Синий экран код ошибки system service exception

Синие экраны смерти(или BSoD’ы) являются извечной проблемой всех ПК-пользователей, и сейчас мы рассмотрим один из таких BSoD’ов – SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Данный критический сбой может нагрянуть в гости к пользователю довольно внезапно, будь то во время игры в какую-то компьютерную игру или же во время простого использования операционной системы.

Чаще всего, причиной критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются драйвера устройств, которые по какой-то причине начали некорректно функционировать, что и привело к уже известному результату. Однако, порой, BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван и другими причинами:

  • сбои в работе оперативной памяти;
  • некорректные настройки BIOS;
  • проблемы с жестким диском;
  • перегрев аппаратуры компьютера;
  • единичный сбой в работе операционной системы;
  • и прочее.

На экране синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION вы можете увидеть следующую информацию:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку.
При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Этот BSoD может появляться на множестве версий операционных систем Windows, но мы будем концентрироваться на решении проблемы для пользователей ОС Windows 10, так как она в настоящее время она является наиболее актуальной. Однако, вы можете применить нижеуказанные методы и для других версий ОС Windows.

Содержание

  • Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения
    • Метод №1 Банальная перезагрузка ПК
    • Метод №2 Сброс настроек BIOS
    • Метод №3 Переустановка оперативной памяти
    • Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10
    • Метод №5 Удаление проблемного драйвера
    • Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера
    • Метод №7 Программная проверка оперативной памяти
    • Метод №8 Проверка жесткого диска
    • Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления
    • Метод №10 Переустановка операционной системы

Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения

Метод №1 Банальная перезагрузка ПК

Если на вашем компьютере возник BSoD с кодом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, и вы сразу же ринулись в сеть за эффективными методами решения, то мы рекомендуем вам не паниковать и применить самый базовый, даже банальный метод – перезагрузка компьютера.

Да, просто перезагрузите свой компьютер и посмотрите, возникнет ли сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION еще раз. Понимаете, операционная система – штука далеко не простая, и в ней время от времени происходят случайные ошибки, сбои, вылеты, баги и прочие неприятности, которые зачастую лечатся простейшей перезагрузкой.

Метод №2 Сброс настроек BIOS

BIOS – это еще одна возможная причина возникновения критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на Windows 10. Возможно, вы недавно копались в настройках BIOS, экспериментировали с ними, чтобы создать наилучший опыт для себя. Помимо прочего, также случается так, что настройки BIOS могут измениться сами по себе вследствие чего бы то ни было. Вам нужно пройти в BIOS и выставить в нем настройки по умолчанию.

На разных материнских платах доступ к BIOS’у можно получить различными способами. Например, в некоторых случаях, войти можно с помощью своевременного нажатия на кнопку DEL при запуске ПК. Также встречаются и другие клавиши, например, F10, F2, различные комбинации клавиш и т.д. На самом деле, до входа в систему на экране появится подсказка, которая даст вам знать, какие клавиши за что отвечают. Также вы можете найти в Интернете информацию по своей материнской карты, в которой определенно будет указано, как зайти в BIOS.

Зайдя в BIOS, вам потребуется найти раздел, отвечающий за восстановление настроек. К сожалению, как и в случае со входом, вам придется найти этот раздел самостоятельно, так как у каждого BIOS свой пользовательский интерфейс. Обычно, этот раздел будет выступать под именем «Reset BIOS settings», «Restore configuration» или что-то в этом роде. Сбросьте настройки, а затем попытайтесь войти в операционную систему. Если дело заключалось в некорректных настройках BIOS – BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должен был исчезнуть. Однако, если же он все еще проявляет себя, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Переустановка оперативной памяти

Заголовок этого метода может и звучит крайне странно, то это именно то, чем мы сейчас с вами займемся. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION мог возникнуть из-за сбоев в работе планок RAM. Порой, восстановить корректную работу оперативки удается с помощью простой переставки ее в материнскую плату. Итак, полностью отключите свой компьютер от питания, а затем откройте системный блок.

Выньте из слотов планки оперативной памяти. Продуйте слоты для RAM на материнской плате, протрите контакты оперативной памяти ушной палочкой, легонько смоченной в спирте(также можно протереть тёркой), а затем вставьте их обратно в слоты. Попробуйте снова запустить компьютер и войти в операционную систему Windows 10. Некоторым пользователям помогает данный совет, но если для вас он не сработал, то давайте перейдем к другому методу.

Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10

Некоторые пользователи в Интернете утверждают, что им удалось избавиться от сбоя SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с помощью установки обновлений для своей операционной системы Windows 10. Если вы можете обойти синий экран смерти и зайти в систему, то вам куда легче справиться с этой задачей.

Итак, нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Параметры». Открыв окошко с параметрами, откройте раздел под названием «Обновление и безопасность». Далее перейдите во вкладку «Центр обновления Windows». И наконец-то, нажмите на кнопку «Проверка наличия обновления».

Дождитесь, пока система проверит доступные обновления, загрузит и установит их. После установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте наличие BSoD’а. Если новые обновления не помогли в решении SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, то идите к следующему методу.

Если же вы не можете получить доступ к своей системе, то вы можете попробовать обновить Windows 10 через Безопасный режим с сетевыми драйверами. Итак, перезагрузите свой компьютер, а затем зажмите на клавиатуре клавиши F8+SHIFT, чтобы войти в меню Параметров загрузки.

Перед вами появится список различных опций. Вам нужна опция под названием «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». После выбора данной опции вы загрузите свою систему в безопасном режиме с доступом к Интернету. Теперь выполните «Параметры→Обновление и безопасность→Центр безопасности Windows→Проверить наличие обновлений».

Метод №5 Удаление проблемного драйвера

Как мы уже говорили в самом начале статьи, некорректно работающие драйвера являются основной причиной появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если корнем проблемы действительно является драйвер, то логическим шагом станет его удаление из системы, что восстановит ее стабильность, верно?

Да, все так, но тут же возникает другой вопрос: как определить, какой драйвера вызывает проблемы? Ответ – BlueScreenView. Программа под названием BlueScreenView способна просматривать дампы памяти системы, которые были созданы после возникновения критического сбоя в ней. Именно в креш-дампе и будет располагаться нужная нам информация о драйвере-виновнике.

Загрузить BlueScreenView вы можете совершенно спокойно с официального сайта разработчика. Программа крайне малая и она даже не требует какой-либо установки в систему; запустили исполнительный файл и сделали нужное вам дело. Итак, загрузите его в систему.

Заметка: если вы не можете нормально войти в Windows, то пройдите в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Есть вероятность, что программа откажется запускаться в таком режиме, но попробовать все же стоит.

Обычно, в операционной системе по умолчанию выставлены параметры по автоматическому созданию минидампов памяти. В этих дампах содержится не полный слепок памяти в момент возникновения критического сбоя, но, как правило, его достаточно для определения драйвера.

Запустите утилиту BlueScreenView. Она сразу же просканирует вашу Windows на наличие доступных в ней минидампов по стандартному месторасположению(%systemroot%Minidump) в системе. Если синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION является вашим первым критическим сбое, то вы увидите один дамп памяти и выбирать вам не придется. Если не первый – найдите нужный дамп и кликните на него.

Для начала вам следует обратить свое внимание на колонку рядом в верхней части окна программы под названием «Caused By Driver», что переводится как «Вызвано драйвером». Именно в этой колонке и будет находиться драйвера, который вызвал появление синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Запишите его куда-то, чтобы в будущей найти о нем больше информации.

Не стоит пока закрывать окно утилиты BlueScreenView. Обратите свое внимание теперь на нижнюю часть окна программы. В нем вы увидите список файлов, которые также имеют отношение к процессу появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Мы рекомендуем вам записать куда-либо файлы в списке, помеченные красным цветом, а также имеющие расширение .sys.

Как только вы соберете нужную информацию, загуглите название драйвера, расположенного в колонке «Caused By Driver». Например, если вы обнаружили, что этот файл является драйвером от компании Nvidia, то решение достаточно простое – переустановка драйверов для видеокарты. Такой же подход применяется и ко всем остальным драйверам. Обновить драйвера можно с помощью установщиков от разработчиков либо же с помощью автоматической установки посредством Диспетчера устройств.

Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера

Существует мнение, что синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван значительными перегревами аппаратного обеспечения вашего компьютера. Знайте, что сильные перегревы аппаратуры могут приводить всю систему к крайней нестабильности.

Проще всего, проверить температуру компьютера можно с помощью специализированных программ от сторонних разработчиков. Например, вы можете использовать такие утилиты, как AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp и многие, многие другие.

Как видите, у вас в распоряжении находится огромный арсенал всевозможного программного обеспечения, способного измерять температуру вашего оборудования. Если вы поняли, что в вашей системе действительно происходят перегревы, то, скорее всего, именно они и вызывают критическую ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Устраните перегревы и проблема исчезнет сама по себе.

Существует огромное количество способов снизить температуру составляющих ПК: улучшение прохождения воздушного потока в системном корпусе или корпусе ноутбука, очистка системного блока от пыли, замена термопасты на центральном процессоре и чипе графического ускорителя, установка на видеокарту и процессор более мощные системы охлаждения, установка более мощных кулеров в системный блок и даже понижение рабочих частот некоторой аппаратуры.

Метод №7 Программная проверка оперативной памяти

Помните, как несколько методов назад мы вынимали и вставляли в материнскую плату планки оперативной памяти? Это был один из методов проверки RAM, с помощью которого можно исправить небольшие проблемы в ее работе. Но что если ваша оперативная память испытывает куда более серьезные проблемы? Если она работает со сбоями, что и вызывает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Мы рекомендуем вам проверить свою оперативную память с помощью специализированной утилиты Memtest86+. Данная утилита в автоматическом режиме проверит вашу оперативную на наличие ошибок и сбоев при работе. Самый лучший способ запуска Memtest86+ – это создание загрузочной флешки с этой программой. Осуществить это очень просто, и сейчас мы разберемся в этом вопросе.

Для начала вам нужно загрузить автоматический установщик программы для USB-носителя. Загрузив архив с программой, найдите флешку к своему компьютеру. Извлеките файл «Memtest86+ USB Installer.exe» и архива и поместите его там, где вам будет удобно, например, на Рабочем столе.

Запустите файл Memtest86+ USB Installer.exe. В окне установщика вам понадобится указать путь в подключенной флешке, а затем нажать парочку кнопок, чтобы запустить процесс установки утилиты. Завершив с подготовкой флеш-носителя, давайте теперь запустим в работу саму утилиту Memtest86+.

Со все еще подключенной флешкой, перезагрузите компьютер и зайдите в настройки своего BIOS’а(мы уже обговаривали, как войти в них в предыдущем пункте статьи). Вам нужно выставить флешку первой в приоритете загрузки. Найдите в свом BIOS’е раздел «BOOT» или что-то подобное, выставьте в приоритете флеш-носитель, а затем ваш диск и сохраните изменения.

Перезагрузите компьютер, после чего произойдет автоматическая загрузка программы Memtest86+ с флешки. Процесс проверки оперативной памяти будет полностью автоматическим, так что вам даже ничего делать не придется. Проверка оперативной памяти может порядком затянуться, так что наберитесь терпения и дождитесь ее окончания.

Как только Memtest86+ завершит свою работу, вам будет предоставлена сводка. Понять, что с вашей оперативной памятью что-то неладное довольно просто. Если вы увидите кучу строчек, помеченных красным цветом, то ваша RAM определенно работает со сбоями и ошибками.

К сожалению, если все положение дел с памятью приобрело не самые радужные оттенки, то, в большинстве случаев, сбоящую планку оперативной памяти следует вынуть из системы. Как только вы это выполните, критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должна будет исчезнуть.

Метод №8 Проверка жесткого диска

Задумайтесь, не отключали ли вам недавно резко электричество во время того, как вы выполняли какие-то задачи с жестким диском, например, записью или перемещением файлов? Внезапное отключение питания во время работы жесткого диска может вызвать появление так называемых бэд-секторов, которые затрудняют прочтение данных, расположенных в них. Помимо прочего, бэд-блоки могли возникнуть из-за физических повреждений диска.

Восстановить файловую систему диска возможно с помощью такой утилиты, как Victoria HDD. Она просканирует ваш жесткий диск на наличие бэд-секторов, после чего вы можете попытаться исправить их. Однако, все зависит от состояния вашего жесткого диска. Использовать Victoria HDD неподготовленным пользователям будет крайне сложно, так как процесс довольно комплексный и кропотливый. Чтобы описать, как использовать Victoria HDD, необходима еще одна статья, а если точнее – руководство.

Мы настоятельно рекомендуем вам заняться поисками надежного руководства по использованию этой по-истине действенной программы, так как она определенно поможет исправить ваш жесткий диск, если с ним действительно что-то не так. Восстановите диск и BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION будет исправлен.

Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления

Возможно, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION появился из-за каких-то изменений в настройках системы или установленного программного обеспечения. Вам нужно попробовать вернуть свою Windows 10 к состоянию, в котором она была стабильна. Осуществить это можно через обычное восстановления системы с помощью точки восстановления.

Нет ничего проще, чем восстановить свою систему с помощью такого метода. Зайдите в операционную систему(работает также с безопасного режима). Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку. Введите в нее запрос «Панель управления» и выберите найденный результат.

Перейдите в режим отображения крупных значков и выберите раздел «Восстановление». Далее кликните на пункт «Запуск восстановления системы» и кликните на кнопку «Далее» в открывшемся окошке. Выберите нужную вам точку для восстановления системы и нажмите «Далее». И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь окончания процесса восстановления системы. Проверьте, будет ли появляться BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Метод №10 Переустановка операционной системы

Ничего из вышеуказанного не помогло вам избавиться от синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(плюс, оперативная память и жесткий диск не являлись причинами появления проблемы). Нам остается посоветовать вам только один метод, который должен определенно исправить BSoD, – это переустановка операционной системы Windows 10. Да, к сожалению, это единственный ваш вариант на данный момент. Установка чистой ОС со 99% вероятностью избавит вас от SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, а затем вы сможете продолжить нормально пользоваться Windows 10.

Установка ОС производится довольно легко и в полуавтоматическом режиме. Вам всего лишь нужно создать для себя установочный диск с Windows 10, а затем загрузиться через него, после чего просто следуйте указаниям на экране. Многие новые пользователи боятся сами переустанавливать Windows, но боятся тут нечего, так как все необходимое будет указано на экране. «Создание установочного носителя для Windows» – это специальная статья от Майкрософт, которая поможет вам в установке Windows 10.

Мы надеемся, что данная статья помогла вам в решении синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

При запуске программы в Windows может возникнуть «синий экран смерти» (который более правильно именовать как BSOD) с описанием «System service exception». Возникает эта ошибка как на компьютерах, так и на ноутбуках. В этой статье разберёмся, что её вызывает, а также, каким образом можно устранить ошибку «System service exception»

Ошибка

Причины ошибки System service exception

Ошибка “SYSTEM SERVICE EXCEPTION” чаще всего возникает из-за некорректной работы драйвера.
Данная ошибка чаще всего появляется при попытке запустить Skype, любой другой мессенджер, а также игру.

В уведомлении также указывается системный файл, которым и был сгенерирован запрос к оборудованию. Чаще всего — это ks. sys (звуковая карта), dxgkrn sys (видеокарта) или ntfs sys (жёсткий диск, накопитель).
Ошибка

Специалисты утверждают, что ошибка в 95% случаев возникает в следующих случаях:

  • Windows обращается к неисправному USB­-накопителю.
  • Windows обращается к web-камере, для которой не установлены актуальные или корректные драйвера.

Перезагрузка Windows

Первым делом нужно перезагрузить Windows. Как правило, при появлении ошибки System service exception, выполняется сбор диагностических данных и их отправка на сервер Microsoft, а далее компьютер перезагружается автоматически. Если же компьютер зависает на экране BSOD, то достаточно на клавиатуре нажать Ctrl+Alt+Del или же воспользоваться кнопкой включения на самом системном блоке (зажать на 3 – 5 секунд — это принудительное выключение устройства).
Выключение ПК

Обновление системных драйверов

Если ошибка “System service exception” ссылается на какой-либо файл, например, ks sys, то это именно сбой в работе одного из драйверов. Проверить, исправно ли они работают можно через «Диспетчер устройств». Для входа в него нужно:

  1. На кнопке «Пуск» щёлкнуть ПКМ и выбрать «Диспетчер устройств».
    Диспетчер устройств в виндовс 10
  2. Если возле одного из устройств будет восклицательный знак, то именно его драйвер и следует обновить или переустановить.
    Обновление драйвера
  3. Далее следует обновить Windows (по инструкции ниже).

Если этот способ не помог устранить ошибку “System service exception”, то вам нужно удалить старый драйвер. Далее следует установить драйвер с официального сайта производителя устройства (все необходимые данные указываются в инструкции к оборудованию).

Обновите Windows 10 для устранения ошибки “System service exception”

После перезагрузки сразу и обновления драйвера следует проверить наличие обновлений. В Windows 10, в отличие от предыдущих версий ОС, вместе с ними в системе устанавливаются и новые версии драйверов для всех обнаруженных устройств. И это действительно во многих случаях позволяет устранить ошибку System service.

Чтобы выполнить обновление, вам нужно:

  1. Открыть «Параметры» нажатием Win + i
    Зажатие клавиш
  2. Далее выбрать «Обновления и безопасность»
    Обновление и безопасность
  3. Перейти в раздел «Проверить наличие обновлений». И если будут найдены новые обновления — установить их с последующей обязательной перезагрузкой ПК.
    Обновление ОС

Запустите chkdsk и sfc dism для устранения ошибки System service exception

Если ошибка ссылается на файл ntfs sys, то чаще всего это означает, что жёсткий диск или накопитель, к которому было обращение со стороны системы — повреждены. Рекомендуется воспользоваться утилитами Chkdsk и Sfc dism.

Chkdsk выполняет проверку кластеров винчестера. И если обнаруживаются повреждённые — они помечаются как неисправные и в дальнейшем игнорируются, что и позволяет устранить неисправность.

Для запуска Chkdsk необходимо:

  1. Открыть «Мой компьютер». Вызвать контекстное меню любого раздела, нажать «Свойства».
    Свойства локального диска
  2. Далее перейти во вкладку «Сервис», нажать «Проверить».
    Проверка диска
  3. Нажать «Проверить диск».
    Кнопка проверки
  4. Повторить процедуру для каждого раздела в «Моём компьютере» (кроме DVD-привода, дисков А и В).

Утилиты SFC и DISM позволяют проверить целостность системных файлов Windows и восстановить их из резервной копии. Следует выполнить следующее:

  1. Зайти в «Пуск», нажать «PowerShell (Администратор)».
    Запуск от администратора
  2. Ввести команду sfc /scannow, нажать Enter. Дождаться окончания сканирования системных файлов.
    Команда в СМД

Если при использовании утилиты sfc возникает ошибка, то нужно воспользоваться утилитой Dism. Для её запуска необходимо:

  1. Открыть командную строку  от администратора.
    Запуск CMD
  2. Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать на Enter и дождаться окончания проверки.
    Команда в командной строке
  3. Перезагрузить ПК и снова воспользоваться утилитой sfc в PowerShell.

Установите официальное исправление ошибки для Windows от Microsoft

Данный вариант устранения ошибки с ks. sys актуален только для Windows 7, которая не была обновлена до Service Pack 1. Сейчас данный пакет обновления распространяется через «Центр обновления» (доступен в «Панели управления»). Ранее для этого нужно было скачивать файл исправления на официальном сайте.

А узнать, установлен ли SP1 можно следующим образом:

  1. на «Мой компьютер» кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
    Свойства ПК
  2. В верхнем углу вы увидите, какое у вас обновление
    Узнать обновление

Сброс Windows в исходное состояние

Если вышеуказанные рекомендации не позволили устранить ошибку системы, то рекомендуется выполнить сброс Windows до заводских параметров. Пользовательские файлы это не затронет, а вот все системные библиотеки, обновления, а также драйвера будут переустановлены до тех, которые использовались сразу после установки ОС.

Для сброса нужно:

  1. Открыть «Параметры», нажав Win + i
    Зажатие клавиш
  2. Выбрать «Обновление и безопасность»Обновление и безопасность
  3. Кликнуть на «Восстановление». А далее выбрать «Начать».
    Восстановление
  4. После — выбрать вариант сброса (с сохранением файлов пользователя или же с их удалением).
    Выбор

    Нужно учесть, что весь процесс восстановления может занять и более 60 минут. И прерывать его нельзя! Если выключить ПК или ноутбук в этот момент, то это обязательно приведёт к повреждению загрузчика. Далее потребуется полностью переустанавливать систему.

Сброс настроек BIOS избавит ПК от ошибки System service exception

Если возникает ошибка System service exception Windows 10 после того, как пользователь внёс какие-либо изменения в BIOS (например, увеличил частоту разгона, изменил приоритет загрузки устройств и так далее), то всё, что потребуется для её устранения — это выполнить сброс параметров BIOS. Для этого нужно:

  1. Во время включения ПК нажать Del (в некоторых ноутбука — F2 или Fn+F2).
    Кнопка входа в биос
  2. Перейти в раздел «Exit» и выбрать «Load Defaults».
    Выполнить три шага в биосе
  3. Нажать F10 (сохранение настроек), выбрать «ОК». Устройство будет перезагружено автоматически.
    Клавиатура и кнопка F10

Есть и другой вариант, как это можно сделать.

  1. Достаточно снять боковую крышку системного блока
    Снять крышку
  2. Вытащить батарейку CR2032 на 2 – 3 секунды и установить обратно.
    Извлечение батарейки

Всё это выполнять при обесточенном ПК (вытащить вилку из розетки).

Проверка на наличие вирусов

Если ошибка System service exception с ks sys всё равно возникает, то следует выполнить проверку системы на наличие вирусов. В Windows 10 имеется встроенная антивирусная утилита. Её и можно использовать для этих целей. Нужно:

  1. Открыть «Параметры»Зажатие клавиш
  2. Выбрать «Обновление и безопасность»
    Обновление и безопасность
  3. Перейти во вкладку «Безопасность Windows» и нажать на «Открыть службу».
    Поиск вирусов
  4. Выбрать «Защита от вирусов».
    Выбрать защита от вирусов
  5. Нажать «Быстрая проверка».
    Кнопка быстрой проверки

Антивирусное сканирование будет выполнено автоматически в фоновом режиме. Это занимает, в среднем, 15 – 20 минут (зависит от скорости жёсткого диска). Далее рекомендуется перезагрузить ПК (некоторые вирусы удаляются только при следующей загрузке Windows).

Проверка целостности файлов

Также при возникновении ошибки Service exception не лишним будет выполнить проверку целостности всех системных файлов. Но для её завершения может потребоваться USB или DVD-диск с установочными файлами Windows. В данной статье вы можете узнать более детальней, как это выполняется. https://programmainfo.ru/windows/tselostnost-faylov

Переустановка операционной системы

На крайний случай при ошибке service exception со ссылкой на ks sys или любой другой системный файл выполняется полная переустановка системы. Также во время неё следует выполнить форматирование раздела, на который планируется установить ОС. В данной статье вы можете узнать детально, как это делается. https://programmainfo.ru/zagruzochnaya-fleshka/windows-10

Проверка температуры комплектующих компьютера

При работе ПК или ноутбука греются процессор, видеокарта, северный и южный мосты (мультиконтроллер), оперативная память. И их перегрев может вызывать сбой в работе оборудования, что и заканчивается BSOD с ошибкой System service exception.

А как проверить температуру комплектующих, и что делать, если она завышена, можно из следующей статьи.  https://programmainfo.ru/windows/temperatura-protsessora

Дополнительные способы исправить ошибку System service exception

Иногда избавиться от System service exception помогает удаление программы, при запуске которой ошибка и появляется. Нужно вспомнить, какие из приложений были установлены в последнюю очередь, деинсталлировать их, а далее проверить, как работает Windows без них.
Удаление программ
А для опытных пользователей можно посоветовать воспользоваться программой BluescreenView. Она бесплатная, позволяет детально анализировать журнал ошибок Виндовс, в которых и записывается диагностическая информация обо всех возникших BSOD.

Итого, ошибка System service exception чаще всего возникает из-за сбоя в работе оборудования или одного из драйверов. Но если она однократная, то есть в дальнейшем не появляется, то ничего предпринимать не следует. Вышеуказанные же рекомендации нужно использовать, если проблема возникает регулярно.

А сталкивались ли вы с ошибкой System service exception, и каким образом вам удалось от неё избавиться? Поделитесь этим в комментариях, ведь это может помочь другим пользователям намного быстрее устранить неисправность.

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»

Задать вопрос эксперту

Вы видите ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с синим экраном в Windows 7/8/7? Если да, то узнайте, как решить эту проблему в вашей системе. Если вы часто сталкиваетесь с этой ошибкой синего экрана, следующие шаги помогут избавиться от нее.

Вы можете увидеть большой синий экран на экране с надписью:

На вашем ПК возникла проблема, с которой он не смог справиться, и теперь его необходимо перезагрузить.

Вы можете найти ошибку в Интернете SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Этот тип Stop Error является временным и обычно возникает из-за системных файлов, таких как win32k.sys, ntfs.sys, neti.sys и т. д.

Причины

Основные причины этой ошибки связаны с поврежденным файлом реестра Windows. И это может произойти из-за интенсивного использования графического драйвера или поврежденного вредоносным ПО/вирусом файла Windows.

Как исправить SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Ошибка синего экрана в ОС Windows

Выполните следующие действия, чтобы исправить синий экран SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 7/8/10. Эти 6 основных методов помогут избавиться от этой проблемы.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1) Проверка ошибок диска

Дополнительный совет: запустите команду chkdsk

Это имеет ту же функцию, что и описанная выше, но требует немного меньше времени для сканирования и исправления жесткого диска.

Если вы не хотите выполнять пошаговую инструкцию по запуску этой команды, вы можете посмотреть это видео:

Чтобы запустить команду chkdsk, выполните следующие действия:

2) Обновите драйверы

Эта ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION также может быть исправлена ​​в Windows 7 или более поздней версии путем обновления системных драйверов с официального сайта.

Если у вас уже есть компакт-диск с драйверами, вставьте его в DVD-привод и выполните следующие действия:

Диспетчер устройств обновит драйвер.

Теперь перезагрузите компьютер, эта синяя ошибка исчезнет. В случае, если эта ошибка появится снова, вам придется обновить порты (COM и LPT).

Примечание. Обязательно обновите драйвер восклицательного знака (! желтого цвета).

3) Удалить стороннее программное обеспечение

Если вы установили антивирус, такой как Cisco VPN, Zonealarm, Virtual Clone Drive, удалите его один за другим и проверьте, исчез ли синий экран.

4) Запустите сканирование SFC

Это очень встроенный полезный инструмент операционной системы Windows. Основная функция команды sfc /scannow — заменить любые поврежденные файлы резервной копией. Выполните следующие шаги:

  • Нажмите кнопку Windows + R
  • Введите cmd (обязательно откройте командную строку от имени администратора).
  • Теперь введите sfc/scannow и нажмите Enter.
  • Он будет работать в течение нескольких минут.

Теперь перезагрузите компьютер.

Также проверьте ошибку 0x80070091, чтобы решить эту проблему.

5) Запустите средство диагностики памяти Windows.

Иногда оперативная память застревает и переполняется, это больше не место для запуска тяжелых приложений. Просто запустите диагностический инструмент.

Это должно решить любую проблему с оперативной памятью.

Вывод

Исправление такого типа ошибок не является большой проблемой, если вы постоянно обновляете свою систему, устанавливаете последний драйвер и чистите систему. Дайте мне знать ваш опыт и какой метод вы использовали, чтобы исправить это.

Другие подобные исправленные проблемы:

Исправить ошибку 0x80070422

Остановить фатальную системную ошибку c000021a.

Ограничение функциональности операционной системы часто является следствием ошибки system service exception. Она возникает из-за сбоя взаимодействия программного и аппаратного обеспечения компьютера.

Причины, по которым возникает ошибка system service exception в Windows 10

Все структурные компоненты ПК должны функционировать в гармоничном симбиозе. Сбои в рабочем цикле непременно ведут к ошибкам. Причиной ограничения функциональных возможностей операционной системы в результате system service exception может послужить множество факторов:

  • Нарушение обработки связи в реестре.
  • Ошибочное удаление определенных системных файлов.
  • Сбои операционной системы, отвечающие за работу северного моста. Он обеспечивает взаимодействие аппаратных комплектующих частей, в особенности оперативной памяти, центрального микропроцессора и жесткого диска.
  • Использование пиратского программного обеспечения, интеграция в систему вредоносных программ.
  • Отказ драйверов или их отсутствие, некорректная установка.

Расскажем, что можно сделать, если на мониторе начинает регулярно появляться «синий экран смерти» и как исправить system service exception в Windows 10.

Восстановлением записи реестра

В операционной системе предусмотрена функция автоматического создания резервной копии реестра. Ошибка system service exception, вызванная нарушениями реестра устраняется следующим путем:

  1. Заходим в папку RegBack. Она локализируется на диске С по файловому пути Windows System32 config.
  2. Копируем ее содержимое в папку «config», расположенную на уровень выше или переходим вновь по вышеуказанном пути.

Во избежание повторных сбоев реестра необходимо самостоятельно сделать его копию при оптимальной функциональности системы. Эти манипуляции выполнить довольно просто:

  1. Сначала необходимо нажать Win+R и ввести в поле окна запуска программы – regedit, после чего откроется редактор реестра.
  2. Слева на панели нужно нажать на «Компьютер» правой кнопкой и остановить выбор на «Экспортировать».
  3. Указать желаемое место сохранения файла.

При возникновении ошибки system service exception в результате нарушения реестра необходимо будет просто скопировать данные вышеупомянутым способом. Целесообразно будет активировать функцию автоматического создания точек восстановления.

Чистка системы от вирусов

  1. Необходимо обновить текущую версию установленной антивирусной программы или инсталлировать новый антивирус. Можно провести отборочный тест эффективности антивирусной программы на внешнем накопителе небольшого объема, чтобы не тратить напрасно времени на проверку всего диска С.
  2. Если программа работает корректно – переходим к глубокому сканированию диска С. Это процедуру нужно выполнить, потому что Bluescreen  может быть результатом повреждения вирусами системных файлов.

Восстановление системы до контрольной точки

Если появляется ошибка system service exception netio sys в Windows 7, и вы не знаете, как исправить ее – нужно восстановить систему до контрольной точки.

Заходим в панель управления.

Выбираем «Восстановление».

Переходим к пункту «Запуск восстановления системы».

После этого запускается «Мастер восстановления системы». Здесь присутствует 2 пути дальнейших действий. Первый вариант – система предлагает остановить выбор на точке восстановления, которая была создана в автоматическом режиме. Второй – необходимо нажать «Выбрать другую точку восстановления». Во втором варианте можно осуществить выбор восстанавливаемой точки, созданной самостоятельно или из списка автоматически созданных точек.

Дальше необходимо подтвердить действие, нажав «Готово». После этого процесс восстановления запустится, и устройство автоматически перезагрузится. Проблема system service exception должна устраниться.

Очистка диска

Сбой system service exception может произойти из-за многочисленных ненужных файлов на винчестере. Система способна самостоятельно справляться с удаленными и временными файлами, которые загромождают дисковое пространство и препятствуют нормальной работе ОС. Чтобы запустить очистку необходимо:

Обновление драйверов

Если появляется код остановки system service exception, причина может заключаться в устаревших программах. Наиболее удобно обновлять драйвера при возникновении ошибки system service exception посредством использования специальной программы Drive Booster:

  • Для начала нужно скачать и установить программу. Найти ее можно по адресу http://driver-booster.ru.uptodown.com/windows/download
  • Запуск происходит посредством нажатия иконки с расширением «exe». Сразу после того, как программа запустится, она определит, какие драйвера необходимо обновить, или установить.
  • Нажимаем «Обновление всех драйверов».
    Оно происходит очень долго, переживать, что компьютер не отвечает на запросы программы не нужно.

Проверка системных файлов

Если экран показывает код ошибки system service exception в Windows 10 – необходимо прибегнуть к следующим действиям:

Установка обновлений

Проверка жесткого диска на ошибки

Проверка оперативной памяти на ошибки

Для анализа оперативной памяти на предмет system service exception можно воспользоваться инструментами программы Memtest86+.
https://www.memtest86.com/download.htm
Запустите exe файл из архива и создайте загрузочную флешку. Для этого сначала выберите нужный диск, затем нажмите «Write».

Подтвердите действия.

Далее вы увидите процесс создания флеш-накопителя с программой.

Теперь нужно перезагрузить компьютер, зайти в БИОС и выставить загрузочное устройство – флешку.

После перезагрузки программа начнет свою работу. После проверки и выявления каких-то проблем, нужно заменить ОЗУ. Если устройство укомплектовано несколькими планками – нужно поочередно изымать их, для определения нерабочей комплектующей части.

Переустановка системы

Если никакие из вышеупомянутых способов исправления ошибки system service exception – необходимо полностью переустановить операционную систему.

Отличного Вам дня!

Совсем недавно получили письмо, что у пользователя возникла ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с синим экраном смерти на Windows 11. Подобное мы нередко встречали на «десятке», но в новой версии Windows еще не видел. На самом деле ничего удивительного нет – все механизмы здесь наследуются от старой версии, и пути решения должны быть такими же.

Главная причина этой ошибки – неправильная работа драйверов. Но не все так просто, я бы даже сказал, что однозначного решения нет вообще, поэтому придется погрузиться в систему с головой и покопаться. Если после перезагрузки проблема повторяется вновь и вновь – попытайтесь выделить определенный сценарий ее появления. Если же все совсем плохо, возможно, проще будет переустановить винду заново или подумать о замене какого-то железа (хорошо, если у вас компьютер, а не ноутбук).

Содержание

  1. Главный путь поиска виновника
  2. Включение дампов памяти
  3. Частные случаи – как исправить?
  4. Дополнительные советы
  5. Задать вопрос автору статьи

Главный путь поиска виновника

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

Иногда, возле этой ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION указывается системный файл .sys, который и вызвал сбой. Иногда есть еще какие-то дополнительные сведения, например, код остановки. Рекомендую ознакомиться с этой информацией и уже плясать от нее, скорее всего попадете куда нужно.

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

Ели же информации вообще никакой не имеется, придется устанавливать виновника вручную.

  1. Скачиваем программу BlueScreenView (как аналог можно использовать и WhoCrashed) и запускаем ее. Ссылки на скачку находятся в самом низу страницы, там же при желании доступны файлы русского перевода (просто складываем в папку программы).
  2. BlueScreenView позволяет просматривать дампы падений Windows, выявляя тем самым виновников. В верхней части выбираем последний сбой (по дате и времени аварии), а в нижней уже смотрим сами файлы виновники.

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

Задача этого шага – найти тот самый файл, который выбивает синий экран. Надеюсь, вы справились. Далее рекомендую продолжить чтение этой статьи, или же просто поискать свою ошибку в интернете конкретно по этому файлу.

Если у вас BlueScreenView не отображает ничего – скорее всего у вас в системе отключено создание дампов. Решение – включаем дампы (раздел ниже), вызываем ошибку, по новой используем BlueScreenView.

Включение дампов памяти

На многих системах по умолчанию создание дампов отключено, а значит выявить ошибку просто так не получится. Поэтому предлагаю сначала включить их, а уже после попытаться заново создать условия для появления вашей ошибки.

  1. Открываем «Параметры – Система – О системе».

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

  1. «Дополнительные параметры системы».

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

  1. Сразу же на вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» выбираем «Параметры».

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

  1. Убеждаемся, что создание дампов включено.

Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 11: причины и исправление

Частные случаи – как исправить?

Здесь предлагаю пробежаться по основным случаям появления ошибки (по файлам-виновникам) и методике их исправления. Если у вас что-то выходит из этого списка – пожалуйста, напишите подробно о том, что удалось найти в комментарии к этой статьи. Попробуем дополнить статью вместе и помочь другим читателям.

  • atikmdag.sys, dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys. Проблема в драйверах видеокарты. Полностью удаляем их и устанавливаем заново с официального сайта. В моей практике был интересный случай, когда на ноутбуке драйвера с официального сайта Nvidia выбивали ошибку. Уж думал, что пора менять видеокарту, но спасли драйвера с сайта-производителя ноутбука (они были старые, но работали идеально).
  • ks.sys. Ошибка проявлялась в Skype, но может возникать и в любой другой программе, которая использует веб-камеру или микрофон. Решение – последовательно меняем драйвера от звуковой карты и камеры.
  • netio.sys. Проблемы сети. Меняем драйвера на обычную сетевую карту и Wi-Fi адаптер (смотря что используете).

Если вы выявили другой файл – ищем его назначение в интернете. После успешного решения рекомендую написать комментарий в этой статье, чтобы дополнить список.

Дополнительные советы

  • Если вы пытаетесь выявить ошибку, а компьютер продолжает вылетать – загружайтесь в безопасном режиме (когда в начале загрузки компьютера бешено жмем кнопку F8).
  • Если ошибка появляется сразу же после установки антивирусов, каких-то программ и игр (особенно нелицензионных) – пробуем удалить их.
  • Проверяем наличие последних обновлений. Windows 11 еще молодая система, и с новым железом у нее могут быть проблемы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Синий экран код ошибки 0x000000f4
  • Синий экран код ошибки kmode exception not handled
  • Синий экран код ошибки kernel security check failure
  • Синий экран код ошибки 0x0000001e
  • Синий экран код ошибки dpc watchdog violation