Синий экран с кодом остановки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP возникает вследствие проблем с программным обеспечением или аппаратных сбоев. В большинстве случаев появляется после установки несоответствующего или неисправного оборудования. Причиной ошибки также могут быть разгон компьютера и сбои в оперативной памяти.
Список причин обширный, но есть несколько эффективных приемов, которые позволят быстро решить проблему. Во-первых, начнем с проверки установленного программного обеспечения, а затем перейдем к аппаратным компонентам.
Изменение дампа памяти ядра
Каждый раз, когда происходит сбой системы или драйвера, Windows собирает всю диагностику состояния ОС и сохраняет ее на жесткий диск, чтобы отправить отчет об ошибке в корпорацию Майкрософт для ее анализа и устранения. Если запись отладочной информации установлена на «Дамп памяти ядра», то такая настройка может вызвать синий экран с ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
Дамп памяти ядра содержит память, которая используется ядром в момент сбоя системы. Для решения проблемы попробуйте изменить этот параметр.
- Откройте строку системного поиска (клавиши Win + S), впишите «панель управления» и дважды кликните по найденному результату.
- В правом верхнем углу переключите «Просмотр» на крупные или мелкие значки. Затем перейдите в раздел «Система».
- Кликните на дополнительные параметры системы, которые расположены в левом боковом меню.
- Затем кликните на кнопку «Параметры» в секции «Загрузка и восстановления».
- Измените запись отладочной информации на «Малый дамп памяти».
Можно установить другой параметр, но только не дамп памяти ядра. Сохраните изменения и перезагрузите ПК. Таким образом, можно исправить ошибку UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
Проверка программного обеспечения
Windows может аварийно прервать работу, тем самым заблокировав действия пользователя синим экраном, когда установлены проблемные программы или драйверы, которые не поддерживаются установленным оборудованием или типом операционной системы. Для этого проанализируйте программы и удалите ненужные. К ним относятся приложения, которые устанавливаются из некоторых сайтов или загружаются с пакетом других программ. Поищите в списке такие программы, как MSI Afterburner, Riva Tuner, EVGA Precision, Clean master и прочие.
Откройте окно «Выполнить»(клавиши Win + R), наберите appwiz.cpl и нажмите на Enter для входа в раздел «Удаления / изменения программ».
Просмотрите все установленные приложение и удалите ненужные. Для этого кликните правой кнопкой мыши на программе и выберите «Удалить».
После проверьте драйвера, особенно для жестких дисков. Если установлены драйвера, такие как dump_iaStor, а технология Intel Rapid Storage не поддерживается на компьютере, то нужно их немедленно удалить. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств» и обновить/удалить имеющиеся дисковые устройства. При перезагрузке компьютера BIOS автоматически установит их по умолчанию.
Откройте диалоговое окно «Выполнить», наберите devmgmt.msc и подтвердите ее запуск на Enter.
В Диспетчере устройств перейдите к драйверу, который считаете проблематичным, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» или «Обновить драйверы».
При обновлении сначала попробуйте автоматическое, в случае неудачного завершения – обновите вручную. В последнем случае сначала загрузите драйверы из официального сайта, затем перейдите к загруженному файлу из Проводника.
После внесения изменений перезагрузите компьютер.
Проверка оперативной памяти
Синий экран (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) также может возникнуть через ошибки ОЗУ. Попробуйте запустить инструмент тестирования памяти Windows.
- Нажмите совместно клавиши Win + R, в диалоговом окне введите mdsched и подтвердите на Enter.
- Отобразится два варианта, либо перезагрузить сейчас и проверить на наличие ошибок или запустить проверку при следующем запуске. При выборе первого варианта, прежде сохраните открытые документы.
- После перезагрузки начнется тестирование. В ходе проверки может показаться, что операция зависла, дождитесь ее завершения.
После проверьте, удалось ли исправить ошибку BSOD UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
Проверка наличия обновлений
С каждым обновлением расширяется поддержка аппаратных компонентов, исправляются ошибки и даже добавляются новые функции. Возможно, проблема, с которой столкнулись, уже устранена в обновлении.
Откройте параметры Windows (клавиши Win + I), перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Центра обновления Windows».
Проверка новых устройств
В качестве последнего шага перед переустановкой Windows, нужно проверить недавно добавленное оборудование. Согласно, официальной документации Майкрософт, возникновение синего экрана с кодом UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP может произойти после установки новых устройств, особенно планок оперативной памяти и жесткого диска (или SSD). Если они несовместимы или работают с ошибками, то это может привести к аварийному завершению работы ОС и синему экрану.
Извлеките вновь добавленные устройства (например, планки ОЗУ) и замените их старыми. После перезагрузки проверьте работу компьютера.
Если перечисленные способы не работают, и все еще сталкиваетесь с ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, то лучше сделать чистую установку системы. Обратите внимание, что при установке новой версии Windows будут удалены все данные. Поэтому сначала создайте резервную копию данных на внешние хранилища, загрузив компьютер в безопасном режиме.
Run an expert BSoD repair tool to remove the Kernel trap for good
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on November 4, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP is a BSoD, and it is mainly caused by a bad or outdated driver.
- The logical consequence would be to update the drivers. We recommend you use a specialized tool for a hassle-free job.
- If the error still gives you no peace of mind, the good old Command Prompt is waiting to help out.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
The UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Blue Screen of Death can occur on any Windows iteration, but why does that happen in the first place?
A trap basically alters your OS mode by driving it to a kernel-based routine. Thus, instead of matching control with the executed process, the OS sets a higher priority on the execution of that process compared to user code.
What is Unexpected Kernel Mode Trap and what causes it?
As expected, bad drivers are the most common reason behind the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error, but there can be other factors that trigger the kernel’s failure such as:
- Faulty RAM modules
- Malware or virus infections
- Malfunctioning peripherals or hardware incompatibility
- Unsupported, outdated, or incompatible software plugins, or SSD firmware
- Poorly coded programs
- Corrupted system files or other data files that are damaged or broken
In other words, any files that fail the kernel’s integrity or compatibility checks can trigger the Unexpected Kernel Mode Trap on any iteration of Windows, including Windows 11.
In some cases, this error can be caused if your component connectors are covered in dust, so you’ll need to remove them and clean them properly before connecting them again.
Is Unexpected Kernel-Mode Trap bad?
No, it isn’t bad per se, but it needs to be fixed. If your PC is under warranty or you don’t know how to fix it, it’s best to hire an expert to do the job for you.
Below are more common issues related to UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP:
- Unexpected Kernel Mode Trap wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys, ntoskrnl.exe – In most cases, this error comes followed by the name of the file that is causing it. The most common cause is a certain driver or third-party software.
- Unexpected Kernel Mode Trap overclock – This error can also appear when overclocking your PC. To fix it, it’s advised to remove all overclock settings.
- Virtualbox Unexpected Kernel Mode Trap – This issue can appear on your PC, but it can also appear while using virtualization software. Users reported this issue on both Virtualbox and VMWare.
- Unexpected Kernel Mode Trap ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee – According to users, this error can be caused by your security software. Many users reported this issue while using AVG, Avast, and McAfee.
- Unexpected Kernel Mode Trap BSoD RAM – Hardware issues can also cause this problem to appear. In most cases, the cause for this error is your RAM.
- Unexpected Kernel Mode Trap after Windows update – In several cases, users reported this problem after a Windows update. To fix this problem, you’ll need to uninstall the problematic update.
- Unexpected Kernel Mode Trap due to Bluetooth issues – Try to update your Bluetooth driver in order to fix this issue.
- MSDN bugcheck Unexpected Kernel Mode Trap – This is another driver error that can be fixed by either updating or rolling back your faulty drivers.
- Unexpected Kernel Mode Trap while gaming, PUBG, Halo Infinite, Warzone
How do you fix Unexpected Kernel Mode Trap error?
- What is Unexpected Kernel Mode Trap and what causes it?
- How do you fix Unexpected Kernel Mode Trap error?
- 1. Use a repair tool
- 2. Run the BSoD troubleshooter
- 3. Remove the problematic driver
- 4. Run the SFC scan
- 5. Run the DISM scan
- 6. Install the latest updates
- 7. Fix Unexpected Kernel Mode Trap using CHKDSK
- 8. Remove your graphics card driver
- 9. Reset Windows
Before moving on to more complex solutions make sure to do the following:
- Remove your antivirus software by using a dedicated uninstaller software.
- Check your computer cables and RAM to make sure they are connected properly and not damaged.
1. Use a repair tool
When the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error occurs devices, including Dell laptops, the best solution is to use a specialized repair tool.
2. Run the BSoD troubleshooter
- Open the Settings app, and go to the Update & Security section.
- Select Troubleshoot from the menu on the left followed by Additional troubleshooters on the right.
- Select BSOD from the right pane, and click on Run the troubleshooter.
- Follow the on-screen instructions to complete the troubleshooting steps.
Windows’s own troubleshooting tool can be used for dealing with various system problems, including BSOD issues. So, it might help with the Unexpected Kernel Mode Trap in Windows 10/11 issue, as well.
3. Remove the problematic driver
- Go to the Start Menu, and click the Restart button while holding Shift on your keyboard.
- In Advanced Startup select Troubleshoot.
- Go to Advanced Options, and choose Startup Settings.
- Click on the Restart button.
- You should see an option to enter Safe Mode once the PC reboots. It is usually the F4 key.
- When you enter Safe Mode, go to Device Manager.
- Locate the problematic driver, right click and choose Uninstall.
This issue can be caused by all sorts of drivers, but some users claim to uninstall your Bluetooth, Wireless, & Intel RST(Intel Rapid Storage Technology).
We have to warn you that this issue can be caused by another driver, it doesn’t have to be related to Bluetooth or Wireless drivers, but they are often the main causes of this issue.
Searching for drivers on your own can be time-consuming. So, we advise you to use a tool that will do this for you automatically.
Using an automatic driver updater will certainly save you from the hassle of searching for drivers manually, and it will always keep your system up to date with the latest drivers.
A professional tool will help you update drivers automatically and prevent PC damage caused by installing the wrong driver versions.
⇒ Get DriverFix
4. Run the SFC scan
- Press Windows then type cmd and click the Run as administrator option from the right panel.
- Paste the following command and press Enter:
sfc /scannow
- Restart your PC once it’s done.
The SFC scan is another troubleshooter we’re going to try here. This is a command-line tool that scans your system for potentially broken files and repairs them (if possible).
Repairing corrupt system files can resolve BSOD issues like the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error. So, running the SFC scan is definitely worth trying.
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M error on Windows 10/11
- Fix: Kernel Security Check Failure BSOD Windows 11
- Fix: ndu.sys BSoD error in Windows 10/11
- Fix igdkmd32.sys blue screen failure in Windows 10/11
- How to fix the Kernel mode heap corruption in Windows 10/11
5. Run the DISM scan
5.1 Standard way
- Tap Windows then type cmd into the search bar and select Run as administrator.
- Paste the following command and press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Wait until the scan is finished then restart your computer and try updating again.
5.2 With the Windows installation media
- Insert your Windows 10 installation media, or Windows 11 one.
- Tap Windows then input cmd into the search bar and select Run as administrator.
- In the command line, type the following commands and press Enter after each:
Dism /Online /Cleanup-image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth - Now, type the following command and press Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess - Make sure to change an X value with the letter of the mounted drive with Windows installation.
- After the procedure is finished, restart your PC.
Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a tool that re-deploys the system image all over again. This can resolve various issues, including BSOD errors.
6. Install the latest updates
- Press Windows + I to open the Settings app, and navigate to the Update & security section.
- Now click on Check for updates button.
Windows will now check for available updates. If updates are available, Windows will download them in the background and install them.
If you’re getting a UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error on your PC, you might be able to fix it by installing the latest updates, so be sure to try that.
7. Fix Unexpected Kernel Mode Trap using CHKDSK
The Unexpected Kernel Mode Trap error can be caused by corrupted files or hard drive failure. Therefore, running a CHKDSK scan to check your drives for errors should solve your problem.
1. Press the Windows Key + X and choose Command Prompt (Admin), or PowerShell (Admin). They are both command line tools and serve the same function.
2. Type the following command, and then press Enter: chkdsk /r c:
3. You’ll be asked to schedule disk checking the next time you restart your PC.
4. Enter Y and press Enter.
5. Restart your PC and your computer will automatically perform chkdsk scan.
6. After the scan is complete, check if the Unexpected Kernel Mode Trap error is gone.
Some users reported that the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error occurred while playing League of Legends.
According to them, you might be able to fix it on your PC simply by running a CHKDSK scan. This error can occur due to corrupted files on your hard drive, but you should be able to fix it by following the above steps.
Keep in mind that you might have to scan other drives on your PC besides C in order to fix this problem, so be sure to perform the task when needed.
8. Remove your graphics card driver
According to users, your graphics card driver can be the cause of this error. Several users reported this issue with the latest Nvidia drivers, and according to them, the solution is to revert to the older drivers.
To do that, simply remove the Nvidia driver from Device Manager. If you want to remove all files associated with your graphics card, check out our tutorial on how to use Display Driver Uninstaller.
After removing the driver, Windows will install the default driver once you restart your PC. Now check if the issue reappears with the default driver.
Keep in mind that Windows can sometimes update your driver automatically in the background causing the error to reappear.
However, you can easily prevent Windows from automatically updating certain drivers.
9. Reset Windows
- Press the Windows key + I then go to Update & Security from down the window.
- Click the Recovery option from the left pane, then, under Reset this PC, click Get started.
- Choose the Keep my files option and continue with the procedure.
After finishing the reset, you’ll have a fresh installation of Windows and your problem should be resolved.
If the problem still appears, you might have to reset your PC and choose to delete your files as well. This process will delete all files from your system drive, so be sure to back them up.
We hope we cleared the situation for you with this article, and you managed to solve your problem with the UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP error.
If you have any comments or questions, just reach out to the comment section below.
Сегодня рассмотрим синий экран смерти с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (код ошибки 0x0000007f), который появляется при загрузке Windows 10 и 8.1. Либо в результате критических проблем с установленными программами или программным обеспечением. Операционная система перестает загружаться и не реагирует на действия пользователя. Давайте найдем причины и самостоятельно исправим их.
Содержание статьи
- Что это за ошибка
- Решаем ситуацию с драйверами
- Диагностируем неисправность комплектующих
- Устраняем дефекты файловой системы
- Используем командную строку
- Удаление пакетов обновлений
- Восстановление
- Дополнительные варианты и рекомендации
- Видео (английская версия)
- Комментарии пользователей
Что это за ошибка
Код остановки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP появляется после того, как процессор создал прерывание, которое не смогло обработать ядро. И вот основные причины ее появления:
- Проблема с драйверами подключенного оборудования.
- Неисправность оборудования.
- Повреждение файловой системы и некоторых важных файлов.
- Проблема на стороне установленных обновлений и стороннего ПО.
Теперь перейдем непосредственно к делу и попробуем все исправить.
Все действия, о которых я расскажу ниже, необходимо выполнять из безопасного режима, WinPE или загрузившись с LiveCD.
Решаем ситуацию с драйверами
Чаще всего BSOD появляется из-за неустановленных или некорректно установленных, а также несовместимых с текущей версией Windows драйверов. Это относится к любому устройству: видеокарты, USB, периферии.
Решение следующее:
- Необходимо запустить «Диспетчер устройств».
- Найти проблемное ПО (обычно он отмечается красным или желтым знаком и располагается рядом с названием компонента).
- Выбрать пункт «Удалить» (Uninstall Device), щелкнув правой мышкой.
- Подтвердить действие и перезагрузить компьютер.
Таким образом мы избавимся от дефектного драйвера. Далее останется скачать и установить стабильную версию ПО для этого устройство. Причем желательно это делать с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас компьютер).
Особенно это относится к софту видеокарты, которое сначала удаляется, а только потом ставится актуальное.
Диспетчер устройств не всегда отображает нестабильное ПО. Поэтому лучше всего массово обновить софт. На этот счет разработано немало приложений. Воспользуйтесь любым из них. Но надежнее всего скачать каждый драйвер отдельно с официального сайта.
При ручном поиске актуального софта, обращайте внимание на поддержку операционки и разрядность. Если вы скачаете софт для Windows 7, при том, что стоит Windows 10, то синий экран так и будет появляться.
Диагностируем неисправность комплектующих
Вторая причина появления BSOD – неисправность подключенного оборудования. Например, жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти или видеокарты.
Как с этим работать:
- В первую очередь убедитесь, что комплектующие правильно и плотно подключены.
- Отсоедините от ПК всю стороннюю периферию. Внешние HDD, USB устройства, Bluetooth и сетевые адаптеры. Возможно, они несовместимы с текущей ОС.
- На контактах нет окиси, пыли, грязи. При необходимости протрите их спиртом или ластиком.
- Конденсаторы на материнской плате и блоке питания целы, нет подтеков или взбуханий.
- Проверьте оперативную память «RAM» на предмет ошибок.
- Проведите диагностику жесткого диска. При необходимости замените его на новый.
Устраняем дефекты файловой системы
Файловая система отвечает за работоспособность винды и всех компонентов. Даже небольшие повреждения вызывают сбои. Давайте П=проверим и исправим их.
Инструкция:
- Открываем раздел «Компьютер», где находятся все локальные разделы.
- Щелкаем правой мышкой по тому разделу, где находится ОС и щелкаем по пункту «Свойства».
- Заходим во вкладку «Сервис» и нажимаем «Проверить». Если высветится сообщение о добавлении процедуры в расписание, сделайте это и перезагрузите ПК. Сканирование и устранение повреждений начнется автоматически.
Если невозможно загрузиться обычным способом, воспользуйтесь установочным накопителем. Запустите командную строку через раздел «Устранение неполадок» и выполните команды:
- diskpart.
- list volume — покажет список всех накопителей. Запомните букву с ОС.
- exit.
- chkdsk C: /f /r — где «C» буква раздела с виндой.
Все закрываем и пробуем запуститься в штатном режиме.
Используем командную строку
У каждой операционной системы есть служебные файлы, благодаря им строится правильная работа служб и компонентов. Малейшее повреждение или отсутствие критически важного файла влечет появление сбоев. Предлагаю их восстановить.
Как это сделать:
- Входим в командную строку.
- Вводим dism /online /cleanup-image /restorehealth и жмем «Enter». Для выполнения этой команды требуется доступ к интернету.
- Следом sfc /scannow.
- Дожидаемся завершения процесса и перезагружаемся.
Удаление пакетов обновлений
Нередко бывают случаи, когда после очередного обновления операционка крашится. Особенно это актуально после перехода с семерки на десятку или установки нестабильных пакетов.
Предлагаю удалить свежее ПО:
- Жмем «Win + S», вводим «Панель управления».
- Ставим отображение «Мелких значков» и заходим в «Программы и компоненты».
- В левой части окна перемещаемся в категории просмотра.
- Сортируем элементы списка по дате. Находим новые и деинсталлируем.
Восстановление
Также можно выполнить откат к рабочему состоянию. Для этого необходимо загрузиться с дистрибутива через флешку или диск. Дойти до этапа установки, нажать по «Восстановлению», открыть дополнительные параметры и выбрать «Восстановление». Но для этого должно быть включено создание резервных точек.
Еще стоит попробовать воспользоваться опцией «При загрузке». Утилита попытается автоматически найти и исправить неполадки.
Дополнительные варианты и рекомендации
Вот список из дополнительных действий, которые также могут помочь.
- В крайнем случае если ничего не помогает, переустановите ОС. Желательно использовать другую сборку, а лучше оригинальную.
- Настройте создание резервных копий. При крахе можно развернуть прежнюю операционку за 20-30 минут.
- Отключите или деинсталлируйте антивирус.
- Просканируйте ПК на наличие вирусов. После этого воспользуйтесь «Ccleaner» для ремонта записей в реестре и чистки от лишних файлов.
- Проведите чистку компьютера от пыли и грязи. Она вызывает замыкания и перегрев комплектующих.
- Сбросьте Windows 10 до начальных параметров. Откройте «Пуск», зажмите и не отпускайте клавишу «Shift» и нажмите по иконке перезагрузки. Перейдите в «Устранение неполадок» и выберите пункт «Сброса».
- Отключите опцию кэширования памяти в BIOS. Обычно находится в «Advanced» и называется «Cache Memory». Сохраните изменения.
- Уберите из автозагрузки лишние элементы. Нажмите «Win + R», введите «msconfig». Во вкладке «Службы» выставьте флажок для пункта «Не отображать службы Майкрософт» и снимите галочки с оставшихся элементов. Повторите процедуру для вкладки «Автозагрузка».
- Щелкните правой мышкой по иконке «Компьютер» и войдите в «Свойства». Нажмите по «Дополнительным параметрам». Выберите «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление». В списке ниже выберите «Малый дамп памяти 256 KB» и сохраните изменения.
Видео (английская версия)
Синий экран смерти 0x0000007F указывает, что ЦП Intel сгенерировал прерывание, которое не удавалось захватить ядру.
Данное прерывание может быть связанным прерыванием или двойным отказом. Связанное прерыванием – прерывание, которое не разрешается захватывать ядру.
Параметры UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP:
Первый параметр синего экрана определяет номер прерывания.
Наиболее распространенными кодами прерывания являются:
- 0x00000000, или ошибка деления на ноль. Происходит при выполнении инструкции DIV с делителем равному нулю. Причиной ошибки может быть повреждение памяти, аппаратные проблемы или программные ошибки;
- 0x00000004 или переполнение. Происходит, когда процессор выполняет вызов к обработчику прерываний, при установленном флаге переполнения (OF);
- 0x00000005 или отказ граничной проверки. При выполнении связанной инструкции, процессор определяет, что операнд превышает указанные пределы;
- 0x00000006 или недопустимый код операции. Происходит при попытке процессора выполнить недопустимую инструкцию. Ошибка обычно происходит, когда поврежден указатель команд. Наиболее распространенная причина ошибки — аппаратное повреждение оперативной памяти;
- 0x00000008 или двойной отказ. Указывает на исключение во время вызова обработчиком предшествующего исключения. Как правило, эти два исключения обрабатываются последовательно. Однако, есть несколько исключений, которые не могут быть обработаны последовательно, и в этой ситуации процессор сигнализирует двойной отказ. Существуют две основные причины двойного отказа: переполнение стека ядра и аппаратные проблемы.
Менее распространенными кодами прерывания являются:
- 0x00000001 — вызов системного отладчика;
- 0x00000003 — контрольная точка отладчика;
- 0x00000007 — аппаратная инструкция сопроцессора без существующего сопроцессора;
- 0x0000000A — повреждение TSS;
- 0x0000000B — доступ к несуществующему сегменту памяти;
- 0x0000000C — доступ к памяти вне предела стека;
- 0x0000000D — отказ защиты, нарушение прав доступа приложений.
Причина
Stop 0x0000007F обычно происходит после установки дефектных или несогласованных аппаратных средств (чаще всего оперативной памяти) или если установленные аппаратные средства перестали работать.
Двойной отказ может произойти при переполнении стека ядра. Это переполнение происходит, если драйвера многократно присоединяются к одному стеку.
Решение
Поиск и устранение неисправностей: Если в компьютер устанавливались новые аппаратные средства, необходимо их отсоединить. Если к сбою привели существующие аппаратные средства, то необходимо удалить или при необходимости заменить сбойные комплектующие компьютера.
Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.
Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.
Обновите BIOS.
Все жесткие диски, контроллеры жестких дисков и адаптеры SCSI должны быть совместимы с установленной версией Windows.
Если драйвер идентифицирован в сообщении ошибки, отключите или обновите данный драйвер. Отключите или удалите любые драйвера или службы, которые были недавно добавлены. Если ошибка происходит во время загрузки Windows, и системный раздел отформатирован с файловой системой NTFS, используйте Безопасный режим, чтобы переустановить или удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве системного процесса запуска в Безопасном режиме, запустите компьютер с помощью Консоли восстановления, чтобы получить доступ к файлу.
Перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.
Разгон центрального процессора может вызвать ошибку. Верните значение тактовой частоты ЦП по умолчанию.
Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает экран смерти 0x0000007F.
Отключите кэширование памяти BIOS.
Если ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP появилась при обновлении до новой версии операционной системы Windows, то она может быть вызвана драйвером устройства, системной службой, антивирусной программой или программой резервного копирования, которые несовместимы с новой версией. Удалите все сторонние драйвера устройств и системные службы, отключите антивирусные программы.
Установите последний пакет обновления Windows.
Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, отнесите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.
Хотя многие пользователи остаются лояльными к Windows 10, это не означает, что они освобождены от проблем, и ошибка Unexpected Kernel Mode Trap, похоже, намерена досаждать ОС Microsoft.
Теперь мы уже установили, что одной из проблем, с которыми сталкиваются пользователи в Windows 10, является ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Но почему это происходит в первую очередь?
Что делает ядро и где оно превращается в ловушку? Начнем с того, что это ошибка «Синий экран смерти», вызванная аппаратным сбоем или несовместимым драйвером.
Если у вас не было ни одной из этих проблем в предыдущих версиях Windows, проблема, вероятно, заключается в несовместимом драйвере.
Но это еще не все, поэтому давайте подробнее рассмотрим потенциальные причины неожиданной ловушки режима ядра.
Что вызывает Unexpected_kernel_mode_trap?
Ловушка в основном изменяет режим вашей ОС, переводя его в подпрограмму на основе ядра.
Таким образом, вместо того, чтобы сопоставлять управление с исполняемым процессом, ОС устанавливает более высокий приоритет выполнения этого процесса по сравнению с пользовательским кодом.
Как и ожидалось, плохие драйверы являются наиболее распространенной причиной ошибки UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, но могут быть и другие факторы, вызывающие сбой ядра, такие как:
- Неисправные модули оперативной памяти
- Вредоносное ПО или вирусные инфекции
- Неисправности периферийных устройств или аппаратная несовместимость
- Неподдерживаемые, устаревшие или несовместимые программные плагины или встроенное ПО SSD.
- Плохо закодированные программы
- Поврежденные системные файлы или другие файлы данных, которые повреждены или сломаны
Другими словами, любые файлы, не прошедшие проверку целостности или совместимости ядра, могут вызвать ловушку неожиданного режима ядра в любой версии Windows, включая Win 11.
В некоторых случаях эта ошибка может быть вызвана тем, что разъемы компонентов покрыты пылью, поэтому вам необходимо снять их и правильно очистить, прежде чем снова подключать.
Если ваш компьютер находится на гарантии или вы не знаете, как его починить, лучше всего нанять специалиста, который сделает эту работу за вас.
Другие проблемы, связанные с UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP:
- Неожиданная ловушка режима ядра wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys. В большинстве случаев за этой ошибкой следует имя вызывающего ее файла.. Наиболее распространенной причиной является определенный драйвер или стороннее программное обеспечение.
- Неожиданный разгон ловушки режима ядра. Эта ошибка также может появляться при разгоне вашего ПК. Чтобы исправить это, рекомендуется удалить все настройки разгона.
- Непредвиденная ловушка режима ядра Virtualbox. Эта проблема может появиться на вашем ПК, но также может появиться при использовании программного обеспечения для виртуализации. Пользователи сообщали об этой проблеме как в Virtualbox, так и в VMWare.
- Неожиданная ловушка режима ядра ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee. По мнению пользователей, эта ошибка может быть вызвана вашим программным обеспечением безопасности. Многие пользователи сообщали об этой проблеме при использовании AVG, Avast и McAfee.
- Кроме того, непредвиденная ловушка ОЗУ в режиме ядра. Аппаратные проблемы также могут вызвать появление этой проблемы. В большинстве случаев причиной этой ошибки является ваша оперативная память.
- Неожиданная ловушка режима ядра после обновления Windows. В некоторых случаях пользователи сообщали об этой проблеме после обновления Windows. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить проблемное обновление.
Как исправить ошибку UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP?
За этой ошибкой всегда следует синий экран смерти и перезагрузка. Несмотря на то, что это раздражающая проблема, вы сможете решить ее с помощью наших решений.
Если эта проблема начала появляться после того, как вы перешли на Windows 10, скорее всего, это проблема с драйвером, поэтому давайте посмотрим, как ее исправить.
1. Используйте инструмент восстановления, чтобы исправить непредвиденную ловушку режима ядра.
Когда в Windows 10 возникает ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP, лучшим решением является использование специализированного инструмента восстановления.
2. Запустите средство устранения неполадок BSOD, чтобы исправить непредвиденную ловушку режима ядра.
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок » в меню слева.
- Выберите BSOD на правой панели и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.
Собственный инструмент устранения неполадок Windows 10 можно использовать для решения различных системных проблем, включая проблемы BSOD. Таким образом, это также может помочь с проблемой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
3. Исправьте непредвиденную ловушку режима ядра, удалив проблемный драйвер.
- Перейдите в меню «Пуск» и нажмите кнопку «Перезагрузить», удерживая клавишу Shift на клавиатуре.
- В расширенном запуске выберите «Устранение неполадок».
- Перейдите в «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска».
- Вы должны увидеть опцию входа в безопасный режим.
- Когда вы войдете в безопасный режим, перейдите в диспетчер устройств.
- Найдите проблемный драйвер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Эта проблема может быть вызвана всеми типами драйверов, но некоторые пользователи утверждают, что удалили Bluetooth, беспроводную связь и Intel RST (технология Intel Rapid Storage).
Мы должны предупредить вас, что эта проблема может быть вызвана другим драйвером, она не обязательно должна быть связана с драйверами Bluetooth или беспроводной связи, но они часто являются основными причинами этой проблемы.
Самостоятельный поиск драйверов может занять много времени. Поэтому мы советуем вам использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически.
Использование автоматического средства обновления драйверов, безусловно, избавит вас от хлопот, связанных с поиском драйверов вручную, и всегда будет поддерживать вашу систему в актуальном состоянии с помощью последних версий драйверов.
Профессиональный инструмент поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.
4. Запустите сканирование SFC, чтобы исправить синий экран ловушки режима ядра.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и откройте командную строку (администратор).
- Дождитесь завершения процесса (это может занять некоторое время).
- Если решение найдено, оно будет применено автоматически.
- Теперь закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Сканирование SFC — еще одно средство устранения неполадок, которое мы собираемся попробовать здесь. Это инструмент командной строки, который сканирует вашу систему на наличие потенциально поврежденных файлов и восстанавливает их (если возможно).
Восстановление поврежденных системных файлов может решить проблемы BSOD, такие как ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Итак, запустить сканирование SFC определенно стоит попробовать.
5. Исправьте непредвиденную ловушку режима ядра, запустив сканирование DISM.
5.1 Стандартный способ
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Командная строка» («Администратор»).
- Дождитесь завершения сканирования.
- Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления.
5.2 С помощью установочного носителя Windows
- Вставьте установочный носитель Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
- В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
dism /online /cleanup-image /scanhealthdism /online /cleanup-image /restorehealth - Теперь введите следующую команду и нажмите Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess - Обязательно измените значение X на букву подключенного диска с установкой Windows 10.
- После завершения процедуры перезагрузите ПК.
Система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) — это инструмент, который заново развертывает образ системы. Это может решить различные проблемы, включая ошибки BSOD.
6. Отключите программное обеспечение безопасности, чтобы исправить непредвиденную ловушку режима ядра.
Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение может вызвать появление этой проблемы. Ваш антивирус может мешать установке Windows, и для решения этой проблемы вам необходимо отключить антивирус.
Если отключение антивируса не решает проблему, возможно, вам придется удалить его. Чтобы полностью удалить антивирус, рекомендуется загрузить специальный инструмент для его удаления с веб-сайта разработчика.
Если удаление антивируса решит проблему, вы можете переустановить антивирус или переключиться на другое антивирусное решение. Вы также можете использовать Защитник Windows вместо стороннего антивируса.
Несколько пользователей сообщили, что Avast был проблемой на их ПК, но имейте в виду, что практически любое антивирусное программное обеспечение может вызвать эту проблему.
7. Установите последние обновления, чтобы исправить ошибку Unexpected Kernel Mode.
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если обновления доступны, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит.
Если вы получаете сообщение об ошибке UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP на своем ПК, вы можете исправить ее, установив последние обновления, поэтому обязательно попробуйте это.
8. Исправьте непредвиденную ловушку режима ядра с помощью CHKDSK.
Ошибка Unexpected Kernel Mode Trap может быть вызвана повреждением файлов или сбоем жесткого диска. Поэтому запуск сканирования CHKDSK для проверки ваших дисков на наличие ошибок должен решить вашу проблему.
1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Командная строка (администратор)» или «PowerShell (администратор)» . Оба они являются инструментами командной строки и выполняют одну и ту же функцию.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter : chkdsk /r c:
3. Вам будет предложено запланировать проверку диска при следующей перезагрузке компьютера.
4. Введите Y и нажмите Enter.
5. Перезагрузите компьютер, и он автоматически выполнит сканирование chkdsk.
6. После завершения сканирования проверьте, исчезла ли ошибка Unexpected Kernel Mode Trap.
Некоторые пользователи сообщали, что во время игры в League of Legends возникла ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
В соответствии с этим вы можете исправить это на своем ПК, просто запустив сканирование chkdsk. Эта ошибка может возникать из-за поврежденных файлов на жестком диске, но вы сможете исправить ее, выполнив описанные выше действия.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется сканировать другие диски на вашем ПК, кроме C, чтобы решить эту проблему, поэтому обязательно выполняйте эту задачу при необходимости.
9. Удалите драйвер видеокарты, чтобы исправить непредвиденную ловушку режима ядра.
По словам пользователей, причиной этой ошибки может быть драйвер вашей видеокарты. Несколько пользователей сообщили об этой проблеме с последними драйверами Nvidia, и, по их словам, решение состоит в том, чтобы вернуться к более старым драйверам.
Для этого просто удалите драйвер Nvidia из диспетчера устройств. Если вы хотите удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, ознакомьтесь с нашим руководством по использованию программы удаления драйвера дисплея.
После удаления драйвера Windows установит драйвер по умолчанию после перезагрузки компьютера. Теперь проверьте, появляется ли проблема снова с драйвером по умолчанию.
Имейте в виду, что Windows 10 может иногда автоматически обновлять драйвер в фоновом режиме, что приводит к повторному появлению ошибки.
Однако вы можете легко запретить Windows автоматически обновлять определенные драйверы.
10. Проверьте правильность подключения кабелей
Некоторые пользователи также сообщили, что ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP была вызвана их оборудованием. Их разъемы не были надежно закреплены, но после правильного подключения ослабленных кабелей проблема была решена.
В дополнение к кабелям обязательно проверьте, надежно ли закреплена ваша оперативная память в своем слоте. Немногие пользователи сообщили, что проблема может быть в оперативной памяти, поэтому дважды проверьте ее, чтобы убедиться, что она правильно установлена.
11. Проверьте свою оперативную память, чтобы исправить непредвиденную ловушку режима ядра.
Неисправная оперативная память является распространенной причиной ошибок синего экрана. Однако вы можете проверить свою оперативную память, чтобы определить, неисправна ли она.
Самый простой способ сделать это — удалить с ПК все модули, кроме одного, и проверить, не возникает ли проблема снова. Теперь вам нужно повторять это, пока вы не протестируете все модули.
Однако, если вы хотите выполнить подробное сканирование, вам нужно будет использовать такой инструмент, как Memtest86+, для проверки вашей оперативной памяти. Имейте в виду, что вам нужно тестировать каждый модуль отдельно.
Чтобы выполнить подробное сканирование, вам нужно запустить тест в течение часа или около того для каждого модуля.
12. Исправьте непредвиденную ловушку режима ядра, сбросив Windows 10.
- Перейдите в меню «Пуск» и нажмите кнопку «Перезагрузить», удерживая клавишу Shift на клавиатуре.
- В расширенном запуске выберите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Сбросить этот компьютер» и выберите «Удалить все».
- Вас могут попросить вставить установочный носитель, чтобы перейти к следующему шагу, поэтому обязательно подготовьте его.
- Выберите свою версию Windows.
- Выберите «Только диск, на котором установлена Windows» и выберите «Просто удалить мои файлы».
- Теперь вы увидите список изменений, которые выполнит сброс. Когда вы будете готовы начать, нажмите «Сброс».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить сброс.
После завершения сброса у вас будет новая установка Windows 10, и ваша проблема должна быть решена.
Если проблема все еще появляется, возможно, вам придется перезагрузить компьютер. Этот процесс удалит все файлы с вашего системного диска, поэтому обязательно сделайте их резервную копию.
Кроме того, для завершения этого процесса вам может понадобиться установочный носитель Windows 10, поэтому создайте его с помощью Media Creation Tool.
Если вы пытаетесь выполнить обновление до Windows 10, вы можете удалить эти драйверы в своей текущей операционной системе, а затем выполнить обновление, чтобы избежать этих проблем.
Надеемся, что этой статьей мы прояснили для вас ситуацию, и вам удалось решить свою проблему с ошибкой UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто перейдите в раздел комментариев ниже.