению неполадок.

Вот несколько способов решить проблему с синим экраном.

Установите все доступные обновления Windows

Чтобы проверить обновления Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите кнопку «Пуск».
2. Введите «обновить» в поле поиска и нажмите ENTER.
3. Откроется диалоговое окно Windows Update.
   Связанный: Windows 10 не закрывается
4. Если доступны обновления, нажмите кнопку «Установить обновления».

Ремонт с Чкдск

Также запустите Check Disk или chkdsk в Windows, чтобы проверить, содержит ли выбранный диск ошибки файловой системы и поврежденные сектора.

Запуск проверки диска может занять некоторое время в зависимости от размера выбранного жесткого диска. Чтобы получить более быстрые и лучшие результаты, вам не следует использовать компьютер, пока жесткий диск проверяется на наличие ошибок.

У вас есть выбор между сканированием, поиском и исправлением ошибок, поиском и поиском дефектных секторов или поиском ошибок и их исправлением.

Запустите SFC / Scannow

Найдите «Командная строка» в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы начать работу от имени администратора.

Введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Система выполняет ремонт автоматически.

Перезагрузите систему после автоматического восстановления.

Если вы следовали всем советам и все еще не можете восстановить свой компьютер, попробуйте переустановить Windows. В Windows 8 вы можете сделать это, используя функции обновления и сброса в Windows.

Сообщение Просмотров: 565

If you received a blue screen error, or stop code, the computer has shut down abruptly to protect itself from data loss. A hardware device, its driver, or related software might have caused this error. If your copy of Windows came with your computer, call the manufacturer of your computer. If you purchased Windows separately from your computer, Microsoft provides support. To find contact info for Microsoft or your computer manufacturer, Contact Support.

If you have experience with computers and want to try to recover from this error, follow the steps provided in the Microsoft article Resolving STOP (Blue Screen) Errors in Windows.

These actions might prevent an error like this from happening again:

1. Download and install updates and device drivers for your computer from Windows Update.
2. Scan your computer for computer viruses.
3. Check your hard disk for errors.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Parameters

The following parameters appear on the blue screen.

The SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED bug check is a very common bug check. To interpret it, you must identify which exception was generated.

Common exception codes include the following:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT indicates an unaligned data reference was encountered.

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT indicates a breakpoint or ASSERT was encountered when no kernel debugger was attached to the system.

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indicates a memory access violation occurred.

For a complete list of exception codes, see the Ntstatus.h file that is located in the inc directory of the Microsoft Windows Driver Kit (WDK).

Resolution

If you are not equipped to debug this problem, you should use some basic troubleshooting techniques.

Make sure you have enough disk space.

If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.

Try changing video adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates.

Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.

If you plan to debug this problem, you might find it difficult to obtain a stack trace. Parameter 2 (the exception address) should identify the driver or function that caused this problem.

If exception code 0x80000003 occurs, a hard-coded breakpoint or assertion was hit, but the system was started with the /NODEBUG switch. This problem should rarely occur. If it occurs repeatedly, make sure that a kernel debugger is connected and the system is started with the /DEBUG switch.

If exception code 0x80000002 occurs, the trap frame supplies additional information.

If you do not know the specific cause of the exception, consider the following issues:

Hardware incompatibility. Make sure that any new hardware that is installed is compatible with the installed version of Windows. For example, you can get information about compatibility with Windows 7 at the Windows 7 Compatibility Center.

Faulty device driver or system service. A faulty device driver or system service might be responsible for this error. Hardware issues, such as BIOS incompatibilities, memory conflicts, and IRQ conflicts can also generate this error.

If a driver is listed by name within the bug check message, disable or remove that driver. Disable or remove any drivers or services that were recently added. If the error occurs during the startup sequence and the system partition is formatted with NTFS file system, you might be able to use Safe Mode to rename or delete the faulty driver. If the driver is used as part of the system startup process in Safe Mode, you must start the computer by using the Recovery Console to access the file.

If the problem is associated with Win32k.sys, the source of the error might be a third-party remote control program. If such software is installed, you can remove the service by starting the computer by using the Recovery Console and then deleting the offending system service file.

Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device or driver that is causing bug check 0x7E.

You can also disable memory caching of the BIOS might to try to resolve the error. You should also run hardware diagnostics, especially the memory scanner, that the system manufacturer supplies. For more information about these procedures, see the owner’s manual for your computer.

The error that generates this message can occur after the first restart during Windows Setup, or after Setup is finished. A possible cause of the error is lack of disk space for installation and system BIOS incompatibilities. For problems during Windows installation that are associated with lack of disk space, reduce the number of files on the target hard disk drive. Check for and delete any temporary files that you do not have to have, Internet cache files, application backup files, and .chk files that contain saved file fragments from disk scans. You can also use another hard disk drive with more free space for the installation. You can resolve BIOS problems by upgrading the system BIOS version.

Look in the Event Viewer to see if anything is reported about those.
http://www.computerperformance.co.uk/vista/vista_event_viewer.htm

MyEventViewer — Free — a simple alternative to the standard event viewer of Windows.
TIP — Options — Advanced Filter allows you to see a time frame instead of the whole file.
http://www.nirsoft.net/utils/my_event_viewer.html

Here are some methods to possibly fix the blue screen issue. If you could give the Blue Screen
info that would help. Such as the BCC and the other 4 entries on the lower left. And any other
error information such as STOP codes and info such as IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL or
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA and similar messages.

BCCode: 116
BCP1: 87BC9510
BCP2: 8C013D80
BCP3: 00000000
BCP4: 00000002

Stop: 0x00000000 (oxoooooooo oxoooooooo oxooooooooo oxoooooooo)
tcpip.sys — Address 0x00000000 base at 0x000000000 DateStamp 0x000000000

This is an excellent tool for posting Blue Screen Error Information

BlueScreenView scans all your minidump files created during ‘blue screen of death’
crashes, and displays the information about all crashes in one table — Free
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Many BlueScreens are caused by old or corrupted drivers, especially video drivers however
there are other causes.

You can do these in Safe Mode if needed or from Command Prompt from Vista DVD or
Recovery Options if your system has that installed by the maker.

You can try a System Restore back to a point before the problem started if there is one.

Start — type this in Search Box -> COMMAND find at top and RIGHT CLICK — RUN AS ADMIN

Enter this at the prompt — sfc /scannow

How to analyze the log file entries that the Microsoft Windows Resource Checker (SFC.exe) program
generates in Windows Vista cbs.log (and Windows 7)
http://support.microsoft.com/kb/928228

The log might give you the answer if there was a corrupted driver. (Does not tell all the possible
driver issues).

Also run CheckDisk so we can rule out corruption as much as possible.

Often updating drivers will help, usually Video, Sound, Network Card (NIC), WiFi, 3rd party
keyboard and mouse, as well as other major device drivers.

Manually look at manufacturer’s sites for drivers — and Device Maker’s sites.
http://pcsupport.about.com/od/driverssupport/ht/driverdlmfgr.htm

Installing and updating drivers in Windows 7 (updating drivers manually using the methods above
is preferred to ensure the latest drivers from System maker and Device makers are found)
http://www.sevenforums.com/tutorials/43216-installing-updating-drivers-7-a.html

How to stop Windows 7 automatically installing drivers
http://support.microsoft.com/kb/2500967/en-us

How to fix BlueScreen (STOP) errors that cause Windows Vista to shut down or restart
unexpectedly
http://support.microsoft.com/kb/958233

Troubleshooting Vista Blue Screen, STOP Errors (and Windows 7)
http://www.chicagotech.net/vista/vistabluescreen.htm

Understanding and Decoding BSOD (blue screen of death) Messages
http://www.taranfx.com/blog/?p=692

Windows — Troubleshooting Blue Screen Errors
http://kb.wisc.edu/page.php?id=7033

In some cases this might be required.

StartUp Repair from Recovery Options or Windows 7 disk

Rob Brown — Microsoft MVP Rob Brown — Microsoft MVP — Windows Insider MVP 2016 — current
Windows and Devices for IT 2009 — 2020

Did this solve your problem?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for marking this as the answer.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

Источник